Usimamizi wa Ulemavu Mahali pa Kazi: Muhtasari na Mwelekeo wa Baadaye

Ijumaa, Februari 11 2011 21: 15

Usimamizi wa Ulemavu Mahali pa Kazi: Muhtasari na Mwelekeo wa Baadaye

Kiwango hiki kipengele

(9 kura)

* Sehemu za makala haya zimechukuliwa kutoka kwa Shrey na Lacerte (1995) na Shrey (1995).

Waajiri wanakabiliwa na ongezeko la shinikizo la kijamii na kisheria ili kujumuisha na kuhudumia watu wenye ulemavu. Kuongezeka kwa fidia za wafanyikazi na gharama za utunzaji wa afya kunatishia uhai wa biashara na rasilimali za kuondoa rasilimali zilizotengwa kwa maendeleo ya kiuchumi ya siku zijazo. Mitindo inapendekeza kwamba waajiri wanaweza kufanikiwa katika usimamizi mzuri wa matatizo ya majeraha na ulemavu. Miundo ya kuvutia ya programu za usimamizi wa ulemavu ni maarufu miongoni mwa waajiri wanaochukua udhibiti na wajibu wa kuzuia majeraha, kuingilia kati mapema, ujumuishaji wa wafanyikazi waliojeruhiwa na malazi ya mahali pa kazi. Mazoezi ya sasa ya usimamizi wa ulemavu katika tasnia yanaonyesha mabadiliko ya dhana kutoka kwa huduma zinazotolewa katika jamii hadi afua zinazotokea kwenye tovuti ya kazi.

Nakala hii inatoa ufafanuzi wa kiutendaji wa usimamizi wa ulemavu. Mfano unawasilishwa ili kuonyesha vipengele vya kimuundo vya programu mojawapo ya usimamizi wa ulemavu inayotegemea tovuti ya kazi. Mikakati na afua madhubuti za usimamizi wa ulemavu zimeainishwa, ikijumuisha dhana muhimu za shirika zinazoimarisha utoaji wa huduma na matokeo yenye mafanikio. Kifungu hiki pia kinajumuisha kuangazia ushirikiano wa pamoja wa usimamizi wa kazi na utumiaji wa huduma za taaluma mbalimbali, ambazo zinachukuliwa na wengi kuwa muhimu kwa utekelezaji wa programu bora zaidi za usimamizi wa ulemavu katika tasnia. Kukuza heshima na utu kati ya wafanyakazi wenye ulemavu na wataalamu wanaowahudumia kunasisitizwa.

Ufafanuzi wa Usimamizi wa Ulemavu

Usimamizi wa ulemavu hufafanuliwa kiuendeshaji kama mchakato amilifu wa kupunguza athari za kuharibika (kutokana na jeraha, ugonjwa au ugonjwa) kwa uwezo wa mtu kushiriki kwa ushindani katika mazingira ya kazi (Shrey na Lacerte 1995). Kanuni za msingi za usimamizi wa ulemavu ni kama ifuatavyo:

Ni mchakato tendaji (sio wa kupita kiasi au tendaji).

Ni mchakato unaowezesha kazi na usimamizi kuchukua jukumu la pamoja kama watoa maamuzi makini, wapangaji na waratibu wa afua na huduma za mahali pa kazi.

Inakuza mikakati ya kuzuia ulemavu, dhana za matibabu ya urekebishaji, na mipango salama ya kurejesha kazi iliyoundwa ili kudhibiti gharama za kibinafsi na za kiuchumi za majeraha na ulemavu mahali pa kazi.

Kusimamia kwa mafanikio matokeo ya ugonjwa, jeraha na ugonjwa sugu katika wafanyikazi kunahitaji:

ufahamu sahihi wa aina za majeraha na magonjwa yanayotokea

majibu ya wakati mwajiri kwa jeraha au ugonjwa

wazi sera na taratibu za utawala

matumizi bora ya huduma za afya na ukarabati.

Mazoea ya usimamizi wa ulemavu yanatokana na mkabala wa kina, mshikamano na unaoendelea kulingana na mwajiri wa kusimamia mahitaji changamano ya watu wenye ulemavu ndani ya kazi fulani na mazingira ya kijamii na kiuchumi. Licha ya kuongezeka kwa kasi kwa gharama za majeraha na ulemavu, teknolojia za urekebishaji na rasilimali za usimamizi wa ulemavu zinapatikana ili kuwezesha uokoaji wa haraka na wa kawaida kati ya biashara na tasnia. Sera, taratibu na mikakati ya usimamizi wa ulemavu, inapounganishwa ipasavyo ndani ya shirika la mwajiri, hutoa miundombinu ambayo inawawezesha waajiri kusimamia ipasavyo ulemavu na kuendelea kushindana katika mazingira ya kimataifa.

Kudhibiti gharama ya ulemavu katika biashara na tasnia na athari yake ya mwisho kwa tija ya wafanyikazi sio kazi rahisi. Mahusiano changamano na yanayokinzana yapo kati ya malengo ya mwajiri, rasilimali na matarajio; mahitaji na maslahi binafsi ya wafanyakazi, watoa huduma za afya, vyama vya wafanyakazi na wanasheria; na huduma zinazopatikana katika jamii. Uwezo wa mwajiri kushiriki kikamilifu na kwa ufanisi katika uhusiano huu utachangia udhibiti wa gharama, pamoja na ulinzi wa ajira endelevu na yenye tija ya mfanyakazi.

Malengo ya Usimamizi wa Ulemavu

Sera na utaratibu wa mwajiri, pamoja na mikakati ya usimamizi wa ulemavu na uingiliaji kati, inapaswa kuundwa ili kutimiza malengo ya kweli na yanayoweza kufikiwa. Mipango ya usimamizi wa ulemavu kwenye tovuti ya kazi inapaswa kumwezesha mwajiri:

kuwezesha udhibiti wa masuala ya ulemavu

kuboresha ushindani wa kampuni

kupunguza usumbufu wa kazi na wakati uliopotea usiokubalika

kupungua kwa matukio ya ajali na ukubwa wa ulemavu

kupunguza muda wa ugonjwa na ulemavu (na gharama)

kukuza ushiriki wa mapema na hatua za kuzuia

kuongeza matumizi ya rasilimali za ndani (za mwajiri).

kuboresha uratibu na uwajibikaji, kwa heshima na watoa huduma wa nje

kupunguza gharama ya binadamu ya ulemavu

kuongeza ari kwa kuthamini utofauti wa kimaumbile na kitamaduni wa wafanyikazi

kulinda uwezo wa kuajiriwa wa mfanyakazi

kuhakikisha utiifu wa sheria ya ujumuishaji upya na usawa wa mwajiri (kwa mfano, Sheria ya Wamarekani Wenye Ulemavu ya 1990)

kupunguza hali mbaya ya ulemavu na madai

kuboresha mahusiano ya kazi

kukuza ushirikiano wa usimamizi wa kazi na usimamizi

kuwezesha ushiriki wa moja kwa moja wa mfanyakazi katika kupanga

Dhana Muhimu za Usimamizi wa Ulemavuna Mikakati

Kazi na usimamizi zina maslahi katika kulinda uwezo wa kuajiriwa wa wafanyakazi huku zikidhibiti gharama za kuumia na ulemavu za sekta hiyo. Vyama vya wafanyikazi vinataka kulinda uwezo wa kuajiriwa wa wafanyikazi wanaowawakilisha. Menejimenti inataka kuzuia mauzo ya wafanyikazi ya gharama kubwa, huku ikibakiza wafanyikazi wenye tija, wanaoaminika na wenye uzoefu. Utafiti unapendekeza kuwa dhana na mikakati ifuatayo ni muhimu wakati wa kuunda na kutekeleza mipango madhubuti ya usimamizi wa ulemavu inayotegemea tovuti:

Ushiriki wa usimamizi wa pamoja wa kazi

Usimamizi wa ulemavu unahitaji ushiriki wa mwajiri na chama, usaidizi na uwajibikaji. Wote wawili ni wachangiaji wakuu katika mchakato wa usimamizi wa ulemavu, wakishiriki kikamilifu kama watoa maamuzi, wapangaji na waratibu wa afua na huduma. Ni muhimu kwa kazi na usimamizi kutathmini uwezo wao wa pamoja wa kukabiliana na jeraha na ulemavu. Hii mara nyingi inahitaji uchambuzi wa awali wa nguvu na udhaifu wa pamoja, pamoja na tathmini ya rasilimali zilizopo ili kusimamia vyema shughuli za malazi na kurudi kazini kati ya wafanyikazi wenye ulemavu. Waajiri wengi walioungana wamefanikiwa kuandaa na kutekeleza programu za usimamizi wa ulemavu kwenye tovuti chini ya mwongozo na usaidizi wa kamati za pamoja za usimamizi wa wafanyikazi (Bruyere na Shrey 1991).

Utamaduni wa kampuni

Miundo ya shirika, mitazamo ya wafanyikazi, nia ya usimamizi na mifano ya kihistoria huchangia katika utamaduni wa ushirika. Kabla ya kuandaa programu ya usimamizi wa ulemavu katika tasnia, ni muhimu kuelewa utamaduni wa shirika, ikijumuisha motisha na masilahi ya kibinafsi ya kazi na usimamizi kuhusu kuzuia majeraha, malazi ya mahali pa kazi na ukarabati wa wafanyikazi waliojeruhiwa.

Mifumo ya majeraha na ulemavu

Mipango ya usimamizi wa ulemavu katika tasnia lazima ibadilishwe ili kushughulikia mifumo ya kipekee ya majeraha na ulemavu katika wafanyikazi wa mwajiri, ikijumuisha aina za ulemavu, umri wa wafanyikazi, takwimu za muda uliopotea, data ya ajali na gharama zinazohusiana na madai ya ulemavu.

Timu ya usimamizi wa walemavu wa taaluma mbalimbali

Usimamizi wa ulemavu unahitaji timu ya usimamizi wa ulemavu wa taaluma mbalimbali. Wajumbe wa timu hii mara nyingi hujumuisha wawakilishi wa waajiri (kwa mfano, wasimamizi wa usalama, wauguzi wa afya kazini, wasimamizi wa hatari, wafanyikazi wa rasilimali watu, wasimamizi wa shughuli), wawakilishi wa vyama vya wafanyikazi, daktari wa wafanyikazi, meneja wa kesi ya urekebishaji, mtaalamu wa kimwili au wa kazi na mfanyakazi mwenye ulemavu.

Uingiliaji wa mapema

Labda kanuni muhimu zaidi ya usimamizi wa ulemavu ni kuingilia kati mapema. Sera ya urekebishaji na mazoezi kati ya mifumo mingi ya faida ya ulemavu inatambua thamani ya kuingilia kati mapema, kwa kuzingatia ushahidi wa kijasusi unaotokana na utafiti wa usimamizi wa ulemavu katika muongo mmoja uliopita. Waajiri wamepunguza kwa kiasi kikubwa gharama za ulemavu kwa kukuza dhana za uingiliaji kati wa mapema, ikiwa ni pamoja na ufuatiliaji wa utaratibu wa wafanyakazi wenye vikwazo vya kazi. Mikakati ya uingiliaji kati wa mapema na programu za kurejea kazini mapema husababisha kupungua kwa muda uliopotea, kuongeza tija ya mwajiri na kupungua kwa fidia ya wafanyikazi na gharama za ulemavu. Iwe ulemavu unahusiana na kazi au la, uingiliaji kati wa mapema unachukuliwa kuwa sababu kuu ambayo msingi wa urekebishaji wa matibabu, kisaikolojia na ufundi unaanzishwa (Lucas 1987; Pati 1985; Scheer 1990; Wright 1980). Hata hivyo, usimamizi wenye mafanikio wa ulemavu pia unahitaji kurudi mapema kwa fursa za kazi, malazi na usaidizi (Shrey na Olshesky 1992; Habeck et al. 1991). Programu za kawaida za kurudi kazini mapema katika tasnia ni pamoja na mchanganyiko wa afua za usimamizi wa ulemavu, zinazowezeshwa na timu ya taaluma nyingi inayotegemea mwajiri na kuratibiwa na msimamizi wa kesi mwenye ujuzi.

Uingiliaji madhubuti katika viwango vya mtu binafsi na mazingira ya kazi

Hatua za usimamizi wa ulemavu lazima zielekezwe kwa mtu binafsi na mazingira ya kazi. Mbinu ya kitamaduni ya urekebishaji mara nyingi hupuuza ukweli kwamba ulemavu wa kazini unaweza kuibuka kutoka kwa vizuizi vya mazingira kama vile tabia za kibinafsi za mfanyakazi. Wafanyakazi wasioridhika na kazi zao, migogoro ya wasimamizi na wafanyakazi na vituo vya kazi vilivyoundwa vibaya vinashika nafasi ya juu kati ya vikwazo vingi vya mazingira kwa usimamizi wa ulemavu. Kwa kifupi, ili kuongeza matokeo ya ukarabati kati ya wafanyakazi waliojeruhiwa, kuzingatia kwa usawa kwa mtu binafsi na mazingira ya kazi inahitajika. Makao ya kazi, kama inavyotakiwa chini ya Sheria ya Wamarekani Wenye Ulemavu na sheria zingine za usawa wa ajira, mara nyingi huongeza anuwai ya chaguzi za kazi za mpito kwa mfanyakazi aliyejeruhiwa. Zana zilizosanifiwa upya, vituo vya kazi vilivyo sahihi vya kiergonomic, vifaa vinavyoweza kubadilika, na marekebisho ya ratiba ya kazi zote ni mbinu bora za usimamizi wa ulemavu zinazomwezesha mfanyakazi kufanya kazi muhimu za kazi (Gross 1988). Hatua hizi hizi zinaweza kutumika kwa njia ya kuzuia kutambua na kuunda upya kazi ambazo zinaweza kusababisha majeraha siku zijazo.

Muundo wa mpango wa faida

Mipango ya manufaa ya wafanyakazi mara nyingi huwatuza wafanyakazi kwa kubaki walemavu. Mojawapo ya nguvu hasi zinazoathiri wakati usiokubalika na gharama zinazohusiana ni kutokuvutia kiuchumi. Mipango ya manufaa isizuie kazi ya kiuchumi, bali inapaswa kuwazawadia wafanyakazi walio na ulemavu kwa kurejea kazini na kubaki na afya njema na uzalishaji.

Programu za kurudi kazini

Kuna njia mbili za msingi za kupunguza gharama za ulemavu katika tasnia: (1)kuzuia ajali na majeraha; na (2) kupunguza muda uliopotea usio wa lazima. Programu za jadi za ushuru katika tasnia hazijafaulu kikamilifu katika kuwarudisha wafanyikazi waliojeruhiwa kwenye kazi zao. Waajiri wanazidi kutumia chaguo rahisi na bunifu za mabadiliko ya kurejesha kazi na malazi yanayofaa kwa wafanyikazi walio na vizuizi. Mbinu ya kazi ya mpito huwawezesha wafanyakazi wenye ulemavu kurejea kazini kabla ya kupona kabisa majeraha yao. Kazi ya mpito kwa kawaida hujumuisha mseto wa mgawo wa muda wa kazi iliyorekebishwa, hali ya kimwili, elimu ya mazoezi salama ya kazi na marekebisho ya kazi. Kupunguza muda uliopotea kupitia kazi ya mpito hutafsiri kuwa gharama za chini. Mfanyakazi aliyejeruhiwa huwezeshwa kufanya kazi mbadala ya uzalishaji ya muda huku akibadilika hatua kwa hatua kurudi kwenye kazi ya awali.

Kukuza mahusiano chanya ya kazi

Mahusiano kati ya wafanyikazi na mazingira ya kazi ni ya nguvu na ngumu. Mahusiano yanayolingana mara nyingi husababisha kuridhika kwa kazi, tija iliyoimarishwa na mahusiano chanya ya kazi, ambayo yote yanathawabisha kwa mfanyakazi na mwajiri. Hata hivyo, mahusiano yenye mizozo ambayo haijatatuliwa yanaweza kusababisha madhara kwa wafanyakazi na waajiri. Kuelewa mienendo ya mwingiliano wa mtu na mazingira mahali pa kazi ni hatua muhimu ya kwanza katika kutatua madai ya majeraha na ulemavu. Mwajiri anayewajibika ni yule anayeunga mkono mahusiano chanya ya kazi na kukuza kuridhika kwa kazi na ushiriki wa wafanyikazi katika kufanya maamuzi.

Mambo ya kisaikolojia na kijamii ya ulemavu

Waajiri wanahitaji kuwa makini na matokeo ya kisaikolojia na kijamii ya jeraha na ulemavu na athari ya jumla ya usumbufu wa kazi kwa familia ya mfanyakazi. Matatizo ya kisaikolojia ambayo ni ya pili baada ya jeraha la awali la kimwili kwa kawaida hujitokeza kadiri muda wa kazi uliopotea unavyoongezeka. Mahusiano na wanafamilia mara nyingi huharibika haraka, chini ya mkazo wa unywaji pombe kupita kiasi na kujifunza kutokuwa na msaada. Tabia mbaya zinazotokana na usumbufu wa kazi ni za kawaida. Hata hivyo, wakati wanafamilia wengine wanaathiriwa vibaya na matokeo ya majeraha ya mfanyakazi, mahusiano ya pathological ndani ya familia hutokea. Mfanyikazi mlemavu hupitia mabadiliko ya jukumu. Wanafamilia hupata "athari za mabadiliko ya jukumu". Mfanyikazi ambaye hapo awali alikuwa huru, anayejitegemea sasa anachukua jukumu la utegemezi tu. Kinyongo huongezeka wakati familia inapovurugwa na kuwepo kwa mtu anayehitaji kila wakati, wakati mwingine hasira na mara nyingi huzuni. Haya ni matokeo ya kawaida ya matatizo ya mahusiano ya kazi ambayo hayajatatuliwa, yanayochochewa na dhiki na kuwashwa na shughuli za madai na kesi kali za wapinzani. Ingawa uhusiano kati ya nguvu hizi haueleweki kila wakati, uharibifu kawaida huwa mkubwa.

Kuzuia ajali na mipango ya ergonomics ya kazi

Waajiri wengi wamepata upungufu mkubwa wa ajali kwa kuanzisha kamati rasmi za usalama na ergonomics. Kamati kama hizo kwa kawaida huwajibika kwa ufuatiliaji wa usalama na ufuatiliaji wa vipengele vya hatari kama vile kuathiriwa na kemikali hatari na moshi, na kuweka udhibiti wa kupunguza matukio na ukubwa wa ajali. Mara nyingi zaidi, kamati za pamoja za usimamizi wa kazi-usimamizi na ergonomics zinashughulikia matatizo kama vile majeraha ya kujirudia-rudia na matatizo ya kiwewe yanayoongezeka (kwa mfano, ugonjwa wa carpal tunnel). Ergonomics ni matumizi ya teknolojia kusaidia kipengele cha binadamu katika kazi ya mwongozo. Kusudi la jumla la ergonomics ni kusawazisha kazi hiyo kwa wanadamu ili kuongeza ufanisi wao mahali pa kazi. Hii inamaanisha kuwa ergonomics inalenga:

kuondoa au kupunguza majeraha, matatizo na sprains

kupunguza uchovu na kazi nyingi

kupunguza utoro na mauzo ya wafanyikazi

kuboresha ubora na wingi wa pato

kupunguza muda uliopotea na gharama zinazohusiana na majeraha na ajali

kuongeza usalama, ufanisi, faraja na tija.

Hatua za ergonomic zinaweza kuchukuliwa kuwa za kuzuia na za kurejesha. Kama njia ya kuzuia, ni muhimu kuchambua kazi za ergonomically zinazosababisha majeraha na kuendeleza marekebisho ya ergonomic yenye ufanisi ambayo huzuia ulemavu wa kazi wa baadaye. Kwa mtazamo wa urekebishaji, kanuni za ergonomic zinaweza kutumika kwa mchakato wa makazi ya mahali pa kazi kwa wafanyikazi walio na vizuizi. Hii inaweza kuhusisha kutumia udhibiti wa kiutawala (kwa mfano, vipindi vya kupumzika, mzunguko wa kazi, kupunguzwa kwa saa za kazi) au kwa uhandisi wa kimatibabu wa kazi za kazi ili kuondoa sababu za hatari za kuumia tena (kwa mfano, kubadilisha urefu wa meza, kuongeza mwangaza, upakiaji upya ili kupunguza kiinua mgongo. mizigo).

Wajibu wa mwajiri, uwajibikaji na uwezeshaji

Uwezeshaji wa mwajiri ni kanuni ya msingi ya usimamizi wa ulemavu. Isipokuwa kwa mfanyakazi mwenye ulemavu, mwajiri ndiye mtu mkuu katika mchakato wa usimamizi wa ulemavu. Ni mwajiri ambaye huchukua hatua ya kwanza katika kuanzisha mikakati ya kuingilia kati mapema baada ya ajali na majeraha ya viwandani. Mwajiri, kwa kuwa anafahamu taratibu za kazi, yuko katika nafasi nzuri zaidi ya kutekeleza mipango madhubuti ya usalama na kuzuia majeraha. Vile vile, mwajiri ana nafasi nzuri zaidi ya kuunda chaguo za kurejesha kazi kwa watu walio na majeraha ya muda uliopotea. Kwa bahati mbaya, historia imefichua kwamba waajiri wengi wameacha udhibiti na wajibu wa usimamizi wa ulemavu kwa wahusika walio nje ya mazingira ya kazi. Uamuzi na utatuzi wa matatizo, unaohusiana na utatuzi wa ulemavu wa kazi, umechukuliwa na wabeba bima, wasimamizi wa madai, bodi za fidia za wafanyikazi, madaktari, watibabu, wasimamizi wa kesi, wataalamu wa urekebishaji na hata mawakili. Ni wakati tu waajiri wanapowezeshwa katika usimamizi wa ulemavu ndipo mienendo ya muda uliopotea na gharama zinazohusiana za kuumia mahali pa kazi hubadilishwa. Walakini, uwezeshaji wa mwajiri juu ya gharama za ulemavu hautokei kwa bahati mbaya. Sio tofauti na watu wenye ulemavu, waajiri mara nyingi huwezeshwa kwa kutambua rasilimali zao za ndani na uwezo. Ni kwa mwamko mpya tu, imani na mwongozo ambapo waajiri wengi wanaweza kuepuka nguvu na matokeo ya ulemavu mahali pa kazi.

Usimamizi wa kesi na uratibu wa kurudi kazini

Huduma za usimamizi wa kesi ni muhimu ili kuwezesha maendeleo na utekelezaji wa mikakati ya usimamizi wa ulemavu na mipango ya kurudi kazini kwa wafanyikazi wenye ulemavu. Msimamizi wa kesi hutumika kama mshiriki mkuu wa timu ya usimamizi wa ulemavu kwa kufanya kazi kama kiunganishi kati ya waajiri, wawakilishi wa wafanyikazi, wafanyikazi waliojeruhiwa, watoa huduma za afya ya jamii na wengine. Msimamizi wa kesi anaweza kuwezesha uundaji, utekelezaji na tathmini ya kazi ya mpito kwenye tovuti au mpango wa kuhifadhi wafanyikazi. Inaweza kuhitajika kwa mwajiri kuunda na kutekeleza programu kama hizo, ili: (1)kuzuia usumbufu wa kazi kati ya wafanyikazi walio na shida za kiafya ambazo huathiri utendaji wa kazi; na (2) kukuza kurejea kazini kwa usalama na kwa wakati unaofaa miongoni mwa wafanyakazi walioharibika kwenye likizo ya matibabu, fidia ya wafanyakazi au ulemavu wa muda mrefu. Katika usimamizi wa programu ya kazi ya mpito kwenye tovuti, msimamizi wa kesi anaweza kuchukua majukumu ya moja kwa moja ya urekebishaji, kama vile: (1) tathmini za mfanyakazi; (2) uainishaji wa mahitaji ya kazi ya kimwili; (3) ufuatiliaji wa matibabu na ufuatiliaji; na (4) kupanga kwa ajili ya uwekaji katika chaguo linalokubalika la kudumu la jukumu lililobadilishwa.

Sera na utaratibu wa usimamizi wa ulemavu: kuunda matarajio kati ya wasimamizi, wawakilishi wa wafanyikazi na wafanyikazi

Ni muhimu kwa waajiri kudumisha uwiano kati ya matarajio ya mfanyakazi na chama na nia ya wasimamizi na wasimamizi. Hii inahitaji ushiriki wa pamoja wa usimamizi wa wafanyikazi katika uundaji wa sera na taratibu rasmi za usimamizi wa ulemavu. Programu za usimamizi wa walemavu waliokomaa zimeandika miongozo ya sera na utaratibu inayojumuisha taarifa za dhamira zinazoakisi maslahi na ahadi za kazi na usimamizi. Taratibu zilizoandikwa mara nyingi huainisha majukumu na kazi za washiriki wa kamati ya usimamizi wa ulemavu wa ndani, pamoja na shughuli za hatua kwa hatua kutoka mahali pa kuumia hadi kurudi kwa usalama na kwa wakati unaofaa. Sera za usimamizi wa ulemavu mara nyingi hufafanua uhusiano kati ya mwajiri, watoa huduma za afya na huduma za urekebishaji katika jamii. Mwongozo ulioandikwa wa sera na taratibu hutumika kama chombo cha mawasiliano bora kati ya wadau mbalimbali, ikiwa ni pamoja na madaktari, watoa bima, vyama vya wafanyakazi, mameneja, wafanyakazi na watoa huduma.

Kuimarisha ufahamu wa daktari kuhusu kazi na mazingira ya kazi

Tatizo la jumla katika usimamizi wa jeraha la kazi linahusisha ukosefu wa ushawishi wa mwajiri juu ya uamuzi wa daktari wa kurudi kazini. Madaktari wa kutibu mara nyingi wanasita kumwachilia mfanyakazi aliyejeruhiwa kufanya kazi bila vikwazo kabla ya kupona kamili. Madaktari mara nyingi huulizwa kufanya maamuzi ya kurudi kazini bila ujuzi wa kutosha wa mahitaji ya kazi ya kimwili ya mfanyakazi. Mipango ya usimamizi wa ulemavu imefaulu katika kuwasiliana na madaktari kuhusu nia ya mwajiri kuwashughulikia wafanyikazi walio na vizuizi kupitia programu za kazi za mpito na upatikanaji wa kazi mbadala za muda. Ni muhimu kwa waajiri kutengeneza maelezo ya kazi yanayofanya kazi ambayo yanakamilisha mahitaji ya bidii ya kazi za kazi. Kazi hizi zinaweza kupitiwa upya na daktari anayetibu ili kufanya uamuzi wa utangamano wa uwezo wa kimwili wa mfanyakazi na mahitaji ya kazi ya kazi. Waajiri wengi wamechukua mazoea ya kuwaalika madaktari kutembelea maeneo ya uzalishaji na maeneo ya kazi ili kuongeza ujuzi wao wa mahitaji ya kazi na mazingira ya kazi.

Uteuzi, matumizi na tathmini ya huduma za jamii

Waajiri wameweka akiba kubwa na kuboresha matokeo ya kurudi kazini kwa kutambua, kutumia na kutathmini huduma bora za matibabu na urekebishaji katika jamii. Wafanyakazi wanaougua au kujeruhiwa wanasukumwa na mtu kufanya uchaguzi wa mtoa matibabu. Ushauri mbaya mara nyingi husababisha matibabu ya muda mrefu au yasiyo ya lazima, gharama kubwa za matibabu na matokeo duni. Katika mifumo madhubuti ya usimamizi wa ulemavu, mwajiri huchukua jukumu kubwa katika kutambua huduma bora zinazokidhi mahitaji ya wafanyikazi wenye ulemavu. Wakati mwajiri "ataingiza" rasilimali hizi za nje, wanakuwa mshirika muhimu katika miundombinu ya jumla ya usimamizi wa ulemavu. Wafanyakazi wenye ulemavu wanaweza kisha kuongozwa kwa watoa huduma wanaowajibika ambao wanashiriki malengo ya kuheshimiana ya kurudi kazini.

Utumiaji wa watathmini huru wa matibabu

Mara kwa mara ripoti ya matibabu ya mfanyakazi aliyejeruhiwa inashindwa kuthibitisha kwa ukamilifu madai ya kuharibika kwa mfanyakazi na vikwazo vya matibabu. Waajiri mara nyingi huhisi kwamba wameshikiliwa na maoni ya daktari anayetibu, hasa wakati sababu za daktari za kuamua vikwazo vya kazi vya mfanyakazi hazijathibitishwa na vipimo vya matibabu na tathmini zinazoweza kupimika. Waajiri wanahitaji kutekeleza haki yao ya tathmini huru ya matibabu na/au uwezo wa kimwili wakati wa kutathmini madai ya ulemavu yenye kutiliwa shaka. Mbinu hii inahitaji mwajiri kuchukua hatua ya kuchunguza watathmini lengo na waliohitimu wa matibabu na urekebishaji katika jamii.

Vipengele Muhimu vya Mfumo Bora wa Kudhibiti Ulemavu

Msingi wa mwajiri wa mfumo bora wa usimamizi wa ulemavu una vipengele vitatu kuu (Shrey 1995, 1996). Kwanza, mpango wa usimamizi wa ulemavu unaotegemea tovuti unahitaji a sehemu ya rasilimali watu. Sehemu kubwa ya kipengele hiki ni maendeleo ya timu ya usimamizi wa ulemavu wa ndani ya mwajiri. Timu za pamoja za usimamizi wa wafanyikazi hupendelewa, na mara nyingi hujumuisha washiriki wanaowakilisha masilahi ya vyama vya wafanyikazi, usimamizi wa hatari, afya na usalama kazini, shughuli za waajiri na usimamizi wa kifedha. Vigezo muhimu vya uteuzi wa uanachama wa timu ya usimamizi wa ulemavu vinaweza kujumuisha:

ustadi-mali-kufahamu shughuli za mwajiri, mahusiano ya kazi, rasilimali za ndani/nje na utamaduni wa shirika.

ushawishi - uwezo wa kuanzisha mabadiliko ndani ya mchakato wa kufanya maamuzi ya usimamizi

uongozi-hupata heshima miongoni mwa wafanyakazi, wasimamizi na wasimamizi wakuu

ubunifu-uwezo wa kubuni afua tendaji zinazofanya kazi, licha ya vizuizi

kujitolea—maoni ya kitaalamu ambayo yanaambatana na dhamira na kanuni za usimamizi wa ulemavu

motisha-wote wanaojihamasisha na wanaoweza kuwahamasisha wengine kuelekea malengo na malengo ya programu

Mapengo mara nyingi yapo kuhusiana na ugawaji na ugawaji wa majukumu ya kutatua matatizo ya ulemavu. Majukumu mapya lazima yakabidhiwe ili kuhakikisha kuwa hatua kutoka kwa jeraha hadi kurudi kazini zimepangwa ipasavyo. Kipengele cha rasilimali watu kinajumuisha ujuzi na usaidizi wa ujuzi au mafunzo ambayo huwawezesha wasimamizi na wasimamizi kutekeleza majukumu na kazi zao zilizoteuliwa. Uwajibikaji ni muhimu, na lazima ujengwe katika muundo wa shirika wa mpango wa usimamizi wa ulemavu wa mwajiri.

Sehemu ya pili ya mfumo bora wa usimamizi wa ulemavu ni sehemu ya uendeshaji. Sehemu hii inajumuisha shughuli, huduma na afua ambazo hutekelezwa katika majeraha ya kabla, wakati wa majeraha na viwango vya baada ya jeraha. Vipengele vya shughuli za kabla ya majeraha ni pamoja na programu bora za usalama, huduma za ergonomic, njia za uchunguzi wa mapema, programu za kuzuia hasara na uundaji wa kamati za pamoja za usimamizi wa wafanyikazi. Kipengele dhabiti cha shughuli za kabla ya kuumia kinalenga kuzuia majeraha, na kinaweza kujumuisha uimarishaji wa afya na huduma za afya kama vile programu za kupunguza uzito, vikundi vya kuacha kuvuta sigara na madarasa ya kurekebisha hali ya aerobic.

Kiwango cha wakati wa majeruhi cha mfumo bora wa usimamizi wa ulemavu ni pamoja na mikakati ya uingiliaji kati wa mapema, huduma za usimamizi wa kesi, programu rasmi za kazi za mpito, makao ya mahali pa kazi, programu za usaidizi wa wafanyikazi na huduma zingine za afya. Shughuli hizi zimeundwa kutatua ulemavu ambao haujazuiwa katika kiwango cha kabla ya jeraha.

Kiwango cha baada ya jeraha cha mfumo bora wa usimamizi wa ulemavu ni pamoja na huduma za uhifadhi wa wafanyikazi. Huduma za uhifadhi wa wafanyikazi na uingiliaji kati zimeundwa ili kuwezesha marekebisho ya mfanyakazi kwa utendaji wa kazi ndani ya muktadha wa vizuizi vya mwili au kiakili na mahitaji ya mazingira ya mfanyakazi. Kiwango cha baada ya jeraha cha mfumo wa usimamizi wa ulemavu kinapaswa pia kujumuisha tathmini ya programu, usimamizi wa fedha kwa ufanisi wa gharama, na uboreshaji wa programu.

Sehemu ya tatu ya mfumo bora wa usimamizi wa ulemavu ni sehemu ya mawasiliano. Hii ni pamoja na mawasiliano ya ndani na nje. Kwa ndani, vipengele vya uendeshaji vya mpango wa usimamizi wa ulemavu wa mwajiri lazima viwasilishwe mara kwa mara na kwa usahihi kati ya wafanyakazi, mameneja, wasimamizi na wawakilishi wa kazi. Sera, taratibu na itifaki za shughuli za kurudi kazini zinapaswa kuwasilishwa kupitia mielekeo ya kazi na usimamizi.

Mawasiliano ya nje huongeza uhusiano wa mwajiri na madaktari wanaotibu, wasimamizi wa madai, watoa huduma za ukarabati na wasimamizi wa fidia za wafanyikazi. Mwajiri anaweza kushawishi kurudi kazini mapema kwa kuwapa madaktari wanaotibu maelezo ya kazi, taratibu za usalama wa kazi na chaguzi za mpito za kazi kwa wafanyikazi waliojeruhiwa.

Hitimisho

Usimamizi wa ulemavu mahali pa kazi na programu za kazi za mpito zinawakilisha dhana mpya katika ukarabati wa wafanyikazi walio na magonjwa na majeraha. Mitindo inaonyesha mabadiliko katika uingiliaji wa urekebishaji kutoka kwa taasisi za matibabu hadi mahali pa kazi. Mipango ya pamoja ya usimamizi wa wafanyikazi katika usimamizi wa ulemavu ni ya kawaida, ikitengeneza changamoto na fursa mpya kwa waajiri, vyama vya wafanyakazi na wataalamu wa urekebishaji katika jamii.

Wanachama wa taaluma mbalimbali wa timu ya usimamizi wa walemavu inayotegemea tovuti wanajifunza kutumia teknolojia na rasilimali zilizopo ndani ya mazingira ya kazi. Mahitaji kwa waajiri kimsingi yana mipaka ya ubunifu wao, mawazo na unyumbufu wa kurekebisha afua za usimamizi wa ulemavu kwa mazingira ya kazi. Makao ya kazi na chaguo za kazi za muda zisizo za kitamaduni huongeza anuwai ya mbadala za kazi za mpito kwa wafanyikazi walio na vizuizi. Zana zilizoundwa upya, vituo vya kazi vilivyo sahihi vya ergonomic, vifaa vinavyobadilika na marekebisho ya ratiba ya kazi zote ni mbinu bora za usimamizi wa ulemavu zinazowezesha mfanyakazi kufanya kazi muhimu za kazi. Hatua hizi hizi zinaweza kutumika kwa njia ya kuzuia kutambua na kuunda upya kazi ambazo zinaweza kusababisha majeraha siku zijazo.

Kulinda haki za wafanyakazi waliojeruhiwa ni sehemu muhimu ya usimamizi wa ulemavu. Kila mwaka maelfu ya wafanyikazi hulemazwa kupitia ajali za viwandani na magonjwa ya kazini. Bila chaguzi za kazi za mpito na malazi, wafanyikazi wenye ulemavu huhatarisha ubaguzi kama ule unaowakabili watu wengine wenye ulemavu. Kwa hivyo, usimamizi wa ulemavu ni chombo cha utetezi chenye ufanisi, iwe ni kumtetea mwajiri au mtu mwenye ulemavu. Uingiliaji kati wa usimamizi wa ulemavu hulinda uwezo wa kuajiriwa wa mfanyakazi na vile vile masilahi ya kiuchumi ya mwajiri.

Madhara makubwa ya kuongezeka kwa kasi kwa gharama za fidia ya wafanyakazi yatashuhudiwa duniani kote kwa biashara na tasnia katika muongo mmoja ujao. Kama vile shida hii inavyotoa changamoto kwa tasnia, uingiliaji kati wa usimamizi wa ulemavu na mipango ya kazi ya mpito hutengeneza fursa. Kwa kupungua kwa idadi ya wafanyikazi, nguvu kazi inayozeeka na kuongezeka kwa ushindani ulimwenguni kote, waajiri katika jamii zilizoendelea lazima wachangamkie fursa za kudhibiti gharama za kibinafsi na za kiuchumi za majeraha na ulemavu. Mafanikio ya mwajiri yataamuliwa na kiwango ambacho anaweza kuunda mitazamo chanya kati ya wawakilishi wa wafanyikazi na wasimamizi, wakati wa kuunda miundombinu inayounga mkono mifumo ya usimamizi wa ulemavu.

Back

Kusoma 14123 mara Ilirekebishwa mwisho mnamo Alhamisi, 16 Juni 2011 13:33

Kuchapishwa katika 17. Ulemavu na Kazi

Zaidi katika jamii hii: « Huduma za Urekebishaji wa Ufundi na Msaada wa Ajira Urekebishaji na Kelele - Upotezaji wa Kusikia unaosababishwa »

rudi juu

" KANUSHO: ILO haiwajibikii maudhui yanayowasilishwa kwenye tovuti hii ya tovuti ambayo yanawasilishwa kwa lugha yoyote isipokuwa Kiingereza, ambayo ndiyo lugha inayotumika katika utayarishaji wa awali na ukaguzi wa wenza wa maudhui asili. Takwimu fulani hazijasasishwa tangu wakati huo. utayarishaji wa toleo la 4 la Encyclopaedia (1998).

Yaliyomo

Ulemavu na Marejeleo ya Kazi

Baraza la Ushauri kwa Watu Wenye Ulemavu. 1990. Kutimiza Uwezo wa Watu Wenye Ulemavu. Toronto, Ontario.

Idara ya Haki za Kiraia ya AFL-CIO. 1994. Sheria ya Vyama vya Wafanyakazi na Wamarekani Wenye Ulemavu. Washington, DC: AFL-CIO.

Mfuko wa Afya wa Mahali pa Kazi wa AFL-CIO. 1992. Programu ya Mafunzo ya Ergonomic. Washington, DC: AFL-CIO.

Bing, J na M Levy. 1978. Harmonization et unification des législation de réparation du handicap. Droit Soc 64.

Bruyere, S na D Shrey. 1991. Usimamizi wa ulemavu katika tasnia: Mchakato wa pamoja wa usimamizi wa wafanyikazi. Rehab Counsel Bull 34(3):227-242.

Tume ya Kifalme ya Kanada ya Usawa katika Ajira na RS Abella. 1984. Ripoti ya Tume ya Usawa katika Ajira/Rosalie Silberman Abella, Kamishna. Ottawa, Kanada: Waziri wa Ugavi na Huduma.

Degener, T na Y Koster-Dreese. 1995. Haki za Binadamu na Watu Wenye Ulemavu. Dordrecht: Martinus Nijhoff.

Despouy, L. 1991. Haki za Binadamu na Ulemavu. Geneva: UNESCO.

Fletcher, GF, JD Banja, BB Jann, na SL Wolf. 1992. Dawa ya Urekebishaji: Mitazamo ya Kimatibabu ya Kisasa. Philadelphia: Lea & Febiger.

Getty, L na R Hétu. 1991. Maendeleo ya mpango wa ukarabati kwa watu walioathirika na kupoteza kusikia kwa kazi. II: Matokeo ya uingiliaji kati wa kikundi na wafanyikazi 48 na wenzi wao. Sikizi 30:317-329.

Gross, C. 1988. Tathmini ya mahali pa kazi ya Ergonomic ni hatua ya kwanza katika matibabu ya majeraha. Occ Saf Health Rep (16-19 Mei):84.

Habeck, R, M Leahy, H Hunt, F Chan, na E Welch. 1991. Mambo ya mwajiri kuhusiana na madai ya fidia ya wafanyakazi na usimamizi wa ulemavu. Rehab Counsel Bull 34(3):210-226.

Hahn, H. 1984. Suala la usawa: mitazamo ya Ulaya kuhusu ajira kwa watu wenye ulemavu. Katika Ubadilishanaji wa Kimataifa wa Wataalam na Habari katika Urekebishaji. New York: Mfuko wa Dunia wa Urekebishaji.

Helios, II. 1994. Ushirikiano wa kiuchumi wa watu wenye ulemavu, shughuli za kubadilishana na habari. Katika Mshauri wa Ufundi.

Hétu, R. 1994a. Kutolingana kati ya mahitaji ya kusikia na uwezo katika mazingira ya kazi ya viwanda. Audiology 33:1-14.

-. 1994b. Utendaji wa kisaikolojia katika wafanyikazi walio na NIHL. Katika Mijadala ya Kongamano la Kimataifa la Vth kuhusu Athari za Kelele katika Usikivu. Gothenburg, Mei 12-14 1994.

Hétu, R na L Getty. 1991a. Maendeleo ya programu za ukarabati kwa watu walioathiriwa na upotezaji wa kusikia kazini. 1: Mtazamo mpya. Audiology 30:305-316.

-. 1991b. Asili ya ulemavu unaohusishwa na upotezaji wa kusikia kazini: Vikwazo vya kuzuia. In Occupational Noise-Induced Hearing Loss-Prevention and Rehabilitation, iliyohaririwa na W Noble. Sydney, Australia: Tume ya Kitaifa ya Afya na Usalama Kazini. Arndale: Chuo Kikuu cha New England.

Hétu, R na L Getty. 1993. Kushinda matatizo yaliyopatikana katika sehemu ya kazi na wafanyakazi wenye kupoteza kusikia kwa kazi. Volta Rev 95:301-402.

Hétu, R, L Getty, na MC Bédard. 1994. Kuongeza ufahamu kuhusu ulemavu wa kusikia katika huduma za umma: Asili ya manufaa. XXII International Congress on Audiology, Halifax (Julai 1994), Jedwali la Duara la Mitazamo ya Afya ya Umma katika Audiology.

Hétu, R, L Getty, na S Waridel. 1994. Mtazamo kwa wafanyakazi wenza walioathiriwa na kupoteza kusikia kazini. II: Mahojiano ya vikundi lengwa. Br J Audiology. Kuchapishwa.

Hétu, R, L Jones, na L Getty. 1993. Athari za upotevu wa kusikia uliopatikana kwenye mahusiano ya karibu: Athari za urekebishaji. Audiology 32:363-381.

Hétu, R, M Lalonde, na L Getty. 1987. Hasara za kisaikolojia kutokana na upotezaji wa kusikia kazini kama uzoefu katika familia. Audiology 26:141-152.

Hétu, R, H Tran Quoc, na P Duguay. 1990. Uwezekano wa kugundua mabadiliko makubwa ya kizingiti cha kusikia kati ya wafanyikazi walio na kelele wanaofanyiwa majaribio ya kila mwaka ya audiometric. Ann Occup Hyg 34(4):361-370.

Hétu, R, H Tran Quoc, na Y Tougas. 1993. Kifaa cha usikivu kama kipokea ishara ya onyo katika sehemu za kazi zenye kelele. Acoustics ya Kanada/Acoustique Canadienne 21(3):27-28.

Shirika la Kazi Duniani (ILO). 1948. Mkataba wa Huduma ya Ajira, 1948 (Na. 88). Geneva: ILO.

-. 1948. Mapendekezo ya Huduma ya Ajira, 1948 (Na. 83). Geneva: ILO.

-. 1952. Mkataba wa Usalama wa Jamii (Viwango vya Chini), 1952 (Na. 102). Geneva: ILO.

-. 1955. Pendekezo la Urekebishaji wa Ufundi (Walemavu), 1955 (Na. 99). Geneva: ILO.

-. 1958. Mkataba wa Ubaguzi (Ajira na Kazi), 1958 (Na. 111). Geneva: ILO.

-. 1964. Mkataba wa Faida za Jeraha la Ajira, 1964 (Na. 121). Geneva: ILO.

-. 1975. Mapendekezo ya Maendeleo ya Rasilimali, 1975 (Na. 150). Geneva: ILO.

-. 1978. Pendekezo la Utawala wa Kazi, 1978 (Na. 158). Geneva: ILO.

-. 1983. Mkataba wa Urekebishaji wa Ufundi na Ajira (Walemavu), 1983 (Na. 159). Geneva: ILO.

-. 1983. Mapendekezo ya Urekebishaji wa Ufundi na Ajira (Walemavu), 1983 (Na. 168). Geneva: ILO.

-. 1984. Mapendekezo ya Sera ya Ajira (Masharti ya Nyongeza), 1984 (Na. 169). Geneva: ILO.

-. 1988. Mkataba wa Ukuzaji Ajira na Ulinzi Dhidi ya Ukosefu wa Ajira, 1988 (Na. 108). Geneva: ILO.

LaBar, G. 1995. Usaidizi wa ergonomic kwa utunzaji wa nyenzo. Chukua Hatari (Jan.):137-138.

Lepofsky, MD. 1992. Wajibu wa kushughulikia: mtazamo wa kusudi. Je, Sheria ya J l(1, 2) yaweza (Masika/Majira ya joto).
Lucas, S. 1987. Kuweka mfuniko kwa gharama za ulemavu. Dhibiti Solns (Apr.):16-19.

Noble, W na R Hétu. 1994. Mtazamo wa kiikolojia wa ulemavu na ulemavu kuhusiana na usikivu ulioharibika. Audiology 33:117-126.

Pati, G. 1985. Uchumi wa ukarabati mahali pa kazi. J Rehabil (Okt., Nov., Des.):22-30.

Perlman, LG na CE Hanson. 1993. Ukarabati wa Sekta Binafsi: Mwenendo na Masuala ya Bima kwa Karne ya 21. Ripoti juu ya Semina ya 17 ya Kumbukumbu ya Mary E. Switzer. Alexandria, Va.: Chama cha Kitaifa cha Urekebishaji.

Scheer, S. 1990. Mitazamo ya Taaluma nyingi katika Tathmini ya Ufundi ya Wafanyakazi Walioharibika. Rockville, Md.: Aspen.

Shrey, D. 1995. Uwezeshaji wa mwajiri kupitia usimamizi wa ulemavu. Dhibiti Jeraha la Kazi 4(2):7-9,14-15.

-. 1996. Usimamizi wa ulemavu katika sekta: dhana mpya katika ukarabati wa mfanyakazi aliyejeruhiwa. Disab Rehab, Int J. (katika vyombo vya habari).

Shrey, D na M Lacerte. 1995. Kanuni na Mazoezi ya Usimamizi wa Ulemavu katika Viwanda. Winter Park, Fla.: GR Press.

Shrey, D na J Olsheski. 1992. Usimamizi wa ulemavu na mipango ya mpito ya kurudi kazini kulingana na sekta. Katika Tiba ya Kimwili na Urekebishaji: Mapitio ya Hali ya Sanaa, iliyohaririwa na C Gordon na PE Kaplan. Philadelphia: Hanley & Belfus.

Tran Quoc, H, R Hétu, na C Laroche. 1992. Tathmini ya tarakilishi na ubashiri wa kusikika kwa mawimbi ya maonyo ya sauti kwa watu wa kawaida na wenye matatizo ya kusikia. Katika Maombi ya Kompyuta katika Ergonomics. Afya na Usalama Kazini, iliyohaririwa na M Mattlis na W Karwowski. Amsterdam: Elsevier.

Umoja wa Mataifa. 1982. Mpango wa Utekelezaji wa Umoja wa Mataifa kuhusu Watu Wenye Ulemavu. New York: UN.

-. 1990. Mjazo wa Takwimu za Walemavu. New York: UN.

-. 1983-1992. Muongo wa Umoja wa Mataifa wa Watu Wenye Ulemavu. New York: UN.

-. 1993. Kanuni za Viwango za Umoja wa Mataifa za Usawazishaji wa Fursa kwa Watu Wenye Ulemavu. New York: UN.

Westlander, G, E Viitasara, A Johansson, na H Shahnavaz. 1995. Tathmini ya mpango wa kuingilia kati wa ergonomics katika maeneo ya kazi ya VDT. Appl Ergon 26(2):83-92.

Shirika la Afya Duniani (WHO). 1980. Ainisho ya Kimataifa ya Ulemavu, Ulemavu na Ulemavu. Geneva: WHO.

Wright, D. 1980. Jumla ya Ukarabati. New York: Little Brown & Co.