Katikati ya miaka ya 1970 watendaji wa afya ya umma, na hasa, wataalam wa magonjwa "waligundua" dhana ya usaidizi wa kijamii katika masomo yao ya uhusiano wa causal kati ya dhiki, vifo na maradhi (Cassel 1974; Cobb 1976). Katika muongo uliopita kumekuwa na mlipuko katika fasihi inayohusiana na dhana ya usaidizi wa kijamii kwa mafadhaiko yanayohusiana na kazi. Kinyume chake, katika saikolojia, msaada wa kijamii kama dhana tayari ulikuwa umeunganishwa vyema katika mazoezi ya kimatibabu. Rogers' (1942) tiba inayozingatia mteja ya mtazamo chanya bila masharti kimsingi ni mbinu ya usaidizi wa kijamii. Kazi ya upainia ya Lindeman (1944) juu ya usimamizi wa huzuni ilibainisha jukumu muhimu la usaidizi katika kudhibiti mgogoro wa kupoteza kifo. Mfano wa Caplin (1964) wa saikolojia ya jamii ya kuzuia (1964) alifafanua juu ya umuhimu wa jamii na vikundi vya usaidizi.

Cassel (1976) alibadilisha dhana ya usaidizi wa kijamii kuwa nadharia ya afya ya umma kama njia ya kuelezea tofauti za magonjwa ambayo yalifikiriwa kuwa yanahusiana na mkazo. Alipendezwa kuelewa kwa nini watu fulani walionekana kuwa sugu zaidi kwa mkazo kuliko wengine. Wazo la usaidizi wa kijamii kama kisababishi cha magonjwa lilikuwa la busara kwa kuwa, alibainisha, watu na wanyama ambao walipata mkazo katika kampuni ya "wengine muhimu" walionekana kupata matokeo mabaya kidogo kuliko wale waliotengwa. Cassel alipendekeza kuwa usaidizi wa kijamii unaweza kuwa kama sababu ya kinga inayomlinda mtu kutokana na athari za dhiki.

Cobb (1976) alipanua dhana hiyo kwa kubainisha kuwa uwepo tu wa mtu mwingine si msaada wa kijamii. Alipendekeza kwamba kubadilishana "habari" inahitajika. Alianzisha aina tatu za ubadilishanaji huu:

• habari inayompeleka mtu kwenye imani kwamba anapendwa au anatunzwa (msaada wa kihisia)
• habari inayoongoza kwa imani kwamba mtu anaheshimiwa na kuthaminiwa (msaada wa heshima)
• habari inayoongoza kwa imani kwamba mtu ni wa mtandao wa majukumu na mawasiliano ya pande zote.

Cobb aliripoti kwamba wale wanaopatwa na matukio makali bila usaidizi kama huo wa kijamii walikuwa na uwezekano mara kumi zaidi wa kuwa na huzuni na kuhitimisha kuwa kwa njia fulani uhusiano wa karibu, au usaidizi wa kijamii, ulikuwa ukilinda athari za athari za mfadhaiko. Pia alipendekeza kuwa msaada wa kijamii ufanye kazi katika muda wote wa maisha ya mtu, ikijumuisha matukio mbalimbali ya maisha kama vile ukosefu wa ajira, ugonjwa mkali na kufiwa. Cobb alidokeza utofauti mkubwa wa tafiti, sampuli, mbinu na matokeo kama ushahidi wa kusadikisha kwamba usaidizi wa kijamii ni jambo la kawaida katika kurekebisha dhiki, lakini yenyewe, si tiba ya kuepuka madhara yake.

Kulingana na Cobb, usaidizi wa kijamii huongeza uwezo wa kustahimili (udanganyifu wa mazingira) na kuwezesha kukabiliana (kujibadilisha ili kuboresha kufaa kwa mazingira ya mtu). Alitahadharisha, hata hivyo, kwamba utafiti mwingi ulilenga mifadhaiko ya papo hapo na haukuruhusu ujanibishaji wa asili ya kinga ya msaada wa kijamii ili kukabiliana na athari za mafadhaiko sugu au mafadhaiko ya kiwewe.

Kwa miaka kadhaa tangu kuchapishwa kwa kazi hizi za semina, wachunguzi wameacha kuzingatia usaidizi wa kijamii kama dhana ya umoja, na wamejaribu kuelewa vipengele vya dhiki ya kijamii na usaidizi wa kijamii.

Hirsh (1980) anaeleza vipengele vitano vinavyowezekana vya usaidizi wa kijamii:

• msaada wa kihisia: kujali, faraja, upendo, mapenzi, huruma
• kuhimiza: sifa, pongezi; kiwango ambacho mtu anahisi kuhamasishwa na msaidizi kuhisi ujasiri, matumaini au kushinda
• ushauri: habari muhimu kutatua shida; kwa kiwango ambacho mtu anahisi kufahamishwa
• urafiki: muda uliotumiwa na msaidizi; kiwango ambacho mtu hajisikii peke yake
• misaada inayoonekana: rasilimali za vitendo, kama vile pesa au msaada wa kazi za nyumbani; kiasi ambacho mtu huhisi amepunguziwa mizigo. Mfumo mwingine unatumiwa na House (1981), kujadili msaada wa kijamii katika muktadha wa mkazo unaohusiana na kazi:
• hisia: huruma, kujali, upendo, uaminifu, heshima au maonyesho ya kujali
• tathmini: habari muhimu kwa kujitathmini, maoni kutoka kwa wengine muhimu katika uthibitisho wa kibinafsi
• habari: mapendekezo, ushauri au taarifa muhimu katika kutatua matatizo
• chombo: msaada wa moja kwa moja kwa njia ya pesa, wakati au kazi.

Nyumba ilihisi kuwa msaada wa kihemko ndio aina muhimu zaidi ya usaidizi wa kijamii. Katika mahali pa kazi, usaidizi wa msimamizi ulikuwa kipengele muhimu zaidi, ikifuatiwa na msaada wa mfanyakazi mwenza. Muundo na shirika la biashara, pamoja na kazi maalum ndani yake, zinaweza kuongeza au kuzuia uwezekano wa usaidizi. House iligundua kuwa utaalam mkubwa wa kazi na mgawanyiko wa kazi husababisha majukumu ya kazi yaliyotengwa zaidi na kupungua kwa fursa za usaidizi.

Uchunguzi wa Pines (1983) kuhusu uchovu, ambao ni jambo lililojadiliwa tofauti katika sura hii, uligundua kuwa upatikanaji wa usaidizi wa kijamii kazini unahusiana vibaya na uchovu. Anabainisha vipengele sita tofauti vya usaidizi wa kijamii ambavyo hurekebisha majibu ya uchovu. Hizi ni pamoja na kusikiliza, kutia moyo, kutoa ushauri na, kutoa usaidizi na misaada inayoonekana.

Kama mtu anavyoweza kukusanya kutoka kwa mjadala uliotangulia ambapo mifano iliyopendekezwa na watafiti kadhaa imeelezewa, wakati uwanja umejaribu kutaja dhana ya usaidizi wa kijamii, hakuna makubaliano ya wazi juu ya vipengele sahihi vya dhana, ingawa mwingiliano mkubwa kati ya. mifano ni dhahiri.

Mwingiliano kati ya Dhiki na Usaidizi wa Kijamii

Ingawa fasihi juu ya dhiki na usaidizi wa kijamii ni pana sana, bado kuna mjadala mkubwa kuhusu mifumo ambayo mkazo na msaada wa kijamii huingiliana. Swali la muda mrefu ni ikiwa msaada wa kijamii una athari ya moja kwa moja au isiyo ya moja kwa moja kwa afya.

Athari kuu/athari ya moja kwa moja

Msaada wa kijamii unaweza kuwa na athari ya moja kwa moja au kuu kwa kutumika kama kizuizi kwa athari za mkazo. Mtandao wa usaidizi wa kijamii unaweza kutoa habari inayohitajika au maoni yanayohitajika ili kushinda mfadhaiko. Inaweza kumpa mtu rasilimali anazohitaji ili kupunguza mkazo. Mtazamo wa mtu binafsi unaweza pia kuathiriwa na ushiriki wa kikundi ili kutoa kujiamini, hali ya ustadi na ustadi na kwa hivyo hisia ya udhibiti wa mazingira. Hii inahusiana na nadharia za Bandura (1986) za udhibiti wa kibinafsi kama mpatanishi wa athari za mkazo. Inaonekana kuna kiwango cha chini zaidi cha mawasiliano ya kijamii kinachohitajika kwa afya njema, na ongezeko la usaidizi wa kijamii juu ya kiwango cha chini sio muhimu sana. Ikiwa mtu anachukulia usaidizi wa kijamii kuwa na athari ya moja kwa moja-au kuu-, basi anaweza kuunda fahirisi ambayo kwayo ataipima (Cohen na Syme 1985; Gottlieb 1983).

Cohen na Syme (1985), hata hivyo, wanapendekeza kwamba maelezo mbadala ya usaidizi wa kijamii unaofanya kazi kama athari kuu ni kwamba ni kutengwa, au ukosefu wa usaidizi wa kijamii, ambao husababisha afya mbaya badala ya msaada wa kijamii wenyewe kukuza afya bora. . Hili ni suala ambalo halijatatuliwa. Gottlieb pia anaibua suala la kile kinachotokea wakati mfadhaiko unasababisha kupotea kwa mtandao wa kijamii wenyewe, kama vile kunaweza kutokea wakati wa majanga, ajali kubwa au kupoteza kazi. Athari hii bado haijahesabiwa.

Athari ya kuakibisha/isiyo ya moja kwa moja

Dhana ya kuhifadhi ni kwamba usaidizi wa kijamii huingilia kati ya mfadhaiko na mwitikio wa mkazo ili kupunguza athari zake. Buffering inaweza kubadilisha mtazamo wa mtu wa mfadhaiko, hivyo kupunguza potency yake, au inaweza kuongeza ujuzi wa mtu kukabiliana. Usaidizi wa kijamii kutoka kwa wengine unaweza kutoa usaidizi unaoonekana wakati wa shida, au inaweza kusababisha mapendekezo ambayo yanawezesha majibu ya kukabiliana. Hatimaye, usaidizi wa kijamii unaweza kuwa athari ya kurekebisha mkazo ambayo hutuliza mfumo wa neuroendocrine ili mtu asiwe na mvuto kwa mfadhaiko.

Pines (1983) anabainisha kuwa kipengele husika cha usaidizi wa kijamii kinaweza kuwa katika kushirikishana ukweli wa kijamii. Gottlieb anapendekeza kwamba usaidizi wa kijamii unaweza kumaliza kujikosoa na kuondoa dhana kwamba mtu huyo ndiye anayehusika na matatizo. Mwingiliano na mfumo wa usaidizi wa kijamii unaweza kuhimiza kutolewa kwa hofu na inaweza kusaidia kuanzisha upya utambulisho wa kijamii wenye maana.

Masuala ya Kinadharia ya Ziada

Utafiti hadi sasa umeelekea kutibu usaidizi wa kijamii kama kipengele tuli, kilichotolewa. Ingawa suala la mabadiliko yake baada ya muda limeibuliwa, kuna data kidogo kuhusu wakati wa usaidizi wa kijamii (Gottlieb 1983; Cohen na Syme 1985). Usaidizi wa kijamii ni, bila shaka, maji, kama vile matatizo ambayo huathiri. Inatofautiana kadiri mtu anavyopitia hatua za maisha. Inaweza pia kubadilika kutokana na uzoefu wa muda mfupi wa tukio fulani lenye mkazo (Wilcox 1981).

Tofauti kama hiyo pengine inamaanisha kuwa usaidizi wa kijamii hutimiza majukumu tofauti wakati wa hatua tofauti za ukuaji au wakati wa awamu tofauti za shida. Kwa mfano mwanzoni mwa shida, msaada wa habari unaweza kuwa muhimu zaidi kuliko misaada inayoonekana. Chanzo cha usaidizi, msongamano wake na urefu wa muda unaotumika pia utabadilika. Uhusiano wa kuheshimiana kati ya mafadhaiko na usaidizi wa kijamii lazima utambuliwe. Baadhi ya mafadhaiko wenyewe yana athari ya moja kwa moja kwenye usaidizi unaopatikana. Kifo cha mwenzi, kwa mfano, kwa kawaida hupunguza kiwango cha mtandao na kinaweza kuwa na madhara makubwa kwa mwathiriwa (Goldberg et al. 1985).

Usaidizi wa kijamii sio risasi ya uchawi ambayo inapunguza athari za dhiki. Chini ya hali fulani inaweza kuzidisha au kuwa sababu ya dhiki. Wilcox (1981) alibainisha kuwa wale walio na mtandao wa jamaa mnene walikuwa na ugumu zaidi wa kuzoea talaka kwa sababu familia zao zilikuwa na uwezekano mdogo wa kukubali talaka kama suluhisho la shida za ndoa. Fasihi kuhusu uraibu na unyanyasaji wa familia pia inaonyesha athari mbaya zinazoweza kutokea za mitandao ya kijamii. Hakika, kama vile Pines na Aronson (1981) wanavyoonyesha, hatua nyingi za kitaalamu za afya ya akili zimejikita katika kutengua mahusiano yenye uharibifu, na kufundisha ustadi baina ya watu na kuwasaidia watu kupona kutokana na kukataliwa na jamii.

Kuna idadi kubwa ya tafiti zinazotumia hatua mbalimbali za maudhui ya utendaji wa usaidizi wa kijamii. Hatua hizi zina aina mbalimbali za kuaminika na kujenga uhalali. Tatizo jingine la kimbinu ni kwamba uchanganuzi huu unategemea sana ripoti za kibinafsi za wale wanaochunguzwa. Kwa hivyo, majibu yatakuwa ya kibinafsi na yatasababisha mtu kujiuliza ikiwa ni tukio halisi au kiwango cha usaidizi wa kijamii ambacho ni muhimu au kama ni mtazamo wa mtu binafsi wa msaada na matokeo ambayo ni muhimu zaidi. Ikiwa ni mtazamo ambao ni muhimu, basi inaweza kuwa tofauti nyingine, ya tatu, kama vile aina ya utu, inaathiri mkazo na usaidizi wa kijamii (Turner 1983). Kwa mfano, jambo la tatu, kama vile umri au hali ya kijamii na kiuchumi, linaweza kuathiri mabadiliko katika usaidizi wa kijamii na matokeo, kulingana na Dooley (1985). Solomon (1986) anatoa ushahidi fulani wa wazo hili kwa utafiti wa wanawake ambao wamelazimishwa na matatizo ya kifedha katika kutegemeana bila hiari kwa marafiki na jamaa. Aligundua kuwa wanawake kama hao hujiondoa katika uhusiano huu haraka iwezekanavyo kufanya hivyo kifedha.

Thoits (1982) anazua wasiwasi kuhusu visababishi vya kinyume. Huenda ikawa, anasema, kwamba matatizo fulani huwafukuza marafiki na kusababisha kupoteza usaidizi. Uchunguzi wa Peters-Golden (1982) na Maher (1982) kuhusu waathiriwa wa saratani na usaidizi wa kijamii unaonekana kuambatana na pendekezo hili.

Msaada wa Kijamii na Mkazo wa Kazi

Uchunguzi juu ya uhusiano kati ya usaidizi wa kijamii na mkazo wa kazi unaonyesha kuwa kukabiliana na mafanikio kunahusiana na matumizi bora ya mifumo ya usaidizi (Cohen na Ahearn 1980). Shughuli za kukabiliana na mafanikio zimesisitiza matumizi ya usaidizi rasmi na usio rasmi wa kijamii katika kukabiliana na mkazo wa kazi. Wafanyakazi walioachishwa kazi, kwa mfano, wanashauriwa kutafuta msaada kikamilifu ili kutoa usaidizi wa habari, kihisia na unaoonekana. Kumekuwa na tathmini chache za ufanisi wa afua hizo. Inaonekana, hata hivyo, kwamba usaidizi rasmi unafaa tu katika muda mfupi na mifumo isiyo rasmi ni muhimu kwa ajili ya kukabiliana na hali ya muda mrefu. Majaribio ya kutoa usaidizi rasmi wa kijamii wa kitaasisi yanaweza kuleta matokeo mabaya, kwa kuwa hasira na hasira kuhusu kuachishwa kazi au kufilisika, kwa mfano, zinaweza kuhamishwa kwa wale wanaotoa usaidizi wa kijamii. Kutegemea msaada wa kijamii kwa muda mrefu kunaweza kuunda hali ya utegemezi na kujishusha.

Katika baadhi ya kazi, kama vile mabaharia, wazima moto au wafanyikazi katika maeneo ya mbali kama vile kwenye mitambo ya mafuta, kuna mtandao wa kijamii unaofanana, wa muda mrefu na uliobainishwa sana ambao unaweza kulinganishwa na mfumo wa familia au jamaa. Kwa kuzingatia ulazima wa vikundi vidogo vya kazi na juhudi za pamoja, ni kawaida kwamba hisia kali ya mshikamano wa kijamii na usaidizi hukua kati ya wafanyikazi. Hali ya hatari wakati mwingine ya kazi inahitaji wafanyikazi kukuza kuheshimiana, kuaminiana na kujiamini. Vifungo vikali na kutegemeana vinaundwa wakati watu wanategemeana kwa ajili ya maisha na ustawi wao.

Utafiti zaidi juu ya asili ya usaidizi wa kijamii wakati wa vipindi vya kawaida, pamoja na kupunguza au mabadiliko makubwa ya shirika, ni muhimu ili kufafanua zaidi sababu hii. Kwa mfano, mfanyakazi anapopandishwa cheo hadi cheo cha usimamizi, kwa kawaida lazima ajitenge na washiriki wengine wa kikundi cha kazi. Je, hii inaleta mabadiliko katika viwango vya siku hadi siku vya usaidizi wa kijamii anaopokea au kuhitaji? Je, chanzo cha usaidizi kinahamia kwa wasimamizi wengine au kwa familia au mahali pengine? Je, wale walio katika nafasi za uwajibikaji au mamlaka wanapata mikazo tofauti ya kazi? Je, watu hawa wanahitaji aina tofauti, vyanzo au kazi za usaidizi wa kijamii?

Ikiwa lengo la uingiliaji kati wa kikundi pia linabadilisha kazi za usaidizi wa kijamii au asili ya mtandao, je, hii inatoa athari ya kuzuia katika matukio ya baadaye ya mkazo?

Kutakuwa na matokeo gani ya kuongezeka kwa idadi ya wanawake katika kazi hizi? Je, uwepo wao unabadilisha asili na kazi za usaidizi kwa wote au kila jinsia inahitaji viwango tofauti au aina tofauti za usaidizi?

Mahali pa kazi hutoa fursa ya kipekee ya kusoma wavuti ngumu ya usaidizi wa kijamii. Kama tamaduni ndogo iliyofungwa, inatoa mazingira asilia ya majaribio kwa ajili ya utafiti kuhusu dhima ya usaidizi wa kijamii, mitandao ya kijamii na uhusiano wao na dhiki kali, limbikizi na ya kiwewe.

Back