Mapitio

Katika makala hii, viungo kati ya vipengele vya kimwili vya mahali pa kazi na afya ya kazi vinachunguzwa. Muundo wa mahali pa kazi unahusika na hali mbalimbali za kimaumbile ndani ya mazingira ya kazi ambazo zinaweza kuzingatiwa au kurekodiwa na kurekebishwa kwa njia ya usanifu, usanifu wa mambo ya ndani na uingiliaji wa kupanga tovuti. Kwa madhumuni ya mjadala huu, afya ya kazini inafafanuliwa kwa upana kujumuisha vipengele vingi vya ustawi wa kimwili, kiakili na kijamii wa wafanyakazi (Shirika la Afya Ulimwenguni 1984). Kwa hivyo, safu pana ya matokeo ya kiafya huchunguzwa, ikijumuisha kuridhika na ari ya mfanyakazi, mshikamano wa kikundi cha kazi, kupunguza mfadhaiko, kuzuia magonjwa na majeraha, pamoja na usaidizi wa kimazingira kwa kukuza afya kwenye tovuti ya kazi.

Ushahidi wa kisayansi wa uhusiano kati ya muundo wa mahali pa kazi na afya ya kazini unapitiwa hapa chini. Tathmini hii, inayoangazia athari za kiafya za vipengele maalum vya kubuni, lazima iwe na sifa katika mambo fulani. Kwanza, kwa mtazamo wa ikolojia, maeneo ya kazi hufanya kazi kama mifumo changamano inayojumuisha hali nyingi za kijamii na kimazingira, ambazo kwa pamoja huathiri ustawi wa mfanyakazi (Lawi 1992; Moos 1986; Stokols 1992). Kwa hivyo, matokeo ya kiafya ya hali ya mazingira mara nyingi huwa ya kujumlisha na wakati mwingine huhusisha mahusiano ya upatanishi na wastani kati ya mazingira ya kijamii, rasilimali za kibinafsi na tabia (Oldham and Fried 1987; Smith 1987; Stellman na Henifin 1983). Zaidi ya hayo, sifa za kudumu za shughuli za watu na mazingira, kama vile kiwango ambacho wafanyikazi wanaona hali yao ya kazi inaweza kudhibitiwa, kusaidia kijamii na inayoendana na mahitaji na uwezo wao mahususi, inaweza kuwa na ushawishi ulioenea zaidi kwa afya ya kazi kuliko sehemu yoyote ya kazi. kubuni mahali pa kazi (Caplan 1983; Karasek na Theorell 1990; Parkes 1989; Repetti 1993; Sauter, Hurrell na Cooper 1989). Matokeo ya utafiti yaliyopitiwa yanapaswa kufasiriwa kwa kuzingatia tahadhari hizi.

Matokeo ya Utafiti

Uhusiano kati ya muundo wa tovuti na afya ya kazini unaweza kuzingatiwa katika viwango kadhaa vya uchambuzi, pamoja na:

1. mpangilio wa kimwili wa eneo la kazi la wafanyakazi mara moja
2. sifa za mazingira ya mazingira ya eneo la kazi
3. shirika la kimwili la majengo ambayo yanajumuisha mahali pa kazi fulani
4. huduma za nje na upangaji wa tovuti wa vifaa hivyo.

Utafiti wa awali umezingatia hasa ngazi ya kwanza na ya pili, huku ukitoa kipaumbele kidogo kwa ngazi ya tatu na ya nne ya muundo wa mahali pa kazi.

Vipengele vya kimwili vya eneo la kazi la haraka

Eneo la kazi la papo hapo linaanzia katikati ya dawati au kituo cha kazi cha mfanyakazi hadi eneo la wazi au mpaka wa kufikiria unaozunguka nafasi yake ya kazi. Vipengele kadhaa vya eneo la kazi la haraka vimepatikana kuathiri ustawi wa wafanyikazi. Kiwango cha eneo la ndani linalozunguka dawati au kituo cha kazi cha mtu, kwa mfano, kimeonyeshwa katika tafiti nyingi kuwa na uhusiano chanya na mtazamo wa mfanyakazi kuhusu faragha, kuridhika na mazingira ya kazi na kuridhika kwa jumla kwa kazi (Brill, Margulis na Konar 1984; Hedge 1986) ; Marans na Yan 1989; Oldham 1988; Sundstrom 1986; Wineman 1986). Zaidi ya hayo, maeneo ya kazi ya "mpango-wazi" (yaliyofungwa chini) yamehusishwa na hali mbaya ya hewa ya kijamii katika vikundi vya kazi (Moos 1986) na ripoti za mara kwa mara za maumivu ya kichwa kati ya wafanyakazi (Hedge 1986). Ni muhimu kutambua, hata hivyo, kwamba madhara ya kiafya ya eneo la eneo la kazi yanaweza kutegemea aina ya kazi inayofanywa (kwa mfano, siri dhidi ya isiyo ya siri, timu dhidi ya kazi za kibinafsi; tazama Brill, Margulis na Konar 1984), hali ya kazi. (Sundstrom 1986), viwango vya msongamano wa kijamii karibu na eneo la kazi la mtu (Oldham na Fried 1987), na mahitaji ya wafanyakazi kwa uchunguzi wa faragha na kusisimua (Oldham 1988).

Tafiti kadhaa zimeonyesha kuwa kuwepo kwa madirisha katika maeneo ya kazi ya karibu ya wafanyakazi (hasa madirisha ambayo yanamudu mandhari ya mazingira asilia au mandhari), kukabiliwa na vipengele vya asili vya ndani (kwa mfano, mimea ya chungu, picha za mazingira ya nyika), na fursa. kubinafsisha mapambo ya ofisi ya mtu au kituo cha kazi huhusishwa na viwango vya juu vya kuridhika kwa mazingira na kazi na viwango vya chini vya dhiki (Brill, Margulis na Konar 1984; Goodrich 1986; Kaplan na Kaplan 1989; Steele 1986; Sundstrom 1986). Kuwapa wafanyikazi udhibiti wa ndani juu ya hali ya akustisk, taa na uingizaji hewa ndani ya maeneo yao ya kazi kumehusishwa na viwango vya juu vya kuridhika kwa mazingira na viwango vya chini vya mkazo katika baadhi ya tafiti (Becker 1990; Hedge 1991; Vischer 1989). Hatimaye, programu kadhaa za utafiti zimeandika manufaa ya afya yanayohusiana na matumizi ya wafanyakazi wa samani na vifaa vinavyoweza kurekebishwa, vilivyo na sauti ya ergonomically; faida hizi ni pamoja na viwango vilivyopunguzwa vya mkazo wa macho na majeraha ya mwendo unaorudiwa na maumivu ya chini ya mgongo (Dainoff na Dainoff 1986; Grandjean 1987; Smith 1987).

Tabia za mazingira ya mazingira ya eneo la kazi

Hali ya mazingira ya mazingira hutoka nje ya eneo la kazi la karibu la mfanyakazi. Sifa hizi zinazoenea za eneo la kazi huathiri faraja na ustawi wa wafanyikazi ambao nafasi zao za kazi ziko ndani ya eneo la kawaida (kwa mfano, safu ya ofisi ziko kwenye ghorofa moja ya jengo). Mifano ya sifa tulivu za mazingira ni pamoja na viwango vya kelele, faragha ya usemi, msongamano wa kijamii, mwangaza na ubora wa hewa—hali ambazo kwa kawaida huwa ndani ya sehemu fulani ya tovuti ya kazi. Tafiti nyingi zimeandika athari mbaya za kiafya za usumbufu sugu wa kelele na viwango vya chini vya faragha ya usemi mahali pa kazi, ikijumuisha viwango vya juu vya mkazo wa kisaikolojia na kisaikolojia na viwango vilivyopunguzwa vya kuridhika kwa kazi (Brill, Margulis na Konar 1984; Canter 1983; Klitzman na Stellman 1989; Stellman na Henifin 1983; Sundstrom 1986; Sutton na Rafaeli 1987). Viwango vya juu vya msongamano wa kijamii katika maeneo ya karibu ya eneo la kazi la mtu pia vimehusishwa na viwango vya juu vya dhiki na kupunguzwa kwa kuridhika kwa kazi (Oldham 1988; Oldham na Fried 1987; Oldham na Rotchford 1983).

Athari za kiafya za taa za ofisi na mifumo ya uingizaji hewa imezingatiwa pia. Katika utafiti mmoja, mwangaza wa umeme usio wa moja kwa moja ulihusishwa na viwango vya juu vya kuridhika kwa mfanyakazi na kupungua kwa mkazo wa macho, kwa kulinganisha na mwanga wa kawaida wa fluorescent (Hedge 1991). Athari chanya za mwanga wa asili juu ya kuridhika kwa wafanyikazi na mahali pa kazi pia zimeripotiwa (Brill, Margulis na Konar 1984; Goodrich 1986; Vischer na Mees 1991). Katika utafiti mwingine, wafanyikazi wa ofisi waliowekwa wazi kwa mifumo ya uingizaji hewa wa hewa iliyopozwa walithibitisha viwango vya juu vya shida za kupumua kwa juu na dalili za mwili za "ugonjwa wa jengo la wagonjwa" kuliko wale ambao majengo yao yalikuwa na uingizaji hewa wa asili au wa mitambo (isiyo baridi, isiyo na unyevu). mifumo (Burge et al. 1987; Hedge 1991).

Vipengele vya mazingira ya mazingira ambayo yamepatikana ili kuboresha hali ya hewa ya kijamii na mshikamano wa vikundi vya kazi ni pamoja na utoaji wa nafasi zinazoelekezwa kwa timu karibu na ofisi na vituo vya kazi vya kibinafsi (Becker 1990; Brill, Margulis na Konar 1984; Steele 1986; Stone na Luchetti. 1985) na alama zinazoonekana za utambulisho wa kampuni na timu zilizoonyeshwa ndani ya ukumbi, korido, vyumba vya mikutano, vyumba vya kupumzika na maeneo mengine yanayotumiwa kwa pamoja ya tovuti ya kazi (Becker 1990; Danko, Eshelman na Hedge 1990; Ornstein 1990; Steele 1986).

Shirika la jumla la majengo na vifaa

Kiwango hiki cha muundo kinajumuisha vipengele vya ndani vya vifaa vya kazi ambavyo vinaenea katika jengo zima, nyingi ambazo hazipatikani mara moja ndani ya nafasi ya kazi ya mfanyakazi au ndani ya zile zilizo karibu nayo. Kwa mfano, kuimarisha uadilifu wa muundo na upinzani wa moto wa majengo, na kubuni ngazi, korido na viwanda ili kuzuia majeraha, ni mikakati muhimu ya kukuza usalama na afya ya eneo la kazi (Archea na Connell 1986; Danko, Eshelman na Hedge 1990). Miundo ya ujenzi ambayo inalingana na mahitaji ya ukaribu ya vitengo vinavyoingiliana kwa karibu ndani ya shirika inaweza kuboresha uratibu na mshikamano kati ya vikundi vya kazi (Becker 1990; Brill, Margulis na Konar 1984; Sundstrom na Altman 1989). Utoaji wa vifaa vya utimamu wa mwili kwenye eneo la kazi umeonekana kuwa mkakati madhubuti wa kuimarisha mazoea ya afya ya wafanyikazi na udhibiti wa mafadhaiko (O'Donnell na Harris 1994). Hatimaye, uwepo wa ishara zinazosomeka na visaidizi vya kutafuta njia, sebule ya kuvutia na sehemu za kulia chakula, na vifaa vya kulea watoto kwenye eneo la kazi vimetambuliwa kama mikakati ya kubuni ambayo inaboresha kuridhika kwa kazi na usimamizi wa mafadhaiko ya wafanyikazi (Becker 1990; Brill, Margulis na Konar 1984). ; Danko, Eshelman na Hedge 1990; Steele 1986; Stellman na Henifin 1983; Vischer 1989).

Vistawishi vya nje na upangaji wa tovuti

Hali ya mazingira ya nje iliyo karibu na tovuti ya kazi inaweza pia kusababisha madhara ya kiafya. Utafiti mmoja uliripoti uhusiano kati ya ufikiaji wa wafanyikazi kwenye maeneo ya burudani, ya nje na kupunguza viwango vya mkazo wa kazi (Kaplan na Kaplan 1989). Watafiti wengine wamependekeza kwamba eneo la kijiografia na upangaji wa tovuti ya tovuti ya kazi inaweza kuathiri ustawi wa kiakili na kimwili wa wafanyakazi kiasi kwamba wanamudu upatikanaji mkubwa wa maegesho na usafiri wa umma, migahawa na huduma za rejareja, ubora mzuri wa hewa ya kikanda na kuepuka maeneo yenye vurugu au vinginevyo yasiyo salama katika kitongoji kinachozunguka (Danko, Eshelman na Hedge 1990; Michelson 1985; Vischer na Mees 1991). Hata hivyo, manufaa ya kiafya ya mikakati hii ya kubuni bado hayajatathminiwa katika tafiti za majaribio.

Maelekezo kwa Utafiti wa Baadaye

Masomo ya awali ya muundo wa mazingira na afya ya kazini yanaonyesha mapungufu fulani na kupendekeza masuala kadhaa kwa uchunguzi wa baadaye. Kwanza, utafiti wa awali umesisitiza athari za kiafya za vipengele maalum vya kubuni (kwa mfano, eneo la kibanda cha kazi, samani, mifumo ya taa), huku ukipuuza ushawishi wa pamoja wa mambo ya kimwili, ya kibinafsi na ya shirika juu ya ustawi. Bado manufaa ya kiafya ya uboreshaji wa usanifu wa mazingira yanaweza kudhibitiwa na hali ya hewa ya kijamii na sifa za shirika (kama inavyoratibiwa, kwa mfano, na muundo shirikishi dhidi ya usio shirikishi) wa mahali pa kazi (Becker 1990; Parkes 1989; Klitzman na Stellman 1989; Sommer 1983; Steele 1986). Viungo shirikishi kati ya vipengele vya muundo wa kimaumbile, sifa za mfanyakazi, hali ya kijamii kazini na afya ya kazini, kwa hivyo, vinahitaji umakini mkubwa katika tafiti zinazofuata (Lawi 1992; Moos 1986; Stokols 1992). Wakati huo huo, changamoto muhimu kwa utafiti wa siku zijazo ni kufafanua ufafanuzi wa uendeshaji wa vipengele maalum vya kubuni (kwa mfano, ofisi ya "mpango wazi"), ambayo imetofautiana sana katika masomo ya awali (Brill, Margulis na Konar 1984; Marans na Yan 1989; Wineman 1986).

Pili, sifa za mfanyakazi kama vile hadhi ya kazi, jinsia na mitindo ya kuacha kazi imepatikana ili kupatanisha matokeo ya kiafya ya muundo wa tovuti ya kazi (Burge et al. 1987; Oldham 1988; Hedge 1986; Sundstrom 1986). Hata hivyo, mara nyingi ni vigumu kutenganisha athari tofauti za vipengele vya mazingira na tofauti za mtu binafsi (tofauti hizi zinaweza kuhusiana na, kwa mfano, nyua za vituo vya kazi, samani za starehe, na hali ya kazi) kwa sababu ya uwiano wa kiikolojia kati ya vigezo hivi (Klitzman na Stellman). 1989). Masomo yajayo yanapaswa kujumuisha mbinu za majaribio na mikakati ya sampuli inayoruhusu tathmini ya athari kuu na shirikishi za mambo ya kibinafsi na mazingira kwenye afya ya kazini. Zaidi ya hayo, muundo maalum na vigezo vya ergonomic ili kuimarisha afya ya makundi mbalimbali ya wafanyakazi na walio katika mazingira magumu (kwa mfano, walemavu, wafanyakazi wa kike wazee na mzazi mmoja) bado inapaswa kuendelezwa katika utafiti ujao (Michelson 1985; Ornstein 1990; Steinfeld 1986).

Tatu, utafiti wa awali kuhusu matokeo ya afya ya muundo wa tovuti ya kazi umeegemea zaidi mbinu za uchunguzi ili kutathmini mitazamo ya wafanyakazi kuhusu mazingira yao ya kazi na hali ya afya, na kuweka vikwazo fulani (kwa mfano, "utofauti wa mbinu za kawaida") kwenye tafsiri ya data ( Klitzman na Stellman 1989; Oldham na Rotchford 1983). Zaidi ya hayo, nyingi ya tafiti hizi zimetumia miundo ya utafiti wa sehemu-mtambuka badala ya ya muda mrefu, ya mwisho ikijumuisha tathmini linganishi za uingiliaji kati na vikundi vya udhibiti. Masomo yajayo yanapaswa kutilia mkazo miundo ya utafiti wa kimajaribio na mikakati ya mbinu mbalimbali inayochanganya mbinu za uchunguzi na uchunguzi wenye lengo zaidi na rekodi za hali ya mazingira, mitihani ya matibabu na hatua za kisaikolojia.

Hatimaye, matokeo ya kiafya ya shirika la ujenzi, huduma za nje na maamuzi ya kupanga tovuti yamezingatiwa sana katika masomo ya awali kuliko yale yanayohusishwa na sifa za haraka zaidi, za mazingira za maeneo ya kazi ya wafanyakazi. Umuhimu wa kiafya wa vipengele vya karibu na vya mbali vya muundo wa mahali pa kazi unapaswa kuchunguzwa kwa karibu zaidi katika utafiti ujao.

Jukumu la Usanifu wa Mahali pa Kazi katika Kinga ya Maradhi na Ukuzaji wa Afya

Rasilimali kadhaa za muundo wa mazingira na manufaa yake ya kiafya yamefupishwa katika jedwali la 1, kulingana na mapitio yaliyotangulia ya matokeo ya utafiti. Rasilimali hizi zimewekwa katika makundi kulingana na viwango vinne vya muundo vilivyotajwa hapo juu na vinasisitiza vipengele vya kimwili vya mipangilio ya kazi ambavyo vimehusishwa kwa uthabiti na matokeo bora ya kiakili, kimwili na kijamii (hasa yale yanayopatikana katika ngazi ya 1 na 2), au yametambuliwa kama vidokezo vinavyokubalika vya kinadharia vya kuimarisha ustawi wa mfanyakazi (kwa mfano, vipengele kadhaa vilivyowekwa chini ya viwango vya 3 na 4).

Jedwali 1. Rasilimali za muundo wa mahali pa kazi na faida zinazowezekana za kiafya

Ujumuishaji wa rasilimali hizi katika muundo wa mazingira ya kazi unapaswa, haswa, kuunganishwa na sera za shirika na usimamizi wa vifaa ambazo huongeza sifa za kukuza afya mahali pa kazi. Sera hizi za ushirika ni pamoja na:

1. uteuzi wa maeneo ya kazi kama "isiyo na moshi" (Fielding na Phenow 1988)
2. uainishaji na utumiaji wa vifaa na vifaa visivyo na sumu, sauti ya ergonomically (Danko, Eshelman na Hedge 1990)
3. usaidizi wa usimamizi kwa ubinafsishaji wa wafanyikazi wa nafasi yao ya kazi (Becker 1990; Brill, Margulis na Konar 1984; Sommer 1983; Steele 1986)
4. miundo ya kazi inayozuia matatizo ya kiafya yanayohusishwa na kazi inayotegemea kompyuta na kazi zinazojirudiarudia (Hackman na Oldham 1980; Sauter, Hurrell na Cooper 1989; Smith na Sainfort 1989)
5. utoaji wa programu za mafunzo ya wafanyakazi katika maeneo ya ergonomics na usalama wa kazi na afya (Levy na Wegman 1988)
6. programu za motisha za kuhimiza matumizi ya wafanyikazi wa vifaa vya mazoezi ya mwili na kufuata itifaki za kuzuia majeraha (O'Donnell na Harris 1994)
7. flextime, telecommuting, work-sharing and ride-sharing programs ili kuimarisha ufanisi wa wafanyakazi katika mazingira ya makazi na ushirika (Michelson 1985; Ornstein 1990; Parkes 1989; Stokols and Novaco 1981)
8. ushiriki wa wafanyikazi katika kupanga uhamishaji wa eneo la kazi, ukarabati na maendeleo yanayohusiana ya shirika (Becker 1990; Brill, Margulis na Konar 1984; Danko, Eshelman na Hedge 1990; Miller na Monge 1986; Sommer 1983; Steele 1986; Stokols 1990 e )

Jitihada za shirika za kuimarisha ustawi wa wafanyakazi zinaweza kuwa na ufanisi zaidi kwa kiwango ambacho zinachanganya mikakati ya ziada ya muundo wa mazingira na usimamizi wa vifaa, badala ya kutegemea mojawapo ya mbinu hizi pekee.

Back