Производња подразумева људске активности које резултирају материјалним, енергетским, информационим или другим ентитетима који су корисни појединцима и друштву; његов развој зависи од прикупљања, обраде, ширења и коришћења информација. Рад се може описати као људска активност усмерена ка унапред постављеним циљевима у процесу производње, при чему алати и опрема служе као материјални инструмент такве активности. Али треба имати на уму да у процесу рада информације које се континуирано примају и организују утичу и усмеравају процес.

Сам радни процес садржи информације у виду акумулираног искуства које радник чува (као знања и вештине); оличена, такорећи, у алатима, опреми, машинама и, посебно, у сложеним технолошким системима; и експлицитним путем опреме за обраду информација. Процес рада је конкретан и динамичан начин коришћења информација за постизање одређених постављених циљева. Безбедносне компоненте ових информација подједнако су распоређене између различитих елемената рада—радника, алата и опреме, радног окружења и објеката производње; заиста, безбедносне информације би у идеалном случају требале да буду саставни део информација потребних за саму производњу: уместо „како нешто произвести“ требало би да буде „како безбедно (са мањим ризиком) нешто произвести“. Неколико експеримената је показало да информације које повезују безбедност са производњом нису само неопходне, већ се све више доживљавају као такве.

Производња подразумева не само очигледно техничко стварање нове производње било од природних сировина или већ постојећих материјала и добара које је направио човек, већ такође укључује модификацију и реорганизацију информација које се односе на процес производње материјала и на сам информациони циклус. . Обим информационог елемента производног процеса који се развија брзо се повећава. Пратећи познату праксу поделе процеса производње на три дела, а то су производња енергије, производња материјала и производња информација, можемо и њене производе поделити у сличне категорије. Међутим, они су обично мешовитог карактера. Енергија се углавном преноси материјом, а информација је или повезана са материјом — на пример са штампаном материјом — или са енергијом, као што је електрични набој или оптички и електронски импулси које преносе оптичке линије. Али, за разлику од материјалних производа, информација не губи нужно своју вредност када се подвргне репродуктивним процесима. То је производ који се може масовно репродуковати, али његове копије могу бити исто толико валидне као и оригинал.

Безбедносне информације и њихова употреба у производним системима

Безбедносне информације обухватају широк спектар тема и могу имати одговарајуће различите облике. Може се класификовати према томе да ли преноси статистичке бројке, дескриптивне информације, референтне податке, оригиналне текстове или квантитативне или квалитативне материје. То може бити статистичка табела која представља збирку квантитативних података који се односе на инциденцију удеса или хемијски безбедносни лист. То може бити компјутерски читка база података, материјали спремни за употребу (укључујући илустрације и цртеже), модел закона и прописа или резултати истраживања који се односе на одређени безбедносни проблем. Историјски гледано, већина потреба за информацијама била је покривена конвенционалним комуникацијским методама, усменим и писменим, све до релативно недавног појављивања фотографије, радио комуникације, филмова, телевизијске и видео продукције. Иако су методе масовних медија требало да омогуће електронско копирање, њима је ипак недостајала селективност. Очигледно, нису сви људи потребни или заинтересовани за исту врсту безбедносних информација. Библиотеке, а посебно специјализовани центри за безбедносну документацију, пружају прилично свеобухватан избор докумената који би могли да пруже специфичне детаље за сваког корисника информација, али њихови ресурси нису лако доступни у облику копираног материјала. Најновије методе прикупљања, складиштења и проналажења информација, међутим, решиле су овај проблем. Информације којима се управља електронским путем могу садржати исту количину или више информација од пуне специјализоване библиотеке може се лако и брзо умножити.

Стручњаци за безбедност, наиме, инспектори, индустријски хигијеничари, инжењери безбедности, представници безбедности, менаџери, супервизори, истраживачи и радници такође ће користити информације у највећој пожељној мери само ако су лако доступне. Све што им је потребно требало би да буде доступно директно на њиховим столовима или полицама за књиге. Постојећа документација би се могла конвертовати у електронски облик и организовати на начин да ће преузимање буде брзо и поуздано. Ови задаци се већ обављају и представљају огроман подухват. Прво, селекција је неопходна. Информације треба да се сакупе и дају на основу приоритета, а процес проналажења треба да буде згодан и поуздан. Ови циљеви захтевају бољу организацију база података и интелигентнији софтвер и хардвер.

Квантитативне информације о безбедности

Информација у чињеничном, квантитативном облику у суштини се изражава као бројчане бројке. Квантитативне мере могу забележити номиналне вредности, као што је дати број незгода; редне вредности које дефинишу приоритете; или омјере, као што могу описати учесталост несрећа у односу на њихову тежину. Главни проблем је да се дефинишу критеријуми за ефикасност безбедносних пракси и да се пронађу најбољи начини за њихово мерење (Таррантс 1980). Други проблем је да се дизајнирају облици информација који су ефикасни у излагању природе (и потребе за) безбедносних мера и који су, у исто време, разумљиви свим заинтересованим - радницима, на пример, или корисницима хемикалија и хемикалија. опрема. Показало се да безбедносне информације воља утиче на понашање, али да на промену понашања утиче не само садржај информације, већ и облик у коме је представљена, на пример, њена привлачност и разумљивост. Ако ризици нису ефективно представљени и правилно схваћени и препознати, не може се очекивати рационално и безбедно понашање од стране радника, менаџера, дизајнера, добављача или других који се баве безбедношћу.

Квантитативни подаци о ризику генерално нису добро схваћени. У јавности постоји широка конфузија о томе који су ризици већи, а који мањи, јер не постоји јединствена мера ризика. Један од разлога за овакво стање је што јавни медији не истичу проблеме који се стално јављају, чак и оне озбиљније, већ имају тенденцију да истичу релативно ретке и упечатљиве „шокантне” вести.

Још један фактор који ограничава ефикасност едукације о безбедности је да обрада сложених квантитативних информација о ризику може премашити когнитивне способности појединаца до те мере да се ослањају на хеуристику, несистематски упијајући лекције из искуства, како би задатке који се односе на безбедност учинили подесним. Генерално, ниски ризици су прецењени, а високи потцењени (Висцуси 1987). Ова пристрасност се може разумети ако узмемо у обзир да би се без икаквих информација сви ризици сматрали једнаким. Свака информација добијена искуством ће онда подстаћи искривљену перцепцију ризика, са чешћим, али мање штетним инцидентима који ће добити више пажње (и опрезније избегаваним) од ређих, али тежих несрећа.

Квалитативне информације о безбедности

Док су квантитативне информације о безбедности, са оштрим фокусом на одређене опасности, потребне да бисмо концентрисали наше напоре на суштинске безбедносне проблеме, потребне су нам квалитативне информације, које преносе свој фонд релевантне експертизе, како бисмо пронашли практична решења (Такала 1992). Ова врста информација по својој природи не може бити прецизна и квантитативна, већ је хетерогена и дескриптивна. Обухвата различите изворе као што су правне информације, материјали за обуку, аудиовизуелни материјали, етикете, знаци и симболи, хемијски и технички листови са подацима о безбедности, стандарди, кодекси праксе, уџбеници, научни периодични чланци, дисертације, постери, билтени, па чак и летци. Разноликост материјала прилично отежава класификацију и накнадно преузимање ових материјала када је то потребно. Али то се може урадити и заиста је успешно спроведено: припрема профила опасности компаније, гране, индустрије, па чак и националне опасности представља практичан пример пружања квалитативних информација на систематичан начин који истовремено придаје квантитативне мере релативној важности проблема о којима је реч.

Друго кључно питање је разумљивост. Разумевање захтева да информације буду представљене на начин који ће разумети крајњи корисник. Неправилна употреба језика, било да се ради о свакодневном говору или специјалној техничкој терминологији (укључујући жаргон), може створити можда највећу препреку глобалном ширењу информација о безбедности. Текстови морају бити савесно и намерно уоквирени тако да буду снажно позитивно привлачни публици којој су намењени.

Било би пожељно успоставити свеобухватну базу знања о све акумулиране информације о безбедности и здрављу, доступна корисницима преко интерфејса посебно прилагођених свакој групи корисника. У идеалном случају, такви интерфејси би превели жељене елементе ове информације, без сувишности, у формат који корисник разуме, без обзира да ли треба да укључује природни језик, одређену терминологију (или одсуство исте), слике, илустрације, цртеже или звук, и бити прилагођени потребама и могућностима крајњег корисника.

Утицај, презентација и врсте информација о безбедности

Информације о безбедности на нивоу компаније и циклус информација

Студије безбедносних информационих система у компанијама сугеришу да проток информација унутар предузећа прати циклични образац:

прикупљање података →

анализа и складиштење података →

дистрибуција безбедносних информација →

развијање превентивних мера →

производња добара и материјала (ризици и незгоде) →

прикупљање података итд.

Главне методе које се користе за прикупљање података су истраге несрећа, инспекције безбедности од стране особља предузећа и извештавање скоро незгоде. Ове методе се концентришу на безбедносне проблеме и не обраћају много пажње на здравствене и индустријске хигијенске проблеме. Они такође не дају информације о искуству стеченом ван предузећа. Неопходно је поделити такво искуство са других места, пошто су несреће ретки догађаји и није вероватно да ће се довољан број сличних инцидената, посебно великих несрећа (нпр. катастрофе у Бопалу, Фликсбороу, Севесу и Мексико Ситију), десити у било које предузеће, или чак у било којој земљи, да послужи као основа за ефикасне превентивне напоре. Међутим, могу се поново појавити негде у свету (ИЛО 1988).

Активности у вези са безбедношћу које индустрија може предузети могу имати различите облике. Информативне кампање које имају за циљ побољшање ширења информација о безбедности могу укључивати безбедносне слогане, развој а индекс домаћинства, позитивно појачање и програми обуке за раднике (Саарела 1991). У неким земљама успостављене су службе медицине рада како би се здравствено особље укључило у рад компаније на превенцији незгода. Ове службе морају имати способност да прикупљају информације о радном месту – да, на пример, врше анализу оптерећења и опасности – како би обављале своје свакодневне задатке. Даље, многе компаније су успоставиле компјутеризоване системе за евидентирање и пријављивање несрећа. Слични системи, прилагођени за евидентирање незгода на радним местима према стандардном формату који захтевају тела за обештећење радника, успостављени су у неколико земаља.

Националне и глобалне безбедносне информације и циклус информација

Као што постоји циклус информација о безбедности у компанија, постоји сличан информациони циклус на националном и међународном нивоу. Ток безбедносних информација од нације до нације може се схватити као круг који представља различите фазе у кретању информација где безбедносне информације могу бити потребне, обрађене или дистрибуиране.

Да би се процениле релативне предности различитих информационих система, корисно је разговарати о дисеминацији информација у терминима „информационог циклуса“. Ток безбедносних информација на међународном нивоу је шематски представљен на слици 1, на основу Робертов модел (Роберт 1983; Такала 1993). Као први корак, безбедносне информације идентификује или описује аутор документа, при чему се реч „документ“ користи у свом најширем смислу и може равнодушно да означава научни чланак, уџбеник, статистички извештај, закон, аудиовизуелну обуку. материјал, хемијски безбедносни лист или чак дискета или цела база података. Међутим, без обзира на врсту, информације могу ући у циклус у електронском или штампаном облику.

Слика 1. Информациони циклус

НЕДОСТАЈЕ

1. Информација се шаље издавачу или уреднику, који ће оценити њену ваљаност за објављивање. Објављивање документа је, очигледно, важан фактор његове корисности и опште доступности једноставно зато што је необјављени материјал тешко лоцирати.
2. Објављене документе може директно користити стручњак за безбедност или могу да циљају на непрофесионалног крајњег корисника, као што је радник на радном месту (на пример, листови са подацима о хемијској безбедности).
3. Документ се затим може послати у информативни центар. У случају докумената који преносе примарне информације (резултате оригиналног истраживања, на пример), центар ће систематски прикупљати, прегледати и бирати све корисне информације које могу да садрже, чиме ће извршити прво грубо читање великих количина докумената. Информативни центар може објавити или учинити доступном редовно објављену или ажурирану секундарну публикацију, као што је периодична публикација или база података која садржи сажетке или критике. Ово ће континуирано скренути пажњу на значајан напредак у области безбедности и здравља на раду.
4. Такве секундарне публикације или базе података циљају углавном на стручњаке за безбедност. Примери таквих секундарних база података и публикација су ЦИСДОЦ база података и Безбедност и здравље на раду билтен Међународне организације рада, и НИОШТИЋ база података Националног института за безбедност и здравље на раду (НИОСХ) у Сједињеним Државама. Носилац размене између датог институционалног ентитета (нпр. компаније) и националног или глобалног информационог циклуса је у свим случајевима корисник. Корисник није нужно индивидуални стручњак за безбедност, али може бити и систем управљања безбедношћу институције. Корисник објављеног материјала може даље да пренесе повратну информацију директно аутору или издавачу, што је уобичајена пракса за научне публикације.
5. У овом тренутку информативног циклуса, објављени документ може бити измењен као резултат „тестирања реалности“, фазе у којој стручњак за безбедност ставља информације у стварну употребу како би се смањио број несрећа или болести повезаних са радом, или за решавање других проблема на послу.
6. Искуство доприноси бољем предвиђању опасности по здравље и незгода.
7. Искуство може резултирати новим налазима истраживања у виду извештаја и докумената који се шаљу издавачу: тако је циклус завршен.

Примене безбедносних информација

Информације се могу користити у различите сврхе: обука унутар и ван компаније; пројектовање машина, процеса, материјала и метода; радње инспекције и контроле. Разноврсни карактер такве употребе подразумева да информације морају бити припремљене у одговарајућем облику за сваки тип корисника. Корисници сами модификују и поново обрађују информације у нове информационе производе. На пример, инспекторат може израдити нова правила и прописе, произвођачи машина могу поставити нове смернице у светлу свог учешћа у активностима стандардизације безбедности, произвођачи хемикалија могу саставити своје листове и етикете о безбедности материјала, а инструктори могу израдити приручнике, аудиовизуелне материјале. и брошуре. Неке информације могу бити специфичног типа, спремне за употребу које нуде директна решења за појединачне безбедносне и здравствене проблеме, док друге информације могу представљати побољшања у производном процесу, као што су сигурнији метод, машина или материјал. Упркос њиховој разноликости, заједнички елемент свих ових информационих производа је да ће, да би били корисни, на крају морати да буду запослени у систему управљања безбедношћу компаније. Ресурси који укључују процесе, материјале и методе морају бити одабрани, купљени, транспортовани и инсталирани; људи да их користе одабрани и обучени; праћење и надзор; а резултати се морају дистрибуирати са сталном пажњом на широк спектар потреба за информацијама.

Компјутеризовани безбедносни информациони системи

Компјутери су најновија карика у развојном процесу који се протеже преко свих информационих медија, од говорног и писаног језика до савремених електронских система. У ствари, они могу бити у стању да обављају посао свих претходних врста манипулације информацијама. Компјутери су посебно погодни за ову сврху због своје способности да се баве веома специфичним задацима који укључују велике количине информација. У области безбедносних информација, они могу бити посебно корисни за врсте потреба наведених на слици 2.

Слика КСНУМКС. Могуће апликације за компјутеризоване информације

Назад

Како фонд акумулираног знања у вези са безбедношћу и здрављем расте и што га објављују и општи и специјализовани медији, забринутости које се тичу личног здравља уопште, опасности по животну средину и безбедности и здравља на раду добијају све већу пажњу. Посебно када је у питању радно место, све јасније се препознаје и активно примењује принцип да и послодавци и запослени имају потребу и право да добију адекватне информације о безбедности и здрављу.

Потреба за информацијама

Поуздане, свеобухватне и разумљиве информације су од суштинског значаја за обезбеђивање циљева безбедности и здравља на раду (БЗР). Ове информације морају бити лако доступне, ажурне и директно применљиве на специфичне околности корисника. Али велика разноликост радних подешавања и огроман обим и разноврсност информација о БЗР, било да се тичу токсикологије, биохемије, бихејвиоралних наука или инжењеринга, изазивају пружаоце таквих информација да се позабаве таквим потребама као што су следеће:

• академске или теоријске информације, које захтевају софистицирани технички или научни стручњаци и истраживачи
• практичне информације, које захтевају регулатори, послодавци и запослени
• законске информације, потребне за развој и спровођење политика, обуку запослених и послодаваца, развој и спровођење програма БЗР и усаглашеност са захтевима БЗР. Одговорности професионалаца за безбедност и представника и чланова одбора додељених дужностима у вези са безбедношћу обично укључују давање информација другима. Штавише, у многим земљама закони о безбедности и здрављу захтевају да информације: (а) дају радницима владе, послодавци и добављачи хемикалија, између осталих; и (б) да их генеришу организације као што су компаније на које се примењују закони.

Информације о безбедности и здрављу на раду су потребне да би:

• Да доносите информисане одлуке. Информације о безбедности и здрављу на раду омогућавају регулаторима, законодавцима, стручњацима за БЗР, радничким и индустријским организацијама, послодавцима и радницима да донесу исправне одлуке у вези са здравим и безбедним радним окружењем. Ове одлуке могу укључити развој и примену политика безбедности и здравља на раду, регулаторних захтева и програма безбедности и здравља који одговарају радном месту.
• За безбедно обављање дужности. Радницима су потребне информације о безбедности и здрављу на раду како би доносили свакодневне одлуке у вези са ефикасним, али безбедним обављањем својих дужности. Послодавци то захтевају како би обучили своје запослене да доносе ове одлуке.
• Да испуни законске и регулаторне захтеве. Без потпуних и тачних информација о безбедности и здрављу на раду, радници, послодавци, радне организације и стручњаци за безбедност и здравље на раду не би били у могућности да испуне ове мандате.
• За остваривање права. Све већи број радника добија право да зна о опасностима које су повезане са њиховим дужностима и да учествују у доношењу одлука у вези са својим радним окружењем. У неким земљама имају право да одбију опасан посао.

Ефикасно ширење информација

Потребно је размотрити следећа разматрања како би се осигурало да ће програм дистрибуције информација о безбедности и здрављу на раду бити ефикасан.

1. Информације морају бити представљене у облику који одговара потребама, околностима и позадини крајњег корисника. На пример, документи који садрже техничке информације могу бити кориснији стручњацима за безбедност и здравље на раду него оним запосленима и послодавцима који обично мање познају технички језик. Међутим, увек треба размотрити претварање техничког материјала у лаички језик како би се постигао свеобухватан програм информација о безбедности и здрављу на раду. Да би биле ефикасне, информације о безбедности и здрављу на раду морају бити корисне и разумљиве.
2. Требало би размотрити алтернативну публику. На пример, чланак о опасностима у комерцијалним ресторанима требало би да буде од интереса за школе, затворе и друге институције које имају трпезарије.
3. Информације морају доћи до људи којима су потребне и треба развити свеобухватну стратегију да им се пренесе. Доступне методе укључују директну пошту појединцима на купљеној или развијеној маилинг листи; презентације на семинарима, симпозијумима и курсевима обуке; излаже на стручним скуповима као и на скуповима радника и малих предузећа; и огласи у трговинској и стручној периодици.
4. Често се секундарни дисеминатори могу користити за проширење стратегије ширења. Ови заједнички напори подстичу доследност, смањују дуплирање и имају користи од предности секундарних дисеминатора. На пример, након што је био рецензент докумената, представник трговинског удружења може бити заинтересован да чланству учини доступном публикацију која се односи на запослене или, минимално, да обавести чланове о доступности оригиналног документа. Секундарни дистрибутери такође могу да смање трошкове јер су можда вољни да поново штампају материјал за оне којима је можда потребан, посебно ако им се позајми копија фотоапарата или негативи.

[В. Морган]

Популација корисника

Безбедност и здравље на раду обухвата читав спектар радних активности и занимања. Информације о безбедности и здрављу у вези са овим активностима потребне су људима који су према закону одговорни за обезбеђивање безбедног и здравог радног окружења или који могу бити штетно погођени опасностима које потичу – чак и на даљину – у радним активностима. То укључује: људе који су директно укључени у опасности на раду или који се професионално баве безбедношћу и здрављем на раду; људи из других организација које пружају услуге радном месту; и заједнице и ширу јавност који могу бити изложени, можда у већој удаљености, било каквим штетним ефектима радних процеса. Сходно томе, кориснички профил за информације о безбедности и здрављу на раду покрива изузетно широк спектар типова.

Прво, ту је доносилац одлука. У свакој установи, неколико категорија људи заузима кључне позиције у доношењу одлука које директно (и, довољно често, индиректно) утичу на здравље и добробит људи повезаних са одређеним радним местом, оних у околним заједницама и других који могу бити погођени. праксама установе. Ови људи могу бити послодавци, виши линијски руководиоци, чланови заједничких комитета за безбедност и здравље, представници за безбедност и здравље или стручно особље одговорно за безбедност и здравље, набавку, обуку и управљање информацијама. Свим овим категоријама људи су потребне адекватне информације како би ефикасно обављале своје функције везане за безбедност и доносиле информисане одлуке у вези са проблемима БЗР и како се с њима носити.

Сами запослени никако нису изузети од потребе да прибављају информације о БЗР и поступају по њима. Сви запослени, било да су самозапослени, који раде у било ком другом делу приватног сектора или у владиној установи, без обзира на земљу, локацију, индустрију или улогу, имају одговорност према безбедности и здрављу која је повезана са њиховим радом и која захтева информације према њиховим посебним околностима. Сви морају да знају каквим садашњим или потенцијалним опасностима могу бити изложени и да буду упознати са могућим решењима и превентивним мерама, која су њихова права и одговорности и које ресурсе имају на располагању који им могу помоћи да обављају своје дужности у вези са тим. .

У самој области безбедности и здравља, менаџери који су посебно одговорни за безбедност и здравље на радном месту и практичари у области безбедности и здравља на раду и сродним областима—медицинске сестре и лекари (било у кући или на позив), едукатори о безбедности, безбедност инспектори и други чија стручност обухвата безбедност, здравље и хигијену на радном месту—су стално потребни информације о различитим питањима безбедности и здравља на раду како би обављали своје свакодневне обавезе.

Иако су многи људи и организације у контакту са радним местима само преко услуга које пружају, треба имати на уму да они могу имати утицај везан за безбедност на радна места на којима служе и, заузврат, могу бити погођени њиховим контактом са овим окружења. Снабдевачи опреме, материјала и хемикалија за такве потрошаче као што су фабрике и канцеларије, индустријска удружења, синдикати, транспортне службе, инспекцијске службе или здравствене службе радника, морају да испитају да ли њихов међусобни однос може да имплицира потенцијал за развој несумњивих безбедносних проблема и да би то урадили, потребне су им информације о специфичним околностима у вези са пружањем њихових услуга на различитим радним местима.

Академици и истраживачи који раде у предметним областима повезаним са безбедношћу и здрављем на радном месту су велики корисници информација о тим темама, укључујући материјале за преглед и извештаје о текућим и прошлим истраживањима. Техничке и научне информације су такође потребне професионалцима у областима као што су инжењеринг, хемија, медицина и само управљање информацијама. Поред тога, у сврху извештавања о одређеним догађајима или забринутостима, професионалци у јавним медијима морају тражити основне информације о темама БЗР како би заузврат могли да информишу ширу јавност.

Друга категорија корисника информација о БЗР су владе на свим нивоима—локалним, регионалним и националним. Креатори политике и законодавци и регулатори, планери и други бирократе се баве питањима безбедности и здравља на раду која се односе на њихове посебне функције.

На можда највећој скали потреба и употребе информација, што се ширине ширења тиче, налази се само друштво. Бриге о животној средини и здрављу и веће признавање права грађана, заједно са утицајем савремених средстава комуникације, подигли су свест друштва о питањима безбедности и здравља на раду и створили огромну потражњу за информацијама, тако да друштво у целини сада повећава— и велики—захтеви за информацијама о разним питањима безбедности и здравља на раду. Потрошачи, заједнице у близини радних установа и јавност уопште забринути су за активности које се спроводе на радним местима и за производе које производе, и желе да знају о њиховим импликацијама на безбедност и здравље. Посебно, групе грађана и лобисти забринути за безбедност и здравље заједница желе информације о свим аспектима опасности у вези са активностима на радном месту као што су производња, емисије у животну средину, транспорт и одлагање отпада који су релевантни за њихов узрок.

Постоје огромне сложености у информисању овог разноликог спектра корисника информација који представљају различита порекла, нивое образовања, културе, језике и нивое знања о БЗР (да не помињемо радна окружења). Да би били ефикасни, садржај, презентација и доступност информација морају бити циљани тако да задовоље специфичне потребе ових различитих категорија корисника.

[В. Морган и ПК Абејтунга]

Природа информација о безбедности и здрављу

Квалитет информација

Информације о БЗР морају бити меродавне и, што је још важније, потврђене од стране стручњака. Ауторитативне информације потичу из званичних и признатих извора или организација, али треба бити свестан да се све више производе информације из других извора, за које се чини да нису потврђене. Неки примери грешака због недостатка валидације су:

• Мере се не проверавају и појављују се са погрешним скраћеницама (нпр. „м“ (што значи метри) уместо „мм“ (што значи милиметри).

• Децимала је на погрешном месту у граници експозиције.

• Користи се погрешно хемијско име.

• Илустрације показују нетачне безбедносне и здравствене праксе.

Проблеми са информацијама о безбедности и здрављу на раду

Иако постоји огромна количина информација о безбедности и здрављу на раду, постоје области у којима су информације оскудне или нису прикупљене у приступачном формату. Неопходне информације су фрагментиране међу различитим предметним областима и изворима, многи извори информација су пристрасни и информације често нису доступне или нису у употребљивом облику за многе људе којима су потребне. Да бисте уштедели време тражиоца информација, треба обратити пажњу на следеће тачке.

Законодавство: Сви закони о безбедности и здрављу на раду су доступни, али још увек не постоји а централна база података законодавства свих земаља. Међународни информациони центар за безбедност и здравље на раду (ЦИС), са седиштем у Међународној канцеларији рада (ИЛО), уложио је одређене напоре у овој области, али ЦИСДОЦ, база података ЦИС, није у потпуности свеобухватна. У Уједињеном Краљевству, Европско одељење за безбедност и здравље на раду Универзитета у Салфорду има комплетну ажурну колекцију пуног текста закона о безбедности и здрављу на раду држава чланица Европске уније, укључујући европске директиве на снази у сваком земљи. Ова колекција се проширује и укључује скандинавске земље и на крају остатак света. Седиште Извршне информативне службе за безбедност и здравље Уједињеног Краљевства у Шефилду такође има комплетан сет пуног текста закона држава чланица Европске уније, али је тачан само до 1991. године. Постоји велики број доступних база података који упућивање законодавству различитих земаља, као и неким штампаним сервисима ажурирања доступних у различитим земљама.

Статистика: Већина земаља нема јединствен или доследан начин прикупљања статистичких података. Стога се не може претпоставити да било које две земље користе исту методологију; сходно томе, подаци из различитих земаља не могу се лако користити за компаративне студије.

Ергономија: Иако многе базе података укључују информације о ергономији, не постоји ниједна база података која обједињује информације доступне из извора широм света. Користан штампани апстрактни часопис је  Ергономицс Абстрацтс који је доступан у ЦД-РОМ формату.

Истраживање: Не постоји свеобухватан извор информација о међународним истраживањима на тему безбедности и здравља на раду, али постоје бројни часописи и базе података који садрже резултате истраживања и истраживачких програма. Тхе Институт Натионал де Рецхерцхе ет де Сецурите поур ла Превентион дес Аццидентс ду Траваил ет дес Маладиес Профессионнелс (ИНРС) у Француској има базу података, али она не садржи сва позната истраживања безбедности и здравља на раду.

Филмови и видео снимци: Филмови и видео записи помажу да се информације пренесу на лак и разумљив начин, али не постоји свеобухватна база података о филмовима и видео записима, иако се нови наслови појављују у бесконачном току. ЦИС је покушао да прикупи информације о доступном материјалу у бази података ЦИСДОЦ, као и Извршне информативне службе Уједињеног Краљевства за безбедност и здравље у бази података ХСЕЛИНЕ. Неке земље, као што су Велика Британија, САД и Француска, производе годишње каталоге који садрже нове наслове објављене претходне године.

Друга разматрања: Због ових проблема и празнина тражилац информација о безбедности и здрављу на раду неће наћи ни један потпуни извор за одговоре на питања. Постоји велики број предметних области и дисциплина које се морају проверити да би се добила потпуна слика о било којој од ових тема.

Корисник информација треба да буде свестан да може постојати недостатак знања о одређеној теми, или чак опречна или пристрасна мишљења, и мудро је да добије тумачење од стручњака пре него што донесе закључак. Неке информације се могу лако и брзо пренети у данашњем свету, али се мора узети у обзир локални услови и правни захтеви земље.

Трошкови информација

Док су многе велике организације са седиштем у влади спремне да деле информације без икаквих трошкова или по веома ниским трошковима, они који траже информације о здрављу и безбедности на раду морају бити свесни да цена добрих потврђених информација константно расте како аутор, производња, штампање а трошкови дистрибуције и штампаног папира и електронских производа и даље расту.

Због тога постаје реткост исплатив информациони сервис који не само да има ажурне информације већ и квалитетне, обучене и квалификоване информатичке стручњаке са релевантним искуством. Организације као што је Међународна организација рада са својим све већим бројем земаља чланица подстичу успостављање фокалних информационих центара или ресурса које тражиоци информација могу користити и такође добити приступ другим центрима широм света. Побољшане директне телекомуникације треба да повећају капацитет за подршку регионалним центрима.

Пошто се цене стално мењају, није било прикладно укључити их у следећи одељак. Међутим, релативни трошкови докумената ће увек зависити од количине напора потребног да се састави њихов садржај, броја одштампаних копија и обима до које ће трошак куповине документа бити надокнађен користи од примене његовог садржаја, иако цена висококвалитетних публикација може бити смањена јавним субвенцијама.

[С. остава]

Врсте безбедносних и здравствених информација и где их пронаћи

Горе описани опсег корисника дефинише опсег типова докумената који чине „информације о безбедности и здрављу на раду“. Корисно је направити разлику између оних докумената који се баве искључиво питањима безбедности и здравља на раду („основне“ публикације) и оних („других“) који садрже корисне информације, али имају другачији фокус. Број публикација представљених у табели 1. ограничено просторним разматрањима. Наведени часописи су изабрани због учесталости цитирања у другим публикацијама или у библиографским базама података (Укључивање извора треба не узети као одобрење од стране МОР-а и не одражава се на публикацију или серију која није именована.)

Табела 1. Примери основних периодичних публикација у области безбедности и здравља на раду

Традиционални папирни извори

Најчешће средство за информисање је папир, у облику књига и периодике. Ови часописи се редовно појављују и књиге имају широку, добро успостављену мрежу дистрибуције. Тхе примарна књижевност је скуп часописа у којима одговорна лица пријављују нова запажања, открића или изуме. Најсавременији прегледи се такође појављују у примарним публикацијама. Да би био објављен у примарној публикацији, чланак мора бити прегледан од стране већег броја стручњака у датој области, који се старају да одражава добру праксу и да његови закључци произилазе из изнетих чињеница. Овај процес се зове вршњачка провера.

Типични за категорију „остало“ су, између осталог, и Часопис Међународног института за инжењерство контроле буке и Часопис Америчког медицинског удружења (ЈАМА). Владине агенције у многим земљама штампају статистичке периодичне публикације које се сматрају примарном литературом, иако не користе процес рецензије новинара истраживача. Тхе Морбидитет и морталитет Недељни извештај који су издали Центри за контролу и превенцију болести у САД је један пример. Примарне серијске публикације могу се наћи у библиотекама релевантних институција (на пример, ЈАМА у медицинским факултетима и болничким библиотекама).

Постоје неки главни масовни часописи који се не рецензирају, али који пружају примарне информације у облику вести о недавним или предстојећим догађајима, поред чланака који се лако читају о темама од тренутног интереса. Они често укључују рекламе за производе и услуге за безбедност и здравље на раду који су сами по себи корисне информације о изворима снабдевања. Могу их објавити јавни органи—нпр. Аустралиа Невслеттер Безопасност' труда в промисхленности (Русија), од стране приватних непрофитних савета за безбедност—Аустралијске вести о безбедности, безбедност и здравље (САД), Промосафе (Белгија), Управљање сигурношћу (Велика Британија) Арбетсмиљо (Шведска), СНОП (Италија) или од стране приватних предузећа—Писмо о безбедности и здрављу на раду (САД). Постоје и многе публикације из других специјалности које укључују корисне и занимљиве информације—Хемијска недеља, Инжењер постројења, Превенција пожара.

Тешкоћа у проналажењу информација о једној одређеној теми у маси примарне литературе подстакла је развој секундарни извори. Ово су водичи за литературу или недавне догађаје, као што су судски случајеви, чији се званични записи појављују на другим местима. Они указују на то где је дати документ о некој теми објављен и обично дају кратак резиме његовог садржаја. Постоје индекси цитата, који наводе публикације које цитирају дати документ; они омогућавају ефикасно проналажење релевантних публикација када се идентификује једна кључна референца (нажалост, не постоји ниједна посвећена искључиво безбедности и здрављу на раду). Пошто морају бити ажурирани, секундарни извори користе најновију електронску технологију да убрзају своје објављивање.

У циљу побољшања приступа, посебно областима са ограниченим бројем рачунара, неке базе података су такође доступне у штампаном облику. ИЛО-а Безбедност и здравље на раду—билтен ИЛО/ЦИС је штампана верзија ЦИСДОЦ-а која се издаје шест пута годишње и укључује годишње и петогодишње индексе. Слично томе, Екцерпта Медица доступан је као часопис. Неке базе података секундарног извора су такође доступне на микрофишовима, као нпр РТЕЦС, иако је чешће да су библиографске информације на папиру подржане микрофишом пуног текста. У овим случајевима база података је из два дела: библиографске референце и апстракти на папиру (или у електронском формату) и пун текст на микрофишовима.

Неки други наслови секундарних извора су Здравље рада и индустријска медицина, ЦА бира „Безбедност и здравље на раду“. Други укључују Индекс научних цитата, Индекс цитата друштвених наука, хемијски апстракти, БИОСИС. Због броја високо обучених људи укључених у њихову припрему, секундарни извори су обично скупи.

Неки билтени су вредни секундарни извори, јер цитирају важне недавне публикације, законе или судске одлуке. Примери укључују: Основне публикације: ОСХА саветник за усклађеност (САД); Остало: Билтен Цхемицалс ин Прогресс (УС ЕПА). Док су многе државне публикације овог типа бесплатне, приватно истражени и састављени билтени обично су скупи. Ретко се налазе у библиотекама; они којима су потребни можда их сматрају вредним цене претплате.

Трећи главни тип извора информација укључује уџбенике, енциклопедије и компендије. Док рецензије у примарној литератури описују домен знања у време њиховог писања, прегледи из терцијарних извора говоре о еволуцији тог знања и његовом ширем контексту. Збирка података обједињује вредности првобитно мерене и пријављене у различитим временима током много година.

Основне публикације у овој „терцијарној категорији“ укључују Патти'с Индустриал Хигиене анд Токицологи (Патти 1978), Реактивне хемијске опасности (Бретхерицк 1979), Опасна својства индустријских материјала (Сак 1989), Хандбуцх дер гефахрлицхен Гутер (Хоммел 1987), Болести занимања (Хунтер 1978), и ово Енцицлопаедиа. Примери терцијарних публикација у категорији „остало“ су једнотомне енциклопедије МцГрав-Хилл које покривају различите области науке и технологије и Кирк-Отхмер Цонцисе Енцицлопедиа оф Цхемицал Тецхнологи (Грејсон и Екрот 1985), 4^th издање у 27 томова (објављују се свеске од 1. до 5.). Читаоци не би требало да превиде велику количину информација о безбедности и здрављу на раду које се могу наћи у великим општим енциклопедијама: Британика, Универсалис, Броцкхаус, Итд

Сива књижевност

Постоји много књига и периодичних публикација које немају исти високо организован систем издавања и дистрибуције као традиционална папирна литература, на пример извештаји, листови са подацима и каталози; ови се помињу као сива књижевност јер их је тешко наћи. Примарна литература у сивој категорији укључује извештаје владиних агенција (истраживачке извештаје, статистике, истраге несрећа, итд.), тезе и извештаје универзитетских и комерцијалних истраживачких института, као што су Државни истраживачки институт (ВТТ) у Финској или Европска хемијска индустрија Екологија -Токсиколошки истраживачки центар (ЕЦЕТОЦ) у Белгији. Добар извор информација о безбедности и здрављу на раду у земљама у развоју може се наћи у извештајима јавних и приватних агенција. Каталози произвођача могу пружити обиље информација. Многи постоје на више од једног језика, тако да читав скуп пружа водич за неку врсту терминологије која се ретко налази у речницима.

Да би се стручњацима из области безбедности и здравља на раду помогли да пронађу ове нередовно објављене документе, створен је низ секундарних извора. То укључује владини извештаји, саопштења, индексни часописи и апстракти дисертација. Издавачи извештаја могу повремено укључити и каталог раније објављених докумената у саму серију извештаја. Секундарни извори нису сива литература: они се редовно објављују и лако се налазе у библиотекама.

Главна врста сиве литературе је терцијарна: листови са подацима о безбедности материјала (МСДС) и документи о критеријумима. (Неки листови са подацима су периодични листови; нпр Датотека података о индустријској безбедности, који месечно објављује Вилмингтон Публисхерс у Великој Британији). Основни извори су: националне власти (НИОСХ, Арбетсмиљоинститутет), међународни програми као што је Међународни програм за хемијску безбедност (ИПЦС), производ произвођача (МСДС).

Закони, стандарди и патенти у штампи

Већина земаља и регионалних група (на пример, Европска унија) имају као примарни извор службени гласник где се штампају нови закони, изведени прописи и патенти. Државне штампарије такође издају штампане копије појединачних закона, патената итд. Стандарди су компликованији случај. Техничке стандарде често развијају званично призната добровољна удружења као што је Америчко друштво за испитивање и материјале (АСТМ) или независни институти које је одобрила влада (као што је немачка Деутсцхе Индустрие Нормен (ДИН)); ова тела покривају своје оперативне трошкове продајом примерака својих стандарда. Здравствене и социјалне стандарде (као што су ограничења радног времена или изложености одређеним супстанцама) чешће постављају владине агенције, па се текстови појављују у званичним часописима.

Америчко удружење правних библиотека је почело да објављује Страно право: актуелни извори кодекса и законодавства у јурисдикцијама света. Појавила су се два од предвиђена три тома (Западна хемисфера, КСНУМКС и Западна и Источна Европа и Европске заједнице, 1991). Обим лабавих листова се ажурира сваке године. Овај рад описује правне системе свих држава чланица Уједињених нација и оних зависности које имају своје правне режиме. Он идентификује релевантне текстове под различитим предметним насловима (текстови о безбедности и здрављу на раду налазе се под насловима „рад“ и индустријски сектор). Уредници наводе бројне друге секундарне изворе и укључују списак страних продаваца правних публикација.

Зборник је уобичајено средство за рад са законима и изведеним прописима—временски размак између објављивања новог закона у службеном гласнику и његовог укључивања у збирке је углавном веома кратак, а текст може имати значење само у контексту других прописа. . И код стандарда је чест случај да појединачни стандард (рецимо, Међународни електрохемијски стандард (ИЕЦ) 335-2-28 за шиваће машине) не наводи све применљиве захтеве, већ цитира „матични“ стандард у иста серија која наводи универзалне захтеве (ИЕЦ 335-1, Безбедност кућних и сличних електричних апарата). Многе земље имају обједињена издања својих закона о раду у којима се може наћи централно законодавство о безбедности и здрављу на раду. Слично, МОР и Међународна организација за стандардизацију (ИСО) објављују збирке стандарда, док Међународни регистар потенцијално токсичних хемикалија (ИРПТЦ) Правни фајл садржи информације из тринаест земаља.

Информације у електронском облику

Проучавање праксе безбедности и здравља на раду и дисциплина које их подржавају снажно су расле од 1950. до 1990. Организовање и индексирање настале масе публикација била је једна од најранијих примена рачунара.

Базе података

Од 1996. постоји само неколико база података пуног текста посвећених искључиво безбедности и здрављу на раду, али тај број брзо расте. Релевантне информације, међутим, могу се наћи у другим, као што су он-лине базе података Америцан Цхемицал Социети Јоурналс Онлине и Дов-Јонес и друге новинске службе. С друге стране, постоје многи секундарни извори о безбедности и здрављу на раду доступни на мрежи: ЦИСДОЦ, НИОСХТИЦ, ХСЕЛИНЕ, ИНРС, ЦСНБ и делови ХЕАЛСАФЕ. Остали извори укључују ЕРИЦ (Информациони центар за едукативне ресурсе), који је служба САД; МЕДЛИНЕ, који укључује сажетке светске медицинске литературе које је припремила Национална медицинска библиотека Сједињених Држава; НТИС, који индексира америчку „сиву литературу“; и СИГЛЕ, који чини исто за Европу.

Различите врсте постојеће базе података о безбедности и здрављу на раду укључују следеће:

• Библиографске базе података. То су базе података већ објављених докумената, при чему један унос (запис) може да садржи ставке (поља) као што су име аутора, наслов документа, назив издавача или извора и локација документа и његовог сажетка. Евиденција углавном укључује индикаторе класификације који су примарни или секундарни дескриптори или кључне речи описујући запис. Кључне речи се често узимају из а контролисан речник, Или тезаурус. Сам документ се не чува у бази података.
• Базе података са пуним текстом. За разлику од библиографске базе података, која садржи само библиографске информације и можда апстракт, сав релевантан текст ( Фулл Тект) документа је укључена у ову врсту базе података. Обично постоје и неки класификатори и дескриптори, који помажу у проналажењу. У таквом формату могу се чувати базе података о хемијским безбедносним листовима, од којих свака садржи једну до десет страница, па чак и читаве енциклопедије и други велики документи. Базе података са пуним текстом одговарају примарним и терцијарним изворима штампаних информација – оне су збирке чињеница и потпуни скупови података – док су библиографске базе података секундарни извори који описују или упућују на друге документе. Као и секундарни извори у штампи, они могу садржати сажетке цитираних информација.
• Фактичне базе података. Оне садрже мере или нумеричке вредности, као што су граничне вредности хемијских супстанци.
• Мултимедијалне базе података. Они садрже слике, цртеже, илустрације, звук и видео (или референце и везе ка њима), као и текст документа (Абеитунга и де Јонге 1992).
• Мешовите базе података. Елементи сваке од горе описаних база података укључени су у мешовиту базу података.

Било која од ових база података омогућава особи која има одговор на питање да добије приступ релевантним електронским информацијама на два начина: коришћењем телефонских линија повезаних са рачунаром где се информације чувају, или набавком дискете или компакт диска који садржи информације и инсталирање на персонални рачунар корисника.

Он-лине услуге

Велике безбедносне базе података којима се може приступити преко великих рачунара и које су увек доступне кад год рачунари раде се називају У продаји базе података. Организације које воде он-лине системе називају се њиховим Домаћини (Такала ет ал. 1992). До недавно, он-лине базе података су биле једино изводљиво средство за складиштење и ширење информација путем магнетних медија који омогућавају коришћење рачунара и специјално дизајнираног софтвера за претрагу за проналажење и преузимање података (Воод, Пхилипп, анд Цоллеи 1988) . Практично свако ко има приступ терминалу за видео дисплеј (или микрорачунару) и телекомуникационој (податак или телефон) линији може користити он-лине базу података.

Са пролиферацијом комерцијално доступних он-лине услуга од раних 1970-их, информације су постале лакше доступне. Процењује се да је од 1997. године било више од 6,000 база података доступних за проналажење информација у свету, које покривају многе теме и укупно преко 100 милиона референци. Поред тога, постоји преко 3,000 ЦД-РОМ извора, укључујући све већи број ЦД-РОМ-ова са пуним текстом.

Он-лине услуге, које су започеле са библиографским базама података, ослањају се на огромне централне маинфраме рачунаре чије је успостављање и одржавање скупо. Како обим информација и корисничка популација расте, сама надоградња система укључује велика улагања.

Отворени системи, који омогућавају рачунарима да разговарају са рачунарима било где у свету, све више постају стандардна карактеристика окружења на радном месту, елиминишући потребу да се сви неопходни подаци о безбедности угошћују на „ин-хоусе” рачунару.

Телекомуникациони проблеми и ограничен број терминала доступних у земљама у развоју ограничавају услуге попут ових, углавном у индустријализовани свет. Ниво постојеће инфраструктуре; политичке бриге као што су безбедност, тајност и централизација; а културне особености могу озбиљно да ограниче коришћење онлајн услуга. Поред тога, сложеност система приступа и претраживања додатно ограничава број корисника. Они који су само повремено заинтересовани за информације ће вероватно бити недовољно вешти у потребним техникама, или ће можда потпуно заборавити исправне процедуре. Сходно томе, управо обучени информатичари најчешће користе ове компјутеризоване системе. Стручњаци за безбедност, посебно на нивоу фабрике, ретко их користе. Он-лине базе података се не користе много у сврхе обуке о безбедности због скупих корисничких накнада које се наплаћују из минута у минут. Он-лине базе података су, међутим, незаменљиве када је величина базе података толика да ЦД-РОМ или чак неколико њих не може да прими све жељене податке.

Водичи за онлајн претрагу

Постоји низ корисних објављених водича за он-лине претрагу и базе података које би тражиоци информација могли да консултују. Јавна или универзитетска библиотечко-информациона служба их може обезбедити или се могу купити од издавача.

Велики домаћини држе на располагању стотине различитих база података 24 сата дневно. У покретању претраге на мрежи, могу се спровести различите стратегије претраживања које комбинују низ техничких захтева. Користећи посебне технике претраживања, као што је претраживање дескриптора или кључних речи, може се кретати преко велике количине доступних материјала, концентришући се на информације које су најрелевантније за наше потребе. Поред претраге по кључној речи, фреетект претраживање, у којем се врши претрага за одређене речи које се налазе у скоро сваком пољу текста базе података, може пружити додатне информације. Практично не постоје ограничења у погледу величине базе података, а неколико великих база података се може спојити да формирају а група. Кластер се може користити као да је једна база података, тако да се једна стратегија претраживања може применити на све или на одабране базе података истовремено. Ова врста  Алл Сафети базу података тренутно поставља један од великих домаћина, Систем за проналажење информација Европске свемирске агенције (ЕСА-ИРС). Овај кластер је намењен да укључи многе велике базе података и његова величина је у распону од гигабајта, или милијарди карактера. Такви кластери су, наравно, потпуно зависни од рачунара.

Потпуне листе доступних он-лине база података могу се добити од главних међународних домаћина, наиме, ЕСА-ИРС, ДИАЛОГ, ОРБИТ, СТН, ЦЦИНФОлине и Куестел. Сваки хост идентификује само своје базе података; опширније листе могу се наћи у именицима као што су Директоријум база података компаније Гале Ресеарцх (укључујући ЦД-РОМ-ове и дискете), који је доступан он-лине на ОРБИТ-у и Куестел-у, као иу штампаном облику.

Неколико компакт дискова нуди базе података посвећене безбедности и здрављу на раду: ОСХА ЦД-РОМ из Управе за безбедност и здравље Сједињених Држава (ОСХА), ЦЦИНФО дискови Канадског центра за здравље и безбедност на раду (ЦЦОХС) на енглеском и француском (ЦЦОХС 1996), УК-ова Извршна информативна служба за здравље и безбедност са пуним текстом ЦД-РОМ-ови ОСХ-ЦД и ОСХ-ОФФСХОРЕ, које је објавио СилверПлаттер, који такође објављује многе друге ЦД-РОМ-ове везане за безбедност и здравље на раду као што су ЦХЕМБАНК, ЕИНЕЦС, ТОКСЛИНЕ , и ЕКСЦЕРПТА МЕДИЦА. Спрингер-Верлаг такође објављује ГЕФАХРГУТ, ЦД-РОМ на немачком. Комплетан текст конвенција и препорука МОР-а који се односе на безбедност и здравље на раду може се наћи на ИЛОЛЕКС-у, ЦД-РОМ-у који је објавио Клувер. Секундарне информације се такође могу наћи на ЦЦИНФОдисцовима као и на ОСХ-РОМ-у компаније СилверПлаттер. МЕДЛИНЕ и ПЕСТБАНК су још два ЦД-РОМ-а од интереса.

Многе врсте корисних извора информација могу се добити на овај начин на дискети. ГЛОВЕС наводи својства материјала који се користе за заштитне рукавице како би помогли корисницима да изаберу оне најотпорније за дати посао. Бретхерицк-ове реактивне хемијске опасности је доступан на дискети, као и збирка информација ИЛО-а о регулисаним хемикалијама на радном месту, границама изложености у 13 земаља, фразама о ризику и безбедности које ће се користити за обележавање и цитирање релевантних публикација.

Други извори дискета укључују УН-Земља, који обезбеђује податке о агенцијама, програмима и областима надлежности УН. Постоје и секундарни водичи за податке. Основни извор су ФАЦТС, који садрже сажетке извештаја о индустријским несрећама који се држе у Холандском националном техничком институту (ТНО). Постоје и други програми који помажу практичару, на пример, АЦЦУСАФЕ (систем за проверу безбедности од Националног савета за безбедност Сједињених Држава); ЕБЕ, систем за управљање информацијама развијен од стране ЦИС Регионалног пројекта техничке сарадње за Азију.

Специјалисти за предмет

Решавање проблема безбедности и здравља на раду није само ствар гомилања чињеница, неко мора да користи чињенице да би смислио решења. Сви стручњаци за безбедност и здравље на раду имају стручне области, а када проблеми нису у надлежности једне особе, време је да се позове помоћ. Главне индустрије често имају наменске безбедносне и здравствене операције, као што је Центар за безбедност хемијских процеса Америчког института хемијских инжењера. Локални центри за контролу тровања могу помоћи у идентификацији производа, као и у хитним случајевима на радном месту. Професионална друштва (нпр. Америчко друштво за испитивање и материјале) могу објавити регистре признатих стручњака. Стручне публикације (нпр. Превенција пожара) укључују корисне рекламе. У многим земљама, националне агенције нуде консултантске услуге.

Свака библиотека на свету је информативни центар где се могу пронаћи чињенице од значаја за безбедност и здравље на раду. Међутим, не може се одговорити на свако могуће питање ни у једној библиотеци. Уопштено говорећи, информациони стручњаци или референтни библиотекари ће познавати специјализоване изворе у својим регионима и могу на одговарајући начин саветовати кориснике. Постоје и штампани водичи, као нпр Директоријум специјалних библиотека и информационих центара компаније Гале Ресеарцх Инц (16. издање, 1993). Институције на нивоу земље које служе као национални и сараднички центри ЦИС-а формирају мрежу која може усмјерити захтјеве за информацијама до најприкладнијег извора стручности.

Информације о безбедности на радном месту

Пошто су ове „публикације“—постери, знакови, брошуре, итд.—пре слике него речи или бројеви, у прошлости нису биле подложне електронском складиштењу и проналажењу. У време писања овог текста, то се мења, али специјалиста за БЗР који тражи одговарајуће летке које ће поделити на полудневном курсу из заштите од пожара вероватно би требало да се обрати локалној ватрогасној служби пре него што укључи рачунар. Од основних база података о БЗР, само ЦИСДОЦ систематски укључује референце на материјале за обуку, а збирка ЦИСДОЦ је индикативна, а не исцрпна.

Како библиотеке обично не поседују каталоге, заинтересована особа мора да изгради личну колекцију тако што ће контактирати добављаче. То укључује комерцијалне фирме (нпр. Лаб Сафети Суппли Интернатионал), националне или приватне агенције које је одобрила влада (осигуравачи, синдикати). Почетни скуп адреса може се саставити из изворних информација у ЦИСДОЦ-у.

[Е. Цлевенстине]

Импликације за приступ информацијама

Стратегије претраживања

Тражење информација може бити веома фрустрирајуће. Следећи савети су понуђени, посебно онима који не уживају у предностима потпуног информационог сервиса или библиотеке на лицу места.

Како добити позајмицу или фотокопију чланка, књиге или извештаја

Можете користити локалну јавну, факултетску, политехничку, универзитетску или болничку библиотеку. Многи дају материјал само за референцу, али имају фотокопир апарате на лицу места како би се предмети могли репродуковати (имајући пажњу на услове ауторских права). Прво треба проверити индексе или каталоге библиотеке: ако тражени предмет није на залихама, информатичар или библиотекар ће навести другу библиотеку која би могла да помогне. За помоћ се може обратити стручњак за безбедност у свом синдикату, професионалном удружењу или институцији послодавца. Сваки захтев треба да буде уоквирен што је могуће корисније, са пажњом на потребе стручњака за информације или библиотекара за следећим врстама информација:

• наслов и аутор(и) чланка, књиге или извештаја
• издавач
• година издања
• издање
• Међународни стандардни број књиге (ИСБН)—ово је јединствени идентификатор који се даје сваком објављеном документу
• наслов часописа или часописа
• датум периодике или часописа и свезака, број дела и потребне странице
• назив базе података.

Може потрајати до три недеље или више ако се предмет мора позајмити из другог извора, али се може добити брже ако је неко спреман да плати за „премиум“ услугу.

Како тражити информације о одређеној теми.

Опет треба користити локалне услуге и контакте. Информациони стручњаци или библиотекари ће помоћи онима који траже информације у коришћењу различитих традиционалних индекса и сажетака. Додатне информације дате у овом поглављу ће бити од користи у било којој потрази, а може се проверити различите библиографије, годишњаци, водичи, друге енциклопедије, речници и књиге и писати релевантним организацијама за даље информације. Коришћење успостављених мрежа исплати дивиденде. Специјалиста за локалне информације или локална библиотека би требало да буде у стању да изврши он-лине претрагу или претрагу на ЦД-РОМ-у у једној или више компјутеризованих база података наведених у овом поглављу.

Технике претраживања

Тражене информације треба да буду јасно наведене; на пример, „повреде“ је преширок термин за тражење информација о теми као што је „проблеми са болом у доњем делу леђа међу медицинским сестрама“. Одређени аспекти субјекта треба да буду тачно дефинисани, уз навођење било које кључне речи, сродних термина, синонима, хемијских назива или регистарских бројева хемијских сажетака и тако даље, који могу бити доступни испитивачу. Име аутора који је познати стручњак у области од значаја може се проверити да би се пронашле нове, новије публикације под његовим или њеним именом. Треба одлучити колико информација је потребно - неколико референци или исцрпна претрага. Не треба занемарити информације објављене на другим језицима; Центар за набавку докумената Британске библиотеке (БЛДСЦ) прикупља преводе о свим темама. НИОСХ у Сједињеним Државама, ЦЦОХС у Канади и Извршна служба за здравље и безбедност (ХСЕ) у Уједињеном Краљевству имају опсежне програме превођења. ХСЕ депонује више од 700 превода код БЛЛДСЦ сваке године.

Корисно је имати на располагању стандардни образац за претрагу (видети табелу 2), како би се осигурало да се свака претрага спроводи систематски и доследно.

Табела 2. Стандардни образац за претрагу

ТРАЖИТИ

Дијаграм тока на слици 1 илуструје типичан пут до лоцирања информација.

Слика 1. Једноставни путеви до информација

Технолошки напредак

Технологија наставља да брзо напредује, са новим развојем као што је испорука информација великог пропусног опсега широм света при брзинама преноса велике брзине које постају доступније уз све ниже трошкове. Коришћење електронске поште такође олакшава приступ информацијама, тако да тражење смерница и савета од стручњака широм света постаје много једноставније. Преузимање и коришћење факсимилног преноса података дали су вредан допринос, опет по ниској цени. Потенцијал ових нових информационих технологија је огроман. Њихове могућности за приступ информацијама по све нижој цени могу све више помоћи да се смање постојеће разлике у доступности информација између земаља и између региона у земљи. Како се мреже за испоруку информација шире и стварају даље иновативне апликације коришћењем ових корисних технологија, све више људи ће се досезати, тако да се може реализовати улога информација као средства за постизање жељених промена на радном месту.

Исплативост технологије

Нове технологије су такође благодет за земље у развоју. Познато је да су знање и информације од виталног значаја за постизање побољшаног квалитета живота и квалитета животне средине. Информационе технологије представљају једно од најисплативијих средстава за земље у развоју да одрже корак са напретком у различитим областима активности. Електронске технологије могу значајно побољшати способност земаља у развоју да остваре користи од побољшаног ширења информација на исплатив начин.

Главни рачунари и системи на мрежи, иако ни у ком случају нису застарели, скупи су за многе институције. Трошкови као што су производња података и накнаде за телекомуникације су високи и често превисоки. Данашње технологије, као што су ЦД-РОМ и Интернет, најбољи су начин да се ове земље информишу и да се помире са актуелним знањем у многим областима, посебно у оним веома критичним које се односе на здравље. Неоспорне су предности које нуде за презентовање великих колекција информација у облицима који директно говоре корисницима и брзо и једноставно задовољавају њихове различите потребе.

Трошкови целе радне станице — персоналног рачунара, ЦД-РОМ читача и њихових апликација — брзо падају. Приступачност информација заснованих на рачунару и локалне вештине у информационим технологијама, пружају земљама у развоју прилику да спроводе активности на виталним информацијама на истом нивоу као развијени свет.

[С. Остава и ПК Абејтунга]

Назад