الجمعة، مارس 25 2011 03: 49

خصائص محطات عمل العرض المرئي

قيم هذا المقال
(الاصوات 11)

تصميم محطة العمل

في محطات العمل مع وحدات العرض المرئي

تمثل شاشات العرض المرئية مع الصور التي تم إنشاؤها إلكترونيًا (وحدات العرض المرئية أو VDUs) أكثر العناصر المميزة لمعدات العمل المحوسبة في مكان العمل وفي الحياة الخاصة. يمكن تصميم محطة عمل لتلائم وحدة VDU وجهاز إدخال (لوحة مفاتيح عادةً) ، كحد أدنى ؛ ومع ذلك ، يمكن أن يوفر أيضًا مساحة للمعدات التقنية المتنوعة بما في ذلك العديد من الشاشات وأجهزة الإدخال والإخراج ، وما إلى ذلك. مؤخرًا في أوائل الثمانينيات ، كان إدخال البيانات هو المهمة الأكثر شيوعًا لمستخدمي الكمبيوتر. ومع ذلك ، في العديد من البلدان الصناعية ، يؤدي هذا النوع من العمل الآن عدد صغير نسبيًا من المستخدمين. أصبح المزيد والمزيد من الصحفيين والمديرين وحتى المديرين التنفيذيين "مستخدمي VDU".

تم تصميم معظم محطات عمل VDU للعمل المستقر ، ولكن العمل في أوضاع الوقوف قد يوفر بعض الفوائد للمستخدمين. وبالتالي ، هناك بعض الحاجة إلى إرشادات تصميم عامة تنطبق على محطات العمل البسيطة والمعقدة المستخدمة أثناء الجلوس والوقوف. سيتم صياغة هذه الإرشادات أدناه ثم تطبيقها على بعض أماكن العمل النموذجية.

موجهات التصميم

يجب ألا يأخذ تصميم مكان العمل واختيار المعدات في الاعتبار فقط احتياجات المستخدم الفعلي لمهمة معينة وتنوع مهام المستخدمين خلال دورة الحياة الطويلة نسبيًا للأثاث (تدوم 15 عامًا أو أكثر) ، ولكن أيضًا العوامل المتعلقة بالصيانة أو التغيير معدات. يقدم معيار ISO 9241 ، الجزء 5 ، أربعة مبادئ توجيهية ليتم تطبيقها على تصميم محطة العمل:

المبدأ التوجيهي 1: البراعة والمرونة.

يجب أن تمكّن محطة العمل مستخدمها من أداء مجموعة من المهام بشكل مريح وفعال. يأخذ هذا التوجيه في الاعتبار حقيقة أن مهام المستخدمين قد تختلف في كثير من الأحيان ؛ وبالتالي ، فإن فرصة التبني العالمي للمبادئ التوجيهية لمكان العمل ستكون ضئيلة.

المبدأ التوجيهي 2: الملاءمة.

يجب أن يضمن تصميم محطة العمل ومكوناتها "التوافق" الذي يجب تحقيقه لمجموعة متنوعة من المستخدمين ومجموعة من متطلبات المهام. يتعلق مفهوم الملاءمة بمدى قدرة الأثاث والمعدات على تلبية الاحتياجات المختلفة للمستخدم الفردي ، أي البقاء مرتاحًا وخاليًا من الانزعاج البصري والإجهاد الوضعي. إذا لم يكن مصممًا لمجموعة معينة من المستخدمين ، على سبيل المثال ، مشغلي غرفة التحكم الأوروبيين الذكور الذين تقل أعمارهم عن 40 عامًا ، فيجب أن يضمن مفهوم محطة العمل مناسبًا لجميع السكان العاملين بما في ذلك المستخدمين ذوي الاحتياجات الخاصة ، على سبيل المثال ، الأشخاص ذوي الإعاقة. تأخذ معظم المعايير الحالية للأثاث أو تصميم أماكن العمل أجزاءً فقط من السكان العاملين في الاعتبار (على سبيل المثال ، العمال "الأصحاء" بين المئين الخامس والتسعين ، الذين تتراوح أعمارهم بين 5 و 95 ، كما هو الحال في المعيار الألماني DIN 16) ، مع إهمال هؤلاء الذين قد يحتاجون إلى مزيد من الاهتمام.

علاوة على ذلك ، على الرغم من أن بعض ممارسات التصميم لا تزال قائمة على فكرة المستخدم "المتوسط" ، إلا أن هناك حاجة إلى التركيز على الملاءمة الفردية. فيما يتعلق بأثاث محطات العمل ، يمكن تحقيق الملاءمة المطلوبة من خلال توفير إمكانية التعديل أو تصميم مجموعة من الأحجام أو حتى عن طريق المعدات المصنوعة حسب الطلب. يعد ضمان الملاءمة الجيدة أمرًا ضروريًا لصحة وسلامة المستخدم الفردي ، نظرًا لأن مشاكل العضلات والعظام المرتبطة باستخدام VDU شائعة وهامة.

المبدأ التوجيهي 3: تغيير الوضع.

يجب أن يشجع تصميم محطة العمل على الحركة ، لأن الحمل العضلي الثابت يؤدي إلى التعب وعدم الراحة وقد يؤدي إلى مشاكل عضلية هيكلية مزمنة. الكرسي الذي يسمح بسهولة الحركة للنصف العلوي من الجسم ، وتوفير مساحة كافية لوضع واستخدام المستندات الورقية وكذلك لوحات المفاتيح في مواضع مختلفة خلال اليوم ، هي استراتيجيات نموذجية لتسهيل حركة الجسم أثناء العمل مع VDU.

المبدأ التوجيهي 4: قابلية الصيانة - القدرة على التكيف.

يجب أن يأخذ تصميم محطة العمل في الاعتبار عوامل مثل الصيانة ، وإمكانية الوصول ، وقدرة مكان العمل على التكيف مع المتطلبات المتغيرة ، مثل القدرة على نقل معدات العمل في حالة تنفيذ مهمة مختلفة. لم تحظ أهداف هذا الدليل باهتمام كبير في أدبيات بيئة العمل ، لأنه يُفترض أن المشكلات المتعلقة بها قد تم حلها قبل أن يبدأ المستخدمون العمل في محطة عمل. ومع ذلك ، في الواقع ، تعد محطة العمل بيئة دائمة التغير ، ومساحات العمل المزدحمة ، غير الملائمة جزئيًا أو كليًا للمهام المطروحة ، غالبًا لا تكون نتيجة لعملية التصميم الأولية الخاصة بها ولكنها نتيجة للتغييرات اللاحقة.

تطبيق المبادئ التوجيهية

تحليل المهمة.

يجب أن يسبق تصميم مكان العمل تحليل المهام ، والذي يوفر معلومات حول المهام الأساسية التي يتعين القيام بها في محطة العمل والمعدات اللازمة لها. في مثل هذا التحليل ، يجب تحديد الأولوية الممنوحة لمصادر المعلومات (مثل المستندات الورقية ووحدات VDU وأجهزة الإدخال) وتكرار استخدامها والقيود المحتملة (على سبيل المثال ، المساحة المحدودة). يجب أن يشمل التحليل المهام الرئيسية وعلاقاتها في المكان والزمان ، ومجالات الانتباه البصري (كم عدد العناصر المرئية التي سيتم استخدامها؟) وموضع اليدين واستخدامهما (الكتابة ، والكتابة ، والإشارة؟).

توصيات التصميم العامة

ارتفاع أسطح العمل.

في حالة استخدام أسطح عمل ذات ارتفاع ثابت ، يجب أن يكون الحد الأدنى للخلوص بين الأرضية والسطح أكبر من مجموع ارتفاع مأبضي (المسافة بين الأرض وظهر الركبة) وارتفاع خلوص الفخذ (الجلوس) ، بالإضافة إلى بدل للأحذية (25 مم للمستخدمين الذكور و 45 مم للمستخدمين الإناث). إذا كانت محطة العمل مصممة للاستخدام العام ، فيجب اختيار الارتفاع المأبضي وارتفاع خلوص الفخذ للتعداد المئوي 95 من الذكور. الارتفاع الناتج للخلوص تحت سطح المكتب هو 690 ملم لسكان شمال أوروبا ولمستخدمي أمريكا الشمالية من أصل أوروبي. بالنسبة للسكان الآخرين ، يجب تحديد الحد الأدنى من الإزالة وفقًا للخصائص الأنثروبومترية للسكان المعينين.

إذا تم تحديد ارتفاع مساحة الأرجل بهذه الطريقة ، فسيكون الجزء العلوي من أسطح العمل مرتفعًا جدًا بالنسبة لنسبة كبيرة من المستخدمين المستهدفين ، وسيحتاج 30 في المائة منهم على الأقل إلى مسند للقدمين.

إذا كانت أسطح العمل قابلة للتعديل في الارتفاع ، فيمكن حساب النطاق المطلوب للتعديل من أبعاد القياسات البشرية للمستخدمين الإناث (النسبة المئوية الخامسة أو 5 لأدنى ارتفاع) والمستخدمين الذكور (2.5 أو 95 في المائة لأقصى ارتفاع). ستكون محطة العمل بهذه الأبعاد بشكل عام قادرة على استيعاب نسبة كبيرة من الأشخاص مع تغيير بسيط أو بدون تغيير. ينتج عن نتيجة هذا الحساب مدى يتراوح بين 97.5 مم إلى 600 مم للبلدان التي بها مجموعة سكانية متنوعة إثنيًا. نظرًا لأن الإدراك الفني لهذا النطاق قد يتسبب في بعض المشكلات الميكانيكية ، فيمكن أيضًا تحقيق أفضل ملاءمة ، على سبيل المثال ، من خلال الجمع بين قابلية الضبط مع معدات ذات أحجام مختلفة.

يعتمد الحد الأدنى المقبول لسماكة سطح العمل على الخواص الميكانيكية للمادة. من الناحية الفنية ، يمكن تحقيق سمك يتراوح بين 14 مم (بلاستيك أو معدن متين) و 30 مم (خشب).

حجم وشكل سطح العمل.

يتم تحديد حجم وشكل سطح العمل بشكل أساسي من خلال المهام التي سيتم تنفيذها والمعدات اللازمة لتلك المهام.

لمهام إدخال البيانات ، يوفر السطح المستطيل الذي يبلغ 800 مم × 1200 مم مساحة كافية لوضع المعدات (VDU ولوحة المفاتيح ووثائق المصدر وحامل النسخ) بشكل صحيح وإعادة ترتيب التخطيط وفقًا للاحتياجات الشخصية. قد تتطلب المهام الأكثر تعقيدًا مساحة إضافية. لذلك ، يجب أن يتجاوز حجم سطح العمل 800 مم × 1,600 مم. يجب أن يسمح عمق السطح بوضع VDU داخل السطح ، مما يعني أن VDU مع أنابيب أشعة الكاثود قد تتطلب عمقًا يصل إلى 1,000 مم.

من حيث المبدأ ، يوفر التخطيط المعروض في الشكل 1 أقصى قدر من المرونة لتنظيم مساحة العمل لمختلف المهام. ومع ذلك ، ليس من السهل إنشاء محطات العمل بهذا التخطيط. وبالتالي ، فإن أفضل تقريب للتخطيط المثالي هو كما هو معروض في الشكل 2. يسمح هذا التخطيط بالترتيبات مع واحد أو اثنين من وحدات VDU وأجهزة الإدخال الإضافية وما إلى ذلك. يجب أن تكون المساحة الدنيا لسطح العمل أكبر من 1.3 متر2.

الشكل 1. تصميم محطة عمل مرنة يمكن تكييفها لتناسب احتياجات المستخدمين بمهام مختلفة

VDU020F1

الشكل 2. تخطيط مرن

VDU020F2

ترتيب مساحة العمل.

يجب التخطيط للتوزيع المكاني للمعدات في مساحة العمل بعد إجراء تحليل للمهام يحدد أهمية وتكرار استخدام كل عنصر (الجدول 1). يجب وضع العرض المرئي الأكثر استخدامًا داخل المساحة المرئية المركزية ، وهي المنطقة المظللة بالشكل 3 ، بينما يجب أن تكون عناصر التحكم الأكثر أهمية والأكثر استخدامًا (مثل لوحة المفاتيح) في متناول اليد الأمثل. في مكان العمل الذي يمثله تحليل المهام (الجدول 1) ، تعد لوحة المفاتيح والماوس أكثر قطع المعدات التي يتم التعامل معها بشكل متكرر. لذلك ، يجب إعطاؤهم الأولوية القصوى في منطقة الوصول. يجب إعطاء الأولوية للوثائق التي يتم الرجوع إليها بشكل متكرر ولكنها لا تحتاج إلى الكثير من المعالجة وفقًا لأهميتها (على سبيل المثال ، التصحيحات المكتوبة بخط اليد). قد يؤدي وضعها على الجانب الأيمن من لوحة المفاتيح إلى حل المشكلة ، ولكن هذا قد يؤدي إلى حدوث تعارض مع الاستخدام المتكرر للماوس الذي سيتم وضعه أيضًا على يمين لوحة المفاتيح. نظرًا لأن وحدة VDU قد لا تحتاج إلى الضبط بشكل متكرر ، فيمكن وضعها على يمين أو يسار مجال الرؤية المركزي ، مما يسمح بتعيين المستندات على حامل مستندات مسطح خلف لوحة المفاتيح. هذا أحد الحلول الممكنة ، وإن لم تكن مثالية ، "الأمثل".

الجدول 1. تواتر وأهمية عناصر المعدات لمهمة معينة

VDU020T1

الشكل 3. نطاق مكان العمل المرئي

VDU020F3

نظرًا لأن العديد من عناصر الجهاز تمتلك أبعادًا يمكن مقارنتها بالأجزاء المقابلة من جسم الإنسان ، فإن استخدام عناصر مختلفة في مهمة واحدة سيكون دائمًا مرتبطًا ببعض المشكلات. قد يتطلب أيضًا بعض التنقلات بين أجزاء محطة العمل ؛ ومن ثم فإن التخطيط مثل ذلك الموضح في الشكل 1 مهم لمختلف المهام.

خلال العقدين الماضيين ، تم تصغير طاقة الكمبيوتر التي كانت ستحتاج إلى قاعة رقص في البداية بنجاح وتكثيفها في صندوق بسيط. ومع ذلك ، على عكس آمال العديد من الممارسين في أن تصغير المعدات من شأنه أن يحل معظم المشاكل المرتبطة بتخطيط مكان العمل ، استمرت وحدات VDU في النمو: في عام 1975 ، كان حجم الشاشة الأكثر شيوعًا هو 15 بوصة ؛ في عام 1995 اشترى الأشخاص 17 بوصة إلى 21 بوصة: الشاشات ، ولا توجد لوحة مفاتيح أصبحت أصغر بكثير من تلك المصممة في عام 1973. لا تزال تحليلات المهام التي يتم إجراؤها بعناية لتصميم محطات العمل المعقدة ذات أهمية متزايدة. علاوة على ذلك ، على الرغم من ظهور أجهزة إدخال جديدة ، إلا أنها لم تحل محل لوحة المفاتيح ، وتتطلب مساحة أكبر على سطح العمل ، وأحيانًا ذات أبعاد كبيرة ، على سبيل المثال ، أجهزة لوحية رسومية بتنسيق A3.

قد تساعد الإدارة الفعالة للمساحة في حدود محطة العمل ، وكذلك داخل غرف العمل ، في تطوير محطات عمل مقبولة من وجهة نظر مريحة ، وبالتالي منع ظهور العديد من مشاكل الصحة والسلامة.

لا تعني الإدارة الفعالة للمساحة توفير مساحة على حساب قابلية استخدام أجهزة الإدخال وخاصة الرؤية. قد يبدو استخدام أثاث إضافي ، مثل رجوع المكتب ، أو حامل شاشة خاص مثبت بالمكتب ، طريقة جيدة لتوفير مساحة المكتب ؛ ومع ذلك ، قد يكون ضارًا بالوقوف (الذراعين المرتفعين) والرؤية (رفع خط الرؤية لأعلى من الوضع المريح). يجب أن تضمن استراتيجيات توفير المساحة الحفاظ على مسافة بصرية كافية (حوالي 600 مم إلى 800 مم) ، بالإضافة إلى خط الرؤية الأمثل ، الذي يتم الحصول عليه من ميل يبلغ حوالي 35 درجة من الأفقي (20 درجة للرأس و 15 درجة للعينين) .

مفاهيم أثاث جديدة.

تقليديا ، تم تكييف أثاث المكاتب مع احتياجات الشركات ، ومن المفترض أن يعكس التسلسل الهرمي لهذه المنظمات: مكاتب كبيرة للمديرين التنفيذيين الذين يعملون في مكاتب "احتفالية" في أحد طرفي المقياس ، وأثاث طباعين صغار للمكاتب "الوظيفية" في الطرف الآخر. لم يتغير التصميم الأساسي للأثاث المكتبي منذ عقود. تغير الوضع بشكل كبير مع إدخال تكنولوجيا المعلومات ، وظهر مفهوم جديد تمامًا للأثاث: أثاث الأنظمة.

تم تطوير أثاث الأنظمة عندما أدرك الناس أن التغييرات في معدات العمل وتنظيم العمل لا يمكن أن تتوافق مع القدرات المحدودة للأثاث الحالي للتكيف مع الاحتياجات الجديدة. يوفر الأثاث اليوم صندوق أدوات يمكّن مؤسسات المستخدمين من إنشاء مساحة عمل حسب الحاجة ، من مساحة صغيرة لمجرد VDU ولوحة مفاتيح حتى محطات العمل المعقدة التي يمكن أن تستوعب عناصر مختلفة من المعدات وربما أيضًا مجموعات من المستخدمين. تم تصميم هذا الأثاث للتغيير ويتضمن مرافق إدارة الكابلات الفعالة والمرنة. في حين أن الجيل الأول من أثاث الأنظمة لم يفعل أكثر من مجرد إضافة مكتب إضافي لـ VDU إلى مكتب موجود ، فإن الجيل الثالث قد قطع علاقاته تمامًا بالمكتب التقليدي. يوفر هذا النهج الجديد مرونة كبيرة في تصميم مساحات العمل ، مقيدة فقط بالمساحة المتاحة وقدرات المؤسسات على استخدام هذه المرونة.

الإشعاع

الإشعاع في سياق تطبيقات VDU

الإشعاع هو انبعاث أو نقل الطاقة المشعة. قد يكون انبعاث الطاقة المشعة في شكل ضوء كهدف مقصود لاستخدام VDUs مصحوبًا بمنتجات ثانوية غير مرغوب فيها مثل الحرارة والصوت والأشعة تحت الحمراء والأشعة فوق البنفسجية أو موجات الراديو أو الأشعة السينية ، على سبيل المثال لا الحصر. في حين أن بعض أشكال الإشعاع ، مثل الضوء المرئي ، قد تؤثر على البشر بطريقة إيجابية ، فإن بعض انبعاثات الطاقة يمكن أن يكون لها آثار بيولوجية سلبية أو حتى مدمرة ، خاصة عندما تكون شدتها عالية ومدة التعرض طويلة. منذ عدة عقود ، تم إدخال حدود التعرض لأشكال مختلفة من الإشعاع لحماية الناس. ومع ذلك ، فإن بعض حدود التعرض هذه موضع تساؤل اليوم ، وبالنسبة للمجالات المغناطيسية المتناوبة ذات التردد المنخفض ، لا يمكن تحديد حد التعرض بناءً على مستويات إشعاع الخلفية الطبيعية.

الترددات الراديوية وإشعاع الميكروويف من VDUs

إشعاع كهرومغناطيسي بمدى تردد من بضعة كيلوهرتز إلى 109 يمكن أن ينبعث هيرتز (ما يسمى بنطاق التردد الراديوي ، أو نطاق الترددات الراديوية ، بأطوال موجية تتراوح من بعض الكيلومترات إلى 30 سم) بواسطة وحدات VDU ؛ ومع ذلك ، فإن إجمالي الطاقة المنبعثة يعتمد على خصائص الدوائر. من الناحية العملية ، من المرجح أن تكون شدة المجال لهذا النوع من الإشعاع صغيرة ومحصورة في المنطقة المجاورة مباشرة للمصدر. تشير مقارنة قوة المجالات الكهربائية المتناوبة في النطاق من 20 هرتز إلى 400 كيلو هرتز إلى أن وحدات VDU التي تستخدم تقنية أنبوب أشعة الكاثود (CRT) تصدر ، بشكل عام ، مستويات أعلى من شاشات العرض الأخرى.

يغطي إشعاع "الميكروويف" المنطقة بين 3x108 هرتز إلى 3 × 1011 هرتز (أطوال موجية 100 سم إلى 1 مم). لا توجد مصادر لإشعاع الميكروويف في وحدات VDU التي تنبعث منها كمية يمكن اكتشافها من الطاقة داخل هذا النطاق.

المجالات المغناطيسية

تنشأ المجالات المغناطيسية من VDU من نفس مصادر الحقول الكهربائية المتناوبة. على الرغم من أن المجالات المغناطيسية ليست "إشعاعًا" ، إلا أنه لا يمكن فصل المجالات الكهربائية والمغناطيسية المتناوبة عمليًا ، لأن أحدهما يستحث الآخر. أحد أسباب مناقشة المجالات المغناطيسية بشكل منفصل هو الاشتباه في أن لها تأثيرات مسخية (انظر المناقشة لاحقًا في هذا الفصل).

على الرغم من أن الحقول التي تسببها وحدات VDU أضعف من تلك التي تحدثها بعض المصادر الأخرى ، مثل خطوط الطاقة عالية الجهد ومحطات الطاقة والقاطرات الكهربائية وأفران الصلب ومعدات اللحام ، إلا أن إجمالي التعرض الذي تنتجه وحدات VDU قد يكون متشابهًا لأن الأشخاص قد يعملون ثمانية ساعات أو أكثر بالقرب من VDU ولكن نادرًا ما يكون بالقرب من خطوط الطاقة أو المحركات الكهربائية. ومع ذلك ، لا تزال مسألة العلاقة بين المجالات الكهرومغناطيسية والسرطان موضع نقاش.

الإشعاع البصري

يغطي الإشعاع "البصري" الإشعاع المرئي (أي الضوء) بأطوال موجية من 380 نانومتر (أزرق) إلى 780 نانومتر (أحمر) ، والنطاقات المجاورة في الطيف الكهرومغناطيسي (الأشعة تحت الحمراء من 3 × 10)11 هرتز إلى 4 × 1014 هرتز ، أطوال موجية من 780 نانومتر إلى 1 مم ؛ الأشعة فوق البنفسجية من 8x1014 هرتز إلى 3 × 1017 هرتز). ينبعث الإشعاع المرئي بمستويات معتدلة من الشدة مماثلة لتلك المنبعثة من أسطح الغرف (»100 شمعة / المتر المربع2). ومع ذلك ، فإن الأشعة فوق البنفسجية محاصرة بزجاج وجه الأنبوب (CRTs) أو لا تنبعث على الإطلاق (تقنيات العرض الأخرى). تظل مستويات الأشعة فوق البنفسجية ، إذا كان من الممكن اكتشافها على الإطلاق ، أقل بكثير من معايير التعرض المهني ، كما هو الحال بالنسبة للأشعة تحت الحمراء.

الأشعة السينية

تعد شاشات CRT من المصادر المعروفة للأشعة السينية ، في حين أن التقنيات الأخرى مثل شاشات الكريستال السائل (LCD) لا تصدر أيًا منها. العمليات الفيزيائية الكامنة وراء انبعاثات هذا النوع من الإشعاع مفهومة جيدًا ، والأنابيب والدوائر مصممة للحفاظ على المستويات المنبعثة أقل بكثير من حدود التعرض المهني ، إن لم يكن أقل من المستويات القابلة للاكتشاف. لا يمكن اكتشاف الإشعاع المنبعث من المصدر إلا إذا تجاوز مستواه مستوى الخلفية. في حالة الأشعة السينية ، كما هو الحال بالنسبة للإشعاعات المؤينة الأخرى ، يتم توفير مستوى الخلفية عن طريق الإشعاع الكوني والإشعاع من المواد المشعة في الأرض وفي المباني. في التشغيل العادي ، لا يصدر VDU أشعة سينية تتجاوز مستوى الإشعاع في الخلفية (50 nGy / h).

توصيات الإشعاع

في السويد ، قامت منظمة MPR (Statens Mät och Provråd ، المجلس الوطني للقياس والاختبار) ، الآن SWEDAC ، بوضع توصيات لتقييم VDUs. كان أحد أهدافهم الرئيسية هو قصر أي منتج ثانوي غير مرغوب فيه على المستويات التي يمكن تحقيقها بالوسائل التقنية المعقولة. يتجاوز هذا النهج النهج الكلاسيكي المتمثل في الحد من التعرضات الخطرة إلى المستويات التي يبدو فيها احتمال إضعاف الصحة والسلامة منخفضًا بشكل مقبول.

في البداية ، أدت بعض توصيات MPR إلى التأثير غير المرغوب فيه لتقليل الجودة البصرية لشاشات CRT. ومع ذلك ، في الوقت الحالي ، قد يعاني عدد قليل جدًا من المنتجات ذات الدقة العالية للغاية من أي تدهور إذا حاولت الشركة المصنعة الامتثال لـ MPR (الآن MPR-II). تتضمن التوصيات حدودًا للكهرباء الساكنة ، ومجالات التبديل المغناطيسية والكهربائية ، والمعلمات المرئية ، إلخ.

جودة الصورة

تعريفات لجودة الصورة

على المدى جودة يصف ملاءمة السمات المميزة لكائن ما لغرض محدد. وبالتالي ، فإن جودة صورة العرض تشمل جميع خصائص التمثيل البصري فيما يتعلق بإدراك الرموز بشكل عام ، ووضوح أو قابلية قراءة الرموز الأبجدية الرقمية. بهذا المعنى ، فإن المصطلحات البصرية المستخدمة من قبل الشركات المصنعة للأنابيب ، مثل الدقة أو الحد الأدنى لحجم البقعة ، تصف معايير الجودة الأساسية المتعلقة بقدرات جهاز معين لعرض الخطوط الرفيعة أو الأحرف الصغيرة. معايير الجودة هذه قابلة للمقارنة مع سمك قلم رصاص أو فرشاة لمهمة معينة في الكتابة أو الرسم.

تصف بعض معايير الجودة المستخدمة من قبل خبراء الهندسة البشرية الخصائص البصرية ذات الصلة بالوضوح ، على سبيل المثال ، التباين ، بينما تشير معايير أخرى ، مثل حجم الحرف أو عرض الحد ، إلى ميزات مطبعية. بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض الميزات التي تعتمد على التكنولوجيا مثل وميض الصور أو ثبات الصور أو امتداد انتظام من التباين داخل شاشة معينة تعتبر أيضًا في بيئة العمل (انظر الشكل 4).

الشكل 4. معايير لتقييم الصورة

VDU020F4

الطباعة هي فن تكوين "الكتابة" ، والتي لا تقوم فقط بتشكيل الخطوط ، ولكن أيضًا اختيار وتعيين الكتابة. هنا ، يستخدم مصطلح الطباعة بالمعنى الأول.

سمات اساسية

القرار.

يتم تعريف الدقة على أنها أصغر تفاصيل يمكن تمييزها أو قياسها في العرض المرئي. على سبيل المثال ، يمكن التعبير عن دقة شاشة CRT من خلال الحد الأقصى لعدد الخطوط التي يمكن عرضها في مساحة معينة ، كما هو الحال عادةً مع دقة الأفلام الفوتوغرافية. يمكن للمرء أيضًا وصف الحد الأدنى لحجم البقعة الذي يمكن للجهاز عرضه عند نصوع معين (سطوع). كلما كان الحد الأدنى من البقعة أصغر ، كان الجهاز أفضل. وبالتالي ، فإن عدد النقاط ذات الحجم الأدنى (عناصر الصورة - تُعرف أيضًا بالبكسل) في البوصة (نقطة في البوصة) يمثل جودة الجهاز ، على سبيل المثال ، جهاز 72 نقطة في البوصة أدنى من شاشة 200 نقطة في البوصة.

بشكل عام ، دقة معظم شاشات الكمبيوتر أقل بكثير من 100 نقطة في البوصة: قد تحقق بعض شاشات الرسوم 150 نقطة في البوصة ، ومع ذلك ، فقط مع سطوع محدود. هذا يعني أنه إذا كان التباين العالي مطلوبًا ، فستكون الدقة أقل. بالمقارنة مع دقة الطباعة ، على سبيل المثال ، 300 نقطة في البوصة أو 600 نقطة في البوصة لطابعات الليزر ، فإن جودة وحدات VDU أقل جودة. (تحتوي الصورة التي تبلغ 300 نقطة في البوصة على 9 مرات أكثر من العناصر في نفس المساحة من صورة 100 نقطة في البوصة.)

عنونة.

تصف قابلية العنونة عدد النقاط الفردية في المجال التي يستطيع الجهاز تحديدها. القابلية للعنونة ، والتي غالبًا ما يتم الخلط بينها وبين الدقة (أحيانًا بشكل متعمد) ، هي أحد المواصفات المعطاة للأجهزة: "800 × 600" تعني أن لوحة الرسوم يمكنها معالجة 800 نقطة على كل خط من 600 خط أفقي. نظرًا لأن المرء يحتاج إلى 15 عنصرًا على الأقل في الاتجاه العمودي لكتابة الأرقام والحروف والأحرف الأخرى ذات الصاعدة والسفلى ، فيمكن لهذه الشاشة أن تعرض 40 سطراً من النص كحد أقصى. اليوم ، يمكن لأفضل الشاشات المتاحة معالجة 1,600 × 1,200 نقطة ؛ ومع ذلك ، فإن معظم الشاشات المستخدمة في الصناعة تعالج 800 × 600 نقطة أو حتى أقل.

في شاشات ما يسمى بالأجهزة "الموجهة نحو الحرف" ، لا يتم التعامل مع نقاط (نقاط) من الشاشة ولكن يتم التعامل مع مربعات الأحرف. في معظم هذه الأجهزة ، يوجد 25 سطرًا مع 80 موضعًا لكل حرف في الشاشة. في هذه الشاشات ، يشغل كل رمز نفس المساحة بغض النظر عن عرضه. في الصناعة ، يكون أقل عدد من وحدات البكسل في الصندوق هو 5 عرضًا في 7 ارتفاعًا. يسمح هذا المربع بالأحرف الكبيرة والصغيرة ، على الرغم من أنه لا يمكن عرض العناصر السفلية في "p" و "q" و "g" والصعود فوق "Ä" أو "". يتم توفير جودة أفضل بكثير مع صندوق 7 × 9 ، والذي كان "قياسيًا" منذ منتصف الثمانينيات. لتحقيق وضوح جيد وأشكال شخصية جيدة بشكل معقول ، يجب أن يكون حجم مربع الأحرف على الأقل 1980 × 12.

وميض ومعدل التحديث.

الصور الموجودة على CRTs وفي بعض الأنواع الأخرى من VDU ليست صورًا ثابتة ، كما هو الحال على الورق. يبدو أنها ثابتة فقط من خلال الاستفادة من قطعة أثرية للعين. ومع ذلك ، فإن هذا لا يخلو من عقوبة ، لأن الشاشة تميل إلى الوميض إذا لم يتم تحديث الصورة باستمرار. يمكن أن يؤثر الوميض على أداء وراحة المستخدم ويجب تجنبه دائمًا.

الوميض هو إدراك أن السطوع يتغير بمرور الوقت. تعتمد شدة الوميض على عوامل مختلفة مثل خصائص الفوسفور وحجم وسطوع الصورة الخافتة وما إلى ذلك. تظهر الأبحاث الحديثة أن معدلات التحديث التي تصل إلى 90 هرتز قد تكون مطلوبة لإرضاء 99 في المائة من المستخدمين ، بينما في وقت سابق البحث ، كان يُعتقد أن معدلات التحديث أقل بكثير من 50 هرتز كانت مرضية. اعتمادًا على الميزات المختلفة للشاشة ، يمكن الحصول على صورة خالية من الوميض من خلال معدلات التحديث بين 70 هرتز و 90 هرتز ؛ تحتاج شاشات العرض ذات الخلفية الفاتحة (قطبية موجبة) إلى 80 هرتز على الأقل حتى يتم إدراكها على أنها خالية من الوميض.

تقدم بعض الأجهزة الحديثة معدل تحديث قابل للتعديل ؛ لسوء الحظ ، تقترن معدلات التحديث الأعلى بمستوى أقل من الدقة أو قابلية المعالجة. يمكن تقييم قدرة الجهاز على عرض صور عالية الدقة مع معدلات تحديث عالية من خلال عرض النطاق الترددي للفيديو الخاص به. بالنسبة للشاشات ذات الجودة العالية ، يقع الحد الأقصى لعرض النطاق الترددي للفيديو فوق 150 ميجاهرتز ، بينما تقدم بعض الشاشات أقل من 40 ميجاهرتز.

لتحقيق صورة خالية من الوميض ودقة عالية مع الأجهزة ذات النطاق الترددي المنخفض للفيديو ، يطبق المصنعون خدعة تنبع من التلفزيون التجاري: وضع التشابك. في هذه الحالة ، يتم تحديث كل سطر ثاني على الشاشة بتردد معين. ومع ذلك ، فإن النتيجة غير مرضية إذا تم عرض الصور الثابتة ، مثل النصوص والرسومات ، وكان معدل التحديث أقل من 2 × 45 هرتز. لسوء الحظ ، قد تؤدي محاولة قمع التأثير المزعج للوميض إلى إحداث بعض التأثيرات السلبية الأخرى.

تقطع.

ينتج الارتعاش عن عدم الاستقرار المكاني للصورة ؛ لا يتم عرض عنصر صورة معين في نفس الموقع على الشاشة بعد كل عملية تحديث. لا يمكن فصل إدراك الارتعاش عن الإحساس بالوميض.

قد يكون سبب الارتعاش في VDU نفسه ، ولكن يمكن أيضًا أن يحدث بسبب التفاعل مع المعدات الأخرى في مكان العمل ، مثل الطابعة أو وحدات VDU الأخرى أو الأجهزة التي تولد مجالات مغناطيسية.

التباين.

يمثل تباين السطوع ، نسبة نصوع كائن معين إلى محيطه ، أهم ميزة قياس ضوئي لسهولة القراءة والوضوح. بينما تتطلب معظم المعايير نسبة لا تقل عن 3: 1 (أحرف ساطعة على خلفية داكنة) أو 1: 3 (أحرف داكنة على خلفية ساطعة) ، فإن التباين الأمثل هو في الواقع حوالي 10: 1 ، وتحقق الأجهزة ذات الجودة العالية قيمًا أعلى حتى في الإضاءة الساطعة البيئات.

يقل تباين الشاشات "النشطة" عند زيادة الإضاءة المحيطة ، بينما تفقد الشاشات "السلبية" (مثل شاشات LCD) التباين في البيئات المظلمة. قد توفر شاشات العرض السلبية المزودة بإضاءة خلفية رؤية جيدة في جميع البيئات التي قد يعمل الأشخاص في ظلها.

حدة.

تعد حدة الصورة ميزة معروفة ولكنها لا تزال غير محددة بشكل جيد. ومن ثم ، لا توجد طريقة متفق عليها لقياس الحدة كميزة ذات صلة بالوضوح وسهولة القراءة.

السمات المطبعية

مقروئية ومقروئية.

تشير قابلية القراءة إلى ما إذا كان النص مفهومًا كسلسلة من الصور المتصلة ، بينما تشير الوضوح إلى إدراك الأحرف الفردية أو المجمعة. وبالتالي ، فإن الوضوح الجيد ، بشكل عام ، هو شرط مسبق لسهولة القراءة.

تعتمد إمكانية قراءة النص على عدة عوامل: تم فحص بعضها بدقة ، بينما لم يتم تصنيف العوامل الأخرى ذات الصلة مثل أشكال الشخصيات حتى الآن. أحد أسباب ذلك هو أن العين البشرية تمثل أداة قوية جدًا وقوية ، وغالبًا لا تساعد المقاييس المستخدمة لمعدلات الأداء والخطأ في التمييز بين الخطوط المختلفة. وهكذا ، إلى حد ما ، لا تزال الطباعة فنًا وليس علمًا.

الخطوط وسهولة القراءة.

الخط عبارة عن مجموعة من الأحرف ، تم تصميمها لتوفير إمكانية القراءة المثلى على وسيط معين ، على سبيل المثال ، الورق أو العرض الإلكتروني أو شاشة العرض ، أو بعض الجودة الجمالية المرغوبة ، أو كليهما. في حين أن عدد الخطوط المتاحة يتجاوز عشرة آلاف ، فقط عدد قليل من الخطوط ، المرقمة بالعشرات ، يُعتقد أنها "قابلة للقراءة". نظرًا لأن وضوح الخط وقابليته للقراءة يتأثران أيضًا بتجربة القارئ - يُعتقد أن بعض الخطوط "المقروءة" أصبحت كذلك بسبب عقود أو حتى قرون من الاستخدام دون تغيير شكلها - قد يكون نفس الخط أقل وضوحًا على الشاشة وليس على الورق ، لمجرد أن شخصياتها تبدو "جديدة". ومع ذلك ، ليس هذا هو السبب الرئيسي لضعف وضوح الشاشات.

بشكل عام ، فإن تصميم خطوط الشاشة مقيد بأوجه القصور في التكنولوجيا. تفرض بعض التقنيات قيودًا ضيقة جدًا على تصميم الشخصيات ، على سبيل المثال ، مصابيح LED أو شاشات نقطية أخرى مع عدد محدود من النقاط لكل شاشة. حتى أفضل شاشات CRT نادراً ما تتنافس مع الطباعة (الشكل 5). في السنوات الأخيرة ، أظهرت الأبحاث أن سرعة ودقة القراءة على الشاشات أقل بنحو 30٪ من القراءة على الورق ، ولكن ما إذا كان ذلك بسبب ميزات العرض أو عوامل أخرى غير معروف حتى الآن.

الشكل 5. ظهور حرف بدرجات دقة شاشة مختلفة وعلى الورق (يمين)

VDU020F5

خصائص ذات تأثيرات قابلة للقياس.

يمكن قياس تأثيرات بعض خصائص التمثيلات الأبجدية الرقمية ، على سبيل المثال ، الحجم الظاهر للأحرف ، ونسبة الارتفاع / العرض ، ونسبة عرض / حجم الحد ، وتباعد الأسطر والكلمات والحروف.

يُظهر الحجم الظاهر للأحرف ، المقاس بالدقائق القوسية ، الحد الأمثل بمقدار 20 'إلى 22' ؛ هذا يتوافق مع ارتفاع يتراوح من حوالي 3 مم إلى 3.3 مم في ظل ظروف المشاهدة العادية في المكاتب. قد تؤدي الأحرف الأصغر إلى زيادة الأخطاء والإجهاد البصري وأيضًا إلى إجهاد أكثر في الوضع بسبب مسافة المشاهدة المحدودة. وبالتالي ، لا ينبغي تمثيل النص بحجم ظاهر يقل عن 16 '.

ومع ذلك ، قد تتطلب التمثيلات الرسومية عرض نص بحجم أصغر. لتجنب الأخطاء ، من ناحية ، والحمل المرئي العالي للمستخدم من ناحية أخرى ، يجب عرض أجزاء النص المراد تحريره في نافذة منفصلة لضمان سهولة القراءة. يجب ألا يتم عرض الأحرف ذات الحجم الظاهري الأقل من 12 بوصة كنص يمكن قراءته ، بل يجب استبدالها بكتلة رمادية مستطيلة الشكل. تسمح البرامج الجيدة للمستخدم بتحديد الحجم الفعلي الأدنى للأحرف التي سيتم عرضها كأبجدية رقمية.

تبلغ نسبة الطول / العرض المثلى للأحرف حوالي 1: 0.8 ؛ ضعف الوضوح إذا كانت النسبة أعلى من 1: 0.5. للحصول على طباعة جيدة ومقروءة أيضًا لشاشات CRT ، تبلغ نسبة ارتفاع الحرف إلى عرض الحد حوالي 10: 1. ومع ذلك ، فهذه ليست سوى قاعدة عامة ؛ غالبًا ما تُظهر الأحرف المقروءة ذات القيمة الجمالية العالية عروض مختلفة للضربة (انظر الشكل 5).

التباعد الأمثل بين الأسطر مهم جدًا لسهولة القراءة ، ولكن أيضًا لتوفير المساحة ، إذا كان سيتم عرض كمية معينة من المعلومات في مساحة محدودة. أفضل مثال على ذلك هو الجريدة اليومية ، حيث يتم عرض كمية هائلة من المعلومات داخل الصفحة ، ولكنها لا تزال قابلة للقراءة. التباعد الأمثل بين الأسطر هو حوالي 20٪ من ارتفاع الأحرف بين العناصر السفلية للخط والصعود في التالي ؛ هذه مسافة حوالي 100٪ من ارتفاع الحرف بين الخط الأساسي لسطر النص والعلامات الصاعدة للخط التالي. إذا تم تقليل طول السطر ، فقد يتم تقليل المسافة بين السطور أيضًا ، دون فقدان إمكانية القراءة.

التباعد بين الأحرف ثابت على الشاشات الموجهة نحو الشخصية ، مما يجعلها أقل جودة من حيث سهولة القراءة والجودة الجمالية للشاشات ذات المساحة المتغيرة. يُفضل التباعد النسبي اعتمادًا على شكل وعرض الأحرف. ومع ذلك ، فإن الجودة المطبعية التي يمكن مقارنتها بالخطوط المطبوعة جيدة التصميم لا يمكن تحقيقها إلا على عدد قليل من شاشات العرض وعند استخدام برامج محددة.

الإضاءة المحيطة

المشاكل المحددة لمحطات عمل VDU

خلال التسعين عامًا الماضية من التاريخ الصناعي ، كانت النظريات حول إضاءة أماكن العمل لدينا تحكمها فكرة أن المزيد من الضوء سيحسن الرؤية ، ويقلل من الإجهاد والتعب ، فضلاً عن تحسين الأداء. "المزيد من الضوء" ، الذي يتحدث بشكل صحيح "المزيد من ضوء الشمس" ، كان شعار الناس في هامبورغ بألمانيا ، منذ أكثر من 90 عامًا عندما نزلوا إلى الشوارع للقتال من أجل منازل أفضل وأكثر صحة. في بعض البلدان مثل الدنمارك أو ألمانيا ، يحق للعمال اليوم الحصول على بعض ضوء النهار في أماكن عملهم.

من المفترض أن ظهور تكنولوجيا المعلومات ، مع ظهور أولى وحدات VDU في مناطق العمل ، كان الحدث الأول على الإطلاق عندما بدأ العمال والعلماء في الشكوى من الكثير من الضوء في مناطق العمل. كانت المناقشة مدفوعة بحقيقة يمكن اكتشافها بسهولة وهي أن معظم وحدات VDU كانت مجهزة بأجهزة CRT ، والتي تحتوي على أسطح زجاجية منحنية معرضة لانعكاسات حجاب. تفقد هذه الأجهزة ، التي يطلق عليها أحيانًا "شاشات العرض النشطة" ، التباين عندما يرتفع مستوى الإضاءة المحيطة. ومع ذلك ، فإن إعادة تصميم الإضاءة لتقليل الإعاقات البصرية التي تسببها هذه التأثيرات أمر معقد بسبب حقيقة أن معظم المستخدمين يستخدمون أيضًا مصادر المعلومات الورقية ، والتي تتطلب عمومًا مستويات متزايدة من الإضاءة المحيطة للحصول على رؤية جيدة.

دور الضوء المحيط

يخدم الضوء المحيط الموجود بالقرب من محطات عمل VDU غرضين مختلفين. أولاً ، يضيء مساحة العمل ومواد العمل مثل الورق والهواتف وما إلى ذلك (التأثير الأساسي). ثانيًا ، يضيء الغرفة ، ويعطيها شكلها المرئي ويعطي المستخدمين انطباعًا عن الضوء المحيط (تأثير ثانوي). نظرًا لأن معظم تركيبات الإضاءة مخططة وفقًا لمفهوم الإضاءة العامة ، فإن مصادر الإضاءة نفسها تخدم كلا الغرضين. أصبح التأثير الأساسي ، وهو إلقاء الضوء على الأشياء المرئية السلبية لجعلها مرئية أو مقروءة ، موضع تساؤل عندما بدأ الناس في استخدام الشاشات النشطة التي لا تحتاج إلى الإضاءة المحيطة حتى تكون مرئية. تم تقليل الفائدة المتبقية من إضاءة الغرفة إلى التأثير الثانوي ، إذا كانت VDU هي المصدر الرئيسي للمعلومات.

وظيفة VDUs ، كل من CRTs (شاشات العرض النشطة) وشاشات LCD (شاشات العرض المنفعلة) ، تتأثر بالضوء المحيط بطرق محددة:

إنبوب أشعة القطب السالب:

  • يعكس السطح الزجاجي المنحني الأشياء الساطعة في البيئة ، ويشكل نوعًا من "الضوضاء" المرئية.
  • اعتمادًا على شدة الإضاءة المحيطة ، يتم تقليل تباين الكائنات المعروضة إلى درجة ضعف قابلية قراءة الكائنات أو وضوحها.
  • الصور على CRTs الملونة تعاني من تدهور مزدوج: أولاً ، يتم تقليل تباين السطوع لجميع الكائنات المعروضة ، كما هو الحال في CRTs أحادية اللون. ثانيًا ، يتم تغيير الألوان بحيث يتم تقليل تباين الألوان أيضًا. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تقليل عدد الألوان المميزة.

 

شاشات الكريستال السائل (وشاشات العرض السلبية الأخرى):

  • تسبب الانعكاسات على شاشات الكريستال السائل قلقًا أقل من تلك الموجودة على أسطح CRT ، نظرًا لأن هذه الشاشات لها أسطح مستوية.
  • على عكس الشاشات النشطة ، تفقد شاشات LCD (بدون إضاءة خلفية) التباين في ظل المستويات المنخفضة من الإضاءة المحيطة.
  • بسبب الخصائص الاتجاهية الضعيفة لبعض تقنيات العرض ، يتم تقليل وضوح أو وضوح الكائنات المعروضة بشكل كبير إذا كان الاتجاه الرئيسي لوقوع الضوء غير موات.

 

يتفاوت بشكل كبير المدى الذي تمارس فيه هذه الإعاقات ضغوطًا على المستخدمين أو تؤدي إلى انخفاض كبير في رؤية / قابلية القراءة / وضوح الأشياء المرئية في بيئات العمل الحقيقية. على سبيل المثال ، يتم تقليل تباين الأحرف الأبجدية الرقمية على شاشات العرض أحادية اللون (CRT) من حيث المبدأ ، ولكن إذا كانت الإضاءة على الشاشة أعلى بعشر مرات من بيئات العمل العادية ، فستظل العديد من الشاشات تحتوي على تباين كافٍ لقراءة الأحرف الأبجدية الرقمية. من ناحية أخرى ، تنخفض شاشات العرض الملونة لأنظمة التصميم بمساعدة الكمبيوتر (CAD) بشكل كبير في الرؤية بحيث يفضل معظم المستخدمين تعتيم الإضاءة الاصطناعية أو حتى إيقاف تشغيلها ، بالإضافة إلى إبقاء ضوء النهار بعيدًا عن عملهم. منطقة.

العلاجات الممكنة

تغيير مستويات الإضاءة.

منذ عام 1974 ، تم إجراء العديد من الدراسات التي أدت إلى توصيات لتقليل الإضاءة في مكان العمل. ومع ذلك ، استندت هذه التوصيات في الغالب على دراسات ذات شاشات غير مرضية. كانت المستويات الموصى بها بين 100 لوكس و 1,000 لكس ، وعمومًا ، تمت مناقشة مستويات أقل بكثير من توصيات المعايير الحالية لإضاءة المكاتب (على سبيل المثال ، 200 لوكس أو 300 إلى 500 لكس).

عندما تكون الشاشات موجبة بإضاءة تقارب 100 شمعة / م2 يتم استخدام السطوع ونوع من العلاج الفعال المضاد للوهج ، ولا يحد استخدام VDU من مستوى الإضاءة المقبول ، نظرًا لأن المستخدمين يجدون مستويات إضاءة تصل إلى 1,500 lx مقبولة ، وهي قيمة نادرة جدًا في مناطق العمل.

إذا كانت الخصائص ذات الصلة لوحدات VDU لا تسمح بالعمل المريح تحت إضاءة المكتب العادية ، كما يمكن أن يحدث عند العمل مع أنابيب التخزين ، وقارئات الصور الدقيقة ، والشاشات الملونة وما إلى ذلك ، يمكن تحسين الظروف المرئية بشكل كبير من خلال إدخال إضاءة مكونة من عنصرين. الإضاءة المكونة من عنصرين هي مزيج من إضاءة الغرفة غير المباشرة (تأثير ثانوي) وإضاءة المهام المباشرة. يجب أن يكون كلا المكونين قابلين للتحكم من قبل المستخدمين.

التحكم في الوهج على الشاشات.

يعد التحكم في الوهج على الشاشات مهمة صعبة نظرًا لأن جميع العلاجات تقريبًا التي تعمل على تحسين الظروف المرئية من المرجح أن تضعف بعض الخصائص المهمة الأخرى للشاشة. بعض العلاجات المقترحة لسنوات عديدة ، مثل المرشحات الشبكية ، تزيل الانعكاسات من شاشات العرض ولكنها أيضًا تضعف وضوح الشاشة. تتسبب وحدات الإنارة المنخفضة في انعكاس وهج أقل على الشاشات ، ولكن جودة هذه الإضاءة بشكل عام يحكم عليها المستخدمون بأنها أسوأ من أي نوع آخر من الإضاءة.

لهذا السبب ، يجب تطبيق أي تدابير (انظر الشكل 6) بحذر وفقط بعد تحليل السبب الحقيقي للانزعاج أو الاضطراب. هناك ثلاث طرق ممكنة للتحكم في الوهج على الشاشات وهي: اختيار الموقع الصحيح للشاشة فيما يتعلق بمصادر الوهج ؛ اختيار المعدات المناسبة أو إضافة عناصر إليها ؛ واستخدام الإضاءة. تكاليف التدابير التي يجب اتخاذها هي من نفس الترتيب: لا يكلف شيء تقريبًا وضع الشاشات بطريقة تقضي على الوهج المنعكس. ومع ذلك ، قد لا يكون هذا ممكنًا في جميع الحالات ؛ وبالتالي ، فإن التدابير المتعلقة بالمعدات ستكون أكثر تكلفة ولكنها قد تكون ضرورية في بيئات العمل المختلفة. غالبًا ما ينصح متخصصو الإضاءة بالتحكم في الوهج بالإضاءة ؛ ومع ذلك ، فإن هذه الطريقة هي أغلى طريقة ولكنها ليست الطريقة الأكثر نجاحًا للتحكم في الوهج.

الشكل 6. استراتيجيات للتحكم في الوهج على الشاشات

VDU020F6

الإجراء الواعد في الوقت الحاضر هو إدخال شاشات إيجابية (شاشات ذات خلفية ساطعة) مع معالجة إضافية مضادة للوهج لسطح الزجاج. والأكثر نجاحًا من ذلك هو إدخال شاشات مسطحة ذات سطح غير لامع تقريبًا وخلفية ساطعة ؛ ومع ذلك ، فإن هذه الشاشات غير متاحة للاستخدام العام اليوم.

إضافة أغطية للعرض هو نسبة ألتيما من خبراء الهندسة البشرية لبيئات العمل الصعبة مثل مناطق الإنتاج وأبراج المطارات أو كابينة المشغل للرافعات ، وما إلى ذلك. إذا كانت هناك حاجة فعلية إلى أغطية ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشاكل أكثر خطورة مع الإضاءة أكثر من مجرد انعكاس الوهج على العروض المرئية.

يتم تغيير تصميم المصباح بشكل أساسي بطريقتين: أولاً ، عن طريق تقليل الإنارة (التي تتوافق مع السطوع الظاهر) لأجزاء من تركيبات الإضاءة (تسمى "إضاءة VDU") ، وثانيًا ، عن طريق إدخال الضوء غير المباشر بدلاً من الضوء المباشر. تظهر نتائج البحث الحالي أن إدخال الضوء غير المباشر ينتج عنه تحسينات كبيرة للمستخدمين ، ويقلل من الحمل البصري ، وهو مقبول جيدًا من قبل المستخدمين.

 

الرجوع

عرض 19332 مرات تم إجراء آخر تعديل يوم الأربعاء ، 17 آب (أغسطس) 2011 الساعة 22:19
المزيد في هذه الفئة: " ملخص مشاكل بصرية وبصرية »

"إخلاء المسؤولية: لا تتحمل منظمة العمل الدولية المسؤولية عن المحتوى المعروض على بوابة الويب هذه والذي يتم تقديمه بأي لغة أخرى غير الإنجليزية ، وهي اللغة المستخدمة للإنتاج الأولي ومراجعة الأقران للمحتوى الأصلي. لم يتم تحديث بعض الإحصائيات منذ ذلك الحين. إنتاج الطبعة الرابعة من الموسوعة (4). "

المحتويات

مراجع وحدات العرض المرئية

أكابري ، إم وس كونز. 1991. مسافة المشاهدة لعمل VDT. في Designing For Everyone ، حرره Y Queinnec و F Daniellou. لندن: تايلور وفرانسيس.

شركة Apple Computer Co. 1987. إرشادات واجهة Apple البشرية. واجهة سطح مكتب Apple. والثام ، ماساتشوستس: أديسون ويسلي.

أميك ، BC و MJ سميث. 1992. الإجهاد ، مراقبة العمل القائم على الحاسوب وأنظمة القياس: نظرة عامة مفاهيمية. أبل إيرغون 23 (1): 6-16.

Bammer، G. 1987. كيف يمكن للتغيير التكنولوجي أن يزيد من خطر إصابات الحركات المتكررة. ندوات تحتل ميد 2: 25-30.

-. 1990. استعراض المعرفة الحالية - مشاكل الجهاز العضلي الهيكلي. في العمل مع وحدات العرض 89: أوراق مختارة من مؤتمر العمل مع وحدات العرض ، سبتمبر 1989 ، مونتريال ، تم تحريره بواسطة L Berlinguet و D Berthelette. أمستردام: شمال هولندا.

بامر وجي وبي مارتن. 1988. الحجج حول RSI: فحص. عشيرة صحة المجتمع 12: 348-358.

-. 1992. إصابة إجهاد التكرار في أستراليا: المعرفة الطبية والحركة الاجتماعية والحزبية بحكم الواقع. المشكلة الاجتماعية 39: 301-319.

باستيان ، JMC و DL Scapin. 1993. المعايير المريحة لتقييم واجهات التفاعل بين الإنسان والحاسوب. رقم التقرير الفني. 156 ، البرنامج 3 الذكاء الاصطناعي والأنظمة المعرفية والتفاعل بين الإنسان والآلة. فرنسا: INRIA.

بيرج ، م. 1988. مشاكل الجلد لدى العمال الذين يستخدمون أجهزة العرض المرئية: دراسة على 201 مريض. اتصل بـ Dermat 19: 335-341.

—-. 1989. شكاوى بشرة الوجه والعمل بوحدات العرض المرئي. الدراسات الوبائية والسريرية والنسيجية. أكتا ديرم فينيرول ملحق. 150: 1-40.

بيرج ، إم ، هيدبلاد ، ك إرخاردت. 1990. شكاوى بشرة الوجه والعمل بوحدات العرض المرئي: دراسة نسيجية. اكتا ديرم فينيريول 70: 216-220.

بيرج ، إم ، إس ليدن ، وأو أكسلسون. 1990. الشكاوى الجلدية والعمل بوحدات العرض المرئي: دراسة وبائية لموظفي المكاتب. J آم أكاد ديرماتول 22: 621-625.

بيرج ، إم ، بي بي أرنيتز ، إس ليدن ، بي إنروث ، وآي كالنر. 1992. Techno-Stress ، دراسة نفسية فيزيولوجية للموظفين الذين يعانون من شكاوى جلدية مرتبطة بـ VDU. J احتلال ميد 34: 698-701.

Bergqvist، U. 1986. الحمل وعمل VDT - تقييم لأحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا. في العمل مع وحدات العرض 86: أوراق مختارة من المؤتمر العلمي الدولي حول العمل مع وحدات العرض ، مايو 1986 ، ستوكهولم ، تم تحريره بواسطة B Knave و PG Widebäck. أمستردام: شمال هولندا.

بيكسون ، تي ك. 1987. فهم تنفيذ تكنولوجيا المكاتب. في التكنولوجيا وتحول عمل ذوي الياقات البيضاء ، تم تحريره بواسطة RE Kraut. هيلزديل ، نيوجيرسي: Erlbaum Associates.

Bjerkedal و T و J Egenaes. 1986. محطات عرض الفيديو والعيوب الخلقية. دراسة عن نتائج الحمل لموظفي مركز جيرو البريدي ، أوسلو ، النرويج. في العمل مع وحدات العرض 86: أوراق مختارة من المؤتمر العلمي الدولي حول العمل مع وحدات العرض ، مايو 1986 ، ستوكهولم ، تم تحريره بواسطة B Knave و PG Widebäck. أمستردام: شمال هولندا.

بلاكويل ، آر وآيه تشانغ. 1988. محطات عرض الفيديو والحمل. مراجعة. بريت J Obstet Gynaec 95: 446-453.

Blignault، I. 1985. الجوانب النفسية والاجتماعية لاضطرابات الاستخدام المفرط المهنية. أطروحة ماجستير في علم النفس العيادي ، قسم علم النفس ، الجامعة الوطنية الأسترالية ، كانبرا ACT.

Boissin و JP و J Mur و JL Richard و J Tanguy. 1991. دراسة عوامل التعب عند العمل على VDU. في التصميم للجميع ، حرره Y Queinnec و F Daniellou. لندن: تايلور وفرانسيس.

برادلي ، ج. 1983. آثار الحوسبة على بيئة العمل والصحة: ​​من منظور المساواة بين الجنسين. تمريض صحة الاحتلال: 35-39.

-. 1989. الحاسبات والبيئة النفسية. لندن: تايلور وفرانسيس.
برامويل ، RS و MJ ديفيدسون. 1994. وحدات العرض المرئي ونتائج الحمل: دراسة مستقبلية. J Psychosom Obstet Gynecol 14 (3): 197-210.

Brandt و LPA و CV Nielsen. 1990. التشوهات الخلقية لدى أطفال النساء العاملات بأجهزة عرض الفيديو. Scand J Work Environ Health 16: 329-333.

-. 1992. الخصوبة واستخدام محطات عرض الفيديو. سكاند جي وورك إنفيرون هيلث 18: 298-301.

بريسلو ، إل و بويل. 1960. معدل الوفيات وأمراض القلب التاجية والنشاط البدني أثناء العمل في ولاية كاليفورنيا. J كرون ديس 11: 615-626.

Broadbeck و FC و D Zapf و J Prumper و M Frese. 1993. معالجة الأخطاء في العمل المكتبي بالحاسب الآلي: دراسة ميدانية. J احتل أورغن Psychol 66: 303-317.

براون ، CML. 1988. إرشادات واجهة الإنسان والحاسوب. نوروود ، نيوجيرسي: أبليكس.

براينت ، سعادة و EJ الحب. 1989. استخدام شاشة عرض الفيديو وخطر الإجهاض التلقائي. Int J Epidemiol 18: 132-138.

Çakir، A. 1981. Belastung und Beanspruching bei Biuldschirmtätigkeiten. في Schriften zur Arbeitspychologie ، تم تحريره بواسطة M Frese. برن: هوبر.

جاكير ، أ ، دي هارت ، تي إف إم ستيوارت. 1979. دليل VDT. دارمشتات: جمعية أبحاث الإنكا فيج.

كارايون ، ب. 1993 أ. تصميم الوظيفة وضغوط العمل في العاملين في المكاتب. بيئة العمل 36: 463-477.

-. 1993 ب. تأثير مراقبة الأداء الإلكتروني على تصميم الوظيفة وضغوط العمال: مراجعة الأدبيات والنموذج المفاهيمي. عوامل الطنين 35 (3): 385-396.

Carayon-Sainfort، P. 1992. استخدام أجهزة الكمبيوتر في المكاتب: التأثير على خصائص المهمة وضغوط العمال. Int J Hum Comput Interact 4: 245-261.

كارمايكل وأيه جيه ودل روبرتس. 1992. وحدات عرض بصرية وطفح جلدي بالوجه. اتصل بـ Dermat 26: 63-64.

كارول ، جي إم وإم بي روسون. 1988. مفارقة المستخدم النشط. في الفكر المتبادل. الجوانب المعرفية للتفاعل بين الإنسان والحاسوب ، تم تحريره بواسطة JM Carroll. كامبريدج: برادفورد.

كوهين ، ML ، JF Arroyo ، GD Champion ، و CD Browne. 1992. بحثا عن التسبب في متلازمة آلام عنق الرحم المقاومة للحرارة. تفكيك ظاهرة RSI. ميد J أوسترال 156: 432-436.

كوهين ، S و N Weinstein. 1981. آثار الضجيج على السلوك والصحة. J Soc Issues 37: 36-70.

كوبر ، سي إل وجي مارشال. 1976. مصادر الإجهاد المهني: مراجعة الأدبيات المتعلقة بأمراض القلب التاجية واعتلال الصحة العقلية. J احتلال نفسية 49: 11-28.

داينوف ، م. 1982. عوامل الإجهاد المهني في عملية VDT: مراجعة للبحوث التجريبية في السلوك وتكنولوجيا المعلومات. لندن: تايلور وفرانسيس.

Desmarais و MC و L Giroux و L Larochelle. 1993. واجهة لإسداء المشورة تستند إلى التعرف على الخطة وتقييم معرفة المستخدم. Int J Man Mach Stud 39: 901-924.

Dorard، G. 1988. مكان وصلاحية اختبارات طب العيون في l'étude de la fatigue visuelle engendrée par le travail sur écran. غرونوبل: كلية الطب ، جامعة. دي غرينوبل.

إيغان ، دي. 1988. الفروق الفردية في التفاعل بين الإنسان والحاسوب. في كتيب التفاعل بين الإنسان والحاسوب ، حرره إم هيلاندر. أمستردام: إلسفير.

Ellinger و S و W Karmaus و H Kaupen-Haas و KH Schäfer و G Schienstock و E Sonn. 1982. 1982 Arbeitsbedingungen، gesundheitsverhalten und rheumatische Erkrankungen. هامبورغ: Medizinische Soziologie، Univ. هامبورغ.

إريكسون ، A و B Källén. 1986. دراسة وبائية للعمل بشاشات الفيديو ونتائج الحمل: II. دراسة الحالات والشواهد. Am J Ind Med 9: 459-475.

فرانك ، أل. 1983. آثار الصحة بعد التعرض المهني لمحطات عرض الفيديو. ليكسينغتون ، كنتاكي: قسم الطب الوقائي وصحة البيئة.

Frese، M. 1987. التفاعل بين الإنسان والحاسوب في المكتب. في المجلة الدولية لعلم النفس الصناعي والتنظيمي ، تم تحريره بواسطة CL Cooper. نيويورك: وايلي.

Frölén و H و NM Svedenstål. 1993. تأثيرات المجالات المغناطيسية النبضية على نمو جنين الفأر. الكهرومغناطيسية البيولوجية 14: 197-204.

فراي ، HJH. 1992. متلازمة الإفراط في الاستخدام ومفهوم الإفراط في الاستخدام. أوراق مناقشة حول أمراض الرقبة المرتبطة بالعمل واضطرابات الأطراف العلوية وانعكاسات العلاج ، تم تحريره بواسطة G Bammer. ورقة العمل رقم 32. كانبرا: NCEPH ، الجامعة الوطنية الأسترالية.

جاينز ، BR و MLG Shaw. 1986. من تقاسم الوقت إلى الجيل السادس: تطوير التفاعل بين الإنسان والحاسوب. الجزء الأول. Int J Man Mach Stud 24: 1-27.

Gardell، B. 1971. الاغتراب والصحة العقلية في البيئة الصناعية الحديثة. في المجتمع ، الإجهاد ، والمرض ، حرره L Levi. أكسفورد: OUP.

Goldhaber و MK و MR Polen و RA Hiatt. 1988. خطر الإجهاض والتشوهات الخلقية بين النساء اللواتي يستخدمن أجهزة عرض مرئية أثناء الحمل. Am J Ind Med 13: 695-706.

جولد ، دينار. 1988. كيفية تصميم أنظمة قابلة للاستخدام. في كتيب التفاعل بين الإنسان والحاسوب ، حرره إم هيلاندر. أمستردام: إلسفير.

غولد وجيه دي وسي لويس. 1983. التصميم من أجل سهولة الاستخدام - المبادئ الأساسية وما يعتقده المصممون. في وقائع مؤتمر CHI 1983 حول العوامل البشرية في أنظمة الحوسبة ، 12 ديسمبر ، بوسطن. نيويورك: إيه سي إم.

Grandjean، E. 1987. بيئة العمل في المكاتب المحوسبة. لندن: تايلور وفرانسيس.

هاكمان ، جي آر وجر أولدهام. 1976. الدافع من خلال تصميم العمل: اختبار نظرية. الجهاز Behav Hum أداء 16: 250-279.

Hagberg و M و Å Kilbom و P Buckle و L Fine و T Itani و T Laubli و H Riihimaki و B Silverstein و G Sjogaard و S Snook و E Viikari-Juntura. 1993. استراتيجيات للوقاية من الاضطرابات العضلية الهيكلية المرتبطة بالعمل. أبل إيرغون 24: 64-67.

Halasz و F و TP Moran. 1982. القياس يعتبر ضارا. في وقائع المؤتمر حول العوامل البشرية في أنظمة الحوسبة. جايثرسبيرج ، ماريلاند: مطبعة إيه سي إم.

هارتسون ، HR و EC سميث. 1991. النماذج الأولية السريعة في تطوير واجهة الإنسان والحاسوب. حساب التفاعل 3 (1): 51-91.

Hedge و A و WA Erickson و G Rubin. 1992. آثار العوامل الشخصية والمهنية على تقارير متلازمة المباني المرضية في المكاتب المكيفة. في الإجهاد والرفاهية في تقييمات العمل والتدخلات من أجل الصحة العقلية الخادعة ، تم تحريره بواسطة JC Quick و LR Murphy و JJ Hurrell Jr. واشنطن العاصمة: الجمعية الأمريكية لعلم النفس.

Helme و RD و SA LeVasseur و SJ Gibson. 1992. إعادة النظر في مؤشر القوة النسبية: دليل على الفروق النفسية والفسيولوجية من فئة العمر والجنس والوظيفة المتطابقة مع مجموعة التحكم. Aust NZ J Med 22: 23-29.

هرتسبرغ ، ف. 1974 ، الترك العجوز الحكيم. Harvard Bus Rev (سبتمبر / أكتوبر): 70-80.

House، J. 1981. ضغوط العمل والدعم الاجتماعي. القراءة ، ماس: أديسون ويسلي.

هتشينز ، ايل. 1989. استعارات للأنظمة التفاعلية. في هيكل الحوار متعدد الوسائط ، حرره دي جي بوهويس ، إم إم تيلور ، وإف نيل. أمستردام: شمال هولندا.

Huuskonen و H و J Juutilainen و H Komulainen. 1993. تأثيرات المجالات المغناطيسية منخفضة التردد على نمو الجنين في الفئران. الكهرومغناطيسية البيولوجية 14 (3): 205-213.

Infante-Rivard و C و M David و R Gauthier و GE Rivard. 1993. فقدان الحمل وجدول العمل أثناء الحمل. علم الأوبئة 4: 73-75.

Institut de recherche en santé et en sécurité du travail (IRSST). 1984. Rapport du groupe de travail sur les terminaux è écran de visualization. مونتريال: IRSST.

شركة International Business Machines Corp. (IBM). 1991 أ. هندسة تطبيقات الأنظمة. دليل وصول المستخدم المشترك - مرجع تصميم الواجهة المتقدم. وايت بلينز ، نيويورك: آي بي إم.

-. 1991 ب. هندسة تطبيقات الأنظمة. دليل وصول المستخدم المشترك لتصميم واجهة المستخدم. وايت بلينز ، نيويورك: آي بي إم.

منظمة العمل الدولية. 1984. الأتمتة وتنظيم العمل والضغوط المهنية. جنيف: منظمة العمل الدولية.

-. 1986. إصدار خاص لوحدات العرض المرئي. حفر العمل كوند.

-. 1989. العمل مع وحدات العرض المرئي. سلسلة السلامة والصحة المهنية ، العدد 61. جنيف: منظمة العمل الدولية.

-. 1991. خصوصية العامل. الجزء الأول: حماية البيانات الشخصية. كوند وورك Dig 10: 2.

المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO). 1992. المتطلبات المريحة للعمل المكتبي مع محطات العرض المرئية (VDTs). معيار ISO 9241 ، جنيف: ISO.

جوهانسون ، جي وجي أرونسون. 1984. تفاعلات الإجهاد في العمل الإداري المحوسب. J احتلال Behav 5: 159-181.

Juliussen و E و K Petska-Juliussen. 1994. السنوي السابع لصناعة الحاسوب 1994-1995 التقويم. دالاس: تقويم صناعة الكمبيوتر.

كاليمو ، R و A Leppanen. 1985. ردود الفعل من محطات عرض الفيديو ، والتحكم في الأداء والضغط في إعداد النص في صناعة الطباعة. J احتلال نفسية 58: 27-38.

قنواتي ، ج. 1979. مقدمة في دراسة العمل. جنيف: منظمة العمل الدولية.

Karasek و RA و D Baker و F Marxer و A Ahlbom و R Theorell. 1981. خط عرض القرار الوظيفي ، ومتطلبات العمل ، وأمراض القلب والأوعية الدموية. في سرعة الآلة والإجهاد المهني ، تم تحريره بواسطة G Salvendy و MJ Smith. لندن: تايلور وفرانسيس.

كارات ، ج. 1988. منهجيات تقييم البرمجيات. في كتيب التفاعل بين الإنسان والحاسوب ، حرره إم هيلاندر. أمستردام: إلسفير.

كاسل ، إس في. 1978. مساهمات علم الأوبئة في دراسة ضغوط العمل. في Stress At Work ، حرره CL Cooper و R Payne. نيويورك: وايلي.

Koh و D و CL Goh و J Jeyaratnam و WC Kee و CN Ong. 1991. الشكاوى الجلدية بين مشغلي وحدة العرض المرئي والعاملين في المكاتب. Am J Contact Dermatol 2: 136-137.

Kurppa و K و PC Holmberg و K Rantala و T Nurminen و L Saxén و S Hernberg. 1986. العيوب الخلقية ومسار الحمل والعمل بوحدات عرض الفيديو. دراسة حالة مرجعية فنلندية. في العمل مع وحدات العرض 86: أوراق مختارة من المؤتمر العلمي الدولي حول العمل مع وحدات العرض ، مايو 1986 ، ستوكهولم ، تم تحريره بواسطة B Knave و PG Widebäck. أمستردام: شمال هولندا.

Läubli و T و H Nibel و C Thomas و U Schwanninger و H Krueger. 1989. مزايا اختبارات الفحص البصري الدورية في مشغلي VDU. في العمل مع أجهزة الكمبيوتر ، تم تحريره بواسطة إم جي سميث وجي سالفندي. أمستردام: Elsevier Science.

Levi، L. 1972. الإجهاد والضيق استجابة للمحفزات النفسية والاجتماعية. نيويورك: مطبعة بيرغامون.

لويس ، سي و دا نورمان. 1986. التصميم من أجل الخطأ. في النظام المتمحور حول المستخدم: وجهات نظر جديدة حول التفاعل بين الإنسان والحاسوب ، تم تحريره بواسطة DA Norman و SW Draper. هيلزديل ، نيوجيرسي: Erlbaum Associates.

Lidén، C. 1990. حساسية التلامس: سبب التهاب جلد الوجه بين مشغلي وحدة العرض المرئية. Am J Contact Dermatol 1: 171-176.

Lidén و C و JE Wahlberg. 1985. العمل مع محطات عرض الفيديو بين موظفي المكتب. Scand J Work Environ Health 11: 489-493.

Lindbohm و ML و M Hietanen و P Kygornen و M Sallmen و P von Nandelstadh و H Taskinen و M Pekkarinen و M Ylikoski و K Hemminki. 1992. المجالات المغناطيسية لمحطات عرض الفيديو والإجهاض التلقائي. Am J Epidemiol 136: 1041-1051.

Lindström، K. 1991. الرفاه والعمل بوساطة الكمبيوتر لمختلف المجموعات المهنية في مجال البنوك والتأمين. Int J Hum Comput Interact 3: 339-361.

Mantei و MM و TJ Teorey. 1989. دمج التقنيات السلوكية في دورة حياة تطوير الأنظمة. MIS Q سبتمبر: 257-274.

مارشال ، سي ، سي نيلسون ، ومم غاردينر. 1987. إرشادات التصميم. في تطبيق علم النفس المعرفي على تصميم واجهة المستخدم ، تم تحريره بواسطة MM Gardiner و B Christie. شيشستر ، المملكة المتحدة: وايلي.

مايهيو ، دي جي. 1992. المبادئ والمبادئ التوجيهية في تصميم واجهة مستخدم البرنامج. إنجليوود كليفس ، نيوجيرسي: برنتيس هول.

ماكدونالد ، إيه دي ، جي سي ماكدونالد ، بي أرمسترونج ، إن شيري ، إيه دي نولين ، ودي روبرت. 1988. العمل بوحدات العرض المرئية أثناء الحمل. بريت J إند ميد 45: 509-515.

McGivern و RF و RZ Sokol. 1990. التعرض قبل الولادة لمجال كهرومغناطيسي منخفض التردد يزيل الذكورة عن سلوك علامات الرائحة لدى البالغين ويزيد من أوزان الأعضاء الجنسية الإضافية في الفئران. علم المسخ 41: 1-8.

ماير وجي جي وبوسكيت. 1990. الانزعاج ووهج الإعاقة في مشغلي VDT. في العمل مع وحدات العرض 89 ، تم تحريره بواسطة L Berlinguet و D Berthelette. أمستردام: Elsevier Science.

شركة مايكروسوفت 1992. واجهة Windows: دليل تصميم التطبيق. ريدموند ، واشنطن: Microsoft Corp.

راهب ، تي إتش ودي تيباس. 1985. العمل بنظام الورديات. في الإجهاد الوظيفي وعمل الياقات الزرقاء ، تم تحريره بواسطة CL Cooper و MJ Smith. نيويورك: وايلي.

موران ، تي بي. 1981. قواعد لغة الأمر: تمثيل لواجهة المستخدم لأنظمة الكمبيوتر التفاعلية. Int J Man Mach Stud 15: 3-50.

—-. 1983. الدخول في نظام: تحليل تخطيط المهام الخارجية والداخلية. في وقائع مؤتمر CHI لعام 1983 حول العوامل البشرية في أنظمة الحوسبة ، 12-15 ديسمبر ، بوسطن. نيويورك: إيه سي إم.

Moshowitz، A. 1986. الأبعاد الاجتماعية لأتمتة المكاتب. أدف كومبوت 25: 335-404.

Murray و WE و CE Moss و WH Parr و C Cox و MJ Smith و BFG Cohen و LW Stammerjohn و A Happ. 1981. المخاطر الصحية المحتملة لمحطات عرض الفيديو. NIOSH Research Report 81-129. سينسيناتي ، أوهايو: المعهد الوطني للسلامة والصحة المهنية (NIOSH).

نيلسن ، السيرة الذاتية و LPA Brandt. 1990. الإجهاض التلقائي بين النساء باستخدام أجهزة عرض الفيديو. سكاند جي وورك إنفيرون هيلث 16: 323-328.

—-. 1992. نمو الجنين والولادة المبكرة ووفيات الرضع فيما يتعلق بالعمل مع محطات عرض الفيديو أثناء الحمل. سكاند جي وورك إنفيرون هيلث 18: 346-350.

نيلسن ، ج. 1992. دورة حياة هندسة قابلية الاستخدام. الكمبيوتر (مارس): 12-22.

—-. 1993. التصميم المتكرر لواجهة المستخدم. الكمبيوتر (نوفمبر): 32-41.

نيلسن وجي وآر إل ماك. 1994. طرق فحص قابلية الاستخدام. نيويورك: وايلي.

Numéro spécial sur les Laboratoires d'utilisabilité. 1994. Behav Inf Technol.

نورمينين ، تي وكوربا. 1988. العمل المكتبي ، العمل مع محطات عرض الفيديو ، ودورة الحمل. تجربة الأمهات المرجعية من دراسة إحالة حالة فنلندية للعيوب الخلقية. Scand J Work Environ Health 14: 293-298.

مكتب تقييم التكنولوجيا (OTA). 1987. المشرف الإلكتروني: تكنولوجيا جديدة ، توترات جديدة. واشنطن العاصمة: مكتب طباعة حكومة الولايات المتحدة.

مؤسسة البرمجيات المفتوحة. 1990. OSF / دليل أسلوب الحافز. إنجليوود كليفس ، نيوجيرسي: برنتيس هول.

أوستبرج ، و O و سي نيلسون. 1985. التكنولوجيا الناشئة والتوتر. في الإجهاد الوظيفي وعمل الياقات الزرقاء ، تم تحريره بواسطة CL Cooper و MJ Smith. نيويورك: وايلي.

Piotrkowski و CS و BFG Cohen و KE Coray. 1992. ظروف العمل والرفاهية بين العاملات في المكاتب. Int J Hum Comput Interact 4: 263-282.

القدر ، F ، P Padmos ، و A Brouwers. 1987. محددات رفاهية مشغل VDU. في العمل مع وحدات العرض 86. أوراق مختارة من المؤتمر العلمي الدولي حول العمل مع وحدات العرض ، مايو 1986 ، ستوكهولم ، تم تحريرها بواسطة B Knave و PG Widebäck. أمستردام: شمال هولندا.

Preece و J و Y Rogers و H Sharp و D Benyon و S Holland و T Carey. 1994. التفاعل بين الإنسان والحاسوب. القراءة ، ماس: أديسون ويسلي.

كوينتر ، جي و آر إلفي. 1990. الفرضية العصبية لـ RSI. أوراق مناقشة حول أمراض الرقبة المرتبطة بالعمل واضطرابات الأطراف العلوية وانعكاسات العلاج ، تم تحريره بواسطة G Bammer. ورقة العمل رقم 24. كانبرا: NCEPH ، الجامعة الوطنية الأسترالية.

Rasmussen، J. 1986. معالجة المعلومات والتفاعل بين الإنسان والآلة. نهج للهندسة المعرفية. نيويورك: شمال هولندا.

رافدين ، إس جيه ، وجي آي جونسون. 1989. تقييم قابلية استخدام الواجهات بين الإنسان والحاسوب: نهج عملي. ويست ساسكس ، المملكة المتحدة: إي هوروود.

-. 1992. هندسة تطبيقات الأنظمة: دعم الاتصالات المشترك. إنجليوود كليفس ، نيوجيرسي: برنتيس هول.

ريد ، AV. 1982. استراتيجيات تصحيح الأخطاء وتفاعل الإنسان مع أنظمة الحاسب الآلي. في وقائع المؤتمر حول العوامل البشرية في أنظمة الحوسبة Gaithersburg، Md: ACM.

ري ، ف وبوسكيت. 1989. الإجهاد البصري لمشغلي VDT: الصواب والخطأ. في العمل مع أجهزة الكمبيوتر ، تم تحريره بواسطة G Salvendy و MJ Smith. أمستردام: Elsevier Science.

-. 1990. استراتيجيات الفحص الطبي للعين لمشغلي VDT. في العمل مع وحدات العرض 89 ، تم تحريره بواسطة L Berlinguet و D Berthelette. أمستردام: Elsevier Science.

راينجولد ، HR. 1991. الواقع الافتراضي. نيويورك: تاتشستون.

ريتش ، إي 1983. المستخدمون هم أفراد: إضفاء الطابع الفردي على نماذج المستخدم. Int J Man Mach Stud 18: 199-214.

ريفاس ، إل وسي ريوس. 1985. آثار التعرض المزمن للمجالات الكهرومغناطيسية الضعيفة لدى الفئران. IRCS Med Sci 13: 661-662.

روبرت ، جي إم. 1989. تعلم نظام كمبيوتر بالاستكشاف بدون مساعدة. مثال: نظام Macintosh. في بحث التفاعل بين الإنسان والحاسوب MACINTER II ، تم تحريره بواسطة F Klix و N Streitz و Y Warren و H Wandke. أمستردام: إلسفير.

روبرت ، جي إم وجي واي فيست. 1992. Conception et évaluation ergonomiques d'une interface pour un logiciel d'aide au diagnostic: Une étude de cas. ICO printemps-été: 1-7.

رومان ، إي ، في بيرال ، إم بيليرين ، وسي هيرمون. 1992. الإجهاض العفوي والعمل بوحدات العرض المرئي. بريت J إند ميد 49: 507-512.

روبينو ، جي إف. 1990. المسح الوبائي لاضطرابات العين: البحث الإيطالي متعدد المراكز. في العمل مع وحدات العرض 89 ، تم تحريره بواسطة L Berlinguet و D Berthelette. أمستردام: Elsevier Science.

روميلهارت ، دي إي ودا نورمان. 1983. العمليات التناظرية في التعلم. في المهارات المعرفية واكتسابها ، حرره جي آر أندرسون. هيلزديل ، نيوجيرسي: لورانس إيرلبوم.

رايان ، جي إيه وإم بامبتون. 1988. مقارنة بين مشغلي معالجة البيانات مع وبدون أعراض الأطراف العلوية. مربط صحة المجتمع 12: 63-68.

رايان وجا وجيه إتش مولرورث وجي بيمبل. 1984. انتشار إصابة إجهاد التكرار في مشغلي معالجة البيانات. في وقائع المؤتمر السنوي الحادي والعشرين لجمعية الهندسة البشرية في أستراليا ونيوزيلندا. سيدني.

Sainfort ، كمبيوتر شخصي. 1990. تنبئ تصميم الوظائف بالتوتر في المكاتب الآلية. تقنية Behav Inf 9: 3-16.

—-. 1991. الضغط والتحكم الوظيفي وعناصر الوظيفة الأخرى: دراسة للعاملين في المكاتب. Int J Ind Erg 7: 11-23.

سالفندي ، ج. 1992. دليل الهندسة الصناعية. نيويورك: وايلي.

Salzinger ، K و S Freimark. 1990. تغيير السلوك الفعال للفئران البالغة بعد تعرضها في الفترة المحيطة بالولادة إلى مجال كهرومغناطيسي 60 هرتز. الكهرومغناطيسية البيولوجية 11: 105-116.

Sauter و SL و CL Cooper و JJ Hurrell. 1989. مراقبة العمل وصحة العمال. نيويورك: وايلي.

Sauter و SL و MS Gottlieb و KC Jones و NV Dodson و KM Rohrer. 1983 أ. الآثار الوظيفية والصحية لاستخدام VDT: النتائج الأولية لدراسة Wisconsin-NIOSH. Commun ACM 26: 284-294.

Sauter و SL و MS Gottlieb و KM Rohrer و NV Dodson. 1983 ب. رفاهية مستخدمي شاشة عرض الفيديو. دراسة استكشافية. سينسيناتي ، أوهايو: NIOSH.

Scapin ، DL. 1986. دليل ergonomique de Conception des interaces homme-machine. Rapport de recherche no. 77. لو تشيسناي ، فرنسا: INRIA.

شنور ، تي إم ، بكالوريوس جراجوسكي ، آر دبليو هورنونج ، إم جي ثون ، جي إم إيجلاند ، وي موراي ، دي إل كونوفر ، وي هالبرين. 1991. محطات عرض الفيديو وخطر الإجهاض التلقائي. New Engl J Med 324: 727-733.

شيبرد أ. 1989. التحليل والتدريب على مهام تكنولوجيا المعلومات. في تحليل المهام للتفاعل بين الإنسان والحاسوب ، تم تحريره بواسطة D Diaper. شيشستر: إي هوروود.

شنايدرمان ، ب. 1987. تصميم واجهة المستخدم: إستراتيجيات للتفاعل الفعال بين الإنسان والحاسوب. القراءة ، ماس: أديسون ويسلي.

Sjödren، S and A Elfstrom. 1990. إزعاج العين بين 4000 مستخدم VDU. في العمل مع العرض
الوحدات 89 ، تم تحريرها بواسطة L Berlinguet و D Berthelette. أمستردام: Elsevier Science.

سميث ، إم جي. 1987. الإجهاد المهني. في Handbook of Ergonomics / Human Factors ، تم تحريره بواسطة G Salvendy. نيويورك: وايلي.

سميث ، إم جي و بي سي أميك. 1989. المراقبة الإلكترونية في مكان العمل: الآثار المترتبة على التحكم في الموظف وضغوط العمل. في Job Control and Worker Health ، تم تحريره بواسطة S Sauter و J Hurrel و C Cooper. نيويورك: وايلي.

سميث ، إم جي ، بي كارايون ، وكي ميزيو. 1987. تقنية VDT: مخاوف نفسية واجتماعية. في العمل مع وحدات العرض ، تم تحريره بواسطة B Knave و PG Widebäck. أمستردام: Elsevier Science.

سميث ، إم جي وبي كارايون سينفورت. 1989. نظرية التوازن لتصميم الوظيفة للحد من الإجهاد. Int J Ind Erg 4: 67-79.

سميث ، إم جي ، بي إف جي كوهين ، إل دبليو ستاميرجون ، وأهاب. 1981. تحقيق في الشكاوى الصحية وضغوط العمل في عمليات عرض الفيديو. عوامل الطنين 23: 387-400.

Smith و MJ و P Carayon و KH Sanders و SY Lim و D LeGrande. 1992 أ. مراقبة الأداء الإلكتروني وتصميم الوظائف وضغوط العمال. أبل إيرغون 23: 17-27.

Smith و MJ و G Salvendy و P Carayon-Sainfort و R Eberts. 1992 ب. تفاعل الإنسان والحاسوب. في كتيب الهندسة الصناعية ، حرره جي سالفندي. نيويورك: وايلي.

سميث ، SL و SL Mosier. 1986. إرشادات لتصميم برامج واجهة المستخدم. تقرير ESD-TR-278. بيدفورد ، ماساتشوستس: ميتر.

فرع علم الأوبئة التابع للجنة الصحية بجنوب أستراليا. 1984. توتر الأعراض وظروف العمل بين عمال لوحة المفاتيح المنخرطين في إدخال البيانات أو معالجة الكلمات في الخدمة العامة في جنوب أستراليا. أديلايد: لجنة الصحة بجنوب أستراليا.

Stammerjohn و LW و MJ Smith و BFG Cohen. 1981. تقييم عوامل تصميم محطة العمل في عمليات VDT. عوامل الطيف 23: 401-412.

Stellman و JM و S Klitzman و GC Gordon و BR Snow. 1985. جودة الهواء وبيئة العمل في المكتب: نتائج المسح والقضايا المنهجية. Am Ind Hyg Assoc J 46: 286-293.

—-. 1987 أ. مقارنة الرفاهية بين العاملين الكتابيين التفاعليين غير الآليين ومستخدمي VDT بدوام كامل وبدوام جزئي. في العمل مع وحدات العرض 86. أوراق مختارة من المؤتمر العلمي الدولي حول العمل مع وحدات العرض ، مايو 1986 ، ستوكهولم ، تم تحريرها بواسطة B Knave و PG Widebäck. أمستردام: شمال هولندا.

—-. 1987 ب. بيئة العمل ورفاهية العاملين الكتابيين و VDT. J احتلال Behav 8: 95-114.

ستراسمان ، بنسلفانيا. 1985. مردود المعلومات: تحول العمل في العصر الإلكتروني. نيويورك: فري برس.

Stuchly ، M ، AJ Ruddick ، ​​وآخرون. 1988. التقييم المسخي للتعرض للمجالات المغناطيسية المتغيرة بمرور الوقت. علم المسخ 38: 461-466.

شركة صن مايكروسيستمز 1990. نظرة مفتوحة. إرشادات نمط تطبيق واجهة المستخدم الرسومية. القراءة ، ماس: أديسون ويسلي.

Swanbeck و G و T Bleeker. 1989. مشاكل الجلد من وحدات العرض المرئية: إثارة الأعراض الجلدية في ظل ظروف تجريبية. اكتا ديرم فينيريول 69: 46-51.

تايلور ، مهاجم. 1911. مبادئ الإدارة العلمية. نيويورك: Norton & Co.

Thimbleby، H. 1990. تصميم واجهة المستخدم. شيشستر: إيه سي إم.

Tikkanen و J و OP Heinonen. 1991. تعرض الأم للعوامل الكيميائية والفيزيائية أثناء الحمل وتشوهات القلب والأوعية الدموية في النسل. علم المسخ 43: 591-600.

تريبوكيت ، ب و إي سيكان. 1987. تأثيرات المجالات المغناطيسية النبضية على التطور الجنيني في الفئران. في العمل مع وحدات العرض 86: أوراق مختارة من المؤتمر العلمي الدولي حول العمل مع وحدات العرض ، مايو 1986 ، ستوكهولم ، تم تحريره بواسطة B Knave و PG Widebäck. أمستردام: شمال هولندا.

Wahlberg و JE و C Lidén. 1988. هل يتأثر الجلد بالعمل في أطراف العرض المرئي؟ ديرماتول كلين 6: 81-85.

Waterworth و JA و MH Chignell. 1989. بيان لبحوث قابلية استخدام الوسائط التشعبية. الوسائط التشعبية 1: 205-234.

Westerholm ، P and A Ericson. 1986. نتائج الحمل و VDU يعملان في مجموعة من كتبة التأمين. في العمل مع وحدات العرض 86. أوراق مختارة من المؤتمر العلمي الدولي حول العمل مع وحدات العرض ، مايو 1986 ، ستوكهولم ، تم تحريرها بواسطة B Knave و PG Widebäck. أمستردام: شمال هولندا.

Westlander، G. 1989. استخدام وعدم استخدام VDTs - تنظيم العمل النهائي. في العمل مع أجهزة الكمبيوتر: الجوانب التنظيمية والإدارية والتوتر والصحة ، من تحرير إم جي سميث وجي سالفندي. أمستردام: Elsevier Science.

Westlander ، G و E Aberg. 1992. التنوع في عمل VDT: قضية للتقييم في أبحاث بيئة العمل. Int J Hum Comput Interact 4: 283-302.

Wickens، C. 1992. علم النفس الهندسي والأداء البشري. نيويورك: هاربر كولينز.

وايلي ، إم جي وبي كوري. 1992. آثار التعرض المستمر للمجالات المغناطيسية لأسنان المنشار 20 كيلوهرتز على بقايا الفئران CD-1. علم المسخ 46: 391-398.

ويلسون ، جيه ود. روزنبرغ. 1988. النماذج الأولية السريعة لتصميم واجهة المستخدم. في كتيب التفاعل بين الإنسان والحاسوب ، حرره إم هيلاندر. أمستردام: إلسفير.

Windham و GC و L Fenster و SH Swan و RR Neutra. 1990. استخدام محطات عرض الفيديو أثناء الحمل وخطر الإجهاض التلقائي أو انخفاض الوزن عند الولادة أو تأخر النمو داخل الرحم. Am J Ind Med 18: 675-688.

منظمة الصحة العالمية (WHO). 1987. محطات العرض المرئية وصحة العمال. جنيف: منظمة الصحة العالمية.

—-. 1989. العمل مع محطات العرض المرئي: الجوانب النفسية والاجتماعية والصحية. J احتلال ميد 31: 957-968.

يانغ ، سي إل ، وبي كارايون. 1993. آثار متطلبات العمل ودعم العمل على ضغوط العمال: دراسة لمستخدمي VDT. تقنية Behav Inf.

يونغ ، جي إي. 1993. الشبكة العالمية. أجهزة الكمبيوتر في مجتمع مستدام. واشنطن العاصمة: Worldwatch Paper 115.

يونغ ، RM. 1981. الآلة داخل الآلة: نماذج مستخدمين لآلات حاسبة الجيب. Int J Man Mach Stud 15: 51-85.

Zecca و L و P Ferrario و G Dal Conte. 1985. دراسات السمية والماخية على الفئران بعد تعرضها للمجالات المغناطيسية النبضية. Bioelectrochem Bioenerget 14: 63-69.

زوبوف ، س. 1988. في عصر الآلة الذكية: مستقبل العمل والقوة. نيويورك: كتب أساسية.