Katika nakala hii, sababu za urekebishaji wa mashine hutumiwa mahali pa kazi zinapitiwa. Zaidi ya hayo, uainishaji wa kazi inayoendeshwa na mashine, taarifa juu ya athari za kazi inayoendeshwa na mashine kwa ustawi na mbinu ambazo athari zinaweza kupunguzwa au kupunguzwa.

Manufaa ya Kazi inayoendeshwa na Mashine

Utumiaji mzuri wa kazi inayoendeshwa na mashine una faida zifuatazo kwa shirika:

• Huongeza kuridhika kwa wateja: kwa mfano, hutoa huduma ya haraka zaidi katika migahawa ya kuingia ndani wakati idadi ya vituo vimepewa kuwahudumia wateja kwa mfuatano.
• Inapunguza gharama ya ziada kupitia matumizi ya kiuchumi ya teknolojia ya juu, kupunguza hisa iliyotengwa kwa ajili ya usindikaji, kupunguza nafasi ya kiwanda na kupunguza gharama za usimamizi.
• Inapunguza gharama za moja kwa moja kupitia kupunguzwa kwa muda wa mafunzo, mishahara ya chini ya kila saa na kurudi kwa uzalishaji wa juu kwa kila kitengo cha mshahara.
• Inachangia tija ya kitaifa kwa kutoa ajira kwa wafanyikazi wasio na ujuzi na kupunguza gharama za uzalishaji wa bidhaa na huduma.

Uainishaji wa Kazi inayoendeshwa na Mashine

Uainishaji wa kazi ya kasi hutolewa kwenye Mchoro 1.

Kielelezo cha 1. Mfano wa Mkazo wa Kazi wa Taasisi ya Kitaifa ya Usalama na Afya Kazini (NIOSH)

Athari ya Kazi inayoendeshwa na Mashine kwenye Ustawi

Utafiti wa kasi wa mashine umefanywa katika mipangilio ya maabara, katika tasnia (kwa uchunguzi wa kesi na majaribio yaliyodhibitiwa) na masomo ya epidemiological (Salvendy 1981).

Uchambuzi ulifanywa wa tafiti 85 zinazohusu kazi zinazoendeshwa kwa kasi ya mashine na zinazojiendesha yenyewe, ambapo 48% zilikuwa tafiti za maabara, 30% za viwanda, 14% za mapitio, 4% za maabara na za viwandani, na 4% tafiti za dhana (Burke na Salvendy 1981). Kati ya vigezo 103 vilivyotumika katika tafiti hizi, 41% vilikuwa vya kisaikolojia, 32% vilikuwa vya utendaji na 27% vya kisaikolojia. Kutokana na uchanganuzi huu, athari zifuatazo za kiutendaji zilipatikana kwa matumizi ya mipangilio ya kazi inayoendeshwa na mashine dhidi ya inayojiendesha yenyewe :

• Majukumu yaliyo na mzigo wa juu wa utambuzi au utambuzi yanapaswa kusimamiwa chini ya kasi ya kibinafsi tofauti na hali ya mashine.
• Ili kupunguza makosa na tija ndogo, kazi zinapaswa kugawanywa kulingana na haiba na uwezo wa mfanyakazi.
• Waendeshaji wenye akili, wajanja, wabunifu na wanaojitosheleza wanapendelea kufanya kazi kwa kujiendesha badala ya kazi zinazoendeshwa na mashine. (Angalia jedwali 1 kwa wasifu kamili zaidi wa kisaikolojia.)
• Wafanyakazi wanapaswa kuhimizwa kuchagua uwezo wa mzigo wa kazi ambao ni bora kwao katika hali yoyote.
• Ili kudumisha kiwango cha juu cha uanzishaji (au kiwango kinachohitajika cha kufanya kazi), vikao vya kazi vinapaswa kuingiliwa na vipindi vya kupumzika au aina nyingine za kazi. Aina hii ya mapumziko inapaswa kutekelezwa kabla ya kuanza kwa kuzima.
• Kasi ya juu zaidi ya kazi sio ya kiuchumi na inaweza kusababisha wafanyikazi kuwa na mzigo kupita kiasi wanapoendelea kufanya kazi haraka kupita kiasi kwa muda mrefu. Kwa upande mwingine, kasi ya chini sana inaweza pia kuwa hatari kwa utendaji wa wafanyikazi.

Katika kusoma wafanyikazi wa viwandani kwa mwaka mzima katika hali yetu iliyodhibitiwa kwa majaribio, ambapo zaidi ya alama milioni 50 za data zilikusanywa, ilionyeshwa kuwa 45% ya wafanyikazi wanapendelea kazi ya kujiendesha yenyewe, 45% wanapendelea kazi inayoendeshwa na mashine, na 10. % hapendi kazi ya aina yoyote (Salvendy1976).

Jedwali 1. Maelezo ya kisaikolojia ya waendeshaji ambao wanapendelea kazi ya kujitegemea na ya mashine

Kutokuwa na uhakika ndio mchangiaji mkuu wa mfadhaiko na kunaweza kudhibitiwa ipasavyo na maoni ya utendaji (ona mchoro 2) (Salvendy na Knight 1983).

Kielelezo 2. Madhara ya maoni ya utendaji juu ya kupunguza dhiki

Back