Петак, март КСНУМКС КСНУМКС КСНУМКС: КСНУМКС

преглед

Оцените овај артикал
(КСНУМКС Глас)

Нове информационе технологије се уводе у све индустријске секторе, али у различитој мери. У неким случајевима, трошкови компјутеризације производних процеса могу представљати препреку за иновације, посебно у малим и средњим предузећима иу земљама у развоју. Рачунари омогућавају брзо прикупљање, складиштење, обраду и ширење великих количина информација. Њихова корисност је додатно побољшана њиховом интеграцијом у рачунарске мреже, које омогућавају дељење ресурса (Иоунг 1993).

Компјутеризација има значајан утицај на природу запослења и на услове рада. Почевши од средине 1980-их, постало је познато да компјутеризација радног места може довести до промена у структури задатака и организацији рада, а тиме и до радних захтева, планирања каријере и стреса који трпи производно и управљачко особље. Компјутеризација може имати позитивне или негативне ефекте на здравље и безбедност на раду. У неким случајевима, увођење рачунара је учинило рад занимљивијим и резултирало побољшањем радног окружења и смањењем оптерећења. У другим, међутим, резултат технолошких иновација је повећање понављајуће природе и интензитета задатака, смањење маргине индивидуалне иницијативе и изолација радника. Штавише, пријављено је да је неколико компанија повећало број радних смена у покушају да извуку највећу могућу економску корист од својих финансијских улагања (ИЛО 1984).

Колико смо успели да утврдимо, од 1994. статистике о употреби рачунара широм света доступне су само из једног извора –Алманах рачунарске индустрије (Јулиуссен и Петска-Јулиуссен 1994). Поред статистике о тренутној међународној дистрибуцији коришћења рачунара, ова публикација доноси и резултате ретроспективних и проспективних анализа. Бројке објављене у последњем издању указују на то да се број рачунара експоненцијално повећава, при чему је пораст постао посебно изражен почетком 1980-их, тачке у којој су персонални рачунари почели да постижу велику популарност. Од 1987. године укупна процесорска снага рачунара, мерена бројем извршених милиона инструкција у секунди (МИПС), повећана је 14 пута захваљујући развоју нових микропроцесора (транзисторских компоненти микрорачунара који обављају аритметичке и логичке прорачуне). До краја 1993. укупна рачунарска снага је достигла 357 милиона МИПС.

Нажалост, доступна статистика не прави разлику између рачунара који се користе за посао и личне сврхе, а статистика је недоступна за неке индустријске секторе. Ове празнине у знању највероватније су последица методолошких проблема у вези са прикупљањем валидних и поузданих података. Међутим, извештаји трипартитних секторских комитета Међународне организације рада садрже релевантне и свеобухватне информације о природи и обиму продора нових технологија у различите индустријске секторе.

Године 1986. широм света је било у употреби 66 милиона рачунара. Три године касније било их је више од 100 милиона, а до 1997. процењује се да ће 275–300 милиона рачунара бити у употреби, а овај број ће достићи 400 милиона до 2000. Ова предвиђања претпостављају широко усвајање мултимедије, информационих аутопутева, технологије за препознавање гласа и виртуелне реалности. Тхе АлманахЊегови аутори сматрају да ће већина телевизора бити опремљена персоналним рачунарима у року од десет година од објављивања, како би се олакшао приступ информационом путу.

Према Алманах1993. године укупан однос рачунара и становништва у 43 земље на 5 континената био је 3.1 на 100. Међутим, треба напоменути да је Јужна Африка била једина афричка земља која је извештавала и да је Мексико једина држава Централне Америке која је извештавала. Као што статистички подаци показују, постоји веома широка међународна варијација у степену компјутеризације, однос рачунара и становништва креће се од 0.07 на 100 до 28.7 на 100.

Однос рачунара и становништва мањи од 1 на 100 у земљама у развоју одражава генерално низак ниво компјутеризације који тамо преовладава (табела 1) (Јулиуссен и Петска-Јулиуссен 1994). Не само да ове земље производе мало рачунара и мало софтвера, већ их недостатак финансијских средстава у неким случајевима може спречити да увозе ове производе. Штавише, њихове често рудиментарне телефонске и електричне услуге често представљају препреку широј употреби рачунара. Коначно, мало је доступног софтвера који је лингвистички и културно одговарајући, а обука у областима везаним за рачунаре је често проблематична (Иоунг 1993).

 


Табела 1. Распрострањеност рачунара у разним регионима света

 

РЕГИОН

КОМПЈУТЕРА НА 100 ЉУДИ

   

СЕВЕРНА АМЕРИКА

 

   Сједињене Америчке Државе

28.7

   Канада

8.8

ЦЕНТРАЛНА АМЕРИКА

 

   Мексико

1.7

ЈУЖНА АМЕРИКА

 

   Аргентина

1.3

   Бразил

0.6

   Чиле

2.6

   Венецуела

1.9

ЗАПАДНА ЕВРОПА

 

   Аустрија

9.5

   Belgiji

11.7

   Данска

16.8

   Финска

16.7

   Француска

12.9

   Nemačkoj

12.8

   Грчка

2.3

   Ирска

13.8

   Италија

7.4

   Holandiji

13.6

   Норвешка

17.3

   Португалија

4.4

   Шпанија

7.9

   Шведска

15

   Švajcarskoj

14

   Велика Британија

16.2

ИСТОЧНА ЕВРОПА

 

   Чешка

2.2

   Мађарска

2.7

   Пољска

1.7

   Руска Федерација

0.78

   Украјина

0.2

ОКЕАНИЈА

 

   Аустралија

19.2

   Нови Зеланд

14.7

АФРИКА

 

   Јужна Африка

1

АЗИЈА

 

   Кина

0.09

   Индија

0.07

   Индонезија

0.17

   Израел

8.3

   Јапан

9.7

   Кореја, Република

3.7

   Пхиллипинес

0.4

   Саудијска Арабија

2.4

   Сингапур

12.5

   Тајван

7.4

   Тајланд

0.9

   Турска

0.8

Мање од КСНУМКС

1 - 5   6 - 10   11 - 15   16-20   21 - 30

Извор: Јулиуссен и Петска-Јулиуссен 1994.


 

Компјутеризација је значајно порасла у земљама бившег Совјетског Савеза од краја Хладног рата. Процењује се да је Руска Федерација, на пример, повећала залихе рачунара са 0.3 милиона у 1989. на 1.2 милиона у 1993. години.

Највећа концентрација рачунара налази се у индустријализованим земљама, посебно у Северној Америци, Аустралији, Скандинавији и Великој Британији (Јулиуссен и Петска-Јулиуссен 1994). Углавном у овим земљама појавили су се први извештаји о страховима оператера јединица за визуелни приказ (ВДУ) у вези са здравственим ризицима и предузета су почетна истраживања која су имала за циљ утврђивање преваленције здравствених ефеката и идентификовање фактора ризика. Проучавани здравствени проблеми спадају у следеће категорије: проблеми вида и ока, мишићно-скелетни проблеми, проблеми са кожом, репродуктивни проблеми и стрес.

Убрзо је постало очигледно да су здравствени ефекти уочени међу оператерима ВДУ зависни не само од карактеристика екрана и распореда радне станице, већ и од природе и структуре задатака, организације рада и начина на који је технологија уведена (ИЛО 1989). Неколико студија је пријавило већу преваленцију симптома међу женама оператерима ВДУ него међу мушкарцима оператерима. Према недавним студијама, ова разлика више одражава чињеницу да жене оператерке обично имају мање контроле над својим послом него њихови мушки колеге него праве биолошке разлике. Сматра се да овај недостатак контроле доводи до виших нивоа стреса, што заузврат доводи до повећане преваленције симптома код жена оператерки ВДУ.

ВДУ су први пут широко распрострањени у терцијарном сектору, где су се углавном користили за канцеларијски рад, тачније за унос података и обраду текста. Стога не треба да се чудимо што се већина студија о ВДУ фокусирала на канцеларијске раднике. У индустријализованим земљама, међутим, компјутеризација се проширила на примарни и секундарни сектор. Поред тога, иако су ВДУ користили скоро искључиво радници у производњи, они су сада продрли на све организационе нивое. Последњих година истраживачи су стога почели да проучавају шири круг корисника ВДУ, у покушају да превазиђу недостатак адекватних научних информација о овим ситуацијама.

Већина компјутеризованих радних станица опремљена је ВДУ-ом и тастатуром или мишем помоћу којих се преносе информације и упутства на рачунар. Софтвер посредује у размени информација између оператера и рачунара и дефинише формат у коме се информације приказују на екрану. Да би се установиле потенцијалне опасности повезане са употребом ВДУ-а, прво је неопходно разумети не само карактеристике ВДУ-а већ и оне других компоненти радног окружења. Године 1979. Чакир, Харт и Стјуарт објавили су прву свеобухватну анализу у овој области.

Корисно је визуализовати хардвер који користе ВДУ оператери као угнежђене компоненте које међусобно делују (ИРССТ 1984). Ове компоненте укључују сам терминал, радну станицу (укључујући радни алат и намештај), просторију у којој се обавља посао и осветљење. Други чланак у овом поглављу даје преглед главних карактеристика радних станица и њиховог осветљења. Понуђено је неколико препорука које имају за циљ оптимизацију услова рада уз узимање у обзир индивидуалних варијација и варијација у задацима и организацији рада. Одговарајући нагласак стављен је на важност избора опреме и намештаја који омогућавају флексибилне распореде. Ова флексибилност је изузетно важна у светлу међународне конкуренције и брзог технолошког развоја који константно подстиче компаније да уводе иновације и истовремено их приморавају да се прилагоде променама које ове иновације доносе.

Следећих шест чланака говори о здравственим проблемима који су проучавани као одговор на страхове које су изразили оператери ВДУ. Прегледана је релевантна научна литература и истакнута вредност и ограничења резултата истраживања. Истраживања у овој области ослањају се на бројне дисциплине, укључујући епидемиологију, ергономију, медицину, инжењеринг, психологију, физику и социологију. С обзиром на сложеност проблема и тачније њихову мултифакторску природу, неопходна истраживања су често спроводили мултидисциплинарни истраживачки тимови. Од осамдесетих година 1980. века ови истраживачки напори су допуњени редовно организованим међународним конгресима као нпр. Интеракција човека и рачунара Рад са јединицама за приказ, који пружају прилику за ширење резултата истраживања и промовишу размену информација између истраживача, ВДУ дизајнера, ВДУ произвођача и корисника ВДУ.

Осми чланак посебно говори о интеракцији човека и рачунара. Представљени су принципи и методе на којима се заснива развој и евалуација интерфејс алата. Овај чланак ће се показати корисним не само за производно особље већ и за оне који су заинтересовани за критеријуме који се користе за одабир алата за интерфејс.

Коначно, девети чланак даје преглед међународних ергономских стандарда од 1995. године, који се односе на дизајн и распоред компјутеризованих радних станица. Ови стандарди су направљени како би се елиминисале опасности којима оператери ВДУ могу бити изложени током свог рада. Стандарди дају смернице компанијама које производе ВДУ компоненте, послодавцима одговорним за куповину и распоред радних станица и запосленима који имају одговорност за доношење одлука. Они се такође могу показати корисним као алати помоћу којих се процењују постојеће радне станице и идентификују потребне модификације како би се оптимизовали услови рада оператера.

 

Назад

Читати 4345 пута Последња измена у суботу, 30. јула 2022. у 23:34

" ОДРИЦАЊЕ ОД ОДГОВОРНОСТИ: МОР не преузима одговорност за садржај представљен на овом веб порталу који је представљен на било ком другом језику осим енглеског, који је језик који се користи за почетну производњу и рецензију оригиналног садржаја. Одређене статистике нису ажуриране од продукција 4. издања Енциклопедије (1998).“

Садржај

Референце визуелних јединица приказа

Акабри, М и С Конз. 1991. Удаљеност гледања за ВДТ рад. У Десигнинг Фор Еверионе, уредник И Куеиннец и Ф Даниеллоу. Лондон: Тејлор и Френсис.

Аппле Цомпутер Цо. 1987. Аппле Хуман Интерфаце Гуиделинес. Аппле Десктоп интерфејс. Валтхам, Масс.: Аддисон-Веслеи.

Амицк, БЦ и МЈ Смитх. 1992. Стрес, компјутерски системи за праћење и мерење рада: концептуални преглед. Аппл Ергон 23(1):6-16.

Баммер, Г. 1987. Како технолошке промене могу повећати ризик од повреда при понављаним покретима. Семинарс Оццуп Мед 2:25-30.

—. 1990. Преглед актуелних сазнања - Мишићно-скелетни проблеми. Ин Ворк витх Дисплаи Унитс 89: Селецтед паперс фром тхе Ворк витх Дисплаи Унитс Цонференце, Септембер 1989, Монтреал, уредили Л Берлингует и Д Бертхелетте. Амстердам: Северна Холандија.

Баммер, Г и Б Мартин. 1988. Аргументи о РСИ: испитивање. Цоммунити Хеалтх Студ 12:348-358.

—. 1992. Повреда од напрезања при понављању у Аустралији: медицинско знање, друштвени покрет и де фацто партизанство. Социал Проб 39:301-319.

Бастиен, ЈМЦ и ДЛ Сцапин. 1993. Ергономски критеријуми за евалуацију интерфејса човек-рачунар. Технички извештај бр. 156, Програм 3 Вештачка интелигенција, когнитивни системи и интеракција човек-машина. Француска: ИНРИА.

Берг, М. 1988. Проблеми са кожом код радника који користе терминале за визуелни приказ: студија на 201 пацијенту. Контакт Дермат 19:335-341.

—-. 1989. Тегобе коже лица и рад на јединицама за визуелни приказ. Епидемиолошке, клиничке и хистопатолошке студије. Ацта Дерм-Венереол Суппл. 150:1-40.

Берг, М, МА Хедблад и К Еркхардт. 1990. Тегобе коже лица и рад на јединицама визуелног приказа: хистопатолошка студија. Ацта Дерм-Венереол 70:216-220.

Берг, М, С Лиден и О Акселсон. 1990. Тегобе на кожи и рад на јединицама за визуелни приказ: Епидемиолошка студија запослених у канцеларији. Ј Ам Ацад Дерматол 22: 621-625.

Берг, М, ББ Арнетз, С Лиден, П Енеротх и А Калнер. 1992. Техно-стрес, психофизиолошка студија запослених са кожним тегобама повезаним са ВДУ. Ј Оццуп Мед 34:698-701.

Бергквист, У. 1986. Трудноћа и ВДТ рад - Процена стања технике. Ин Ворк Витх Дисплаи Унитс 86: Селецтед паперс фром тхе Интернатионал Сциентифиц Цонференце Он Ворк Витх Дисплаи Унитс, Маи 1986, Стоцкхолм, едитед би Б Кнаве анд ПГ Видебацк. Амстердам: Северна Холандија.

Биксон, ТК. 1987. Разумевање имплементације канцеларијске технологије. Ин Тецхнологи анд тхе Трансформатион оф Вхите-Цоллар Ворк, едитед би РЕ Краут. Хиллсдале, Њ: Ерлбаум Ассоциатес.

Бјеркедал, Т и Ј Егенаес. 1986. Видео терминали за приказ и урођене мане. Студија о исходима трудноће запослених у Постал-Гиро-Центру, Осло, Норвешка. Ин Ворк витх Дисплаи Унитс 86: Селецтед паперс фром тхе Интерантионал Сциентифиц Цонференце Он Ворк Витх Дисплаи Унитс, Маи 1986, Стоцкхолм, едитед би Б Кнаве анд ПГ Видебацк. Амстердам: Северна Холандија.

Блацквелл, Р анд А Цханг. 1988. Видео терминали и трудноћа. Преглед. Брит Ј Обстет Гинаец 95:446-453.

Блигнаулт, И. 1985. Психосоцијални аспекти поремећаја прекомерне професионалне употребе. Магистарска теза клиничке психологије, Одсек за психологију, Аустралијски национални универзитет, Цанберра АЦТ.

Боиссин, ЈП, Ј Мур, ЈЛ Рицхард и Ј Тангуи. 1991. Проучавање фактора замора при раду на ВДУ. У Десигнинг фор Еверионе, уредник И Куеиннец и Ф Даниеллоу. Лондон: Тејлор и Френсис.

Брадлеи, Г. 1983. Ефекти компјутеризације на радно окружење и здравље: из перспективе равноправности полова. Оццуп Хеалтх Нурсинг : 35-39.

—. 1989. Цомпутерс анд тхе Псицхологицал Енвиронмент. Лондон: Тејлор и Френсис.
Брамвелл, РС и МЈ Давидсон. 1994. Јединице визуелног приказа и исход трудноће: проспективна студија. Ј Псицхосом Обстет Гинецол 14(3):197-210.

Брандт, ЛПА и ЦВ Ниелсен. 1990. Урођене малформације код деце жена које раде са видео терминалима. Сцанд Ј Ворк Енвирон Хеалтх 16:329-333.

—. 1992. Плодност и употреба терминала за видео приказ. Сцанд Ј Ворк Енвирон Хеалтх 18:298-301.

Бреслов, Л и П Буелл. 1960. Морталитет и коронарна болест срца и физичка активност на раду у Калифорнији. Ј Цхрон Дис 11:615-626.

Броадбецк, ФЦ, Д Запф, Ј Прумпер, анд М Фресе. 1993. Руковање грешкама у канцеларијском раду са рачунарима: теренска студија. Ј Оццуп Орган Псицхол 66:303-317.

Браун, ЦМЛ. 1988. Смернице за интерфејс човек-рачунар. Норвоод, Њ: Аблек.

Бриант, ХЕ и ЕЈ Лове. 1989. Употреба терминала за видео дисплеј и ризик од спонтаног побачаја. Инт Ј Епидемиол 18:132-138.

Цакир, А. 1981. Беластунг унд Беанспруцхинг беи Биулдсцхирмтатигкеитен. У Сцхрифтен зур Арбеитспицхологие, приредио М Фресе. Берн: Хубер.

Цакир, А, Д Харт и ТФМ Стеварт. 1979. Приручник ВДТ. Дармстадт: Инца-Фиеј Ресеарцх Ассоциатион.

Цараион, П. 1993а. Дизајн посла и стрес на послу код канцеларијских радника. Ергономицс 36:463-477.

—. 1993б. Утицај електронског праћења учинка на дизајн посла и стрес радника: Преглед литературе и концептуални модел. Хум Фацторс 35(3):385-396.

Цараион-Саинфорт, П. 1992. Употреба рачунара у канцеларијама: утицај на карактеристике задатака и стрес радника. Инт Ј Хум Цомпут Интерацт 4:245-261.

Цармицхаел, АЈ и ДЛ Робертс. 1992. Јединице визуелног приказа и осип на лицу. Контакт Дермат 26:63-64.

Царролл, ЈМ и МБ Россон. 1988. Парадокс активног корисника. У Интерфацинг Тхоугхт. Когнитивни аспекти интеракције човека и рачунара, приредио ЈМ Керол. Кембриџ: Брадфорд.

Цохен, МЛ, ЈФ Арроио, ГД Цхампион и ЦД Бровне. 1992. У потрази за патогенезом рефракторног синдрома цервикобрахијалног бола. Деконструкција феномена РСИ. Мед Ј Аустрал 156:432-436.

Цохен, С и Н Веинстеин. 1981. Неаудитивни ефекти буке на понашање и здравље. Ј Соц Иссуес 37:36-70.

Цоопер, ЦЛ и Ј Марсхалл. 1976. Професионални извори стреса: Преглед литературе која се односи на коронарну болест срца и ментално обољење. Ј Оццуп Псицхол 49:11-28.

Даинофф, МГ. 1982. Фактори професионалног стреса у раду ВДТ: Преглед емпиријских истраживања понашања и информационих технологија. Лондон: Тејлор и Френсис.

Десмараис, МЦ, Л Гироук и Л Лароцхелле. 1993. Интерфејс за давање савета заснован на препознавању плана и процени знања корисника. Инт Ј Ман Мацх Студ 39:901-924.

Дорард, Г. 1988. Плаце ет валидите дес тестс офтхалмологикуес данс л'етуде де ла фатигуе висуелле енгендрее пар ле траваил сур ецран. Гренобл: Фацулте де медецине, Унив. де Гренобле.

Еган, ДЕ. 1988. Индивидуалне разлике у интеракцији човек-рачунар. У Хандбоок оф Хуман-Цомпутер Интерацтион, едитед би М Хеландер. Амстердам: Елсевиер.

Еллингер, С, В Кармаус, Х Каупен-Хаас, КХ Сцхафер, Г Сцхиенстоцк и Е Сонн. 1982. 1982 Арбеитсбедингунген, гесундхеитсверхалтен унд рхеуматисцхе Еркранкунген. Хамбург: Медизинисцхе Созиологие, Унив. Хамбург.

Ерицсон, А и Б Каллен. 1986. Епидемиолошка студија рада са видео екранима и исход трудноће: ИИ. Студија контроле случаја. Ам Ј Инд Мед 9:459-475.

Франк, АЛ. 1983. Ефекти здравља након професионалне изложености видео терминалима. Лекингтон, Ки: Одељење за превентивну медицину и здравље животне средине.

Фресе, М. 1987. Интеракција човека и рачунара у канцеларији. У Међународном прегледу индустријске и организационе психологије, уредник ЦЛ Цоопер. Њујорк: Вилеи.

Фролен, Х и НМ Сведенстал. 1993. Ефекти импулсних магнетних поља на ембрион миша у развоју. Биолелецтромагнетицс 14:197-204.

Фрај, ХЈХ. 1992. Синдром прекомерне употребе и концепт прекомерне употребе. Радови за дискусију о патологији поремећаја врата и горњих удова повезаних са радом и импликацијама за лечење, приредио Г. Баммер. Радни документ бр. 32. Канбера: НЦЕПХ, Аустралиан Натионал Унив.

Гаинес, БР и МЛГ Схав. 1986. Од дељења времена до шесте генерације: развој интеракције човека и рачунара. Део И. Инт Ј Ман Мацх Студ 24:1-27.

Гарделл, Б. 1971. Отуђење и ментално здравље у савременом индустријском окружењу. У Социети, Стресс, анд Дисеасе, уредник Л Леви. Оксфорд: ОУП.

Голдхабер, МК, МР Полен и РА Хиатт. 1988. Ризик од побачаја и урођених мана међу женама које користе терминале за визуелни приказ током трудноће. Ам Ј Инд Мед 13:695-706.

Гоулд, ЈД. 1988. Како пројектовати употребљиве системе. У Хандбоок оф Хуман Цомпутер Интерацтион, едитед би М Хеландер. Амстердам: Елсевиер.

Гоулд, ЈД и Ц Левис. 1983. Дизајнирање за употребљивост—Кључни принципи и шта дизајнери мисле. У Процеедингс оф тхе ЦХИ Цонференце он Хуман Фацторс ин Цомпутинг Системс 1983, 12. децембар, Бостон. Њујорк: АЦМ.

Грандјеан, Е. 1987. Ергономија у компјутеризованим канцеларијама. Лондон: Тејлор и Френсис.

Хацкман, ЈР и ГР Олдхам. 1976. Мотивација кроз осмишљавање рада: Тест једне теорије. Орган Бехав Хум Перформ 16:250-279.

Хагберг, М, А Килбом, П Буцкле, Л Фине, Т Итани, Т Лаубли, Х Риихимаки, Б Силверстеин, Г Сјогаард, С Сноок и Е Виикари-Јунтура. 1993. Стратегије превенције мускуло-скелетних поремећаја на раду. Аппл Ергон 24:64-67.

Халасз, Ф и ТП Моран. 1982. Аналогија која се сматра штетном. У зборнику радова Конференције о људским факторима у рачунарским системима. Гаитхерсбург, МД: АЦМ Пресс.

Хартсон, ХР и ЕЦ Смитх. 1991. Брза израда прототипа у развоју интерфејса човек-рачунар. Интерацт Цомпут 3(1):51-91.

Хедге, А, ВА Ерицксон и Г Рубин. 1992. Ефекти личних и професионалних фактора на извештаје о синдрому болесне зграде у климатизованим канцеларијама. У Стресу и добробити на послу – Процене и интервенције за ментално здравље на послу, уредили ЈЦ Куицк, ЛР Мурпхи и ЈЈ Хуррелл Јр. Васхингтон, ДЦ: Америчко психолошко удружење.

Хелме, РД, СА ЛеВассеур и СЈ Гибсон. 1992. РСИ поново прегледан: Докази о психолошким и физиолошким разликама у контролној групи која се подудара са узрастом, полу и занимањем. Ауст НЗ Ј Мед 22:23-29.

Херзберг, Ф. 1974. Мудри стари Турчин. Харвард Бус Рев (септ./окт.): 70-80.

Хоусе, Ј. 1981. Радни стрес и социјална подршка. Реадинг, Масс.: Аддисон-Веслеи.

Хутцхинс, ЕЛ. 1989. Метафоре за интерактивне системе. У структури мултимодалног дијалога, коју су уредили ДГ Боувхуис, ММ Таилор и Ф Неел. Амстердам: Северна Холандија.

Хуусконен, Х, Ј Јуутилаинен и Х Комулаинен. 1993. Ефекти нискофреквентних магнетних поља на развој фетуса код пацова. Биолелецтромагнетицс 14(3):205-213.

Инфанте-Ривард, Ц, М Давид, Р Гаутхиер и ГЕ Ривард. 1993. Губитак трудноће и распоред рада током трудноће. Епидемиологи 4:73-75.

Институт де рецхерцхе ен санте ет ен сецурите ду траваил (ИРССТ). 1984. Раппорт ду гроупе де траваил сур лес терминаук е ецран де висуалисатион. Монтреал: ИРССТ.

Интернатионал Бусинесс Мацхинес Цорп. (ИБМ). 1991а. Архитектура апликација система. Водич за заједнички кориснички приступ – Референца за напредни дизајн интерфејса. Вхите Плаинс, НИ.: ИБМ.

—. 1991б. Архитектура апликација система. Заједнички водич за кориснички приступ дизајну корисничког интерфејса. Вхите Плаинс, НИ.: ИБМ.

Међународна организација рада (МОР). 1984. Аутоматизација, организација рада и професионални стрес. Женева: МОР.

—. 1986. Посебно издање о јединицама визуелног приказа. Цонд Ворк Диг .

—. 1989. Рад са визуелним јединицама за приказ. Серија о безбедности и здрављу на раду, бр. 61. Женева: ИЛО.

—. 1991. Приватност радника. Део И: Заштита личних података. Цонд Ворк Диг 10:2.

Међународна организација за стандардизацију (ИСО). 1992. Ергономски захтеви за канцеларијски рад са терминалима за визуелни приказ (ВДТ). ИСО стандард 9241. Женева: ИСО.

Јохансон, Г и Г Аронссон. 1984. Реакције на стрес у компјутеризованом административном раду. Ј Оццуп Бехав 5:159-181.

Јулиуссен, Е и К Петска-Јулиуссен. 1994. Тхе Севентх Аннуал Цомпутер Индустри 1994-1995 Алманах. Даллас: Алманах рачунарске индустрије.

Калимо, Р и А Леппанен. 1985. Повратне информације са терминала за видео дисплеј, контрола перформанси и стрес у припреми текста у штампарској индустрији. Ј Оццуп Псицхол 58:27-38.

Канавати, Г. 1979. Увод у радну студију. Женева: МОР.

Карасек, РА, Д Бакер, Ф Маркер, А Ахлбом и Р Тхеорелл. 1981. Распрострањеност одлуке о послу, захтјеви за послом и кардиоваскуларне болести. У Мацхине-Пацинг анд Оццупатионал Стресс, уредник Г Салвенди и МЈ Смитх. Лондон: Тејлор и Френсис.

Карат, Ј. 1988. Методологије евалуације софтвера. У Хандбоок оф Хуман-Цомпутер Интерацтион, едитед би М Хеландер. Амстердам: Елсевиер.

Касл, СВ. 1978. Епидемиолошки прилози проучавању радног стреса. У Стресс Ат Ворк, уредник ЦЛ Цоопер и Р Паине. Њујорк: Вилеи.

Кох, Д, ЦЛ Гох, Ј Јеиаратнам, ВЦ Кее и ЦН Онг. 1991. Дерматолошке притужбе међу оператерима јединица за визуелни приказ и канцеларијским радницима. Ам Ј Цонтацт Дерматол 2:136-137.

Курппа, К, ПЦ Холмберг, К Рантала, Т Нурминен, Л Сакен и С Хернберг. 1986. Урођене мане, ток трудноће и рад са видео дисплејима. Финска референтна студија случаја. Ин Ворк витх Дисплаи Унитс 86: Селецтед паперс фром тхе Интернатионал Сциентифиц Цонференце Он Ворк Витх Дисплаи Унитс, Маи 1986, Стоцкхолм, едитед би Б Кнаве анд ПГ Видебацк. Амстердам: Северна Холандија.

Лаубли, Т, Х Нибел, Ц Тхомас, У Сцхваннингер и Х Круегер. 1989. Заслуге периодичних визуелних скрининг тестова код оператера ВДУ. Ин Ворк Витх Цомпутерс, уредник МЈ Смитх и Г Салвенди. Амстердам: Елсевиер Сциенце.

Леви, Л. 1972. Стрес и дистрес као одговор на психосоцијалне стимулусе. Њујорк: Пергамон Пресс.

Левис, Ц и ДА Норман. 1986. Пројектовање за грешку. У систему усредсређеном на корисника: Нове перспективе о интеракцији човека и рачунара, уредили ДА Норман и СВ Драпер. Хиллсдале, Њ.: Ерлбаум Ассоциатес.

Лиден, Ц. 1990. Контактна алергија: Узрок дерматитиса лица међу оператерима јединица за визуелни приказ. Ам Ј Цонтацт Дерматол 1:171-176.

Лиден, Ц и ЈЕ Вахлберг. 1985. Рад са видео дисплеј терминалима међу службеницима. Сцанд Ј Ворк Енвирон Хеалтх 11:489-493.

Линдбохм, МЛ, М Хиетанен, П Кигорнен, М Салмен, П вон Нанделстадх, Х Таскинен, М Пеккаринен, М Иликоски и К Хемминки. 1992. Магнетна поља терминала за видео дисплеј и спонтани побачај. Ам Ј Епидемиол 136:1041-1051.

Линдстром, К. 1991. Добробит и компјутерски посредован рад различитих група занимања у банкарству и осигурању. Инт Ј Хум Цомпут Интерацт 3:339-361.

Мантеи, ММ и ТЈ Теореи. 1989. Укључивање техника понашања у животни циклус развоја система. МИС К септембар:257-274.

Марсхалл, Ц, Ц Нелсон и ММ Гардинер. 1987. Смернице за пројектовање. У Примени когнитивне психологије на дизајн корисничког интерфејса, уредник ММ Гардинер и Б Цхристие. Чичестер, УК: Вилеи.

Маихев, ДЈ. 1992. Принципи и смернице у дизајну корисничког интерфејса софтвера. Енглевоод Цлиффс, Њ.: Прентице Халл.

МцДоналд, АД, ЈЦ МцДоналд, Б Армстронг, Н Цхерри, АД Нолин и Д Роберт. 1988. Рад са јединицама визуелног приказа у трудноћи. Брит Ј Инд Мед 45:509-515.

МцГиверн, РФ и РЗ Сокол. 1990. Пренатално излагање нискофреквентном електромагнетном пољу демаскулинизује понашање обележавања мириса код одраслих и повећава тежину помоћних полних органа код пацова. Тератологија 41:1-8.

Меиер, ЈЈ и А Боускует. 1990. Нелагодност и одсјај инвалидитета код ВДТ оператера. У раду са јединицама за приказ 89, уредили Л Берлингует и Д Бертхелетте. Амстердам: Елсевиер Сциенце.

Мицрософт Цорп. 1992. Виндовс интерфејс: Водич за дизајн апликације. Редмонд, Вашингтон: Мицрософт Цорп.

Монк, ТХ и ДИ Тепас. 1985. Рад у сменама. У делу Стрес на послу и рад са плавим оковратницима, уредник ЦЛ Цоопер и МЈ Смитх. Њујорк: Вилеи.

Моран, ТП. 1981. Граматика командног језика: Репрезентација корисничког интерфејса интеракцијских рачунарских система. Инт Ј Ман Мацх Студ 15:3-50.

—-. 1983. Улазак у систем: анализа мапирања екстерно-интерних задатака. У Процеедингс оф тхе ЦХИ Цонференце 1983 он Хуман Фацторс ин Цомпутинг Системс, 12-15 Децембер, Бостон. Њујорк: АЦМ.

Мосховитз, А. 1986. Друштвене димензије канцеларијске аутоматизације. Адв Цомпут 25:335-404.

Мурраи, ВЕ, ЦЕ Мосс, ВХ Парр, Ц Цок, МЈ Смитх, БФГ Цохен, ЛВ Стаммерјохн и А Хапп. 1981. Потенцијални здравствени ризици терминала за видео приказ. Извештај о истраживању НИОСХ-а 81-129. Синсинати, Охајо: Национални институт за безбедност и здравље на раду (НИОСХ).

Ниелсен, ЦВ и ЛПА Брандт. 1990. Спонтани абортус међу женама помоћу видео терминала. Сцанд Ј Ворк Енвирон Хеалтх 16:323-328.

—-. 1992. Раст фетуса, превремени порођај и смртност новорођенчади у вези са радом са видео терминалима током трудноће. Сцанд Ј Ворк Енвирон Хеалтх 18:346-350.

Ниелсен, Ј. 1992. Животни циклус инжењеринга употребљивости. Рачунар (Мар.):12-22.

—-. 1993. Итеративни дизајн корисничког интерфејса. Рачунар (Нов.):32-41.

Ниелсен, Ј и РЛ Мацк. 1994. Методе провере употребљивости. Њујорк: Вилеи.

Нумеро специал сур лес лаборатоирес д'утилисабилите. 1994. Бехав Инф Тецхнол.

Нурминен, Т и К Курпа. 1988. Запослење у канцеларији, рад са видео терминалима и ток трудноће. Референтно искуство мајки из финске референтне студије урођених мана. Сцанд Ј Ворк Енвирон Хеалтх 14:293-298.

Канцеларија за процену технологије (ОТА). 1987. Електронски супервизор: нова технологија, нове тензије. Вашингтон, ДЦ: Штампарија владе САД.

Опен Софтваре Фоундатион. 1990. ОСФ/Водич за стил мотива. Енглевоод Цлиффс, Њ: Прентице Халл.

Остберг, О и Ц Нилссон. 1985. Нова технологија и стрес. У делу Стрес на послу и рад са плавим оковратницима, уредник ЦЛ Цоопер и МЈ Смитх. Њујорк: Вилеи.

Пиотрковски, ЦС, БФГ Цохен и КЕ Цораи. 1992. Услови рада и благостање жена у канцеларији. Инт Ј Хум Цомпут Интерацт 4:263-282.

Пот, Ф, П Падмос и А Броуерс. 1987. Одреднице добробити ВДУ оператера. У раду са дисплејним јединицама 86. Изабрани радови са међународне научне конференције о раду са екранским јединицама, мај 1986, Стокхолм, уредили Б Кнаве и ПГ Видебацк. Амстердам: Северна Холандија.

Прееце, Ј, И Рогерс, Х Схарп, Д Бенион, С Холланд и Т Цареи. 1994. Интеракција човека са рачунаром. Реадинг, Масс.: Аддисон-Веслеи.

Куинтер, Ј анд Р Елвеи. 1990. Неурогена хипотеза РСИ. Радови за дискусију о патологији поремећаја врата и горњих удова повезаних са радом и импликацијама за лечење, приредио Г. Баммер. Радни документ бр. 24. Канбера: НЦЕПХ, Аустралиан Натионал Унив.

Расмуссен, Ј. 1986. Обрада информација и интеракција човек-машина. Приступ когнитивном инжењерству. Њујорк: Северна Холандија.

Равден, СЈ и ГИ Јохнсон. 1989. Процена употребљивости интерфејса човек-рачунар: практични приступ. Западни Сасек, Велика Британија: Е Хорвоод.

—. 1992. Архитектура апликације система: Заједничка комуникациона подршка. Енглевоод Цлиффс, Њ: Прентице Халл.

Реед, АВ. 1982. Стратегије исправљања грешака и интеракција човека са рачунарским системима. У Процеедингс оф тхе Цонференце Он Хуман Фацторс ин Цомпутинг Системс Гаитхерсбург, Мд.: АЦМ.

Реи, П и А Боускует. 1989. Визуелно напрезање ВДТ оператера: исправно и погрешно. Ин Ворк Витх Цомпутерс, уредник Г Салвенди и МЈ Смитх. Амстердам: Елсевиер Сциенце.

—. 1990. Стратегије медицинског прегледа ока за ВДТ оператере. У раду са јединицама за приказ 89, уредили Л Берлингует и Д Бертхелетте. Амстердам: Елсевиер Сциенце.

Рхеинголд, ХР. 1991. Виртуелна стварност. Њујорк: Тоуцхстоне.

Рицх, Е. 1983. Корисници су појединци: Индивидуализација корисничких модела. Инт Ј Ман Мацх Студ 18:199-214.

Ривас, Л и Ц Риус. 1985. Ефекти хроничне изложености слабим електромагнетним пољима код мишева. ИРЦС Мед Сци 13:661-662.

Роберт, ЈМ. 1989. Учење рачунарског система истраживањем без помоћи. Пример: Мацинтосх. У МАЦИНТЕР ИИ истраживању интеракције човека и рачунара, уредника Ф Клика, Н Стреитз, И Варрен и Х Вандкеа. Амстердам: Елсевиер.

Роберт, ЈМ и ЈИ Фисет. 1992. Цонцептион ет евалуатион ергономикуес д'уне интерфаце поур ун логициел д'аиде ау диагностиц: Уне етуде де цас. ИЦО принтемпс-ете:1-7.

Роман, Е, В Берал, М Пелерин и Ц Хермон. 1992. Спонтани абортус и рад са јединицама визуелног приказа. Брит Ј Инд Мед 49:507-512.

Рубино, ГФ. 1990. Епидемиолошки преглед очних поремећаја: Италијанско мултицентрично истраживање. У раду са јединицама за приказ 89, уредили Л Берлингует и Д Бертхелетте. Амстердам: Елсевиер Сциенце.

Румелхарт, ДЕ и ДА Норман. 1983. Аналогијски процеси у учењу. У Когнитивне вештине и њихово стицање, уредник ЈР Андерсон. Хиллсдале, Њ: Лавренце Ерлбаум.

Риан, ГА и М Бамптон. 1988. Поређење оператера обраде података са и без симптома горњих екстремитета. Цоммунити Хеалтх Студ 12:63-68.

Риан, ГА, ЈХ Муллервортх и Ј Пимбле. 1984. Преваленција повреда напрезања при понављању код оператера обраде података. У Зборнику радова 21. годишње конференције Ергономског друштва Аустралије и Новог Зеланда. Сиднеи.

Саинфорт, ПЦ. 1990. Предиктори стреса дизајна посла у аутоматизованим канцеларијама. Бехав Инф Тецхнол 9:3-16.

—-. 1991. Стрес, контрола посла и други елементи посла: Студија канцеларијских радника. Инт Ј Инд Ерг 7:11-23.

Салвенди, Г. 1992. Хандбоок оф Индустриал Енгинееринг. Њујорк: Вилеи.

Салзингер, К и С Фреимарк. 1990. Измењено оперантно понашање одраслих пацова након перинаталног излагања 60-Хз електромагнетном пољу. Биолелецтромагнетицс 11:105-116.

Саутер, СЛ, ЦЛ Цоопер и ЈЈ Хуррелл. 1989. Контрола посла и здравље радника. Њујорк: Вилеи.

Саутер, СЛ, МС Готтлиеб, КЦ Јонес, НВ Додсон и КМ Рохрер. 1983а. Посао и здравствене импликације употребе ВДТ-а: Почетни резултати студије Висцонсин-НИОСХ. Цоммун АЦМ 26:284-294.

Саутер, СЛ, МС Готтлиеб, КМ Рохрер и НВ Додсон. 1983б. Добробит корисника видео терминала. Ан Екплоратори Студи. Синсинати, Охајо: НИОСХ.

Сцапин, ДЛ. 1986. Гуиде ергономикуе де цонцептион дес интерфацес хомме-мацхине. Раппорт де рецхерцхе бр. 77. Ле Шене, Француска: ИНРИА.

Сцхнорр, ТМ, БА Грајевски, РВ Хорнунг, МЈ Тхун, ГМ Егеланд, ВЕ Мурраи, ДЛ Цоновер и ВЕ Халперин. 1991. Видео терминали и ризик од спонтаног побачаја. Нев Енгл Ј Мед 324:727-733.

Схепхерд, А. 1989. Анализа и обука у задацима информационих технологија. У анализи задатака за интеракцију човека и рачунара, коју је уредио Д Диапер. Чичестер: Е Хорвуд.

Схнеидерман, Б. 1987. Дизајнирање корисничког интерфејса: стратегије за ефикасну интеракцију човека и рачунара. Реадинг, Масс.: Аддисон-Веслеи.

Сјодрен, С и А Елфстром. 1990. Нелагодност очију код 4000 корисника ВДУ. У раду са екраном
Јединице 89, приредили Л Берлингует и Д Бертхелетте. Амстердам: Елсевиер Сциенце.

Смитх, МЈ. 1987. Професионални стрес. У Хандбоок оф Ергономицс/Хуман Фацторс, уредник Г Салвенди. Њујорк: Вилеи.

Смитх, МЈ и БЦ Амицк. 1989. Електронско праћење на радном месту: импликације на контролу запослених и стрес на послу. У Контрола посла и здравље радника, уредник С. Саутер, Ј Хуррел и Ц Цоопер. Њујорк: Вилеи.

Смитх, МЈ, П Цараион и К Миезио. 1987. ВДТ технологија: Психосоцијални проблеми и проблеми стреса. Ин Ворк Витх Дисплаи Унитс, уредили Б Кнаве и ПГ Видебацк. Амстердам: Елсевиер Сциенце.

Смитх, МЈ и П Цараион-Саинфорт. 1989. Теорија равнотеже дизајна посла за смањење стреса. Инт Ј Инд Ерг 4:67-79.

Смитх, МЈ, БФГ Цохен, ЛВ Стаммерјохн и А Хапп. 1981. Истраживање здравствених тегоба и стреса на послу у операцијама приказа видео записа. Хум Фацторс 23:387-400.

Смитх, МЈ, П Цараион, КХ Сандерс, СИ Лим и Д ЛеГранде. 1992а. Електронско праћење учинка, дизајн посла и стрес радника. Аппл Ергон 23:17-27.

Смитх, МЈ, Г Салвенди, П Цараион-Саинфорт и Р Ебертс. 1992б. Интеракција човек-рачунар. У Хандбоок оф Индустриал Енгинееринг, уредник Г Салвенди. Њујорк: Вилеи.

Смитх, СЛ и СЛ Мосиер. 1986. Смернице за пројектовање софтвера корисничког интерфејса. Извештај ЕСД-ТР-278. Бедфорд, Масс.: МИТРЕ.

Огранак за епидемиологију здравствене комисије Јужне Аустралије. 1984. Симптоми напрезања понављања и услови рада међу радницима на тастатури који се баве уносом података или обрадом текста у јавној служби Јужне Аустралије. Аделаиде: Здравствена комисија Јужне Аустралије.

Стаммерјохн, ЛВ, МЈ Смитх и БФГ Цохен. 1981. Процена фактора пројектовања радне станице у раду ВДТ. Хум Фацторс 23:401-412.

Стеллман, ЈМ, С Клитзман, ГЦ Гордон и БР Снов. 1985. Квалитет ваздуха и ергономија у канцеларији: резултати истраживања и методолошка питања. Ам Инд Хиг Ассоц Ј 46:286-293.

—-. 1987а. Поређење благостања међу немашинским интерактивним службеницима и корисницима и дактилографима са пуним и непуним радним временом. У раду са дисплејним јединицама 86. Изабрани радови са међународне научне конференције о раду са екранским јединицама, мај 1986, Стокхолм, уредили Б Кнаве и ПГ Видебацк. Амстердам: Северна Холандија.

—-. 1987б. Радно окружење и добробит службеника и радника ВДТ-а. Ј Оццуп Бехав 8:95-114.

Страссман, ПА. 1985. Исплата информација: Трансформација рада у електронском добу. Њујорк: Слободна штампа.

Стуцхли, М, АЈ Руддицк, ет ал. 1988. Тератолошка процена излагања временски променљивим магнетним пољима. Тератологи 38:461-466.

Сун Мицросистемс Инц. 1990. Опен Лоок. Смернице за стил апликације графичког корисничког интерфејса. Реадинг, Масс.: Аддисон-Веслеи.

Сванбецк, Г анд Т Блеекер. 1989. Проблеми са кожом из јединица визуелног приказа: Провокација кожних симптома у експерименталним условима. Ацта Дерм-Венереол 69:46-51.

Таилор, ФВ. 1911. Принципи научног менаџмента. Њујорк: Нортон & Цо.

Тхимблеби, Х. 1990. Дизајн корисничког интерфејса. Цхицхестер: АЦМ.

Тикканен, Ј и ОП Хеинонен. 1991. Изложеност мајке хемијским и физичким факторима током трудноће и кардиоваскуларне малформације код потомства. Тератологи 43:591-600.

Трибукаит, Б и Е Цекан. 1987. Ефекти импулсних магнетних поља на ембрионални развој код мишева. Ин Ворк Витх Дисплаи Унитс 86: Селецтед паперс фром тхе Интернатионал Сциентифиц Цонференце Он Ворк Витх Дисплаи Унитс, Маи 1986, Стоцкхолм, едитед би Б Кнаве анд ПГ Видебацк. Амстердам: Северна Холандија.

Вахлберг, ЈЕ и Ц Лиден. 1988. Да ли је кожа погођена радом на терминалима за визуелни приказ? Дерматол Цлин 6:81-85.

Ватервортх, ЈА и МХ Цхигнелл. 1989. Манифест за истраживање употребљивости хипермедија. Хипермедиа 1:205-234.

Вестерхолм, П и А Ериксон. 1986. Исход трудноће и ВДУ рад у кохорти службеника осигурања. Ин Ворк Витх Дисплаи Унитс 86. Изабрани радови са Међународне научне конференције о раду са дисплејима, мај 1986, Стокхолм, уредили Б Кнаве и ПГ Видебацк. Амстердам: Северна Холандија.

Вестландер, Г. 1989. Употреба и некоришћење ВДТ-а—Организација терминалног рада. У раду са рачунарима: организациони, менаџмент, стрес и здравствени аспекти, уредили МЈ Смитх и Г Салвенди. Амстердам: Елсевиер Сциенце.

Вестландер, Г и Е Аберг. 1992. Разноликост у раду ВДТ-а: питање за процену у истраживању радног окружења. Инт Ј Хум Цомпут Интерацт 4:283-302.

Вицкенс, Ц. 1992. Енгинееринг Псицхологи анд Хуман Перформанце. Њујорк: Харпер Колинс.

Вилеи, МЈ и П Цореи. 1992. Ефекти континуираног излагања магнетним пољима од 20 кХз на легла ЦД-1 мишева. Тератологи 46:391-398.

Вилсон, Ј анд Д Росенберг. 1988. Брза израда прототипа за дизајн корисничког интерфејса. У Хандбоок оф Хуман-Цомпутер Интерацтион, едитед би М Хеландер. Амстердам: Елсевиер.

Виндхам, ГЦ, Л Фенстер, СХ Сван и РР Неутра. 1990. Употреба терминала за видео дисплеј током трудноће и ризик од спонтаног побачаја, ниске порођајне тежине или интраутериног успоравања раста. Ам Ј Инд Мед 18:675-688.

Светска здравствена организација (СЗО). 1987. Терминали визуелног приказа и здравље радника. Женева: СЗО.

—-. 1989. Рад са визуелним дисплеј терминалима: Психосоцијални аспекти и здравље. Ј Оццуп Мед 31:957-968.

Ианг, ЦЛ и П Цараион. 1993. Ефекти захтева за послом и подршке за посао на стрес радника: студија корисника ВДТ-а. Бехав Инф Тецхнол .

Иоунг, ЈЕ. 1993. Глобална мрежа. Рачунари у одрживом друштву. Вашингтон, ДЦ: Ворлдватцх Папер 115.

Иоунг, РМ. 1981. Машина унутар машине: Кориснички модели џепних калкулатора. Инт Ј Ман Мацх Студ 15:51-85.

Зецца, Л, П Феррарио и Г Дал Цонте. 1985. Токсиколошке и тератолошке студије на пацовима након излагања импулсним магнетним пољима. Биоелецтроцхем Биоенергет 14:63-69.

Зубофф, С. 1988. У доба паметне машине: будућност рада и моћи. Њујорк: Основне књиге.