Kukabiliana kumefafanuliwa kama "juhudi za kupunguza athari mbaya za dhiki kwa ustawi wa mtu binafsi" (Edwards 1988). Kukabiliana, kama uzoefu wa dhiki ya kazi yenyewe, ni mchakato mgumu, wenye nguvu. Juhudi za kukabiliana na hali hiyo huchochewa na tathmini ya hali kama za kutisha, zenye madhara au zinazoleta wasiwasi (yaani, kutokana na uzoefu wa mfadhaiko). Kukabiliana ni tofauti ya mtu binafsi ambayo hudhibiti uhusiano wa matokeo ya mkazo.
Mitindo ya kukabiliana na hali inajumuisha michanganyiko-kama ya mawazo, imani na tabia zinazotokana na uzoefu wa mfadhaiko na zinaweza kuonyeshwa bila kujali aina ya mfadhaiko. Mtindo wa kukabiliana ni tofauti ya tabia. Mitindo ya kukabiliana ni thabiti kwa wakati na hali na huathiriwa na sifa za utu, lakini ni tofauti nazo. Tofauti kati ya hizi mbili ni moja ya jumla au kiwango cha uondoaji. Mifano ya mitindo hiyo, iliyoelezwa kwa upana, ni pamoja na: monitor-blunter (Miller 1979) na repressor-sensitizer (Houston na Hodges 1970). Tofauti za kibinafsi za utu, umri, uzoefu, jinsia, uwezo wa kiakili na mtindo wa utambuzi huathiri jinsi mtu anavyokabiliana na mfadhaiko. Mitindo ya kukabiliana ni matokeo ya uzoefu wa awali na kujifunza hapo awali.
Shanan (1967) alitoa mtazamo wa mapema juu ya kile alichokiita mtindo wa kukabiliana na hali. Hii "seti ya majibu" ilikuwa na sifa ya viungo vinne: upatikanaji wa nishati moja kwa moja ilizingatia vyanzo vinavyowezekana vya ugumu; tofauti ya wazi kati ya matukio ya ndani na nje ya mtu; kukabiliana badala ya kuepuka matatizo ya nje; na kusawazisha mahitaji ya nje na mahitaji ya mtu binafsi. Antonovsky (1987) vile vile anapendekeza kwamba, ili kuwa na ufanisi, mtu binafsi lazima awe na motisha ya kukabiliana nayo, amefafanua asili na vipimo vya tatizo na uhalisia wake, na kisha kuchagua rasilimali zinazofaa zaidi kwa tatizo lililopo. .
Aina ya kawaida ya mtindo wa kukabiliana (Lazarus na Folkman 1984) inajumuisha kukabiliana na matatizo (ambayo ni pamoja na kutafuta habari na kutatua matatizo) na kukabiliana na hisia (ambayo inahusisha kueleza hisia na kudhibiti hisia). Mambo haya mawili wakati mwingine hujazwa na jambo la tatu, kukabiliana na tathmini inayolenga (ambazo vipengele vyake ni pamoja na kukataa, kukubalika, kulinganisha kijamii, kufafanua upya na uchambuzi wa kimantiki).
Moos na Billings (1982) wanatofautisha kati ya mitindo ifuatayo ya kukabiliana na hali:
- Amilifu-utambuzi. Mtu anajaribu kudhibiti tathmini yao ya hali ya mkazo.
- Active-tabia. Mtindo huu unahusisha tabia inayohusika moja kwa moja na hali zenye mkazo.
- Kuepuka. Mtu huepuka kukabiliana na shida.
Greenglass (1993) hivi majuzi amependekeza mtindo wa kukabiliana na hali unaoitwa kukabiliana na kijamii, ambao unaunganisha mambo ya kijamii na ya kibinafsi na mambo ya utambuzi. Utafiti wake ulionyesha uhusiano mkubwa kati ya aina mbalimbali za usaidizi wa kijamii na aina za kukabiliana (kwa mfano, zinazozingatia matatizo na zinazozingatia hisia). Wanawake, kwa ujumla kuwa na uwezo mkubwa zaidi kati ya watu, walipatikana kutumia zaidi kukabiliana na kijamii.
Kwa kuongeza, inaweza kuwezekana kuunganisha mbinu nyingine ya kukabiliana, inayoitwa kukabiliana na kinga, na kundi kubwa la maandishi tofauti ya awali yanayohusiana na maisha ya afya (Roskies 1991). Wong na Reker (1984) wanapendekeza kuwa mtindo wa kuzuia kukabiliana na hali unalenga kukuza ustawi wa mtu na kupunguza uwezekano wa matatizo ya baadaye. Kukabiliana na hali ya kuzuia ni pamoja na shughuli kama vile mazoezi ya mwili na kupumzika, pamoja na ukuzaji wa tabia zinazofaa za kulala na kula, na kupanga, kudhibiti wakati na ujuzi wa usaidizi wa kijamii.
Mtindo mwingine wa kukabiliana, ambao umefafanuliwa kama kipengele pana cha utu (Watson na Clark 1984), unahusisha dhana za hisia hasi (NA) na hisia chanya (PA). Watu walio na NA ya juu hukazia hasi katika kujitathmini wao wenyewe, watu wengine na mazingira yao kwa ujumla na kuakisi viwango vya juu vya dhiki. Wale walio na PA ya juu huzingatia chanya katika kujitathmini wao wenyewe, watu wengine na ulimwengu wao kwa ujumla. Watu walio na viwango vya juu vya PA huripoti viwango vya chini vya dhiki.
Mielekeo hii miwili inaweza kuathiri mitazamo ya mtu kuhusu idadi na ukubwa wa vifadhaiko vinavyoweza kutokea pamoja na majibu yake ya kukabiliana na hali (yaani, mitazamo ya mtu kuhusu rasilimali ambazo mtu anazo, pamoja na mikakati halisi ya kukabiliana nayo inayotumika). Kwa hivyo, wale walio na NA ya juu wataripoti rasilimali chache zinazopatikana na wana uwezekano mkubwa wa kutumia mikakati isiyofaa (ya kushindwa) (kama vile kutoa hisia, kuepuka na kutojihusisha katika kukabiliana) na uwezekano mdogo wa kutumia mikakati yenye ufanisi zaidi (kama vile hatua ya moja kwa moja na uundaji upya wa utambuzi. ) Watu walio na PA ya juu watakuwa na ujasiri zaidi katika rasilimali zao za kukabiliana na kutumia mikakati yenye tija zaidi ya kukabiliana.
Dhana ya Antonovsky (1979; 1987) ya uwiano (SOC) inaingiliana kwa kiasi kikubwa na PA. Anafafanua SOC kama mtazamo wa jumla wa ulimwengu kuwa wa maana na unaoeleweka. Mwelekeo huu huruhusu mtu kwanza kuzingatia hali maalum na kisha kuchukua hatua juu ya tatizo na hisia zinazohusiana na tatizo. Watu wa hali ya juu wa SOC wana motisha na nyenzo za utambuzi kujihusisha na aina hizi za tabia zinazoweza kutatua tatizo. Zaidi ya hayo, watu wa hali ya juu wa SOC wana uwezekano mkubwa wa kutambua umuhimu wa mihemko, wana uwezekano mkubwa wa kukumbwa na hisia fulani na kuzidhibiti, na wana uwezekano mkubwa wa kuwajibika kwa hali zao badala ya kuwalaumu wengine au kuangazia mitazamo yao juu yao. Utafiti mkubwa tangu wakati huo umetoa msaada kwa nadharia ya Antonovsky.
Mitindo ya kukabiliana inaweza kuelezewa kwa kurejelea vipimo vya uchangamano na unyumbufu (Lazarus na Folkman 1984). Watu wanaotumia mikakati mbalimbali huonyesha mtindo mgumu; wale wanaopendelea mkakati mmoja wanaonyesha mtindo mmoja. Wale wanaotumia mkakati sawa katika hali zote huonyesha mtindo mgumu; wale wanaotumia mikakati tofauti katika hali sawa, au tofauti huonyesha mtindo unaonyumbulika. Mtindo unaonyumbulika umeonyeshwa kuwa mzuri zaidi kuliko mtindo mgumu.
Mitindo ya kukabiliana kwa kawaida hupimwa kwa kutumia dodoso zilizoripotiwa binafsi au kwa kuwauliza watu binafsi, kwa njia ya wazi, jinsi walivyokabiliana na mfadhaiko fulani. Hojaji iliyotengenezwa na Lazaro na Folkman (1984), "Njia za Orodha ya Kukabiliana", ni kipimo kinachotumiwa sana cha kukabiliana na matatizo na kulenga hisia. Dewe (1989), kwa upande mwingine, mara kwa mara ametumia maelezo ya watu binafsi kuhusu juhudi zao za kukabiliana na hali katika utafiti wake kuhusu mitindo ya kukabiliana.
Kuna aina mbalimbali za uingiliaji kati wa vitendo ambao unaweza kutekelezwa kuhusiana na mitindo ya kukabiliana. Mara nyingi, kuingilia kati kunajumuisha elimu na mafunzo ambapo watu binafsi huwasilishwa kwa habari, wakati mwingine pamoja na mazoezi ya kujitathmini ambayo huwawezesha kuchunguza mtindo wao wa kukabiliana na hali kama vile aina nyingine za mitindo ya kukabiliana na uwezekano wao wa manufaa. Taarifa kama hizo kwa kawaida hupokelewa vyema na watu ambao uingiliaji kati unaelekezwa, lakini manufaa yaliyoonyeshwa ya habari kama hiyo katika kuwasaidia kukabiliana na mikazo ya maisha halisi haipo. Kwa hakika, tafiti chache zilizozingatia kukabiliana na mtu binafsi (Shinn et al. 1984; Ganster et al. 1982) zimeripoti thamani ndogo ya kimatendo katika elimu kama hiyo, hasa wakati ufuatiliaji umefanywa (Murphy 1988).
Matteson na Ivancevich (1987) wanaeleza utafiti unaohusu mitindo ya kukabiliana na hali kama sehemu ya programu ndefu ya mafunzo ya kudhibiti mafadhaiko. Maboresho katika stadi tatu za kukabiliana hushughulikiwa: utambuzi, baina ya watu na utatuzi wa matatizo. Ustadi wa kukabiliana na hali huainishwa kama unaolenga tatizo au unaozingatia hisia. Ujuzi unaozingatia matatizo ni pamoja na kutatua matatizo, usimamizi wa muda, mawasiliano na ujuzi wa kijamii, uthubutu, mabadiliko ya mtindo wa maisha na hatua za moja kwa moja za kubadili mahitaji ya mazingira. Ujuzi unaozingatia hisia umeundwa ili kupunguza dhiki na kukuza udhibiti wa hisia. Hizi ni pamoja na kukataa, kuonyesha hisia na utulivu.
Utayarishaji wa nakala hii uliungwa mkono kwa sehemu na Kitivo cha Mafunzo ya Utawala, Chuo Kikuu cha York.