Среда, фебруар КСНУМКС КСНУМКС КСНУМКС: КСНУМКС

Стрес и сагоревање и њихове импликације у радном окружењу

Оцените овај артикал
(КСНУМКС Глас)

„Глобална економија у настајању захтева озбиљну научну пажњу на открића која подстичу повећану људску продуктивност у стално променљивом и технолошки софистицираном свету рада“ (Иницијатива за људски капитал 1992). Економске, социјалне, психолошке, демографске, политичке и еколошке промене широм света приморавају нас да преиспитамо концепт рада, стреса и сагоревања на радној снази.

Продуктиван рад „захтева примарни фокус на стварност која је ван себе. Рад стога наглашава рационалне аспекте људи и решавања проблема” (Ловман 1993). Афективна и расположена страна посла постају све већа брига како радно окружење постаје сложеније.

Конфликт који може настати између појединца и света рада је тај што је за радника почетника потребан прелазак са егоцентричности адолесценције на дисциплиновано подређивање личних потреба захтевима радног места. Многи радници треба да науче и прилагоде се реалности да су лична осећања и вредности често од малог значаја или значаја за радно место.

Да би се наставила дискусија о стресу на послу, потребно је дефинисати појам, који се широко користи и са различитим значењима у литератури о бихевиоралним наукама. Стрес подразумева интеракцију између особе и радног окружења. У радној арени се дешава нешто што појединцу представља захтев, ограничење, захтев или прилику за понашање и последичну реакцију. „Постоји потенцијал за стрес када се ситуација у животној средини перципира као захтев који прети да превазиђе способности и ресурсе особе за њено испуњавање, под условима у којима он/она очекује значајну разлику у наградама и трошковима од задовољавања потражње у односу на не испуњавајући то” (МцГратх 1976).

Прикладно је рећи да степен до којег потражња премашује уочено очекивање и степен различитих награда које се очекују од испуњавања или неиспуњавања те потражње одражавају количину стреса који особа доживљава. МцГратх даље сугерише да се стрес може представити на следеће начине: „Когнитивна процена у којој је субјективно доживљени стрес зависан од перцепције ситуације особе. У овој категорији на емоционалне, физиолошке и бихејвиоралне реакције значајно утиче човекова интерпретација 'објективне' или спољашње стресне ситуације.”

Друга компонента стреса је прошло искуство појединца са сличном ситуацијом и његов или њен емпиријски одговор. Заједно са овим је фактор појачања, било позитиван или негативан, успеси или неуспеси који могу деловати на смањење или повећање, респективно, нивоа субјективно доживљеног стреса.

Изгарање је облик стреса. То је процес дефинисан као осећај прогресивног погоршања и исцрпљености и коначног исцрпљивања енергије. Такође је често праћен губитком мотивације, осећајем који сугерише „доста, нема више“. То је преоптерећење које током времена има тенденцију да утиче на ставове, расположење и опште понашање (Фреуденбергер 1975; Фреуденбергер и Рицхелсон 1981). Процес је суптилан; развија се споро и понекад се јавља у фазама. Особа која је највише погођена то често не опажа, јер је она последња особа која верује да се процес одвија.

Симптоми сагоревања манифестују се на физичком нивоу као лоше дефинисане психосоматске тегобе, поремећаји спавања, претерани умор, гастроинтестинални симптоми, болови у леђима, главобоље, различита стања коже или нејасни срчани болови необјашњивог порекла (Фреуденбергер и Нортх 1986).

Менталне промене и промене понашања су суптилније. „Изгарање се често манифестује брзином иритације, сексуалним проблемима (нпр. импотенција или фригидност), проналажењем грешака, бесом и ниским прагом фрустрације” (Фреуденбергер 1984а).

Даљњи афективни знаци и знаци расположења могу бити прогресивна одвојеност, губитак самопоуздања и снижено самопоштовање, депресија, промене расположења, немогућност концентрације или пажње, повећан цинизам и песимизам, као и општи осећај узалудности. Током одређеног временског периода задовољна особа постаје љута, особа која реагује постаје тиха и повучена, а оптимиста постаје песимиста.

Афекти који изгледају најчешћи су анксиозност и депресија. Анксиозност која се најчешће повезује са послом је анксиозност због учинка. Облици услова рада који су релевантни за промовисање овог облика анксиозности су двосмисленост улога и преоптерећеност улогама (Сривастава 1989).

Вилке (1977) је указао да се „једна област која представља посебну прилику за сукоб за појединца са поремећајем личности тиче хијерархијске природе радних организација. Извор таквих потешкоћа може бити у појединцу, организацији или некој интерактивној комбинацији.”

Депресивне карактеристике се често налазе као део присутних симптома тешкоћа на послу. Процене из епидемиолошких података сугеришу да депресија погађа 8 до 12% мушкараца и 20 до 25% жена. Очекивани животни век озбиљних депресивних реакција практично уверава да ће проблеми на радном месту за многе људе у неком тренутку бити погођени депресијом (Цхарнеи и Веиссман 1988).

Озбиљност ових запажања је потврђена студијом коју је спровела Нортхвестерн Натионал Лифе Инсуранце Цомпани—„Изгарање запослених: најновија епидемија у Америци“ (1991). Спроведен је међу 600 радника широм земље и идентификовао је обим, узроке, трошкове и решења у вези са стресом на радном месту. Најупечатљивији резултати истраживања били су да је сваки трећи Американац озбиљно размишљао о престанку рада 1990. године због стреса на послу, а за сличан део се очекивало да ће доживети сагоревање на послу у будућности. Скоро половина од 600 испитаника доживела је ниво стреса као „екстремно или веома висок“. Промене на радном месту, као што су смањење бенефиција запослених, промена власништва, потребан чест прековремени рад или смањење радне снаге, имају тенденцију да убрзају стрес на послу.

МацЛеан (1986) даље елаборира стресоре на послу као неугодне или несигурне услове рада, квантитативно и квалитативно преоптерећење, недостатак контроле над радним процесом и темпом рада, као и монотонију и досаду.

Поред тога, послодавци пријављују све већи број запослених са проблемима злоупотребе алкохола и дрога (Фреуденбергер 1984б). Развод или други брачни проблеми се често пријављују као стресори запослених, као и дуготрајни или акутни стресори као што је брига о старијој особи или сроднику са инвалидитетом.

Процени и класификацији да би се умањила могућност сагоревања може се приступити са становишта везаних за професионална интересовања, професионални избор или склоности и карактеристике људи са различитим преференцијама (Холланд 1973). Могли би се користити компјутерски засновани системи за професионално усмеравање или комплети за симулацију занимања (Крумболтз 1971).

Биохемијски фактори утичу на личност, а ефекти њихове равнотеже или неравнотеже на расположење и понашање налазе се у променама личности које прате менструацију. У последњих 25 година урађен је велики рад на надбубрежним катехоламинима, епинефрину и норепинефрину и другим биогеним аминима. Ова једињења су повезана са искуством страха, беса и депресије (Барцхас ет ал. 1971).

Најчешће коришћени уређаји за психолошку процену су:

    • Ајзенков инвентар личности и Мардслијев инвентар личности
    • Гордон лични профил
    • ИПАТ упитник скале анксиозности
    • Студија вредности
    • Холланд Воцатионал Преференце Инвентори
    • Професионални тест у Минесоти
    • Рорсцхацх тест мрља од мастила
    • Тематски тест примене

                   

                  Дискусија о сагоревању не би била потпуна без кратког прегледа система породичног рада који се мења. Шеленбергер, Хофман и Герсон (1994) су указали да се „Породице боре да преживе у све сложенијем и збуњујућем свету. Са више избора него што могу да размотре, људи се боре да пронађу прави баланс између посла, игре, љубави и породичне одговорности.”

                  Истовремено, радна улога жена се шири, а преко 90% жена у САД наводи посао као извор идентитета и самопоштовања. Поред промене улога мушкараца и жена, очување два прихода понекад захтева промене у животним аранжманима, укључујући пресељење ради посла, путовање на даљину или успостављање одвојеног пребивалишта. Сви ови фактори могу ставити велики притисак на везу и посао.

                  Решења за смањење сагоревања и стреса на индивидуалном нивоу су:

                    • Научите да уравнотежите свој живот.
                    • Поделите своје мисли и пренесите своје бриге.
                    • Ограничите унос алкохола.
                    • Поново процените личне ставове.
                    • Научите да поставите приоритете.
                    • Развијајте интересовања ван посла.
                    • Волонтирати.
                    • Поново процените своју потребу за перфекционизмом.
                    • Научите да делегирате и тражите помоћ.
                    • Узети одмор.
                    • Вежбајте и једите хранљиве оброке.
                    • Научите да себе схватате мање озбиљно.

                                           

                                          У већем обиму, императив је да се влада и корпорације прилагоде потребама породице. Да би се смањио или умањио стрес у систему породичног рада биће потребна значајна реконфигурација целокупне структуре радног и породичног живота. „Праведнији аранжман у родним односима и могући редослед рада и нерада током животног века са одсуством родитеља и одсуством са посла постају уобичајена појава“ (Схеленбергер, Хоффман и Герсон 1994).

                                          Као што указује Ентин (1994), повећана диференцијација себе, било у породици или корпорацији, има важне последице у смањењу стреса, анксиозности и сагоревања.

                                          Појединци треба да више контролишу своје животе и да преузму одговорност за своје поступке; а и појединци и корпорације треба да преиспитају своје системе вредности. Морају се десити драматичне промене. Ако не будемо водили рачуна о статистици, онда ће сигурно сагоревање и стрес и даље остати значајан проблем који је постао за цело друштво.

                                           

                                          Назад

                                          Читати 8045 пута Последња измена у суботу, 23. јула 2022. у 19:24

                                          " ОДРИЦАЊЕ ОД ОДГОВОРНОСТИ: МОР не преузима одговорност за садржај представљен на овом веб порталу који је представљен на било ком другом језику осим енглеског, који је језик који се користи за почетну производњу и рецензију оригиналног садржаја. Одређене статистике нису ажуриране од продукција 4. издања Енциклопедије (1998).“

                                          Садржај

                                          Референце за ментално здравље

                                          Америчко удружење психијатара (АПА). 1980. Дијагностички и статистички приручник за менталне поремећаје (ДСМ ИИИ). 3. издање. Вашингтон, ДЦ: АПА Пресс.

                                          —. 1994. Дијагностички и статистички приручник за менталне поремећаје (ДСМ ИВ). 4. издање. Вашингтон, ДЦ: АПА Пресс.

                                          Балленгер, Ј. 1993. Коморбидитет и етиологија анксиозности и депресије. Новости о депресији. Смитх-Клине Беецхам радионица. Марина дел Реј, Калифорнија, 4. април.

                                          Барцхас, ЈД, ЈМ Столк, РД Циаранелло и ДА Хамберг. 1971. Неурорегулаторни агенси и психолошка процена. У Адванцес ин Псицхологицал Ассессмент, уредник П МцРеинолдс. Пало Алто, Калифорнија: Књиге о науци и понашању.

                                          Беатон, Р, С Мурпхи, К Пике и М Јарретт. 1995. Фактори стрес-симптома код ватрогасаца и болничара. У Организацијски фактори ризика за стрес на послу, уредили С. Саутер и Л Марфи. Вашингтон, ДЦ: АПА Пресс.

                                          Беисер, М, Г Беан, Д Ерицксон, К Зхан, ВГ Исцоно и НА ректор. 1994. Биолошки и психосоцијални предиктори радног учинка након прве епизоде ​​психозе. Ам Ј Псицхиатр 151(6):857-863.

                                          Бенталл, РП. 1990. Илузија или стварност: Преглед и интеграција психолошких истраживања о халуцинацијама. Псицхол Булл 107(1):82-95.

                                          Браверман, М. 1992а. Посттрауматска кризна интервенција на радном месту. У Стрес и добробит на послу: Процене и интервенције за ментално здравље на раду, уредили ЈЦ Куицк, ЛР Мурпхи и ЈЈ Хуррелл. Вашингтон, ДЦ: АПА Пресс.

                                          —. 1992б. Модел интервенције за смањење стреса у вези са траумом на радном месту. Цонд Ворк Диг 11(2).

                                          —. 1993а. Спречавање губитака повезаних са стресом: Управљање психолошким последицама повреда радника. Управљање накнадама за бенефиције 9(2) (пролеће).

                                          —. 1993б. Суочавање са траумом на радном месту. Управљање накнадама за бенефиције 9(2) (пролеће).

                                          Бродски, ЦМ. 1984. Дугогодишња радница. Психоматика 25 (5): 361-368.

                                          Буоно, А и Ј Бовдитцх. 1989. Људска страна спајања и аквизиција. Сан Франциско: Јоссеи-Басс.

                                          Цхарнеи, ЕА и МВ Веиссман. 1988. Епидемиологија депресивних и маничних синдрома. У Депресији и манији, приредили А Георготас и Р Канкро. Њујорк: Елсевиер.

                                          Цомер, НЛ, Л Мадов и ЈЈ Дикон. 1967. Уочавање чулне депривације у животно угроженој ситуацији. Ам Ј Псицхиатр 124:164-169.

                                          Цоопер, Ц и Р Паине. 1992. Међународне перспективе истраживања рада, добробити и управљања стресом. У делу Стрес анд Велл-Беинг ат Ворк, уредник Ј Куицк, Л Мурпхи и Ј Хуррелл. Вашингтон, ДЦ: АПА Пресс.

                                          Дартигуес, ЈФ, М Гагнон, Л Летеннеур, П Барбергер-Гатеау, Д Цомменгес, М Евалдре и Р Саламон. 1991. Главно животно занимање и когнитивно оштећење у француској кохорти старијих (Пакуид). Ам Ј Епидемиол 135:981-988.

                                          Деутсцхманн, Ц. 1991. Синдром пчеле радилице у Јапану: анализа праксе радног времена. У Воркинг Тиме ин Транситион: Тхе Политицал Ецономи оф Воркинг Хоурс ин Индустриал Натионс, уредили К Хинрицхс, В Роцхе и Ц Сирианни. Пхиладепхиа: Темпле Унив. Притисните.

                                          ДеВолф, ЦЈ. 1986. Методолошки проблеми у проучавању стреса. У Психологији рада и организација, коју су уредили Г. Дебус и ХВ Сцхроифф. Северна Холандија: Елсевиер Сциенце.

                                          Дринкватер, Ј. 1992. Смрт од прекомерног рада. Ланцет 340: 598.

                                          Еатон, ВВ, ЈЦ Антхони, В Мандел и Р Гаррисон. 1990. Занимања и преваленција великог депресивног поремећаја. Ј Оццуп Мед 32(111):1079-1087.

                                          Ентин, АД. 1994. Радно место као породица, породица као радно место. Необјављени рад представљен у Америчком психолошком удружењу, Лос Анђелес, Калифорнија.

                                          Еисенцк, ХЈ. 1982. Дефиниција и мерење психотицизма. Персоналити Индив Дифф 13(7):757-785.

                                          Фармер, МЕ, СЈ Киттнер, ДС Рае, ЈЈ Бартко и ДА Региер. 1995. Образовање и промена когнитивних функција. Студија епидемиолошког слива. Анн Епидемиол 5:1-7.

                                          Фреуденбергер, ХЈ. 1975. Синдром сагоревања особља у алтернативним установама. Теорија психотерапије, Рес Практ 12:1.

                                          —. 1984а. Изгарање и незадовољство послом: Утицај на породицу. У Перспецтивес он Ворк анд Фамили, уредник ЈЦ Хаммер и СХ Црамер. Роцквилле, Мд: Аспен.

                                          —. 1984б. Злоупотреба супстанци на радном месту. Цонт Друг Проб 11(2):245.

                                          Фреуденбергер, ХЈ и Г Нортх. 1986. Женско сагоревање: како је уочити, како је преокренути и како је спречити. Њујорк: Пенгуин Боокс.

                                          Фреуденбергер, ХЈ и Г Рицхелсон. 1981. Бурноут: Како победити високу цену успеха. Њујорк: Бантам Боокс.

                                          Фриедман, М и РХ Росенман. 1959. Повезаност специфичног отвореног обрасца понашања са крвним и кардиоваскуларним налазима. Ј Ам Мед Ассоц 169:1286-1296.

                                          Греенберг, ПЕ, ЛЕ Стиглин, СН Финкелстеин и ЕР Берндт. 1993а. Економски терет депресије 1990. Ј Цлин Псицхиатри 54(11):405-418.

                                          —. 1993б. Депресија: Запуштена тешка болест. Ј Цлин Псицхиатри 54(11):419-424.

                                          Грундеманн, РВМ, ИД Нијбоер и АЈМ Сцхелларт. 1991. Тхе Ворк-Релатеднесс оф Дроп-оут фром Ворк фор Медицал Реасонс. Ден Хаг: Министарство за социјална питања и запошљавање.

                                          Хаиано, Ј, С Такеуцхи, С Иосхида, С Јозука, Н Мисхима и Т Фујинами. 1989. Модел понашања типа А код јапанских запослених: Међукултурално поређење главних фактора у одговорима Јенкинсове анкете активности (ЈАС). Ј Бехав Мед 12(3):219-231.

                                          Химмерстеин, ЈС и ГС Прански. 1988. Медицина рада: кондиција радника и процене ризика. Вол. 3. Филаделфија: Ханли и Белфус.

                                          Хинес, ЛЛ, ТВ Дурхам и ГР Геогхеган. 1991. Рад и самопоимање: Развој скале. Ј Соц Бехав Персонал 6:815-832.

                                          Хобфолл, ВЕ. 1988. Екологија стреса. Њујорк: Хемисфера.

                                          Холланд, ЈЛ. 1973. Прављење избора занимања: теорија каријера. Енглевоод Цлиффс, Њ: Прентице Халл.

                                          Хоутман, ИЛД и МАЈ Компиер. 1995. Фактори ризика и професионалне ризичне групе за стрес на послу у Холандији. У Организацијски фактори ризика за стрес на послу, уредник СЛ Саутер и ЛР Мурпхи. Вашингтон, ДЦ: АПА Пресс.

                                          Хоутман, И, А Гоудсваард, С Дхондт, М ван дер Гринтен, В Хилдебрандт и М Компиер. 1995.
                                          Евалуација монитора на стрес и физичко оптерећење. Хаг: ВУГА.

                                          Иницијатива за људски капитал (ХЦИ). 1992. Промена природе рада. АПС Обсервер специјално издање.

                                          Међународна организација рада (МОР). 1995. Светски извештај о раду. бр. 8. Женева: МОР.

                                          Јеффреис, Ј. 1995. Суочавање са променом радног места: суочавање са губитком и тугом. Менло Парк, Калифорнија: Црисп.

                                          Јоргенсен, П. 1987. Друштвени ток и исход делусионалне психозе. Ацта Псицхиатр Сцанд 75:629-634.

                                          Кахн, ЈП. 1993. Ментално здравље на радном месту - Практични психијатријски водич. Њујорк: Ван Ностранд Рајнхолд.

                                          Каплан, ХИ и БЈ Садоцк. 1994. Синопсис психијатрије — клиничка психијатрија наука о понашању. Балтимор: Виллиамс & Вилкинс.

                                          Каплан, ХИ и БЈ Садоцк. 1995. Свеобухватни уџбеник психијатрије. Балтимор: Виллиамс & Вилкинс.

                                          Карасек, Р. 1979. Захтеви посла, ширина одлучивања о послу и ментални напор: импликације за редизајн посла. Адм Сци К 24:285-307.

                                          Карасек, Р анд Т Тхеорелл. 1990. Здрав рад. Лондон: Основна дела.
                                          Катон, В, А Клеинман и Г Росен. 1982. Депресија и соматизација: преглед. Ам Ј Мед 72:241-247.

                                          Кобаса, С, С Мадди и С Кахн. 1982. Отпорност и здравље: проспективна студија. Ј Персонал Соц Псицхол 45:839-850.

                                          Компиер, М, Е де Гиер, П Смулдерс и Д Драаисма. 1994. Прописи, политике и праксе у вези са стресом на послу у пет европских земаља. Ворк Стрес 8(4):296-318.

                                          Крумболтз, ЈД. 1971. Комплети за радно искуство. Чикаго: Научни истраживачки сарадници.

                                          Кухнерт, К и Р Ванце. 1992. Несигурност посла и модератори односа несигурности посла и прилагођавања запослених. У Стресу и добробити на послу, уредили Ј Куицк, Л Мурпхи и Ј Хуррелл Јр. Васхингтон, ДЦ: АПА Пресс.

                                          Лабиг, ЦЕ. 1995. Спречавање насиља на радном месту. Њујорк: АМАЦОН.

                                          Лазара, РС. 1991. Психолошки стрес на радном месту. Ј Соц Бехав Персонал 6(7):114.

                                          Лемен, Р. 1995. Добродошлица и уводне речи. Представљено на конференцији Ворк, Стресс анд Хеалтх '95: Стварање здравијег радног места, 15. септембар 1995, Вашингтон, ДЦ.

                                          Леви, Л, М Франденхаеусер и Б Гарделл. 1986. Карактеристике радног места и природа његових друштвених захтева. У Професионални стрес: здравље и учинак на послу, уредили СГ Волф и АЈ Финестоне. Литлтон, Масс: ПСЖ.

                                          Линк, БП, ПБ Доренвенд и АЕ Скодол. 1986. Социо-економски статус и шизофренија: бучне карактеристике занимања као фактор ризика. Ам Соц Рев 51 (април): 242-258.

                                          Линк, БГ и А Стуеве. 1994. Психотични симптоми и насилно/незаконито понашање менталних пацијената у поређењу са контролама у заједници. У Виоленце анд Ментал Дисордерс: Девелопмент ин Риск Ассессмент, уредник Ј Мохнхан и ХЈ Стеадман. Чикаго, Илиноис: Унив. из Чикага.

                                          Ловман, РЛ. 1993. Саветовање и психотерапија радних дисфункција. Вашингтон, ДЦ: АПА Пресс.

                                          МацЛеан, АА. 1986. Хигх Тецх Сурвивал Кит: Манагинг Иоур Стресс. Њујорк: Џон Вили и синови.

                                          Мандлер, Г. 1993. Мисао, памћење и учење: ефекти емоционалног стреса. У Хандбоок оф Стресс: Тхеоретицал анд Цлиницал Аспецтс, уредник Л Голдбергер и С Брезнитз. Њујорк: Слободна штампа.

                                          Марголис, БК и ВХ Кроес. 1974. Професионални стрес и напрезање. У Професионални стрес, уредник А МцЛеан. Спрингфилд, Илл: Цхарлес Ц. Тхомас.

                                          Массел, ХК, РП Либерман, Ј Минтз, ХЕ Јацобс, РВ Русх, ЦА Гианнини и Р Зарате. 1990. Процена радне способности ментално оболелих. Психијатрија 53:31-43.

                                          МцГратх, ЈЕ. 1976. Стрес и понашање у организацијама. У Приручнику за индустријску и организациону психологију, приредио МД Дунетт. Чикаго: Ранд МцНалли Цоллеге.

                                          МцИнтосх, Н. 1995. Узбудљив рад: протуотров за опасан рад. У Организацијски фактори ризика за стрес на послу, уредили С. Саутер и Л Марфи. Вашингтон, ДЦ: АПА Пресс.

                                          Мисхима, Н, С Нагата, Т Харатани, Н Наваками, С Араки, Ј Хуррелл, С Саутер и Н Свансон. 1995. Ментално здравље и професионални стрес запослених у јапанској локалној влади. Представљен на Ворк, Стресс, анд Хеалтх '95: Стварање здравијег радног места, 15. септембар 1995, Вашингтон, ДЦ.

                                          Митцхелл, Ј и Г Браи. 1990. Стрес хитне службе. Енглевоод Цлиффс, Њ: Прентице Халл.

                                          Моноу, Х. 1992. Коронарни образац понашања у Јапану. У Бихејвиоралној медицини: Интегрисани биобихејвиорални приступ здрављу и болести, уредник С Араки. Амстердам: Елсевиер Сциенце.

                                          Мунтанер, Ц, А Тиен, ВВ Еатон и Р Гаррисон. 1991. Карактеристике занимања и појава психотичних поремећаја. Социал Псицх Псицхиатриц Епидемиол 26:273-280.

                                          Мунтанер, Ц, АЕ Пулвер, Ј МцГратх и ВВ Еатон. 1993. Радно окружење и шизофренија: проширење хипотезе о узбуђењу на самоизбор занимања. Социал Псицх Псицхиатриц Епидемиол 28:231-238.

                                          Национални савет за одбрану жртава Карошија. 1990. Каросхи. Токио: Мадо Ша.
                                          Нефф, ВС. 1968. Рад и људско понашање. Њујорк: Алтертон.

                                          Северозападни национални живот. 1991. Изгарање запослених: Најновија епидемија у Америци. Налази анкете. Минеаполис, Минн: Нортхвестерн Натионал Лифе.

                                          О'Леари, Л. 1993. Ментално здравље на послу. Оццуп Хеалтх Рев 45:23-26.

                                          Куицк, ЈЦ, ЛР Мурпхи, ЈЈ Хуррелл и Д Орман. 1992. Вредност рада, ризик од невоље и моћ превенције. У Стрес и добробит: Процена и интервенције за ментално здравље на раду, уредили ЈЦ Куицк, ЛР Мурпхи и ЈЈ Хуррелл. Вашингтон, ДЦ: АПА Пресс.

                                          Рабкин, ЈГ. 1993. Стрес и психијатријски поремећаји. У Хандбоок оф Стресс: Тхеоретицал анд Цлиницал Аспецтс, уредник Л Голдбергер и С Брезнитз. Њујорк: Слободна штампа.

                                          Робинс, ЛН, ЈЕ Хелтзер, Ј Цроугхан, ЈБВ Виллиамс и РЕ Спитзер. 1981. Распоред дијагностичких интервјуа НИМХ: верзија ИИИ. Завршни извештај о уговору бр. 278-79-00 17ДБ и грант Канцеларије за истраживање бр. 33583. Роцквилле, Мд: Департмент оф Хеалтх анд Хуман Сервицес.

                                          Росцх, П и К Пеллетиер. 1987. Дизајнирање програма управљања стресом на радном месту. У Управљању стресом у радним поставкама, уредник Л Мурпхи и Т Сцхоенборн. Роцквилле, Мд: Министарство здравља и људских служби САД.

                                          Росс, ДС. 1989. Ментално здравље на раду. Оццуп Хеалтх Сафети 19(3):12.

                                          Саутер, СЛ, ЛР Мурпхи и ЈЈ Хуррелл. 1992. Превенција психолошких поремећаја у вези са радом: Национална стратегија коју је предложио Национални институт за безбедност и здравље на раду (НИОСХ). Ин Ворк анд Велл-Беинг: Ан Агенда фор 1990'с, уредили СЛ Саутер и Г Пуриеар Кеита. Вашингтон, ДЦ: АПА Пресс.

                                          Схелленбергер, С, СС Хоффман и Р Герсон. 1994. Психолози и променљиви систем породичног рада. Необјављени рад представљен у Америчком психолошком удружењу, Лос Анђелес, Калифорнија.

                                          Шима, С, Х Хиро, М Араи, Т Цунода, Т Шимомитсу, О Фуџита, Л Курабајаши, А Фуђинава и М Като. 1995. Стил суочавања са стресом и ментално здравље на радном месту. Представљено на Ворк, Стресс анд Хеалтх '95: Стварање здравијег радног места, 15. септембар 1995, Вашингтон, ДЦ.

                                          Смитх, М, Д Цараион, К Сандерс, С Лим и Д ЛеГранде. 1992. Стрес и здравствене притужбе запослених на пословима са и без електронског праћења учинка. Аппл Ергон 23:17-27.

                                          Сривастава, АК. 1989. Модерирајући ефекат н-самоактуализације на однос стреса улоге и анксиозности на послу. Псицхол Студ 34:106-109.

                                          Стернбацх, Д. 1995. Музичари: Запуштено радно становништво у кризи. У Организацијски фактори ризика за стрес на послу, уредили С. Саутер и Л Марфи. Вашингтон, ДЦ: АПА Пресс.

                                          Стилес, Д. 1994. Оператери терминала за видео приказ. Технолошки биопсихосоцијални стресори. Ј Ам Ассоц Оццуп Хеалтх Нурсес 42:541-547.

                                          Сутхерланд, ВЈ и ЦЛ Цоопер. 1988. Извори радног стреса. У Професионални стрес: Проблеми и развој у истраживању, уредник ЈЈ Хуррелл Јр, ЛР Мурпхи, СЛ Саутер и ЦЛ Цоопер. Њујорк: Тејлор и Френсис.

                                          Уехата, Т. 1978. Студија о смрти од прекомерног рада. (И) Разматрања око 17 случајева. Санђо Игаку (Јап Ј Инд Хеалтх) 20:479.

                                          —. 1989. Студија Карошија из области медицине рада. Булл Соц Мед 8:35-50.

                                          —. 1991а. Дуги радни сати и кардиоваскуларни напади узроковани професионалним стресом међу радницима средњих година у Јапану. Ј Хум Ергол 20(2):147-153.

                                          —. 1991б. Каросхи због професионалних кардиоваскуларних повреда узрокованих стресом међу радницима средњих година у Јапану. Ј Сци Лабор 67(1):20-28.

                                          Варр, П. 1978. Рад и благостање. Њујорк: Пингвин.

                                          —. 1994. Концептуални оквир за проучавање рада и менталног здравља. Ворк Стрес 8(2):84-97.
                                          Веллс, ЕА. 1983. Халуцинације повезане са патолошком реакцијом туге. Ј Псицхиат Треат Евал 5:259-261.

                                          Вилке, ХЈ. 1977. Комплекс ауторитета и ауторитарна личност. Ј Анал Псицхол 22:243-249.

                                          Иатес, ЈЕ. 1989. Управљање стресом. Њујорк: АМАЦОН.

                                          Иодофски, С, РЕ Халес и Т Фергусен. 1991. Шта треба да знате о психијатријским лековима. Њујорк: Грове Вајденфелд.

                                          Зацхари, Г анд Б Ортега. 1993. Аге оф Ангст—Револуције на радном месту повећавају продуктивност по цену сигурности посла. Валл Стреет Ј, 10. март.