Kuna ushahidi unaoongezeka katika fasihi ya afya ya kazini kwamba mambo ya kazi ya kisaikolojia na kijamii yanaweza kuathiri maendeleo ya matatizo ya musculoskeletal, ikiwa ni pamoja na matatizo ya chini ya mgongo na ya juu (Bongers et al. 1993). Mambo ya kazi ya kisaikolojia na kijamii yanafafanuliwa kama vipengele vya mazingira ya kazi (kama vile majukumu ya kazi, shinikizo la kazi, mahusiano ya kazi) ambayo yanaweza kuchangia uzoefu wa dhiki kwa watu binafsi (Lim na Carayon 1994; ILO 1986). Karatasi hii inatoa muhtasari wa ushahidi na mifumo ya msingi inayounganisha mambo ya kazi ya kisaikolojia na matatizo ya musculoskeletal na msisitizo wa masomo ya matatizo ya juu kati ya wafanyakazi wa ofisi. Maelekezo ya utafiti wa siku zijazo pia yanajadiliwa.
Safu nyingi za kuvutia za tafiti kutoka 1985 hadi 1995 ziliunganisha sababu za kisaikolojia za mahali pa kazi na matatizo ya juu ya musculoskeletal katika mazingira ya kazi ya ofisi (ona Moon and Sauter 1996 kwa mapitio ya kina). Nchini Marekani, uhusiano huu ulipendekezwa kwanza katika utafiti wa uchunguzi na Taasisi ya Kitaifa ya Usalama na Afya Kazini (NIOSH) (Smith et al. 1981). Matokeo ya utafiti huu yalionyesha kuwa waendeshaji wa kitengo cha maonyesho ya video (VDU) ambao waliripoti uhuru mdogo na uwazi wa jukumu na shinikizo kubwa la kazi na udhibiti wa usimamizi juu ya michakato yao ya kazi pia waliripoti matatizo zaidi ya musculoskeletal kuliko wenzao ambao hawakufanya kazi na VDUs (Smith et al. 1981).
Tafiti za hivi majuzi zinazotumia mbinu zenye nguvu zaidi za takwimu zinaonyesha kwa nguvu zaidi athari za mambo ya kisaikolojia na kijamii kwenye matatizo ya juu ya misuli ya mifupa kati ya wafanyakazi wa ofisi. Kwa mfano, Lim na Carayon (1994) walitumia mbinu za uchanganuzi wa kimuundo kuchunguza uhusiano kati ya mambo ya kazi ya kisaikolojia na usumbufu wa juu wa musculoskeletal katika sampuli ya wafanyakazi 129 wa ofisi. Matokeo yalionyesha kuwa vipengele vya kisaikolojia kama vile shinikizo la kazi, udhibiti wa kazi na viwango vya uzalishaji vilikuwa vitabiri muhimu vya usumbufu wa musculoskeletal wa sehemu ya juu, hasa katika maeneo ya shingo na bega. Sababu za idadi ya watu (umri, jinsia, muda wa kukaa na mwajiri, saa za matumizi ya kompyuta kwa siku) na mambo mengine ya kutatanisha (ripoti za kibinafsi za hali ya matibabu, mambo ya kupendeza na matumizi ya kibodi nje ya kazi) zilidhibitiwa katika utafiti na hazikuhusiana na yoyote ya matatizo haya.
Matokeo ya uthibitisho yaliripotiwa na Hales et al. (1994) katika uchunguzi wa NIOSH wa matatizo ya musculoskeletal katika wafanyakazi 533 wa mawasiliano ya simu kutoka miji 3 tofauti ya mji mkuu. Aina mbili za matokeo ya musculoskeletal zilichunguzwa: (1) dalili za juu za musculoskeletal zilizoamuliwa na dodoso pekee; na (2) matatizo yanayoweza kuhusishwa na kazi ya sehemu ya juu ya musculoskeletal ambayo yalibainishwa na uchunguzi wa kimwili pamoja na dodoso. Kwa kutumia mbinu za urekebishaji, utafiti uligundua kwamba mambo kama vile shinikizo la kazi na fursa ndogo ya kufanya maamuzi yalihusishwa na dalili za musculoskeletal zilizoimarishwa na pia na ongezeko la ushahidi wa kimwili wa ugonjwa. Mahusiano sawa yameonekana katika mazingira ya viwanda, lakini hasa kwa maumivu ya nyuma (Bongers et al. 1993).
Watafiti wamependekeza mbinu mbalimbali zinazohusu uhusiano kati ya mambo ya kisaikolojia na matatizo ya musculoskeletal (Sauter na Swanson 1996; Smith na Carayon 1996; Lim 1994; Bongers et al. 1993). Taratibu hizi zinaweza kugawanywa katika vikundi vinne:
- kisaikolojia
- tabia
- kimwili
- utambuzi.
Taratibu za kisaikolojia
Imedhihirika kuwa watu walio chini ya hali zenye mkazo za kisaikolojia za kufanya kazi pia huonyesha msisimko wa kujiendesha (kwa mfano, kuongezeka kwa ute wa katekisimu, kuongezeka kwa mapigo ya moyo na shinikizo la damu, kuongezeka kwa mvutano wa misuli n.k.) (Frankenhaeuser na Gardell 1976). Hili ni jibu la kawaida na linaloweza kubadilika la kisaikolojia ambalo huandaa mtu kwa hatua. Hata hivyo, mfadhaiko wa muda mrefu unaweza kuwa na athari mbaya kwa utendakazi wa musculoskeletal na pia afya kwa ujumla. Kwa mfano, mvutano wa misuli unaohusiana na mkazo unaweza kuongeza upakiaji tuli wa misuli, na hivyo kuongeza kasi ya uchovu wa misuli na usumbufu unaohusishwa (Westgaard na Bjorklund 1987; Grandjean 1986).
Taratibu za tabia
Watu ambao wako chini ya mkazo wanaweza kubadilisha tabia zao za kazi kwa njia ambayo huongeza mkazo wa musculoskeletal. Kwa mfano, mkazo wa kisaikolojia unaweza kusababisha matumizi makubwa ya nguvu kuliko inavyohitajika wakati wa kuandika au kazi zingine za mikono, na kusababisha kuongezeka kwa uchakavu kwenye mfumo wa musculoskeletal.
Mfumo wa kimwili
Mambo ya kisaikolojia yanaweza kuathiri mahitaji ya kimwili (ergonomic) ya kazi moja kwa moja. Kwa mfano, ongezeko la shinikizo la wakati linaweza kusababisha kuongezeka kwa kasi ya kazi (yaani, kurudia mara kwa mara) na kuongezeka kwa matatizo. Vinginevyo, wafanyakazi ambao wamepewa udhibiti zaidi juu ya kazi zao wanaweza kurekebisha kazi zao kwa njia zinazosababisha kupungua kwa kurudia (Lim na Carayon 1994).
Taratibu za utambuzi
Sauter na Swanson (1996) wanapendekeza kwamba uhusiano kati ya mikazo ya kibayolojia (kwa mfano, sababu za ergonomic) na ukuzaji wa shida za musculoskeletal hupatanishwa na michakato ya utambuzi ambayo huathiriwa na sababu za kisaikolojia za mahali pa kazi. Kwa mfano, dalili zinaweza kudhihirika zaidi katika kazi zisizo ngumu, za kawaida kuliko kazi zinazovutia zaidi ambazo huchukua umakini wa mfanyakazi (Pennebaker na Hall 1982).
Utafiti wa ziada unahitajika ili kutathmini umuhimu wa jamaa wa kila moja ya mifumo hii na mwingiliano wao unaowezekana. Zaidi ya hayo, uelewa wetu wa uhusiano wa sababu kati ya vipengele vya kazi vya kisaikolojia na matatizo ya musculoskeletal ungefaidika kutokana na: (1) kuongezeka kwa matumizi ya miundo ya utafiti wa muda mrefu; (2) mbinu zilizoboreshwa za kukadiria na kutenganisha mfiduo wa kisaikolojia na kimwili; na (3) uboreshaji wa kipimo cha matokeo ya musculoskeletal.
Bado, ushahidi wa sasa unaounganisha mambo ya kisaikolojia na matatizo ya musculoskeletal ni wa kuvutia na unapendekeza kwamba hatua za kisaikolojia huenda zina jukumu muhimu katika kuzuia matatizo ya musculoskeletal mahali pa kazi. Kuhusiana na hili, machapisho kadhaa (NIOSH 1988; ILO 1986) yanatoa maelekezo ya kuboresha mazingira ya kisaikolojia na kijamii kazini. Kama ilivyopendekezwa na Bongers et al. (1993), umakini maalum unapaswa kutolewa katika kutoa mazingira ya kazi ya kuunga mkono, mzigo wa kazi unaoweza kudhibitiwa na kuongezeka kwa uhuru wa wafanyikazi. Madhara chanya ya vigeu hivyo vilionekana katika uchunguzi wa kifani na Westin (1990) wa Shirika la Federal Express. Kulingana na Westin, mpango wa kupanga upya kazi ili kutoa mazingira ya kazi ya "msaada wa mfanyakazi", kuboresha mawasiliano na kupunguza shinikizo la kazi na wakati ulihusishwa na ushahidi mdogo wa matatizo ya afya ya musculoskeletal.