Mbinu Iliyounganishwa katika Usanifu wa Vituo vya Kazi

Katika ergonomics, muundo wa vituo vya kazi ni kazi muhimu. Kuna makubaliano ya jumla kwamba katika mazingira yoyote ya kazi, iwe ya rangi ya bluu au nyeupe-collar, kituo cha kazi kilichoundwa vizuri kinakuza sio tu afya na ustawi wa wafanyakazi, lakini pia tija na ubora wa bidhaa. Kinyume chake, kituo cha kazi kilichoundwa vibaya kinaweza kusababisha au kuchangia katika ukuzaji wa malalamiko ya afya au magonjwa sugu ya kazini, na pia kwa shida za kuweka ubora wa bidhaa na tija katika kiwango kilichowekwa.

Kwa kila ergonomist, taarifa hapo juu inaweza kuonekana kuwa ndogo. Pia inatambuliwa na kila ergonomist kwamba maisha ya kazi duniani kote yamejaa sio tu mapungufu ya ergonomic, lakini ukiukwaji wa wazi wa kanuni za msingi za ergonomic. Ni dhahiri kwamba kuna kutokuelewana kwa kiasi kikubwa kuhusiana na umuhimu wa muundo wa kituo cha kazi kati ya wale wanaohusika: wahandisi wa uzalishaji, wasimamizi na wasimamizi.

Ni vyema kutambua kwamba kuna mwelekeo wa kimataifa kuhusiana na kazi ya viwandani ambao unaweza kuonekana kusisitiza umuhimu wa vipengele vya ergonomic: ongezeko la mahitaji ya kuboresha ubora wa bidhaa, kubadilika na usahihi wa utoaji wa bidhaa. Madai haya hayaendani na mtazamo wa kihafidhina kuhusu muundo wa kazi na mahali pa kazi.

Ingawa katika muktadha wa sasa ni mambo ya kimwili ya muundo wa mahali pa kazi ambayo yanahusika sana, inapaswa kukumbushwa kwamba muundo wa kimwili wa kituo cha kazi hauwezi kutengwa na shirika la kazi. Kanuni hii itadhihirika katika mchakato wa kubuni ulioelezewa katika kile kinachofuata. Ubora wa matokeo ya mwisho ya mchakato hutegemea usaidizi tatu: ujuzi wa ergonomic, ushirikiano na mahitaji ya uzalishaji na ubora, na ushiriki. The mchakato wa utekelezaji ya kituo kipya cha kazi lazima kukidhi ujumuishaji huu, na ndio lengo kuu la nakala hii.

Mawazo ya muundo

Vituo vya kazi vimekusudiwa kufanya kazi. Inapaswa kutambuliwa kuwa hatua ya kuondoka katika mchakato wa kubuni wa kituo cha kazi ni kwamba lengo fulani la uzalishaji linapaswa kufikiwa. Mbuni—mara nyingi mhandisi wa uzalishaji au mtu mwingine katika ngazi ya usimamizi wa kati—hukuza maono ya ndani ya mahali pa kazi, na kuanza kutekeleza maono hayo kupitia vyombo vyake vya upangaji. Mchakato huo ni wa kurudia: kutoka kwa jaribio la kwanza lisilofaa, suluhu hubadilika polepole zaidi na zaidi. Ni muhimu kwamba vipengele vya ergonomic vizingatiwe katika kila marudio kazi inavyoendelea.

Ikumbukwe kwamba muundo wa ergonomic ya vituo vya kazi inahusiana kwa karibu na tathmini ya ergonomic ya vituo vya kazi. Kwa kweli, muundo unaofuatwa hapa unatumika sawa kwa kesi ambapo kituo cha kazi tayari kipo au kinapokuwa katika hatua ya kupanga.

Katika mchakato wa kubuni, kuna haja ya muundo ambao unahakikisha kwamba vipengele vyote muhimu vinazingatiwa. Njia ya kitamaduni ya kushughulikia hii ni kutumia orodha hakiki zilizo na safu ya anuwai ambayo inapaswa kuzingatiwa. Hata hivyo, orodha za ukaguzi za madhumuni ya jumla huwa ni nyingi na ni vigumu kutumia, kwa kuwa katika hali fulani ya kubuni ni sehemu tu ya orodha inaweza kuwa muhimu. Zaidi ya hayo, katika hali ya kubuni ya vitendo, vigezo vingine vinaonekana kuwa muhimu zaidi kuliko vingine. Mbinu ya kuzingatia mambo haya kwa pamoja katika hali ya kubuni inahitajika. Mbinu kama hiyo itapendekezwa katika nakala hii.

Mapendekezo ya muundo wa kituo cha kazi lazima yazingatie seti inayofaa ya mahitaji. Ikumbukwe kwamba kwa ujumla haitoshi kuzingatia maadili ya kikomo kwa vigezo vya mtu binafsi. Lengo la pamoja linalotambulika la tija na uhifadhi wa afya hufanya iwe muhimu kuwa na tamaa zaidi kuliko katika hali ya kawaida ya kubuni. Hasa, swali la malalamiko ya musculoskeletal ni jambo kuu katika hali nyingi za viwanda, ingawa aina hii ya matatizo sio mdogo kwa mazingira ya viwanda.

Mchakato wa Usanifu wa Kituo cha Kazi

Hatua katika mchakato

Katika mchakato wa kubuni na utekelezaji wa kituo cha kazi, daima kuna haja ya awali ya kuwajulisha watumiaji na kupanga mradi ili kuruhusu ushiriki kamili wa mtumiaji na ili kuongeza nafasi ya kukubalika kamili kwa mfanyakazi wa matokeo ya mwisho. Matibabu ya lengo hili haipo ndani ya upeo wa mkataba wa sasa, ambao unazingatia tatizo la kufikia suluhisho mojawapo kwa muundo wa kimwili wa kituo cha kazi, lakini mchakato wa kubuni hata hivyo unaruhusu kuunganishwa kwa lengo kama hilo. Katika mchakato huu, hatua zifuatazo zinapaswa kuzingatiwa kila wakati:

1. ukusanyaji wa mahitaji maalum ya mtumiaji
2. kuweka kipaumbele kwa mahitaji
3. uhamisho wa mahitaji katika (a) vipimo vya kiufundi na (b) vipimo katika masharti ya mtumiaji
4. maendeleo ya mara kwa mara ya mpangilio wa kimwili wa kituo cha kazi
5. utekelezaji wa kimwili
6. kipindi cha majaribio cha uzalishaji
7. uzalishaji kamili
8. tathmini na utambuzi wa shida za kupumzika.

Mkazo hapa ni hatua ya kwanza hadi ya tano. Mara nyingi, sehemu ndogo tu ya hatua hizi zote imejumuishwa katika muundo wa vituo vya kazi. Kunaweza kuwa na sababu mbalimbali za hili. Ikiwa kituo cha kazi ni muundo wa kawaida, kama vile katika hali zingine za kufanya kazi za VDU, hatua zingine zinaweza kutengwa. Hata hivyo, katika hali nyingi kutengwa kwa baadhi ya hatua zilizoorodheshwa kunaweza kusababisha kituo cha kazi cha ubora wa chini kuliko kile kinachoweza kuchukuliwa kuwa kinakubalika. Hii inaweza kuwa hali wakati vikwazo vya kiuchumi au wakati ni kali sana, au wakati kuna kupuuzwa kabisa kwa sababu ya ukosefu wa ujuzi au ufahamu katika ngazi ya usimamizi.

Mkusanyiko wa mahitaji yaliyoainishwa na mtumiaji

Ni muhimu kutambua mtumiaji wa mahali pa kazi kama mwanachama yeyote wa shirika la uzalishaji ambaye anaweza kuchangia maoni yenye sifa kuhusu muundo wake. Watumiaji wanaweza kujumuisha, kwa mfano, wafanyikazi, wasimamizi, wapangaji wa uzalishaji na wahandisi wa uzalishaji, pamoja na msimamizi wa usalama. Uzoefu unaonyesha wazi kwamba waigizaji hawa wote wana ujuzi wao wa kipekee ambao unapaswa kutumiwa katika mchakato.

Mkusanyiko wa mahitaji maalum ya mtumiaji unapaswa kukidhi vigezo kadhaa:

1. Uwazi. Haipaswi kuwa na chujio kinachotumiwa katika hatua ya awali ya mchakato. Maoni yote yanapaswa kuzingatiwa bila kukosolewa kwa sauti.
2. Kutobagua. Maoni kutoka kwa kila aina yanapaswa kushughulikiwa kwa usawa katika hatua hii ya mchakato. Uangalifu maalum unapaswa kuzingatiwa kwa ukweli kwamba baadhi ya watu wanaweza kuwa wazi zaidi kuliko wengine, na kwamba kuna hatari kwamba wanaweza kuwanyamazisha baadhi ya watendaji wengine.
3. Maendeleo kwa njia ya mazungumzo. Kunapaswa kuwa na fursa ya kurekebisha na kuendeleza mahitaji kupitia mazungumzo kati ya washiriki wa asili tofauti. Kuweka kipaumbele kunapaswa kushughulikiwa kama sehemu ya mchakato.
4. Versatility. Mchakato wa kukusanya mahitaji yaliyoainishwa na mtumiaji unapaswa kuwa wa kiuchumi na hauhitaji ushirikishwaji wa washauri wa kitaalam au madai ya muda mrefu kwa washiriki.

Seti ya vigezo hapo juu inaweza kufikiwa kwa kutumia mbinu kulingana na uwekaji wa utendaji wa ubora (QFD) kwa mujibu wa Sullivan (1986). Hapa, madai ya mtumiaji yanaweza kukusanywa katika kipindi ambapo kundi mchanganyiko la watendaji (si zaidi ya watu wanane hadi kumi) linakuwepo. Washiriki wote wanapewa pedi ya maelezo ya kujibandika yanayoondolewa. Wanaombwa kuandika madai yote ya mahali pa kazi ambayo wanaona yanafaa, kila moja kwenye kipande tofauti cha karatasi. Masuala yanayohusiana na mazingira ya kazi na usalama, tija na ubora yanapaswa kuzingatiwa. Shughuli hii inaweza kuendelea kwa muda mrefu kama inavyohitajika, kwa kawaida dakika kumi hadi kumi na tano. Baada ya somo hili, mmoja baada ya mwingine wa washiriki anaombwa kusoma madai yake na kubandika maandishi kwenye ubao katika chumba ambacho kila mtu kwenye kikundi anaweza kuyaona. Mahitaji yamegawanywa katika vikundi vya asili kama vile taa, vifaa vya kuinua, vifaa vya uzalishaji, mahitaji ya kufikia na mahitaji ya kubadilika. Baada ya kukamilika kwa duru, kikundi kinapewa fursa ya kujadili na kutoa maoni juu ya seti ya mahitaji, kategoria moja kwa wakati, kwa heshima ya umuhimu na kipaumbele.

Seti ya madai yaliyoainishwa na mtumiaji yaliyokusanywa katika mchakato kama vile ule uliofafanuliwa hapo juu huunda msingi wa uundaji wa vipimo vya mahitaji. Maelezo ya ziada katika mchakato yanaweza kutolewa na aina nyingine za wahusika, kwa mfano, wabunifu wa bidhaa, wahandisi wa ubora, au wachumi; hata hivyo, ni muhimu kutambua mchango unaowezekana ambao watumiaji wanaweza kutoa katika muktadha huu.

Uainishaji wa kipaumbele na mahitaji

Kuhusiana na mchakato wa kubainisha, ni muhimu kwamba aina mbalimbali za mahitaji zizingatiwe kulingana na umuhimu wake; vinginevyo, vipengele vyote ambavyo vimezingatiwa vitapaswa kuzingatiwa kwa usawa, ambayo inaweza kuwa na hali ya kufanya hali ya kubuni kuwa ngumu na vigumu kushughulikia. Hii ndiyo sababu orodha za kukaguliwa, ambazo zinahitaji kuelezewa kwa kina ikiwa zitatimiza kusudi, huwa ni ngumu kudhibiti katika hali fulani ya muundo.

Inaweza kuwa vigumu kubuni mpango wa kipaumbele ambao unahudumia aina zote za vituo vya kazi kwa usawa. Hata hivyo, kwa kudhani kwamba utunzaji wa mwongozo wa vifaa, zana au bidhaa ni kipengele muhimu cha kazi inayopaswa kufanywa katika kituo cha kazi, kuna uwezekano mkubwa kwamba vipengele vinavyohusishwa na mzigo wa musculoskeletal vitakuwa juu ya orodha ya kipaumbele. Uhalali wa dhana hii unaweza kuangaliwa katika hatua ya ukusanyaji wa mahitaji ya mtumiaji ya mchakato. Mahitaji husika ya mtumiaji yanaweza, kwa mfano, kuhusishwa na mkazo wa misuli na uchovu, kufikia, kuona, au urahisi wa kudanganywa.

Ni muhimu kutambua kwamba huenda isiwezekane kubadilisha mahitaji yote yaliyoainishwa na mtumiaji kuwa vipimo vya mahitaji ya kiufundi. Ingawa matakwa kama haya yanaweza kuhusiana na vipengele fiche zaidi kama vile faraja, hata hivyo yanaweza kuwa na umuhimu wa juu na yanapaswa kuzingatiwa katika mchakato.

Vigezo vya mzigo wa musculoskeletal

Kwa mujibu wa hoja zilizo hapo juu, tutatumia maoni kwamba kuna seti ya vigezo vya msingi vya ergonomic vinavyohusiana na mzigo wa musculoskeletal ambao unahitaji kuzingatiwa kama kipaumbele katika mchakato wa kubuni, ili kuondoa hatari ya matatizo ya mfumo wa musculosketal yanayohusiana na kazi (WRMDs). Aina hii ya ugonjwa ni ugonjwa wa maumivu, unaowekwa ndani ya mfumo wa musculoskeletal, ambao huendelea kwa muda mrefu kutokana na matatizo ya mara kwa mara kwenye sehemu fulani ya mwili (Putz-Anderson 1988). Vigezo muhimu ni (kwa mfano, Corlett 1988):

• mahitaji ya nguvu ya misuli

• mahitaji ya mkao wa kufanya kazi

• mahitaji ya wakati.

Kwa heshima ya nguvu ya misuli, Mpangilio wa vigezo unaweza kutegemea mchanganyiko wa mambo ya biomechanical, physiological na kisaikolojia. Hiki ni kigezo ambacho hutekelezwa kupitia kipimo cha mahitaji ya nguvu ya pato, kulingana na wingi wa kubebwa au nguvu inayohitajika kwa, tuseme, uendeshaji wa vipini. Pia, mizigo ya kilele kuhusiana na kazi yenye nguvu sana inaweza kuzingatiwa.

Mkao wa kufanya kazi matakwa yanaweza kutathminiwa kwa kuchora ramani (a) hali ambapo miundo ya viungo imenyoshwa zaidi ya safu asili ya kusogea, na (b) hali fulani haswa zisizo za kawaida, kama vile kupiga magoti, kujipinda, au kuinama, au kufanya kazi kwa mkono uliowekwa juu ya bega. kiwango.

Mahitaji ya wakati inaweza kutathminiwa kwa misingi ya uchoraji ramani (a) mzunguko mfupi, kazi inayorudiwa, na (b) kazi tuli. Ikumbukwe kwamba tathmini ya kazi tuli inaweza isihusu tu kudumisha mkao wa kufanya kazi au kutoa nguvu inayoendelea ya pato kwa muda mrefu; kutoka kwa mtazamo wa misuli ya kuimarisha, hasa katika pamoja ya bega, kazi inayoonekana yenye nguvu inaweza kuwa na tabia ya tuli. Kwa hivyo inaweza kuwa muhimu kuzingatia muda mrefu wa uhamasishaji wa pamoja.

Kukubalika kwa hali bila shaka ni msingi wa mazoezi juu ya mahitaji ya sehemu ya mwili ambayo iko chini ya shida kubwa zaidi.

Ni muhimu kutambua kwamba vigezo hivi haipaswi kuzingatiwa moja kwa wakati mmoja lakini kwa pamoja. Kwa mfano, madai ya nguvu ya juu yanaweza kukubalika ikiwa yanatokea mara kwa mara; kuinua mkono juu ya usawa wa bega mara moja kwa wakati sio sababu ya hatari. Lakini mchanganyiko kati ya vigezo vile vya msingi lazima uzingatiwe. Hii inaelekea kufanya uwekaji wa vigezo kuwa mgumu na unaohusika.

Ndani ya Mlinganyo wa NIOSH uliorekebishwa kwa muundo na tathmini ya kazi za kushughulikia kwa mikono (Waters et al. 1993), tatizo hili linashughulikiwa kwa kubuni mlinganyo wa viwango vya uzito vinavyopendekezwa ambavyo huzingatia mambo yafuatayo ya upatanishi: umbali wa mlalo, urefu wa kunyanyua wima, kuinua usawa, kushughulikia kuunganisha na kuinua marudio. Kwa njia hii, kikomo cha mzigo unaokubalika wa kilo 23 kulingana na vigezo vya biomechanical, kisaikolojia na kisaikolojia chini ya hali bora, inaweza kubadilishwa kwa kiasi kikubwa kwa kuzingatia maalum ya hali ya kazi. Mlinganyo wa NIOSH hutoa msingi wa tathmini ya kazi na maeneo ya kazi inayohusisha kazi za kuinua. Hata hivyo, kuna vikwazo vikali kuhusu utumiaji wa mlinganyo wa NIOSH: kwa mfano, vinyanyuzi vya mikono miwili pekee vinaweza kuchanganuliwa; ushahidi wa kisayansi wa uchanganuzi wa lifti za mkono mmoja bado haujakamilika. Hii inaonyesha tatizo la kutumia ushahidi wa kisayansi pekee kama msingi wa muundo wa kazi na mahali pa kazi: kiutendaji, ushahidi wa kisayansi lazima uunganishwe na maoni yaliyoelimika ya watu ambao wana uzoefu wa moja kwa moja au usio wa moja kwa moja wa aina ya kazi inayozingatiwa.

Mfano wa mchemraba

Tathmini ya ergonomic ya maeneo ya kazi, kwa kuzingatia seti tata ya vigezo vinavyotakiwa kuzingatiwa, kwa kiasi kikubwa ni tatizo la mawasiliano. Kulingana na mjadala wa kipaumbele ulioelezewa hapo juu, modeli ya mchemraba ya tathmini ya ergonomic ya mahali pa kazi ilitengenezwa (Kadefors 1993). Hapa lengo kuu lilikuwa kuunda zana ya kufundisha kwa madhumuni ya mawasiliano, kwa msingi wa dhana kwamba nguvu ya pato, mkao na vipimo vya wakati katika hali nyingi hujumuisha vigezo vya msingi vinavyohusiana, vilivyopewa kipaumbele.

Kwa kila mojawapo ya vigeu vya msingi, inatambulika kuwa mahitaji yanaweza kupangwa kulingana na ukali. Hapa, inapendekezwa kwamba kikundi kama hicho kifanywe katika madaraja matatu: (1) mahitaji ya chini(2) mahitaji ya kati au (3) mahitaji ya juu. Viwango vya mahitaji vinaweza kuwekwa kwa kutumia ushahidi wowote wa kisayansi unaopatikana au kwa kuchukua mbinu ya maelewano na jopo la watumiaji. Hizi mbili mbadala bila shaka hazitengani, na zinaweza kujumuisha matokeo sawa, lakini pengine na viwango tofauti vya jumla.

Kama ilivyoelezwa hapo juu, mchanganyiko wa vigezo vya msingi huamua kwa kiasi kikubwa kiwango cha hatari kwa heshima na maendeleo ya malalamiko ya musculoskeletal na matatizo ya kiwewe ya ziada. Kwa mfano, mahitaji ya wakati mwingi yanaweza kufanya hali ya kufanya kazi isikubalike katika hali ambapo pia kuna mahitaji ya kiwango cha wastani kuhusiana na nguvu na mkao. Ni muhimu katika kubuni na kutathmini maeneo ya kazi kwamba vigezo muhimu zaidi vizingatiwe kwa pamoja. Hapa a mfano wa mchemraba kwa madhumuni kama haya ya tathmini inapendekezwa. Vigezo vya msingi-nguvu, mkao na wakati-hujumuisha shoka tatu za mchemraba. Kwa kila mchanganyiko wa mahitaji subcube inaweza kuelezwa; kwa jumla, mfano huo unajumuisha subcubes 27 kama hizo (tazama mchoro 1).

Kielelezo 1. "Mfano wa mchemraba" kwa tathmini ya ergonomics. Kila mchemraba inawakilisha mchanganyiko wa mahitaji yanayohusiana na nguvu, mkao na wakati. Mwanga: mchanganyiko unaokubalika; kijivu: kukubalika kwa masharti; nyeusi: haikubaliki

Kipengele muhimu cha mfano ni kiwango cha kukubalika kwa mchanganyiko wa mahitaji. Katika mfano huo, mpango wa uainishaji wa kanda tatu unapendekezwa kwa kukubalika: (1) hali ni kukubalika, (2) hali ilivyo kukubalika kwa masharti au (3) hali ilivyo Haikubaliki. Kwa madhumuni ya didactic, kila subcube inaweza kupewa texture fulani au rangi (sema, kijani-njano-nyekundu). Tena, tathmini inaweza kutegemea mtumiaji au kulingana na ushahidi wa kisayansi. Eneo linalokubalika kwa masharti (njano) linamaanisha kwamba "kuna hatari ya ugonjwa au majeraha ambayo hayawezi kupuuzwa, kwa jumla au sehemu ya waendeshaji husika" (CEN 1994).

Ili kukuza mbinu hii, ni muhimu kuzingatia kesi: tathmini ya mzigo kwenye bega katika utunzaji wa vifaa vya mkono mmoja. Huu ni mfano mzuri, kwa kuwa katika aina hii ya hali, ni kawaida miundo ya bega ambayo iko chini ya shida kubwa zaidi.

Kuhusiana na utofauti wa nguvu, uainishaji unaweza kuegemezwa katika kesi hii juu ya wingi wa kubebwa. Hapa, mahitaji ya chini ya nguvu imetambuliwa kama viwango vilivyo chini ya 10% ya uwezo wa juu zaidi wa kuinua kwa hiari (MVLC), ambayo ni takriban kilo 1.6 katika eneo linalofaa zaidi la kufanya kazi. Mahitaji ya juu ya nguvu inahitaji zaidi ya 30% MVLC, takriban 4.8 kg. Mahitaji ya nguvu ya kati iko kati ya mipaka hii. Mkazo wa chini wa mkao ni wakati mkono wa juu uko karibu na thorax. Mkazo wa juu wa mkao ni wakati utekaji nyara wa humeral au kukunja unazidi 45°. Mkazo wa kati wa mkao ni wakati pembe ya utekaji nyara/kukunja ni kati ya 15° na 45°. Mahitaji ya wakati wa chini ni wakati utunzaji unachukua chini ya saa moja kwa siku ya kufanya kazi na kuzima, au kwa kuendelea kwa chini ya dakika 10 kwa siku. Mahitaji ya wakati wa juu ni wakati utunzaji unafanyika kwa zaidi ya saa nne kwa siku ya kazi, au mfululizo kwa zaidi ya dakika 30 (imara au kurudiwa). Mahitaji ya muda wa kati ni wakati mfiduo huanguka kati ya mipaka hii.

Katika mchoro 1, viwango vya kukubalika vimepewa michanganyiko ya mahitaji. Kwa mfano, inaonekana kwamba mahitaji ya muda mwingi yanaweza tu kuunganishwa na nguvu ya chini na mahitaji ya mkao. Kuhama kutoka kwa kutokubalika hadi kukubalika kunaweza kufanywa kwa kupunguza mahitaji katika mwelekeo wowote, lakini kupunguza mahitaji ya wakati ndio njia bora zaidi katika hali nyingi. Kwa maneno mengine, katika hali nyingine muundo wa mahali pa kazi unapaswa kubadilishwa, katika hali nyingine inaweza kuwa na ufanisi zaidi kubadili shirika la kazi.

Kutumia paneli ya maafikiano na seti ya watumiaji kwa ufafanuzi wa viwango vya mahitaji na uainishaji wa kiwango cha kukubalika kunaweza kuimarisha mchakato wa muundo wa kituo cha kazi kwa kiasi kikubwa, kama inavyozingatiwa hapa chini.

Vigezo vya ziada

Mbali na vigezo vya msingi vilivyozingatiwa hapo juu, seti ya vigezo na vipengele vinavyoonyesha mahali pa kazi kutoka kwa mtazamo wa ergonomics inapaswa kuzingatiwa, kulingana na hali fulani ya hali ya kuchambuliwa. Wao ni pamoja na:

• tahadhari za kupunguza hatari za ajali

• mambo maalum ya mazingira kama vile kelele, mwanga na uingizaji hewa

• yatokanayo na mambo ya hali ya hewa

• mfiduo wa mtetemo (kutoka kwa zana zinazoshikiliwa kwa mkono au mwili mzima)

• urahisi wa kukidhi mahitaji ya tija na ubora.

Kwa kiasi kikubwa mambo haya yanaweza kuzingatiwa moja baada ya nyingine; kwa hivyo mbinu ya orodha inaweza kuwa na manufaa. Grandjean (1988) katika kitabu chake cha kiada anashughulikia vipengele muhimu ambavyo kwa kawaida vinatakiwa kutiliwa maanani katika muktadha huu. Konz (1990) katika miongozo yake hutoa shirika la kituo cha kazi na kuunda seti ya maswali yanayoongoza yanayozingatia uingiliano wa mashine ya wafanyikazi katika mifumo ya utengenezaji.

Katika mchakato wa kubuni unaofuatwa hapa, orodha hakiki inapaswa kusomwa pamoja na matakwa yaliyoainishwa na mtumiaji.

Mfano wa Ubunifu wa Kituo cha Kufanya Kazi: Kulehemu kwa Mwongozo

Kama mfano wa kielelezo (wa dhahania), mchakato wa usanifu unaoongoza kwenye utekelezaji wa kituo cha kazi cha kulehemu kwa mikono (Sundin et al. 1994) umefafanuliwa hapa. Kulehemu ni shughuli inayochanganya mara kwa mara mahitaji makubwa ya nguvu ya misuli na mahitaji makubwa ya usahihi wa mwongozo. Kazi ina tabia tuli. Welder mara nyingi hufanya kulehemu pekee. Mazingira ya kazi ya kulehemu kwa ujumla ni ya chuki, na mchanganyiko wa mfiduo wa viwango vya juu vya kelele, moshi wa kulehemu na mionzi ya macho.

Kazi ilikuwa kutengeneza mahali pa kazi kwa mwongozo wa MIG (gesi ya inert ya chuma) ya kulehemu ya vitu vya ukubwa wa kati (hadi kilo 300) katika mazingira ya warsha. Kitengo cha kazi kilipaswa kunyumbulika kwani kulikuwa na aina mbalimbali za vitu vya kutengenezwa. Kulikuwa na mahitaji makubwa ya tija na ubora.

Mchakato wa QFD ulifanyika ili kutoa seti ya mahitaji ya kituo cha kazi kwa masharti ya mtumiaji. Welders, wahandisi wa uzalishaji na wabunifu wa bidhaa walihusika. Mahitaji ya mtumiaji, ambayo hayajaorodheshwa hapa, yalishughulikia nyanja mbalimbali ikiwa ni pamoja na ergonomics, usalama, tija na ubora.

Kwa kutumia mbinu ya kielelezo cha mchemraba, jopo lilibainisha, kwa makubaliano, mipaka kati ya mzigo wa juu, wa wastani na wa chini:

1. Lazimisha mabadiliko. Uzito wa chini ya kilo 1 huitwa mzigo mdogo, ambapo zaidi ya kilo 3 huchukuliwa kuwa mzigo mkubwa.
2. Tofauti ya mkazo wa mkao. Nafasi za kufanya kazi zinazoashiria mkazo mkubwa ni zile zinazohusisha mikono iliyoinuliwa, misimamo iliyopinda au ya kina ya kukunja mbele, na misimamo ya kupiga magoti, na pia inajumuisha hali ambapo mkono unashikiliwa kwa kukunja/kurefuka au kupotoka sana. Mkazo wa chini hutokea pale ambapo mkao umesimama wima au umeketi na ambapo mikono iko katika maeneo bora ya kufanya kazi.
3. Tofauti ya wakati. Chini ya 10% ya muda wa kufanya kazi unaotolewa kwa kulehemu inachukuliwa kuwa mahitaji ya chini, ambapo zaidi ya 40% ya muda wote wa kazi huitwa mahitaji makubwa. Mahitaji ya wastani hutokea wakati tofauti iko kati ya mipaka iliyotolewa hapo juu, au wakati hali haijulikani.

Ilikuwa wazi kutokana na tathmini ya kutumia modeli ya mchemraba (takwimu 1) kwamba mahitaji ya muda ya juu hayangeweza kukubaliwa kama kulikuwa na mahitaji ya juu au ya wastani yanayofanana katika suala la nguvu na matatizo ya mkao. Ili kupunguza matakwa haya, ushughulikiaji wa kifaa kilichoboreshwa na kusimamishwa kwa zana kulionekana kuwa jambo la lazima. Kulikuwa na maelewano yaliyoandaliwa karibu na hitimisho hili. Kwa kutumia programu rahisi ya kusaidiwa na kompyuta (CAD) (ROOMER), maktaba ya vifaa iliundwa. Mipangilio mbalimbali ya vituo vya mahali pa kazi inaweza kuendelezwa kwa urahisi sana na kurekebishwa kwa mwingiliano wa karibu na watumiaji. Mbinu hii ya kubuni ina faida kubwa ikilinganishwa na kuangalia tu mipango. Humpa mtumiaji maono ya haraka ya jinsi mahali pa kazi panapoweza kuonekana.

Mchoro 2. Toleo la CAD la kituo cha kazi kwa kulehemu kwa mwongozo, lilifika katika mchakato wa kubuni

Mchoro wa 2 unaonyesha kituo cha kulehemu kilifika kwa kutumia mfumo wa CAD. Ni sehemu ya kazi ambayo hupunguza mahitaji ya nguvu na mkao, na ambayo inakidhi takriban matakwa yote ya mabaki ya mtumiaji yanayotolewa.

Kielelezo 3. Kituo cha kazi cha kulehemu kinatekelezwa

Kwa misingi ya matokeo ya hatua za kwanza za mchakato wa kubuni, mahali pa kazi ya kulehemu (takwimu 3) ilitekelezwa. Mali ya eneo hili la kazi ni pamoja na:

1. Kazi katika ukanda ulioboreshwa huwezeshwa kwa kutumia kifaa cha kushughulikia kompyuta kwa vitu vya kulehemu. Kuna pandisha la juu kwa madhumuni ya usafirishaji. Kama mbadala, kifaa cha kuinua chenye usawa hutolewa kwa ajili ya kushughulikia kitu kwa urahisi.
2. Bunduki ya kulehemu na mashine ya kusaga imesimamishwa, hivyo kupunguza mahitaji ya nguvu. Wanaweza kuwekwa mahali popote karibu na kitu cha kulehemu. Mwenyekiti wa kulehemu hutolewa.
3. Vyombo vya habari vyote vinatoka juu, ambayo ina maana kwamba hakuna nyaya kwenye sakafu.
4. Sehemu ya kazi ina taa katika viwango vitatu: jumla, mahali pa kazi na mchakato. Taa ya mahali pa kazi hutoka kwenye ramps juu ya vipengele vya ukuta. Taa ya mchakato imeunganishwa katika mkono wa uingizaji hewa wa moshi wa kulehemu.
5. Kituo cha kazi kina uingizaji hewa katika ngazi tatu: uingizaji hewa wa jumla wa uhamisho, uingizaji hewa wa mahali pa kazi kwa kutumia mkono unaohamishika, na uingizaji hewa jumuishi katika bunduki ya kulehemu ya MIG. Uingizaji hewa wa mahali pa kazi unadhibitiwa kutoka kwa bunduki ya kulehemu.
6. Kuna vipengele vya ukuta vya kunyonya kelele kwenye pande tatu za mahali pa kazi. Pazia la kulehemu la uwazi linafunika ukuta wa nne. Hii inafanya uwezekano kwa mchomaji kuweka habari juu ya kile kinachotokea katika mazingira ya warsha.

Katika hali halisi ya kubuni, maelewano ya aina mbalimbali yanaweza kufanywa, kutokana na kiuchumi, nafasi na vikwazo vingine. Ikumbukwe, hata hivyo, kwamba welders wenye leseni ni vigumu kuja kwa sekta ya kulehemu duniani kote, na wanawakilisha uwekezaji mkubwa. Karibu hakuna welders kwenda katika kustaafu kawaida kama welders kazi. Kuweka welder mwenye ujuzi juu ya kazi ni manufaa kwa pande zote zinazohusika: welder, kampuni na jamii. Kwa mfano, kuna sababu nzuri sana kwa nini vifaa vya kushughulikia na kuweka vitu vinapaswa kuwa sehemu muhimu ya sehemu nyingi za kazi za kulehemu.

Data kwa Usanifu wa Kituo cha Kazi

Ili kuweza kubuni mahali pa kazi ipasavyo, seti pana za taarifa za msingi zinaweza kuhitajika. Taarifa kama hizo ni pamoja na data ya anthropometric ya kategoria za watumiaji, data ya uwezo wa kuinua na uwezo mwingine wa pato wa idadi ya wanaume na wanawake, maelezo ya kile kinachojumuisha maeneo bora ya kufanya kazi na kadhalika. Katika makala hii, marejeleo ya baadhi ya karatasi muhimu yanatolewa.

Matibabu kamili zaidi ya karibu nyanja zote za kazi na muundo wa kituo cha kazi labda bado ni kitabu cha kiada cha Grandjean (1988). Taarifa juu ya anuwai ya nyanja za anthropometric zinazohusiana na muundo wa kituo cha kazi imewasilishwa na Pheasant (1986). Kiasi kikubwa cha data ya biomechanic na anthropometric hutolewa na Chaffin na Andersson (1984). Konz (1990) amewasilisha mwongozo wa vitendo wa muundo wa kituo cha kazi, ikijumuisha sheria nyingi muhimu za kidole gumba. Vigezo vya tathmini ya kiungo cha juu, haswa kwa kurejelea shida za kiwewe, zimewasilishwa na Putz-Anderson (1988). Mfano wa tathmini ya kufanya kazi na zana za mkono ulitolewa na Sperling et al. (1993). Kuhusiana na kuinua kwa mikono, Waters na wafanyakazi wenza wametengeneza mlinganyo wa NIOSH uliorekebishwa, wakifanya muhtasari wa maarifa ya kisayansi yaliyopo juu ya somo (Waters et al. 1993). Uainisho wa anthropometry tendaji na kanda bora za kufanya kazi zimewasilishwa na, kwa mfano, Rebiffé, Zayana na Tarrière (1969) na Das na Grady (1983a, 1983b). Mital na Karwowski (1991) wamehariri kitabu muhimu kikipitia vipengele mbalimbali vinavyohusiana hasa na muundo wa maeneo ya kazi ya viwanda.

Kiasi kikubwa cha data kinachohitajika ili kuunda vituo vya kazi vizuri, kwa kuzingatia vipengele vyote muhimu, itafanya matumizi ya teknolojia ya kisasa ya habari na wahandisi wa uzalishaji na watu wengine kuwajibika. Kuna uwezekano kwamba aina mbalimbali za mifumo ya usaidizi wa maamuzi itapatikana katika siku za usoni, kwa mfano katika mfumo wa maarifa au mifumo ya kitaalamu. Ripoti kuhusu maendeleo hayo zimetolewa na, kwa mfano, DeGreve na Ayoub (1987), Laurig na Rombach (1989), na Pham and Onder (1992). Hata hivyo, ni kazi ngumu sana kuunda mfumo unaowezesha mtumiaji wa mwisho kupata ufikiaji rahisi wa data zote muhimu zinazohitajika katika hali maalum ya muundo.

Back