Банер КСНУМКС

 

18. Образовање и обука

Уредник поглавља: Стевен Хецкер


Преглед садржаја

Слике и табеле

Увод и преглед
Стевен Хецкер

Принципи обуке
Гордон Атхерлеи и Дилис Робертсон

Образовање и обука радника
Робин Бакер и Нина Валлерстеин

Klijenti

Евалуација обуке о здрављу и безбедности: студија случаја у хемијским радницима Образовање радника у области опасног отпада
Тхомас Х. МцКуистон, Паула Цолеман, Нина Валлерстеин, АЦ Марцус, ЈС Мораветз, Давид В. Ортлиеб и Стевен Хецкер

Еколошко образовање и обука: стање образовања радника за опасне материјале у Сједињеним Државама
Глен Полсон, Мишел Медлин, Сузан Синк и Стивен Хекер

Образовање радника и унапређење животне средине
Едвард Коен-Розентал

Безбедносна и здравствена обука менаџера
Јохн Рудге

Обука стручњака за здравље и безбедност
Ваи-Он Пхоон

Нови приступ учењу и обуци: Студија случаја афричког пројекта безбедности и здравља ИЛО-ФИННИДА

Антеро Вахапаси и Мери Вајнгер

Столови 

Кликните на везу испод да видите табелу у контексту чланка.

1. Табела наставних метода

фигуре

Поставите показивач на сличицу да бисте видели наслов слике, кликните да бисте видели слику у контексту чланка.

ЕДУ040Ф1ЕДУ040Ф2ЕДУ050Т1ЕДУ050Ф1ЕДУ050Ф2ЕДУ050Ф3ЕДУ050Т2ЕДУ050Т3ЕДУ060Т1ЕДУ060Т3ЕДУ070Ф1ЕДУ070Ф2

До недавно, ефикасност обуке и образовања у контроли опасности по здравље и безбедност на раду била је углавном ствар вере, а не систематске евалуације (Војтецки и Беркановић 1984-85; Валлерстеин и Веингер 1992). Уз брзу експанзију интензивних програма обуке и образовања финансираних из федералних јединица у протеклој деценији у Сједињеним Државама, ово је почело да се мења. Наставници и истраживачи примењују ригорозније приступе процењивању стварног утицаја обуке и образовања радника на варијабле исхода као што су стопе несрећа, болести и повреда и на средње варијабле као што је способност радника да идентификују, рукују и реше опасности на својим радним местима. Програм који комбинује обуку за хитне случајеве хемикалија као и обуку о опасном отпаду Центра за едукацију о здрављу и безбедности радника Међународног синдиката хемијских радника представља користан пример добро осмишљеног програма који је инкорпорирао ефективну евалуацију у своју мисију.

Центар је основан у Синсинатију, Охајо, 1988. године у оквиру гранта који је Међународни синдикат хемијских радника (ИЦВУ) добио од Националног института за здравствене науке о животној средини за пружање обуке за опасан отпад и раднике који реагују на хитне случајеве. Центар је заједнички подухват шест индустријских синдиката, локалног центра здравља рада и универзитетског одељења за заштиту животне средине. Усвојио је приступ обуци за оснаживање и своју мисију у ширем смислу дефинише као:

… промовисање способности радника да решавају проблеме и да развијају синдикалне стратегије за побољшање здравствених и безбедносних услова на радном месту (МцКуистон ет ал. 1994).

Да би проценио ефикасност програма у овој мисији, Центар је спровео дугорочне студије праћења са радницима који су прошли кроз програм. Ова свеобухватна евалуација је знатно превазишла типичну процену која се спроводи непосредно након обуке и мери краткорочно задржавање информација полазника обуке и задовољство (или реакцију на) образовање.

Програм и публика

Курс који је био предмет евалуације је четвородневни или петодневни програм обуке о хемикалијама/опасном отпаду. Полазници курсева су чланови шест индустријских синдиката и мањи број руководећег особља из неких од погона које синдикати представљају. Радници који су изложени значајном испуштању опасних супстанци или који раде са опасним отпадом мање имају право да присуствују. Сваки разред је ограничен на 24 ученика како би се промовисала дискусија. Центар подстиче локалне синдикате да пошаљу три или четири радника са сваке локације на курс, верујући да је већа вероватноћа да ће основна група радника него појединац радити ефикасно на смањењу опасности када се врате на радно место.

Програм је успоставио међусобно повезане дугорочне и краткорочне циљеве:

Дугорочни циљ: да радници постану и остану активни учесници у утврђивању и унапређењу здравствених и безбедносних услова под којима раде.

Непосредни васпитни циљ: да студентима пружи релевантне алате, вештине решавања проблема и самопоуздање потребно за коришћење тих алата (МцКуистон ет ал. 1994).

У складу са овим циљевима, уместо да се фокусира на памћење информација, програм користи „процесно оријентисан“ приступ обуци који настоји „изградити самопоуздање које наглашава знање када су потребне додатне информације, где их пронаћи и како тумачити и искористи то." (МцКуистон ет ал. 1994.)

Наставни план и програм укључује обуку у учионици и практичну обуку. Методе инструкције наглашавају активности рјешавања проблема у малим групама уз активно учешће радника у обуци. Развој курса је такође користио партиципативни процес који укључује редовне лидере у области безбедности и здравља, особље програма и консултанте. Ова група је проценила почетне пилот курсеве и препоручила ревизије наставног плана и програма, материјала и метода на основу опсежних дискусија са полазницима. Ово формативни евалуација је важан корак у процесу евалуације који се одвија током развоја програма, а не на крају програма.

Курс упознаје полазнике са низом референтних докумената о опасним материјама. Студенти такође развијају „табелу ризика“ за сопствени објекат током курса, који користе за процену опасности у свом постројењу и програма безбедности и здравља. Ови графикони представљају основу за акционе планове који стварају мост између онога што студенти науче на курсу и онога што одлуче да треба да се имплементирају на радном месту.

Методологија евалуације

Центар спроводи анонимне тестове знања учесника пре и после обуке како би документовао повећан ниво знања. Међутим, да би утврдио дугорочну ефикасност програма, Центар користи телефонске разговоре са студентима 12 месеци након обуке. Интервјуише се по један учесник из сваког локалног синдиката, док се интервјуише сваки менаџер. Истраживање мери резултате у пет главних области:

  1. стална употреба ресурса и референтних материјала од стране студената уведених током обуке
  2. обим секундарне обуке, односно обуке коју изводе полазници за сараднике назад на радилишту након похађања курса Центра
  3. покушаји и успеси приправника у добијању промена у реаговању на хитне случајеве на градилишту или програмима, процедурама или опреми опасног отпада
  4. побољшања након обуке у начину поступања са изливом на радилишту
  5. перцепције ученика о ефективности програма обуке. 

 

Најновији објављени резултати ове евалуације засновани су на 481 синдикалном испитанику, од којих сваки представља посебно радно место, и 50 испитаника из менаџмента. Стопе одговора на интервјуе биле су 91.9% за синдикалне испитанике и 61.7% за менаџмент.

Резултати и импликације

Коришћење ресурсних материјала

Од шест главних ресурсних материјала представљених током курса, сви осим графикон ризика користило их је најмање 60% синдикалних и менаџерских приправника. Тхе НИОСХ џепни водич за хемијске опасности а највише су коришћени приручник за обуку Центра.

Обука сарадника

Скоро 80% синдикалних приправника и 72% руководства пружило је обуку својим сарадницима на радилишту. Просечан број сарадника који су предавали (70) и просечна дужина обуке (9.7 сати) били су значајни. Од посебног значаја је било то што је више од половине синдикалних приправника предавало менаџере на њиховим радним местима. Секундарна обука је покривала широк спектар тема, укључујући идентификацију хемикалија, избор и употребу личне заштитне опреме, ефекте на здравље, реаговање у ванредним ситуацијама и употребу референтних материјала.

Добијање побољшања радилишта

Интервјуи су постављали низ питања везаних за покушаје побољшања програма, праксе и опреме компаније у 11 различитих области, укључујући следећих седам посебно важних:

  • тренинг ефеката на здравље
  • доступност безбедносних листова материјала
  • хемијско обележавање
  • доступност респиратора, тестирање и обука
  • рукавице и заштитна одећа
  • хитан одговор
  • поступци деконтаминације.

 

Питања су утврдила да ли испитаници сматрају да су промене потребне и, ако јесу, да ли су побољшања направљена.

Уопштено говорећи, синдикални испитаници су осећали већу потребу и покушали су да побољшају више од менаџмента, иако је степен разлике варирао у одређеним областима. И даље прилично високи проценти и синдиката и менаџмента пријавили су покушаје побољшања у већини области. Стопе успеха у једанаест области кретале су се од 44 до 90% за синдикалисте и од 76 до 100% за менаџере.

Одговор на изливање

Питања у вези са изливањем и испуштањем имала су за циљ да утврде да ли је присуство курсу променило начин на који се поступа са изливањем. Радници и менаџери пријавили су укупно 342 озбиљна изливања у години након обуке. Око 60% оних који су пријавили изливање навело је да се са изливањем поступало другачије због обуке. Детаљнија питања су накнадно додата анкети како би се прикупили додатни квалитативни и квантитативни подаци. Студија евалуације даје коментаре радника о одређеним изливањем и улози коју је обука имала у реаговању на њих. Два примера су наведена у наставку:

Након обуке издата је одговарајућа опрема. Све је рађено по књигама. Прешли смо дуг пут откако смо формирали тим. Обука је била вредна труда. Не морамо да бринемо о компанији, сада можемо сами да проценимо шта нам треба.

Обука је помогла информисањем комитета за безбедност о ланцу командовања. Боље смо припремљени и побољшана је координација кроз све ресоре.

Спремност

Велика већина испитаника из синдиката и менаџмента сматра да су „много боље“ или „нешто боље“ припремљени за руковање опасним хемикалијама и хитним ситуацијама као резултат обуке.

Zakljucak

Овај случај илуструје многе основе дизајна и евалуације програма обуке и образовања. Циљеви и задаци образовног програма су експлицитно наведени. Циљеви друштвеног деловања у вези са способношћу радника да сами размишљају и делују и да се залажу за системске промене су истакнути заједно са непосреднијим циљевима знања и понашања. Методе обуке се бирају имајући на уму ове циљеве. Методе евалуације мјере постизање ових циљева откривањем како су полазници дугорочно примјењивали материјал из курса у свом радном окружењу. Они мере утицај обуке на специфичне исходе као што је реакција на изливање и на посредне варијабле као што је степен до којег се обука преноси на друге раднике и како учесници курса користе материјалне ресурсе.


Назад

Термин еколошко образовање покрива потенцијално широк спектар питања и активности када се примењује на запослене, менаџере и радна места. Оне обухватају:

    • образовање за општу свест о питањима животне средине
    • образовање и обука у правцу модификације радних пракси, процеса и материјала како би се смањио утицај индустријских процеса на животну средину на локалне заједнице
    • професионално образовање за инжењере и друге који траже стручност и каријере у областима животне средине
    • едукација и обука радника у растућој области смањења утицаја на животну средину, укључујући чишћење опасног отпада, реаговање у хитним случајевима на изливање, испуштање и друге несреће, као и санацију азбеста и оловних боја.

         

        Овај чланак се фокусира на стање обуке и образовања радника у Сједињеним Државама у растућој области санације животне средине. То није исцрпан третман образовања о животној средини, већ пре илустрација везе између безбедности и здравља на раду и животне средине и промене природе рада у којој техничко и научно знање постаје све важније у таквим традиционалним „ручним“ занатима као што су конструкција. „Обука“ се у овом контексту односи на краткорочне програме које организују и предају и академске и неакадемске институције. „Образовање“ се односи на програме формалног студија на акредитованим двогодишњим и четворогодишњим институцијама. Тренутно не постоји јасан пут каријере за појединце који су заинтересовани за ову област. Развој више дефинисаних путева каријере је један од циљева Националног центра за образовање и обуку о животној средини, Инц. (НЕЕТЦ) на Универзитету Индијана у Пенсилванији. У међувремену, на различитим нивоима постоји широк спектар програма образовања и обуке, које нуде разне академске и неакадемске институције. Истраживање институција укључених у ову врсту обуке и образовања формирало је изворни материјал за оригинални извештај из којег је овај чланак преузет (Маделиен анд Паулсон 1995).

         

        Програми обуке

        Студија из 1990. коју је спровео Универзитет Ваине Стате (Повитз ет ал. 1990.) идентификовала је 675 одвојених и различитих кратких курсева без кредита за обуку радника у области опасног отпада на колеџима и универзитетима, нудећи преко 2,000 курсева широм земље сваке године. Међутим, ова студија није обухватила неке од примарних пружалаца обуке, наиме програме колеџа у заједници, програме обуке америчке администрације за безбедност и здравље на раду и независне фирме или извођаче. Дакле, број Ваине Стате-а би се вероватно могао удвостручити или утростручити да би се проценио број некредитних, несертификационих курсева који су данас доступни у Сједињеним Државама.

        Главни програм обуке о санацији животне средине који финансира влада је програм Националног института за здравствене науке о животној средини (НИЕХС). Овај програм, успостављен у складу са законима о Суперфонду 1987. године, обезбеђује грантове непрофитним организацијама са приступом одговарајућој радничкој популацији. Примаоци укључују синдикате; универзитетски програми из радног образовања/студија рада и јавног здравства, здравствених наука и инжењерства; комунални колеџи; и непрофитне коалиције за безбедност и здравље, познате као ЦОСХ групе (Одбори за безбедност и здравље на раду). Многе од ових организација раде у регионалним конзорцијумима. Циљна публика укључује:

        • радници грађевинских заната укључени у чишћење локација опасног отпада
        • особље за хитне интервенције које ради за ватрогасне и хитне службе и индустријска постројења
        • транспортни радници који се баве транспортом опасних материја
        • радници у постројењима за третман, складиштење и одлагање опасног отпада
        • радници за пречишћавање отпадних вода.

         

        НИЕХС програм је резултирао обимним развојем наставног плана и програма и материјала и иновацијама, које карактерише значајна подела и синергија међу корисницима грантова. Програм финансира националну клириншку кућу која одржава библиотеку и центар за курикулум и објављује месечни билтен.

        Други програми које финансира влада нуде кратке курсеве намењене професионалцима у индустрији опасног отпада, а не радницима који раде на поправци на првој линији. Многи од ових програма су смештени у универзитетским образовним ресурсним центрима које финансира Национални институт за безбедност и здравље на раду (НИОСХ).

         

        Образовни програми

         

        Колеџи у заједници

        Најшира промена у области образовања и обуке о опасном отпаду у последњих неколико година је драматичан развој програма колеџа у заједници и конзорцијума за унапређење стручног образовања на нивоу сарадника. Од 1980-их, колеџи у заједници раде на најорганизованији и најобимнији рад на развоју курикулума у ​​средњем образовању.

        Министарство енергетике (ДОЕ) је финансирало програме широм земље како би се обезбедила обучена радна снага на локацијама где су се потребе промениле од нуклеарних техничара до радника за чишћење опасног отпада. Ова обука се најригорозније одвија на колеџима у заједници, од којих су многи у прошлости обезбеђивали кадровске потребе на одређеним локацијама ДОЕ. Програми које финансира ДОЕ на колеџима у заједници такође су довели до великих напора у развоју наставног плана и програма и конзорцијума за размену информација. Њихови циљеви су да успоставе конзистентније и више стандарде обуке и да обезбеде мобилност радне снаге, омогућавајући појединцу који је обучен за рад на локацији у једном делу земље да пређе на другу локацију уз минималне захтеве за преквалификацијом.

        Неколико конзорцијума друштвених колеџа унапређује наставне планове и програме у овој области. Партнерство за образовање о технологији животне средине (ПЕТЕ) функционише у шест региона. ПЕТЕ ради са Универзитетом Северне Ајове на стварању мреже светске класе програма заштите животне средине колеџа, повезаних са средњим школама, који информишу и припремају студенте за улазак у ове двогодишње програме. Циљеви укључују развој (1) национално валидираних модела курикулума, (2) свеобухватних програма стручног усавршавања и (3) националне клириншке куће за образовање о животној средини.

        Институт за обуку и истраживање опасних материјала (ХМТРИ) служи за развој наставног плана и програма, професионални развој, потребе за штампањем и електронским комуникацијама 350 колеџа са двогодишњим кредитним програмима за еколошке технологије. Институт развија и дистрибуира наставне планове и материјале и спроводи образовне програме у свом сопственом Центру за обуку о животној средини на Кирквоод Цоммунити Цоллеге у Ајови, који има обимне учионице, лабораторије и симулиране теренске објекте.

        Центар за истраживање и развој занимања (ЦОРД) обезбеђује национално вођство у иницијативи за техничку припрему/сарадничку диплому Министарства образовања САД. Програм Тецх Преп захтева координацију између средњих и пост-секундарних институција како би студентима пружили чврсту основу за каријеру и свет рада. Ова активност је довела до развоја неколико контекстуалних, искуствених ученичких текстова из основних наука и математике, који су дизајнирани да ученици науче нове концепте у односу на постојеће знање и искуство.

        ЦОРД је такође играо значајну улогу у националној образовној иницијативи Клинтонове администрације, “Циљеви 2000: Образујте Америку”. Уважавајући потребу за квалификованим особљем на почетним нивоима, иницијатива предвиђа развој стандарда професионалних вештина. (“Стандарди вјештина” дефинишу знање, вјештине, ставове и ниво способности неопходне за успјешно функционисање у одређеним занимањима.) Међу 22 пројекта развоја стандарда вјештина који се финансирају у оквиру програма је један за техничаре технологије управљања опасним материјалима.

         

        Артикулација између стручних и матурских програма

        Континуирани проблем је лоша повезаност између двогодишњих и четворогодишњих институција, што отежава студенте који желе да упишу инжењерске програме након завршених стручних (двогодишњих) диплома из области управљања опасним/радиоактивним отпадом. Међутим, бројни конзорцијуми колеџа у заједници почели су да се баве овим проблемом.

        Конзорцијум за еколошку технологију (ЕТ) је калифорнијска мрежа колеџа која је закључила споразуме о артикулацији са четири четворогодишња колеџа. Успостављање нове класификације послова, „техничар за животну средину“, од стране Калифорнијске агенције за заштиту животне средине пружа додатни подстицај дипломцима ЕТ програма да наставе своје образовање. ЕТ сертификат представља услов за почетни ниво за позицију техничара животне средине. Завршетак дипломе сарадника чини запосленог квалификованим за унапређење на следећи ниво посла. Даље образовање и радно искуство омогућавају раднику напредовање у каријери.

        Конзорцијум за образовање и истраживање за управљање отпадом (ВЕРЦ), конзорцијум школа из Новог Мексика, је можда најнапреднији модел који покушава да премости јаз између стручног и традиционалног четворогодишњег образовања. Чланови конзорцијума су Универзитет Новог Мексика, Институт за рударство и технологију Новог Мексика, Државни универзитет Новог Мексика, Навахо Цоммунити Цоллеге, Сандиа Лабораторија и Лос Аламос Лабораториес. Приступ преносу курикулума био је интерактивни телевизијски (ИТВ) програм у учењу на даљину, који користи предности различитих снага институција.

        Студенти уписани у еколошки програм морају да похађају 6 сати курсева из других институција кроз учење на даљину или семестар наставе ван локације. Програм је изразито интердисциплинаран, комбинујући малолетника из области управљања опасним материјалима/отпадом са смером из другог одељења (политичке науке, економија, предправни, инжењерски или било који од наука). Програм је „и широк и уски“ у фокусу, у томе што препознаје потребу за развојем студената са широком базом знања у својој области и одређеном специфичном обуком о опасним материјалима и управљању опасним отпадом. Овај јединствени програм спаја учешће ученика у реалистичним примењеним истраживањима и развој наставног плана и програма вођен од стране индустрије. Курсеви за малолетнике су веома специфични и користе посебне специјалитете у свакој школи, али сваки програм, укључујући и степен сарадника, има велики основни захтев у хуманистичким и друштвеним наукама.

        Још једна јединствена карактеристика је чињеница да четворогодишње школе нуде двогодишње дипломе сарадника из технологије радиоактивних и опасних материјала. Двогодишња диплома сарадника из науке о животној средини која се нуди на Колеџу заједнице Навахо укључује курсеве историје Наваха и значајне курсеве из комуникација и пословања, као и техничке курсеве. Практична лабораторија је такође развијена у кампусу Навајо Цоммунити Цоллеге, што је необична карактеристика за колеџ заједнице и део посвећености конзорцијума практичном лабораторијском учењу и развоју технологије/примењеном истраживању. Институције чланице ВЕРЦ-а такође нуде програм сертификата „без дипломе“ у студијама управљања отпадом, који изгледа да је изнад 24-часовних и 40-часовних курсева који се нуде на другим факултетима. Намењен је појединцима који већ имају диплому или постдипломске студије и који даље желе да искористе предности семинара и специјалних курсева на универзитетима.

         

        Закључци

        Неколико значајних промена догодило се у фокусу образовања и обуке у вези са индустријом опасног отпада у последњих неколико година, поред ширења програма кратких курсева и традиционалних инжењерских програма. Све у свему, чини се да је Министарство енергетике фокусирало образовање на нивоу колеџа у заједници на преквалификацију радне снаге, првенствено кроз Партнерство за образовање о технологији животне средине (ПЕТЕ), Конзорцијум за образовање и истраживање за управљање отпадом (ВЕРЦ) и друге конзорцијуме попут њих.

        Постоји велики јаз између стручног оспособљавања и традиционалног образовања у области животне средине. Због овог јаза, не постоји јасан, рутински пут каријера за раднике који се баве опасним отпадом, а тим радницима је тешко напредовати у индустрији или влади без класичних техничких диплома. Иако се међудепартманске опције за образовање на нивоу менаџмента успостављају у оквиру одељења за економију, право и медицину који препознају ширину индустрије заштите животне средине, то су и даље академске стручне дипломе којима недостаје велики део расположиве и искусне радне снаге.

        Како индустрија чишћења животне средине сазрева, дугорочне потребе радне снаге за уравнотеженијом обуком и образовањем и добро развијеном каријером постају јасније. Велики број расељених радника са затворених војних локација значи да све више људи улази у еколошку радну снагу из других области, чинећи захтев за синдикалном обуком и запошљавањем расељених радника (како отпуштених војних лица, тако и расељених цивилних лица) још већи него раније. Потребни су образовни програми који задовољавају и потребе особља које улази у индустрију и саме индустрије за уравнотеженијом и боље образованом радном снагом.

        Пошто су чланови синдиката једна од главних група које су спремне да уђу у поље чишћења опасног отпада и санације животне средине, чини се да би студије рада и одељења за индустријске односе могли бити логични ентитети за развој програма студија који укључују наставни план и програм за опасан отпад/екологију са развојем радних/управљачких вештина.

         

        Назад

        Недеља, КСНУМКС јануар КСНУМКС КСНУМКС: КСНУМКС

        Образовање радника и унапређење животне средине

        Чланци у овом поглављу су се до сада концентрисали на обуку и образовање о опасностима на радном месту. Образовање о животној средини има вишеструке сврхе и корисна је допуна обуци о безбедности и здрављу на раду. Образовање радника је критичан и често занемарен аспект широке и ефикасне стратегије заштите животне средине. Питања животне средине се често посматрају као чисто технолошка или научна питања која су изван делокруга радника. Ипак, знање радника је кључно за свако делотворно еколошко решење. Радници су као грађани и запослени забринути за питања животне средине јер животна средина обликује њихове животе и утиче на њихове заједнице и породице. Чак и када су потребна технолошка решења која користе нови хардвер, софтвер или процесне приступе, за њихову ефикасну примену неопходна је посвећеност и компетенција радника. Ово важи за раднике, било да су директно укључени у еколошке индустрије и занимања или у друге врсте послова и индустријских сектора.

        Образовање радника такође може пружити концептуалну основу за побољшање учешћа радника у побољшању животне средине, заштити здравља и безбедности и организационом побољшању. УНЕП-ов програм за индустрију и животну средину примећује да су „многе компаније откриле да учешће радника у побољшању животне средине може донети значајне користи“ (УНЕП 1993). Цорнелл Ворк анд Енвиронмент Инитиативе (ВЕИ) је у студији америчких предузећа открила да је интензивно учешће радника утростручило смањење извора само техничких или екстерних решења и још више повећало приносе неких технолошких приступа (Бунге ет ал. 1995).

        Еколошко образовање радника долази у различитим облицима. То укључује подизање свести и образовање синдиката, професионалну обуку и оријентацију, повезивање животне средине са забринутошћу за здравље и безбедност на радном месту и широку свест грађана. Такво образовање се одвија у низу места, укључујући радна места, синдикалне сале, учионице и студијске кругове, користећи традиционалне и новије компјутерске системе испоруке. Поштено је рећи да је еколошко образовање радника неразвијена област, посебно у поређењу са менаџерском и техничком обуком и еколошким образовањем у школи. На међународном нивоу, образовање радника на првој линији се често помиње успутно и занемарује се када је у питању имплементација. Европска фондација за побољшање услова живота и рада наручила је серију студија о образовној димензији заштите животне средине, ау свом наредном програму рада директно ће се осврнути на раднике у радњама и њихове еколошке образовне потребе.

        Оно што следи је неколико примера прикупљених кроз ВЕИ на Универзитету Цорнелл који илуструју и праксу и могућности у образовању радника о животној средини. ВЕИ је мрежа менаџера, синдикалаца, еколога и владиних званичника из 48 земаља у свим деловима света, посвећених на проналажење начина на које радници и радно место могу допринети еколошким решењима. Он се односи на широк спектар индустрија од примарне екстракције до производње, услуга и предузећа у јавном сектору. Пружа средство за образовање и акцију о питањима животне средине која настоји да изгради знање на радном месту иу академским институцијама које може довести до чистијих и продуктивнијих радних места и боље везе између унутрашњег и спољашњег окружења.

        Аустралија: Модули еко-вештина

        Аустралијски савет синдиката (АЦТУ) је развио нове приступе образовању радника за окружење које пружа широку друштвену свест и специфичне компетенције за запошљавање, посебно међу младим радницима.

        АЦТУ је организовао компанију за обуку у области животне средине са широким мандатом да се бави различитим секторима, али са почетним фокусом на питања управљања земљиштем. Овај фокус укључује поучавање о начинима за безбедно и ефикасно руковање мелиорационим радовима, али и начине да се обезбеди компатибилност са аутохтоним народима и природним окружењем. Уз помоћ синдикалаца, бораца за заштиту животне средине и послодаваца, компанија за обуку развила је сет модула „Еко-вештине“ како би успоставила основну еколошку писменост међу радницима из низа индустрија. Оне су интегрисане са скупом вештина које су техничке, друштвене и безбедносне.

        Еколошки модули 1 и 2 садрже широку базу информација о животној средини. Они се подучавају заједно са другим програмима обуке за почетнике. Нивои 3 и више се подучавају људима који су специјализовани за рад усмерен на смањење утицаја на животну средину. Прва два модула Еко-вештина састоје се од две четрдесеточасовне сесије. Полазници обуке стичу вештине кроз предавања, групне сесије за решавање проблема и практичне практичне технике. Радници се процењују путем писмених и усмених презентација, групног рада и играња улога.

        Концепти обрађени на сесијама укључују увод у принципе еколошки одрживог развоја, ефикасног коришћења ресурса и чистије производње и система управљања животном средином. Када се Модул 1 заврши, радници би требало да буду у стању да:

        • идентификују импликације датог начина живота на дугорочну одрживост са посебним нагласком на садашњи и будући начин живота ученика
        • идентификују начине за смањење утицаја људских активности на животну средину
        • описати стратегије за смањење утицаја на животну средину у датој индустрији (пољопривреда, шумарство, производња, туризам, слободно време, рударство)
        • описати главне карактеристике система управљања животном средином
        • идентификовати улогу заинтересованих страна у смањењу загађења животне средине и исцрпљивања ресурса.

         

        Модул 2 проширује ове почетне циљеве и припрема раднике да почну да примењују методе превенције загађења и очувања ресурса.

        Неке индустрије су заинтересоване за повезивање вештина и знања о утицају на животну средину са својим индустријским стандардима на сваком нивоу. Свест о питањима животне средине би се одразила у свакодневном раду свих радника у индустрији на свим нивоима вештина. Подстицај за раднике лежи у чињеници да су плате повезане са индустријским стандардима. Аустралијски експеримент је у повојима, али је јасан покушај да се ради са свим странама на развоју активности заснованих на компетенцијама које доводе до повећаног и безбеднијег запошљавања уз повећање еколошког учинка и свести.

        Повезивање здравља и безбедности на раду и обуке о животној средини

        Један од најактивнијих синдиката у Сједињеним Државама у обуци за животну средину је Лаборерс Интернатионал Унион оф Нортх Америцан (ЛИУНА). Прописи америчке владе захтевају да радници за уклањање опасног отпада прођу 40 сати обуке. Синдикат, заједно са извођачима који учествују, развили су интензиван 80-часовни курс који је осмишљен да потенцијалним радницима на опасним отпадом пружи већу свест о безбедности и индустрији. У 1995. години, преко 15,000 радника је обучено за олово, азбест и други опасни отпад и друге послове санације животне средине. Програм „Радници–придружени генерални извођачи“ развио је 14 курсева за санацију животне средине и повезане програме обуке инструктора како би помогао у напорима широм земље у безбедној и квалитетној санацији. Оне се спроводе на 32 места за обуку и четири мобилне јединице.

        Поред обезбеђивања безбедносне и техничке обуке, програм подстиче учеснике да размишљају о већим питањима животне средине. Као део наставе, полазници прикупљају материјале из локалних новина о питањима животне средине и користе ову локалну везу као отварање за дискусију о ширим еколошким изазовима. Овај заједнички фонд за обуку у области животне средине запошљава 19 запослених са пуним радним временом у својој централној канцеларији и троши преко 10 милиона америчких долара. Материјали и методе обуке задовољавају високе стандарде квалитета уз широку употребу аудио-визуелних и других средстава за обуку, фокус на специфичне компетенције и посвећеност квалитету и оцењивање уграђено у наставни план и програм. Видео „учите код куће“ се користи да помогне у решавању проблема писмености, а еколошка и основна обука писмености су повезане. За оне који то желе, шест курсева се може пренети на факултетске кредите. Програм је активан у служби мањинских заједница, а више од половине учесника долази из мањинских група становништва. Додатни програми се развијају у партнерству са мањинским конзорцијумима, пројектима јавног становања и другим пружаоцима обуке.

        Синдикат схвата да ће велики део његовог будућег чланства бити у пословима везаним за животну средину и види развој програма образовања радника као изградњу темеља за тај раст. Иако су и безбедност и продуктивност бољи на пословима који користе обучене раднике, синдикат такође види шири утицај:

        Најзанимљивији утицај који је обука о заштити животне средине имала на чланове је њихово повећано поштовање према хемикалијама и штетним материјама на радном месту и код куће. … Повећава се и свест о последицама континуираног загађења и трошковима чишћења животне средине. … Прави утицај је много већи од пуке припреме људи за посао (ЛИУНА 1995).

        У Сједињеним Државама такву обуку о опасним материјалима такође спроводе оперативни инжењери; Сликари; Столари; Нафтни, хемијски и атомски радници; Синдикат хемијских радника; машинисти; Теамстерс; Жељезари и челичани.

        ЛИУНА такође сарађује на међународном плану са Мексичком конфедерацијом радника (ЦТМ), савезним и приватним групама за обуку и послодавцима на развоју методологија обуке. Фокус је на обуци мексичких радника у пословима санације животне средине и грађевинским вештинама. Међуамеричко партнерство за образовање и обуку у области животне средине (ИПЕЕТ) одржало је свој први курс обуке за мексичке раднике током лета 1994. године у Мексико Ситију. Одређени број лидера и радника из локалних индустрија, укључујући производњу боја и металне плоче, похађали су једнонедељни курс о безбедности и здрављу животне средине. Друга ЛИУНА партнерства се развијају у Канади са француским издањима материјала и „канадизацијом“ садржаја. Европски институт за образовање и обуку о животној средини је такође партнер за сличну обуку у земљама источне Европе и ЗНД.

        Замбија: Образовни приручник о здрављу и безбедности на раду

        У Замбији се пречесто здравље и безбедност на раду схватају озбиљно само када дође до инцидента који укључује повреду или оштећење имовине компаније. Индустрија такође игнорише питања животне средине. Тхе Приручник о безбедности и здрављу на раду написан је у настојању да се запослени и послодавци едукују о значају питања безбедности и здравља на раду.

        Прво поглавље овог приручника истиче важност образовања на свим нивоима у компанији. Од супервизора се очекује да схвате своју улогу у стварању сигурних, здравих радних услова. Радници се подучавају како је одржавање позитивног, кооперативног става повезано са сопственом безбедношћу и радним окружењем.

        Приручник се посебно бави питањима животне средине, напомињући да се сви већи градови у Замбији суочавају

        претње повећања еколошке штете. Конкретно, Конгрес синдиката Замбије (ЗЦТУ) идентификовао је опасности по животну средину у рударској индустрији кроз експлоатацију руда и загађење ваздуха и воде које је резултат лоших пракси. Многе фабрике су одговорне за загађење ваздуха и воде јер свој отпад испуштају директно у оближње потоке и реке и дозвољавају диму и испарењима да неконтролисано излазе у атмосферу (ЗЦТУ 1994).

        Иако су многи афрички синдикати заинтересовани за даље образовање о животној средини, недостатак адекватних средстава за образовање радника и потреба за материјалима који повезују опасности у животној средини, заједници и радном месту представљају главне препреке.

        Еколошко образовање и обука радника на основу послодавца

        Послодавци, посебно већи, имају обимне еколошке едукативне активности. У многим случајевима, ово је обавезна обука повезана са захтевима безбедности на раду или заштити животне средине. Међутим, све већи број компанија препознаје моћ широког образовања радника које превазилази обуку о усклађености. Групација компанија Роиал Дутцх/Схелл учинила је здравље, безбедност и животну средину (ХСЕ) делом свог укупног приступа обуци, а животна средина је саставни део свих управљачких одлука (Бригхт и ван Ламсвеерде 1995). Ово је глобална пракса и мандат. Један од циљева компаније је да дефинише ХСЕ компетенције за одговарајућа радна места. Компетенција радника се развија кроз побољшану свест, знање и вештину. Одговарајућа обука ће повећати свест и знање радника, а вештине ће се развијати како се нова знања примењују. Широк спектар техника испоруке помаже у дељењу и јачању еколошке поруке и учења.

        У Дукуесне Лигхт у Сједињеним Државама, свих 3,900 запослених успешно је обучено „о томе како компанија и њени запослени заправо утичу на животну средину“. Вилијам ДеЛео, потпредседник за питања животне средине рекао је:

        Да бисмо развили програм обуке који нам је омогућио да остваримо стратешке циљеве, утврдили смо да је нашим запосленима потребна општа свест о значају заштите животне средине, као и посебна техничка обука у вези са њиховим радним обавезама. Ове две тачке постале су стратегија водиља за наш програм образовања о животној средини (Цаванаугх 1994).

        Програми едукације о животној средини радника и синдиката

        Огранак за образовање радника МОР-а је развио сет од шест књижица пратећих материјала како би покренуо дискусију међу синдикалистима и другима. Брошуре се баве радницима и животном средином, радним местом и животном средином, заједницом и животном средином, светским еколошким питањима, новом агендом преговарања и пружају водич за ресурсе и речник појмова. Они пружају широк, проницљив и лак за читање приступ који се може користити иу земљама у развоју иу индустријским земљама за дискусију о темама релевантним за раднике. Материјали су засновани на специфичним пројектима у Азији, Карибима и Јужној Африци, и могу се користити као цео текст или могу бити одвојени у формату студијског круга како би се промовисао општи дијалог.

        МОР је у прегледу потреба за обуком истакао:

        Синдикалци морају да повећају своју свест о питањима животне средине уопште и утицају који њихове фирме које запошљавају на животну средину, укључујући безбедност и здравље својих радника, посебно. Синдикати и њихови чланови треба да разумеју питања животне средине, последице које еколошке опасности имају на њихове чланове и заједницу у целини, и да буду у стању да развију одржива решења у својим преговорима са менаџментом предузећа и организацијама послодаваца. (МОР 1991.)

        Европска фондација за побољшање животних и радних услова је приметила:

        У посебно тешкој ситуацији су локални синдикати и други представници запослених. Они ће имати релевантно знање о локалној ситуацији и радном месту, али у већини случајева неће бити довољно специјализовани за сложена еколошка и стратешка питања.

        Они, дакле, неће моћи да обављају своје функције осим ако не прођу додатну и специјализовану обуку. (Европска фондација за побољшање услова живота и рада 1993.)

        Бројни национални синдикати су позвали на повећање образовања радника о животној средини. Међу њима је и ЛО у Шведској, чији је Програм за животну средину из 1991. позивао и на више образовања и акције на радном месту и на додатни материјал за студијске кругове о животној средини ради промовисања свести и учења. Синдикат радника у производњи у Аустралији је развио курс за обуку и сет материјала који ће помоћи синдикату да обезбеди вођство у области животне средине, укључујући и начин на који се бави питањима животне средине кроз колективно преговарање.

        резиме

        Добро образовање о животној средини засновано на радницима пружа и концептуалне и техничке информације радницима које им помажу у повећању еколошке свести и у учењу конкретних начина за промену радних пракси које су штетне по животну средину. Ови програми такође уче од радника у исто време како би се изградили на њиховој свести, размишљању и увиду о пракси животне средине на радном месту.

        Еколошко образовање на радном месту најбоље је урадити када је повезано са заједницом и глобалним еколошким изазовима, тако да радници имају јасну представу о томе како су начини на које раде повезани са целокупним окружењем и како могу допринети чистијем радном месту и глобалном екосистему.

         

        Назад

        Недеља, КСНУМКС јануар КСНУМКС КСНУМКС: КСНУМКС

        Безбедносна и здравствена обука менаџера

        Након кратког прегледа развоја образовних доприноса здрављу и безбедности радника и првих покушаја да се успоставе основе образовања менаџмента, овај чланак ће се бавити развојем наставног плана и програма. Два каријерна пута на којима се развијају будући виши менаџери биће разматрана као питање релевантно за образовне потребе менаџера. Прво ће бити изложен садржај наставног плана и програма за питања руковођења, а затим ће следити садржај који се односи на разумевање узрока повреда.

        Образовање за безбедност и здравље на раду је углавном било усмерено на људе као што су менаџери за безбедност и лекари на раду, а однедавно и на медицинске сестре, ергономисте и хигијеничаре – људе који су постављени на позиције специјалистичког особља у организацијама.

        Саветодавне улоге ових стручњака укључују задатке као што су спровођење медицинских прегледа пре запошљавања, здравствени надзор, праћење изложености запослених низу опасности и испитивање животне средине. Њихове активности такође укључују допринос дизајну послова и задатака како би се прилагодиле инжењерске или административне контроле на начин да се минимизирају, ако не и елиминишу (на пример) штетни ефекти постуралних захтева или излагања токсичним опасностима.

        Овај образовни приступ оријентисан на специјалисте имао је тенденцију да игнорише централну чињеницу да обезбеђивање безбедних и здравих радних места захтева изузетно широк обим оперативних знања неопходних да би се она остварила. Мора се имати на уму да менаџери сносе одговорност за планирање, организовање и контролу радних активности у јавним и приватним предузећима у свим индустријским секторима.

        позадина

        Током деценије 1970-их покренуте су многе иницијативе да се понуде студијски програми на терцијарном нивоу како би се обезбедило стручно образовање са практичном обуком за низ инжењера специјалиста, научника и здравствених радника који улазе у област безбедности и здравља на раду.

        Осамдесетих година прошлог века је препознато да су људи који су најдиректније заинтересовани за безбедност и здравље на раду, менаџери, сами радници и њихова удружења, били најзначајнији субјекти у настојању да се смање повреде на раду и лоше здравље. Законодавство у многим јурисдикцијама је уведено како би се обезбедило образовање за раднике који раде у одборима за безбедност или као изабрани представници за безбедност и здравље. Ове промене су по први пут истакле веома ограничене могућности образовања и обуке које су тада биле доступне менаџерима.

        Рана иницијатива за решавање образовања менаџмента

        Предузето је неколико корака да се овај проблем превазиђе. Најпознатији је пројекат Минерва, иницијатива америчког Националног института за безбедност и здравље на раду (НИОСХ), који је представљао рани покушај да се уведе то тело специфичних менаџерских вештина које су неопходне да би се обезбедила безбедност на радном месту и које „генерално превазилазе то који се нуди кроз курсеве у традиционалном пословном наставном плану и програму“ (НИОСХ 1985). За пословне школе су обезбеђени наставни материјали намењени решавању хитнијих питања безбедности и здравља. Водич за ресурсе се састојао од наставних модула, студија случаја и књиге лектире. Теме модула су наведене на слици 1.

        Слика 1. Модуларни садржај наставног плана и програма, водич за ресурсе пројекта Минерва.

        ЕДУ050Т1

        Канадско друштво инжењера безбедности препоручило је ову структуру пословним школама које желе да у своје наставне планове и програме укључе материјале о безбедности и здрављу на раду.

        Основе управљања: опште, а не специфичне потребе

        Свака радна одговорност подразумева стицање релевантних знања и одговарајућих вештина за њено извршавање. Одговорност за управљање безбедношћу и здрављем на раду у било којој организацији биће све више полагана на линијске менаџере на сваком нивоу у хијерархији послова. Уз ту одговорност треба да буде сразмерна одговорност и овлашћење да се командује неопходним ресурсима. Знања и вештине потребне за испуњавање ове одговорности чине наставни план и програм за образовање о менаџменту безбедности и здравља на раду.

        На први поглед, чинило би се неопходним да се наставни план и програм ове врсте развије са циљем да се одговори на све посебне захтеве читавог низа руководећих функција јер се односе на толику разноликост позиција као што су администратор канцеларије, медицинска сестра, директор операција. , надзорник набавке и набавке, координатор флоте, па чак и капетан брода. Наставни планови и програми, можда, такође треба да обрађују читав низ индустрија и занимања која се налазе у њима. Међутим, искуство јасно говори да то није тако. Неопходне вештине и знања су, у ствари, заједничке за све функције управљања и фундаменталније су од оних стручњака. Они су оперативни на нивоу основне менаџерске експертизе. Међутим, не долазе сви менаџери до своје одговорне позиције идући сличним путевима.

        Путеви менаџерске каријере

        Уобичајени пут до менаџерске каријере одвија се кроз надзорне или специјалистичке функције. У првом случају, развој каријере зависи од радног искуства и знања о послу, ау другом обично претпоставља факултетско образовање ван посла и постдипломске студије, на пример као инжењер или медицинска сестра менаџер. Оба тока треба да развију вештине безбедности и здравља на раду (БЗР). За ово друго то се може урадити на постдипломским студијама.

        Данас је уобичајено да успешни менаџери стекну диплому Мастер оф Бусинесс Администратион (МБА). Из тог разлога пројекат Минерва је своју пажњу усмерио на 600 или више постдипломских школа менаџмента у Сједињеним Државама. Уграђивањем у МБА наставне програме оних аспеката безбедности и здравља на раду за које је утврђено да су критични за успешно руковођење овим пољем, веровало се да ће овај материјал бити интегрисан у формалне студије средњег менаџмента.

        С обзиром на изузетно високу стопу технолошких проналазака и научних открића, додипломски курсеви, посебно у инжењерским и научним дисциплинама, имају само ограничене могућности да интегришу широко засновану теорију и праксу безбедности у студије дизајна, процеса и рада.

        Пошто менаџерске улоге почињу прилично брзо након дипломирања за оне са специјалистичким образовањем, постоји потреба да се обезбеде знања и вештине које ће подржати безбедност и здравствену одговорност и специјалистичких и општих менаџера.

        Важно је да се код менаџмента промовише свест о садржају било ког наставног плана и програма посвећеног циљевима безбедности и здравља на раду међу осталим особљем које има сродне одговорности. Стога, обука кључних запослених као што су представници за безбедност и здравље треба да буде осмишљена тако да буду у току са таквим развојем наставног плана и програма.

        Наставни план и програм за управљање безбедношћу и здрављем на раду

        Постоје две широке класе знања у које спада дисциплина безбедности и здравља на раду. Један је онај који се односи на функције и принципе управљања, а други се бави природом и проактивном контролом опасности. Модел развоја наставног плана и програма који је доле представљен ће пратити ову поделу. И надзорни пут до менаџмента и специјалистички пут захтеваће посебну покривеност сваке од ових класа.

        Питање о томе који ниво сложености и технолошких детаља треба да се пружи студентима може бити одређено сврхом курса, његовом дужином и намером носиоца у погледу накнадног образовања и развоја вештина. Ова питања ће бити обрађена у наредном одељку.

        Конкретно, наставни планови и програми треба да се баве безбедношћу машина и постројења, буком, зрачењем, прашином, токсичним материјалима, пожаром, поступцима у хитним случајевима, медицинском и првом помоћи, надзором на радном месту и запосленима, ергономијом, хигијеном животне средине, дизајном и одржавањем радног места и, што је најважније, развој стандардних оперативних процедура и обуке. Ово последње је суштинска компонента менаџерског разумевања. Не само да задаци и процеси морају бити предмет обуке оператера, већ захтев за сталним унапређењем људи и процеса чини обуку и преквалификацију најкритичнијим кораком у побољшању квалитета и једног и другог. Теорију и праксу учења одраслих треба применити у развоју курикуларних материјала који воде овај континуирани процес обуке.

        Функције и принципи управљања

        Основни циљеви менаџмента обухватају планирање, организовање и контролу активности на радном месту. Они такође прихватају инкорпорацију пракси које максимизирају могућности за учешће радне снаге у постављању циљева, тимском раду и побољшању квалитета. Штавише, успешно управљање захтева интеграцију безбедности и здравља на раду у све активности организације.

        Ретко је да додипломски програми, ван оних на пословним колеџима, покривају било шта од овог знања. Међутим, то је најважнија компонента за специјалисте практичаре да се уграде у своје основне студије.

        Организациони оквир

        Изјава о мисији, стратешки план и структура постављена да усмеравају и олакшавају постизање циљева организације морају бити схваћени од стране менаџера као основа за њихове индивидуалне активности. Сваки одељење организације, било да се ради о болници, транспорту или руднику угља, имаће своје циљеве и структуру. Сваки од њих ће одражавати потребу за постизањем организационих циљева, и, заједно, водиће организацију ка њима.

        Политике и процедуре

        Примарно оличење циљева организације чине документи политике, водичи за појединачне запослене о одређеним темама. (У неким јурисдикцијама, објављивање опште политике организације је обавезно по закону.) Ови документи би требало да садрже упућивање на низ програма безбедности и здравља на раду који су осмишљени у погледу активности и процеса који заузимају радно време запослених. Узорак неких општих изјава о политици може укључивати документе о хитној евакуацији, гашењу пожара, процедурама куповине, пријављивању повреда и истрази несрећа и инцидената. С друге стране, специфичне опасности ће захтевати сопствене материјале политике специфичне за процес који се тичу, на пример, управљања опасним супстанцама, ергономских интервенција или уласка у затворене просторе.

        Након утврђивања политике, активности која се по могућности спроводи уз учешће представника радника и синдикалног ангажмана, затим би се успоставиле детаљне процедуре за њихово спровођење. Опет, партиципативне праксе ће допринети да их радна снага свесрдно прихвати као вредан допринос њиховој безбедности и здрављу.

        Систем управљања безбедношћу и здрављем је шематски илустрован на слици 2.

        Слика 2. Систем управљања здрављем и безбедношћу.

        ЕДУ050Ф1

        Организационе структуре које дефинишу кључне улоге

        Следећа фаза у процесу управљања је дефинисање организационе структуре која карактерише улоге кључних људи – на пример, извршног директора – и професионалних саветника као што су саветници за безбедност, хигијеничари на раду, медицинска сестра на раду, лекар и ергономиста. Да би се олакшале њихове улоге, односи ових људи и изабраних представника за безбедност и здравље (потребно у неким јурисдикцијама) и радника чланова одбора за безбедност према организационој структури морају бити експлицитни.

        Функције планирања и организовања менаџмента ће интегрисати структуре, политике и процедуре у оперативне активности предузећа.

        контрола

        Контролне активности – успостављање процеса и циљева, одређивање стандарда прихватљивог постигнућа и мерење учинка у односу на те стандарде – су оперативни кораци који доводе до реализације намера стратешког плана. Такође их је потребно успоставити кроз заједничко одлучивање. Алати за контролу су ревизије радног места, које могу бити континуиране, честе, насумичне или формалне.

        Разумевање ових активности је важна компонента наставног плана и програма за образовање менаџмента и потребно је развити вештине у њиховом спровођењу. Такве вештине су од суштинске важности за успех интегрисаног плана безбедности и здравља као и за обављање било које друге функције управљања, било да се ради о набавци или управљању возним парком.

        Организациони развој и наставни план и програм

        Пошто се увођење нових организационих структура, нове опреме и нових материјала одвија великом брзином, посебна пажња се мора посветити процесима промена. Запослени који ће бити погођени овим променама могу имати одлучујући утицај на њихову ефективност и ефикасност радне групе. Мора се стећи разумевање психосоцијалних фактора који утичу на активности организације и развити вештине у коришћењу овог знања за постизање организационих циљева. Од посебног значаја је делегирање овлашћења и одговорности руководиоца на радне групе формиране у самосталне или полуаутономне радне тимове. Наставни план и програм образовања за менаџмент мора својим студентима ставити на располагање алате неопходне за извршавање своје обавезе да обезбеде не само побољшање и квалитет процеса, већ и развој вишеструких вештина и свести о квалитету особља са којима је питање безбедности тако блиско повезано. .

        Постоје још две компоненте наставног плана и програма менаџмента које захтевају испитивање. Једна од њих је активност истраге инцидента, а друга, на којој почива цела ова активност, јесте разумевање феномена незгоде.

        Феномен несреће

        Рад Дерека Винера (1991) у јасном излагању значаја извора енергије као потенцијалних опасности на свим радним местима дефинисао је половину једначине незгода. У вези са Винеровим радом, допринос др Ерица Вигглесвортха (1972) у идентификовању људске грешке, кључног елемента у управљању активностима безбедности на радном месту, употпуњује његову дефиницију. Нагласак на процес сваке штетне појаве је показао Беннер (1985) када је сматрао методе истраге несрећа најпродуктивнијим приступом управљању безбедношћу и здрављем радника.

        Виглзвортова визуелизација редоследа догађаја који резултирају повредом, штетом и губитком се појављује на слици 3. Она наглашава улогу људске грешке без кривице, као и суштински елемент губитка задржавања енергије и потенцијал за исход повреде где се то догоди. .

        Слика 3. Процес грешке/повреде.

        ЕДУ050Ф2

        Импликације модела за менаџмент постају јасне када планирање радних процеса узима у обзир инпуте понашања који утичу на те процесе. Ово је посебно када се улози дизајна дају право место као покретачког механизма за развој опреме и процеса. Када се при планирању узимају у обзир и дизајн постројења и опреме и људски фактори који утичу на радну активност, механизми координације и контроле се тада могу имплементирати како би се осигурало обуздавање идентификованих опасности.

        Модел се може користити да се илуструје значај интеракције између радника, опреме, алата и машина које се користе за постизање циљева задатка и окружења у којем се активност одвија. Модел наглашава потребу да се адресирају фактори унутар сва три елемента који могу допринети штетним догађајима. У оквиру окружења радне станице, које обухвата термичке, звучне и светлосне компоненте, између осталог, радник ступа у интеракцију са алатима и опремом неопходним за обављање посла (види слику 4).

        Слика 4. Приказ елемената радне станице релевантних за узрок и контролу повреда.

        ЕДУ050Ф3

        Истрага и анализа незгоде

        Истрага несреће има бројне важне функције. Прво, то може бити проактиван процес, који се користи у ситуацијама када се деси инцидент који не резултира штетом или повредом, али где постоји потенцијал за штету. Проучавањем редоследа догађаја могу се открити карактеристике радног процеса које могу довести до озбиљнијих последица. Друго, може се стећи разумевање процеса којим су се догађаји одвијали и тако може идентификовати одсуство или слабост у дизајну процеса или задатака, обуци, надзору или контроли извора енергије. Треће, многе јурисдикције законски захтевају истраге одређених врста инцидената, на пример, урушавања скела и ровова, струјног удара и кварова опреме за дизање. Рад Бенера (1985) добро илуструје важност јасног разумевања феномена несреће и ефикасног протокола за истраживање догађаја повреда и штете.

        Природа и контрола опасности

        Све повреде су резултат неког облика размене енергије. Неконтролисано ослобађање физичке, хемијске, биолошке, термалне или других облика енергије је извор потенцијалне штете за различите раднике. Задржавање одговарајућим инжењерским и административним механизмима је један од суштинских аспеката одговарајуће контроле. Идентификација и евалуација ових извора енергије је предуслов за контролу.

        Наставни план и програм образовања за менаџмент би стога садржао теме које покривају низ активности које укључују утврђивање циљева, планирање рада, развој политике и процедура, предузимање организационих промена и инсталирање контрола над радним процесима (а посебно изворима енергије који се користе у обављању тог посла), све у циљу превенције повреда. Док наставни планови и програми дизајнирани за техничке области пословања треба да се баве само основним принципима, организације које користе веома опасне материјале или процесе морају да имају упосленог вишег члана менаџмента са довољном обуком о специфичним начинима руковања, складиштења и транспорта таквих технологија за осигурање безбедности и здравља радника и чланова заједнице.

        Већа предузећа и мала предузећа

        Менаџери који раде у већим организацијама које запошљавају, рецимо, стотину или више људи обично имају једну или само неколико функционалних одговорности и одговарају вишем менаџеру или управном одбору. Они имају одговорност за безбедност и здравље на раду за своје подређене и делују у оквиру утврђених смерница политике. Њихове образовне потребе могу се задовољити формалним програмима који се нуде у пословним школама на додипломском или постдипломском нивоу.

        С друге стране, мања је вероватноћа да су једини менаџери или партнери у малим предузећима имали дипломско образовање, а ако јесу, већа је вероватноћа да ће бити технолошке него менаџерске врсте и теже је задовољити њихове потребе. за управљање безбедношћу и здрављем на раду.

        Потребе малих предузећа

        Пружање програма обуке за ове менаџере, који често раде веома дуго, представљало је дуготрајну тешкоћу. Иако су бројне велике законодавне јурисдикције произвеле брошуре са упутствима које постављају минималне стандарде учинка, приступи који више обећавају доступни су преко индустријских удружења, као што су удружења за превенцију индустријских несрећа Онтарија која се финансирају од намета које Одбор за компензацију радника поставља свим предузећима. у датом индустријском сектору.

        Садржај програма

        Скуп знања и вештина који се баве потребама менаџера на нивоу надзора прве линије, средњег менаџмента и виших руководилаца приказан је на слици 5 по темама. Појединачни кратки наставни планови и програми слиједе на слици 6. Они су сакупљени из наставних планова и програма бројних универзитетских постдипломских студијских програма.

        Слика 5. Наставни план и програм за студијски програм БЗР.

        ЕДУ050Т2

        Слика 6. Кратки наставни планови и програми за студијски програм БЗР.

        ЕДУ050Т3

        Потребе супервизора прве линије биће задовољене кроз стицање знања и вештина обухваћених оним темама које се односе на оперативне захтеве. Обука виших руководилаца ће се концентрисати на теме као што су стратешко планирање, управљање ризицима и питања усклађености, као и иницирање предлога политика. Расподела часова за сваки курс треба да одражава потребе студената.

        резиме

        Образовање менаџмента за безбедност и здравље на раду захтева еклектичан приступ најширем спектру питања. Са квалитетом дели императив интегрисања у сваку активност менаџмента и радника, у опис посла сваког запосленог и требало би да буде део оцене учинка свих.

         

        Назад

        Недеља, КСНУМКС јануар КСНУМКС КСНУМКС: КСНУМКС

        Обука стручњака за здравље и безбедност

        Категорије стручњака за безбедност и здравље на раду који захтевају Обука и образовање

        Пружање услуга безбедности и здравља на раду захтева високо обучен и мултидисциплинаран тим. У неколико мање развијених земаља, такав тим можда и не постоји, али у великој већини земаља у свету стручњаци за различите аспекте БЗР су обично барем доступни, али не нужно у довољном броју.

        Питање ко припада категоријама професионалаца у области БЗР оптерећено је контроверзама. Обично нема спора да су лекари рада, медицинске сестре, хигијеничари на раду и стручњаци за безбедност (понекад се називају и практичари безбедности) професионалци у области БЗР. Међутим, постоје и припадници многих других дисциплина који могу оправдано тврдити да припадају професијама у области БЗР. Они укључују оне ергономисте, токсикологе, психологе и друге који су специјализовани за аспекте занимања својих субјеката. За потребе овог чланка, међутим, обука ових последњих врста особља неће бити разматрана, јер главни фокус њихове обуке често није на БЗР.

        Историјска перспектива

        У већини земаља, посебна обука о БЗР је релативно недавног порекла. До Другог светског рата, већина професионалаца у области БЗР је имала мало или никакву формалну обуку у свом изабраном позиву. Неколико школа јавног здравља или универзитета пружало је формалне курсеве БЗР, иако су неке такве институције нудиле БЗР као предмет у контексту ширег курса, обично из јавног здравља. Сегменти БЗР су предавани на постдипломском нивоу за обуку лекара у дисциплинама као што су дерматологија или респираторна медицина. Неки инжењерски аспекти безбедности, као што је заштита машина, предавали су се у технолошким и инжењерским школама. У већини земаља, чак и обуку у појединачним компонентама курсева хигијене рада било је тешко наћи пре Другог светског рата. Развој стручног усавршавања медицинских сестара је још новији.

        У развијеним земљама обука о БЗР добила је подстрек током Другог светског рата, баш као и службе БЗР. Масовна мобилизација читавих нација за ратне напоре довела је до већег нагласка на заштити здравља радника (а самим тим и њихове борбене способности или продуктивности у погледу производње више муниције, ратних авиона, тенкова и ратних бродова). Истовремено, међутим, ратни услови и регрутација универзитетских наставника и студената у оружане снаге су изузетно отежали успостављање формалних курсева обуке о БЗР. После Другог светског рата, међутим, основано је много таквих курсева, неки уз помоћ великодушних студија за демобилисане војнике које су додељивале захвалне владе.

        После Другог светског рата већина колонија европских империја стекла је независност и кренула путем индустријализације у већој или мањој мери као средство националног развоја. Убрзо, такве земље у развоју су се суочиле са невољама индустријске револуције у Европи из деветнаестог века, али у далеко далеком временском распону и у размерама без преседана. Несреће на раду и болести и загађење животне средине постали су све већи. То је довело до развоја обуке о БЗР, иако и данас постоје велике варијације у доступности такве обуке у овим земљама.

        Преглед тренутних међународних иницијатива

        Међународна организација рада (ИЛО)

        Последњих година је било неколико иницијатива МОР-а које се односе на обуку о БЗР. Многи од њих се односе на практичну обуку за интервентне мере на градилишту. Неке друге иницијативе спроводе се у сарадњи са националним владама (Рантанен и Лехтинен 1991).

        Остале активности МОР-а од 1970-их су се одвијале углавном у земљама у развоју широм света. Неколико таквих активности односи се на унапређење обуке фабричких инспектора у земљама као што су Индонезија, Кенија, Филипини, Танзанија, Тајланд и Зимбабве.

        МОР је, заједно са другим агенцијама Уједињених нација, као што је Програм Уједињених нација за развој, такође помогао у успостављању или унапређењу националних института БЗР, чије су функције обуке обично међу њиховим главним приоритетима.

        ИЛО је такође произвела неколико практичних монографија које су веома корисне као материјал за обуку за курсеве БЗР (Коги, Пхоон и Тхурман 1989).

        Светска здравствена организација (СЗО)

        СЗО је последњих година одржала низ важних међународних и регионалних конференција и радионица о обуци о БЗР. 1981. године одржана је конференција под називом „Обука особља за медицину рада“ под покровитељством Регионалне канцеларије СЗО за Европу. Исте године, СЗО је сазвала са МОР-ом Заједнички комитет МОР/СЗО за здравље на раду који се фокусирао на „образовање и обуку у области здравља, безбедности и ергономије на раду” (СЗО 1981). На том састанку су процењене потребе за образовањем и обуком на различитим нивоима, развијене политике у образовању и обуци и савети о методологији и програмима за образовање и обуку (ВХО 1988).

        Године 1988. Студијска група СЗО објавила је извештај под насловом Обука и образовање у области медицине рада да се посебно позабаве новим политикама о стратегијама примарне здравствене заштите које су усвојиле државе чланице СЗО, новим потребама које произилазе из технолошког развоја и новим приступима унапређењу здравља на послу (СЗО 1988).

        Међународна комисија за здравље на раду (ИЦОХ)

        Године 1985. ИЦОХ је основао Научни комитет за образовање и обуку у здравству на раду. Овај комитет је организовао четири међународне конференције као и мини-симпозијуме на ову тему у оквиру Међународних конгреса о здрављу на раду (ИЦОХ 1987). Међу закључцима друге конференције, потреба за развојем стратегија обуке и методологија обуке добила је истакнуто помињање на листи приоритетних питања (ИЦОХ 1989).

        Главна карактеристика треће конференције била је методологија обуке о БЗР, укључујући функције као што су учење кроз учешће, учење засновано на проблемима и евалуација курсева, наставе и студената (ИЦОХ 1991).

        Регионалне иницијативе

        У различитим деловима света, регионална тела су организовала активности обуке у области БЗР. На пример, Азијско удружење за медицину рада, основано 1954. године, има Технички комитет за образовање о здрављу на раду који спроводи истраживања о обуци студената медицине и сродним предметима.

        Врсте професионалних програма

        Додељивање диплома и слични програми

        Вероватно је прототип програма за доделу диплома и сличних програма они који су развијени у школама јавног здравља или еквивалентним установама. Високо образовање за јавно здравље је релативно скорашњи развој. У Сједињеним Државама, прва школа посвећена овој сврси основана је 1916. године као Институт за хигијену на Универзитету Џон Хопкинс. У то време, главни проблеми јавног здравља били су усредсређени на заразне болести. Како је време одмицало, образовање о превенцији и контроли опасности које изазива човек и о здрављу на раду повлачило је све већи нагласак у програмима обуке школа јавног здравља (Схепс 1976).

        Школе јавног здравља нуде курсеве БЗР за постдипломске дипломе или за степен магистра јавног здравља, омогућавајући студентима да се концентришу на здравље на раду. Обично услови за упис укључују поседовање терцијарне образовне квалификације. Неке школе инсистирају и на релевантном претходном искуству у БЗР. Трајање обуке на бази пуног радног времена обично је годину дана за диплому и две године за мастер курс.

        Неке од школа заједно обучавају различито особље за БЗР на основним курсевима, при чему се обука у специфичним дисциплинама БЗР (нпр. медицина рада, хигијена или сестринство) нуди студентима специјализованим за ове области. Ова заједничка обука је вероватно велика предност, јер би полазници различитих дисциплина БЗР могли да развију боље разумевање функција једни других и боље искуство тимског рада.

        Нарочито последњих година, школе медицине, медицинских сестара и инжењеринга нуде курсеве сличне онима у школама јавног здравља.

        Неколико универзитета нуди курсеве БЗР на основном или додипломском нивоу. За разлику од традиционалних терцијарних курсева БЗР, на које упис обично зависи од стицања претходне дипломе, ови новији курсеви примају студенте који су тек завршили средњу школу. Много контроверзи још увек окружује заслуге овог развоја. Заговорници оваквих курсева тврде да они производе више стручњака за БЗР за мање времена и по нижој цени. Њихови противници тврде да су практичари БЗР ефикаснији ако своју обуку о БЗР граде на бази основне дисциплине у коју интегришу своју специјалну праксу БЗР, као што су медицина рада или медицинска сестра. Знања из основних наука могу се стећи на нивоу специјализације ако нису предавана у оквиру основне обуке.

        Курсеви обуке за лекаре у области БЗР се разликују по својој клиничкој компоненти. Горе поменута конференција о обуци особља медицине рада коју је организовала СЗО/Регионална канцеларија за Европу нагласила је да је „медицина рада у основи клиничка вештина и њени практичари морају бити у потпуности компетентни у клиничкој медицини“. Такође се мора нагласити да је дијагноза хемијске интоксикације међу радницима углавном клиничка, као и диференцијација између „професионалне болести“ и других болести и њихово лечење (Пхоон 1986). Стога је постао светски тренд да се инсистира на упућивању на различите клинике као део обуке лекара медицине рада. У Сједињеним Државама и Канади, на пример, приправници пролазе кроз четворогодишњи програм боравка који укључује значајну клиничку компоненту у предметима као што су дерматологија и респираторна медицина поред наставног плана и програма који је потребан за степен магистра јавног здравља или његов еквивалент.

        Формална обука за медицинске сестре на раду вероватно варира чак и више у различитим деловима света него за лекаре рада. Ове разлике зависе од варијација одговорности и функција медицинских сестара на раду. Неке земље дефинишу сестринство на раду као „примену сестринских принципа у очувању здравља радника у свим занимањима. То укључује превенцију, препознавање и лечење болести и повреда и захтева посебне вештине и знања у областима здравственог васпитања и саветовања, здравља животне средине, рехабилитације и људских односа” (Коно и Нишида 1991). С друге стране, друге земље разумеју сестринство на раду као улога медицинске сестре у интердисциплинарном тиму медицине рада, од које се очекује учешће у свим областима општег здравственог менаџмента, пружања здравствених услуга, контроле животне средине, здравих и безбедних радних процедура и едукације о БЗР. Истраживање спроведено у Јапану показало је, међутим, да нису сви дипломци стручног медицинског особља учествовали у свим овим активностима. Ово је вероватно било због неразумевања улоге медицинске сестре у БЗР и неадекватне обуке у неким од области (Коно и Нисхида 1991).

        Дисциплина хигијене рада је дефинисана од стране Америчког удружења за индустријску хигијену као науку и уметност посвећену препознавању, евалуацији и контроли оних фактора и стресова околине, који настају на радном месту или са њега, а који могу изазвати болест, нарушено здравље и здравље. -бити, или значајна нелагодност и неефикасност међу радницима или међу грађанима заједнице. Специјализована обука се такође појавила у оквиру опште области хигијене рада, укључујући ону из хемије, инжењерства, буке, зрачења, загађења ваздуха и токсикологије.

        Наставни планови и програми за особље из области безбедности и здравља на раду

        Детаљан садржај наставних планова и програма за обуку лекара рада, медицинских сестара, хигијеничара и безбедносног особља, у складу са препорукама Заједничког комитета МОР/СЗО из 1981. за здравље на раду који је горе поменут, биће представљен на страницама које следе. Што се тиче главних предметних области које ће се предавати, Комитет препоручује:

        • организација служби безбедности и здравља на раду, њихова делатност, законска регулатива и прописи
        • медицина рада
        • хигијена рада
        • заштите на раду
        • физиологију и ергономију рада, која се посебно бави прилагођавањем рада човеку, али и прилагођавањем хендикепираних за рад
        • психологије рада, социологије и здравственог васпитања.

         

        У складу са профилом особља, образовни програми ће се више или мање бавити различитим предметима како би се задовољили захтеви дотичних професија, као што је објашњено у наставку за неколико категорија.

        Тешко је детаљно коментарисати шта би требало да уђе у наставни план и програм курсева БЗР. Опште је договорено да такви курсеви треба да имају већи допринос наука о понашању него што је то сада случај, али такав допринос треба да буде релевантан за социокултурни миље одређене земље или региона за који је курс дизајниран. Штавише, БЗР не треба предавати одвојено од општих здравствених услуга и здравствене ситуације у заједници у датој земљи или региону. Основе науке о менаџменту треба да буду укључене у наставне планове и програме БЗР како би се побољшало разумевање организационих структура и пракси у предузећима, као и да би се побољшале административне вештине стручњака за БЗР. Уметност комуникације и способност да се научно истраже проблеми БЗР и да се формулишу решења такође су препоручени за укључивање у све наставне планове и програме БЗР (Пхоон 1985б).

        Лекари и медицинске сестре

        Све студенте медицине требало би подучити о здрављу на раду. У неким земљама постоје засебни курсеви; у другим, здравље на раду се обрађује у предметима као што су физиологија, фармакологија и токсикологија, јавно здравље, социјална медицина и интерна медицина. Ипак, студенти медицине, по правилу, не стичу довољно знања и вештина да би им омогућили да самостално практикују здравствену заштиту на раду и неопходна је постдипломска обука из области безбедности и здравља на раду. За даљу специјализацију у области здравља на раду (нпр. професионалне болести или чак уже области, као што су професионална неурологија или дерматологија), требало би да буду доступни програми последипломске обуке. За медицинске сестре активне у службама медицине рада потребно је организовати дуготрајне и краткорочне курсеве, у зависности од њиховог опсега активности.

        На слици 1 су наведени предмети који ће бити укључени у специјализовану последипломску обуку за лекаре и медицинске сестре.

        Слика 1. Програм постдипломске обуке за лекаре и медицинске сестре.

        ЕДУ060Т1

        Инжењери за безбедност и здравље и службеници за безбедност

        Пракса заштите на раду се бави таквим кваровима материјала, машина, процеса и конструкција који могу довести до опасних ситуација, укључујући ослобађање штетних агенаса. Циљ едукације у овој области је да се ученицима оспособи да предвиде опасност, како у фази планирања пројеката тако иу постојећим ситуацијама, да квантификују опасност и осмисле мере за сузбијање ње. Обука из заштите на раду укључује студента у суштинско проучавање одабраних тема из инжењерства и науке о материјалима, посебно оних које се односе на машинство, грађевинарство, хемијско, електротехничко и конструкцијско инжењерство.

        Одвојене наставне јединице би се бавиле, на пример, структуром и чврстоћом материјала, у машинству; са снагама у конструкцијама, у грађевинарству; са руковањем и транспортом хемикалија, у хемијском инжењерству; са стандардима пројектовања, заштитном опремом и теоријом превентивног одржавања, у електротехници; и са понашањем слојева, у рударском инжењерству.

        Инжењери безбедности, поред стицања основних знања, треба да прођу и курс специјализације. Препоруке Заједничког комитета ИЛО/СЗО из 1981. године за специјализовани курс за инжењеринг безбедности су наведене на слици 2.

        Слика 2. Наставни план и програм за специјализацију из безбедносног инжењерства.

        ЕДУ060Т3

        Курсеви могу бити или са пуним радним временом, са скраћеним радним временом или „сендвич курсеви“—у последњем случају, периоди студирања су прошарани периодима праксе. Избор курсева који ћете похађати је у великој мери ствар индивидуалних околности или преференција. Ово је посебно тачно јер многи практичари безбедности имају велико знање стечено кроз искуство на послу у одређеним индустријама. Међутим, унутар велике заједнице или земље, пожељно је да постоји велики избор избора који ће задовољити све ове различите потребе.

        Недавни огроман напредак у комуникацијској технологији требало би да омогући већу употребу курсева за учење на даљину који се могу одржавати иу удаљеним деловима земље или чак преко националних граница. Нажалост, таква технологија је још увек прилично скупа, а земље или области којима су такве могућности учења на даљину најпотребније могу бити оне које најмање могу да их приуште.

         

         

         

        Лекари примарне здравствене заштите

        У земљама у развоју постоји озбиљан недостатак стручњака за БЗР. Поред тога, међу практичарима примарне здравствене заштите и здравственим радницима у целини, постоји тенденција да своје главне активности усмере на куративне услуге. Ово би требало да се уравнотежи уз помоћ одговарајуће обуке како би се нагласила велика вредност увођења превентивних мера на радном месту у сарадњи са другим одговорним странама као што су радници и менаџери. Ово би у одређеној мери помогло да се ублаже проблеми изазвани тренутним недостатком особља за БЗР у земљама у развоју (Пупо-Ногуеира и Радфорд 1989).

        Бројне земље у развоју су недавно започеле кратке курсеве обуке о БЗР за особље примарне здравствене заштите и јавног здравља. Постоји широк спектар организација које су спровеле такву обуку. Они укључују националне одборе за продуктивност (Пхоон 1985а), удружења фармера, националне савете за безбедност, националне здравствене институте и професионална тела као што су удружења лекара и медицинских сестара (Цордес и Реа 1989).

        Недостатак стручњака за БЗР утиче не само на земље у развоју, већ и на многе развијене. У Сједињеним Државама, један одговор на овај проблем био је у облику заједничког извештаја студијске групе за превентивну медицину и интерну медицину који је препоручио да програми обуке из интерне медицине нагласе контролу опасности на радном месту иу околини, јер већина пацијената има по интернисти су чланови радне снаге. Штавише, Америчка академија породичних лекара и Америчко медицинско удружење објавили су неколико монографија о здрављу на раду за породичне лекаре. Студија Америчког института за медицину реафирмисала је улогу лекара примарне здравствене заштите у здрављу на раду, истакла потребне основне вештине и нагласила потребу да се унапреди активност здравља на раду у основној обуци и континуираном образовању (Еллингтон и Ловис 1991). И у развијеним земљама иу земљама у развоју, међутим, још увек постоји неадекватан број програма обуке о БЗР за особље примарне здравствене заштите и недовољан број обученог особља.

        Мултидисциплинарна обука

        Обука у мултидисциплинарној природи БЗР може се побољшати тако што ће се обезбедити да сви који обучавају буду у потпуности упознати са улогама, активностима и областима од интереса другог особља за БЗР. На курсу о БЗР у Шкотској, на пример, чланови различитих професија БЗР учествују у наставном програму. Ученицима су такође обезбеђени пакети за самоучење који су дизајнирани да им пруже детаљно знање и увид у различите професионалне области БЗР. Широко се користе и технике искуственог учења као што су симулације играња улога и партиципативне студије случаја. На пример, од ученика се тражи да попуне личне контролне листе о томе како ће свака одређена област активности медицине рада вероватно утицати на њих у њиховим сопственим радним ситуацијама и о томе како могу ефикасно да сарађују са другим стручњацима из области медицине рада.

        У вођењу мултидисциплинарног курса БЗР, кључни елемент је мешавина ученика различитог професионалног порекла у истом разреду. Материјал курса, као што су групне вежбе и есеји, мора бити пажљиво одабран без пристрасности према одређеној дисциплини. Предавачи такође морају проћи обуку за постављање мултидисциплинарних питања и проблема (Д'Ауриа, Хавкинс и Кенни 1991).

        Континуирана едукација

        У стручном образовању у целини, све је већа свест о потреби континуираног образовања. У области БЗР, нова знања о старим опасностима и новим проблемима који проистичу из промена у технологији развијају се тако брзо да се ниједан практичар БЗР не може надати да ће бити у току без систематских и сталних напора да то учини.

        Континуирано образовање у БЗР може бити формално или неформално, добровољно или обавезно да би се одржао сертификат. Од суштинског је значаја за сваког практичара БЗР да настави са читањем кључних стручних часописа, барем у својим дисциплинама. Када се наиђе на нову опасност, било би веома корисно покренути претрагу литературе о тој теми кроз библиотеку. Ако таква библиотека није доступна, од ЦИС службе МОР-а би се могло затражити да уместо ње преузме ту услугу. Штавише, стални и директан приступ барем неколико ажурираних текстова о БЗР је од суштинског значаја за сваку врсту праксе БЗР.

        Формалније врсте континуираног образовања могу бити у облику конференција, радионица, предавања, клубова за часописе или семинара. Обично терцијарне институције за учење или професионалне организације могу да обезбеде средства за реализацију таквих програма. Кад год је то могуће, требало би да постоје годишњи догађаји у којима би се могао испитати шири спектар мишљења или стручности него што је то обично доступно у оквиру мале заједнице или града. Регионалне или међународне конференције или семинари могу пружити изузетно корисне прилике учесницима, не само да искористе предности формалног програма, већ и да размене информације са другим практичарима или истраживачима ван формалних сесија.

        Данас, све више професионалних организација у области БЗР захтева од чланова да похађају минималан број активности континуиране едукације као услов за продужење сертификације или чланства. Обично је потребна само чињеница присуства одобреним функцијама. Присуство само по себи, наравно, није гаранција да је учесник имао користи од присуства. Алтернативе као што је подвргавање професионалаца БЗР редовним прегледима такође су пуне проблема. У оквиру једне дисциплине у области БЗР постоји тако широка разноврсност праксе чак и унутар исте земље да је изузетно тешко осмислити испит који би био једнак за све практичаре БЗР у питању.

        Самоучења

        У сваком курсу обуке о БЗР треба ставити нагласак на потребу за самоучењем и његовом континуираном праксом. У том циљу, обука за проналажење информација и критичку анализу објављене литературе је императив. Обука о коришћењу рачунара како би се олакшало добијање информација из многих одличних извора БЗР широм света такође би била корисна. Неколико курсева је развијено последњих година како би се промовисало самоучење и управљање информацијама путем микрорачунара (Кох, Ав анд Лун 1992).

        Развој курикулума

        Постоји све већа потражња од стране приправника и заједнице да се осигура да се наставни планови и програми стално евалуирају и побољшавају. Многи савремени наставни планови и програми су засновани на компетенцијама. Прво се саставља низ потребних професионалних компетенција. Будући да различите групе могу дефинисати компетенцију на различите начине, требало би да се одрже опсежне консултације о овом питању са члановима факултета и практичарима у области БЗР (Поцхили 1973). Поред тога, постоји потреба за консултацијама са „потрошачима“ (нпр. студентима, радницима и послодавцима), уграђеним програмом евалуације и добро дефинисаним, али флексибилним образовним циљевима (Пхоон 1988). Понекад успостављање саветодавних одбора о наставним плановима и програмима или наставним програмима, који обично укључују представнике факултета и студената, али понекад укључују и чланове опште заједнице, може бити користан форум за такве консултације.

        Развој инфраструктуре

        Инфраструктура се често игнорише у дискусијама о обуци и образовању о БЗР. Ипак, помоћни објекти и људски ресурси као што су рачунари, библиотеке, ефикасно административно особље и процедуре и безбедан и згодан приступ спадају међу мноштво инфраструктурних разматрања која би могла бити пресудна за успех курсева обуке. Правилно праћење напредовања ученика, саветовање и помоћ ученицима са проблемима, здравствена нега ученика и њихових породица (где је то назначено), чување деце ученика, мензе и рекреационих објеката и обезбеђивање ормарића или ормана за чување личних ствари. приправници су сви важни детаљи на које треба обратити пажњу.

        Запошљавање и развој факултета

        Квалитет и популарност програма обуке су често витални фактори у одређивању квалитета особља које конкурише за упражњено радно место. Очигледно, важни су и други фактори као што су задовољавајући услови службе и могућности за каријеру и интелектуални развој.

        Треба пажљиво размотрити спецификације посла и захтеве посла. Факултет треба да има неопходне квалификације за БЗР, мада би требало применити флексибилност како би се омогућило регрутовање особља из дисциплина које нису БЗР које би могле да дају посебан допринос настави или посебно обећавајући кандидати који могу имати способности, али не све квалификације или искуство обично потребно за посао. Кад год је то могуће, факултет треба да има практично искуство у области БЗР.

        Након запошљавања, одговорност је руководства и виших чланова школе или одељења да се постарају да се новом особљу да што више охрабрења и могућности за развој. Ново особље треба увести у културу организације, али и охрабрити да се изрази и учествује у процесима доношења одлука у вези са наставним и истраживачким програмима. Треба им дати повратну информацију о њиховом наставном учинку на осјетљив и конструктиван начин. Кад год је то потребно, треба понудити помоћ за отклањање идентификованих ограничења. Многа одељења су сматрала да је редовно одржавање предавања или радионица за евалуацију за особље изузетно корисно. Унакрсна књижења у индустрије и слободна одсуства су друге важне мере за развој особља. Одређени обим консултантског рада, који може бити клинички, на радном месту или лабораторијски (у зависности од дисциплине и области активности члана факултета) помаже да се академска настава учини практичнијом.

        Места за наставу

        Учионице треба да буду пројектоване и опремљене у складу са одговарајућим ергономским принципима и опремљене аудио-визуелном опремом и опремом за видео пројекцију. Осветљење и акустика треба да буду задовољавајући. Приступ излазу треба да буде лоциран на такав начин да се минимизира ометање наставе која је у току.

        На пројектовање и изградњу лабораторија треба применити одговарајуће принципе БЗР. Такву сигурносну опрему као што су тушеви, објекти за прање очију, средства за прву помоћ и опрема за реанимацију и димни ормарићи треба да буду инсталирани или доступни тамо где је то назначено, а лабораторије треба да буду светле, прозрачне и без мириса.

        Места за теренске посете треба изабрати тако да полазницима пруже широк спектар искустава у области БЗР. Ако је могуће, треба изабрати радна места са различитим нивоима стандарда БЗР. Међутим, ни у ком случају не би требало да буде угрожена безбедност или здравље полазника.

        Локације за клинички рад би у великој мери зависиле од природе и нивоа курса обуке. У неким околностима, предавање уз кревет може бити индицирано како би се демонстрирао одговарајући клинички приступ вјештинама узимања анамнезе. У неким другим околностима, презентација случајева са или без пацијената може послужити истој сврси.

        Испити и оцењивање

        Недавни тренд је био тражење алтернатива за полагање изузетно важног и појединачног завршног испита на крају курса. Неки курсеви су у потпуности укинули формалне испите и заменили их задацима или периодичним проценама. Неки други курсеви имају комбинацију оваквих задатака и оцењивања, отворених и затворених испита. Данас се све више схвата да су испити или процене подједнако мере квалитета курсева и наставника колико и полазника.

        Повратна информација о мишљењима полазника о целом курсу или његовим компонентама кроз упитнике или дискусије је од непроцењиве вредности у евалуацији или ревизији курса. Колико год је то могуће, све курсеве треба стално оцењивати, барем на годишњем нивоу, и ревидирати ако је потребно.

        Што се тиче начина испитивања, есејска питања могу тестирати организацију, интеграцију способности и вештине писања. Међутим, утврђено је да су прецизност и валидност есејских испитивања слабе. Питања са вишеструким избором (МЦК) су мање субјективна, али је добра тешко формулисати и не дозвољавају приказ практичног знања. Модификована есејска питања (МЕК) се разликују од есеја или МЦК по томе што се кандидату представља прогресивна количина информација о проблему. Избегава навођење тако што тражи кратке одговоре уместо да кандидатима представља алтернативе међу којима да изаберу одговарајући одговор. Усмени испити могу мјерити вјештине рјешавања проблема, професионалну процјену, комуникацијске вјештине и способност задржавања прибраности под стресом. Главна потешкоћа са усменим испитивањем је потенцијал за такозвани „недостатак објективности“. Усмени испит се може учинити поузданијим наметањем неке структуре на њега (Верма, Сасс-Кортсак и Гаилор 1991). Можда је најбоља алтернатива да користите низ ових различитих врста прегледа, а не да се ослањате само на један или два од њих.

        Сертификација и акредитација

        Реч потврда обично се односи на давање овлашћења професионалцу за обављање делатности. Такву сертификацију може доделити национални одбор или колеџ или институција практичара у дисциплини БЗР. Обично, стручњак за БЗР добија сертификацију тек након што испуни предвиђени период обуке у вези са одобреним курсом или позицијама, као и након положеног испита. Уопштено говорећи, таква „глобална сертификација“ важи доживотно, осим ако није доказан професионални немар или недолично понашање. Међутим, постоје и други облици акредитације који захтевају периодично обнављање. Они обухватају такву акредитацију која се захтева у неким земљама за обављање посебних законских медицинских прегледа или за извештавање о радиографији особа изложених азбесту.

        Акредитација, с друге стране, односи се на признавање курсева БЗР од стране националног одбора или струковне организације или тела за доделу стипендија. Таква акредитација треба да буде предмет периодичне поновне процене како би се осигурало да курсеви одржавају одговарајући ниво валуте и ефективности.

         

        Назад

        Абуиа: Шта је било? Изгледаш истрошено.

        Мванги: И am истрошен — и згађен. Био сам будан пола ноћи спремајући се за ово предавање које сам управо одржао и мислим да није прошло баш најбоље. Нисам могао ништа да извучем од њих — без питања, без ентузијазма. Колико знам, нису разумели ни реч коју сам рекао.

        Кариуки: Знам шта мислиш. Прошле недеље сам имао страшно време покушавајући да објасним хемијску безбедност на свахилију.

        Абуиа: Мислим да није у питању језик. Вероватно сте само причали преко њихових глава. Колико техничких информација ови радници заиста морају да знају?

        Кариуки: Довољно да се заштите. Ако не можемо да схватимо поенту, само губимо време. Мванги, зашто их ниси покушао нешто питати или испричати причу?

        Мванги: Нисам могао да схватим шта да радим. Знам да мора постојати бољи начин, али никада нисам био обучен како да правилно изведем ова предавања.

        Абуиа: Чему сва гужва? Заборави на то! Уз све инспекције које морамо да урадимо, ко има времена да брине о обуци?

        Горња дискусија у афричком фабричком инспекторату, која би се могла одржати било где, наглашава прави проблем: како пренети поруку на сесији обуке. Коришћење стварног проблема као покретача (или покретача) дискусије је одлична техника обуке за идентификацију потенцијалних препрека за обуку, њихових узрока и потенцијалних решења. Користили смо ову дискусију као игру улога у нашим радионицама за обуку тренера у Кенији и Етиопији.

        Афрички пројекат безбедности и здравља ИЛО-ФИННИДА део је активности техничке сарадње МОР-а које имају за циљ да унапреде обуку о безбедности и здрављу на раду и информационе услуге у 21 афричкој земљи у којој се енглески језик уобичајено говори. Спонзорира га ФИННИДА, Финска агенција за међународни развој. Пројекат се одвијао од 1991. до 1994. са буџетом од 5 милиона америчких долара. Једна од главних брига у имплементацији Пројекта била је одређивање најприкладнијег приступа обуци којим би се омогућило висококвалитетно учење. У следећој студији случаја ћемо описати практичну примену приступа обуци, курса Тренинг инструктора (ТОТ) (Веингер 1993).

         

        Развој новог приступа обуци

        У прошлости је приступ обуци у већини афричких фабричких инспекција, као иу многим пројектима техничке сарадње МОР-а, био заснован на насумично одабраним, изолованим темама безбедности и здравља на раду (БЗР) које су представљене углавном коришћењем метода предавања. Афрички пројекат безбедности и здравља спровео је први пилот курс у ТОТ-у 1992. године за 16 земаља учесница. Овај курс је реализован у два дела, први део који се бави основним принципима образовања одраслих (како људи уче, како постављају циљеве учења и бирају наставне садржаје, како осмишљавати наставни план и програм и бирати наставне методе и активности учења и како унапредити личне наставне вештине) и други део са практичном обуком из БЗР на основу индивидуалних задатака које је сваки полазник урадио током периода од четири месеца након првог дела курса.

        Главне карактеристике овог новог приступа су учешће и оријентација на акцију. Наша обука не одражава традиционални модел учења у учионици где су учесници пасивни примаоци информација, а предавање је доминантна метода наставе. Поред своје акционе оријентације и партиципативних метода обуке, овај приступ се заснива на најновијим истраживањима у савременом образовању одраслих и заузима когнитивни и теоријско-активни поглед на учење и поучавање (Енгестром 1994).

        На основу искуства стеченог током пилот курса, који је био изузетно успешан, припремљен је комплет детаљног материјала за курс, позовите Пакет за обуку тренера, који се састоји од два дела, приручника за тренере и материјала за учеснике. Овај пакет је коришћен као смерница током сесија планирања, којима је присуствовало од 20 до 25 фабричких инспектора у периоду од десет дана, а бавили су се успостављањем националних ТОТ курсева у Африци. До пролећа 1994. године, национални ТОТ курсеви су спроведени у две афричке земље, Кенији и Етиопији.

         

        Висококвалитетно учење

        Постоје четири кључне компоненте висококвалитетног учења.

        Мотивација за учење. Мотивација се јавља када учесници виде „употребну вредност“ онога што уче. Стимулише се када могу да уоче јаз који раздваја оно што знају и шта треба да знају да би решили проблем.

        Организација предмета. Садржај учења се превише често сматра засебним чињеницама похрањеним у мозгу попут предмета у кутијама на полици. У стварности, људи конструишу моделе или менталне слике света док уче. У промовисању когнитивног учења, наставници покушавају да организују чињенице у моделе за боље учење и укључе принципе или концепте објашњења („али зашто“ иза чињенице или вештине).

        Напредовање кроз кораке у процесу учења. У процесу учења, учесник је попут истраживача који тражи модел помоћу којег ће разумети предмет. Уз помоћ наставника, учесник формира овај модел, вежба га у употреби и оцењује његову корисност. Овај процес се може поделити у следећих шест корака:

        • мотивација
        • оријентација
        • интегрисање новог знања (интернализација)
        • апликација
        • критика програма
        • евалуација учесника.

         

        Друштвена интеракција. Друштвена интеракција између учесника у сесији обуке је суштинска компонента учења. У групним активностима учесници уче једни од других.

         

        Планирање обуке за висококвалитетно учење

        Врста образовања усмерена на одређене вештине и компетенције се назива обука. Циљ обуке је да се омогући учење високог квалитета и то је процес који се одвија у низу корака. Захтева пажљиво планирање у свакој фази и сваки корак је подједнако важан. Постоји много начина да се обука подели на компоненте, али са становишта когнитивне концепције учења, задатак планирања курса обуке може се анализирати у шест корака.

        Корак 1: Извршите процену потреба (упознајте своју публику).

        Корак 2: Формулишите циљеве учења.

        Корак 3: Развијте оријентацијску основу или „мапу пута“ за курс.

        Корак 4: Развијте наставни план и програм, успостављајући његов садржај и повезане методе обуке и користећи табелу за скицирање вашег курикулума.

        Корак 5: Учите курс.

        Корак 6: Оцените курс и пратите евалуацију.

         

        Практична имплементација националних ТОТ курсева

        На основу горе поменутог приступа обуци и искуства са првог пилот курса, два национална ТОТ курса су спроведена у Африци, један у Кенији 1993. и други у Етиопији 1994. године.

        Потребе за обуком заснивале су се на радној активности фабричких инспектора и утврђивале су се путем упитника пре радионице и разговора са полазницима курса о њиховом свакодневном раду и о врстама вештина и компетенција неопходних за његово обављање (види слику 1. ). Курс је стога осмишљен првенствено за фабричке инспекторе (на нашим националним ТОТ курсевима обично је учествовало 20 до 25 инспектора), али би се могао проширити и на друго особље које ће можда требати да прође обуку о безбедности и здрављу, као што су управници радњи, предрадници , и службеници за безбедност и здравље.

        Слика 1. Оријентационе основе за радну делатност фабричког инспектора.

        ЕДУ070Ф1

        Компилација циљева курса за национални ТОТ курс састављена је корак по корак у сарадњи са учесницима и дата је одмах испод.

         

        Циљеви националног ТОТ курса

        Циљеви курса обуке тренера (ТОТ) су следећи:

        • Повећати разумевање учесника о променљивој улози и задацима фабричких инспектора од непосредне примене до дугорочне саветодавне услуге, укључујући обуку и консултације.
        • Повећати разумевање учесника о основним принципима висококвалитетног учења и наставе.
        • Повећати разумевање учесника о различитим вештинама укљученим у планирање програма обуке: идентификација потреба за обуком, формулисање циљева учења, развој наставног плана и програма обуке и материјала, избор одговарајућих наставних метода, ефективна презентација и евалуација програма.
        • Побољшати вештине учесника у ефективној комуникацији за примену током инспекција и консултација, као и на формалним сесијама обуке.
        • Олакшати развој краткорочних и дугорочних планова обуке у којима ће се примењивати нове наставне праксе.

           

          Садржај предмета

          Кључне предметне области или јединице курикулума које су водиле имплементацију ТОТ курса у Етиопији приказане су на слици 2. Овај преглед може такође послужити као основа за оријентацију за цео ТОТ курс.

          Слика 2. Кључне области предмета ТОТ курса.

          ЕДУ070Ф2

          Одређивање метода обуке

          спољни аспект наставне методе је одмах видљив када уђете у учионицу. Можете посматрати предавање, дискусију, групни или индивидуални рад. Међутим, оно што не видите је најважнији аспект наставе: врста менталног рада коју ученик обавља у сваком тренутку. Ово се зове унутрашњи аспект наставне методе.

          Наставне методе се могу поделити у три главне групе:

          • Наставна презентација: презентације учесника, предавања, демонстрације, аудио-визуелне презентације
          • Самостални задатак: тестови или испити, активности у малим групама, задата лектира, коришћење материјала за учење које се самостално воде, игре улога
          • Кооперативно упутство

           

          Већина горе наведених метода је коришћена у нашим ТОТ курсевима. Међутим, метод који неко одабере зависи од циљева учења које жели да постигне. Свака метода или активност учења треба да има функцију. Ове инструкцијске функције, које су активности наставника, одговарају горе описаним корацима у процесу учења и могу вам помоћи у одабиру метода. Следи листа од девет наставних функција:

           

            1. припрема
            2. мотивација
            3. оријентација
            4. преношење нових знања
            5. учвршћивање наученог
            6. вежбање (развијање знања у вештине)
            7. примена (решавање нових проблема уз помоћ нових знања)
            8. критика програма
            9. евалуација учесника.

                         

                         

                        Планирање наставног плана и програма: Зацртајте свој курс

                        Једна од функција курикулума или плана курса је да помогне у вођењу и праћењу процеса наставе и учења. Наставни план и програм се може поделити на два дела, општи и специфични.

                        општи наставни план и програм даје општу слику курса: његове циљеве, циљеве, садржаје, учеснике и смернице за њихов избор, приступ настави (како ће се курс изводити) и организационе аранжмане, као што су задаци пред курс. Овај општи наставни план и програм би обично био опис вашег курса и нацрт програма или листа тема.

                        A специфичан наставни план и програм пружа детаљне информације о томе шта ће неко предавати и како то планира да предаје. Писани наставни план и програм припремљен у облику графикона послужиће као добар оквир за креирање наставног плана и програма довољно специфичног да послужи као водич у спровођењу обуке. Такав графикон укључује следеће категорије:

                        Време: процењено време потребно за сваку активност учења

                        Јединице курикулума: примарне предметне области

                        Теме: теме у оквиру сваке наставне јединице

                        Наставна функција: функција сваке активности учења у постизању циљева учења

                        Активности: кораци за извођење сваке активности учења

                        Materijali: ресурси и материјали потребни за сваку активност

                        Инструктор: тренер одговоран за сваку активност (када постоји неколико тренера)

                        Да бисте дизајнирали наставни план и програм уз помоћ формата графикона, пратите кораке наведене у наставку. Завршени графикони су илустровани у вези са завршеним наставним планом и програмом у Веингер-у 1993.

                        1. Наведите примарне предметне области курса (јединице курикулума) које су засноване на вашим циљевима и општој оријентацији.
                        2. Наведите теме које ћете обрађивати у свакој од тих области.
                        3. Планирајте да укључите што више наставних функција у сваку предметну област како бисте напредовали кроз све кораке процеса учења.
                        4. Изаберите методе које испуњавају сваку функцију и процените количину потребног времена. Забележите време, тему и функцију на графикону.
                        5. У колони активности наведите упутства за инструктора о томе како да спроведе активност. Уноси такође могу укључивати главне тачке које ће бити обрађене у овој сесији. Ова колона треба да понуди јасну слику о томе шта ће се тачно десити током овог временског периода.
                        6. Наведите материјале, као што су радни листови, материјали или опрема потребна за сваку активност.
                        7. Обавезно укључите одговарајуће паузе када дизајнирате циклус активности.

                         

                        Евалуација курса и праћење

                        Последњи корак у процесу обуке је евалуација и праћење. Нажалост, то је корак који се често заборавља, игнорише и, понекад, избегава. Процена, или одређивање степена до којег су циљеви курса испуњени, је суштинска компонента обуке. Ово би требало да укључи обоје критика програма (од стране администратора курса) и евалуација учесника.

                        Учесници треба да имају прилику да процене спољне факторе наставе: вештине презентације инструктора, коришћене технике, објекте и организацију курса. Најчешћи алати за евалуацију су упитници после курса и тестови пре и после.

                        Пратити је неопходна активност подршке у процесу обуке. Наставне активности треба да буду осмишљене тако да помогну учесницима да примене и пренесу оно што су научили на своје послове. Примери пратећих активности за наше ТОТ курсеве укључују:

                        • акционих планова и пројеката
                        • формалне накнадне сесије или радионице


                        Избор тренера

                        Одабрани су тренери који су били упознати са приступом когнитивног учења и који су имали добре комуникацијске вештине. Током пилот курса 1992. користили смо међународне стручњаке који су били укључени у развој овог приступа учењу током 1980-их у Финској. На националним курсевима имали смо мешавину стручњака: једног међународног експерта, једног или два регионална стручњака који су учествовали у првом пилот курсу и два до три национална ресурсна лица која су или била одговорна за обуку у својим земљама или су учествовала раније у овом приступу обуци. Кад год је то било могуће, учествовало је и особље пројекта.

                         

                        Дискусија и резиме

                         

                        Процена потреба за обуком у фабрици

                        Посета фабрици и накнадна пракса су врхунац радионице. Ова активност обуке је коришћена за процену потреба за обуком на радном месту (јединица курикулума ВИ А, слика 1). Препорука би била да се пре посете употпуни позадину о теорији и методама. У Етиопији смо заказали посету пре него што смо се обратили питању наставних метода. Док су прегледане две фабрике, могли смо да продужимо време за процену потреба тако што смо елиминисали једну од посета фабрици. Тако ће гостујуће групе посетити и фокусирати се само на ону фабрику у којој ће заправо тренирати.

                        Компонента мапирања ризика на радионици (ово је такође део наставне јединице ВИ А) била је чак успешнија у Етиопији него у Кенији. Мапе ризика су уграђене у праксу у фабрикама и биле су веома мотивирајуће за раднике. У будућим радионицама, нагласили бисмо да се специфичне опасности наглашавају где год да се појаве, уместо да се, на пример, користи један зелени симбол за представљање било које од разних физичких опасности. На овај начин се јасније одражава обим одређене врсте опасности.

                         

                        Методе тренинга

                        Методе наставе су се фокусирале на аудио-визуелне технике и употребу покретача дискусије. Обојица су били прилично успешни. Као користан додатак сесији о транспарентностима, од учесника је затражено да раде у групама како би развили сопствену транспарентност садржаја додељеног чланка.

                        Флип чартови и браинсторминг били су нове наставне методе за учеснике. У ствари, флип цхарт је развијен посебно за радионицу. Поред тога што је одлична помоћ за обуку, употреба флип чартова и „магичних маркера“ је веома јефтина и практична замена за графоскоп, који је недоступан већини инспектора у земљама у развоју.

                         

                        Снимљена микронастава

                        „Микронастава“, или инструкција у учионици фокусирана на одређене локалне проблеме, користила је видео траку и накнадну критику од стране колега учесника и стручних људи, и била је веома успешна. Поред побољшања рада екстерних наставних метода, снимање је била добра прилика за коментаре о областима за побољшање садржаја пре фабричке наставе.

                        Уобичајена грешка, међутим, била је неуспех у повезивању покретача дискусије и активности мозгања са садржајем или поруком активности. Метода је изведена површно, а њен ефекат је игнорисан. Друге уобичајене грешке биле су коришћење претерано техничке терминологије и неуспех да се обука учини релевантном за потребе публике коришћењем конкретних примера са радног места. Али касније презентације у фабрици су осмишљене тако да јасно одражавају критике које су учесници добили дан раније.

                         

                        Вежбајте наставу у фабрици

                        У својој евалуацији сесија практичне наставе у фабрици, учесници су били изузетно импресионирани употребом различитих наставних метода, укључујући аудиовизуелне, постере које су развили, флип чартове, браинсторминг, игре улога, „бузз групе“ и тако даље. Већина група је такође користила евалуациони упитник, што је за њих ново искуство. Посебно је запажен њихов успех у ангажовању публике, након што су се у прошлости ослањали искључиво на метод предавања. Заједничке области за побољшање биле су управљање временом и употреба претерано техничких термина и објашњења. У будућности, ресурсне особе би такође требало да покушају да обезбеде да све групе укључе кораке пријаве и евалуације у процес учења.

                         

                        Планирање курса као искуство обуке

                        Током ова два курса било је могуће уочити значајне промене у разумевању учесника о шест корака у висококвалитетном учењу.

                        У последњем курсу је у програм додат део о писању циљева, где сваки учесник пише низ наставних циљева. Већина учесника никада није написала циљеве обуке и ова активност је била изузетно корисна.

                        Што се тиче употребе плана и програма у планирању, видели смо дефинитиван напредак међу свим учесницима и савладавање неких. Ова област би дефинитивно могла имати користи од више времена. У будућим радионицама додали бисмо активност у којој учесници користе табелу да прате једну тему кроз процес учења, користећи све наставне функције. Још увек постоји тенденција да се обука напуни садржајним материјалом (темама) и да се, без дужног разматрања њихове релевантности, укрштају различите наставне функције кроз низ тема. Такође је неопходно да тренери нагласе оне активности које су одабране да остваре апликативни корак у процесу учења и да стекну више праксе у развијању задатака ученика. Примена је нови концепт за већину и тешко га је уградити у наставни процес.

                        Коначно употреба термина курикулумска јединица било тешко и понекад збуњујуће. Једноставна идентификација и редослед релевантних тематских области је адекватан почетак. Такође је било очигледно да су многи други концепти когнитивног приступа учењу тешки, као што су концепти оријентацијске основе, спољашњи и унутрашњи фактори у учењу и настави, наставне функције и неки други.

                        Укратко, додали бисмо више времена одјељцима о теорији и развоју курикулума, као што је горе наведено, и планирању будућег наставног плана и програма, што пружа могућност посматрања индивидуалне способности за примену теорије.

                         

                        Zakljucak

                        Афрички пројекат безбедности и здравља ИЛО-ФИННИДА предузео је посебно изазован и захтеван задатак: да промени наше идеје и старе праксе о учењу и обуци. Проблем са разговором о учењу је то учење изгубио централно значење у савременој употреби. Учење је постало синоним за примање информација. Међутим, узимање информација је само у даљини повезано са правим учењем. Кроз право учење ми поново стварамо себе. Правим учењем постајемо способни да урадимо нешто што никада раније нисмо могли (Сенге 1990). Ово је порука нашег новог приступа учењу и обуци.

                         

                        Назад

                        Петак, КСНУМКС јануар КСНУМКС КСНУМКС: КСНУМКС

                        Увод и преглед

                        Студија о безбедносној и здравственој обуци радника из 1981. године у индустријским земљама почиње цитирањем француског писца Виктора Игоа: „Ниједан циљ не може успети без да образовање прво постане његов савезник“ (Хеатх 1981). Ово запажање сигурно још увек важи за безбедност и здравље на раду у касном двадесетом веку и релевантно је за особље организације на свим нивоима.

                        Како радно место постаје све сложеније, појавили су се нови захтеви за бољим разумевањем узрока и начина превенције незгода, повреда и болести. Државни званичници, академици, менаџмент и радници имају важну улогу у спровођењу истраживања које унапређује ово разумевање. Критични следећи корак је ефикасан пренос ових информација радницима, надзорницима, менаџерима, државним инспекторима и стручњацима за безбедност и здравље. Иако се образовање лекара медицине рада и хигијене у много чему разликује од обуке радника у радњи, постоје и заједнички принципи који важе за све.

                        Националне политике и праксе образовања и обуке ће се наравно разликовати у зависности од економског, политичког, друштвеног, културног и технолошког порекла земље. Генерално, индустријски напредне земље имају на располагању сразмерно више специјализованих практичара за безбедност и здравље на раду него земље у развоју, а тим обученим радницима су доступни софистициранији програми образовања и обуке. Руралније и мање индустријализоване земље имају тенденцију да се више ослањају на „раднике примарне здравствене заштите“, који могу бити представници радника у фабрикама или пољима или здравствено особље у окружним здравственим центрима. Јасно је да ће потребе за обуком и расположиви ресурси значајно варирати у овим ситуацијама. Међутим, свима је заједничка потреба за обученим практичарима.

                        Овај чланак даје преглед најважнијих питања која се тичу образовања и обуке, укључујући циљну публику и њихове потребе, формат и садржај ефективне обуке и важне актуелне трендове у овој области.

                        Циљна публика

                        Године 1981, Заједнички комитет МОР/СЗО за здравље на раду идентификовао је три нивоа образовања која су потребна у области здравља, безбедности и ергономије на раду као (1) свест, (2) обука за специфичне потребе и (3) специјализација. Ове компоненте нису одвојене, већ су део континуума; свака особа може захтевати информације на сва три нивоа. Главне циљне групе за основну свест су законодавци, креатори политике, менаџери и радници. У оквиру ових категорија, многим људима је потребна додатна обука за конкретније задатке. На пример, док би сви менаџери требало да имају основно разумевање безбедносних и здравствених проблема у оквиру својих области одговорности и требало би да знају где да се обрате за стручну помоћ, менаџерима са специфичном одговорношћу за безбедност и здравље и усклађеност са прописима може бити потребна интензивнија обука. Слично, радницима који служе као делегати за безбедност или чланови комитета за безбедност и здравље потребно је више од саме обуке за подизање свести, као и владини администратори укључени у фабричке инспекције и функције јавног здравља у вези са радним местом.

                        Оним лекарима, медицинским сестрама и (посебно у руралним подручјима и областима у развоју) нелекарским радницима примарне здравствене заштите чија примарна обука или пракса не укључује медицину рада биће потребно дубље образовање о здрављу рада како би служили радницима, на пример тако што би могли да препознају рад -повезане болести. Коначно, појединим професијама (на пример, инжењери, хемичари, архитекте и дизајнери) чији рад има значајан утицај на безбедност и здравље радника потребно је много конкретније образовање и обука у овим областима него што их традиционално добијају.

                        Специјалисти захтевају најинтензивније образовање и обуку, најчешће ону врсту која се добија на основним и постдипломским студијским програмима. У ову категорију спадају лекари, медицинске сестре, хигијеничари рада, инжењери безбедности и, однедавно, ергономисти. Уз брзи текући развој у свим овим областима, континуирано образовање и искуство на послу су важне компоненте образовања ових стручњака.

                        Важно је нагласити да се све већа специјализација у областима хигијене и безбедности на раду одвија без сразмерног истицања интердисциплинарних аспеката ових подухвата. Медицинској сестри или лекару који сумња да је болест пацијента повезана са радом може бити потребна помоћ професионалног хигијеничара да идентификује изложеност токсичности (на пример) на радном месту која изазива здравствени проблем. С обзиром на ограничене ресурсе, многе компаније и владе често запошљавају стручњака за безбедност, али не и хигијеничара, захтевајући да се специјалиста за безбедност бави здравственим и безбедносним проблемима. Међузависност питања безбедности и здравља требало би да се позабави нуђењем интердисциплинарног тренинга и образовања за професионалце у области безбедности и здравља.

                        Зашто обука и образовање?

                        Примарни алати потребни за постизање циљева смањења повреда и професионалних болести и промовисања безбедности и здравља на раду окарактерисани су као „три Е“ – инжењеринг, спровођење и образовање. Ова три су међузависна и добијају различите нивое нагласка у оквиру различитих националних система. Општи разлог за обуку и образовање је да се унапреди свест о опасностима по безбедност и здравље, да се прошири знање о узроцима болести и повреда на раду и да се промовише спровођење ефикасних превентивних мера. Специфична сврха и подстицај за обуку ће се, међутим, разликовати за различите циљне публике.

                        Менаџери средњег и вишег нивоа

                        Потреба за менаџерима који познају безбедносне и здравствене аспекте операција за које су одговорни данас је више призната него до сада. Послодавци све више препознају значајне директне и индиректне трошкове тешких незгода и грађанске, ау неким јурисдикцијама, кривичне одговорности којој компаније и појединци могу бити изложени. Иако је веровање у објашњење несрећа и повреда „непажљивог радника“ и даље преовлађујуће, све је више признања да се „непажљиво управљање“ може навести за услове под његовом контролом који доприносе несрећама и болестима. Коначно, компаније такође схватају да су лоши безбедносни резултати лоши односи са јавношћу; велике катастрофе попут оне у фабрици Унион Царбиде у Бопалу (Индија) могу надокнадити године напора да се изгради добро име за компанију.

                        Већина менаџера је обучена у области економије, пословања или инжењеринга и добијају мало или нимало инструкција током свог формалног образовања о питањима здравља или безбедности на раду. Ипак, свакодневне руководеће одлуке имају критичан утицај на безбедност и здравље запослених, како директно тако и индиректно. Да би се ово стање поправило, питања безбедности и здравља су почела да се уводе у наставне планове и програме менаџмента и инжењеринга и у програме континуираног образовања у многим земљама. Јасно је да су неопходни даљи напори да се информације о безбедности и здрављу шире шире.

                        Надзорници прве линије

                        Истраживање је показало централну улогу коју имају надзорници прве линије у искуству грађевинских послодаваца у случају незгода (Самелсон 1977). Надзорници који знају о опасностима по безбедност и здравље својих операција, који ефикасно обучавају своје чланове посаде (нарочито новозапослене) и који су одговорни за учинак своје посаде, имају кључ за побољшање услова. Они су критична веза између радника и безбедносне и здравствене политике фирме.

                        Запослени

                        Закон, обичаји и актуелни трендови на радном месту доприносе ширењу образовања и обуке запослених. Државни прописи све више захтевају обуку запослених о безбедности и здрављу. Неки се односе на општу праксу, док се у другима захтеви за обуку односе на специфичне индустрије, занимања или опасности. Иако су валидни подаци о евалуацији ефикасности такве обуке као противмера повредама и болестима на раду изненађујуће оскудни (Војтецки и Беркановић 1984-85); ипак прихватање обуке и едукације за побољшање перформанси безбедности и здравља у многим областима рада постаје широко распрострањено у многим земљама и компанијама.

                        Раст програма учешћа запослених, самосталних радних тимова и одговорности у радњи за доношење одлука утицали су и на начин на који се примењују приступи безбедности и здравља. Образовање и обука се широко користе за унапређење знања и вештина на нивоу линијског радника, који је сада препознат као суштински важан за ефективност ових нових трендова у организацији рада. Корисна акција коју послодавци могу да предузму је да рано укључе запослене (на пример, у фазама планирања и пројектовања када се нове технологије уводе у радно место) како би се минимизирали и предвидели негативни ефекти на радно окружење.

                        Синдикати су били покретачка снага како у заговарању већег и бољег обучавања запослених, тако иу развоју и достављању наставних планова и програма и материјала својим члановима. У многим земљама, чланови одбора за безбедност, делегати за безбедност и представници радничких савета преузели су све већу улогу у решавању проблема опасности на радном месту, као иу инспекцији и заступању. Свима особама на овим позицијама је потребна обука која је потпунија и софистициранија од оне која се даје запосленима који обављају одређени посао.

                        Стручњаци за безбедност и здравље

                        Дужности особља за безбедност и здравље обухватају широк спектар активности које се увелико разликују од земље до земље, па чак и унутар једне професије. У ову групу укључени су лекари, медицинске сестре, хигијеничари и инжењери безбедности који су ангажовани у независној пракси или запослени у појединачним радним местима, великим корпорацијама, државним здравственим или инспекцијама рада и академским институцијама. Потражња за обученим стручњацима у области безбедности и здравља на раду брзо је расла од 1970-их са пролиферацијом владиних закона и прописа паралелно са растом корпоративних одељења за безбедност и здравље и академским истраживањима у овој области.

                        Обим и циљеви обуке и образовања

                        Сама ова енциклопедија МОР-а представља мноштво питања и опасности које се морају позабавити, као и опсег особља које је потребно у оквиру свеобухватног програма безбедности и здравља. Гледајући шире, можемо размотрити циљеве обуке и образовања за безбедност и здравље на више начина. Године 1981, Заједнички комитет МОР/СЗО за здравље на раду понудио је следеће категорије образовних циљева који се у одређеној мери примењују на све групе о којима се до сада расправљало: (1) когнитивни (знање), (2) психомоторика (професионалне вештине) и (3) афективне (став и вредности). Други оквир описује континуум „информације–образовање–обука“, који отприлике одговара „шта“, „зашто“ и „како“ опасности и њихове контроле. А модел „образовања за оснаживање“, о којем ће бити речи у наставку, ставља велики нагласак на разлику између обука-подучавање вештина заснованих на компетенцијама са предвидљивим исходима понашања—и образовање-развој независног критичког мишљења и вештина доношења одлука које воде ефикасној групној акцији (Валлерстеин и Веингер 1992).

                        Радници треба да разумеју и примењују безбедносне процедуре, одговарајуће алате и заштитну опрему за обављање специфичних задатака као део њихове обуке о радним вештинама. Такође им је потребна обука о томе како да отклоне опасности које примећују и да буду упознати са интерним процедурама компаније, у складу са законима и прописима о безбедности и здрављу који се примењују на њихову област рада. Слично томе, супервизори и менаџери морају бити свесни физичких, хемијских и психосоцијалних опасности присутних на њиховим радним местима, као и фактора друштвених, организационих и индустријских односа који могу бити укључени у стварање ових опасности и њихово исправљање. Дакле, стицање знања и вештина техничке природе, као и организационих, комуникационих и вештина решавања проблема су сви неопходни циљеви у образовању и обуци.

                        Последњих година на образовање о безбедности и здрављу утицао је развој теорије образовања, посебно теорија учења одраслих. Постоје различити аспекти овог развоја, као што су образовање за оснаживање, кооперативно учење и партиципативно учење. Сви деле принцип да одрасли најбоље уче када су активно укључени у вежбе решавања проблема. Осим преношења одређених делова знања или вештина, ефикасно образовање захтева развој критичког мишљења и разумевање контекста понашања и начина повезивања онога што се научи у учионици са деловањем на радном месту. Чини се да су ови принципи посебно прикладни за безбедност и здравље на радном месту, где су узроци опасних стања и болести и повреда често комбинација фактора животне средине и физичких фактора, људског понашања и друштвеног контекста.

                        Приликом превођења ових принципа у образовни програм четири категорије циљева морају бити укључене:

                        informacije циљеви: специфично знање које ће полазници стећи. На пример, познавање дејства органских растварача на кожу и на централни нервни систем.

                        Бихевиорално циљеви: компетенције и вештине које ће радници научити. На пример, способност тумачења хемијских листова или безбедног подизања тешког предмета.

                        Став циљеви: уверења која ометају безбедно извођење или одговор на обуку која се морају адресирати. Веровање да се несреће не могу спречити или да „растварачи не могу да ми нашкоде јер сам годинама радио са њима и добро сам” су примери.

                        Друштвена акција циљеви: способност да се анализира конкретан проблем, идентификују његови узроци, предложе решења и планирају и предузму кораци за његово решавање. На пример, задатак анализе одређеног посла где је неколико људи задобило повреде леђа и предлагања ергономских модификација захтева друштвену акцију промене организације рада кроз сарадњу између запослених и менаџмента.

                        Технолошке и демографске промене

                        Обука за подизање свести и управљање специфичним опасностима по безбедност и здравље очигледно зависи од природе радног места. Док неке опасности остају релативно константне, промене које се дешавају у природи послова и технологија захтевају стално ажурирање потреба за обуком. Падови са висине, падајући предмети и бука, на пример, одувек су били и биће истакнуте опасности у грађевинској индустрији, али увођење многих врста нових синтетичких грађевинских материјала захтева додатно знање и свест о њиховом потенцијалу за штетне последице по здравље. . Слично томе, нечувани појасеви, сечива и друге опасне тачке на машинама остају уобичајене безбедносне опасности, али увођење индустријских робота и других компјутерски контролисаних уређаја захтева обуку о новим врстама опасности од машина.

                        Уз брзу глобалну економску интеграцију и мобилност мултинационалних корпорација, старе и нове професионалне опасности често постоје раме уз раме иу високо индустријализованим земљама и земљама у развоју. У индустријализованој земљи, софистицирани погони за производњу електронике могу се налазити поред ливнице метала која се још увек ослања на ниску технологију и тешку употребу ручног рада. У међувремену, у индустријализованим земљама, радионице за одећу са лошим безбедносним и здравственим условима, или операције рециклаже оловних батерија (са претњом токсичности олова) и даље постоје поред високо аутоматизованих најсавременијих индустрија.

                        Потреба за сталним ажурирањем информација односи се на раднике и менаџере колико и на професионалце медицине рада. О неадекватностима у обуци чак и ових последњих сведочи чињеница да је већина хигијеничара рада образованих 1970-их прошла оскудну обуку из ергономије; и иако су прошли опсежну обуку у праћењу ваздуха, она је примењена скоро искључиво на индустријским радилиштима. Али највећа појединачна технолошка иновација која погађа милионе радника од тог времена је широко увођење рачунарских терминала са јединицама за визуелни приказ (ВДУ). Ергономска евалуација и интервенција за спречавање мишићно-коштаних проблема и проблема са видом међу корисницима ВДУ-а били су незапамћени 1970-их; до средине деведесетих, опасности од ВДУ-а постале су главна брига хигијене на раду. Слично томе, примена принципа хигијене рада на проблеме са квалитетом ваздуха у затвореном простору (за отклањање „синдрома тесне/болесне зграде“, на пример) захтевала је много континуиране едукације за хигијеничаре који су навикли само да процењују фабрике. Психосоцијални фактори, такође у великој мери непризнати као опасности по здравље на раду пре 1980-их, играју важну улогу у лечењу ВДУ и опасности од ваздуха у затвореном простору, као и многих других. Свим странама које истражују такве здравствене проблеме потребно је образовање и обука како би разумели сложене интеракције између окружења, појединца и друштвене организације у овим окружењима.

                        Променљива демографија радне снаге такође се мора узети у обзир у обуци о безбедности и здрављу. Жене чине све већи удео радне снаге како у развијеним тако иу земљама у развоју; њихове здравствене потребе на радном месту и ван њега морају бити адресиране. Забринутост радника имиграната покреће бројна нова питања о обуци, укључујући она која се односе на језик, иако питања језика и писмености свакако нису ограничена на раднике имигранте: различити нивои писмености међу радницима рођеним у земљи такође се морају узети у обзир при осмишљавању и пружању обуке . Старији радници су још једна група чије се потребе морају проучавати и укључити у образовне програме како се њихов број повећава у радној популацији многих нација.

                        Места и пружаоци обуке

                        Локација програма обуке и образовања одређена је публиком, сврхом, садржајем, трајањем програма и, да будемо реални, ресурсима доступним у земљи или региону. Публика за образовање о безбедности и здрављу почиње од школараца, приправника и приправника, а протеже се до радника, надзорника, руководилаца и стручњака за безбедност и здравље.

                        Обука у школама

                        Укључивање безбедносног и здравственог образовања у основно и средње образовање, а посебно у стручне и техничке школе, је растући и веома позитиван тренд. Подучавање препознавања и контроле опасности као редовног дела обуке вештина за одређена занимања или занате је далеко ефикасније од покушаја да се таква знања пренесу касније, када је радник годинама у занату и већ има развијен сет знања. праксе и понашања. Овакви програми, наравно, захтевају да и наставници у овим школама буду обучени да препознају опасности и примењују превентивне мере.

                        Обука на радном месту

                        Обука на радном месту на радном месту је прикладна за раднике и надзорнике који се суочавају са специфичним опасностима на лицу места. Ако је обука значајне дужине, топло се препоручује удобна учионица на радном месту. У случајевима када лоцирање обуке на радном месту може застрашити раднике или на други начин обесхрабрити њихово пуно учешће у настави, пожељније је место одржавања ван локације. Радници се могу осећати угодније у синдикалном окружењу где синдикат игра главну улогу у осмишљавању и реализацији програма. Међутим, теренске посете стварним радним локацијама које илуструју опасности о којима је реч увек су позитиван додатак курсу.

                        Обука делегата за безбедност и чланова одбора

                        Дужа и софистициранија обука која се препоручује делегатима за безбедност и представницима комитета често се одржава у специјализованим центрима за обуку, универзитетима или комерцијалним објектима. Улаже се све више напора да се имплементирају регулаторни захтеви за обуку и сертификацију радника који треба да раде у одређеним опасним областима као што су уклањање азбеста и руковање опасним отпадом. Ови курсеви обично укључују и учионицу и практичне сесије, где се симулира стварни учинак и потребна је специјализована опрема и објекти.

                        Пружаоци програма на лицу места и ван локације за раднике и представнике безбедности укључују владине агенције, трипартитне организације као што је ИЛО или слична национална или поднационална тела, пословна удружења и синдикати, универзитети, професионална удружења и приватне консултанте за обуку. Многе владе обезбеђују средства за развој безбедносних и здравствених програма обуке и образовања усмерених на специфичне индустрије или опасности.

                        Академско и стручно усавршавање

                        Обука стручњака за безбедност и здравље увелико варира међу земљама, у зависности од потреба радно активног становништва и ресурса и структура земље. Стручно усавршавање је усредсређено на додипломске и постдипломске универзитетске програме, али они се разликују по доступности у различитим деловима света. Дипломски програми могу бити понуђени за специјалисте медицине рада, а сестринство и здравље на раду могу бити укључени у обуку лекара опште праксе и медицинских сестара примарне здравствене заштите и јавног здравља. Број програма за стицање диплома за хигијеничаре рада драматично се повећао. Међутим, остаје велика потражња за кратким курсевима и мање свеобухватном обуком за хигијенске техничаре, од којих су многи добили основну обуку на послу у одређеним индустријама.

                        У свету у развоју постоји акутна потреба за више обученог особља за безбедност и здравље. Док ће више универзитетски обучених и акредитованих лекара, медицинских сестара и хигијеничара несумњиво бити добродошло у овим земљама, ипак је реално очекивати да ће многе здравствене услуге и даље пружати радници примарне здравствене заштите. Овим људима је потребна обука о односу између посла и здравља, у препознавању главних безбедносних и здравствених ризика повезаних са врстом посла који се обавља у њиховом региону, у основним техникама истраживања и узорковања, у коришћењу мреже препорука доступне у њихов регион за сумњиве случајеве професионалне болести и у здравственом образовању и техникама комуникације о ризику (ВХО1988).

                        Алтернативе универзитетским дипломским програмима су од кључне важности за професионалну обуку иу земљама у развоју иу индустријализованим земљама, и укључивале би континуирано образовање, образовање на даљину, обуку на послу и самообуку, између осталог.

                        Zakljucak

                        Образовање и обука не могу да реше све проблеме безбедности и здравља на раду, и мора се водити рачуна да се технике научене у таквим програмима заиста примењују на одговарајући начин на идентификоване потребе. Они су, међутим, критичне компоненте ефикасног програма безбедности и здравља када се користе у комбинацији са инжењерским и техничким решењима. Кумулативно, интерактивно и континуирано учење је од суштинског значаја да припремимо наше радно окружење које се брзо мења да задовољи потребе радника, посебно у погледу превенције исцрпљујућих повреда и болести. Онима који раде на радном месту, као и онима који пружају подршку споља, потребне су најажурније доступне информације и вештине да се ове информације користе у циљу заштите и промоције здравља и безбедности радника.


                        Назад

                        Недеља, КСНУМКС јануар КСНУМКС КСНУМКС: КСНУМКС

                        Принципи обуке

                        Обука може и даће позитивне резултате ако је заснована на јасно дефинисаним потребама специфичним за радно место и ако се спроводи у погледу тих потреба и начина на који одрасли уче. Ово, наравно, важи и за обуку о безбедности и здрављу. Принципи обуке о безбедности и здрављу се не разликују од оних који се примењују на било који облик индустријске обуке. Заиста, може се направити добар случај за интеграцију обуке вештина заједно са обуком о безбедности где год је то могуће. Обука о безбедности и здрављу која не даје позитивне резултате јер није заснована на доброј анализи је у најбољем случају губљење времена и новца. У најгорем случају, таква обука може довести до лажног самопоуздања, чиме се повећава ризик од несрећа.

                        Процена потреба

                        Први корак у дизајну обуке о безбедности и здрављу је да се идентификују проблеми које треба решити. Ово се може урадити за целу организацију, за одређену локацију или за одређени посао. Алтернативно, анализа потреба за обуком може имати посебан фокус, на пример, усклађеност са законима о безбедности и здрављу или учинак заједничког комитета за безбедност и здравље. Међутим, не могу се сви проблеми решити обуком; у неким случајевима су потребне друге радње да се то допуни. Једноставан пример овога је случај када је идентификован проблем низак ниво усклађености са правилом које обавезује раднике да носе личну заштитну опрему. Иако део проблема може бити последица чињенице да запослени не разумеју зашто је потребна опрема или како да је правилно користе, подједнако је могуће да неки или цео проблем може бити узрокован чињеницом да постоји стални квар да замени покварену или недостајућу опрему.

                        Постојање проблема може се појавити у виду високе стопе несрећа, ситуација одбијања да се ради или налога или навода државних инспектора. Међутим, проблеми који леже у основи таквих спољашњих знакова невоље морају бити јасно идентификовани. Процена потреба за обуком може се дефинисати као процес идентификовања проблема који су сигнализирани недостацима у усаглашености са стандардима или екстерним захтевима и који се могу у потпуности или делимично решити обуком. Системски приступ анализи потреба за обуком укључује низ логичких корака: идентификацију проблема, анализу, идентификацију потреба за обуком, рангирање потреба по хитности и постављање циљева или задатака обуке.

                        Идентификација проблема

                        Врсте проблема које се могу решити кроз обуку укључују следеће:

                        Они који су идентификовани након несрећа су се већ десили. У овом случају, проблеми се могу идентификовати кроз преглед статистике незгода, извештаје о истрази несрећа или, шире, кроз неиспуњавање организационих циљева за безбедност и здравље.

                        Проблеми који се могу предвидети. Опасности се могу идентификовати пре него што је стварна штета учињена—на пример, опасности се могу предвидети када се нове машине, супстанце или процеси уводе на радно место, где постоје процеси који никада нису детаљно анализирани или када је постојећа пракса у супротности са познатим безбедним процедурама.

                        Постојање спољних захтева. Примери екстерних захтева су нови законски захтеви који или намећу специфичне обавезе обуке у области безбедности и здравља или друге захтеве који указују на потребу за обуком. Други примери су развој нових индустријских кодекса праксе или националних или међународних стандарда који утичу на безбедност и здравље.

                        Анализа проблема

                        Следећи корак је анализа проблема како би се идентификовала неопходна обука. Анализа проблема укључује прикупљање информација о проблему како би се могли утврдити његови узроци. Такође захтева одређивање одговарајућег стандарда који треба да буде испуњен. Ако се, на пример, идентификовани проблем односи на неефикасност заједничког комитета за безбедност и здравље, анализа настоји да одговори на неколико питања. Прво, шта би комисија требало да ради? Друго, колико добро комитет обавља сваки од својих захтеваних задатака? (Ово питање захтева од аналитичара да одреди одговарајуће стандарде учинка који би требало да се примењују.) Треће, зашто комисија не обавља одређене задатке ефикасно?

                        Утврђивање решења

                        Након што је проблем анализиран, следећи корак је одређивање одговарајућих решења. Ако је обука решење или део решења, морају се идентификовати посебне потребе за обуком. Која комбинација вештина и знања је потребна и ко?

                        Критични део истраге потреба за обуком је процена укључених људи. Сврха овога је трострука: прво, људи ће вероватно бити више посвећени обуци (а самим тим и вероватније да ће научити) ако су сами играли улогу у идентификовању потреба; друго, често је потребно проценити тренутни ниво потребних вештина и знања међу циљном групом запослених (на пример, може се истражити да ли чланови заједничког одбора за безбедност и здравље заиста знају шта би требало да раде); треће, основни образовни нивои и писменост и језичке вештине морају бити познати како би се примениле одговарајуће наставне методе. Анкете се могу користити за процену бројних ових варијабли. Међутим, ако се користе, треба водити рачуна да се обезбеди индивидуална поверљивост.

                        Постављање приоритета и циљева

                        Када су потребе за обуком јасно идентификоване, следећи корак је постављање приоритета и циљева. Мора се узети у обзир релативна хитност различитих потреба за обуком, узимајући у обзир факторе као што су релативна тежина последица у случају несрећа, учесталост са којом ће се вероватно појавити проблеми, број погођених људи и поштовање закона.

                        Циљеви обуке морају бити специфични јер, ако нису, тешко ће се показати да ли је обука била успешна. Конкретно дефинисани циљеви такође помажу у одређивању одговарајућег садржаја обуке и метода извођења. Циљеви или циљеви обуке утврђују резултате које обука треба да постигне. Примери специфичних циљева обуке могу укључивати (а) да осигурају да сваки менаџер и супервизор знају и разумеју законске обавезе и права у погледу безбедности и здравља која се примењују на њих саме и на све раднике, (б) да осигурају да сви заваривачи знају и разумеју опасности од заваривања и потребне процедуре контроле или (ц) да се оператерима виљушкара обезбеди вештина да безбедно управљају својим возилима у складу са потребним процедурама

                        Методе процене потреба

                        Методе за анализу потреба за обуком зависе од обима процене и расположивих ресурса. Могу се користити све или неке од следећих метода:

                        • Преглед документације. На пример, писане изјаве о безбедним радним праксама, законским захтевима, политикама и процедурама компаније, статистика незгода и извештаји о инспекцијама на радном месту могу се испитати како би се утврдило њихов утицај на потребе обуке.
                        • Специфична анализа. Статистика несрећа, записници заједничких комисија, извештаји о истрагама несрећа и анализе опасности послова и задатака могу се испитати у погледу њихове специфичне релевантности за проблем који је у питању.
                        • Интервјуи и посматрање. Интервјуи са репрезентативним узорцима супервизора, радника и других могу се користити за процену ставова и уочених проблематичних области; могу се направити запажања о репрезентативним пословима како би се проценила усклађеност са безбедним радним праксама.
                        • Анкете. Анкета се може користити за релативно велике групе да би се добиле информације о тренутним вештинама и нивоима знања, као ио уоченим потребама за обуком и проблемским областима.

                         

                        Одабир одговарајућих наставних метода

                        Методе наставе укључују бројне технике као што су предавања, вежбе решавања проблема, дискусија у малим групама и играње улога. Одабрани методи морају бити прикладни ономе што се учи (било да се учи, знању, вештинама или концептима) и циљевима обуке. Ако је, на пример, циљ обуке преношење знања о основним безбедносним правилима на радном месту, онда би кратко предавање могло бити прикладно. Међутим, постоје различити нивои учења код одраслих. Најнижи ниво учења је слушање информација; следећи ниво је стицање знања; затим, развијање разумевања; и коначно, на највишем нивоу, способност примене наученог у различитим ситуацијама. У већини ситуација обуке, учесници ће морати да уче на више од једног нивоа, па ће бити потребне различите технике учења. Методе наставе такође морају бити засноване на здравим принципима како одрасли најбоље уче.

                        Принципи учења одраслих

                        Начин на који одрасли уче се разликује од начина на који деца уче у неколико важних аспеката. Одрасли приступају задатку учења поседујући животна искуства и развијен концепт себе. Процес учења је индивидуално искуство које се одвија унутар ученика и зависи од ученикове воље да учи, способности да повеже своја искуства са оним што се учи и перципиране вредности онога што се учи за ученика. У многим случајевима, одрасли слободно бирају да уче и тако су, за разлику од школске деце, добровољни учесници. Међутим, када се на радном месту пружа обука о безбедности и здрављу, од радника и руководилаца се може захтевати да присуствују обукама, са мало простора за индивидуални избор. Тамо где је то тако, посебну пажњу треба посветити укључивању ученика како у процес идентификовања потреба за обуком, тако иу осмишљавање самог програма. Рјешавање уочених потреба за обуком радника може бити једнако важно као и идентификација потреба у другим областима. Пре свега, обука одраслих укључује промену. Као и код сваке промене, прихватање зависи од уверења ученика да они имају одређену контролу над променом и да се промена не доживљава као претња.

                        Истраживање је идентификовало низ фактора који олакшавају учење код одраслих:

                        • Мотивација. Пошто је учење индивидуално искуство, одрасли морају желети да уче и морају да уоче релевантност онога што уче за њихов лични интерес.
                        • Видети и чути. Одрасли обично најбоље уче када виде и чују оно што се учи. То значи да предавања треба да садрже пратећи визуелни материјал као што су фолије или слајдови.
                        • Вежбајте. Могућност да се практикује оно што се учи олакшава учење. Када се нека вештина предаје (на пример, правилно постављање независног апарата за дисање), ученицима треба дозволити да је сами вежбају. Тамо где је циљ примењено знање, могу се користити вежбе решавања проблема. „Искуствене“ вежбе у којима ученици заиста доживљавају примену апстрактних концепата као што је тимски рад су драгоцена наставна средства.
                        • Однос према практичном искуству. Учење је олакшано када се материјал за обуку може лако повезати са практичним искуством ученика. Ово сугерише да коришћени примери треба да се, колико је то могуће, односе на индустријске процесе који су познати ученицима.
                        • Учешће у процесу учења. Одрасли би од почетка требало да знају шта су циљеви учења и да им се пружи прилика да тестирају садржај лекције у односу на ове циљеве.
                        • Повратна информација. Одраслима је потребна повратна информација о сопственим резултатима (колико добро раде) и позитивно појачање.
                        • Испробавање идеја. Могућност да се испробају и развију идеје део је индивидуалног процеса интернализације нових информација и њихове примене. Ово се може постићи кроз дискусије у малим групама вршњака.
                        • Физичко окружење. Објекат и опрема за обуку треба да буду симпатични према ученицима, омогућавајући им, на пример, да виде визуелни материјал и да ефикасно раде у малим групама.

                         

                        Имплементација обуке

                        Треба пажљиво размотрити избор тренера, распоред обуке и пилот тестирање. Приликом избора тренера морају се тражити две подједнако важне способности: познавање предмета и способност подучавања. Неће свако ко има потребна знања о безбедности и здрављу нужно имати способност подучавања. У целини, људима је лакше да стекну знање него да стекну способност подучавања. На већини радних места, укључујући и радњу, постојаће одређени број људи који имају природну способност подучавања и они ће имати предност да познају радно место и да разумеју практичне примере. У учењу у малим групама, „фасилитатор групног учења“ се може користити уместо тренера. У овом случају, фасилитатор учи заједно са групом, али има одговорност за процес учења.

                        Распоред обуке укључује неколико важних разматрања. На пример, требало би да се организује у време погодно за ученике и када се прекиди могу свести на минимум. Обука се такође може упаковати у самосталне модуле тако да се може распоредити током времена - можда би се могао заказати модул од три сата једном недељно. Не само да овај приступ понекад изазива мање сметњи у продукцији, већ омогућава и време између сесија ученицима да покушају да примене оно што су научили.

                        Сваки програм обуке треба да буде пилот тестиран пре прве употребе. Ово омогућава да се програм тестира у односу на циљеве обуке. Пилот тестирање треба да укључи не само тренере, већ и репрезентативан узорак будућих ученика.

                        Евалуација обуке

                        Сврха евалуације обуке је једноставно да се утврди да ли су циљеви обуке испуњени и, ако јесте, да ли је то резултирало решавањем проблема на који се ти циљеви односе. Припрема за евалуацију обуке треба да почне у фази осмишљавања обуке. Другим речима, проблем који треба решити обуком мора бити јасан, циљеви обуке морају бити специфични и статус куо пре обуке мора бити познат. На пример, ако је проблем који треба решити лоше поштовање безбедне радне праксе у операцијама руковања материјалом, а обука је осмишљена да реши део овог проблема пружањем информација и вештина, рецимо, оператерима виљушкара, онда је успешан исход у овом случају би било високо поштовање исправне безбедне радне праксе.

                        Евалуација обуке се може вршити на различитим нивоима. На првом нивоу, циљ је једноставно проценити реакције ученика на програм обуке. Да ли им се допао програм, инструктор и материјал за курс, да ли им је досадно, да ли су осећали да су нешто научили? Овај приступ може бити користан у процени да ли су ученици сматрали да је програм вредан или не. Такве евалуације се најкорисније спроводе путем анкете о ставовима и генерално их не би требало да спроводи инструктор курса. Мало је вероватно да ће учесници дати искрене одговоре у овом тренутку чак и ако су упитници анонимни. Као помоћ за ову врсту евалуације, студентима се може дозволити да се тестирају на садржају обуке.

                        Следећи ниво евалуације је процена да ли су циљеви учења испуњени или не. Циљеви учења су повезани са садржајем обуке и они дефинишу шта ученик треба да буде у стању да уради или да зна када се обука заврши. Циљеви учења се обично развијају за сваки део садржаја курса и деле се са студентима како би знали шта треба да очекују да науче. Евалуација на овом нивоу је дизајнирана да процени да ли су ученици научили оно што је дефинисано у циљевима учења. Ово се може урадити тестирањем учесника на крају курса. Знање, концепти и апстрактне вештине могу се оцењивати писменим тестовима, док се практичне вештине могу проценити директним посматрањем ученика који демонстрирају вештину. Када се користи овај ниво евалуације, апсолутно је неопходно имати претходно знање о основном знању или вештини ученика пре почетка обуке.

                        Трећи ниво евалуације је процена да ли се знања и вештине стечене током обуке заиста примењују на послу. Таква процена се може извршити директним посматрањем у одређеним временским интервалима након обуке. Евалуација пријаве на дан након обуке може дати резултат који је сасвим другачији од оног заснованог на евалуацији три месеца касније. Важно је напоменути, међутим, да ако евалуација покаже недостатак примене након три месеца, можда није сама обука та која је дефектна; може бити због недостатка појачања на самом радном месту.

                        Коначно, највиши ниво евалуације је утврђивање да ли је проблем који се бави обуком решен или није. Ако је идентификовани проблем висока стопа мишићно-скелетних повреда у зони отпреме и пријема, да ли постоје докази о жељеном паду у стопи повреда? И овде је тајминг важан. У овом случају, може бити потребно време да обука постане ефикасна. Стопа можда неће пасти неколико месеци јер су такве повреде често кумулативне; тако да стопа неко време може одражавати услове пре тренинга. Штавише, обука може резултирати већом свешћу о проблему што доводи до повећаног извештавања убрзо након обуке.

                        У идеалном случају, сва четири нивоа евалуације обуке треба да буду уграђена у дизајн и имплементацију обуке. Међутим, ако се користи само један ниво, сви заинтересовани треба да јасно разумеју његова ограничења.

                        Тамо где обуку осмишљава и обезбеђује спољна агенција, организација ипак може и треба да процени њену потенцијалну корисност применом критеријума заснованих на принципима наведеним у овом чланку.

                        Појачање за обуку

                        Без обзира на то колико је обука успешна у испуњавању циљева, њен ефекат ће временом опасти ако се појачање на радном месту не обезбеди редовно и доследно. Такво појачање би требало да буде рутинска одговорност супервизора, менаџера и заједничких комитета за безбедност и здравље. Може се обезбедити редовним праћењем учинка на послу, препознавањем правилног учинка и рутинским подсетницима кроз коришћење кратких састанака, обавештења и постера.


                        Назад

                        Недеља, КСНУМКС јануар КСНУМКС КСНУМКС: КСНУМКС

                        Образовање и обука радника

                        Обука радника у области безбедности и здравља на раду може служити у различите сврхе. Пречесто се на обуку радника гледа само као на начин да се поштују владини прописи или да се смање трошкови осигурања подстицањем појединачних радника да следе уско дефинисана безбедна понашања на раду. Образовање радника служи далеко широј сврси када то жели оспособити радници да узму активно учешће у стварању безбедног радног места, а не само да подстичу раднике да поштују правила безбедности менаџмента.

                        Током протекле две деценије, у многим земљама дошло је до померања ка концепту широке укључености радника у безбедност и здравље. Нови регулаторни приступи се мање ослањају на само владине инспекторе да би спровели безбедност и здравље на послу. Синдикати и менаџмент се све више подстичу да сарађују у промовисању безбедности и здравља, кроз заједничке комисије или друге механизме. Овај приступ захтева квалификовану и добро информисану радну снагу која може директно да комуницира са менаџментом по питањима безбедности и здравља.

                        На срећу, постоји много међународних модела за обуку радника у читавом спектру вештина неопходних за широко учешће у напорима за здравље и безбедност на радном месту. Ови модели су развијени комбинацијом синдиката, универзитетских програма образовања о раду и невладиних организација у заједници. Многи иновативни програми обуке радника првобитно су развијени уз финансирање из посебних владиних програма грантова, синдикалних фондова или доприноса послодаваца у колективно уговорене фондове за безбедност и здравље.

                        Ови партиципативни програми обуке радника, осмишљени у различитим националним окружењима за различите популације радника, деле општи приступ обуци. Филозофија образовања заснива се на здравим принципима образовања одраслих и ослања се на филозофију оснаживања „популарног образовања“. Овај чланак описује образовни приступ и његове импликације за дизајнирање ефективне обуке радника.

                        Образовни приступ

                        Две дисциплине су утицале на развој програма образовања о безбедности и здрављу оријентисаних на рад: област радног образовања и, у скорије време, област „популарног“ образовања или образовања за оснаживање.

                        Радно образовање почело је истовремено са синдикалним покретом 1800-их. Његови први циљеви били су усмерени ка друштвеним променама, односно унапређењу синдикалне снаге и интеграције радних људи у политичко и синдикално организовање. Радно образовање је дефинисано као „специјализована грана образовања одраслих која покушава да задовољи образовне потребе и интересе који проистичу из учешћа радника у синдикалном покрету”. Образовање о раду одвија се у складу са добро признатим принципима теорије учења одраслих, укључујући следеће:

                        • Одрасли су самомотивисани, посебно са информацијама које се одмах примењују на њихов живот и рад. Они очекују, на пример, практичне алате који ће им помоћи да реше проблеме на радном месту.
                        • Одрасли најбоље уче тако што се ослањају на оно што већ знају како би могли да уграде нове идеје у свој постојећи, огроман резервоар учења. Одрасли желе да буду поштовани због свог животног искуства. Стога, ефикасне методе се ослањају на сопствено знање учесника и подстичу размишљање о њиховој бази знања.
                        • Одрасли уче на различите начине. Свака особа има посебан стил учења. Образовна сесија ће најбоље функционисати ако учесници имају прилику да се укључе у више модалитета учења: да слушају, гледају визуелне елементе, постављају питања, симулирају ситуације, читају, пишу, вежбају са опремом и дискутују о критичним питањима. Разноликост не само да обезбеђује да се сваки когнитивни стил адресира, већ такође обезбеђује понављање како би се ојачало учење и, наравно, бори се против досаде.
                        • Одрасли најбоље уче када су активно ангажовани, када „уче радећи”. Они више реагују на активне, партиципативне методе него на пасивне мере. Предавања и писани материјали имају своје место у пуном репертоару метода. Али студије случаја, игре улога, практичне симулације и друге активности у малим групама које омогућавају сваком појединцу да буде укључен, вјероватније ће резултирати задржавањем и примјеном новог учења. У идеалном случају, свака сесија укључује интеракцију између учесника и укључује прилике за учење нових информација, за примену нових вештина и за дискусију о узроцима проблема и препрекама за њихово решавање. Партиципативне методе захтевају више времена, мање групе и можда другачије наставне вештине од оних које многи тренери тренутно поседују. Али да се повећа утицај образовања, активно учешће је од суштинског значаја.

                         

                        Од почетка 1980-их, обука о безбедности и здрављу радника је такође била под утицајем перспективе „популарног” или „оснаживања” образовања. Популарно образовање од 1960-их се углавном развило из филозофије бразилског педагога Паула Фреиреа. То је приступ учењу који је партиципативан и заснован је на реалности искустава ученика/радника на њиховим радним местима. Подстиче дијалог између просветних радника и радника; критички анализира препреке променама, као што су организациони или структурни узроци проблема; а за циљеве има радничку акцију и оснаживање. Ова начела популарног образовања укључују основне принципе образовања одраслих, али наглашавају улогу радничка акција у образовном процесу и као циљ побољшања услова на радном месту и као механизам учења.

                        Партиципативно образовање у контексту оснаживања је више од активности малих група које укључују ученике/раднике у активно учење у учионици. Партиципативно популарно образовање значи да ученици/радници имају прилику да стекну аналитичке вештине и вештине критичког мишљења, увежбају вештине друштвених акција и развију самопоуздање да развију стратегије за побољшање радног окружења дуго након завршетка едукативних сесија.

                        Дизајн образовних програма

                        Важно је схватити да је образовање континуирани процес, а не једнократни догађај. То је процес који захтева пажљиво и вешто планирање сваке главне фазе. Да би се имплементирао процес партиципативног образовања који се заснива на здравим принципима образовања одраслих и који оснажује раднике, морају се предузети одређени кораци за планирање и имплементацију партиципативног образовања радника који су слични онима који се користе у другим програмима обуке (погледајте „Принципи обуке“), али захтевају посебну пажњу како би испунили циљ оснаживања радника:

                        Први корак: Процените потребе

                        Процена потреба чини основу за цео процес планирања. Детаљна процена потреба за обуком радника укључује три компоненте: процену опасности, профил циљне популације и позадину друштвеног контекста обуке. Процена опасности има за циљ да идентификује проблеме високог приоритета које треба решити. Профил циљне популације покушава да одговори на широк скуп питања о радној снази: Ко може имати највише користи од обуке? Коју обуку је циљна популација већ прошла? Које знање и искуство ће полазници унети у процес? Какав је етнички и родни састав радне снаге? Који је ниво писмености радника и које језике говоре? Кога поштују, а коме не верују? Коначно, прикупљање информација о друштвеном контексту обуке омогућава тренеру да максимизира утицај обуке гледајући на силе које могу да подрже побољшане безбедносне и здравствене услове (као што је јака заштита синдиката која омогућава радницима да слободно говоре о опасностима) и оне које могу представљати препреке (као што су притисци на продуктивност или недостатак сигурности посла).

                        Процена потреба може бити заснована на упитницима, прегледу докумената, запажањима на радном месту и интервјуима са радницима, њиховим синдикалним представницима и другима. Приступ популарном образовању користи стални процес „слушања“ како би прикупио информације о друштвеном контексту обуке, укључујући бриге људи и препреке које би могле да спрече промене.

                        Други корак: Добијте подршку

                        Успешни програми образовања радника ослањају се на идентификацију и укључивање кључних актера. Циљна популација мора бити укључена у процес планирања; тешко је задобити њихово поверење без тражења њиховог доприноса. У популарном образовном моделу, едукатор покушава да развије партиципативни тим за планирање из синдиката или продавнице који може да пружи сталне савете, подршку, умрежавање и проверу валидности налаза процене потреба.

                        Синдикати, менаџмент и групе у заједници су потенцијални пружаоци безбедносног и здравственог образовања радника. Чак и ако не спонзорише обуку директно, свака од ових група може имати кључну улогу у подршци образовним напорима. Синдикат може да обезбеди приступ радној снази и подржи напоре за промене које ће, надамо се, произаћи из обуке. Синдикални активисти који су поштовани због свог знања или посвећености могу помоћи у домету и помоћи да се осигура успешан исход обуке. Менаџмент је у могућности да обезбеди плаћено ослобођено време за обуку и може лакше да подржи напоре за побољшање безбедности и здравља који произилазе из процеса обуке у који су „ушли“. Неки послодавци разумеју важност и исплативост свеобухватне обуке радника о безбедности и здрављу, док други неће учествовати без захтева за обуком коју је прописала влада или колективно уговореног права на плаћено образовно одсуство за обуку о безбедности и здрављу.

                        Невладине организације у заједници могу да обезбеде ресурсе за обуку, подршку или пратеће активности. За раднике који нису синдикати, а који могу бити посебно подложни осветама због заговарања безбедности и здравља на послу, посебно је важно идентификовати ресурсе подршке заједници (као што су верске групе, организације за заштиту животне средине, групе за подршку радницима са инвалидитетом или пројекти за права радника мањина). ). Ко год да има значајну улогу мора бити укључен у процес кроз ко-спонзорство, учешће у саветодавном комитету, лични контакт или на друге начине.

                        Трећи корак: Одредите циљеве и садржај образовања

                        Користећи информације из процене потреба, тим за планирање може да идентификује специфичне циљеве учења. Честа грешка је претпоставка да је циљ радионица једноставно представљање информација. Шта је представљена мање важно од онога што је циљна популација прима. Циљеви треба да буду наведени у смислу шта ће радници знати, веровати, моћи да ураде или постигну као резултат обуке. Већина традиционалних програма обуке фокусира се на циљеве промене знања или понашања појединаца. Циљ популарног образовања радника је стварање активистичке радне снаге која ће се ефикасно залагати за здравије радно окружење. Популарни циљеви образовања могу укључивати учење нових информација и вештина, промену ставова и усвајање безбедног понашања. Међутим, крајњи циљ није индивидуална промена, већ колективно оснаживање и промена радног места. Циљеви који воде ка овом циљу укључују следеће:

                        • Информациони циљеви су усмерени ка специфичном знању које ће ученик добити, на пример, информације о опасностима по здравље растварача.
                        • Циљеви вештина имају за циљ да обезбеде да учесници могу да ураде специфичне задатке које ће им бити потребно да би могли да изврше поново на послу. Оне могу да се крећу од индивидуалних, техничких вештина (као што је како правилно подизати) до вештина групних акција (као што је како се залагати за ергономски редизајн радног места). Образовање оријентисано на оснаживање наглашава вештине друштвеног деловања уместо овладавања индивидуалним задацима.
                        • Циљеви става имају за циљ да утичу на оно у шта радник верује. Они су важни да би се осигурало да људи превазиђу сопствене баријере да би се променили тако да су у стању да своје новостечено знање и вештине заиста искористе. Примери ставова који се могу позабавити укључују уверења да несреће проузрокује непажљиви радник, да су радници апатични и да им није стало до безбедности и здравља или да се ствари никада не мењају и да ништа што неко може да уради неће направити разлику.
                        • Индивидуални циљеви понашања имају за циљ да утичу не само на оно што радник могу учинити, али какав радник заправо не поново на посао као резултат обуке. На пример, програм обуке са циљевима понашања би имао за циљ да има позитиван утицај на употребу респиратора на послу, а не само да пренесе информације у учионици о томе како правилно користити респиратор. Проблем са променом понашања појединца као циљем је тај што се побољшања безбедности и здравља на радном месту ретко дешавају на индивидуалном нивоу. Респиратор се може правилно користити само ако је обезбеђен одговарајући респиратор и ако има времена за предузимање свих неопходних мера предострожности, без обзира на производне притиске.
                        • Циљеви друштвене акције такође имају за циљ да утичу на оно што ће радник радити назад на послу, али адресирају циљ колективне акције за промену радног окружења, а не промене индивидуалног понашања. Радње које произилазе из такве обуке могу се кретати од малих корака, као што је истраживање једне специфичне опасности, до великих подухвата, као што је покретање активног комитета за безбедност и здравље или кампања за редизајн опасног радног процеса.

                         

                        Постоји хијерархија ових циљева (слика 1). У поређењу са другим циљевима обуке, циљеве знања је најлакше постићи (али их никако није лако постићи у апсолутном смислу); циљеви вештина захтевају више практичне обуке да би се обезбедило савладавање; циљеви става су тежи јер могу укључивати оспоравање дубоко укоријењених увјерења; индивидуални циљеви понашања су достижни само ако се адресирају баријере у ставовима и ако су учинак, пракса и праћење на послу уграђени у обуку; а циљеви друштвене акције су најизазовнији од свих, јер обука такође мора припремити учеснике за колективну акцију како би постигли више него што могу на индивидуалној основи.

                        Слика 1. Хијерархија циљева обуке.

                        ЕДУ040Ф1

                        На пример, прилично је једноставан задатак пренети ризике које азбест представља за раднике. Следећи корак је да обезбедите да имају техничке вештине да прате све безбедносне процедуре на послу. Још је теже променити оно у шта радници верују (нпр. убедити их да су они и њихови колеге у опасности и да се нешто може и треба учинити по том питању). Чак и наоружани правим вештинама и ставовима, радницима може бити тешко да заиста прате безбедне радне праксе на послу, посебно зато што им можда недостаје одговарајућа опрема или подршка менаџмента. Крајњи изазов је промовисање друштвеног деловања, тако да радници могу да стекну вештине, самопоуздање и спремност да инсистирају на коришћењу мање опасних заменских материјала или да захтевају да се користе све неопходне контроле животне средине када раде са азбестом.

                        Образовање о раду оријентисано на оснаживање увек има за циљ да утиче на највиши ниво – друштвену акцију. Ово захтева да радници развију критичко размишљање и вештине стратешког планирања које ће им омогућити да поставе оствариве циљеве, да стално реагују на препреке и преобликују своје планове у току. Ово су сложене вештине које захтевају најинтензивнији, практични приступ обуци, као и снажну сталну подршку која ће радницима бити потребна да би одржали своје напоре.

                         

                         

                         

                        Конкретни садржај образовних програма зависиће од процене потреба, регулаторних мандата и временских разматрања. Предметне области које се обично обрађују у обуци радника укључују следеће:

                        • опасности по здравље релевантних изложености (као што су бука, хемикалије, вибрације, топлота, стрес, заразне болести и опасности по безбедност)
                        • методе идентификације опасности, укључујући средства за добијање и тумачење података у вези са условима на радном месту
                        •   контролне технологије, укључујући промене у инжењерингу и организацији рада, као и безбедне радне праксе и личну заштитну опрему
                        • законска права, укључујући она која се односе на регулаторне структуре, право радника да зна о опасностима на послу, право на подношење жалбе и право на одштету за повређене раднике
                        • одредбе о безбедности и здрављу синдиката, укључујући колективно уговорене уговоре који дају члановима право на безбедно окружење, право на информисање и право да одбију да наступају под опасним условима
                        • ресурси синдиката, менаџмента, владе и заједнице
                        • улоге и одговорности чланова одбора за безбедност и здравље
                        •  давање приоритета опасностима и развој стратегија за побољшање радног места, укључујући анализу могућих структурних или организационих баријера и израду акционих планова

                         

                        Четврти корак: Изаберите методе образовања

                        Важно је одабрати праве методе за изабране циљеве и области садржаја. Генерално, што су циљеви амбициознији, методе морају бити интензивније. Које год методе да се одаберу, мора се узети у обзир профил радне снаге. На пример, просветни радници треба да одговоре на језик и ниво писмености радника. Ако је писменост ниска, тренер треба да користи усмене методе и високо графичке визуелне елементе. Ако се међу циљном популацијом користе различити језици, тренер треба да користи вишејезични приступ.

                        Због временских ограничења можда неће бити могуће представити све релевантне информације. Важније је обезбедити добру комбинацију метода како би се омогућило радницима да стекну истраживачке вештине и да развију стратегије друштвеног деловања како би могли да следе сопствено знање, уместо да покушавају да сажете превише информација у кратком временском периоду.

                        Табела наставних метода (видети табелу 1) даје резиме различитих метода и циљева које свака од њих може да испуни. Неке методе, као што су предавања или информативни филмови, првенствено испуњавају циљеве знања. Радни листови или вежбе размишљања могу испунити циљеве информација или ставова. Друге свеобухватније методе, као што су студије случаја, игре улога или кратке видео траке које покрећу дискусију, могу бити усмерене на циљеве друштвене акције, али такође могу садржати нове информације и могу представљати прилике за истраживање ставова.

                        Табела 1. Табела наставних метода

                        Наставне методе Снаге                                                      Ограничења Остварени циљеви
                        читање Излаже чињенични материјал на непосредан и логичан начин. Садржи искуства која инспиришу.
                        Подстиче размишљање да отвори дискусију.
                        За велику публику.
                        Стручњаци можда нису увек добри учитељи.
                        Публика је пасивна. Учење је тешко проценити.
                        Потребан је јасан увод и резиме.
                        Знање
                        Радни листови и упитници Дозволите људима да мисле својом главом без утицаја других у дискусији.
                        Појединачне мисли се тада могу поделити у малим или великим групама.
                        Може се користити само у кратком временском периоду. За материјал је потребно време за припрему. Захтева писменост. Знање Ставови/емоције
                        Бомбардовање идејама Вежба слушања која омогућава креативно размишљање за нове идеје. Подстиче пуно учешће јер су све идеје подједнако забележене. Може постати нефокусиран.
                        Потребно је ограничити на 10 до 15 минута.
                        Знање Ставови/емоције
                        Палуба за планирање Може се користити за брзо каталогизирање информација.
                        Омогућава ученицима да науче процедуру наручивањем њених саставних делова.
                        Искуство групног планирања.
                        Захтева планирање и креирање више шпилова за планирање. Знање
                        Мапирање ризика Група може да креира визуелну мапу опасности, контроле и планове за акцију.
                        Користан као алат за праћење.
                        Потребни радници са истог или сличног радног места.
                        Може захтевати спољно истраживање.
                        Вештине знања/друштвена акција
                        Аудиовизуелни материјали (филмови, дијапројекције, итд.) Забаван начин предавања садржаја и покретања питања.
                        Задржава пажњу публике.
                        Ефективно за велике групе.
                        Превише питања која се често представљају у исто време.
                        Превише пасиван ако није у комбинацији са дискусијом.
                        Знање/вештине
                        Аудиовизуелни материјали као покретачи Развија аналитичке способности.
                        Омогућава истраживање решења.
                        Дискусија можда неће имати пуно учешће. Друштвена акција Ставови/емоције
                        Студије случаја као покретачи Развија аналитичке вештине и вештине решавања проблема.
                        Омогућава истраживање решења.
                        Омогућава ученицима да примене нова знања и вештине.
                        Људи можда не виде релевантност за сопствену ситуацију.
                        Случајеви и задаци за мале групе морају бити јасно дефинисани да би били ефикасни.
                        Друштвена акција Ставови/емоције
                        вештине
                        Сесија играња улога (окидач) Драматично уводи проблемску ситуацију.
                        Развија аналитичке способности.
                        Пружа прилику људима да преузму улоге других.
                        Омогућава истраживање решења.
                        Људи су можда превише самосвесни.
                        Није прикладно за велике групе.
                        Друштвена акција Ставови/емоције
                        вештине
                        Извештај о сесији Омогућава велику групну дискусију о играма улога, студијама случаја и вежбама у малим групама. Даје људима прилику да размисле о искуству. Може се понављати ако свака мала група каже исту ствар. Инструктори треба да припреме фокусирана питања како би избегли понављање. Вештине друштвене акције Информације
                        Одређивање приоритета и планирање активности Обезбеђује учешће ученика. Пружа искуство у анализи и одређивању приоритета проблема. Омогућава активну дискусију и дебату. За постављање је потребан велики зид или табла. Активност објављивања треба да се одвија живахним темпом да би била ефикасна. Друштвена акција
                        вештине
                        Практична пракса Омогућава увежбавање наученог понашања у учионици. Захтева довољно времена, одговарајући физички простор и опрему. Понашања
                        вештине

                        Преузето из: Валлерстеин анд Рубенстеин 1993. Уз дозволу. 

                        Пети корак: Спровођење образовне сесије

                        Стварно спровођење добро осмишљене образовне сесије постаје најлакши део процеса; васпитач једноставно спроводи план. Едукатор је фасилитатор који ученике води кроз низ активности дизајнираних да (а) науче и истраже нове идеје или вештине, (б) поделе сопствене мисли и способности и (ц) комбинују то двоје.

                        За популарне образовне програме, засноване на активном учешћу и размени сопствених искустава радника, кључно је да радионице успоставе тон поверења, сигурност у дискусији и лакоћу комуникације. И физичко и друштвено окружење морају бити добро испланиране како би се омогућила максимална интеракција, кретање у малим групама и уверење да постоји заједничка групна норма слушања и спремности за учешће. За неке едукаторе, ова улога фасилитатора учења може захтевати извесно „преуређење“. То је улога која се мање ослања на таленат за ефективан јавни говор, традиционално средиште вештина обуке, а више на способност подстицања кооперативног учења.

                        Употреба вршњачких тренера постаје све популарнија. Обука радника да обучавају своје вршњаке има две главне предности: (1) тренери радника имају практично знање о радном месту како би обука била релевантна и (2) вршњачки тренери остају на радном месту да би обезбедили сталне консултације о безбедности и здрављу. Успех програма вршњачких тренера зависи од обезбеђивања чврсте основе за тренере радника кроз свеобухватне програме „обуке тренера“ и приступ техничким стручњацима када је то потребно.

                        Шести корак: Процените и пратите

                        Иако се често занемарује у образовању радника, евалуација је од суштинског значаја и има неколико сврха. То омогућава да ученик да процени његов или њен напредак ка новим знањима, вештинама, ставовима или поступцима; то дозвољава педагог да процени ефикасност обуке и да одлучи шта је постигнуто; и може документовати успех обуке како би се оправдала будућа потрошња ресурса. Протоколи евалуације треба да буду постављени у складу са циљевима образовања. Евалуација треба да вам каже да ли сте постигли своје циљеве обуке или нисте.

                        Већина досадашњих евалуација је проценила непосредан утицај, као што је научено знање или степен задовољства радионицом. Евалуације специфичних за понашање су користиле запажања на радном месту за процену учинка.

                        Процене које гледају на исходе на радном месту, посебно на стопе инциденције повреда и болести, могу бити варљиве. На пример, напори за унапређење безбедности руководства често укључују подстицаје за одржавање ниске стопе незгода (нпр. нуђењем награде посади са најмање незгода у години). Ови промотивни напори резултирају недостатком пријављивања незгода и често не представљају стварне безбедносне и здравствене услове на послу. Супротно томе, обука оријентисана на оснаживање подстиче раднике да препознају и пријаве безбедносне и здравствене проблеме и може резултирати, у почетку, повећањем пријављених повреда и болести, чак и када се безбедносни и здравствени услови заиста побољшавају.

                        Недавно, пошто су програми обуке о безбедности и здрављу почели да усвајају циљеве и методе за оснаживање и популарно образовање, протоколи евалуације су проширени тако да укључују процену радњи радника на радном месту, као и стварне промене на радном месту. Циљеви друштвене акције захтевају дугорочну евалуацију која процењује промене како на нивоу појединца тако и на нивоу животне средине и организације, као и интеракцију између промене појединца и животне средине. Праћење је кључно за ову дугорочну евалуацију. Накнадни телефонски позиви, анкете или чак нове сесије могу се користити не само за процену промена, већ и за подршку ученицима/радницима у примени њихових нових знања, вештина, инспирације или друштвених акција које су резултат обуке.

                        Неколико програмских компоненти је идентификовано као важне за промовисање стварних промена у понашању и на радном месту: структуре за подршку синдиката; равноправно синдикално учешће са менаџментом; пун приступ обуци, информацијама и стручним ресурсима за раднике и њихове синдикате; спровођење обуке у контексту структуре за свеобухватне промене; развој програма на основу процене потреба радника и радног места; коришћење материјала које производе радници; и интеграцију интерактивних метода малих група са оснаживањем радника и циљевима друштвене акције.

                        Zakljucak

                        У овом чланку је приказана растућа потреба за припремом радника за широко учешће у напорима за превенцију повреда и болести на радном месту, као и критична улога радника као заговорника безбедности и здравља. Разматрана је посебна улога обуке за оснаживање радне снаге у одговору на ове потребе и образовни принципи и традиције које доприносе приступу оснаживања рада у образовању. На крају, описан је корак по корак образовни процес који је неопходан за постизање циљева укључивања и оснаживања радника.

                        Овај приступ образовању усредсређен на ученика подразумева нови однос између стручњака за безбедност и здравље на раду и радника. Учење више не може бити једносмерна улица са „стручњаком“ који преноси знање „ученицима“. Образовни процес је, уместо тога, партнерски однос. То је динамичан процес комуникације који користи вештине и знања радника. Учење се одвија у свим правцима: радници уче од инструктора; инструктори уче од радника; а радници уче једни од других (види слику 2).

                        Слика 2. Учење је тросмерни процес.

                        ЕДУ040Ф2 

                        За успешно партнерство, радници морају бити укључени у сваку фазу образовног процеса, а не само у учионици. Радници морају учествовати у обуци ко, шта, где, када и како: Ко ће осмислити и спровести обуку? Шта ће се учити? Ко ће то платити? Ко ће имати приступ томе? Где и када ће се одржати обука? Чије ће потребе бити задовољене и како ће се мерити успех?

                         

                        Назад

                        " ОДРИЦАЊЕ ОД ОДГОВОРНОСТИ: МОР не преузима одговорност за садржај представљен на овом веб порталу који је представљен на било ком другом језику осим енглеског, који је језик који се користи за почетну производњу и рецензију оригиналног садржаја. Одређене статистике нису ажуриране од продукција 4. издања Енциклопедије (1998).“

                        Садржај