Приликом пројектовања опреме од највеће је важности да се у потпуности узме у обзир чињеница да људски оператер има и способности и ограничења у обради информација, која су различите природе и која се налазе на различитим нивоима. Перформансе у стварним условима рада у великој мери зависе од тога у којој мери је дизајн посветио или игнорисао ове потенцијале и њихова ограничења. У наставку ће бити понуђена кратка скица неких од главних питања. Референца ће бити дата на друге прилоге ове књиге, где ће се неко питање детаљније разматрати.
Уобичајено је разликовати три главна нивоа у анализи људске обраде информација, наиме, перцептивни ниво, ниво одлуке и моторни ниво. Перцептивни ниво је подељен на три додатна нивоа, који се односе на сензорну обраду, издвајање обележја и идентификацију перцепције. На нивоу одлуке, оператер прима перцептивну информацију и бира реакцију на њу која се коначно програмира и актуелизује на моторном нивоу. Ово описује само ток информација у најједноставнијем случају реакције избора. Очигледно је, међутим, да се перцептивне информације могу акумулирати и комбиновати и дијагностиковати пре него што изазову акцију. Опет, може се појавити потреба за одабиром информација с обзиром на перцептивно преоптерећење. Коначно, избор одговарајуће акције постаје већи проблем када постоји неколико опција од којих су неке прикладније од других. У овој дискусији акценат ће бити на перцептивним и одлучујућим факторима обраде информација.
Перцептуалне способности и границе
Сензорне границе
Прва категорија граница обраде је сензорна. Њихова релевантност за обраду информација је очигледна пошто обрада постаје мање поуздана како се информације приближавају граничним вредностима. Ово може изгледати прилично тривијално, али без обзира на то, сензорни проблеми нису увек јасно препознати у дизајну. На пример, алфанумерички знакови у системима за постављање знакова треба да буду довољно велики да буду читљиви на удаљености која је у складу са потребом за одговарајућом радњом. Читљивост, заузврат, не зависи само од апсолутне величине алфанумеричких знакова, већ и од контраста и — с обзиром на бочну инхибицију — такође од укупне количине информација на знаку. Конкретно, у условима слабе видљивости (нпр. киша или магла током вожње или лета) читљивост је значајан проблем који захтева додатне мере. Новије развијени саобраћајни путокази и путокази су обично добро дизајнирани, али су путокази у близини и унутар зграда често нечитки. Јединице визуелног приказа су још један пример у којем сензорна ограничења величине, контраста и количине информација играју важну улогу. У слушном домену неки главни сензорни проблеми су повезани са разумевањем говора у бучним окружењима или у системима за аудио пренос лошег квалитета.
Издвајање својстава
Уз довољно сензорних информација, следећи сет питања обраде информација односи се на издвајање карактеристика из представљених информација. Најновија истраживања су показала обиље доказа да анализа карактеристика претходи перцепцији смислених целина. Анализа карактеристика је посебно корисна у лоцирању посебног девијантног објекта усред многих других. На пример, суштинска вредност на екрану који садржи много вредности може бити представљена једном девијантном бојом или величином, која карактеристика тада одмах привлачи пажњу или „искаче“. Теоретски, постоји уобичајена претпоставка о „мапама карактеристика“ за различите боје, величине, форме и друге физичке карактеристике. Вредност пажње неке карактеристике зависи од разлике у активирању мапа обележја које припадају истој класи, на пример, боја. Дакле, активирање мапе обележја зависи од дискриминабилности девијантних обележја. То значи да када на екрану постоји неколико инстанци многих боја, већина мапа карактеристика боја је приближно подједнако активирана, што има ефекат да ниједна боја не искаче.
На исти начин искаче једна реклама која се креће, али овај ефекат потпуно нестаје када се у видном пољу нађе неколико покретних стимулуса. Принцип различитог активирања мапа обележја примењује се и код поравнања показивача који указују на идеалне вредности параметара. Одступање показивача је назначено девијантним нагибом који се брзо детектује. Ако је ово немогуће реализовати, опасно одступање може бити назначено променом боје. Дакле, опште правило за дизајн је да се користи само неколико девијантних карактеристика на екрану и да се резервишу само за најбитније информације. Тражење релевантних информација постаје гломазно у случају спојева карактеристика. На пример, тешко је лоцирати велики црвени објекат усред малих црвених објеката и великих и малих зелених објеката. Ако је могуће, треба избегавати везнике када покушавате да дизајнирате ефикасну претрагу.
Одвојиве наспрам интегралних димензија
Карактеристике су одвојиве када се могу мењати без утицаја на перцепцију других карактеристика објекта. Дужине линија хистограма су пример за то. С друге стране, интегралне карактеристике се односе на особине које, када се промене, мењају укупан изглед објекта. На пример, не може се променити особина уста на шематском цртежу лица а да се не промени укупан изглед слике. Опет, боја и осветљеност су интегрални у смислу да се не може променити боја а да се истовремено не промени утисак осветљености. Принципи одвојивих и интегралних обележја, као и емергентних својстава која настају из промена појединачних обележја објекта, примењују се у тзв. интегрисан or дијагностички приказује. Образложење ових дисплеја је да се, уместо да се приказују појединачни параметри, различити параметри интегришу у један дисплеј, чија укупна композиција показује шта заправо може бити погрешно са системом.
Презентацијом података у контролним собама и даље често доминира филозофија да свака појединачна мера треба да има свој индикатор. Појединачно представљање мера значи да оператер има задатак да интегрише доказе са различитих појединачних дисплеја како би дијагностиковао потенцијални проблем. У време проблема у нуклеарној електрани на острву Три миље у Сједињеним Државама, четрдесетак до педесет приказа регистровало је неки облик поремећаја. Стога је оператер имао задатак да дијагностикује шта заправо није у реду интегришући информације са тог безброј дисплеја. Интегрални дисплеји могу бити од помоћи у дијагностиковању врсте грешке, јер комбинују различите мере у један образац. Различити обрасци интегрисаног дисплеја, дакле, могу бити дијагностички у погледу одређених грешака.
Класичан пример дијагностичког дисплеја, који је предложен за нуклеарне контролне собе, приказан је на слици 1. Он приказује низ мера као жбице једнаке дужине тако да правилан полигон увек представља нормалне услове, док се могу повезати различита изобличења. са различитим врстама проблема у процесу.
Слика 1. У нормалној ситуацији све вредности параметара су једнаке, стварајући шестоугао. У одступању, неке од вредности су се промениле стварајући специфичну дисторзију.
Нису сви интегрални дисплеји једнако дискриминаторни. Да бисмо илустровали проблем, позитивна корелација између две димензије правоугаоника ствара разлике у површини, задржавајући једнак облик. Алтернативно, негативна корелација ствара разлике у облику уз одржавање једнаке површине. Случај у којем варијација интегралних димензија ствара нови облик се назива откривањем појавног својства шаблона, што доприноси способности оператера да разликује обрасце. Својства која се појављују зависе од идентитета и распореда делова, али се не могу идентификовати ни са једним делом.
Прикази објеката и конфигурације нису увек корисни. Сама чињеница да су оне интегралне значи да су карактеристике појединачних варијабли теже уочљиве. Поента је да су, по дефиницији, интегралне димензије међусобно зависне, чиме се замагљују њихове појединачне компоненте. Можда постоје околности у којима је ово неприхватљиво, док неко може и даље желети да профитира од дијагностичких својстава сличних шаблонима, која су типична за приказ објекта. Један компромис би могао бити традиционални приказ тракастог графикона. С једне стране, тракасти графикони су прилично раздвојиви. Ипак, када су постављене у довољно блиској близини, диференцијалне дужине шипки могу заједно да чине образац налик објекту који може добро послужити дијагностичком циљу.
Неки дијагностички дисплеји су бољи од других. Њихов квалитет зависи од тога колико екран одговара ментални модел задатка. На пример, дијагноза квара на основу изобличења правилног полигона, као на слици 1, још увек може имати мало везе са семантиком домена или са концептом оператера процеса у електрани. Дакле, различите врсте одступања полигона се очигледно не односе на конкретан проблем у постројењу. Стога је дизајн најпогоднијег конфигурационог приказа онај који одговара специфичном менталном моделу задатка. Стога треба нагласити да је површина правоугаоника само користан приказ објекта када је производ дужине и ширине променљива од интереса!
Занимљиви прикази објеката потичу из тродимензионалних репрезентација. На пример, тродимензионални приказ ваздушног саобраћаја – уместо традиционалног дводимензионалног радарског приказа – може пилоту пружити већу „свест о ситуацији“ о другом саобраћају. Показало се да је тродимензионални екран много супериорнији од дводимензионалног јер његови симболи показују да ли је други авион изнад или испод вашег.
Деградирани услови
Слабљење гледања се дешава под различитим условима. За неке сврхе, као код камуфлаже, објекти се намерно деградирају како би се спречила њихова идентификација. У другим приликама, на пример код појачања осветљености, карактеристике могу постати превише замућене да би се омогућило да се идентификује објекат. Једно истраживачко питање се тицало минималног броја „линија“ потребних на екрану или „количине детаља“ потребних да би се избегла деградација. Нажалост, овакав приступ квалитету слике није довео до недвосмислених резултата. Проблем је у томе што идентификација деградираних стимулуса (нпр. камуфлирано оклопно возило) превише зависи од присуства или одсуства мањих детаља специфичних за објекат. Последица је да се не може формулисати никакав општи рецепт о густини линија, осим тривијалне изјаве да се деградација смањује како се густина повећава.
Карактеристике алфанумеричких симбола
Главно питање у процесу издвајања обележја тиче се стварног броја карактеристика које заједно дефинишу стимуланс. Дакле, читљивост китњастих знакова попут готских слова је лоша због многих сувишних кривина. Да би се избегла забуна, разлика између слова са веома сличним карактеристикама - као што је i и l, i c и e— треба нагласити. Из истог разлога, препоручује се да дужина хода и репа узлазних и силазних делова буде најмање 40% укупне висине слова.
Очигледно је да је дискриминација међу писмима углавном одређена бројем карактеристика које она не деле. Они се углавном састоје од правих и кружних сегмената који могу имати хоризонталну, вертикалну и косу оријентацију и који се могу разликовати по величини, као у малим и великим словима.
Очигледно је да, чак и када су алфанумерички бројеви добро дискриминисани, они лако могу изгубити то својство у комбинацији са другим ставкама. Дакле, цифре 4 7 деле само неколико карактеристика, али не раде добро у контексту већих иначе идентичних група (нпр. 384 против 387) Једногласни су докази да је читање текста малим словима брже него великим. Ово се обично приписује чињеници да мала слова имају јасније карактеристике (нпр. пас, како против DOG, ЦАТ). Супериорност малих слова није утврђена само за читање текста већ и за путоказе попут оних који се користе за означавање градова на излазима са аутопутева.
Идентификација
Завршни перцептивни процес се бави идентификацијом и интерпретацијом перцепција. Људске границе које настају на овом нивоу обично су везане за дискриминацију и проналажење одговарајуће интерпретације перцепције. Примене истраживања визуелне дискриминације су разноврсне, које се односе на алфанумеричке обрасце као и на општију идентификацију стимулуса. Дизајн кочионих светала у аутомобилима послужиће као пример последње категорије. Несреће позади чине значајан део саобраћајних несрећа, а делом су последица чињенице да традиционална локација кочионог светла поред задњих светала га чини слабо уочљивим и стога продужава време реакције возача. Као алтернатива, развијено је једно светло које изгледа да смањује стопу незгода. Монтира се у средину задњег стакла у приближно нивоу очију. У експерименталним студијама на путу, чини се да је ефекат централног кочионог светла мањи када су субјекти свесни циља студије, што сугерише да се идентификација стимулуса у традиционалној конфигурацији побољшава када се субјекти фокусирају на задатак. Упркос позитивном ефекту изолованог кочионог светла, његова идентификација би се ипак могла додатно побољшати тако што би се кочионо светло учинило значајнијим, дајући му облик знака узвика, „!”, или чак иконе.
Апсолутна пресуда
Веома строге и често контраинтуитивне границе перформанси настају у случајевима апсолутне процене физичких димензија. Примери се јављају у вези са кодирањем боја објеката и употребом тонова у системима слушног позива. Поента је да је релативно расуђивање далеко супериорније од апсолутног суда. Проблем са апсолутном расуђивањем је тај што код мора бити преведен у другу категорију. Тако одређена боја може бити повезана са вредношћу електричног отпора или одређени тон може бити намењен особи за коју је намењена порука која следи. У ствари, стога, проблем није у перцептивној идентификацији, већ у избору одговора, о чему ће бити речи касније у овом чланку. У овом тренутку довољно је напоменути да не треба користити више од четири или пет боја или висина како би се избегле грешке. Када је потребно више алтернатива, може се додати додатне димензије, као што су гласноћа, трајање и компоненте тонова.
Читање речи
Релевантност читања одвојених јединица речи у традиционалној штампи демонстрирана је разним доказима са широким искуством, као што је чињеница да је читање веома отежано када се изостављају размаци, грешке у штампању остају често неоткривене и да је веома тешко читати речи у наизменичним падежима. (на пример, АЛТЕРНАТИНГ). Неки истраживачи су нагласили улогу облика речи у читању јединица речи и сугерисали да би анализатори просторних фреквенција могли бити релевантни у идентификацији облика речи. У овом погледу значење би било изведено из укупног облика речи, а не анализом слово по слово. Ипак, допринос анализе облика речи је вероватно ограничен на мале уобичајене речи – чланке и завршетке – што је у складу са налазом да грешке у штампању малих речи и завршетака имају релативно малу вероватноћу откривања.
Текст написан малим словима има предност у односу на велика слова, што је због губитка карактеристика великих слова. Ипак, предност малих речи је одсутна или чак може бити поништена када се тражи једна реч. Могуће је да су фактори величине слова и великих слова помешани у претраживању: већа слова се детектују брже, што може надокнадити недостатак мање карактеристичних карактеристика. Дакле, једна реч може бити приближно подједнако читљива великим и малим словима, док се непрекидни текст чита брже малим словима. Откривање ЈЕДНЕ велике речи међу многим малим словима је веома ефикасно, јер изазива искакање. Још ефикаснија брза детекција се може постићи штампањем једне речи малим словима , у ком случају се комбинују предности искачућег екрана и више карактеристичних карактеристика.
Улога карактеристика кодирања у читању је такође јасна из смањене читљивости старијих екрана јединице визуелног приказа ниске резолуције, који су се састојали од прилично грубих матрица тачака и могли су да приказују алфанумеричке само као праве линије. Уобичајени налаз је био да је читање текста или претраживање са монитора ниске резолуције било знатно спорије него са копије одштампане на папиру. Проблем је углавном нестао са данашњим екранима веће резолуције. Поред облика писма, постоји низ додатних разлика између читања са папира и читања са екрана. Размак између редова, величина знакова, тип лица, однос контраста између знакова и позадине, удаљеност гледања, количина треперења и чињеница да се мењање страница на екрану врши померањем су неки од примера. Уобичајени налаз да је читање спорије са екрана рачунара — иако се чини да је разумевање приближно једнако — може бити последица неке комбинације ових фактора. Данашњи текстуални процесори обично нуде различите опције у фонту, величини, боји, формату и стилу; такви избори би могли оставити лажан утисак да је лични укус главни разлог.
Иконе против речи
У неким студијама је утврђено да је време потребно субјекту да именује штампану реч брже од времена за одговарајућу икону, док су оба времена била приближно подједнако брза у другим студијама. Предложено је да се речи читају брже од икона јер су мање двосмислене. Чак и прилично једноставна икона, као што је кућа, и даље може изазвати различите одговоре међу субјектима, што доводи до сукоба одговора и, стога, смањења брзине реакције. Ако се конфликт одговора избегне коришћењем заиста недвосмислених икона, разлика у брзини одговора ће вероватно нестати. Занимљиво је приметити да су као саобраћајни знаци иконе обично много супериорније од речи, чак и у случају када се питање разумевања језика не види као проблем. Овај парадокс може бити последица чињенице да је читљивост саобраћајних знакова у великој мери ствар растојање на којој се може идентификовати знак. Ако је правилно дизајнирана, ово растојање је веће за симболе него за речи, пошто слике могу да пруже знатно веће разлике у облику и садрже мање финих детаља од речи. Предност слика, дакле, произилази из чињенице да је за разликовање слова потребно десетак до дванаест минута и да је детекција обележја почетни предуслов за дискриминацију. Истовремено је јасно да је супериорност симбола загарантована само када (1) заиста садрже мало детаља, (2) довољно су различити по облику и (3) су недвосмислени.
Могућности и ограничења за одлучивање
Једном када је правило идентификовано и протумачено, може захтевати акцију. У овом контексту дискусија ће бити ограничена на детерминистичке односе стимуланс-одговор, или, другим речима, на услове у којима сваки стимуланс има свој сопствени фиксни одговор. У том случају, главни проблеми за дизајн опреме произилазе из питања компатибилности, односно степена до којег идентификовани стимулус и с њим повезани одговор имају „природан“ или добро увежбан однос. Постоје услови у којима се оптимална релација намерно прекида, као у случају скраћеница. Обично контракција као абрвтин је много горе од скраћења као скраћено. Теоретски, то је због све веће редунданце узастопних слова у речи, што омогућава „попуњавање“ завршних слова на основу ранијих; скраћена реч може имати користи од овог принципа док скраћена реч не може.
Ментални модели и компатибилност
У већини проблема компатибилности постоје стереотипни одговори изведени из генерализованих менталних модела. Одабир нулте позиције у кружном приказу је прави пример. Чини се да се положаји од 12 сати и на 9 сати исправљају брже од положаја 6 сати и 3 сата. Разлог може бити то што се одступање у смеру казаљке на сату и померање у горњем делу екрана доживљавају као „повећања“ захтевајући одговор који смањује вредност. У положајима од 3 и 6 сати оба принципа су у супротности и због тога могу бити мање ефикасни. Сличан стереотип се налази код закључавања или отварања задњих врата аутомобила. Већина људи поступа по стереотипу да је за закључавање потребно кретање у смеру казаљке на сату. Ако је брава пројектована на супротан начин, највероватнији резултат су непрекидне грешке и фрустрације у покушају закључавања врата.
У погледу контролних покрета, добро познати Вариков принцип о компатибилности описује однос између локације контролног дугмета и правца кретања на екрану. Ако се контролно дугме налази десно од екрана, кретање у смеру казаљке на сату би требало да помери маркер скале нагоре. Или размислите о покретним прозорима. Према менталном моделу већине људи, смер нагоре на екрану који се креће сугерише да се вредности повећавају на исти начин на који је пораст температуре у термометру приказан вишим живиним стубом. Постоје проблеми у примени овог принципа са индикатором „фиксне скале померања показивача“. Када се скала у таквом индикатору помери наниже, његова вредност треба да се повећа. Тако долази до сукоба са уобичајеним стереотипом. Ако су вредности обрнуте, ниске вредности су на врху скале, што је такође супротно већини стереотипа.
Термин компатибилност у близини односи се на кореспонденцију симболичких представа са менталним моделима људи функционалних или чак просторних односа унутар система. Питања компатибилности у близини су хитнија јер је ментални модел ситуације примитивнији, глобалнији или искривљенији. Тако се дијаграм тока сложеног аутоматизованог индустријског процеса често приказује на основу техничког модела који можда уопште не одговара менталном моделу процеса. Конкретно, када је ментални модел процеса некомплетан или изобличен, технички приказ напретка мало додаје да га развије или исправи. Пример лоше компатибилности из свакодневног живота је архитектонска мапа зграде која је намењена за оријентацију гледалаца или за приказивање путева за евакуацију од пожара. Ове мапе су обично потпуно неадекватне – пуне небитних детаља – посебно за људе који имају само глобални ментални модел зграде. Таква конвергенција између читања мапе и оријентације је блиска ономе што се назива „свесност ситуације“, што је посебно релевантно у тродимензионалном простору током ваздушног лета. Било је занимљивих недавних развоја у приказима тродимензионалних објеката, који представљају покушаје постизања оптималне близине компатибилности у овом домену.
Компатибилност стимуланс-одговор
Пример компатибилности стимуланс-одговор (СР) се обично налази у случају већине програма за обраду текста, који претпостављају да оператери знају како команде одговарају одређеним комбинацијама тастера. Проблем је у томе што команда и њена одговарајућа комбинација тастера обично немају никакву већ постојећу релацију, што значи да се СР релације морају научити мукотрпним процесом учења парова и сарадника. Резултат је да, чак и након што је вештина стечена, задатак остаје подложан грешкама. Интерни модел програма остаје недовршен јер су мање увежбане операције подложне забораву, тако да оператер једноставно не може да дође до одговарајућег одговора. Такође, текст произведен на екрану обично не одговара у свим аспектима ономе што се коначно појављује на одштампаној страници, што је још један пример лошије близине компатибилности. Само неколико програма користи стереотипни просторни унутрашњи модел у вези са односима стимуланс-одговор за контролисање команди.
Тачно се тврдило да постоје много бољи већ постојећи односи између просторних стимулуса и ручних одговора—као што је однос између показивачког одговора и просторне локације, или попут односа између вербалних стимулуса и вокалних одговора. Постоје бројни докази да су просторне и вербалне репрезентације релативно одвојене когнитивне категорије са мало међусобног мешања, али и са мало међусобне кореспонденције. Дакле, просторни задатак, попут форматирања текста, најлакше се изводи просторним кретањем миша, остављајући тастатуру за вербалне команде.
То не значи да је тастатура идеална за извршавање вербалних команди. Куцање остаје питање ручног управљања произвољним просторним локацијама које су у основи некомпатибилне са обрадом слова. То је заправо још један пример веома некомпатибилног задатка који се савладава само уз опсежну вежбу, а вештина се лако губи без континуиране вежбе. Сличан аргумент се може изнети и за стенографско писање, које се такође састоји од повезивања произвољних писаних симбола са вербалним стимулансима. Занимљив пример алтернативног метода рада тастатуре је тастатура са акордима.
Оператер рукује са две тастатуре (једну за леву и једну за десну руку) и обе се састоје од шест тастера. Свако слово абецеде одговара одговору акорда, односно комбинацији тастера. Резултати студија на таквој тастатури показали су запањујуће уштеде у времену потребном за стицање вештина куцања. Ограничења мотора ограничавала су максималну брзину технике акорда, али, ипак, једном научена, перформансе оператера су се прилично приближиле брзини конвенционалне технике.
Класичан пример ефекта просторне компатибилности тиче се традиционалног распореда команди горионика пећи: четири горионика у матрици 2 ´ 2, са командама у хоризонталном реду. У овој конфигурацији, односи између горионика и контроле нису очигледни и слабо су научени. Међутим, упркос многим грешкама, проблем паљења пећи, с обзиром на време, обично се може решити. Ситуација је гора када се неко суочи са недефинисаним односима дисплеј-контрола. Други примери лоше СР компатибилности налазе се у односима дисплеја и контроле видео камера, видео рекордера и телевизора. Ефекат је да се многе опције никада не користе или се морају изнова проучавати при сваком новом испитивању. Тврдња да је „све објашњено у приручнику“, иако је тачна, није корисна јер је у пракси већина приручника неразумљива просечном кориснику, посебно када покушавају да опишу радње користећи некомпатибилне вербалне термине.
Компатибилност стимулус-стимулус (СС) и одговор-одговор (РР).
Првобитно су се разликовале СС и РР компатибилност од СР компатибилности. Класична илустрација СС компатибилности тиче се покушаја касних четрдесетих да се подржи слушни сонар визуелним екраном у настојању да се побољша детекција сигнала. Једно решење је тражено у хоризонталном светлосном снопу са вертикалним пертурбацијама које путују с лева на десно и одражавају визуелни превод звучног позадинског шума и потенцијалног сигнала. Сигнал се састојао од нешто веће вертикалне пертурбације. Експерименти су показали да комбинација слушног и визуелног приказа није била боља од једног слушног приказа. Разлог је тражен у лошој компатибилности са СС: звучни сигнал се перципира као промена гласноће; стога визуелна подршка треба да највише одговара када се пружа у виду промене осветљености, пошто је то компатибилни визуелни аналог промене гласноће.
Интересантно је да степен СС компатибилности директно одговара томе колико су вешти субјекти у међусобном усклађивању модалитета. У мечу унакрсних модалитета, од субјеката се може тражити да назначе која звучна гласноћа одговара одређеној осветљености или одређеној тежини; овај приступ је био популаран у истраживању скалирања сензорних димензија, јер омогућава да се избегне мапирање сензорних стимуланса у бројеве. РР компатибилност се односи на кореспонденцију истовремених и узастопних покрета. Неки покрети се лакше координирају од других, што пружа јасна ограничења за начин на који се низ радњи – на пример, узастопни рад контрола – обавља најефикасније.
Горе наведени примери јасно показују како проблеми компатибилности прожимају све интерфејсе корисника и машине. Проблем је у томе што се ефекти лоше компатибилности често ублажавају продуженом праксом и тако могу остати непримећени или потцењени. Ипак, чак и када су некомпатибилни односи дисплеј-контрола добро увежбани и изгледа да не утичу на перформансе, остаје тачка веће вероватноће грешке. Нетачан компатибилан одговор остаје конкурент за исправан некомпатибилан одговор и вероватно ће се десити повремено, са очигледним ризиком од несреће. Поред тога, количина праксе потребна за савладавање некомпатибилних СР односа је огромна и представља губљење времена.
Границе програмирања и извођења мотора
Једно ограничење у програмирању мотора је већ накратко дотакнуто у примедбама о РР компатибилности. Људски оператер има јасних проблема у извођењу неконгруентних секвенци покрета, а посебно је тешко постићи прелазак из једне у другу неконгруентну секвенцу. Резултати студија моторичке координације су релевантни за дизајн контрола у којима су активне обе руке. Ипак, пракса може да превазиђе много тога у овом погледу, као што је јасно из изненађујућих нивоа акробатских вештина.
Многи заједнички принципи у дизајну контрола потичу из програмирања мотора. Они укључују уградњу отпора у контролу и давање повратних информација које указују на то да је исправно функционисао. Припремно моторно стање је веома релевантна детерминанта времена реакције. Реаговање на неочекивани изненадни стимуланс може потрајати додатну секунду или тако нешто, што је значајно када је потребна брза реакција - као код реаговања на кочионо светло главног аутомобила. Неспремне реакције су вероватно главни узрок ланчаних судара. Сигнали раног упозорења су корисни у спречавању оваквих судара. Главна примена истраживања о извршењу покрета односи се на Фитов закон, који повезује кретање, удаљеност и величину мете на коју се циља. Чини се да је овај закон прилично општи, подједнако се односи на ручну полугу, џојстик, миш или светло перо. Између осталог, примењен је за процену времена потребног за исправке на екранима рачунара.
Очигледно има много више да се каже од горњих кратких напомена. На пример, дискусија је скоро у потпуности ограничена на питања протока информација на нивоу реакције једноставног избора. Питања ван избора реакција нису дотакнута, нити проблеми повратних информација и информација у току текућег праћења информација и моторичке активности. Многа од поменутих питања имају јаку везу са проблемима памћења и планирања понашања, који такође нису обрађени. Опширније расправе налазе се у Вицкенсу (1992), на пример.