月曜日、14月2011 17:10

心理社会的要因

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この章の記事から明らかなように、林業における物理的リスクは十分に文書化されています。 対照的に、心理的および社会的要因に焦点を当てた研究は比較的少ない (Slappendel et al. 1993)。 林業の文脈では、そのような要因には以下が含まれます。仕事の満足度と安全。 精神的負荷; ストレスに対する感受性と反応; 認識されたリスクに対処する。 仕事のプレッシャー、残業、疲労。 不利な環境条件に耐える必要があります。 家族から引き離されたワークキャンプでの社会的孤立。 作業組織; そしてチームワーク。

林業における健康と安全の状況は、この章で説明するさまざまな要因に左右されます。 インフラストラクチャー; 気候; テクノロジー; 作業方法; 作業組織; 経済状況; 契約の取り決め; 労働者の宿泊施設; そして教育と訓練。 これらの要因は相互に作用することが知られており、実際には複合してより高いリスクまたはより安全な作業環境を作り出す可能性があります (この章の「林業作業における作業条件と安全性」を参照)。

これらの要因は、林業の状態、募集ベース、およびセクターで利用できるようになるスキルと能力のプールに影響を与えるという点で、社会的および心理的な要因とも相互作用します。 不利な状況では、図 1 に示す問題の輪が結果として生じる可能性があります。 残念なことに、この状況は発展途上国や先進国の林業労働者の一部、特に出稼ぎ労働者の間でかなり一般的です。

図 1. 林業で遭遇する可能性のある問題の輪。

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森林労働力の社会的および心理的プロファイルと、それにつながる選択プロセスは、ストレスとリスク状況の影響を決定する上で主要な役割を果たす可能性があります。 彼らはおそらく林業において十分な注目を集めていません。 伝統的に、森林労働者は農村地域から来ており、森林での作業を職業と同じくらい生き方と見なしてきました。 彼らを惹きつけたのは、多くの場合、仕事の独立した屋外の性質でした. 現代の森林経営は、もはやそのような期待に応えられないことがよくあります。 1980 年代初頭以降の林業における急速な技術的および構造的変化により、個人的なプロフィールが仕事の要求にかなり一致していた人たちでさえ、大きな困難を生み出しました。 機械化や独立請負業者としての存在に適応できない労働者は、しばしば疎外されます。 このような不一致の発生率を減らすために、チリのコンセプシオン大学の人間工学研究所は、業界のニーズ、社会的側面、および心理的基準を考慮して、森林労働者を選択するための戦略を開発しました。

さらに、多くの新規参入者はまだ仕事への準備ができていません。 多くの場合、試行錯誤にすぎない実地訓練は、今でも一般的です。 トレーニング システムが十分に整備されている場合でも、大部分の労働者は正式なトレーニングを受けていない可能性があります。 たとえば、フィンランドでは、林業機械オペレーターがほぼ 30 年間訓練を受けており、合計 2,500 人以上が卒業しています。 それにもかかわらず、1980 年代後半には、請負業者の 90% とオペレーターの 75% が正式なトレーニングを受けていませんでした。

社会的および心理的要因は、リスクとストレスの影響を決定する上で主要な役割を果たす可能性があります。 ドイツの森林労働者が被った事故の原因として、心理的要因が際立っていました。 事故の約 11% はストレスが原因で、残りの XNUMX 分の XNUMX は疲労、日常生活、リスクテイク、経験不足が原因でした。 内部認知モデルは、伐採事故につながるリスク状況の作成に重要な役割を果たす可能性があり、その研究は予防に重要な貢献をすることができます.

リスク

フィンランドでは、林業におけるリスク認識、評価、およびリスクテイクに関する有望な研究が行われています。 調査結果は、労働者が自動または半自動ルーチンの開発につながる自分の仕事に関する内部モデルを開発することを示唆しています。 内部モデルの理論は、チェーンソーや林業機械の操作などの森林労働者の通常の活動、経験によって導入された変化、その理由、およびリスク状況の作成を説明します (Kanninen 1986)。 多くの事故について首尾一貫した説明を提供し、その防止のための提案を行うのに役立ってきました。

理論によれば、内部モデルは経験を通じて連続的なレベルで進化します。 Kanninen (1986) は、チェーンソー操作では、モーション コントロール モデルがそのようなモデルの階層の最下層にあり、その後にツリー ハンドリング モデルと作業環境モデルが続くことを示唆しています。 理論によれば、森林労働者の内部モデルが状況の客観的な要件から逸脱すると、リスクが発生します。 モデルは十分に開発されていない可能性があり、固有の危険因子が含まれている可能性があり、特定の時期に使用されない可能性があります (例: 疲労のため)。 これらの状況のいずれかが発生すると、事故につながる可能性があります。

モデルの開発と使用は、経験とトレーニングの影響を受けます。これは、Slappendel らによるレビューにおける、リスクの認識と評価に関する研究の矛盾した調査結果を説明する可能性があります。 (1993)。 森林労働者は一般に、リスクを冒すことを自分の仕事の一部と考えています。 これが顕著な傾向である場合、リスク補償は労働安全を改善する努力を台無しにする可能性があります。 このような状況では、労働者は行動を調整し、リスクのレベルとして受け入れるレベルに戻ります。 これは、例えば、個人用保護具 (PPE) の効果が限られていることの説明の一部である可能性があります。 防刃ズボンとブーツで保護されていることを知っている労働者は、より速く進み、機械を体に近づけて作業し、「従うのに時間がかかりすぎる」と考える安全規則に違反して近道をします。 通常、リスク補償は部分的であるように思われます。 おそらく、労働力の個人とグループの間には違いがあります。 報酬要因は、リスク補償をトリガーするためにおそらく重要です。 報酬は、不快感の軽減 (暑い気候で暖かい防護服を着用していない場合など) または経済的利益 (出来高払いシステムなど) である可能性がありますが、「マッチョ」な文化における社会的認知も考えられる動機です。 労働者の選択、トレーニング、および作業組織は、リスク補償のインセンティブを最小限に抑えるように努める必要があります。

精神的負荷とストレス

ストレスは、個人の能力と仕事の要求との間の認識されたミスマッチによって生じる個人への心理的圧力として定義することができます。 林業における一般的なストレッサーには、高い作業速度が含まれます。 反復的で退屈な仕事; 熱; バランスの取れていない作業員による過負荷または過小負荷の作業。 低い出来高で十分な収入を得ようとする若い労働者や年配の労働者。 同僚、家族、友人からの孤立。 キャンプでのプライバシーの欠如。 また、森林労働者の一般的な社会的地位の低さ、伐採者と地元住民または環境団体との間の対立も含まれます。 結局、生産性を大幅に向上させた林業の変革は、ストレスレベルを押し上げ、林業の全体的な福祉を低下させました (図 2 を参照)。

図 2. 契約操作における因果関係の単純化されたスキーム。

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特にストレスを感じやすいのは、収穫作業者と請負業者の 1993 種類の労働者です。 洗練されたハーベスターのオペレーターは、作業サイクルが短く、吸収する必要がある情報量が多く、迅速な意思決定が必要なため、複数のストレスがかかる状況にあります。 収穫機は、スキッダー、ローダー、フォワーダーなどの従来の機械よりもはるかに要求が厳しいものです。 機械の取り扱いに加えて、オペレーターは通常、機械のメンテナンス、計画、スキッド トラックの設計、および会社によって綿密に監視され、給与に直接影響するバッキング、スケーリング、およびその他の品質面も担当します。 オペレーターは通常、単独で作業し、後戻りできない決定を下すため、これは間伐の場合に特に当てはまります。 Gellerstedt (1993) は、ハーベスターによる間伐の研究で、精神的負荷を分析し、オペレーターの精神的能力が生産性の制限要因であると結論付けました。 負荷に対処できなかったオペレーターは、作業サイクル中に十分なマイクロポーズを取ることができず、結果として首と肩の問題を発症しました. これらの複雑な決定とタスクのどれが最も要求が厳しいと認識されているかは、背景、以前の仕事の経験、トレーニングなどの要因に応じて、個人によって大きく異なります (Juntunen 1995, XNUMX)。

オペレータが機械の所有者でもあり、小規模な請負業者として働いているというかなり一般的な状況から、追加の負担が生じる可能性があります。 これは、多くの場合非常に不安定で競争の激しい市場で、最大 1 万ドルの融資という形で、高い財務リスクを伴うことを意味します。 このグループの週の労働時間は、しばしば 60 時間を超えます。 そのような請負業者の研究は、ストレスに耐える能力が重要な要素であることを示しています (Lidén 1995)。 Lidén のスウェーデンでの調査の 54 つで、機械請負業者の XNUMX% が仕事を辞めることを考えていました。 第二に、健康上の理由から。 第三に、あまりにも多くの作業が必要だったからです。 そして、第四に、利益がなかったからです。 研究者と請負業者自身は、ストレスに対する回復力を、請負業者が深刻な健康上の不満を発症することなく事業を継続できるための前提条件と考えています.

選択プロセスが機能している場合、グループはメンタルヘルスの苦情をほとんど示さない可能性があります (Kanninen 1986)。 しかし、スカンジナビアに限らず多くの状況で、代替手段がないために請負業者はこの分野に閉じ込められており、そこでは、個人的なプロファイルが仕事のプロファイルとより一致している個人よりも高い健康と安全のリスクにさらされています. 優れたキャビンとその設計、特に制御のさらなる改善、および定期的な短い休憩や運動などの個人による対策は、このような問題を軽減するのにある程度役立ちます。 内部モデルの理論を使用してトレーニングを改善し、これまで以上に要求の厳しい機械の操作に対処するオペレーターと請負業者の準備と能力を高めることができます。 これにより、「バックグラウンド ストレス」のレベルを下げることができます。 タスクの多様性とジョブローテーションを含むチームでの新しい形式の作業組織は、おそらく実践するのが最も難しいですが、潜在的に最も効果的な戦略でもあります.

 

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読む 6689 <font style="vertical-align: inherit;">回数</font> 最終更新日: 29 年 2011 月 20 日月曜日 32:XNUMX
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