アブヤ： どうしたの？ あなたは疲れているように見えます。
ムワンギ：I am 疲れ果てて、うんざりしています。 たった今行ったこの講義の準備のために夜中起きていましたが、あまりうまくいかなかったと思います。 質問も熱意もありませんでした。 私が知っている限り、彼らは私が言った言葉を理解していませんでした。
カリウキ： あなたが言っていることがわかります。 先週、私はスワヒリ語での化学物質の安全性を説明しようとしてひどい時間を過ごしていました.
アブヤ：言語ではないと思います。 あなたはおそらく彼らの頭の上で話していたのでしょう。 とにかく、これらの労働者が実際に知る必要がある技術情報はどれくらいですか?
カリウキ: 身を守るには十分です。 要点を理解できない場合は、時間を無駄にしているだけです。 ムワンギ、なぜ彼らに何かを尋ねたり、話をしたりしなかったのですか?
ムワンギ: どうすればいいのか分からなかった。 もっと良い方法があるに違いないことはわかっていますが、これらの講義を正しく行う方法について訓練を受けたことはありません。
アブヤ：なぜ大騒ぎするのですか？ 忘れてしまいなさい！ 私たちがしなければならないすべての検査で、誰がトレーニングについて心配する時間がありますか?
アフリカの工場検査官での上記の議論は、どこでも行われる可能性がありますが、実際の問題を浮き彫りにしています。それは、トレーニング セッションでメッセージを伝える方法です。 実際の問題を議論のスターター (またはトリガー) として使用することは、トレーニングに対する潜在的な障害、その原因、および潜在的な解決策を特定するための優れたトレーニング手法です。 このディスカッションは、ケニアとエチオピアでのトレーナーのトレーニング ワークショップでロールプレイとして使用しました。
ILO-FINNIDA アフリカ安全衛生プロジェクトは、英語が一般的に使用されているアフリカ 21 か国における労働安全衛生訓練と情報サービスの改善を目的とした ILO の技術協力活動の一部です。 フィンランドの国際開発庁であるFINNIDAが後援しています。 プロジェクトは 1991 年から 1994 年にかけて 5 万ドルの予算で実施されました。 プロジェクトの実施における主な関心事の 1993 つは、質の高い学習を促進するための最も適切なトレーニング アプローチを決定することでした。 次のケーススタディでは、トレーニングアプローチの実践的な実施、トレーナーのトレーニング (TOT) コース (Weinger XNUMX) について説明します。
新しいトレーニングアプローチの開発
これまで、ほとんどのアフリカの工場検査官、および ILO の多くの技術協力プロジェクトにおける訓練アプローチは、無作為に選択された労働安全衛生 (OSH) の孤立したトピックに基づいており、主に講義方法を使用して提示されていました。 アフリカの安全衛生プロジェクトは、1992 年に 16 の参加国を対象に TOT の最初のパイロット コースを実施しました。 このコースは、成人教育の基本原則（人はどのように学習するか、学習目標を設定し、教育内容を選択する方法、カリキュラムを設計し、指導方法と学習活動を選択する方法、および個人を改善する方法）を扱う第 XNUMX 部の XNUMX つの部分で実施されました。第 XNUMX 部では、各参加者がコースの第 XNUMX 部に続く XNUMX か月間に完了した個々の課題に基づいた OSH の実践的なトレーニングを行います。
この新しいアプローチの主な特徴は、参加と行動志向です。 私たちのトレーニングは、参加者が情報を受動的に受け取り、講義が支配的な指導方法である従来の教室学習モデルを反映していません。 行動志向と参加型トレーニング方法に加えて、このアプローチは現代の成人教育における最新の研究に基づいており、学習と教育について認知的および活動理論的な見方をとっています (Engeström 1994)。
非常に成功したパイロットコースで得られた経験に基づいて、一連の詳細なコース資料が準備されました。 トレーナーパッケージのトレーニングは、トレーナー用マニュアルと参加者配布資料の 20 つの部分で構成されています。 このパッケージは、25 日間にわたって 1994 人から XNUMX 人の工場検査官が参加し、アフリカでの全国的な TOT コースの確立に関係する計画セッション中のガイドラインとして使用されました。 XNUMX 年の春までに、アフリカの XNUMX つの国、ケニアとエチオピアで全国的な TOT コースが実施されました。
質の高い学習
質の高い学習には XNUMX つの重要な要素があります。
学習の動機. モチベーションは、参加者が学習内容の「使用価値」を理解したときに発生します。 自分が知っていることと、問題を解決するために知っておく必要があることとを隔てているギャップを認識できると、刺激を受けます。
主題の構成。 学習の内容は、棚の上の箱の中のアイテムのように、脳に保存された個別の事実と考えられがちです。 実際、人は学習中に世界のモデル、つまり心象を構築します。 認知学習を促進する際に、教師はより良い学習のために事実をモデルに整理し、説明の原則または概念 (事実またはスキルの背後にある「なぜ」) を含めようとします。
学習プロセスのステップを進める. 学習プロセスにおいて、参加者は主題を理解するためのモデルを探している研究者のようなものです。 教師の助けを借りて、参加者はこのモデルを作成し、それを使用して練習し、その有用性を評価します。 このプロセスは、次の XNUMX つのステップに分けることができます。
- 動機
- オリエンテーション
- 新しい知識の統合（内部化）
- 番組批評
- 参加者評価。
社会的相互作用. トレーニング セッションの参加者間の社会的交流は、学習に不可欠な要素です。 グループ活動では、参加者は互いに学び合います。
質の高い学習のためのトレーニングの計画
特定のスキルと能力を目的とした教育の種類は、 トレーニング. トレーニングの目標は、質の高い学習を促進することであり、一連のステップで行われるプロセスです。 各段階で慎重な計画が必要であり、各ステップも同様に重要です。 トレーニングを構成要素に分割する方法は多数ありますが、学習の認知的概念の観点から、トレーニングコースを計画するタスクは XNUMX つのステップに分析できます。
ステップ 1: ニーズ評価を実施する (対象者を知る)。
ステップ 2: 学習目標を策定します。
ステップ 3: コースのオリエンテーションの基礎または「ロードマップ」を作成します。
ステップ 4: カリキュラムを開発し、その内容と関連するトレーニング方法を確立し、チャートを使用してカリキュラムの概要を説明します。
ステップ 5: コースを教えます。
ステップ 6: コースを評価し、評価をフォローアップします。
全国TOTコースの実践
上記の研修アプローチと第 1993 回パイロット コースの経験に基づいて、1994 年にケニアで、XNUMX 年にエチオピアで、XNUMX つの国家 TOT コースが実施されました。
トレーニングの必要性は、工場検査員の作業活動に基づいており、ワークショップ前のアンケートと、コース参加者との日々の仕事と、それを実行するために必要なスキルと能力の種類についての話し合いによって決定されました (図 1 を参照)。 ）。 したがって、このコースは主に工場の検査員向けに設計されています (全国の TOT コースでは、通常 20 人から 25 人の検査員が参加します) が、作業員、職長など、安全と健康に関するトレーニングを実施する必要がある可能性のある他の人員にも拡張できます。 、および安全衛生担当者。
図 1. 工場検査官の作業活動のオリエンテーションの基礎。
全国 TOT コースのコース目標の編集は、参加者と協力して段階的に組み立てられ、すぐ下に示されています。
全国TOTコースの目的
トレーナー養成（TOT）コースのねらいは以下の通りです。
- 工場検査官の役割と任務の変化について、参加者の理解を深めます。これは、研修や相談を含む、即時の施行から長期的な助言サービスにまで及びます。
- 質の高い学習と指導の基本原則に対する参加者の理解を深めます。
- トレーニング プログラムの計画に必要なさまざまなスキルについて、参加者の理解を深めます。トレーニング ニーズの特定、学習目標の策定、トレーニング カリキュラムと教材の開発、適切な指導方法の選択、効果的なプレゼンテーションとプログラムの評価。
- 正式なトレーニング セッションだけでなく、検査や相談の際に適用するための効果的なコミュニケーションにおいて、参加者のスキルを強化します。
- 新しい教育実践が実施される短期および長期のトレーニング計画の開発を促進します。
コース内容
エチオピアでの TOT コースの実施の指針となった主要な分野またはカリキュラム単位の概要を図 2 に示します。この概要は、TOT コース全体のオリエンテーションの基礎としても役立ちます。
図 2. TOT コースの主な主題分野。
トレーニング方法の決定
外部 教室に足を踏み入れると、教授法の側面がすぐにわかります。 講義、ディスカッション、グループまたは個人の作品を観察することができます。 しかし、教えることの最も重要な側面、つまり生徒が特定の瞬間に達成する精神作業の種類は、あなたには見えません。 これは 内部 教え方の一面。
教育方法は、主に次の XNUMX つのグループに分けられます。
- 教育プレゼンテーション: 参加者によるプレゼンテーション、レクチャー、デモンストレーション、視聴覚プレゼンテーション
- 独立した割り当て: テストまたは試験、小グループでの活動、割り当てられた読書、自習用教材の使用、ロールプレイ
- 協調指導
上記の方法のほとんどは、TOT コースで使用されました。 ただし、選択する方法は、達成したい学習目標によって異なります。 それぞれの方法や学習活動には機能が必要です。 これらは 教育機能は、教師の活動であり、上記の学習プロセスのステップに対応しており、方法の選択をガイドするのに役立ちます。 以下に、XNUMX つの教育機能のリストを示します。
- 準備
- 動機
- オリエンテーション
- 新しい知識を伝える
- 教えられたことを固める
- 練習（知識をスキルに発展させる）
- アプリケーション (新しい知識の助けを借りて新しい問題を解決する)
- 番組批評
- 参加者評価。
カリキュラムの計画: コースの計画
カリキュラムまたはコース計画の機能の XNUMX つは、教育および学習プロセスの指導と監視を支援することです。 カリキュラムは、一般と特定の XNUMX つの部分に分けることができます。
総合カリキュラム コースの全体像を示します。コースの目標、目的、内容、参加者とその選択のガイドライン、教育アプローチ (コースの実施方法)、およびコース前のタスクなどの組織的な取り決めです。 この一般的なカリキュラムは通常、コースの説明とプログラムの草案またはトピックのリストになります。
A 特定のカリキュラム 何を教えるか、どのように教えるかについての詳細な情報を提供します。 チャート形式で作成された書面によるカリキュラムは、トレーニングの実施のガイドとして機能するのに十分な具体的なカリキュラムを設計するための優れたアウトラインとして役立ちます. このようなチャートには、次のカテゴリが含まれます。
Time: 各学習活動に必要な推定時間
カリキュラム単位: 主な分野
トピック: 各カリキュラム単位内のテーマ
教育機能: 学習目標の達成に役立つ各学習活動の機能
アクティビティ: 各学習活動を実施する手順
材料: 各活動に必要な資源と材料
インストラクター：各アクティビティを担当するトレーナー（複数のトレーナーがいる場合）
チャート形式を使用してカリキュラムを設計するには、以下に概説する手順に従います。 完成したチャートは、Weinger 1993 の完成したカリキュラムに関連して示されています。
- 目的と一般的なオリエンテーションの基礎に基づいて、コースの主要な主題領域 (カリキュラム単位) を指定します。
- これらの各領域でカバーするトピックをリストします。
- 学習プロセスのすべてのステップを進めるために、各教科領域にできるだけ多くの指導機能を含めるように計画します。
- 各機能を満たす方法を選択し、必要な時間を見積もります。 時間、トピック、機能をチャートに記録します。
- アクティビティの列では、アクティビティの実施方法に関するインストラクター向けのガイドラインを提供します。 エントリには、このセッションで取り上げる要点を含めることもできます。 この列は、この期間中にコースで何が起こるかを明確に示す必要があります。
- 各活動に必要なワークシート、配布資料、備品などの資料をリストします。
- 活動のサイクルを設計するときは、適切な休憩を含めるようにしてください。
コースとフォローアップの評価
トレーニング プロセスの最後のステップは、評価とフォローアップです。 残念ながら、これはしばしば忘れられ、無視され、時には回避されるステップです。 評価、またはコースの目的が達成された程度の決定は、トレーニングの不可欠な要素です。 これには両方を含める必要があります 番組批評 （コース管理者による）および 参加者評価.
参加者は、指導の外的要因を評価する機会を持つ必要があります。それは、インストラクターのプレゼンテーション スキル、使用されたテクニック、設備、およびコース編成です。 最も一般的な評価ツールは、コース後のアンケートと、事前および事後テストです。
ファローアップ トレーニングプロセスで必要なサポート活動です。 フォローアップ活動は、参加者が学んだことを自分の仕事に適用し、応用できるように設計する必要があります。 TOT コースのフォローアップ活動の例としては、次のようなものがあります。
- アクションプランとプロジェクト
- 正式なフォローアップ セッションまたはワークショップ
トレーナーの選択
認知学習アプローチに精通し、優れたコミュニケーション能力を持つトレーナーが選ばれました。 1992 年のパイロット コースでは、1980 年代にフィンランドでこの学習アプローチの開発に携わった国際的な専門家を使用しました。 国内コースでは、さまざまな専門家が参加しました。国際専門家 XNUMX 人、最初のパイロット コースに参加した地域専門家 XNUMX 人または XNUMX 人、および自国での訓練を担当するか参加した国家資源担当者 XNUMX 人から XNUMX 人です。このトレーニングアプローチの早い段階で。 可能な限りプロジェクト担当者も参加。
考察とまとめ
工場トレーニングのニーズ評価
工場見学とその後の実習はワークショップのハイライトです。 このトレーニング活動は、職場でのトレーニングのニーズ評価に使用されました (カリキュラム ユニット VI A、図 1)。 ここでの推奨事項は、訪問前に理論と方法の背景を完成させることです。 エチオピアでは、教育方法の問題に取り組む前に、訪問の予定を立てました。 XNUMX つの工場が調査されましたが、工場訪問の XNUMX つを省略すれば、ニーズ評価の時間を延長できたはずです。 したがって、訪問グループは、実際にトレーニングを行う工場のみを訪問して集中します。
ワークショップのリスク マッピング コンポーネント (これはカリキュラム ユニット VI A の一部でもあります) は、ケニアよりもエチオピアでさらに成功しました。 リスクマップは工場での実習指導に取り入れられ、作業員のモチベーションを高めました。 今後のワークショップでは、たとえば、さまざまな物理的危険を表すために単一の緑色のシンボルを使用するのではなく、特定の危険が発生する場所を強調することを強調します。 このようにして、特定のタイプのハザードの範囲がより明確に反映されます。
トレーニング方法
教育方法は、視聴覚技術とディスカッションスターターの使用に焦点を当てていました。 どちらも大成功でした。 透明性に関するセッションへの有用な追加として、参加者はグループで作業して、割り当てられた記事の内容について独自の透明性を開発するよう求められました。
フリップチャートとブレインストーミングは、参加者にとって新しい教育方法でした。 実際、このワークショップのために特別に作成されたフリップ チャートがあります。 フリップ チャートと「マジック マーカー」の使用は、優れたトレーニング補助であるだけでなく、発展途上国のほとんどの検査官が利用できないオーバーヘッド プロジェクターの非常に安価で実用的な代替手段です。
ビデオ録画されたマイクロティーチング
「マイクロティーチング」、または特定の地域の問題に焦点を当てた教室での指導は、ビデオテープとそれに続く参加者仲間やリソース担当者による批評を利用し、非常に成功しました。 テーピングは、外部教育方法の効果を高めるだけでなく、工場での教育に先立ち、内容の改善点についてコメントする良い機会となりました。
しかし、よくある間違いは、ディスカッションのきっかけやブレインストーミングの活動を、活動の内容やメッセージと結びつけなかったことです。 メソッドはおざなりに実行され、その効果は無視されました。 その他の一般的なエラーは、過度に専門的な用語の使用と、特定の職場の例を使用してトレーニングを受講者のニーズに関連させることの失敗でした。 しかし、その後の工場でのプレゼンテーションは、参加者が前日に受けた批判を明確に反映するように設計されていました。
工場でのティーチング実習
工場での実践教育セッションの評価では、参加者は、オーディオビジュアル、作成したポスター、フリップチャート、ブレインストーミング、ロールプレイ、「バズグループ」などを含むさまざまな教育方法の使用に非常に感銘を受けました。 ほとんどのグループは、評価アンケートも利用しましたが、これは彼らにとって新しい経験でした。 特筆すべきは、これまでレクチャー方式のみに頼っていた彼らが、聴衆を惹きつけることに成功したことです。 共通の改善点は、時間管理と過度に専門的な用語と説明の使用でした。 将来的には、リソース担当者は、すべてのグループが学習プロセスにアプリケーションと評価のステップを確実に含めるように努める必要があります。
トレーニング体験としてのコースプランニング
この XNUMX つのコースでは、質の高い学習の XNUMX つのステップに対する参加者の理解に大きな変化が見られました。
最後のコースでは、各参加者が一連の指導目標を書く目標の記述に関するセクションがプログラムに追加されました。 ほとんどの参加者はトレーニングの目的を書いたことがなく、この活動は非常に役に立ちました。
カリキュラム チャートを計画に使用することに関しては、すべての参加者の間で明確な進歩が見られ、何人かは習熟していることがわかりました。 この領域は、より多くの時間を費やすことで間違いなく恩恵を受ける可能性があります. 将来のワークショップでは、参加者がチャートを使用して、すべての教育機能を使用して、学習プロセスを通じて XNUMX つのトピックをたどるアクティビティを追加します。 トレーニングに内容物 (トピック) を詰め込み、その関連性を適切に考慮せずに、一連のトピック全体にさまざまな教育機能を散在させる傾向がまだあります。 また、トレーナーは、学習プロセスの応用段階を達成するために選択された活動を強調し、学習者のタスクを開発する際により多くの練習を積む必要があります。 応用はほとんどの人にとって新しい概念であり、教育プロセスに組み込むのは困難です。
最後に用語の使い方 カリキュラムユニット 難しく、時々混乱しました。 関連するトピック領域の簡単な識別と順序付けは、適切な開始です。 また、認知学習アプローチの他の多くの概念が難しいことも明らかでした。たとえば、オリエンテーションの基礎の概念、学習と教育における外的および内的要因、指導機能などです。
要約すると、上記で概説したように、理論とカリキュラム開発のセクション、および理論を適用する個人の能力を観察する機会を提供する将来のカリキュラムの計画に、より多くの時間を追加します。
まとめ
ILO-FINNIDA アフリカ安全衛生プロジェクトは、学習と訓練に関する私たちの考えや古い慣行を変えるという、特に挑戦的で要求の厳しい仕事に取り組んできました。 学習について話すことの問題点は、 学習 現代の用法の中心的な意味を失いました。 学習は、 情報を取り込む. しかし、情報を取り入れることは、本当の学びとは縁遠いものです。 真の学習を通じて、私たちは自分自身を再創造します。 真の学習を通じて、私たちは以前にはできなかったことができるようになります (Senge 1990)。 これは、学習とトレーニングに関する私たちのプロジェクトの新しいアプローチのメッセージです。