الاثنين، 14 مارس 2011 19: 45

محطات العمل

قيم هذا المقال
(الاصوات 0)

نهج متكامل في تصميم محطات العمل

في بيئة العمل ، يعد تصميم محطات العمل مهمة حاسمة. هناك اتفاق عام على أنه في أي مكان عمل ، سواء كان أصحاب الياقات الزرقاء أو ذوي الياقات البيضاء ، فإن مكان العمل المصمم جيدًا لا يعزز صحة العمال ورفاههم فحسب ، بل يعزز أيضًا الإنتاجية وجودة المنتجات. على العكس من ذلك ، من المحتمل أن تتسبب محطة العمل سيئة التصميم أو تساهم في تطور الشكاوى الصحية أو الأمراض المهنية المزمنة ، بالإضافة إلى مشاكل الحفاظ على جودة المنتج والإنتاجية عند المستوى المحدد.

قد يبدو البيان أعلاه تافهاً لكل مهندس عمل. من المسلم به أيضًا من قبل كل خبير هندسي أن الحياة العملية في جميع أنحاء العالم مليئة ليس فقط بأوجه القصور المريحة ، ولكن أيضًا بانتهاكات صارخة لمبادئ الراحة الأساسية. من الواضح أن هناك عدم وعي واسع النطاق فيما يتعلق بأهمية تصميم محطة العمل بين المسؤولين: مهندسو الإنتاج والمشرفون والمديرون.

من الجدير بالذكر أن هناك اتجاهًا دوليًا فيما يتعلق بالعمل الصناعي يبدو أنه يؤكد على أهمية العوامل المريحة: الطلب المتزايد على تحسين جودة المنتج والمرونة ودقة تسليم المنتج. هذه المطالب لا تتوافق مع وجهة نظر متحفظة فيما يتعلق بتصميم العمل وأماكن العمل.

على الرغم من أن العوامل المادية لتصميم مكان العمل هي الشاغل الرئيسي في السياق الحالي ، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن التصميم المادي لمحطة العمل لا يمكن في الواقع فصله عن تنظيم العمل. سيتم توضيح هذا المبدأ في عملية التصميم الموضحة فيما يلي. تعتمد جودة النتيجة النهائية للعملية على ثلاثة دعائم: المعرفة المريحة ، والتكامل مع متطلبات الإنتاجية والجودة ، والمشاركة. ال عملية التنفيذ محطة عمل جديدة يجب أن تلبي هذا التكامل ، وهو التركيز الرئيسي لهذه المقالة.

متطلبات التصميم

محطات العمل مخصصة للعمل. يجب إدراك أن نقطة الانطلاق في عملية تصميم محطة العمل هي أنه يجب تحقيق هدف إنتاج معين. يقوم المصمم - غالبًا مهندس إنتاج أو أي شخص آخر في مستوى الإدارة الوسطى - بتطوير رؤية داخلية لمكان العمل ، ويبدأ في تنفيذ هذه الرؤية من خلال وسائط التخطيط الخاصة به. العملية تكرارية: من المحاولة الأولى البدائية ، تصبح الحلول تدريجياً أكثر دقة. من الضروري أن تؤخذ الجوانب المريحة في الاعتبار في كل تكرار مع تقدم العمل.

تجدر الإشارة إلى أن تصميم مريح من محطات العمل يرتبط ارتباطًا وثيقًا بـ تقييم مريح من محطات العمل. في الواقع ، ينطبق الهيكل الذي يجب اتباعه هنا بشكل متساوٍ على الحالات التي تكون فيها محطة العمل موجودة بالفعل أو عندما تكون في مرحلة التخطيط.

في عملية التصميم ، هناك حاجة إلى هيكل يضمن مراعاة جميع الجوانب ذات الصلة. الطريقة التقليدية للتعامل مع هذا هو استخدام قوائم المراجعة التي تحتوي على سلسلة من تلك المتغيرات التي يجب أن تؤخذ في الاعتبار. ومع ذلك ، تميل قوائم التحقق للأغراض العامة إلى أن تكون ضخمة ويصعب استخدامها ، لأنه في حالة تصميم معينة ، قد يكون جزء صغير فقط من قائمة التحقق ذات صلة. علاوة على ذلك ، في حالة التصميم العملي ، تبرز بعض المتغيرات على أنها أكثر أهمية من غيرها. مطلوب منهجية للنظر في هذه العوامل بشكل مشترك في حالة التصميم. سيتم اقتراح مثل هذه المنهجية في هذه المقالة.

يجب أن تستند التوصيات الخاصة بتصميم محطة العمل إلى مجموعة ذات صلة من المطالب. وتجدر الإشارة إلى أنه بشكل عام لا يكفي أن تؤخذ في الاعتبار القيم الحدية للمتغيرات الفردية. إن الهدف المشترك المعترف به للإنتاجية والحفاظ على الصحة يجعل من الضروري أن تكون أكثر طموحًا من وضع التصميم التقليدي. على وجه الخصوص ، تعتبر مسألة شكاوى العضلات والعظام جانبًا رئيسيًا في العديد من المواقف الصناعية ، على الرغم من أن هذه الفئة من المشاكل لا تقتصر بأي حال من الأحوال على البيئة الصناعية.

عملية تصميم محطة العمل

خطوات العملية

في تصميم محطة العمل وعملية التنفيذ ، هناك دائمًا حاجة أولية لإبلاغ المستخدمين وتنظيم المشروع للسماح بالمشاركة الكاملة للمستخدم ولزيادة فرصة قبول الموظف الكامل للنتيجة النهائية. معالجة هذا الهدف ليست ضمن نطاق الأطروحة الحالية ، والتي تركز على مشكلة الوصول إلى حل مثالي للتصميم المادي لمحطة العمل ، ولكن عملية التصميم تسمح مع ذلك بدمج هذا الهدف. في هذه العملية ، يجب دائمًا مراعاة الخطوات التالية:

    1. مجموعة من الطلبات المحددة من قبل المستخدم
    2. تحديد أولويات الطلبات
    3. تحويل الطلبات إلى (أ) المواصفات الفنية و (ب) المواصفات من حيث المستخدم
    4. التطوير المتكرر للتخطيط المادي لمحطة العمل
    5. التنفيذ المادي
    6. فترة تجريبية للإنتاج
    7. الإنتاج الكامل
    8. تقييم وتحديد مشاكل الراحة.

                   

                  ينصب التركيز هنا على الخطوات من واحد إلى خمسة. في كثير من الأحيان ، يتم تضمين مجموعة فرعية فقط من كل هذه الخطوات في تصميم محطات العمل. قد تكون هناك أسباب مختلفة لذلك. إذا كانت محطة العمل عبارة عن تصميم قياسي ، كما هو الحال في بعض مواقف عمل VDU ، فقد يتم استبعاد بعض الخطوات حسب الأصول. ومع ذلك ، في معظم الحالات ، يؤدي استبعاد بعض الخطوات المذكورة إلى محطة عمل ذات جودة أقل مما يمكن اعتباره مقبولاً. يمكن أن يكون هذا هو الحال عندما تكون القيود الاقتصادية أو الزمنية شديدة للغاية ، أو عندما يكون هناك إهمال محض بسبب نقص المعرفة أو البصيرة على مستوى الإدارة.

                  مجموعة من الطلبات المحددة من قبل المستخدم

                  من الضروري تحديد مستخدم مكان العمل باعتباره أي عضو في منظمة الإنتاج قد يكون قادرًا على المساهمة بآراء مؤهلة حول تصميمه. قد يشمل المستخدمون ، على سبيل المثال ، العمال والمشرفين ومخططي الإنتاج ومهندسي الإنتاج ، بالإضافة إلى مشرف السلامة. تظهر التجربة بوضوح أن كل هؤلاء الفاعلين لديهم معارفهم الفريدة التي ينبغي الاستفادة منها في العملية.

                  يجب أن تفي مجموعة الطلبات المحددة من قبل المستخدم بعدد من المعايير:

                  1. انفتاح. يجب ألا يكون هناك أي مرشح مطبق في المرحلة الأولى من العملية. يجب تدوين جميع وجهات النظر دون توجيه انتقادات.
                  2. عدم التمييز. يجب التعامل مع وجهات النظر من كل فئة على قدم المساواة في هذه المرحلة من العملية. يجب إيلاء اعتبار خاص لحقيقة أن بعض الأشخاص قد يكونون أكثر صراحة من غيرهم ، وأن هناك خطرًا من أنهم قد يسكتون بعض الجهات الفاعلة الأخرى.
                  3. التنمية من خلال الحوار. يجب أن تكون هناك فرصة لتعديل وتطوير المطالب من خلال الحوار بين المشاركين من خلفيات مختلفة. يجب معالجة ترتيب الأولويات كجزء من العملية.
                  4. طلاقة الحركة. يجب أن تكون عملية جمع الطلبات المحددة من قبل المستخدم اقتصادية بشكل معقول ولا تتطلب مشاركة استشاريين متخصصين أو تتطلب وقتًا طويلاً من جانب المشاركين.

                   

                  يمكن استيفاء مجموعة المعايير المذكورة أعلاه باستخدام منهجية تستند إلى نشر وظيفة الجودة (QFD) وفقًا لسوليفان (1986). هنا ، يمكن جمع مطالب المستخدم في جلسة حيث توجد مجموعة مختلطة من الممثلين (لا تزيد عن ثمانية إلى عشرة أشخاص). يتم إعطاء جميع المشاركين ورقة من الملاحظات ذاتية اللصق القابلة للإزالة. يُطلب منهم تدوين جميع متطلبات مكان العمل التي يرون أنها ذات صلة ، كل واحد على ورقة منفصلة. يجب تغطية الجوانب المتعلقة ببيئة العمل والسلامة والإنتاجية والجودة. قد يستمر هذا النشاط طالما كان ضروريًا ، عادةً من XNUMX إلى XNUMX دقيقة. بعد هذه الجلسة ، يُطلب من المشاركين واحدًا تلو الآخر قراءة مطالبهم ولصق الملاحظات على لوحة في الغرفة حيث يمكن لكل فرد في المجموعة رؤيتها. يتم تجميع الطلبات في فئات طبيعية مثل الإضاءة ومساعدات الرفع ومعدات الإنتاج والوصول إلى المتطلبات ومتطلبات المرونة. بعد الانتهاء من الجولة ، تُمنح المجموعة الفرصة للمناقشة والتعليق على مجموعة الطلبات ، فئة واحدة في كل مرة ، فيما يتعلق بالملاءمة والأولوية.

                  تشكل مجموعة الطلبات المحددة من قبل المستخدم والتي تم تجميعها في عملية مثل تلك الموضحة في أعلاه أحد القواعد لتطوير مواصفات الطلب. قد يتم إنتاج معلومات إضافية في العملية من قبل فئات أخرى من الجهات الفاعلة ، على سبيل المثال ، مصممي المنتجات أو مهندسي الجودة أو الاقتصاديين ؛ ومع ذلك ، من الضروري إدراك المساهمة المحتملة التي يمكن أن يقدمها المستخدمون في هذا السياق.

                  تحديد الأولويات ومواصفات الطلب

                  فيما يتعلق بعملية المواصفات ، من الضروري مراعاة الأنواع المختلفة من الطلبات وفقًا لأهميتها ؛ خلاف ذلك ، يجب النظر في جميع الجوانب التي تم أخذها في الاعتبار بشكل متوازٍ ، مما قد يجعل وضع التصميم معقدًا ويصعب التعامل معه. هذا هو السبب في أن القوائم المرجعية ، التي تحتاج إلى التفصيل إذا كانت تخدم الغرض ، تميل إلى أن تكون صعبة الإدارة في موقف تصميم معين.

                  قد يكون من الصعب وضع مخطط أولوية يخدم جميع أنواع محطات العمل بشكل جيد. ومع ذلك ، على افتراض أن التعامل اليدوي مع المواد أو الأدوات أو المنتجات هو جانب أساسي من العمل الذي سيتم تنفيذه في محطة العمل ، فهناك احتمال كبير أن تكون الجوانب المرتبطة بالحمل العضلي الهيكلي على رأس قائمة الأولويات. يمكن التحقق من صحة هذا الافتراض في مرحلة تحصيل طلب المستخدم من العملية. قد تكون مطالب المستخدم ذات الصلة ، على سبيل المثال ، مرتبطة بشد عضلي وإرهاق أو الوصول أو الرؤية أو سهولة التلاعب.

                  من الضروري إدراك أنه قد لا يكون من الممكن تحويل جميع الطلبات المحددة من قبل المستخدم إلى مواصفات الطلب الفني. على الرغم من أن مثل هذه المطالب قد تتعلق بجوانب أكثر دقة مثل الراحة ، إلا أنها قد تكون ذات أهمية كبيرة ويجب أخذها في الاعتبار في العملية.

                  متغيرات الحمل العضلي الهيكلي

                  تمشيا مع المنطق أعلاه ، سنطبق هنا وجهة النظر القائلة بأن هناك مجموعة من المتغيرات المريحة الأساسية المتعلقة بالحمل العضلي الهيكلي والتي يجب أخذها في الاعتبار كأولوية في عملية التصميم ، من أجل القضاء على مخاطر اضطرابات العضلات والكتلة المرتبطة بالعمل (WRMDs). هذا النوع من الاضطراب هو متلازمة الألم ، المترجمة في الجهاز العضلي الهيكلي ، والتي تتطور على مدى فترات زمنية طويلة نتيجة الضغوط المتكررة على جزء معين من الجسم (Putz-Anderson 1988). المتغيرات الأساسية هي (على سبيل المثال ، Corlett 1988):

                  • طلب القوة العضلية
                  • طلب وضع العمل
                  • الطلب على الوقت.

                   

                  فيما يتعلق القوة العضلية، قد يعتمد وضع المعايير على مجموعة من العوامل الميكانيكية الحيوية والفسيولوجية والنفسية. هذا متغير يتم تفعيله من خلال قياس متطلبات قوة الخرج ، من حيث الكتلة التي يتم التعامل معها أو القوة المطلوبة ، على سبيل المثال ، لتشغيل المقابض. أيضًا ، قد يلزم أخذ أحمال الذروة المرتبطة بالعمل الديناميكي العالي في الاعتبار.

                  وضع العمل يمكن تقييم الطلبات من خلال رسم الخرائط (أ) الحالات التي يتم فيها شد هياكل المفصل إلى ما وراء النطاق الطبيعي للحركة ، و (ب) بعض المواقف المحرجة بشكل خاص ، مثل الركوع أو الالتواء أو الانحناء ، أو العمل مع وضع اليد فوق الكتف مستوى.

                  يتطلب الوقت يمكن تقييمها على أساس رسم الخرائط (أ) دورة قصيرة ، والعمل المتكرر ، و (ب) العمل الثابت. وتجدر الإشارة إلى أن تقييم العمل الثابت قد لا يتعلق حصريًا بالحفاظ على وضعية العمل أو إنتاج قوة إنتاج ثابتة على مدى فترات طويلة من الزمن ؛ من وجهة نظر عضلات التثبيت ، لا سيما في مفصل الكتف ، قد يكون للعمل الديناميكي على ما يبدو طابعًا ثابتًا. وبالتالي قد يكون من الضروري النظر في فترات طويلة من التعبئة المشتركة.

                  إن قبول الموقف يعتمد بالطبع في الممارسة العملية على متطلبات الجزء من الجسم الذي يتعرض لأعلى ضغط.

                  من المهم ملاحظة أن هذه المتغيرات لا ينبغي النظر إليها واحدة تلو الأخرى ولكن بشكل مشترك. على سبيل المثال ، قد تكون مطالب القوة العالية مقبولة إذا حدثت فقط من حين لآخر ؛ رفع الذراع فوق مستوى الكتف من حين لآخر ليس عادة عامل خطر. لكن يجب مراعاة التوليفات بين هذه المتغيرات الأساسية. هذا يميل إلى جعل وضع المعايير صعبًا ومشاركًا.

                  في مجلة معادلة NIOSH المنقحة لتصميم وتقييم مهام المناولة اليدوية (ووترز وآخرون 1993) ، تتم معالجة هذه المشكلة من خلال وضع معادلة لحدود الوزن الموصى بها والتي تأخذ في الاعتبار عوامل التوسط التالية: المسافة الأفقية ، ارتفاع الرفع العمودي ، عدم تناسق الرفع ، اقتران المقبض وتردد الرفع. وبهذه الطريقة ، يمكن تعديل حد الحمل المقبول البالغ 23 كيلوغرامًا بناءً على المعايير الميكانيكية الحيوية والفسيولوجية والنفسية في ظل ظروف مثالية ، إلى حد كبير عند مراعاة خصوصيات حالة العمل. توفر معادلة NIOSH أساسًا لتقييم العمل وأماكن العمل التي تتضمن مهام الرفع. ومع ذلك ، هناك قيود شديدة فيما يتعلق بإمكانية استخدام معادلة NIOSH: على سبيل المثال ، يمكن تحليل المصاعد ثنائية اليد فقط ؛ لا يزال الدليل العلمي لتحليل المصاعد بيد واحدة غير حاسم. يوضح هذا مشكلة تطبيق الأدلة العلمية حصريًا كأساس لتصميم العمل ومكان العمل: في الممارسة العملية ، يجب دمج الأدلة العلمية مع وجهات النظر المثقفة للأشخاص الذين لديهم خبرة مباشرة أو غير مباشرة في نوع العمل الذي تم النظر فيه.

                  نموذج المكعب

                  يعتبر التقييم المريح لأماكن العمل ، مع الأخذ في الاعتبار مجموعة المتغيرات المعقدة التي يجب أخذها في الاعتبار ، إلى حد كبير مشكلة اتصالات. بناءً على مناقشة تحديد الأولويات الموضحة أعلاه ، تم تطوير نموذج مكعب للتقييم المريح لأماكن العمل (Kadefors 1993). كان الهدف الأساسي هنا هو تطوير أداة تعليمية لأغراض الاتصال ، استنادًا إلى افتراض أن قوة الإخراج ، والموقف وتدابير الوقت في الغالبية العظمى من المواقف تشكل متغيرات أساسية مترابطة وذات أولوية.

                  لكل واحد من المتغيرات الأساسية ، من المسلم به أن الطلبات يمكن تجميعها فيما يتعلق بخطورتها. هنا ، يُقترح أن يتم إجراء مثل هذا التجميع في ثلاث فئات: (1) مطالب منخفضة(2) مطالب متوسطة أو (3) طلب عالي. يمكن تحديد مستويات الطلب إما باستخدام أي دليل علمي متاح أو من خلال اتباع نهج إجماع مع مجموعة من المستخدمين. هذان البديلان بالطبع ليسا متعارضين ، وقد يترتب عليهما نتائج متشابهة ، ولكن ربما بدرجات مختلفة من العمومية.

                  كما هو مذكور أعلاه ، فإن مجموعات المتغيرات الأساسية تحدد إلى حد كبير مستوى الخطر فيما يتعلق بتطور الشكاوى العضلية الهيكلية واضطرابات الصدمات التراكمية. على سبيل المثال ، قد تجعل مطالب الوقت الطويل حالة العمل غير مقبولة في الحالات التي يوجد فيها أيضًا على الأقل مطالب متوسطة المستوى فيما يتعلق بالقوة والموقف. من الضروري في تصميم وتقييم أماكن العمل أن يتم النظر في المتغيرات الأكثر أهمية بشكل مشترك. هنا أ نموذج مكعب لمثل أغراض التقييم المقترحة. تشكل المتغيرات الأساسية - القوة والوضعية والوقت - المحاور الثلاثة للمكعب. لكل مجموعة من المطالب يمكن تعريف المكعب الفرعي ؛ في المجموع ، يشتمل النموذج على 27 من هذه المكعبات الفرعية (انظر الشكل 1).

                  الشكل 1. "نموذج المكعب" لتقييم بيئة العمل. يمثل كل مكعب مجموعة من المطالب المتعلقة بالقوة والموقف والوقت. ضوء: تركيبة مقبولة ؛ الرمادي: مقبول شرطيًا ؛ أسود: غير مقبول

                  ERG190F1

                  أحد الجوانب الأساسية للنموذج هو درجة قبول مجموعات الطلب. في النموذج ، تم اقتراح مخطط تصنيف ثلاثي المناطق للقبول: (1) الوضع هو مقبول، (2) الوضع مقبول بشروط أو (3) الوضع غير مقبول. لأغراض تعليمية ، يمكن إعطاء كل مكعب فرعي نسيجًا أو لونًا معينًا (على سبيل المثال ، أخضر - أصفر - أحمر). مرة أخرى ، قد يكون التقييم مستندًا إلى المستخدم أو مستندًا إلى أدلة علمية. تعني المنطقة (الصفراء) المقبولة بشروط "وجود خطر الإصابة بمرض أو إصابة لا يمكن إهمالها ، لكامل أو لجزء من مجتمع عامل التشغيل المعني" (CEN 1994).

                  من أجل تطوير هذا النهج ، من المفيد النظر في حالة: تقييم الحمل على الكتف في التعامل مع المواد بيد واحدة يسير بخطى معتدلة. هذا مثال جيد ، لأنه في هذا النوع من المواقف ، عادة ما تكون هياكل الكتف هي التي تتعرض لأشد إجهاد.

                  فيما يتعلق بمتغير القوة ، قد يعتمد التصنيف في هذه الحالة على الكتلة التي يتم التعامل معها. هنا، انخفاض الطلب على القوة تم تحديدها على أنها مستويات أقل من 10٪ من قدرة الرفع الطوعي القصوى (MVLC) ، والتي تبلغ حوالي 1.6 كجم في منطقة العمل المثلى. ارتفاع الطلب على القوة يتطلب أكثر من 30٪ MVLC ، حوالي 4.8 كجم. طلب متوسط ​​القوة يقع بين هذه الحدود. إجهاد وضع منخفض عندما يكون الجزء العلوي من الذراع قريبًا من الصدر. إجهاد الوضعية العالية هو عندما يتجاوز اختطاف العضد أو انثناءه 45 درجة. إجهاد وضعي متوسط عندما تكون زاوية الاختطاف / الانثناء بين 15 درجة و 45 درجة. انخفاض الطلب في الوقت المحدد هو عندما تستغرق المناولة أقل من ساعة واحدة في يوم العمل أثناء التشغيل أو الإيقاف ، أو بشكل مستمر لأقل من 10 دقائق في اليوم. ارتفاع الطلب على الوقت عندما تتم المناولة لأكثر من أربع ساعات في يوم العمل ، أو بشكل مستمر لأكثر من 30 دقيقة (مستمر أو متكرر). طلب متوسط ​​الوقت هو عندما يقع التعرض بين هذه الحدود.

                  في الشكل 1 ، تم تعيين درجات القبول لمجموعات الطلبات. على سبيل المثال ، يُرى أن مطالب الوقت المرتفع قد يتم دمجها فقط مع قوة منخفضة ومتطلبات موضعية. يمكن الانتقال من غير المقبول إلى المقبول عن طريق تقليل الطلبات في أي من البعدين ، ولكن تقليل الوقت المطلوب هو الطريقة الأكثر فعالية في كثير من الحالات. بمعنى آخر ، في بعض الحالات ، يجب تغيير تصميم مكان العمل ، وفي حالات أخرى قد يكون تغيير تنظيم العمل أكثر كفاءة.

                  قد يؤدي استخدام لوحة إجماع مع مجموعة من المستخدمين لتحديد مستويات الطلب وتصنيف درجة القبول إلى تعزيز عملية تصميم محطة العمل بشكل كبير ، كما هو موضح أدناه.

                  المتغيرات الإضافية

                  بالإضافة إلى المتغيرات الأساسية المذكورة أعلاه ، يجب مراعاة مجموعة من المتغيرات والعوامل التي تميز مكان العمل من وجهة نظر بيئة العمل ، اعتمادًا على الظروف الخاصة للموقف المراد تحليله. يشملوا:

                  • احتياطات لتقليل مخاطر الحوادث
                  • عوامل بيئية محددة مثل الضوضاء والإضاءة والتهوية
                  • التعرض للعوامل المناخية
                  • التعرض للاهتزاز (من الأدوات المحمولة أو الجسم كله)
                  • سهولة تلبية متطلبات الإنتاجية والجودة.

                   

                  إلى حد كبير ، يمكن اعتبار هذه العوامل واحدة تلو الأخرى ؛ ومن ثم قد يكون نهج القائمة المرجعية مفيدًا. Grandjean (1988) في كتابه المدرسي يغطي الجوانب الأساسية التي عادة ما تحتاج إلى أخذها في الاعتبار في هذا السياق. يوفر Konz (1990) في إرشاداته تنظيم محطة العمل وتصميم مجموعة من الأسئلة الرئيسية التي تركز على التفاعل بين العامل والآلة في أنظمة التصنيع.

                  في عملية التصميم المتبعة هنا ، يجب قراءة قائمة المراجعة جنبًا إلى جنب مع المتطلبات المحددة من قبل المستخدم.

                  مثال على تصميم محطة العمل: اللحام اليدوي

                  كمثال توضيحي (افتراضي) ، تم وصف عملية التصميم التي تؤدي إلى تنفيذ محطة عمل للحام اليدوي (Sundin et al. 1994) هنا. اللحام نشاط يجمع في كثير من الأحيان بين المتطلبات العالية للقوة العضلية والمتطلبات العالية للدقة اليدوية. العمل له طابع ثابت. غالبًا ما يقوم عامل اللحام باللحام على وجه الحصر. تكون بيئة عمل اللحام معادية بشكل عام ، مع مزيج من التعرض لمستويات ضوضاء عالية ودخان اللحام والإشعاع البصري.

                  كانت المهمة هي ابتكار مكان عمل للحام اليدوي MIG (الغاز الخامل المعدني) للأشياء المتوسطة الحجم (حتى 300 كجم) في بيئة ورشة العمل. يجب أن تكون محطة العمل مرنة نظرًا لوجود مجموعة متنوعة من العناصر التي يجب تصنيعها. كانت هناك مطالب عالية على الإنتاجية والجودة.

                  تم تنفيذ عملية QFD من أجل توفير مجموعة من متطلبات محطة العمل من حيث المستخدم. تم إشراك عمال اللحام ومهندسي الإنتاج ومصممي المنتجات. غطت طلبات المستخدم ، غير المدرجة هنا ، مجموعة واسعة من الجوانب بما في ذلك بيئة العمل والسلامة والإنتاجية والجودة.

                  باستخدام نهج النموذج المكعب ، حددت اللوحة ، بالإجماع ، الحدود بين الحمل العالي والمتوسط ​​والمنخفض:

                    1. متغير القوة. يُطلق على أقل من 1 كجم من الكتلة التي يتم التعامل معها حمولة منخفضة ، في حين أن أكثر من 3 كجم تعتبر حمولة عالية.
                    2. متغير الإجهاد الوضعي. أوضاع العمل التي تنطوي على إجهاد عالٍ هي تلك التي تتضمن أذرعًا مرتفعة ، أو أوضاعًا ملتوية أو عميقة إلى الأمام ، ومواقف ركوع ، وتشمل أيضًا المواقف التي يكون فيها المعصم في حالة ثني / تمديد أو انحراف شديد. يحدث إجهاد منخفض عندما يكون الموقف مستقيماً واقفاً أو جالساً وحيث تكون الأيدي في مناطق العمل المثلى.
                    3. متغير الوقت. أقل من 10٪ من وقت العمل المخصص للحام يعتبر طلبًا منخفضًا ، في حين أن أكثر من 40٪ من إجمالي وقت العمل يسمى ارتفاع الطلب. تحدث الطلبات المتوسطة عندما يقع المتغير بين الحدود المذكورة أعلاه ، أو عندما يكون الموقف غير واضح.

                         

                        كان واضحًا من التقييم باستخدام النموذج المكعب (الشكل 1) أنه لا يمكن قبول طلبات الوقت المرتفعة إذا كانت هناك مطالب عالية أو معتدلة متزامنة من حيث القوة والإجهاد الوضعي. من أجل تقليل هذه المطالب ، تم اعتبار التعامل الآلي مع الأشياء وتعليق الأداة ضرورة. كان هناك إجماع حول هذا الاستنتاج. باستخدام برنامج تصميم بسيط بمساعدة الكمبيوتر (CAD) (ROOMER) ، تم إنشاء مكتبة معدات. يمكن تطوير تخطيطات محطات العمل المختلفة بسهولة بالغة وتعديلها في تفاعل وثيق مع المستخدمين. يتميز نهج التصميم هذا بمزايا كبيرة مقارنة بمجرد النظر إلى الخطط. يمنح المستخدم رؤية فورية لما قد يبدو عليه مكان العمل المقصود.

                        الشكل 2. نسخة CAD من محطة عمل للحام اليدوي ، وصلت في عملية التصميم

                        ERG190F2

                        يوضح الشكل 2 محطة عمل اللحام التي تم الوصول إليها باستخدام نظام CAD. إنه مكان عمل يقلل من متطلبات القوة والوضعية ، ويلبي تقريبًا جميع متطلبات المستخدم المتبقية المطروحة.

                         

                         

                         

                         

                         

                        الشكل 3. تنفيذ محطة عمل اللحام

                        ERG190F3

                        على أساس نتائج المراحل الأولى من عملية التصميم ، تم تنفيذ مكان عمل اللحام (الشكل 3). تشمل أصول مكان العمل هذا:

                          1. يتم تسهيل العمل في المنطقة المحسّنة باستخدام جهاز معالجة محوسب لأشياء اللحام. يوجد رافعة علوية لأغراض النقل. كبديل ، يتم توفير جهاز رفع متوازن لسهولة التعامل مع الأشياء.
                          2. تم تعليق مسدس اللحام وآلة الطحن ، وبالتالي تقليل متطلبات القوة. يمكن وضعها في أي مكان حول قطعة اللحام. يتم توفير كرسي لحام.
                          3. تأتي جميع الوسائط من أعلى ، مما يعني عدم وجود كبلات على الأرض.
                          4. محطة العمل بها إضاءة على ثلاثة مستويات: عام ، ومكان العمل ، والعملية. تأتي إضاءة مكان العمل من سلالم فوق عناصر الجدار. تم دمج إضاءة العملية في ذراع تهوية دخان اللحام.
                          5. تحتوي محطة العمل على تهوية على ثلاثة مستويات: تهوية إزاحة عامة ، وتهوية مكان العمل باستخدام ذراع متحرك ، وتهوية متكاملة في مسدس اللحام MIG. يتم التحكم في تهوية مكان العمل من مسدس اللحام.
                          6. توجد عناصر جدار ممتصة للضوضاء على ثلاثة جوانب من مكان العمل. ستارة لحام شفافة تغطي الجدار الرابع. هذا يجعل من الممكن لعامل اللحام أن يظل على اطلاع بما يحدث في بيئة ورشة العمل.

                                     

                                    في حالة التصميم الحقيقي ، قد يتعين إجراء تنازلات من أنواع مختلفة ، بسبب القيود الاقتصادية والفضائية وغيرها من القيود. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه من الصعب الحصول على عمال اللحام المرخصين لصناعة اللحام في جميع أنحاء العالم ، وهم يمثلون استثمارًا كبيرًا. تقريبًا لا يذهب عمال اللحام إلى التقاعد العادي مثل عمال اللحام النشطين. يعد الحفاظ على عامل اللحام الماهر في الوظيفة مفيدًا لجميع الأطراف المعنية: اللحام والشركة والمجتمع. على سبيل المثال ، هناك أسباب وجيهة للغاية تجعل معدات مناولة الأشياء وتحديد المواقع جزءًا لا يتجزأ من العديد من أماكن عمل اللحام.

                                    بيانات لتصميم محطات العمل

                                    من أجل التمكن من تصميم مكان العمل بشكل صحيح ، قد تكون هناك حاجة إلى مجموعات واسعة من المعلومات الأساسية. تتضمن هذه المعلومات بيانات القياسات البشرية لفئات المستخدمين ، وقوة الرفع وبيانات قدرة قوة الإخراج الأخرى من الذكور والإناث ، ومواصفات ما يشكل مناطق العمل المثلى وما إلى ذلك. في هذه المقالة ، ترد إشارات إلى بعض الأوراق الرئيسية.

                                    إن المعالجة الأكثر اكتمالا لجميع جوانب العمل وتصميم محطات العمل تقريبًا لا تزال على الأرجح الكتاب المدرسي بواسطة Grandjean (1988). قدم Pheasant (1986) معلومات عن مجموعة واسعة من جوانب القياسات البشرية ذات الصلة بتصميم محطة العمل. قدم Chaffin and Andersson (1984) كميات كبيرة من البيانات الميكانيكية الحيوية والقياسات البشرية. قدم Konz (1990) دليلاً عمليًا لتصميم محطة العمل ، بما في ذلك العديد من القواعد المفيدة المفيدة. تم تقديم معايير التقييم للطرف العلوي ، خاصة فيما يتعلق باضطرابات الصدمات التراكمية ، بواسطة Putz-Anderson (1988). قدم Sperling et al نموذج تقييم للعمل باستخدام الأدوات اليدوية. (1993). فيما يتعلق بالرفع اليدوي ، طور ووترز وزملاؤه معادلة NIOSH المنقحة ، والتي تلخص المعرفة العلمية الحالية حول هذا الموضوع (ووترز وآخرون 1993). تم تقديم مواصفات القياسات البشرية الوظيفية ومناطق العمل المثلى ، على سبيل المثال ، من قبل Rebiffé و Zayana و Tarrière (1969) و Das and Grady (1983 أ ، 1983 ب). قام ميتال وكاروفسكي (1991) بتحرير كتاب مفيد يستعرض جوانب مختلفة تتعلق بشكل خاص بتصميم أماكن العمل الصناعية.

                                    إن الكمية الكبيرة من البيانات اللازمة لتصميم محطات العمل بشكل صحيح ، مع مراعاة جميع الجوانب ذات الصلة ، ستجعل من الضروري استخدام تكنولوجيا المعلومات الحديثة من قبل مهندسي الإنتاج وغيرهم من الأشخاص المسؤولين. من المحتمل أن تتاح أنواع مختلفة من أنظمة دعم القرار في المستقبل القريب ، على سبيل المثال في شكل أنظمة قائمة على المعرفة أو أنظمة خبيرة. تم تقديم تقارير عن مثل هذه التطورات ، على سبيل المثال ، من قبل DeGreve و Ayoub (1987) ، Laurig and Rombach (1989) ، و Pham and Onder (1992). ومع ذلك ، من الصعب للغاية تصميم نظام يجعل من الممكن للمستخدم النهائي الوصول بسهولة إلى جميع البيانات ذات الصلة المطلوبة في موقف تصميم معين.

                                     

                                    الرجوع

                                    عرض 10200 مرات آخر تعديل يوم الجمعة 15 نوفمبر 2019 16:29
                                    المزيد في هذه الفئة: أدوات "

                                    "إخلاء المسؤولية: لا تتحمل منظمة العمل الدولية المسؤولية عن المحتوى المعروض على بوابة الويب هذه والذي يتم تقديمه بأي لغة أخرى غير الإنجليزية ، وهي اللغة المستخدمة للإنتاج الأولي ومراجعة الأقران للمحتوى الأصلي. لم يتم تحديث بعض الإحصائيات منذ ذلك الحين. إنتاج الطبعة الرابعة من الموسوعة (4). "

                                    المحتويات

                                    مراجع بيئة العمل

                                    Abeysekera و JDA و H Shahnavaz و LJ Chapman. 1990. بيئة العمل في البلدان النامية. In Advances in Industrial Ergonomics and Safety ، تم تحريره بواسطة B Das. لندن: تايلور وفرانسيس.

                                    Ahonen و M و M Launis و T Kuorinka. 1989. تحليل مكان العمل المريح. هلسنكي: المعهد الفنلندي للصحة المهنية.

                                    ألفاريس ، سي 1980. هومو فابر: التكنولوجيا والثقافة في الهند والصين والغرب من 1500 حتى يومنا هذا. لاهاي: مارتينوس نيجهوف.

                                    Amalberti، R. 1991. Savoir-faire de l'opérateur: features théoriques et pratiques en ergonomie. في Modèle en analysis du travail ، تم تحريره بواسطة R Amalberti و M de Montmollin و J Thereau. لييج: مرداجا.

                                    Amalberti و R و M Bataille و G Deblon و A Guengant و JM Paquay و C Valot و JP Menu. 1989. Développement d'aides smartes au pilotage: Formalization psychologique et informatique d'un modèle de comportement du pologage de fight engagé en mission de pènètration. باريس: Rapport CERMA.

                                    Åstrand، I. 1960. قدرة العمل الهوائية لدى الرجال والنساء مع إشارة خاصة إلى العمر. اكتا فيسيول سكاند 49 ملحق. 169: 1-92.

                                    Bainbridge، L. 1981. Le contécôleur de processus. ب بسيتشول الرابع والثلاثون: 813-832.

                                    -. 1986. طرح الأسئلة والوصول إلى المعرفة. أنظمة الكمبيوتر المستقبلية 1: 143-149.

                                    Baitsch، C. 1985. Kompetenzentwicklung und partizipative Arbeitsgestaltung. برن: هوبر.

                                    البنوك ، MH و RL Miller. 1984. الموثوقية والصلاحية المتقاربة لمخزون مكونات الوظيفة. J احتلال نفسية 57: 181-184.

                                    بارانسون ، ج. 1969. التكنولوجيا الصناعية من أجل الاقتصادات النامية. نيويورك: بريجر.

                                    Bartenwerfer، H. 1970. Psychische Beanspruchung und Erdmüdung. في Handbuch der Psychologie ، تم تحريره بواسطة A Mayer و B Herwig. جوتنجن: هوغريف.

                                    بارتلم ، سي إس وإي لوك. 1981. دراسة كوتش والفرنسية: نقد وإعادة تفسير. هموم ريلات 34: 555-566.

                                    Blumberg، M. 1988. نحو نظرية جديدة لتصميم الوظائف. في بيئة العمل للأنظمة الآلية الهجينة ، تم تحريره بواسطة W Karwowski و HR Parsaei و MR Wilhelm. أمستردام: إلسفير.

                                    بوردون ، وايل فاسينا. 1994. Réseau et processus de Coopération dans la gestion du trafic ferroviaire. تعانى همهمة. Numéro spécial consacré au travail collectif.

                                    بريمر ، ب. 1990. نحو تصنيف للعوالم الدقيقة. في التصنيف لتحليل مجالات العمل. وقائع ورشة العمل الأولى لوزارة الصحة ووقاية المجتمع ، تحرير ب بريمر ، إم دي مونتمولين وجي ليبلات. روسكيلد: مختبر ريزو الوطني.

                                    براون DA و R ميتشل. 1986. خبير الجيب. سيدني: مركز الصحة المهنية الجماعية.

                                    برودر. 1993. Entwicklung eines wissensbusierten Systems zur belastungsanalytisch unterscheidbaren Erholungszeit. دوسلدورف: VDI-Verlag.

                                    كافيرني ، جي بي. 1988. La verbalisation comme source d'observables pour l'étude du fonctionnement cognitif. في علم النفس المعرفي: Modèles et méthodes ، تم تحريره بواسطة JP
                                    كافيرني وسي باستيان وبي مينديلسون وجي تيبيرجين. غرونوبل: Presses Univ. دي غرينوبل.

                                    كامبيون ، ماساتشوستس. 1988. مناهج متعددة التخصصات لتصميم الوظائف: تكرار بناء مع ملحقات. J Appl Psychol 73: 467-481.

                                    كامبيون ، ماجستير وبي دبليو ثاير. 1985. التطوير والتقييم الميداني لمقياس متعدد التخصصات لتصميم الوظيفة. J Appl Psychol 70: 29-43.

                                    كارتر ، آر سي ، وآر جيه بيرسنر. 1987. متطلبات الوظيفة مستمدة من استبيان تحليل الوظيفة وصلاحيتها باستخدام درجات اختبار القدرات العسكرية. J احتلال نفسية 60: 311-321.

                                    شافين ، دي بي. 1969. نموذج ميكانيكي حيوي محوسب - تطوير واستخدام في دراسة أفعال الجسم الإجمالي. J Biomech 2: 429-441.

                                    شافين ودي بي وجي أندرسون. 1984. الميكانيكا الحيوية المهنية. نيويورك: وايلي.

                                    شابانيس ، أ. 1975. المتغيرات العرقية في هندسة العوامل البشرية. بالتيمور: جامعة جونز هوبكنز.

                                    Coch و L و JRP الفرنسية. 1948. التغلب على مقاومة التغيير. همهمة Relat 1: 512-532.

                                    Corlett ، EN و RP Bishop. 1976. تقنية لتقييم الانزعاج الوضعي. بيئة العمل 19: 175-182.

                                    Corlett، N. 1988. التحقيق وتقييم العمل وأماكن العمل. بيئة العمل 31: 727-734.

                                    كوستا ، جي ، جي سيسانا ، كوجي ، وأيدربورن. 1990. الوردية: الصحة والنوم والأداء. فرانكفورت: بيتر لانج.

                                    قطن و JL و DA Vollrath و KL Froggatt و ML Lengnick-Hall و KR Jennings. 1988. مشاركة الموظفين: أشكال متنوعة ونتائج مختلفة. أكاد يدير القس 13: 8-22.

                                    كوشمان ، WH و DJ Rosenberg. 1991. العوامل البشرية في تصميم المنتج. أمستردام: إلسفير.

                                    داشلر ، وإتش بي ، وبي ويلبرت. 1978. الأبعاد والحدود المفاهيمية للمشاركة في المنظمات: تقييم نقدي. Adm Sci Q 23: 1-39.

                                    دفتوار ، CN. 1975. دور العوامل البشرية في البلدان النامية ، مع إشارة خاصة إلى الهند. في المتغير العرقي في هندسة العوامل البشرية ، حرره شابانيس. بالتيمور: جامعة جونز هوبكنز.

                                    داس ، بي و آر إم جرادي. 1983 أ. تصميم تخطيط مكان العمل الصناعي. تطبيق هندسة الأنثروبومترية. بيئة العمل 26: 433-447.

                                    -. 1983 ب. منطقة العمل العادية في المستوى الأفقي. دراسة مقارنة بين مفاهيم فارليز وسكواير. بيئة العمل 26: 449-459.

                                    ديسي ، EL. 1975. الدافع الجوهري. نيويورك: Plenum Press.

                                    Decortis و F و PC Cacciabue. 1990. Modèlisation cognitive and analysis de l'activité. في Modèles et pratiques de l'analyse du travail ، تم تحريره بواسطة R Amalberti و M Montmollin و J Theureau. بروكسل: مرداجا.

                                    DeGreve ، TB و MM أيوب. 1987. نظام خبير تصميم مكان العمل. Int J Ind Erg 2: 37-48.

                                    De Keyser، V. 1986. De l'évolution des métiers. في Traité de psychologie du travail ، تم تحريره بواسطة C Levy- Leboyer و JC Sperandio. باريس: Presses Universitaires de France.

                                    -. 1992. رجل داخل خط الإنتاج. وقائع مؤتمر Brite-EuRam الرابع ، 25-27 مايو ، سيفيل ، إسبانيا. بروكسل: EEC.

                                    دي كيسير ، V و A Housiaux. 1989. طبيعة الخبرة البشرية. Rapport Intermédiaire Politique Scientifique. لييج: جامعة لييج.

                                    دي كيسير ، في و أس نيسن. 1993. Les erreurs humaines en anesthésie. ترافيل هم 56: 243-266.

                                    دي ليزي ، PS. 1990. درس من المحور الفولاذي: الثقافة والتكنولوجيا والتغيير التنظيمي. سلون إدارة القس 32: 83-93.

                                    ديلون ، أ. 1992. القراءة من الورق مقابل الشاشة: مراجعة نقدية للأدب التجريبي. بيئة العمل 35: 1297-1326.

                                    Dinges ، DF. 1992. التحقق من حدود القدرة الوظيفية: آثار قلة النوم على المهام قصيرة الأمد. في النوم والإثارة والأداء ، من تحرير RJ Broughton و RD Ogilvie. بوسطن: بيرخاوسر.

                                    دروري ، سي جي. 1987. تقييم ميكانيكي حيوي لإمكانية إصابة الحركة المتكررة للوظائف الصناعية. سيم احتلال ميد 2: 41-49.

                                    Edholm ، OG. 1966. تقييم النشاط المعتاد. في النشاط البدني في الصحة والمرض ، تم تحريره بواسطة K Evang و K Lange-Andersen. أوسلو: Universitetterlaget.

                                    Eilers و K و F Nachreiner و K Hänicke. 1986. Entwicklung und Überprüfung einer Skala zur Erfassung subjektiv erlebter Anstrengung. Zeitschrift für Arbeitswissenschaft 40: 215-224.

                                    إلياس ، ر. 1978. نهج دوائي حيوي لأعباء العمل. ملاحظة رقم 1118-9178 في Cahiers De Notes Documentaires - Sécurité Et Hygiène Du Travail. باريس: INRS.

                                    إلزينجا ، أ و أ جاميسون. 1981. المكونات الثقافية في الموقف العلمي من الطبيعة: النمط الشرقي والغربي. ورقة مناقشة رقم 146. لوند: جامعة. من Lund ، معهد سياسة البحوث.

                                    إيمري ، FE. 1959. خصائص النظم الاجتماعية والتقنية. الوثيقة رقم 527. لندن: تافيستوك.

                                    إمبسون ، ج. 1993. النوم والحلم. نيويورك: Harvester Wheatsheaf.

                                    إريكسون ، KA و HA Simon. 1984. تحليل البروتوكول: التقارير الشفهية كبيانات. كامبريدج ، ماساتشوستس: مطبعة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا.

                                    اللجنة الأوروبية للتوحيد القياسي (CEN). 1990. مبادئ مريحة لتصميم أنظمة العمل. توجيه مجلس EEC 90/269 / EEC ، الحد الأدنى من متطلبات الصحة والسلامة للتعامل اليدوي للأحمال. بروكسل: CEN.

                                    -. 1991. كتالوج CEN 1991: كتالوج المواصفات الأوروبية. بروكسل: CEN.

                                    -. 1994. سلامة الآلات: مبادئ التصميم المريح. الجزء الأول: المصطلحات والمبادئ العامة. بروكسل: CEN.

                                    Fadier، E. 1990. Fiabilité humaine: méthodes d'analyse et domaines d'application. في Les Facteurs humains de la fiabilité dans les systèmes complexes ، تم تحريره بواسطة J Leplat و G De Terssac. مرسيليا: أوكتاريس.

                                    Falzon، P. 1991. الحوارات التعاونية. في صنع القرار الموزع. النماذج المعرفية للأعمال التعاونية ، تم تحريره بواسطة J Rasmussen و B Brehmer و J Leplat. شيشستر: وايلي.

                                    فافيرج ، جي إم. 1972. L'analyse du travail. في Traité de psychologie appliqueé ، تم تحريره بواسطة M Reuchlin. باريس: Presses Universitaires de France.

                                    فيشر ، س. 1986. الإجهاد والاستراتيجية. لندن: إيرلبوم.

                                    فلاناغان ، جيه إل. 1954. تقنية الحوادث الحرجة. يسيكول بول 51: 327-358.

                                    فليشمان و EA و MK Quaintance. 1984. Toxonomies of Human Performance: وصف المهام البشرية. نيويورك: مطبعة أكاديمية.

                                    Flügel و B و H Greil و K Sommer. 1986. أنثروبولوجيشر أطلس. Grundlagen und Daten. Deutsche Demokratische Republik. برلين: Verlag Tribüne.

                                    فولكارد ، S و T Akerstedt. 1992. نموذج ثلاثي العمليات لتنظيم اليقظة والنعاس. في النوم والإثارة والأداء ، من تحرير RJ Broughton و BD Ogilvie. بوسطن: بيرخاوسر.

                                    فولكارد ، إس و تي إتش مونك. 1985. ساعات العمل: العوامل الزمنية في جدولة العمل. شيشستر: وايلي.

                                    فولكارد ، إس ، تي إتش مونك ، إم سي لوبان. 1978. تعديل الإيقاعات اليومية على المدى القصير والطويل في الممرضات الليلية "الدائمة". بيئة العمل 21: 785-799.

                                    فولكارد ، إس ، بي توترديل ، دي مينورز ، جي ووترهاوس. 1993. تشريح إيقاعات الأداء اليومي: الآثار المترتبة على العمل بنظام الورديات. بيئة العمل 36 (1-3): 283-88.

                                    فروبيرج ، جي إي. 1985. الحرمان من النوم وساعات العمل الطويلة. في ساعات العمل: العوامل الزمنية في جدولة العمل ، من تحرير S Folkard و TH Monk. شيشستر: وايلي.

                                    Fuglesang ، A. 1982. حول فهم الأفكار والملاحظات حول الثقافات المشتركة
                                    الاتصالات. أوبسالا: مؤسسة داغ همرشولد.

                                    غيرتز ، سي 1973. تفسير الثقافات. نيويورك: كتب أساسية.

                                    جلعاد ، اولا. 1993. منهجية التقييم الوظيفي المريح للعمليات المتكررة. In Advances in Industrial Egonomics and Safety ، من تحرير نيلسن وجورجنسن. لندن: تايلور وفرانسيس.

                                    جلعاد وأنا و إي ميسر. 1992. اعتبارات الميكانيكا الحيوية والتصميم المريح في تلميع الماس. في التقدم في بيئة العمل الصناعية والسلامة ، حرره كومار. لندن: تايلور وفرانسيس.

                                    جلين وإس وسي جي جلين. 1981. الإنسان والبشرية: الصراع والتواصل بين الثقافات. نوروود ، نيوجيرسي: أبليكس.

                                    جوفر ، د وإي دونشين. 1986. عبء العمل - فحص المفهوم. في كتيب الإدراك والأداء البشري ، حرره K Boff و L Kaufman و JP Thomas. نيويورك: وايلي.

                                    جولد ، دينار. 1988. كيفية تصميم أنظمة قابلة للاستخدام. في كتيب التفاعل بين الإنسان والحاسوب ، حرره إم هيلاندر. أمستردام: إلسفير.

                                    غولد وجيه دي وسي لويس. 1985. التصميم من أجل سهولة الاستخدام: المبادئ الأساسية وما يعتقده المصممون. Commun ACM 28: 300-311.

                                    جولد ، جي دي ، إس جيه بويز ، إس ليفي ، جي تي ريتشاردز ، وجي شونارد. 1987. نظام الرسائل الأولمبية لعام 1984: اختبار للمبادئ السلوكية للتصميم. Commun ACM 30: 758-769.

                                    جولر ، دى وكى ليج. 1978. المشاركة في السياق: نحو تجميع لنظرية وممارسة التغيير التنظيمي ، الجزء الأول. ي إدارة Stud 16: 150-175.

                                    جرادي ، جي كي و جي دي فريس. 1994. RAM: نموذج قبول تكنولوجيا إعادة التأهيل كأساس لتقييم المنتج المتكامل. Instituut for Research ، Ontwikkeling en Nascholing في de Gezondheidszorg (IRON) وجامعة Twente ، قسم الهندسة الطبية الحيوية.

                                    Grandjean، E. 1988. ملاءمة المهمة للرجل. لندن: تايلور وفرانسيس.

                                    جرانت ، إس آند تي مايز. 1991. تحليل المهمة المعرفية؟ في التفاعل بين الإنسان والحاسوب والأنظمة المعقدة ، تم تحريره بواسطة GS Weir و J Alty. لندن: مطبعة أكاديمية.

                                    جرينباوم ، جي ، إم كيينج. 1991. التصميم أثناء العمل: التصميم التعاوني لأنظمة الكمبيوتر. هيلزديل ، نيوجيرسي: لورانس إيرلبوم.

                                    Greuter، MA and JA Algera. 1989. تطوير المعيار وتحليل الوظيفة. في التقييم والاختيار في المنظمات ، حرره P Herlot. شيشستر: وايلي.

                                    غروت ، جي 1994. نهج تشاركي للتصميم التكميلي لأنظمة العمل المؤتمتة للغاية. في العوامل البشرية في التصميم التنظيمي والإدارة ، تم تحريره بواسطة G Bradley و HW Hendrick. أمستردام: إلسفير.

                                    Guelaud و F و MN Beauchesne و J Gautrat و G Roustang. 1977. Pour une analysis des condition du travail ouvrier dans l'entreprise. باريس: أ. كولين.

                                    Guillerm و R و E Radziszewski و A Reinberg. 1975. إيقاعات الساعة البيولوجية لستة شباب أصحاء خلال فترة 4 أسابيع مع العمل الليلي كل 48 ساعة وجو 2 في المائة من ثاني أكسيد الكربون. في الدراسات التجريبية على Shiftwork ، تم تحريره بواسطة P Colquhoun و S Folkard و P Knauth و J Rutenfranz. أوبلادن: Westdeutscher Werlag.

                                    هاكر ، دبليو 1986. Arbeitspsychologie. في Schriften zur Arbeitpsychologie ، تم تحريره بواسطة E Ulich. برن: هوبر.

                                    هاكر و W و P Richter. 1994. نفسية Fehlbeanspruchung. Ermüdung ، Monotonie ، Sättigung ، الإجهاد. هايدلبرغ: سبرينغر.

                                    هاكمان ، جي آر وجر أولدهام. 1975. تطوير المسح التشخيصي الوظيفي. J Appl Psychol 60: 159-170.

                                    هانكوك ، PA و MH Chignell. 1986. نحو نظرية عبء العمل العقلي: الإجهاد والقدرة على التكيف في أنظمة الإنسان والآلة. وقائع المؤتمر الدولي IEEE حول الأنظمة والإنسان وعلم التحكم الآلي. نيويورك: جمعية IEEE.

                                    هانكوك ، بنسلفانيا ون مشكاتي. 1988. عبء العمل العقلي البشري. أمستردام: شمال هولندا.

                                    حنا ، أ ، محرر. 1990. معرف مراجعة التصميم السنوي. 37 (4).

                                    Härmä، M. 1993. الفروق الفردية في التسامح مع نظام التحول: مراجعة. بيئة العمل 36: 101-109.

                                    هارت ، إس ، لي ستافلاند. 1988. تطوير NASA-TLX (فهرس حمل المهام): نتائج البحث التجريبي والنظري. في عبء العمل العقلي البشري ، حرره PA Hancock و N Meshkati. أمستردام: شمال هولندا.

                                    هيرشهايم ، آر و إتش كيه كلاين. 1989. أربعة نماذج لتطوير نظم المعلومات. Commun ACM 32: 1199-1216.

                                    Hoc، JM. 1989. الأساليب المعرفية للتحكم في العملية. في التقدم في العلوم المعرفية ، حرره جي تيبرجين. شيشستر: هوروود.

                                    Hofstede، G. 1980. عواقب الثقافة: الاختلافات الدولية في القيم المتعلقة بالعمل. بيفرلي هيلز ، كاليفورنيا: جامعة سيج. يضعط.

                                    -. 1983. النسبية الثقافية للممارسات والنظريات التنظيمية. J Int Stud: 75-89.

                                    هورنبي ، بي و سي كليج. 1992. مشاركة المستخدم في السياق: دراسة حالة في أحد البنوك البريطانية. Behav Inf Technol 11: 293-307.

                                    حسني ، د. 1988. نقل تقنية الإلكترونيات الدقيقة إلى العالم الثالث. Tech Manage Pub TM 1: 391-3997.

                                    Hsu و SH و Y Peng. 1993. علاقة التحكم / العرض للموقد ذي الشعلات الأربعة: إعادة الفحص. عوامل الطنين 35: 745-749.

                                    منظمة العمل الدولية. 1990 ساعات عملنا: جداول عمل جديدة في السياسة والممارسة. كوند وور ديج 9.

                                    المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO). 1980. مشروع اقتراح بشأن القائمة الأساسية للقياسات الأنثروبومترية ISO / TC 159 / SC 3 N 28 DP 7250. جنيف: ISO.

                                    -. 1996. قياسات ISO / DIS 7250 الأساسية لجسم الإنسان للتصميم التكنولوجي. جنيف: ISO.
                                    منظمة ترويج التصميم الصناعي اليابانية (JIDPO). 1990. منتجات ذات تصميم جيد 1989. طوكيو: JIDPO.

                                    Jastrzebowski، W. 1857. Rys ergonomiji czyli Nauki o Pracy، opartej naprawdach poczerpnietych z Nauki Przyrody. Przyoda i Przemysl 29: 227-231.

                                    جينيريت ، العلاقات العامة. 1980. تقييم وتصنيف وظيفي منصف باستخدام استبيان تحليل الوظيفة. تعويضات القس 1: 32-42.

                                    Jürgens و HW و IA Aune و U Pieper. 1990. البيانات الدولية عن الأنثروبومترية. سلسلة السلامة والصحة المهنية. جنيف: منظمة العمل الدولية.

                                    Kadefors، R. 1993. نموذج لتقييم وتصميم أماكن العمل للحام اليدوي. في بيئة العمل اليدوية ، تم تحريره بواسطة WS Marras و W Karwowski و L Pacholski. لندن: تايلور وفرانسيس.

                                    كانيمان ، د. 1973. الاهتمام والجهد. إنجليوود كليفس ، نيوجيرسي: برنتيس هول.

                                    كارهو ، يا ، بي كانسي ، وأنا كورينكا. 1977. تصحيح أوضاع العمل في الصناعة: طريقة عملية للتحليل. أبل إيرغون 8: 199-201.

                                    كارهو ، و O ، و R Harkonen ، و P Sorvali ، و P Vepsalainen. 1981. مراقبة أوضاع العمل في الصناعة: أمثلة لتطبيق OWAS. أبل إيرغون 12: 13-17.

                                    Kedia، BL و RS Bhagat. 1988. القيود الثقافية على نقل التكنولوجيا عبر الدول: الآثار المترتبة على البحث في الإدارة الدولية والمقارنة. Acad Manage Rev 13: 559-571.

                                    كيسينج ، RM. 1974. نظريات الثقافة. Annu Rev Anthropol 3: 73-79.

                                    Kepenne، P. 1984. La charge de travail dans une unité de soins de médecine. مذكرة. لييج: جامعة لييج.

                                    Kerguelen، A. 1986. L'observation systématique en ergonomie: Élaboration d'un logiciel d'aide au recueil et a lanalyse des données. دبلوم في أطروحة بيئة العمل ، المعهد الوطني للفنون والحرف ، باريس.

                                    Ketchum، L. 1984. تصميم اجتماعي في بلد من العالم الثالث: مستودع صيانة السكك الحديدية في سنار في السودان. هموم ريلات 37: 135-154.

                                    Keyserling ، WM. 1986. نظام بمساعدة الكمبيوتر لتقييم إجهاد الوضع في مكان العمل. Am Ind Hyg Assoc J 47: 641-649.

                                    كينجسلي ، بي آر. 1983. التطور التكنولوجي: قضايا وأدوار وتوجهات علم النفس الاجتماعي. في علم النفس الاجتماعي والبلدان النامية ، حرره بلاكر. نيويورك: وايلي.

                                    Kinney و JS و BM Huey. 1990. مبادئ التطبيق للشاشات متعددة الألوان. واشنطن العاصمة: مطبعة الأكاديمية الوطنية.

                                    كيفي ، بي أند إم ماتيلا. 1991. تحليل وتحسين أوضاع العمل في صناعة البناء: تطبيق طريقة OWAS المحوسبة. أبل إيرغون 22: 43-48.

                                    كناوث ، بي ، دبليو روميرت و جي روتنفرانز. 1979. الاختيار المنهجي لخطط الورديات للإنتاج المستمر بمساعدة معايير العمل الفسيولوجية. أبل إيرغون 10 (1): 9-15.

                                    Knauth ، P. and J Rutenfranz. 1981. مدة النوم مرتبطة بنوع العمل في الورديات ، في الليل والعمل بنظام النوبات: الجوانب البيولوجية والاجتماعية ، من تحرير A Reinberg و N Vieux و P Andlauer. مطبعة أكسفورد بيرغامون.

                                    Kogi، K. 1982. مشاكل النوم في الليل والعمل بنظام الورديات. ثانيًا. Shiftwork: ممارستها وتحسينها. J Hum Ergol: 217-231.

                                    -. 1981. مقارنة بين ظروف الراحة بين أنظمة التناوب المختلفة لعمال الصناعة ، في العمل الليلي والعمل بنظام النوبات. الجوانب البيولوجية والاجتماعية ، تم تحريره بواسطة A Reinberg و N Vieux و P Andlauer. أكسفورد: بيرغامون.

                                    -. 1985. مقدمة لمشاكل العمل بنظام الورديات. في ساعات العمل: العوامل الزمنية في جدولة العمل ، من تحرير S Folkard و TH Monk. شيشستر: وايلي.

                                    -. 1991. محتوى الوظيفة ووقت العمل: نطاق التغيير المشترك. بيئة العمل 34: 757-773.

                                    Kogi و K و JE Thurman. 1993. الاتجاهات في نهج العمل الليلي والنوبات والمعايير الدولية الجديدة. بيئة العمل 36: 3-13.

                                    كولر ، سي ، إم فون بير ، هيرش كرينسن ، بي لوتز ، سي نوبر ، وآر شولتز وايلد. 1989. Alternativen der Gestaltung von Arbeits- und Personalstrukturen bei rechnerintegrierter Fertigung. في Strategische Optionen der Organisations- und Personalentwicklung bei CIM Forschungsbericht KfK-PFT 148 ، تم تحريره بواسطة Institut für Sozialwissenschaftliche Forschung. كارلسروه: Projektträgerschaft Fertigungstechnik.

                                    Koller، M. 1983. المخاطر الصحية المتعلقة بالعمل بنظام الورديات. مثال على التأثيرات المؤقتة للضغط على المدى الطويل. Int Arch Occ Env Health 53: 59-75.

                                    Konz، S. 1990. تنظيم وتصميم محطات العمل. بيئة العمل 32: 795-811.

                                    Kroeber و AL و C Kluckhohn. 1952. الثقافة ، مراجعة نقدية للمفاهيم والتعاريف. في أوراق متحف بيبودي. بوسطن: جامعة هارفارد.

                                    كرومر ، KHE. 1993. تشغيل المفاتيح الثلاثية الوترية. Int J Hum Comput Interact 5: 267-288.

                                    -. 1994 أ. تحديد موقع شاشة الكمبيوتر: ما الارتفاع ، إلى أي مدى؟ بيئة العمل في التصميم (يناير): 40.

                                    -. 1994 ب. لوحات المفاتيح البديلة. في وقائع المؤتمر العلمي الدولي الرابع WWDU '94. ميلان: جامعة. ميلان.

                                    -. 1995. بيئة العمل. في أساسيات النظافة الصناعية ، بقلم بى ايه بلوج. شيكاغو: مجلس السلامة الوطني.

                                    Kroemer و KHE و HB Kroemer و KE Kroemer-Elbert. 1994. بيئة العمل: كيفية التصميم من أجل السهولة والفعالية. إنجليوود كليفس ، نيوجيرسي: برنتيس هول.

                                    Kwon و KS و SY Lee و BH Ahn. 1993. نهج للأنظمة الخبيرة الضبابية لتصميم ألوان المنتج. في بيئة العمل اليدوية ، تم تحريره بواسطة Maras و Karwowski و Smith و Pacholski. لندن: تايلور وفرانسيس.

                                    لاكوست ، إم. 1983. حالات الإفراج المشروط عن الأنشطة التفسيرية. يسيكول فرانس 28: 231-238.

                                    لانداو ، ك و دبليو روميرت. 1981. AET-A طريقة جديدة لتحليل الوظيفة. ديترويت ، ميشيغان: المؤتمر السنوي AIIE.

                                    Laurig ، W. 1970. Elektromyographie als arbeitswissenschaftliche Untersuchungsmethode zur Beurteilung von statischer Muskelarbeit. برلين: بوث.

                                    -. 1974. Beurteilung einseitig dynamischer Muskelarbeit. برلين: بوث.

                                    -. 1981. Belastung، Beanspruchung und Erholungszeit bei energetisch-muskulärer Arbeit - Literatur Expertise. في Forschungsbericht Nr. 272 der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Unfallforschung Dortmund. بريمرهافن: Wirtschaftsverlag NW.

                                    -. 1992. Grundzüge der Ergonomie. Erkenntnisse und Prinzipien. برلين ، كولن: Beuth Verlag.

                                    لوريج و W و V Rombach. 1989. النظم الخبيرة في بيئة العمل: المتطلبات والنهج. بيئة العمل 32: 795-811.

                                    ليتش ، ER. 1965. الثقافة والتماسك الاجتماعي: وجهة نظر عالم أنثروبولوجيا. في العلم والثقافة ، حرره هولتن. بوسطن: هوتون ميفلين.

                                    Leana و CR و EA Locke و DM Schweiger. 1990. حقيقة وخيال في تحليل البحث حول صنع القرار التشاركي: نقد قطن ، فولراث ، فروجات ، لينجنيك هول ، وجينينغز. أكاد يدير القس 15: 137-146.

                                    لوين ، ك. 1951. نظرية المجال في العلوم الاجتماعية. نيويورك: هاربر.

                                    Liker و JK و M Nagamachi و YR Lifshitz. 1988. تحليل مقارن للبرامج التشاركية في مصانع الولايات المتحدة واليابان. آن أربور ، ميشيغان: جامعة. ميتشيغان ، مركز بيئة العمل والهندسة الصناعية والتشغيلية.

                                    ليلرانك ، ب ، ون كانو. 1989. التحسين المستمر: دوائر مراقبة الجودة في الصناعات اليابانية. آن أربور ، ميشيغان: جامعة. ميتشيغان ، مركز الدراسات اليابانية.

                                    لوك و EA و DM Schweiger. 1979. المشاركة في صنع القرار: نظرة أخرى. في البحث في السلوك التنظيمي ، حرره بي إم ستاو. غرينتش ، كونيتيكت: JAI Press.

                                    Louhevaara و V و T Hakola و H Ollila. 1990. العمل المادي والجهد المتضمن في الفرز اليدوي للطرود البريدية. بيئة العمل 33: 1115-1130.

                                    Luczak، H. 1982. Belastung، Beanspruchung und Erholungszeit bei informatorisch- Mentaler Arbeit - Literaturexpertise. Forschungsbericht der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Unfallforschung Dortmund. بريمرهافن: Wirtschaftsverlag NW.

                                    -. 1983. Ermüdung. في Praktische Arbeitsphysiologie ، تم تحريره بواسطة W Rohmert و J Rutenfranz. شتوتغارت: جورج ثيمي فيرلاغ.

                                    -. 1993. Arbeitswissenschaft. برلين: Springer Verlag.

                                    Majchrzak، A. 1988. الجانب الإنساني لأتمتة المصانع. سان فرانسيسكو: جوسي باس.

                                    مارتن ، تي ، جي كيفينن ، جي إي رينسدورب ، إم جي رود ، و دبليو بي روس. 1991. الأتمتة المناسبة - دمج العوامل التقنية والبشرية والتنظيمية والاقتصادية والثقافية. أوتوماتيكا 27: 901-917.

                                    ماتسوموتو ، ك ، وإم هارادا. 1994. تأثير القيلولة الليلية على التعافي من التعب بعد العمل الليلي. بيئة العمل 37: 899-907.

                                    ماثيوز ر. 1982. ظروف متباينة في التطور التكنولوجي للهند واليابان. رسائل لوند حول التكنولوجيا والثقافة ، رقم 4. لوند: جامعة. من Lund ، معهد سياسة البحوث.

                                    ماكورميك ، إي جيه. 1979. تحليل الوظيفة: الأساليب والتطبيقات. نيويورك: جمعية الإدارة الأمريكية.

                                    ماكينتوش ، دي جي. 1994. دمج VDUs في بيئة عمل المكاتب الأمريكية. في وقائع المؤتمر العلمي الدولي الرابع WWDU '94. ميلان: جامعة. ميلان.

                                    مكويني. 1990. قوة الأسطورة في التخطيط والتغيير التنظيمي ، 1989 IEEE Technics، Culture and Consequences. تورينس ، كاليفورنيا: IEEE Los Angeles Council.

                                    Meshkati، N. 1989. دراسة مسببة لعوامل الاقتصاد الجزئي والكلي في كارثة بوبال: دروس للصناعات في كل من البلدان الصناعية والنامية. Int J Ind Erg 4: 161-175.

                                    القصر ، DS و JM Waterhouse. 1981. النوم المرساة كمزامنة للإيقاعات في إجراءات غير طبيعية. Int J Chronobiology: 165-188.

                                    ميتال ، إيه و دبليو كاروفسكي. 1991. التقدم في العوامل البشرية / بيئة العمل. أمستردام: إلسفير.

                                    راهب ، TH. 1991. النوم والنعاس والأداء. شيشستر: وايلي.

                                    موراي ، إن ، بي إم ساندرسون ، وك فينسنتي. 1989. تحليل المهام المعرفية لفريق في مجال عمل معقد: دراسة حالة. وقائع الاجتماع الأوروبي الثاني حول مناهج العلوم المعرفية للتحكم في العمليات ، سيينا ، إيطاليا.

                                    Morgan و CT و A Chapanis و JS III Cork و MW Lund. 1963. دليل الهندسة البشرية لتصميم المعدات. نيويورك: ماكجرو هيل.

                                    موسولدر ، KW و RD Arvey. 1984. الصلاحية التركيبية: مراجعة مفاهيمية ومقارنة. J Appl Psychol 69: 322-333.

                                    مومفورد ، إي وهينشال. 1979. نهج تشاركي لتصميم أنظمة الكمبيوتر. لندن: Associated Business Press.

                                    Nagamachi، M. 1992. اللذة وهندسة Kansei. في معايير القياس. تايجون ، كوريا: معهد البحوث الكوري للمعايير ونشر العلوم.

                                    المعهد الوطني للسلامة والصحة المهنية (NIOSH). 1981. دليل ممارسات العمل للرفع اليدوي. سينسيناتي ، أوهايو: وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية.

                                    -. 1990. تعليمات OSHA CPL 2.85: إدارة برامج الامتثال: الملحق C ، إرشادات مقترحة من قبل NIOSH لتقييم شريط الفيديو لمحطة العمل للأطراف العليا لاضطرابات الصدمات التراكمية. واشنطن العاصمة: وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية.

                                    Navarro، C. 1990. الاتصالات الوظيفية وحل المشكلات في مهمة تنظيم حركة مرور الحافلات. Psychol Rep 67: 403-409.

                                    نيجاندي ، آرت. 1975. السلوك التنظيمي الحديث. كينت: جامعة كينت ..

                                    نيسبيت ، ري و تي دي دي كامب ويلسون. 1977. قول أكثر مما نعرف. القس بسيتشول 84: 231-259.

                                    نورمان ، د. 1993. الأشياء التي تجعلنا أذكياء. القراءة: أديسون ويسلي.

                                    نورو ، ك ، وإس إيمادا. 1991. بيئة العمل التشاركية. لندن: تايلور وفرانسيس.

                                    أودونيل ، RD و FT Eggemeier. 1986. منهجية تقييم عبء العمل. في كتيب الإدراك والأداء البشري. العمليات والأداء المعرفي ، تم تحريره بواسطة K Boff و L Kaufman و JP Thomas. نيويورك: وايلي.

                                    Pagels، HR. 1984. ثقافة الحاسوب: الأثر العلمي والفكري والاجتماعي للحاسوب. آن نيويورك أكاد علوم: 426.

                                    بيرسون وجي وكيلبوم. 1983. VIRA - Enkel Videofilmteknik För Registrering OchAnalys Av Arbetsställningar Och - Rörelser. سولنا ، السويد: Undersökningsrapport ، Arbetraskyddsstyrelsen.

                                    Pham و DT و HH Onder. 1992. نظام قائم على المعرفة لتحسين تخطيطات مكان العمل باستخدام خوارزمية جينية. بيئة العمل 35: 1479-1487.

                                    Pheasant، S. 1986. Bodyspace، Anthropometry، Ergonomics and Design. لندن: تايلور وفرانسيس.

                                    بول ، CJM. 1993. إصبع الخياطة. بريت J إند ميد 50: 668-669.

                                    بوتز أندرسون ، ف. 1988. اضطرابات الصدمات التراكمية. دليل لأمراض الجهاز العضلي الهيكلي في الأطراف العلوية. لندن: تايلور وفرانسيس.

                                    Rasmussen، J. 1983. المهارات والقواعد والمعرفة: الأنواع والعلامات والرموز والاختلافات الأخرى في نماذج الأداء البشري. IEEE T Syst Man Cyb 13: 257-266.

                                    -. 1986. إطار لتحليل المهام المعرفية في تصميم النظم. في دعم القرار الذكي في بيئات العمليات ، تم تحريره بواسطة E Hollnagel و G Mancini و DD Woods. برلين: سبرينغر.

                                    راسموسن ، جي ، إيه بيجتسين ، وك شميدتس. 1990. في التصنيف لتحليل مجالات العمل. وقائع ورشة العمل الأولى لوزارة الصحة ووقاية المجتمع ، تحرير ب بريمر ، إم دي مونتمولين وجي ليبلات. روسكيلد: مختبر ريزو الوطني.

                                    السبب ، ج. 1989. خطأ بشري. كامبريدج: CUP.

                                    Rebiffé و R و O Zayana و C Tarrière. 1969. القضاء على المناطق المثلى من أجل وضع القادة في أماكن العمل. بيئة العمل 12: 913-924.

                                    Régie nationale des usines Renault (RNUR). 1976. ملفات التعريف بالبريد: منهجية تحليل ظروف العمل. باريس: ماسون سرتس.

                                    Rogalski، J. 1991. توزيع صنع القرار في إدارة الطوارئ: استخدام طريقة كإطار لتحليل العمل التعاوني وكأداة مساعدة في اتخاذ القرار. في صنع القرار الموزع. النماذج المعرفية للعمل التعاوني ، تم تحريره بواسطة J Rasmussen و B Brehmer و J Leplat. شيشستر: وايلي.

                                    Rohmert، W. 1962. Untersuchungen über Muskelermüdung und Arbeitsgestaltung. برن: بوث فيرتريب.

                                    -. 1973. مشاكل تحديد بدلات الراحة. الجزء الأول: استخدام الأساليب الحديثة لتقييم الإجهاد والتوتر في العمل العضلي الساكن. أبل إيرغون 4 (2): 91-95.

                                    -. 1984. Das Belastungs-Beanspruchungs-Konzept. Z Arb wiss 38: 193-200.

                                    Rohmert و W و K Landau. 1985. تقنية جديدة لتحليل الوظيفة. لندن: تايلور وفرانسيس.

                                    Rolland، C. 1986. مقدمة في مفهوم أنظمة المعلومات وبانوراما توزيع الميثودات. Génie Logiciel 4: 6-11.

                                    روث ، EM و DD وودز. 1988. مساعدة الأداء البشري. I. التحليل المعرفي. ترافيل هم 51: 39-54.

                                    رودولف ، إي ، إي شونفيلدر ، و دبليو هاكر. 1987. Tätigkeitsbewertungssystem für geistige arbeit mit und ohne Rechnerunterstützung (TBS-GA). برلين: Psychodiagnostisches Zentrum der Humboldt-Universität.

                                    Rutenfranz، J. 1982. تدابير الصحة المهنية لعمال الليل والنوبات. ثانيًا. Shiftwork: ممارستها وتحسينها. J Hum Ergol: 67-86.

                                    روتنفرانز ، جي ، جي إلمارينين ، إف كليمر ، وإتش كيليان. 1990. عبء العمل وقدرة الأداء المادي المطلوبة في ظل ظروف عمل صناعية مختلفة. في اللياقة للمسنين والمعوقين والعاملين في الصناعة ، تحرير إم كانيكو. شامبين ، إيلينوي: كتب حركية الإنسان.

                                    Rutenfranz ، J ، P Knauth ، و D Angersbach. 1981. قضايا البحث في العمل بنظام النوبات. في الإيقاعات البيولوجية ، والعمل على النوم والتحول ، تم تحريره بواسطة LC Johnson و DI Tepas و WP Colquhoun و MJ Colligan. نيويورك: منشورات الطيف والكتب الطبية والعلمية.

                                    سايتو ، واي.وك.ماتسوموتو. 1988. تغيرات الوظائف الفسيولوجية والمقاييس النفسية وعلاقتها بتأخر وقت النوم. Jap J Ind Health 30: 196-205.

                                    Sakai و K و A Watanabe و N Onishi و H Shindo و K Kimotsuki و H Saito و K Kogl. 1984. ظروف القيلولة الليلية فعالة لتسهيل التعافي من إرهاق العمل الليلي. J Sci Lab 60: 451-478.

                                    سافاج ، سم و دي أبليتون. 1988. CIM وإدارة الجيل الخامس. ديربورن: المجلس الفني CASA / SME.

                                    سافويانت ، A و J Leplat. 1983. Statut et fonction des Communications dans l'activité des équipes de travail. بسيتشول فرانس 28: 247-253.

                                    Scarbrough و H و JM Corbett. 1992. التكنولوجيا والتنظيم. لندن: روتليدج.

                                    شميدتكه ، 1965. Die Ermüdung. برن: هوبر.

                                    -. 1971. Untersuchungen über den Erholunggszeitbedarf bei verschiedenen Arten gewerblicher Tätigkeit. برلين: بوث فيرتريب.

                                    سين ، آر إن. 1984. تطبيق بيئة العمل على البلدان النامية صناعياً. بيئة العمل 27: 1021-1032.

                                    سيرجين ، ر. 1971. إدارة وردية العمل. لندن: مطبعة جاور.

                                    Sethi و AA و DHJ Caro و RS Schuler. 1987. الإدارة الاستراتيجية لـ Technostress في مجتمع المعلومات. لويستون: هوغريف.

                                    شاكل ، ب. 1986. بيئة العمل في التصميم لسهولة الاستخدام. في People and Computer: Design for Usability ، تم تحريره بواسطة MD Harrison و AF Monk. كامبريدج: جامعة كامبريدج. يضعط.

                                    Shahnavaz، H. 1991. نقل التكنولوجيا إلى البلدان النامية صناعياً والعوامل البشرية الاعتبار TULEÅ 1991: 22 ، 23024. Luleå Univ. ، Luleå ، السويد: مركز بيئة العمل في البلدان النامية.

                                    شاهنافاز ، إتش ، جي أبيسيكيرا ، وأيه جوهانسون. 1993. حل مشاكل بيئة العمل متعددة العوامل من خلال بيئة العمل التشاركية: دراسة حالة: مشغلي VDT. في Ergonomics of Manual Work ، تم تحريره بواسطة E Williams و S Marrs و W Karwowski و JL Smith و L Pacholski. لندن: تايلور وفرانسيس.

                                    Shaw و JB و JH Riskind. 1983. التنبؤ بضغوط العمل باستخدام بيانات من استبيان تحليل الوظيفة (PAQ). J Appl Psychol 68: 253-261.

                                    Shugaar، A. 1990. التصميم الإيكولوجي: منتجات جديدة لثقافة أكثر اخضرارًا. إنت هيرالد تريب 17.

                                    سينيكو ، WH. 1975. العوامل اللفظية في الهندسة البشرية: بعض البيانات الثقافية والنفسية. في المتغيرات العرقية في هندسة العوامل البشرية ، حرره شابانيس. بالتيمور: جامعة جونز هوبكنز.

                                    سينجلتون ، WT. 1982. الجسم في العمل. كامبريدج: CUP.

                                    سنايدر ، هل. 1985 أ. جودة الصورة: المقاييس والأداء البصري. في شاشات مسطحة و CRTs ، تم تحريره بواسطة LE Tannas. نيويورك: فان نوستراند رينهولد.

                                    -. 1985 ب. النظام البصري: القدرات والقيود. في شاشات مسطحة و CRTs ، تم تحريره بواسطة LE Tannas. نيويورك: فان نوستراند رينهولد.

                                    سليمان ، سم. 1989. استجابة الشركة لتنوع القوى العاملة. Pers J 68: 42-53.

                                    سبارك ، ص. 1987. التصميم الياباني الحديث. نيويورك: EP Dutton.

                                    سبيرانديو ، جي سي. 1972. مسئولية العمل وتنظيم العمليات التشغيلية. ترافيل هم 35: 85-98.

                                    سبيرلينج ، إل ، إس دالمان ، إل ويكستروم ، إيه كيلبوم ، وآر كاديفور. 1993. نموذج مكعب لتصنيف العمل بالأدوات اليدوية وصياغة المتطلبات الوظيفية. أبل إيرغون 34: 203-211.

                                    Spinas، P. 1989. تطوير البرمجيات الموجهة للمستخدم وتصميم الحوار. في العمل مع أجهزة الكمبيوتر: الجوانب التنظيمية والإدارية والتوتر والصحة ، من تحرير إم جي سميث وجي سالفندي. أمستردام: إلسفير.

                                    ستاراملر ، ج. 1993. قاموس العوامل البشرية بيئة العمل. بوكا راتون: مطبعة اتفاقية حقوق الطفل.

                                    Strohm و O و JK Kuark و A Schilling. 1993. Integrierte Produktion: Arbeitspsychologische Konzepte und empirische Befunde، Schriftenreihe Mensch، Technik، Organization. في CIM— Herausforderung an Mensch ، Technik ، Organization ، تم تحريره بواسطة G Cyranek و E Ulich. شتوتغارت ، زيورخ: Verlag der Fachvereine.

                                    Strohm و O و P Troxler و E Ulich. 1994. Vorschlag für die Restrukturierung eines
                                    Produktionsbetriebes. زيورخ: Institut für Arbietspsychologie der ETH.

                                    سوليفان ، ل. 1986. نشر وظيفة الجودة: نظام لضمان أن احتياجات العملاء هي الدافع وراء تصميم المنتج وعملية الإنتاج. برنامج الجودة: 39-50.

                                    Sundin و A و J Laring و J Bäck و G Nengtsson و R Kadefors. 1994. مكان عمل متنقل للحام اليدوي: الإنتاجية من خلال بيئة العمل. مخطوطة. جوتنبرج: تطوير Lindholmen.

                                    Tardieu و H و D Nanci و D Pascot. 1985. مفهوم نظام المعلومات. باريس: Editions d'Organisation.

                                    تايجر ، سي ، لافيل ، وجي ديرافورج. 1974. الصناديق الاستئمانية الخاصة بالمواطنين المؤقتين والمسؤولين عن العمل. مقرر رقم 39. Laboratoire de physiologie du travail et d'ergonomie du CNAM.

                                    Torsvall و L و T Akerstedt و M. Gillberg. 1981. العمر والنوم وساعات العمل غير المنتظمة: دراسة ميدانية مع تسجيل تخطيط كهربية الدماغ وإفراز الكاتيكولامين وتقييمات ذاتية. سكاند جيه وور إنف هيلث 7: 196-203.

                                    Ulich، E. 1994. Arbeitspsychologie 3. Auflage. زيورخ: Verlag der Fachvereine و Schäffer-Poeschel.

                                    Ulich و E و M Rauterberg و T Moll و T Greutmann و O Strohm. 1991. توجيه المهام وتصميم الحوار الموجه للمستخدم. في Int J التفاعل بين الإنسان والحاسوب 3: 117-144.

                                    منظمة الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة (اليونسكو). 1992. تأثير علم بيئة العمل على المجتمع. المجلد. 165. لندن: تايلور وفرانسيس.

                                    Van Daele، A. 1988. L'écran de visualization ou la communication verbale؟ تحليل الاستخدام المقارن للرسوم المتكافئة لمنظمي المراقبة والتحكم في الأمن. ترافيل هم 51 (1): 65-80.

                                    -. 1992. La réduction de la complexité par les opérateurs dans le contôle de processus Continus. مساهمة في مجال التحكم في الترقب والظروف. لييج: جامعة لييج.

                                    Van der Beek و AJ و LC Van Gaalen و MHW Frings-Dresen. 1992. أوضاع العمل وأنشطة سائقي الشاحنات: دراسة موثوقية للمراقبة في الموقع والتسجيل على كمبيوتر الجيب. أبل إيرغون 23: 331-336.

                                    Vleeschdrager، E. 1986. الصلابة 10: الماس. باريس.

                                    Volpert، W. 1987. Psychische Regulation von Arbeitstätigkeiten. في Arbeitspsychologie. Enzklopüdie der Psychologie ، تم تحريره بواسطة U Kleinbeck و J Rutenfranz. جوتنجن: هوغريف.

                                    واغنر ، ر. 1985. تحليل الوظيفة في ARBED. بيئة العمل 28: 255-273.

                                    واغنر وجا إيه وآر زد جودينج. 1987. آثار الاتجاهات المجتمعية على بحوث المشاركة. Adm Sci Q 32: 241-262.

                                    الجدار ، TD و JA Lischeron. 1977. مشاركة العمال: نقد للأدب وبعض الأدلة الحديثة. لندن: ماكجرو هيل.

                                    وانغ ، WM-Y. 1992. تقييم قابلية الاستخدام للتفاعل بين الإنسان والحاسوب (HCI). لوليا ، السويد: Luleå Univ. التكنولوجيا.

                                    ووترز و TR و V Putz-Anderson و A Garg و LJ Fine. 1993. معادلة NIOSH المنقحة لتصميم وتقييم مهام المناولة اليدوية. بيئة العمل 36: 749-776.

                                    Wedderburn ، A. 1991. إرشادات لعمال المناوبات. نشرة مواضيع التحول الأوروبي (أفضل) رقم 3. دبلن: المؤسسة الأوروبية لتحسين ظروف المعيشة والعمل.

                                    Welford ، AT. 1986. عبء العمل العقلي كدالة للطلب والقدرة والاستراتيجية والمهارة. بيئة العمل 21: 151-176.

                                    أبيض ، PA. 1988. معرفة المزيد عما نقوله: "الوصول المتعمق" ودقة التقرير السببي ، بعد 10 سنوات. بريت J بسيتشول 79: 13-45.

                                    Wickens، C. 1992. علم النفس الهندسي والأداء البشري. نيويورك: هاربر كولينز.

                                    Wickens ، CD و YY Yeh. 1983. التفريق بين عبء العمل الذاتي والأداء: نهج الموارد المتعددة. في وقائع الاجتماع السنوي السابع والعشرون لجمعية العوامل البشرية. سانتا مونيكا ، كاليفورنيا: جمعية العوامل البشرية.

                                    Wieland-Eckelmann، R. 1992. Kognition، Emotion und Psychische Beanspruchung. جوتنجن: هوغريف.

                                    Wikström.L و S Byström و S Dahlman و C Fransson و R Kadefors و Å Kilbom و E Landervik و L Lieberg و L Sperling و J Öster. 1991. معيار اختيار وتطوير الأدوات اليدوية. ستوكهولم: المعهد الوطني للصحة المهنية.

                                    ويلكينسون ، آر تي. 1964. آثار الحرمان من النوم لمدة تصل إلى 60 ساعة على أنواع مختلفة من العمل. بيئة العمل 7: 63-72.

                                    ويليامز ، ر. 1976. الكلمات المفتاحية: مفردات الثقافة والمجتمع. غلاسكو: فونتانا.

                                    ويلبرت ، ب. 1989. Mitbestimmung. في Arbeits- und Organisationspsychologie. Internationales Handbuch in Schlüsselbegriffen ، تم تحريره بواسطة S Greif و H Holling و Nicholson. ميونيخ: اتحاد Verlags علم النفس.

                                    ويلسون ، جونيور. 1991. المشاركة: إطار وأساس لبيئة العمل. J احتلال نفسية 64: 67-80.

                                    ويلسون وجيه آر وإن كورليت. 1990. تقييم العمل البشري: منهجية بيئة العمل العملية. لندن: تايلور وفرانسيس.

                                    Wisner، A. 1983. بيئة العمل أو الأنثروبولوجيا: نهج محدود أو واسع لظروف العمل في نقل التكنولوجيا. في وقائع المؤتمر الدولي الأول حول بيئة العمل في البلدان النامية ، من تحرير شاهنافاز وبابري. لوليا ، السويد: Luleå Univ. التكنولوجيا.

                                    Womack و J و T Jones و D Roos. 1990. الآلة التي غيرت العالم. نيويورك: ماكميلان.

                                    وودسون ، وي ، وبي تيلمان ، وبي تيلمان. 1991. دليل تصميم العوامل البشرية. نيويورك: ماكجرو هيل.

                                    تشانغ ، واي كيه وشبيبة تايلر. 1990. إنشاء مرفق حديث لإنتاج الكابلات الهاتفية في دولة نامية. دراسة حالة. في وقائع ندوة الأسلاك والكابلات الدولية. إلينوي.

                                    زينتشينكو ، V و V Munipov. 1989. أساسيات بيئة العمل. موسكو: تقدم.