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水曜日、09月2011 20:35

予防管理と品質管理の統合

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労働安全衛生の向上

建設会社はますます採用しています 品質管理システム ISO 9000 シリーズやそれに基づくその後の規制など、国際標準化機構 (ISO) によって定められた規格。 この一連の規格では、労働安全衛生に関する推奨事項は指定されていませんが、ISO 9000 で要求されているような管理システムを実装する際に、予防措置を含めることには説得力のある理由があります。

労働安全衛生規則が作成および実施され、技術の進歩、新しい安全技術、および産業医学の進歩に継続的に適応されています。 しかし、故意に、または無知から、それらが守られていないことがあまりにも多くあります。 このような場合、ISO 9000 シリーズなどの安全管理モデルは、予防措置の構造と内容を管理に統合するのに役立ちます。 このような包括的なアプローチの利点は明らかです。

統合された管理とは、労働安全衛生の規制がもはや孤立して見られるのではなく、品質管理ハンドブックの対応するセクション、およびプロセスと作業の指示から関連性を得て、完全に統合されたシステムを作成することを意味します。 この統合的なアプローチにより、日常の建設作業における事故防止対策への注意が高まる可能性が高まり、それによって職場での事故や負傷の数を減らすことができます。 労働安全衛生の手順を説明されているプロセスに統合するハンドブックの普及は、このプロセスにとって非常に重要です。

新しい管理方法は、人をプロセスの中心に近づけることを目的としています。 同僚はより積極的に関与しています。 階層的な障壁を越えて、情報、コミュニケーション、および協力が促進されます。 病気や職場での事故による欠勤の減少は、建設における品質管理の原則の実施を強化します。

新しい建築方法と設備の開発に伴い、安全要件の数は着実に増加しています。 環境保護への関心が高まるにつれ、問題はさらに複雑になっています。 現代の予防の要求に対処することは、適切な規制と、プロセスと作業指示の集中的な明確化がなければ困難です。 したがって、責任の明確な分割と防止計画の効果的な調整は、品質管理システムに記載する必要があります。

競争力の向上

請負業者が作業の入札を提出する際に、労働安全管理システムの存在を文書化することがますます求められており、その有効性は契約を授与するための基準の XNUMX つになっています。

国際競争のプレッシャーは、将来さらに大きくなる可能性があります。 したがって、時間のプレッシャーと、人件費と資金調達のコストがはるかに大きくなるのを待って、競争圧力の高まりによって強制されるのではなく、今予防措置を品質管理システムに統合することが賢明であるように思われます. さらに、統合された予防/品質管理システムの少なからぬ利点は、十分に文書化されたプログラムを整備することで、労働者の補償だけでなく、製造物責任の補償費用も削減できる可能性が高いことです。

会社の経営

会社の経営陣は、労働安全衛生を管理システムに統合することに専念しなければなりません。 この取り組みの内容と期間を特定する目標を定義し、会社方針の基本声明に含める必要があります。 プロジェクトの目標を達成するために、必要なリソースを利用可能にし、適切な人員を割り当てる必要があります。 一般に、大規模および中規模の建設会社では、専門の安全担当者が必要です。 中小企業では、雇用主は品質管理システムの予防的側面について責任を負わなければなりません。

定期的な会社の経営陣のレビューにより、円が閉じられます。 統合された予防/品質管理システムを利用する際の集合的な経験は、調査および評価されるべきであり、修正およびその後の見直しのための計画は、会社の経営陣によって策定されるべきです.

結果の評価

制定された労働安全管理システムの結果の評価は、予防措置と品質管理の統合の第 XNUMX 段階です。

事故の日付、種類、頻度、原因、およびコストをまとめ、分析し、関連する責任を持つ社内のすべての人々と共有する必要があります。 このような分析により、会社は、プロセスおよび作業指示書の作成または修正の優先順位を設定できます。 また、労働安全衛生の経験が建設会社のすべての部門とすべてのプロセスにどの程度影響するかを明らかにします。 このため、企業プロセスと予防的側面の間のインターフェースを定義することが非常に重要になります。 入札の準備中に、がれきの撤去などで発生する包括的な予防措置に必要な時間と費用のリソースを正確に計算できます。

建設資材を購入するときは、潜在的に危険な資材の代替品が入手できるかどうかに注意を払う必要があります。 プロジェクトの開始時から、建設プロジェクトの特定の側面と各段階について、労働安全衛生の責任を割り当てる必要があります。 職業上の健康と安全に関する特別なトレーニングの必要性と利用可能性、および怪我と病気の相対的なリスクは、特定の建設プロセスを採用する際に考慮すべきことです。 これらの条件を早期に認識して、適切な資格を持つ労働者を選択し、指導コースをタイムリーに配置できるようにする必要があります。

安全に割り当てられた担当者の責任と権限、およびそれらが日常業務にどのように適合するかは、書面で文書化し、オンサイトのタスクの説明と照合する必要があります。 建設会社の労働安全スタッフは、明確な責任マトリックスとプロセスの概略フローチャートとともに、品質管理ハンドブックに表示される組織図に表示されるべきです。

ドイツの例

実際には、労働安全衛生を品質管理システムに統合するための XNUMX つの正式な手順とそれらの組み合わせがドイツで実施されています。

  1. 品質管理ハンドブックと別冊の労働安全管理ハンドブックを作成。 それぞれに独自の手順と作業指示があります. 極端な場合、これは効果のない閉鎖的な組織ソリューションを生み出し、XNUMX 倍の作業量を必要とし、実際には望ましい結果を達成しません。
  2. 品質管理ハンドブックに「労働安全衛生」という見出しの追加セクションが挿入されます。. 労働安全衛生に関するすべての声明は、このセクションにまとめられています。 この道は、一部の建設会社によって選択されています。 健康と安全の問題を別のセクションに置くことは、予防の重要性を強調することになるかもしれませんが、「第 XNUMX の車輪」として無視されるリスクを伴い、適切な行動の命令というよりも、意図の証拠としての役割を果たします。
  3. 労働安全衛生のすべての側面は、品質管理システムに直接組み込まれています. これは、統合の基本的な考え方の最も体系的な実装です。 ドイツの DIN EN ISO 9001-9003 のプレゼンテーション モデルの統合された柔軟な構造により、このような組み込みが可能になります。
  4. Underground Construction Trade Organization (Berufs-genossenschaft) は、モジュラー統合を支持しています。. この概念については、以下で説明します。

 

品質管理への統合

評価が完了したら、遅くとも建設プロジェクトの責任者は、品質管理責任者に連絡し、実際に労働安全を管理システムに統合する手順を決定する必要があります。 包括的な準備作業は、最大の予防効果を約束する作業中に共通の優先事項を設定することを促進する必要があります。

評価から得られる予防の要求は、最初に、企業に固有のプロセスに従って分類できるものと、より広範で包括的であるか、またはそのような特殊な性質を持っているために個別に検討する必要があるものに分けられます。個別の検討を要求します。 次の質問は、この分類に役立ちます: ハンドブックの関心のある読者 (たとえば、「顧客」または労働者) は、関連する予防方針をどこで探す可能性が最も高いでしょうか。会社、または労働安全衛生に関する特別セクションで? したがって、危険物の輸送に関する特別な手順の指示が、取り扱い、保管、梱包、保管、および出荷に関するセクションに含まれている場合、ほとんどすべての建設会社にとって最も理にかなっているようです。

調整と実施

この正式な分類の後には、読みやすさを確保するための言語調整が必要です (これは、適切な言語で、特定の労働力に特徴的な教育レベルを持つ個人が容易に理解できる用語で提示することを意味します)。 最後に、最終文書は、会社の経営陣によって正式に承認されなければなりません。 この時点で、変更された、または新たに実施された手順および作業指示書の重要性を、社内報、セーフティ サークル、メモ、およびその他の利用可能なメディアで公表し、それらの適用を促進することは有用です。

一般監査

指示の有効性を評価するために、適切な質問を準備して、一般的な監査に含めることができます。 このようにして、作業プロセスと労働安全衛生の考慮事項の一貫性が、作業者にとって間違いなく明確になります。 経験上、工事現場の監査チームが、当然のことながら事故防止について定期的に質問すると、最初は驚くかもしれません。 その結果、従業員が安全と健康に注意を払うようになったことは、予防を品質管理プログラムに統合することの価値を裏付けています。

 

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