مع نمو صندوق المعرفة المتراكمة المتعلقة بالسلامة والصحة ونشره من قبل وسائل الإعلام العامة والمتخصصة على حد سواء ، فإن المخاوف المتعلقة بالصحة الشخصية بشكل عام ، والمخاطر البيئية ، والسلامة والصحة المهنية ، حظيت باهتمام متزايد. فيما يتعلق بمكان العمل على وجه الخصوص ، أصبح المبدأ القائل بأن كلاً من أصحاب العمل والموظفين بحاجة وحق في تزويدهم بمعلومات السلامة والصحة الكافية أصبح معترفًا به بشكل أكثر وضوحًا ويتم تنفيذه بنشاط.

الحاجة للمعلومات

المعلومات الموثوقة والشاملة والمفهومة ضرورية لتأمين أهداف السلامة والصحة المهنية (OSH). يجب أن تكون هذه المعلومات سهلة الوصول ومحدثة وقابلة للتطبيق بشكل مباشر على الظروف المحددة للمستخدم. لكن التنوع الكبير في إعدادات العمل والحجم الهائل والتنوع الهائل لمعلومات السلامة والصحة المهنيتين ، سواء كان ذلك يتعلق بعلم السموم أو الكيمياء الحيوية أو العلوم السلوكية أو الهندسة ، يتحدى مقدمي هذه المعلومات لتلبية احتياجات مثل ما يلي:

• المعلومات الأكاديمية أو النظرية المطلوبة من قبل المتخصصين والباحثين التقنيين أو العلميين
• المعلومات العملية المطلوبة من قبل المنظمين وأصحاب العمل والموظفين
• المعلومات التشريعية اللازمة لوضع السياسات وتنفيذها ، وتدريب الموظفين وأصحاب العمل ، وتطوير وتنفيذ برامج السلامة والصحة المهنيتين والامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة المهنية. عادة ما تتضمن مسؤوليات مهنيي السلامة والممثلين وأعضاء اللجان المكلفين بواجبات متعلقة بالسلامة توفير المعلومات للآخرين. علاوة على ذلك ، تتطلب قوانين السلامة والصحة في العديد من البلدان معلومات: (أ) تقدمها للعمال الحكومات وأصحاب العمل وموردي المواد الكيميائية ، من بين آخرين ؛ و (ب) يتم إنشاؤها بواسطة منظمات مثل الشركات التي تنطبق عليها القوانين.

هناك حاجة إلى معلومات السلامة والصحة المهنية من أجل:

• لاتخاذ قرارات مستنيرة. تمكن معلومات السلامة والصحة المهنية المنظمين والمشرعين ومهنيي الصحة والسلامة المهنية والمنظمات العمالية والصناعية وأصحاب العمل والعمال من اتخاذ قرارات سليمة بشأن بيئة عمل صحية وآمنة. يمكن أن تشمل هذه القرارات تطوير وتنفيذ سياسات السلامة والصحة المهنية والمتطلبات التنظيمية وبرامج السلامة والصحة المناسبة لمكان العمل.
• لأداء الواجبات بأمان. يحتاج العمال إلى معلومات السلامة والصحة المهنية من أجل اتخاذ قرارات يومية فيما يتعلق بالأداء الفعال والآمن لواجباتهم. يطلبها أصحاب العمل من أجل تدريب موظفيهم على اتخاذ هذه القرارات.
• لتلبية المتطلبات التشريعية والتنظيمية. بدون معلومات كاملة ودقيقة عن السلامة والصحة المهنية ، لن يتمكن العمال وأصحاب العمل ومنظمات العمل ومهنيو الصحة والسلامة المهنية من الوفاء بهذه التفويضات.
• لممارسة الحقوق. تم منح أعداد متزايدة من العمال الحق في معرفة المخاطر التي تنطوي عليها واجباتهم والمشاركة في صنع القرار فيما يتعلق ببيئة عملهم. في بعض البلدان ، لديهم الحق في رفض العمل الخطير.

النشر الفعال للمعلومات

يجب معالجة الاعتبارات التالية من أجل ضمان فعالية برنامج نشر معلومات السلامة والصحة المهنية.

1. يجب تقديم المعلومات في شكل يناسب احتياجات وظروف وخلفية المستخدم النهائي. على سبيل المثال ، قد تكون المستندات التي تحتوي على معلومات فنية مفيدة أكثر لمهنيي السلامة والصحة المهنية مقارنة بالموظفين وأصحاب العمل الذين عادة ما يكونون أقل دراية باللغة الفنية. ومع ذلك ، ينبغي دائمًا النظر في تحويل المواد التقنية إلى لغة عادية من أجل تنفيذ برنامج معلومات شامل للسلامة والصحة المهنية. لكي تكون معلومات السلامة والصحة المهنية فعالة ، يجب أن تكون مفيدة ومفهومة.
2. يجب مراعاة الجماهير البديلة. على سبيل المثال ، يجب أن يكون المقال عن المخاطر في المطاعم التجارية ذا أهمية للمدارس والسجون والمؤسسات الأخرى التي لديها مرافق طعام.
3. يجب أن تصل المعلومات إلى الأشخاص الذين يحتاجون إليها ، ويجب وضع استراتيجية شاملة لإيصالها إليهم. تشمل الطرق المتاحة البريد المباشر للأفراد في قائمة بريدية تم شراؤها أو تطويرها ؛ العروض التقديمية في الندوات والندوات والدورات التدريبية ؛ المعارض في المؤتمرات المهنية وكذلك في اجتماعات العمال والشركات الصغيرة ؛ والإعلانات في الدوريات التجارية والمهنية.
4. في كثير من الأحيان ، يمكن استخدام أجهزة النشر الثانوية لزيادة استراتيجية النشر. تشجع هذه المساعي التعاونية الاتساق وتقليل الازدواجية والاستفادة من نقاط القوة في الناشرين الثانويين. على سبيل المثال ، بعد العمل كمراجع للوثائق ، قد يكون ممثل الاتحاد التجاري مهتمًا بإتاحة منشور متعلق بالموظف للعضوية أو ، على الأقل ، إبلاغ الأعضاء بتوافر المستند الأصلي. يمكن للناشرين الثانويين أيضًا تقليل التكاليف لأنهم قد يكونون على استعداد لإعادة طباعة المواد لأولئك الذين قد يحتاجون إليها ، لا سيما إذا تم إعارتهم نسخة الكاميرا أو السلبيات.

[الخامس. مورغان]

عدد المستخدمين

تشمل السلامة والصحة المهنية مجموعة كاملة من أنشطة العمل والمهن. هناك حاجة إلى معلومات حول السلامة والصحة المتعلقة بهذه الأنشطة من قبل الأشخاص الذين يتحملون المسؤولية بموجب القانون لضمان بيئات عمل آمنة وصحية أو الذين قد يتأثرون بشكل ضار بالمخاطر الناشئة - حتى عن بُعد - في أنشطة العمل. وتشمل هذه: الأشخاص الذين يشاركون بشكل مباشر في المخاطر في العمل أو الذين يشاركون بشكل مهني في السلامة والصحة المهنية ؛ الأشخاص من المنظمات الأخرى التي تقدم خدمات إلى مكان العمل ؛ والمجتمعات وعامة الناس الذين قد يتعرضون ، ربما عند إزالة أكبر ، لأي آثار ضارة لعمليات العمل. وبالتالي ، فإن ملف تعريف المستخدم لمعلومات السلامة والصحة المهنية يغطي مجموعة واسعة للغاية من الأنواع.

أولاً ، هناك صانع القرار. في كل مؤسسة ، تشغل عدة فئات من الأشخاص مناصب رئيسية في صنع القرار تؤثر بشكل مباشر (وغالبًا بشكل غير مباشر) على صحة ورفاهية الأشخاص المرتبطين بمكان عمل معين ، وأولئك في المجتمعات المحيطة وغيرهم ممن قد يتأثرون من خلال ممارسات المؤسسة. قد يكون هؤلاء الأشخاص من أرباب العمل ، وكبار المديرين التنفيذيين ، وأعضاء لجان السلامة والصحة المشتركة ، وممثلي السلامة والصحة أو الموظفين المتخصصين المسؤولين عن السلامة والصحة ، والمشتريات ، والتدريب ، وإدارة المعلومات. تحتاج جميع فئات الأشخاص هذه إلى معلومات كافية من أجل القيام بوظائفها المتعلقة بالسلامة بشكل فعال ولاتخاذ قرارات مستنيرة فيما يتعلق بمشاكل السلامة والصحة المهنيتين وكيفية التعامل معها.

لا يُعفى الموظفون أنفسهم بأي حال من الأحوال من الحاجة إلى الحصول على معلومات السلامة والصحة المهنيتين والتصرف بناءً عليها. يتحمل جميع الموظفين ، سواء كانوا يعملون لحسابهم الخاص أو يعملون في أي جزء آخر من القطاع الخاص أو لمؤسسة حكومية ، بغض النظر عن الدولة أو الموقع أو الصناعة أو الدور ، مسؤولية تجاه السلامة والصحة المرتبطة بعملهم والتي تتطلب معلومات وفقًا لظروفهم الخاصة. يحتاج الجميع إلى معرفة المخاطر الحالية أو المحتملة التي قد يتعرضون لها وأن يكونوا على دراية بالحلول الممكنة والتدابير الوقائية ، وما هي حقوقهم ومسؤولياتهم وما هي الموارد المتاحة لهم والتي يمكن أن تساعدهم في تنفيذ واجباتهم في هذا الصدد .

في مجال السلامة والصحة نفسه ، المديرون المسؤولون بشكل خاص عن السلامة والصحة في مكان العمل والممارسين في مجال السلامة والصحة المهنية والمجالات ذات الصلة - الممرضات والأطباء (سواء داخل المنزل أو تحت الطلب) ، ومعلمي السلامة ، والسلامة المفتشون وغيرهم ممن تشمل خبرتهم السلامة والصحة والنظافة في مكان العمل - يحتاجون باستمرار إلى معلومات حول مختلف مخاوف السلامة والصحة المهنية للقيام بمسؤولياتهم اليومية.

على الرغم من أن العديد من الأشخاص والمنظمات على اتصال بأماكن العمل فقط من خلال الخدمات التي يقدمونها ، إلا أنه ينبغي ألا يغيب عن الأذهان أنه قد يكون لهم تأثير متعلق بالسلامة على أماكن العمل التي يخدمونها ، وبالتالي قد يتأثرون باتصالهم بهذه الأماكن. البيئات. يجب على موردي المعدات والمواد والمواد الكيميائية للمستهلكين مثل المصانع والمكاتب أو الاتحادات الصناعية أو النقابات العمالية أو خدمات النقل أو خدمات التفتيش أو خدمات صحة العمال ، أن يجعلوا اهتمامهم بفحص ما إذا كانت علاقتهم المتبادلة قد تنطوي على أي إمكانية للتنمية من مشاكل السلامة غير المتوقعة ومن أجل القيام بذلك ، يحتاجون إلى معلومات تتعلق بالظروف المحددة المرتبطة بتقديم خدماتهم إلى أماكن العمل المختلفة.

الأكاديميون والباحثون الذين يعملون في مجالات مرتبطة بالسلامة والصحة في مكان العمل هم مستخدمون كثيفون للمعلومات حول هذه الموضوعات ، بما في ذلك مواد المراجعة وتقارير الأبحاث الحالية والسابقة. المعلومات التقنية والعلمية مطلوبة أيضًا من قبل المتخصصين في مجالات مثل الهندسة والكيمياء والطب وإدارة المعلومات نفسها. بالإضافة إلى ذلك ، لأغراض الإبلاغ عن أحداث أو مخاوف محددة ، يجب على المتخصصين في وسائل الإعلام العامة البحث عن معلومات أساسية حول موضوعات السلامة والصحة المهنيتين حتى يتمكنوا بدورهم من إبلاغ الجمهور العام.

فئة أخرى من مستخدمي معلومات الصحة والسلامة المهنية هي الحكومات على جميع المستويات - المحلية والإقليمية والوطنية. يتعامل صانعو السياسات والمشرعون والمنظمون والمخططون وغيرهم من البيروقراطيين مع قضايا السلامة والصحة المهنية التي تؤثر على وظائفهم الخاصة.

ربما على أكبر نطاق من المعلومات المطلوبة واستخدامها فيما يتعلق باتساع النشر ، هناك المجتمع نفسه. أدت الاهتمامات البيئية والصحية والاعتراف الأكبر بحقوق المواطنين ، إلى جانب تأثير وسائل الاتصال الحديثة ، إلى زيادة وعي المجتمع بقضايا السلامة والصحة المهنية وخلق طلب كبير على المعلومات بحيث يتزايد الآن المجتمع ككل - وطلبات كبيرة للحصول على معلومات حول العديد من الشواغل المتعلقة بالسلامة والصحة المهنية. يهتم المستهلكون والمجتمعات القريبة من مؤسسات العمل والجمهور بشكل عام بالأنشطة التي يتم تنفيذها في أماكن العمل وحول المنتجات التي تنتجها ، ويريدون معرفة آثارها على السلامة والصحة. على وجه الخصوص ، تريد مجموعات المواطنين وجماعات الضغط المهتمين بسلامة وصحة المجتمعات معلومات عن جميع جوانب المخاطر المتعلقة بأنشطة مكان العمل مثل الإنتاج والانبعاثات في البيئة والنقل والتخلص من النفايات ذات الصلة بقضيتهم.

هناك تعقيدات هائلة في إعلام هذا الطيف المتنوع من مستخدمي المعلومات الذين يمثلون خلفيات ومستويات تعليمية وثقافات ولغات ومستويات مختلفة من الصحة والسلامة المهنية (ناهيك عن بيئات العمل). من أجل أن تكون فعالة ، يجب استهداف المحتوى والعرض وإمكانية الوصول إلى المعلومات لتلبية الاحتياجات المحددة لهذه الفئات المختلفة من المستخدمين.

[الخامس. مورغان وبي. كيه. أبيتونغا]

طبيعة معلومات السلامة والصحة

جودة المعلومات

يجب أن تكون معلومات السلامة والصحة المهنيتين موثوقة ، والأهم من ذلك ، أن يتم التحقق من صحتها من قبل الخبراء. تأتي المعلومات الموثوقة من مصادر أو منظمات رسمية ومعترف بها ، ولكن يجب أن يدرك المرء أن المعلومات من مصادر أخرى ، والتي لا يبدو أنه تم التحقق من صحتها ، يتم إنتاجها بشكل متزايد. بعض الأمثلة على الأخطاء بسبب عدم التحقق من الصحة هي:

• لم يتم فحص القياسات وتظهر مع الاختصارات الخاطئة (على سبيل المثال ، "م" (تعني متر) بدلاً من "مم" (بمعنى ملليمتر).

• العلامة العشرية في المكان الخطأ في حد التعرض.

• تم استخدام اسم كيميائي خاطئ.

• توضح الرسوم التوضيحية ممارسات السلامة والصحة غير الصحيحة.

مشاكل مع معلومات السلامة والصحة المهنية

على الرغم من وجود قدر هائل من معلومات السلامة والصحة المهنية ، إلا أن هناك مناطق تكون فيها المعلومات متفرقة أو لا يتم جمعها بتنسيق يسهل الوصول إليه. المعلومات الضرورية مجزأة بين مختلف المجالات والمصادر ، والعديد من مصادر المعلومات متحيزة وغالبًا ما تكون المعلومات غير متوفرة أو غير قابلة للاستخدام للعديد من الأشخاص الذين يحتاجون إليها. لتوفير وقت الباحث عن المعلومات ، يجب ملاحظة النقاط التالية.

تشريع: جميع التشريعات المتعلقة بالسلامة والصحة المهنية متوفرة ولكن لا يوجد حتى الآن أ قاعدة البيانات المركزية من التشريعات من جميع البلدان. بذل المركز الدولي لمعلومات السلامة والصحة المهنية (CIS) ، ومقره مكتب العمل الدولي (ILO) ، بعض الجهود في هذا المجال ، لكن CISDOC ، قاعدة بيانات رابطة الدول المستقلة ، ليست شاملة تمامًا. في المملكة المتحدة ، تمتلك وحدة قانون السلامة والصحة المهنية الأوروبية بجامعة سالفورد مجموعة كاملة ومحدثة من النص الكامل لتشريعات السلامة والصحة المهنية للدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي بما في ذلك التوجيهات الأوروبية المعمول بها في كل منها بلد. تتسع هذه المجموعة لتشمل الدول الاسكندنافية وفي النهاية بقية العالم. يحتوي المقر الرئيسي لدائرة المعلومات التنفيذية للسلامة والصحة في المملكة المتحدة في شيفيلد أيضًا على مجموعة كاملة من النص الكامل لتشريعات الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي ، ولكنها صحيحة فقط حتى عام 1991. هناك عدد من قواعد البيانات المتاحة التي تقدم مرجع لتشريعات البلدان المختلفة وكذلك بعض خدمات التحديث المطبوعة المتوفرة في بلدان مختلفة.

إحصائيات: معظم البلدان ليس لديها طريقة موحدة أو متسقة لجمع الإحصاءات. لذلك ، لا يمكن افتراض أن أي دولتين تستخدمان نفس المنهجية ؛ وبالتالي لا يمكن بسهولة استخدام البيانات من مختلف البلدان في الدراسات المقارنة.

بيئة العمل: بينما تتضمن العديد من قواعد البيانات معلومات عن بيئة العمل ، لا توجد قاعدة بيانات واحدة تجمع المعلومات المتاحة من مصادر عالمية. مجلة الملخص المطبوعة مفيدة  ملخصات بيئة العمل وهو متوفر بصيغة CD-ROM.

البحث: لا يوجد مصدر شامل للمعلومات حول الأبحاث الدولية حول مواضيع تتعلق بالسلامة والصحة المهنية ، ولكن هناك العديد من المجلات وقواعد البيانات التي تحتوي على نتائج البحوث وبرامج البحث. ال المعهد الوطني للبحوث والأمن للوقاية من حوادث العمل والأمراض المهنية (INRS) يوجد في فرنسا قاعدة بيانات لكنها لا تحتوي على جميع أبحاث السلامة والصحة المهنية المعروفة.

الأفلام ومقاطع الفيديو: تساعد الأفلام ومقاطع الفيديو على نقل المعلومات بطريقة سهلة ومفهومة ، ولكن لا توجد قاعدة بيانات شاملة للأفلام ومقاطع الفيديو ، على الرغم من ظهور عناوين جديدة في دفق لا ينتهي. حاولت CIS جمع معلومات عن المواد المتاحة في قاعدة بيانات CISDOC ، كما تفعل خدمات المعلومات التنفيذية للصحة والسلامة في المملكة المتحدة في قاعدة بيانات HSELINE. تنتج بعض البلدان ، مثل المملكة المتحدة والولايات المتحدة وفرنسا ، كتالوجات سنوية تحتوي على عناوين جديدة نُشرت في العام السابق.

اعتبارات أخرى: بسبب هذه المشاكل والفجوات ، لن يجد طالب المعلومات حول السلامة والصحة المهنية مصدرًا واحدًا كاملًا للإجابات على الأسئلة. هناك عدد من المجالات والتخصصات المعنية التي يجب التحقق منها للحصول على صورة كاملة لأي من هذه الموضوعات.

يجب أن يدرك مستخدم المعلومات أنه يمكن أن يكون هناك نقص في المعرفة حول موضوع معين ، أو حتى آراء متضاربة أو متحيزة ، ومن الحكمة الحصول على تفسيرات من المتخصصين قبل التوصل إلى استنتاجات. يمكن نقل بعض المعلومات بسهولة وسرعة في عالم اليوم ولكن يجب مراعاة الظروف المحلية وكذلك المتطلبات القانونية للبلد.

تكلفة المعلومات

في حين أن العديد من المنظمات الكبيرة التي قد تكون مقرها الحكومة على استعداد لمشاركة المعلومات بدون تكلفة أو بتكلفة منخفضة جدًا ، يجب أن يدرك الباحث عن معلومات حول الصحة والسلامة المهنية أن تكلفة المعلومات التي تم التحقق من صحتها تتزايد باستمرار مثل التأليف والإنتاج والطباعة وتواصل تكاليف توزيع الورق المطبوع والمنتجات الإلكترونية ارتفاعها.

لذلك أصبحت خدمة المعلومات الفعالة من حيث التكلفة والتي لا تحتوي فقط على معلومات محدثة ولكن أيضًا عالية الجودة ومهنيي المعلومات المدربين والمؤهلين ذوي الخبرة ذات الصلة أمرًا نادرًا. تشجع المنظمات مثل منظمة العمل الدولية مع العدد المتزايد من الدول الأعضاء فيها على إنشاء مراكز معلومات محورية أو موارد حيث يمكن لطالب المعلومات أن يستخدمها وأيضًا الوصول إلى مراكز أخرى في جميع أنحاء العالم. ينبغي أن يؤدي تحسين الاتصالات المباشرة إلى زيادة القدرة على دعم المراكز الإقليمية.

نظرًا لأن الأسعار تتغير طوال الوقت ، فلا يبدو من المناسب تضمينها في القسم التالي. ومع ذلك ، فإن التكاليف النسبية للمستندات ستعتمد دائمًا على مقدار الجهد المطلوب لتجميع محتوياتها ، وعدد النسخ المطبوعة ومدى تعويض تكلفة شراء المستند من خلال ميزة تطبيق محتوياته ، على الرغم من أن يمكن تخفيض أسعار المطبوعات عالية الجودة من خلال الدعم الحكومي.

[س. مخزن]

أنواع معلومات السلامة والصحة وأين يمكن العثور عليها

يحدد نطاق المستخدمين الموصوف أعلاه نطاق أنواع المستندات التي تشكل "معلومات السلامة والصحة المهنية". من المفيد التمييز بين تلك الوثائق التي تتعامل حصريًا مع قضايا السلامة والصحة المهنية (المنشورات "الأساسية") وتلك ("الأخرى") التي تحتوي على معلومات مفيدة ولكن لها تركيز مختلف. وقد تم تحديد عدد المنشورات الواردة في الجدول 1 محدودة باعتبارات تتعلق بالمساحة. تم اختيار المجلات المدرجة بسبب تكرار الاستشهاد بها في منشورات أخرى أو في قواعد البيانات الببليوغرافية. (ينبغي إدراج مصدر ليس تؤخذ على أنها تأييد من منظمة العمل الدولية ولا تعكس أي منشور أو سلسلة غير مذكورة.)

الجدول 1. أمثلة على الدوريات الأساسية في الصحة والسلامة المهنية

مصادر الورق التقليدية

الوسيلة الأكثر شيوعًا للحصول على المعلومات هي الورق ، في شكل كتب ودوريات. تظهر هذه الدوريات بانتظام وتحتوي الكتب على شبكات توزيع واسعة النطاق وراسخة. ال الأدب الابتدائي هي مجموعة المجلات حيث يتم الإبلاغ عن الملاحظات أو الاكتشافات أو الاختراعات الجديدة من قبل الأشخاص المسؤولين. تظهر أحدث المراجعات أيضًا في المنشورات الأولية. لنشرها في مطبوعة أولية ، يجب مراجعة المقالة من قبل عدد من الخبراء في مجال معين ، الذين يتأكدون من أنها تعكس الممارسات الجيدة وأن استنتاجاتها تأتي من الحقائق المقدمة. هذه العملية تسمى استعراض الأقران.

نموذجي من فئة "أخرى" من بين أمور أخرى ، مجلة المعهد الدولي لهندسة التحكم في الضوضاء و مجلة الجمعية الطبية الأمريكية (JAMA). تقوم الوكالات الحكومية في العديد من البلدان بطباعة دوريات إحصائية تُعتبر مؤلفات أولية ، على الرغم من أنها لا تستخدم عملية مراجعة الأقران للصحفيين الباحثين. ال المراضة والوفيات تقرير أسبوعي صادر عن مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها في الولايات المتحدة هو أحد الأمثلة. يمكن العثور على المسلسلات الأولية في مكتبات المؤسسات ذات الصلة (على سبيل المثال JAMA في مكتبات المدارس الطبية والمستشفيات).

هناك بعض المجلات الأساسية المتداولة على نطاق واسع والتي لم تتم مراجعتها من قبل الأقران ، ولكنها توفر معلومات أولية في شكل أخبار الأحداث الأخيرة أو القادمة ، بالإضافة إلى مقالات سهلة القراءة حول الموضوعات ذات الاهتمام الحالي. غالبًا ما تتضمن إعلانات لمنتجات وخدمات السلامة والصحة المهنية التي تعد في حد ذاتها معلومات مفيدة عن مصادر التوريد. قد تنشرها السلطات العامة - على سبيل المثال ، أستراليا النشرة الإخبارية و Bezopasnost 'truda v promyshlennosti (روسيا) ، من قبل مجالس الأمان الخاصة غير الهادفة للربح -أخبار السلامة الأسترالية والسلامة والصحة (الولايات المتحدة)، برومو سيف (بلجيكا)، إدارة السلامة (المملكة المتحدة)، Arbetsmiljö (السويد)، سنوب (إيطاليا) أو من قبل مؤسسات خاصة -خطاب السلامة والصحة المهنية (الولايات المتحدة الأمريكية). هناك أيضًا العديد من المنشورات في التخصصات الأخرى التي تتضمن معلومات مفيدة ومثيرة للاهتمام -أسبوع الكيمياء ، مهندس مصنع ، الوقاية من الحرائق.

دفعت الصعوبة في العثور على معلومات حول موضوع واحد معين في كتلة الأدبيات الأولية إلى تطوير مصادر ثانوية. هذه أدلة إلى الأدبيات أو الأحداث الأخيرة ، مثل قضايا المحاكم ، التي تظهر كتاباتها الرسمية في مكان آخر. تشير إلى مكان نشر مستند معين حول موضوع ما وعادة ما تقدم ملخصًا موجزًا ​​لمحتوياتها. هناك أيضا فهارس الاقتباس، والتي تسرد المنشورات التي تستشهد بوثيقة معينة ؛ تسمح هذه الاسترجاع الفعال للمنشورات ذات الصلة بمجرد تحديد مرجع رئيسي واحد (لسوء الحظ ، لا يوجد أي مرجع مخصص حصريًا للسلامة والصحة المهنية). نظرًا لأنه يجب أن تكون محدثة ، تستخدم المصادر الثانوية أحدث التقنيات الإلكترونية لتسريع نشرها.

من أجل تحسين الوصول ، خاصة إلى المناطق التي بها عدد محدود من أجهزة الكمبيوتر ، يتم أيضًا توفير بعض قواعد البيانات في شكل مطبوع. منظمة العمل الدولية السلامة والصحة في العمل - نشرة منظمة العمل الدولية / رابطة الدول المستقلة هي نسخة مطبوعة من CISDOC والتي يتم إصدارها ست مرات في السنة وتتضمن فهارس سنوية ومؤشرات مدتها 5 سنوات. بصورة مماثلة، مقتطفات ميديكا متاح كمجلة. تتوفر أيضًا بعض قواعد بيانات المصدر الثانوية على الميكروفيش ، مثل RTECS، على الرغم من أنه من الأكثر شيوعًا أن المعلومات الببليوغرافية الورقية مدعومة من قبل الميكروفيش الكامل للنص. في هذه الحالات ، تتكون قاعدة البيانات من جزأين: المراجع الببليوغرافية والملخصات على الورق (أو في شكل إلكتروني) والنص الكامل على الميكروفيش.

بعض عناوين المصادر الثانوية الأخرى هي الصحة المهنية والطب الصناعي، و CA تختار "السلامة والصحة المهنية". البعض الآخر يشمل فهرس الاقتباس العلمي ، فهرس الاقتباس من العلوم الاجتماعية ، الملخصات الكيميائية ، و بيوسيس. نظرًا لعدد الأشخاص المدربين تدريباً عالياً المشاركين في إعدادهم ، تميل المصادر الثانوية إلى أن تكون باهظة الثمن.

بعض النشرات الإخبارية هي مصادر ثانوية قيمة ، لأنها تستشهد بالمنشورات أو القوانين أو قرارات المحاكم الحديثة المهمة. تشمل الأمثلة ما يلي: المنشورات الأساسية: مستشار الامتثال OSHA (الولايات المتحدة الأمريكية)؛ آخر: نشرة المواد الكيميائية قيد الإنجاز (وكالة حماية البيئة الأمريكية). في حين أن العديد من المنشورات الحكومية من هذا النوع مجانية ، فإن النشرات الإخبارية التي يتم بحثها وتجميعها بشكل خاص تميل إلى أن تكون باهظة الثمن. نادرًا ما توجد في المكتبات ؛ أولئك الذين يحتاجون إليها قد يجدونها تستحق سعر الاشتراك.

يشتمل النوع الرئيسي الثالث من مصادر المعلومات على الكتب المدرسية والموسوعات والخلاصة. في حين أن المراجعات في الأدبيات الأولية تصف مجالًا من المعرفة في وقت كتابتها ، فإن مراجعات المصادر الثالثة تسرد تطور تلك المعرفة وسياقها الأوسع. تجمع خلاصات البيانات القيم التي تم قياسها في الأصل والإبلاغ عنها في أوقات مختلفة على مدار سنوات عديدة.

تشمل المنشورات الأساسية في هذه "الفئة الثالثة" باتي للنظافة الصناعية وعلم السموم (باتي 1978) ، المخاطر الكيميائية التفاعلية (بريثريك 1979) ، الخصائص الخطرة للمواد الصناعية (ساكس 1989) ، Handbuch der gefährlichen Güter (Hommel 1987) ، أمراض المهن (هانتر 1978) ، وهذا موسوعة. أمثلة من منشورات التعليم العالي في فئة "أخرى" هي موسوعات McGraw-Hill المكونة من مجلد واحد والتي تغطي مجالات مختلفة من العلوم والتكنولوجيا و موسوعة كيرك أوتمير المختصرة للتكنولوجيا الكيميائية (جرايسون وإكروث 1985) ، 4^th طبعة في 27 مجلدا (المجلدات 1 إلى 5 منشورة). لا ينبغي للقراء التغاضي عن الكمية الكبيرة من المعلومات المتعلقة بالسلامة والصحة المهنية التي يمكن العثور عليها في الموسوعات العامة الكبيرة: بريتانيكا ، يونيفرساليس ، بروكهاوس، الخ.

منشورات غير رسمية

هناك العديد من الكتب والدوريات التي لا تتمتع بنفس نظام النشر والتوزيع المنظم للغاية مثل الأدبيات الورقية التقليدية ، على سبيل المثال التقارير وأوراق البيانات والكتالوجات ؛ هذه يشار إليها باسم الأدب الرمادي لأنه يصعب العثور عليها. تشمل الأدبيات الأولية في الفئة الرمادية تقارير الوكالات الحكومية (تقارير الأبحاث والإحصاءات وتحقيقات الحوادث وما إلى ذلك) ، والأطروحات والتقارير من معاهد البحوث الجامعية والتجارية ، مثل معهد أبحاث الدولة (VTT) في فنلندا أو البيئة الأوروبية للصناعات الكيماوية - مركز أبحاث السموم (ECETOC) في بلجيكا. يمكن العثور على مصدر جيد للمعلومات عن السلامة والصحة المهنية في البلدان النامية في تقارير الوكالات العامة والخاصة. يمكن أن توفر كتالوجات الشركات المصنعة ثروة من المعلومات. يوجد العديد منها في أكثر من لغة واحدة ، لذا فإن المجموعة الكاملة توفر دليلاً لنوع من المصطلحات التي نادرًا ما توجد في القواميس.

لمساعدة أخصائي السلامة والصحة المهنية في العثور على هذه الوثائق المنشورة بشكل غير منتظم ، تم إنشاء عدد من المصادر الثانوية. يشملوا التقارير الحكومية والإعلانات ومجلات الفهرس وملخصات الرسائل. قد يقوم ناشرو التقارير أحيانًا بتضمين فهرس للوثائق المنشورة سابقًا في سلسلة التقارير نفسها. المصادر الثانوية ليست مؤلفات رمادية: يتم نشرها بانتظام ويسهل العثور عليها في المكتبات.

نوع رئيسي من الأدب الرمادي هو التعليم العالي: صحائف بيانات سلامة المواد (MSDS) ووثائق المعايير. (بعض أوراق البيانات هي دوريات ؛ على سبيل المثال ، ملف ملف بيانات السلامة الصناعية، تنشره شركة Wilmington Publishers شهريًا في المملكة المتحدة). المصادر الأساسية هي: السلطات الوطنية (NIOSH ، معهد العمل) والبرامج الدولية مثل البرنامج الدولي للسلامة الكيميائية (IPCS) ومنتجات الشركات المصنعة (MSDS).

القوانين والمعايير وبراءات الاختراع المطبوعة

تمتلك معظم البلدان والتجمعات الإقليمية (على سبيل المثال ، الاتحاد الأوروبي) كمصدر أساسي جريدة رسمية تُطبع فيها قوانين جديدة ولوائح مشتقة وبراءات اختراع. يتم أيضًا إصدار نسخ من القوانين الفردية وبراءات الاختراع وما إلى ذلك من قبل الطابعات الحكومية. المعايير هي حالة أكثر تعقيدًا. يتم تطوير المعايير الفنية بشكل متكرر من قبل الجمعيات التطوعية المعترف بها رسميًا مثل الجمعية الأمريكية للاختبار والمواد (ASTM) أو المعاهد المستقلة المعتمدة من الحكومة (مثل German Deutsche Industrie Normen (DIN)) ؛ تغطي هذه الهيئات تكاليف التشغيل الخاصة بها من بيع نسخ من معاييرها. غالبًا ما يتم تحديد معايير الصحة والرفاهية (مثل قيود ساعات العمل أو التعرض لمواد معينة) من قبل الوكالات الحكومية ، لذلك تظهر النصوص في المجلات الرسمية.

بدأت الرابطة الأمريكية لمكتبات القانون في النشر القانون الأجنبي: المصادر الحالية للقوانين والتشريعات في دول العالم. ظهر اثنان من المجلدات الثلاثة المتوقعة (نصف الكرة الغربي، و1989 أوروبا الغربية والشرقية والجماعات الأوروبية، 1991). يتم تحديث وحدات التخزين فضفاضة سنويًا. يصف هذا العمل النظم القانونية لجميع الدول الأعضاء في الأمم المتحدة وتلك التابعة التي لديها أنظمة قانونية خاصة بها. ويحدد النصوص ذات الصلة تحت عناوين مواضيع مختلفة (توجد نصوص السلامة والصحة المهنية تحت عناوين "العمل" وقطاع الصناعة). لاحظ المحررون العديد من المصادر الثانوية الأخرى ، ويتضمنون قائمة بائعي المنشورات القانونية الأجنبية.

الخلاصة هي الأداة العادية للعمل مع القوانين واللوائح المشتقة - الفاصل الزمني بين نشر قانون جديد في الجريدة الرسمية وإدراجه في المجموعات قصير جدًا بشكل عام ، وقد يكون للنص معنى فقط في سياق اللوائح الأخرى . مع المعايير أيضًا ، غالبًا ما تكون الحالة أن المعيار الفردي (على سبيل المثال ، المعيار الكهروكيميائي الدولي (IEC) 335-2-28 على آلات الخياطة) لا ينص على جميع المتطلبات المعمول بها ، ولكنه يستشهد بمعيار "الأصل" في نفس السلسلة التي تنص على المتطلبات العالمية (IEC 335-1 ، السلامة المنزلية والأجهزة الكهربائية مماثلة). قامت العديد من البلدان بتوحيد طبعات من قوانين العمل الخاصة بها والتي يمكن أن يوجد فيها التشريع المركزي للسلامة والصحة المهنية. وبالمثل ، تنشر منظمة العمل الدولية والمنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO) مجموعات من المعايير ، في حين أن السجل الدولي للمواد الكيميائية السامة المحتملة (IRPTC) ملف قانوني يحتوي على معلومات من ثلاثة عشر دولة.

المعلومات في شكل إلكتروني

نمت دراسة ممارسات السلامة والصحة المهنية والتخصصات التي تدعمها بقوة من عام 1950 إلى عام 1990. كان تنظيم وفهرسة كتلة المنشورات الناتجة من أوائل تطبيقات أجهزة الكمبيوتر.

قواعد بيانات

اعتبارًا من عام 1996 ، لا يوجد سوى عدد قليل من قواعد البيانات الكاملة المخصصة حصريًا للسلامة والصحة المهنية ، لكن العدد ينمو بسرعة. ومع ذلك ، يمكن العثور على المعلومات ذات الصلة في مصادر أخرى ، مثل قواعد البيانات على الإنترنت لمجلات الجمعية الكيميائية الأمريكية على الإنترنت وداو جونز والخدمات الإخبارية الأخرى. من ناحية أخرى ، هناك العديد من المصادر الثانوية في مجال السلامة والصحة المهنية المتاحة عبر الإنترنت: CISDOC و NIOSHTIC و HSELINE و INRS و CSNB وأجزاء من HEALSAFE. وتشمل المصادر الأخرى إيريك (مركز معلومات الموارد التعليمية) ، وهي خدمة أمريكية. MEDLINE ، والذي يتضمن ملخصات عن المؤلفات الطبية العالمية التي أعدتها مكتبة الولايات المتحدة الوطنية للطب ؛ NTIS ، الذي يفهرس "الأدب الرمادي" الأمريكي ؛ و SIGLE ، وهو الأمر نفسه بالنسبة لأوروبا.

تشمل الأنواع المختلفة من قواعد البيانات الموجودة حول السلامة والصحة المهنية ما يلي:

• قواعد البيانات الببليوغرافية. هذه قواعد بيانات للوثائق المنشورة بالفعل ، حيث قد يتضمن إدخال واحد (سجل) عناصر (حقول) مثل اسم المؤلف وعنوان المستند واسم الناشر أو المصدر وموقع المستند وملخصه. تتضمن السجلات عمومًا مؤشرات التصنيف التي تعد واصفات أولية أو ثانوية أو الكلمات المفتاحية واصفا السجل. غالبًا ما يتم أخذ الكلمات الرئيسية من a مفردات محكومةالطرق أو المكنز. لا يتم تخزين المستند نفسه في قاعدة البيانات.
• قواعد بيانات النص الكامل. على عكس قاعدة البيانات الببليوغرافية ، التي تحتوي فقط على معلومات ببليوغرافية وربما ملخص ، كل النصوص ذات الصلة ( نص كامل) من المستند في هذا النوع من قاعدة البيانات. عادة ما تكون هناك بعض المصنفات والواصفات أيضًا للمساعدة في الاسترجاع. يمكن الاحتفاظ بقواعد البيانات الخاصة بأوراق بيانات السلامة الكيميائية ، والتي تحتوي كل منها على صفحة واحدة إلى عشر صفحات ، وحتى الموسوعات الكاملة والوثائق الكبيرة الأخرى ، في مثل هذا التنسيق. تتوافق قواعد بيانات النص الكامل مع المصادر الأولية والثالثية للمعلومات المطبوعة - فهي مجموعات من الحقائق ومجموعات كاملة من البيانات - في حين أن قواعد البيانات الببليوغرافية هي مصادر ثانوية تصف أو تشير إلى وثائق أخرى. مثل المصادر الثانوية في الطباعة ، قد تحتوي على ملخصات للمعلومات المذكورة.
• قواعد البيانات الواقعية. تحتوي على مقاييس أو قيم عددية ، مثل القيم الحدية للمواد الكيميائية.
• قواعد بيانات الوسائط المتعددة. تحتوي هذه الصور على صور ورسومات ورسوم توضيحية وصوت وفيديو (أو مراجع وروابط لها) بالإضافة إلى نص الوثيقة (Abeytunga and de Jonge 1992).
• قواعد بيانات مختلطة. تم تضمين عناصر كل من قواعد البيانات الموضحة أعلاه في قاعدة بيانات مختلطة.

تسمح أي من قواعد البيانات هذه للإجابة على أي شخص لديه سؤال للوصول إلى المعلومات الإلكترونية ذات الصلة بطريقتين: باستخدام خطوط الهاتف المتصلة بجهاز كمبيوتر حيث يتم تخزين المعلومات ، أو عن طريق الحصول على قرص مرن أو قرص مضغوط يحتوي على المعلومات وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الشخصي للمستخدم.

خدمات عبر الانترنت

قواعد بيانات أمان كبيرة يمكن الوصول إليها من خلال أجهزة كمبيوتر كبيرة ويمكن الوصول إليها دائمًا متى تم استدعاء أجهزة الكمبيوتر قيد التشغيل على الانترنت قواعد بيانات. يشار إلى المنظمات التي تشغل الأنظمة عبر الإنترنت باسم المضيفين (تاكالا وآخرون 1992). حتى وقت قريب ، كانت قواعد البيانات على الإنترنت هي الوسيلة الوحيدة الممكنة لتخزين المعلومات ونشرها عبر الوسائط المغناطيسية التي تسمح باستخدام أجهزة الكمبيوتر وبرامج البحث المصممة خصيصًا لاسترجاع البيانات وتنزيلها (Wood، Philipp، and Colley 1988) . عمليًا ، يجوز لأي شخص لديه وصول إلى شاشة عرض فيديو (أو كمبيوتر صغير) وخط اتصالات (بيانات أو هاتف) استخدام قاعدة بيانات على الإنترنت.

مع انتشار الخدمات المتاحة تجاريًا عبر الإنترنت منذ أوائل السبعينيات ، أصبح الوصول إلى المعلومات أكثر سهولة. تشير التقديرات إلى أنه اعتبارًا من عام 1970 كان هناك أكثر من 1997 قاعدة بيانات متاحة لاسترجاع المعلومات في العالم ، تغطي العديد من الموضوعات ويبلغ مجموعها أكثر من 6,000 مليون مرجع. بالإضافة إلى ذلك ، هناك أكثر من 100 مصدر للأقراص المدمجة ، بما في ذلك عدد متزايد من الأقراص المدمجة للنصوص الكاملة.

تعتمد الخدمات عبر الإنترنت ، التي بدأت بقواعد البيانات الببليوغرافية ، على أجهزة كمبيوتر مركزية ضخمة تكون مكلفة في إنشائها وصيانتها. مع نمو حجم المعلومات وعدد المستخدمين ، ينطوي تحديث الأنظمة وحده على استثمارات ضخمة.

الأنظمة المفتوحة، التي تسمح لأجهزة الكمبيوتر بالتحدث إلى أجهزة الكمبيوتر في أي مكان في العالم ، أصبحت بشكل متزايد ميزة قياسية لبيئة مكان العمل ، مما يلغي الحاجة إلى استضافة جميع بيانات السلامة الضرورية على جهاز كمبيوتر "داخلي".

مشاكل الاتصالات والعدد المحدود للمطاريف المتاحة في البلدان النامية تقيد خدمات مثل هذه ، في الغالب إلى العالم الصناعي. مستوى البنية التحتية القائمة ؛ الاهتمامات السياسية مثل الأمن والسرية والمركزية ؛ والخصائص الثقافية قد تقيد بشدة استخدام الخدمات عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تعقيد أنظمة الوصول والبحث يحد من عدد المستخدمين. أولئك الذين يهتمون بالمعلومات من حين لآخر فقط سيكونون على الأرجح غير ماهرين بما فيه الكفاية في التقنيات اللازمة ، أو ربما ينسون الإجراءات الصحيحة تمامًا. وبالتالي ، فإن متخصصي المعلومات المدربين هم الذين يميلون في أغلب الأحيان إلى استخدام هذه الأنظمة المحوسبة. نادرًا ما يستخدمها متخصصو السلامة ، خاصة على مستوى المصنع. لا تُستخدم قواعد البيانات على الإنترنت كثيرًا لأغراض التدريب على السلامة بسبب رسوم المستخدم الباهظة بالدقيقة. ومع ذلك ، لا يمكن الاستغناء عن قواعد البيانات على الإنترنت عندما يكون حجم قاعدة البيانات كبيرًا لدرجة أن القرص المضغوط أو حتى العديد منها لا يمكنه استيعاب جميع البيانات المطلوبة.

أدلة للبحث على الإنترنت

هناك عدد من الأدلة المنشورة المفيدة للبحث على الإنترنت وقواعد البيانات التي قد يرغب طالب معلومات الصحة والسلامة المهنية في الرجوع إليها. قد توفرها مكتبة عامة أو جامعية وخدمة المعلومات أو يمكن شراؤها من الناشر.

يحتفظ المضيفون الكبار بالمئات من قواعد البيانات المختلفة المتاحة على مدار 24 ساعة في اليوم. عند إجراء بحث على الإنترنت ، يمكن تنفيذ استراتيجيات بحث متنوعة تجمع بين عدد من المتطلبات الفنية. باستخدام تقنيات البحث الخاصة مثل الواصف أو البحث عن الكلمات الرئيسية ، يمكن للمرء أن يتراوح بين كمية كبيرة من المواد المتاحة ، مع التركيز على المعلومات الأكثر صلة باحتياجات المرء. بالإضافة إلى البحث عن طريق الكلمات الرئيسية ، FREETEXT يمكن أن يوفر البحث ، الذي يتم فيه البحث عن كلمات محددة موجودة في أي حقل تقريبًا من نص قاعدة البيانات ، مزيدًا من المعلومات. عمليًا لا توجد قيود على حجم قاعدة البيانات ، ويمكن تجميع العديد من قواعد البيانات الكبيرة معًا لتشكيل ملف كتلة. يمكن استخدام المجموعة كما لو كانت قاعدة بيانات واحدة ، بحيث يمكن تطبيق إستراتيجية بحث واحدة على جميع قواعد البيانات المحددة أو على قواعد البيانات المختارة في وقت واحد. هذا النوع من  كل الأمان يتم حاليًا إنشاء قاعدة البيانات من قبل أحد كبار المضيفين ، وهو نظام استرجاع المعلومات التابع لوكالة الفضاء الأوروبية (ESA-IRS). تهدف هذه المجموعة إلى تضمين العديد من قواعد البيانات الكبيرة وحجمها في نطاق الجيجابايت أو مليارات الأحرف. مثل هذه المجموعات ، بالطبع ، تعتمد كليًا على الكمبيوتر.

يمكن الحصول على قوائم كاملة بقواعد البيانات المتاحة على الإنترنت من المضيفين الدوليين الرئيسيين ، وهم ESA-IRS و DIALOG و ORBIT و STN و CCINFOline و Questel. يعرّف كل مضيف قواعد البيانات الخاصة به فقط ؛ يمكن العثور على قوائم أكثر شمولاً في الدلائل مثل دليل قواعد البيانات لبحوث جيل (بما في ذلك الأقراص المضغوطة والأقراص المرنة) ، وهي متوفرة على الإنترنت على ORBIT و Questel وكذلك في الطباعة.

توفر العديد من الأقراص المضغوطة قواعد بيانات مخصصة للسلامة والصحة المهنية: القرص المضغوط OSHA من إدارة السلامة والصحة المهنية بالولايات المتحدة (OSHA) ، وأقراص CCINFO الخاصة بالمركز الكندي للصحة والسلامة المهنية (CCOHS) باللغتين الإنجليزية والفرنسية (CCOHS 1996) ، خدمة المعلومات التنفيذية للصحة والسلامة في المملكة المتحدة ، النصوص الكاملة للأقراص المضغوطة OSH-CD و OSH-OFFSHORE ، التي نشرتها SilverPlatter ، والتي تنشر أيضًا العديد من الأقراص المدمجة الأخرى المتعلقة بالسلامة والصحة المهنية مثل CHEMBANK و EINECS و TOXLINE ، و EXCERPTA MEDICA. تقوم Springer-Verlag أيضًا بنشر GEFAHRGUT ، وهو قرص مضغوط باللغة الألمانية. يمكن الحصول على النص الكامل لاتفاقيات وتوصيات منظمة العمل الدولية المتعلقة بالسلامة والصحة المهنية على قرص مضغوط ILOLEX تم نشره بواسطة Kluwer. يمكن أيضًا العثور على المعلومات الثانوية في أقراص CCINFO وكذلك في OSH-ROM من SilverPlatter. MEDLINE و PESTBANK هما قرصان مضغوطان آخران مهمان.

يمكن الحصول على أنواع عديدة من مصادر المعلومات المفيدة بهذه الطريقة على قرص مرن. يسرد القفازات خصائص المواد المستخدمة في القفازات الواقية لمساعدة المستخدمين على اختيار أكثرها مقاومة لوظيفة معينة. المخاطر الكيميائية التفاعلية لبريثريك متاح على قرص مرن ، كما هو الحال مع مجموعة معلومات منظمة العمل الدولية عن المواد الكيميائية في مكان العمل المنظمة ، وحدود التعرض في 13 دولة ، وعبارات المخاطر والسلامة التي سيتم استخدامها في وضع العلامات والاستشهادات للمنشورات ذات الصلة.

تشمل مصادر الأقراص المرنة الأخرى كشف، التي توفر بيانات عن وكالات الأمم المتحدة وبرامجها ومجالات اختصاصها. توجد أيضًا أدلة ثانوية للبيانات. المصدر الأساسي هو FACTS ، الذي يحتوي على ملخصات لتقارير الحوادث الصناعية المحفوظة في المعهد الفني الوطني الهولندي (TNO). هناك برامج أخرى لمساعدة الممارس ، على سبيل المثال ، ACCUSAFE (نظام تدقيق السلامة من مجلس السلامة الوطني بالولايات المتحدة) ؛ EBE ، وهو نظام لإدارة المعلومات تم تطويره بواسطة مشروع التعاون الفني الإقليمي لرابطة الدول المستقلة لآسيا.

اختصاصيو الموضوع

إن حل مشكلات السلامة والصحة المهنية ليس مجرد مسألة تجميع الحقائق ، يجب على شخص ما استخدام الحقائق لابتكار حلول. يتمتع جميع المتخصصين في السلامة والصحة المهنية بمجالات خبرة ، وعندما تكون المشاكل خارج نطاق اختصاص شخص واحد ، فقد حان الوقت لطلب المساعدة. غالبًا ما يكون للصناعات الكبرى عمليات مخصصة للسلامة والصحة ، مثل مركز سلامة العمليات الكيميائية التابع للمعهد الأمريكي للمهندسين الكيميائيين. يمكن أن تساعد مراكز مكافحة السموم المحلية في تحديد المنتج وكذلك حالات الطوارئ في مكان العمل. قد تنشر الجمعيات المهنية (على سبيل المثال ، الجمعية الأمريكية للاختبار والمواد) سجلات الخبراء المعترف بهم. المنشورات المتخصصة (على سبيل المثال ، مانع الحريق) تتضمن إعلانات مفيدة. في العديد من البلدان ، تقدم الوكالات الوطنية خدمات استشارية.

كل مكتبة في العالم هي مركز معلومات حيث يمكن العثور على الحقائق المتعلقة بالسلامة والصحة المهنية. ومع ذلك ، لا يمكن الإجابة على كل سؤال محتمل في أي مكتبة واحدة. بشكل عام ، سيعرف متخصصو المعلومات أو أمناء المكتبات المرجعية المصادر المتخصصة في مناطقهم ويمكنهم تقديم المشورة للمستفيدين بشكل مناسب. هناك أيضًا أدلة مطبوعة ، مثل دليل Gale Research Inc. للمكتبات الخاصة ومراكز المعلومات (الطبعة السادسة عشر ، 16). تشكل المؤسسات على المستوى القطري التي تعمل كمراكز وطنية ومتعاونة لرابطة الدول المستقلة شبكة يمكنها توجيه طلبات المعلومات إلى مصدر الخبرة الأنسب.

معلومات السلامة في مكان العمل

نظرًا لأن هذه "المنشورات" - الملصقات والعلامات والكتيبات وما إلى ذلك - هي صور وليست كلمات أو أرقام ، لم تكن قابلة للتخزين والاسترجاع الإلكتروني في الماضي. في وقت كتابة هذا التقرير ، كان هذا يتغير ، لكن أخصائي الصحة والسلامة المهنية الذي يسعى للحصول على المنشورات المناسبة لتوزيعها في دورة تدريبية مدتها نصف يوم حول السلامة من الحرائق ، ربما ينبغي عليه الرجوع إلى قسم مكافحة الحرائق المحلي قبل تشغيل الكمبيوتر. من بين قواعد بيانات السلامة والصحة المهنيتين الأساسية ، تتضمن CISDOC فقط إشارات إلى مواد التدريب بشكل منهجي ، ومجموعة CISDOC إرشادية وليست شاملة.

نظرًا لأن المكتبات لا تقوم عادةً بتخزين الكتالوجات ، يجب على الفرد المهتم تكوين مجموعة شخصية عن طريق الاتصال بالموردين. وتشمل هذه الشركات التجارية (مثل Lab Safety Supply International) والوكالات الخاصة الوطنية أو الحكومية (شركات التأمين والنقابات). يمكن تجميع مجموعة أولية من العناوين من معلومات المصدر في CISDOC.

[E. كليفنستين]

الآثار المترتبة على الوصول إلى المعلومات

استراتيجيات البحث

قد يكون البحث عن المعلومات محبطًا للغاية. يتم تقديم النصيحة التالية ، خاصة لأولئك الذين لا يتمتعون بمزايا خدمة معلومات كاملة أو مكتبة في الموقع.

كيفية الحصول على قرض أو نسخة من مقال أو كتاب أو تقرير

يمكن للمرء الاستفادة من مكتبة عامة محلية أو كلية أو كلية الفنون التطبيقية أو جامعة أو مستشفى. يوفر العديد من المواد للإشارة فقط ، ولكن لديهم آلات تصوير في الموقع بحيث يمكن إعادة إنتاج العناصر (مع الانتباه إلى شروط حقوق النشر). يجب على المرء أولاً التحقق من فهارس أو كتالوجات المكتبة: إذا لم يكن العنصر المطلوب في المخزون ، فإن أخصائي المعلومات أو أمين المكتبة سيشير إلى مكتبة أخرى قد تكون قادرة على المساعدة. يمكن الاتصال بأخصائي السلامة في النقابة أو النقابة المهنية أو مؤسسة التوظيف للحصول على المساعدة. يجب صياغة أي طلب بأكبر قدر ممكن من المساعدة ، مع الانتباه إلى حاجة أخصائي المعلومات أو أمين المكتبة لأنواع المعلومات التالية:

• عنوان ومؤلف (مؤلفي) المقال أو الكتاب أو التقرير
• الناشر
• سنة النشر
• طبعة
• رقم الكتاب القياسي الدولي (ISBN) - هذا هو معرف فريد يتم توفيره لكل مستند يتم نشره
• عنوان المجلة أو الدورية
• تاريخ الدورية أو المجلة والمجلد ورقم الجزء والصفحات المطلوبة
• اسم قاعدة البيانات.

قد يستغرق الأمر ما يصل إلى ثلاثة أسابيع أو أكثر إذا كان لا بد من استعارة عنصر من مصدر آخر ، ولكن يمكن الحصول عليه بسرعة أكبر إذا كان المرء مستعدًا للدفع مقابل خدمة "مميزة".

كيفية البحث عن معلومات حول موضوع معين.

مرة أخرى ، يجب على المرء الاستفادة من الخدمات والاتصالات المحلية. سيساعد اختصاصيو المعلومات أو أمناء المكتبات طالب المعلومات في استخدام الفهارس والملخصات التقليدية المختلفة. مزيد من المعلومات الواردة في هذا الفصل ستكون مفيدة في أي بحث ، ويمكن للمرء أن يراجع مختلف الببليوغرافيات ، والكتب السنوية ، والأدلة ، والموسوعات الأخرى ، والقواميس والكتب والكتابة إلى المنظمات ذات الصلة للحصول على مزيد من المعلومات. استخدام الشبكات القائمة يؤتي ثماره. يجب أن يكون اختصاصي المعلومات المحلي أو المكتبة المحلية قادرين على إجراء بحث على الإنترنت أو على قرص مضغوط على واحد أو أكثر من قواعد البيانات المحوسبة المدرجة في هذا الفصل.

تقنيات البحث

يجب تحديد المعلومات المطلوبة بوضوح ؛ على سبيل المثال ، "الإصابات" مصطلح واسع جدًا للبحث عن معلومات حول موضوع مثل "مشاكل آلام أسفل الظهر بين الممرضات". يجب تحديد جوانب معينة من موضوع ما بدقة ، مع ذكر أي كلمات رئيسية ، أو مصطلحات ذات صلة ، أو مرادفات ، أو اسم (أسماء) كيميائية أو أرقام تسجيل الملخصات الكيميائية ، وما إلى ذلك ، التي قد تكون متاحة للمستفسر. قد يتم التحقق من اسم المؤلف الذي يكون خبيرًا معروفًا في مجال اهتمام للعثور على المزيد من المنشورات الحديثة باسمه أو باسمها. يجب على المرء أن يقرر مقدار المعلومات المطلوبة - بضع مراجع أو بحث شامل. لا ينبغي إغفال المعلومات المنشورة بلغات أخرى ؛ يقوم مركز توريد الوثائق بالمكتبة البريطانية (BLDSC) بجمع الترجمات حول جميع الموضوعات. لدى NIOSH في الولايات المتحدة ، و CCOHS في كندا ومدير الصحة والسلامة (HSE) في المملكة المتحدة برامج ترجمة مكثفة. تودع HSE أكثر من 700 ترجمة مع BLDSC كل عام.

من المفيد الاحتفاظ بنموذج بحث قياسي (انظر الجدول 2) ، تحت تصرف المرء لضمان إجراء كل بحث بشكل منهجي ومتسق.

الجدول 2. نموذج البحث القياسي

بحث عن

يوضح مخطط التدفق في الشكل 1 طريقًا نموذجيًا لتحديد موقع المعلومات.

الشكل 1. طرق بسيطة للمعلومات

التقدم التكنولوجي

تستمر التكنولوجيا في التقدم بسرعة ، مع تطورات جديدة مثل توفير معلومات النطاق الترددي العالي في جميع أنحاء العالم بسرعات نقل عالية السرعة أصبح متاحًا بشكل أكبر بتكاليف منخفضة باستمرار. يؤدي استخدام البريد الإلكتروني أيضًا إلى تسهيل الوصول إلى المعلومات ، بحيث يصبح طلب التوجيه والمشورة من المتخصصين في جميع أنحاء العالم أكثر بساطة. وقد ساهم قبول واستخدام إرسال البيانات بالفاكس مساهمة قيمة ، بتكلفة منخفضة مرة أخرى. إن إمكانات هذه التقنيات المعلوماتية الجديدة هائلة. يمكن أن تساعد تسهيلاتهم للوصول إلى المعلومات بتكلفة منخفضة بشكل متزايد على تقليل الفوارق القائمة في توافر المعلومات بين البلدان وبين المناطق في بلد ما. مع توسع شبكات توصيل المعلومات وإنشاء المزيد من التطبيقات المبتكرة باستخدام هذه التقنيات المفيدة ، سيتم الوصول إلى المزيد والمزيد من الأشخاص ، بحيث يمكن تحقيق دور المعلومات كوسيلة لتحقيق التغييرات المطلوبة في مكان العمل.

فائدة التكلفة للتكنولوجيا

التقنيات الجديدة هي أيضا نعمة للبلدان النامية. من المعروف أن المعرفة والمعلومات أمران حيويان لتحسين نوعية الحياة ونوعية البيئة. تمثل تكنولوجيا المعلومات إحدى أكثر الوسائل فعالية من حيث التكلفة بالنسبة للبلدان النامية لمواكبة التقدم في مختلف مجالات النشاط. قد تعزز التقنيات الإلكترونية بشكل كبير قدرة البلدان النامية على تحقيق فوائد تحسين نشر المعلومات بطريقة فعالة من حيث التكلفة.

تعد الحواسيب المركزية والأنظمة عبر الإنترنت مكلفة للعديد من المؤسسات ، رغم أنها ليست قديمة بأي حال من الأحوال. التكاليف مثل رسوم إنتاج البيانات والاتصالات باهظة الثمن وغالبًا ما تكون باهظة. تعد تقنيات اليوم ، مثل الأقراص المدمجة والإنترنت ، أفضل طريقة لإعلام هذه البلدان والتعامل مع المعرفة الحالية في العديد من المجالات ، لا سيما المجالات بالغة الأهمية المتعلقة بالصحة. لا يمكن إنكار المزايا التي يقدمونها لتقديم مجموعات كبيرة من المعلومات في نماذج تتحدث مباشرة إلى المستخدمين وتفي باحتياجاتهم المتنوعة بسرعة وسهولة.

تكاليف محطة العمل بأكملها - الكمبيوتر الشخصي ، وقارئ الأقراص المضغوطة وتطبيقاتها - تنخفض بسرعة. توفر القدرة على تحمل تكاليف المعلومات المستندة إلى الكمبيوتر الشخصي والمهارات المحلية في مجال تكنولوجيا المعلومات ، للبلدان النامية فرصة لإجراء أنشطة تتعلق بالمعلومات الحيوية على نفس مستوى العالم المتقدم.

[س. المخزن و PK Abeytunga]

الرجوع

المعلومات الموثوقة والشاملة والمفهومة ضرورية للصحة والسلامة المهنية. مستخدمو هذه المعلومات هم المديرين والعاملين والمتخصصين في السلامة والصحة المهنية وممثلي السلامة والصحة وأعضاء لجنة الصحة والسلامة المهنية. عادة ما تتضمن مسؤوليات المهنيين والممثلين وأعضاء اللجنة توفير المعلومات للآخرين. تتطلب قوانين السلامة والصحة المهنية في العديد من البلدان توفير المعلومات للعمال من قبل الحكومات وأرباب العمل وموردي المواد الكيميائية ، من بين آخرين ، والتي يتم إنشاؤها بواسطة منظمات مثل الشركات التي تنطبق عليها القوانين.

معلومات على مستوى المؤسسة

من داخل المنظمة ، المعلومات المطلوبة للسلامة والصحة المهنية من نوعين أساسيين:

الجدول 1. المعلومات المطلوبة في الصحة والسلامة المهنية

المعلومات المُنشأة خارجيًا. هذه المعلومات مطلوبة داخل المنظمة لمعالجة الاحتياجات المحددة وحل المشكلات. إنه متنوع وضخم ، ويأتي من مصادر عديدة (انظر الجدول 1). لتحقيق المعايير المطلوبة من الموثوقية والشمولية والوضوح ، يجب إدارتها. تتضمن إدارة المعلومات ثلاث عمليات مستمرة:

1. تحليل الاحتياجات المعلوماتية لمستخدمي المعلومات
2. تحديد والحصول على المعلومات المطلوبة
3. توفير المعلومات التي يحتاجها المستخدمون.

المعلومات التي يتم إنشاؤها داخليًا. تُستخدم هذه المعلومات للمساعدة في تحديد مشاكل السلامة والصحة ، ومراقبة الأداء والامتثال للمتطلبات القانونية.

يمكن أن يساعد جمع المعلومات من التحقيقات في الحوادث وترميزها وتخزينها في تحديد الحوادث المتكررة وإبراز العوامل المسببة. على سبيل المثال ، قد تكون سجلات تعرض العمال الفرديين لمواد كيميائية معينة مهمة بعد سنوات إذا ظهرت أسئلة تتعلق بمرض متعلق بالعمل.

المعلومات مستمدة من هذه البيانات عن طريق التحليل. لكي يسفر التحليل عن استنتاجات موثوقة ، يجب أن تكون البيانات شاملة وجديرة بالثقة. لكي تكون جديرة بالثقة ، يجب جمع المعلومات وتصنيفها وفقًا للمبادئ العلمية. على سبيل المثال ، يجب تحديد السؤال أو المشكلة بوضوح مقدمًا حتى يتم جمع جميع البيانات المناسبة ، وذلك

• يتم تحديد أنواع البيانات التي سيتم تضمينها في التجميع بدقة.
• يتم جمع البيانات بطريقة متسقة تسمح بالتحقق من صحة البيانات وسلامتها.
• يتم فهم قيود البيانات وذكرها.

تتضمن إدارة المعلومات عمليات جمع البيانات وتخزينها واسترجاعها وتحليلها.

تنظيم إدارة المعلومات

غالبًا ما يتم تنظيم مهام إدارة المعلومات وتنفيذها بواسطة أ خدمة المعلومات. تشمل وظائف هذه الخدمة ما يلي:

1. ضمان توفر المعلومات الأساسية والحديثة عند الحاجة إليها ، وعدم إثقال المستخدمين بالمعلومات الزائدة أو الزائدة عن الحاجة.
2. جعل المعلومات قابلة للاستخدام للأشخاص الذين يحتاجون إليها. يتطلب القيام بذلك في كثير من الأحيان معرفة مفصلة باحتياجات الأشخاص الذين يسعون للحصول على المعلومات ، وفهمًا عميقًا للمعلومات التي يبحثون عنها.
3. مساعدة المستخدمين في العثور على معلومات لأنفسهم.
4. نشر المعلومات بنشاط. يعد الوصول إلى المعلومات في مجال الصحة والسلامة المهنية مسألة حق عام ، وليس امتيازًا لمجموعة مختارة. خفض النشر المكتبي من تكلفة إنتاج الكتيبات والنشرات الإخبارية وغيرها من المواد لتوزيعها على نطاق واسع.
5. جمع المعلومات وتوفيرها بطريقة تتسم بالكفاءة والفعالية من حيث التكلفة. لا توجد خدمة معلومات لها ميزانية غير محدودة.
6. مواكبة المسؤوليات القانونية لجمع وتقديم المعلومات.
7. توفير أو تنسيق الموارد والخبرات اللازمة لإنتاج وتحليل المعلومات المتولدة داخليًا ، بما في ذلك:

• أنظمة معلومات سلامة الشركة (سجلات الحوادث ، الإبلاغ عن الحوادث الوشيكة)

• إحصائيات الحوادث والأمراض ، وسجلات التعرض (انظر أيضًا الفصل أنظمة التسجيل والمراقبة)

• قواعد بيانات التحقيق في الحوادث الخطيرة (انظر أيضًا مقالة "عمليات التدقيق والتفتيش والتحقيقات")

• استبيانات محددة لجمع البيانات (انظر أيضًا الفصل علم الأوبئة والإحصاء)

• أنظمة وقواعد بيانات وتسجيل التفتيش

• قوائم وسجلات الخبراء والعناوين

• قواعد بيانات السجلات الطبية (انظر أيضًا الفصول خدمات الصحة المهنية و قضايا أخلاقية).

• تسهيل المسوحات والبحوث. غالبًا ما يتم استخلاص الأساليب من التخصصات العلمية مثل علم الأوبئة والإحصاء. يمكن لخدمة المعلومات أن تساعد الباحثين على جمع المعلومات الأساسية التي يحتاجون إليها ، وتوفير مرافق الكمبيوتر لتخزين البيانات ، ونشر نتائج البحث في جميع أنحاء مجتمع الصحة والسلامة المهنية. في بعض أنواع الدراسة ، قد تشارك خدمة المعلومات أيضًا في جمع البيانات.

لكي تفي خدمة المعلومات بكل هذه الوظائف بنجاح ، يجب أن تتغلب على المشاكل المختلفة. تتمثل إحدى المشكلات المستمرة في المعدل المرتفع للنمو في الكمية الكبيرة بالفعل من المعلومات التي يحتمل أن تكون ذات صلة بالصحة والسلامة المهنيتين. تتفاقم هذه المشكلة من خلال العديد من التحديثات والمراجعات للمعلومات الموجودة. امتداد لهذه المشكلة هو أن الفائض الواضح من المعلومات يخفي نقصًا في المواد متعددة التخصصات. يتم نقل الكثير من المعلومات الناتجة عن الأبحاث في الطب والهندسة ، على سبيل المثال ، إلى المتخصصين. قد يكون غير مفهومة لأي شخص آخر. لا يمكن نقل المعرفة الجديدة بعد ذلك إلى بعض المستخدمين المحتملين الذين قد تكون ذات أهمية كبيرة بالنسبة لهم. يتمثل أحد أدوار خدمة المعلومات في تحفيز إنتاج مواد متعددة التخصصات.

تنشأ مشاكل أخرى بسبب الحواجز التي يواجهها المستخدمون المحتملون في الوصول إلى المعلومات أو استخدامها. على سبيل المثال:

• لغة بشرية. تم تأطير الكثير من المعلومات المتوفرة في مجال الصحة والسلامة المهنية بلغة لا يفهمها الكثير من المستخدمين جيدًا أو لا يفهمها على الإطلاق. يجب أن تكون خدمة المعلومات قادرة على نقل المعلومات والمصطلحات إلى اللغة اليومية للمستخدم ، ويجب أن تكون قادرة على القيام بذلك دون فقدان جودة المعلومات. يمكن لأجهزة الكمبيوتر أن تساعد في التغلب على حواجز اللغة هذه. يمكنهم المساعدة في الترجمة من لغة إلى أخرى ، ويمكنهم إنتاج نص تلقائيًا بلغة ما بينما يقوم المستخدم بإدخال المعلومات بلغة أخرى. عن طريق إنشاء نص منظم ، قد تتمكن أجهزة الكمبيوتر من كتابة تقارير متنوعة تلقائيًا.
• القراءة والكتابة . قد ينشأ عائق آخر أمام الاتصال الفعال المتعلق باللغة لأن مستويات معرفة القراءة والكتابة بين المستخدمين المحتملين أقل من مستويات القراءة المطلوبة لفهم المعلومات الأكثر تقنية في الصحة والسلامة المهنية. تقدم أجهزة الكمبيوتر المساعدة في التغلب على هذا الحاجز بتقنيات تحلل تلقائيًا مستويات قراءة المواد المكتوبة ، والتي يمكن بعد ذلك تقييم مدى ملاءمتها لمستخدمين معينين.
• قيود التوزيع والتوافر. قد يتم تصنيف بعض المعلومات ذات الأهمية الكبيرة في الصحة والسلامة المهنية على أنها معلومات سرية. تشمل الأمثلة البيانات الطبية والأسرار التجارية وبعض الوثائق الحكومية. تقيد قوانين حقوق النشر أيضًا نسخ أنواع مختلفة من المعلومات. في بعض الظروف ، يكون الحفاظ على سرية المعلومات مسؤولية مهمة مثل نشرها. سرية المعلومات هي اعتبار ضروري للأشخاص والمنظمات الذين يقومون بتوليد المعلومات. تتضمن إدارة المعلومات خبرة في تجنب مشاكل السرية ، على سبيل المثال باستخدام البيانات المجمعة بدلاً من البيانات الفردية ، واكتساب المعرفة التفصيلية للمتطلبات المشروعة لحماية خصوصية المعلومات.
• أدوات الوصول إلى المعلومات (إيجاد الوسائل) المستخدمة في المكتبات للبحث عن المعلومات. لا يعرف جميع المستخدمين كيفية استخدام أدوات الوصول إلى المعلومات المتقدمة ، مثل الكتالوجات المحوسبة (انظر أدناه) ، ولا يمكن الوصول إلى جميع المعلومات بسهولة عن طريق أدوات الوصول. تتطلب معظم أدوات الوصول خبرة ومهارة ومعرفة جيدة باللغة الإنجليزية أيضًا. أنظمة القائمة هي محاولة لتبسيط مهمة الباحث ، ولكن التبسيط قد يعمل على إخفاء المعلومات. يمكن التقليل من مثل هذه المشاكل إذا تبنى متخصصو المعلومات دور المعلم.
• لوحة مفاتيح الكمبيوتر. بالنسبة لبعض الأشخاص ، تعتبر لوحة مفاتيح الكمبيوتر حاجزًا لأنهم لم يتم تدريبهم على استخدامها. لا يمكن للأشخاص ذوي الإعاقة مثل إصابات الإجهاد المتكررة استخدامها لفترات طويلة من الوقت أو على الإطلاق. يوفر التعرف على الصوت وسيلة بديلة للاتصال بالكمبيوتر.
• التكلفة المالية (والبيئية) للمعلومات وتسليم المستندات. الورق وسيلة مكلفة لتوزيع المعلومات. على الرغم من أنه من المفترض أن تقوم أجهزة الكمبيوتر بالاقتصاد في الورق ، إلا أنها في الواقع يمكن أن تكون مهدرة للغاية. تعد أنظمة المعلومات المستندة إلى الكمبيوتر المدارة بعناية الطريقة الأكثر فعالية من حيث التكلفة (والأقل عبئًا بيئيًا) لتوزيع المعلومات وتخزينها.

خدمات المعلومات والمكتبات

تعمل خدمات المعلومات والمكتبات معًا. غالبًا ما يكون لدى المجتمعات المحلية الكبيرة والمكتبات الخاصة ، مثل المكتبات القانونية أو الطبية ، خدمات معلومات. عادة ما توجد خدمات المعلومات المتخصصة (بما في ذلك المكتبات) المخصصة للصحة والسلامة المهنية داخل المنظمات مثل مؤسسات السلامة والصحة المهنية والشركات والجامعات والإدارات الحكومية.

تتعهد خدمة المعلومات بالإجابة على أسئلة المستخدمين وإطلاعهم على الأمور المهمة. يتطلب دعم مهارات المكتبة ومواردها للبحث عن المعلومات والحصول عليها ، والتعامل مع بعض مسائل حقوق النشر. تقوم خدمة المعلومات بتحليل المعلومات المتعلقة باحتياجات المستجوبين. يقوم بتجميع الإجابات التي تتضمن بشكل متكرر معلومات من مصادر خارج نطاق مكتبة المجتمع (انظر الجدول 1).

يفرق بعض خبراء المعلومات والصحة والسلامة المهنية بين مكتبة المجتمع وخدمات المعلومات. وهم يجادلون بأنه ينبغي تجنب الازدواجية غير الضرورية في الجهود لأسباب تتعلق بالتكلفة ، إن لم يكن لأسباب أخرى. القاعدة العامة هي أن المواد المُعارة من مكتبة المجتمع التي يمكن الوصول إليها لمجتمع مستخدمي خدمة المعلومات يجب ألا تكون متاحة أيضًا للإعارة من خدمة المعلومات. على نفس المنوال ، يجب أن تتخصص خدمة المعلومات في معلومات السلامة والصحة المهنية التي لا تتوفر عادة من خلال مكتبة المجتمع. يجب أن تكون خدمة المعلومات قادرة على التركيز على الخدمة للمجموعات والأفراد ذوي الاحتياجات المحددة في السلامة والصحة المهنية. قد تدعم خدمة المعلومات أيضًا الالتزام القانوني لمنظمة ما بتوفير أو إنشاء المعلومات ، وهو ما لا يتوقع أن تقوم به مكتبة مجتمعية.

تعتمد المكتبات على أنظمة محوسبة عالية التطور لاقتناء وفهرسة المواد ولرصد التدوير والتحكم فيه. تصل خدمات المعلومات إلى هذه الأنظمة من خلال العمل الجماعي مع موظفي المكتبة المتخصصين. تحتاج المكتبة وخدمة المعلومات إلى التعاون الوثيق في تنظيم المواد المرجعية (المواد غير المتاحة للإعارة) ، والإعارة بين المكتبات ، والأنظمة الإلكترونية والمواد السمعية البصرية. عادة ما يكون لخدمة المعلومات مجموعة أساسية من المواد المرجعية الهامة مثل منظمة العمل الدولية موسوعة الصحة والسلامة المهنية.

النشر الانتقائي للمعلومات (SDI) هو جانب من جوانب خدمة المعلومات حيث يكون التعاون مهمًا بشكل خاص بين خدمات المعلومات والمكتبات المجتمعية. لتشغيل خدمة SDI ، يقوم مزود المعلومات بتخزين ملف ملف البحث الشخصي من احتياجات المستخدم. يمكن استخدام مجموعة من الملفات الشخصية للباحثين ، على سبيل المثال ، لمسح عناوين المقالات العلمية عند نشرها. يتم إخطار العناوين المطابقة لملفات تعريف معينة للأفراد المعنيين. في حين أن SDI يمكن أن تكون خدمة مهمة ، فقد يكون من الصعب تنظيمها بشكل فعال عندما تختلف احتياجات المستخدمين من المعلومات بشكل كبير من وقت لآخر ، كما هو الحال غالبًا في السلامة والصحة المهنية.

التدريب على الوصول إلى المعلومات

يحتاج العمال والمديرون إلى معرفة من ومن أين يمكنهم الحصول على المعلومات. على سبيل المثال ، تعد صحائف بيانات سلامة المواد مصدرًا مهمًا لمعلومات الصحة والسلامة حول المواد الكيميائية المستخدمة في مكان العمل. يحتاج العمال والمديرون إلى تدريب في البحث عن هذه المعلومات واستخدامها. نظرًا لعدم وجود تدريب على الصحة والسلامة المهنية يمكن أن يغطي جميع المشكلات المحتملة ، فإن المعرفة حول مكان البحث عن المعلومات أمر حيوي للعمال والمديرين. يجب تضمين شيء عن مصادر المعلومات والخدمات في جميع تدريبات الصحة والسلامة المهنية.

يعد التدريب على المعلومات جزءًا أساسيًا من تعليم المهنيين والممثلين وأعضاء اللجنة.

افتراض التدريب هو أن هؤلاء الناس لديهم فهم جيد للصحة والسلامة المهنية ولكنهم يحتاجون إلى تدريب أساسي في مهارات إدارة المعلومات. وتشمل هذه المهارات البحث عن مصادر المعلومات على الإنترنت ، والاستفادة الفعالة من خدمة المعلومات. يجب أن يتضمن التدريب خبرة عملية في العمل كفريق مع موظفين متخصصين في المكتبات والمعلومات.

يمثل علماء المكتبات والمعلومات المحترفون المستوى الأكثر تقدمًا في التعليم والتدريب في العمل المعلوماتي. لكن في تعليمهم ربما لم يكن لديهم سوى القليل من التعرض للصحة والسلامة المهنية. هناك حاجة لزيادة هذا المحتوى ، وربما تطوير التخصص المناسب في التعليم الجامعي والكلي لهذه المجموعة.

الحاسوب في إدارة المعلومات

جميع عمليات إدارة المعلومات تنطوي بشكل متزايد على أجهزة الكمبيوتر. في حين أن الكثير من معلومات العالم لا تزال في شكل ورقي ، ومن المرجح أن تظل كذلك لبعض الوقت في المستقبل ، فإن دور أجهزة الكمبيوتر يتزايد في كل منطقة. تستمر أجهزة الكمبيوتر في أن تصبح أصغر حجمًا وأقل تكلفة مع زيادة قدرتها. يمكن لأجهزة الكمبيوتر الصغيرة غير المكلفة ، والتي تسمى أيضًا أجهزة الكمبيوتر الشخصية (PC) ، القيام بأعمال إدارة المعلومات التي كانت تتطلب قبل بضع سنوات فقط جهاز كمبيوتر مركزي باهظ الثمن. ثلاثة مفاهيم أساسية في الحوسبة لها أهمية خاصة في إدارة المعلومات: قواعد البيانات وأنظمة إدارة قواعد البيانات و اتصالات الكمبيوتر.

قواعد بيانات

دليل الهاتف هو مثال بسيط لقاعدة البيانات. تحتفظ شركة الهاتف بقائمة رئيسية للأسماء وأرقام الهواتف في الكمبيوتر. هذه القائمة هي قاعدة بيانات الكمبيوتر. يمكن إجراء التغييرات عليه بسرعة ، بحيث يكون محدثًا دائمًا. كما أنها تستخدم في طباعة النسخة الورقية من دليل الهاتف ، وهي قاعدة بيانات متاحة للجمهور. غالبًا ما يحتفظ الأفراد والمؤسسات بقوائمهم الخاصة بأرقام الهواتف المستخدمة بشكل متكرر. هذه القوائم هي قواعد بيانات شخصية أو خاصة.

يوضح الإصدار الورقي من دليل الهاتف الشكل الأساسي لقاعدة البيانات. يتم تنظيم المعلومات حسب اسم العائلة (العائلة) ، بترتيب أبجدي. الأحرف الأولى والعناوين تميز الأفراد الذين يحملون نفس الاسم الأخير. لكل مجموعة فريدة من الاسم والأحرف الأولى والعنوان ، يوجد رقم هاتف واحد على الأقل. في مصطلحات قاعدة البيانات ، كل سطر (اسم العائلة ›رقم الهاتف) هو أ سجل. يتم استدعاء الأسماء والأحرف الأولى والعناوين وأرقام الهواتف الحقول.

الشكل الورقي لقاعدة بيانات كبيرة ، مثل دليل الهاتف ، له قيود كبيرة. إذا كان كل شخص لديه كنقطة بداية هو رقم هاتف ، فإن العثور على اسم في دليل هاتف مدينة كبيرة أمر صعب ، على أقل تقدير. لكن هذه المهمة سهلة على كمبيوتر شركة الهاتف. إنه ببساطة يعيد ترتيب جميع السجلات بالترتيب العددي لرقم الهاتف. تعد السهولة التي يمكن بها إعادة ترتيب السجلات من أكثر الميزات المفيدة لقاعدة بيانات الكمبيوتر.

فهارس المكتبة هي قواعد بيانات موجودة في شكل ورقي وإلكتروني. كل سجل يتوافق مع كتاب أو مقال معين. تحدد الحقول تاريخ ومكان النشر ، وتوضح المكان الذي يمكن رؤية نسخة منه. توجد قواعد بيانات كتالوج المكتبة للعديد من الموضوعات ، بما في ذلك العديد من الموضوعات ذات الصلة بالصحة والسلامة المهنية. CISDOC التابع لمنظمة العمل الدولية هو مثال على ذلك قاعدة بيانات ببليوغرافية.

بالإضافة إلى أسماء المؤلفين والبيانات المرجعية (مثل العنوان وتاريخ النشر واسم المجلة) ، غالبًا ما تحتوي قاعدة البيانات الببليوغرافية على ملخص أيضًا. يعمل الملخص على إعلام الباحث بمحتويات المقال. يمكن للمستخدم بعد ذلك أن يقرر ما إذا كان سيحصل على الورقة الكاملة.

لا يمكن لقواعد البيانات تخزين الملخصات فحسب ، بل يمكنها أيضًا تخزين النصوص الكاملة للمقالات ، وكذلك الصور (الرسومات) مثل الصور الفوتوغرافية والرسوم البيانية. Multimedia هو تطبيق قوي لتقنية قواعد البيانات لدمج الصور المرئية الصوتية والنصية والصور الثابتة والمتحركة.

أدى التقدم في وسائط التخزين الضوئية والمغناطيسية إلى خفض تكلفة التخزين عالي السعة. نتيجة لذلك ، يتم الاحتفاظ بقواعد بيانات أكبر وأكثر تعقيدًا في أجهزة الكمبيوتر الشخصية أو يمكن الوصول إليها من خلالها.

أنظمة إدارة قواعد البيانات

ترتيب السجلات في قاعدة بيانات والعديد من وظائف إدارة المعلومات المهمة الأخرى ، مثل تنفيذ ملف . بالنسبة لسجلات معينة ، يتم تنفيذها عن طريق نظام إدارة قواعد البيانات (DBMS). نظام إدارة قواعد البيانات هو برنامج يمكّن المستخدم من العمل مع البيانات الموجودة في قاعدة البيانات. وبالتالي فإن نظام إدارة قواعد البيانات (DBMS) هو عنصر حيوي في إدارة المعلومات. شكل خاص من برامج DBMS هو مدير المعلومات الشخصية ، ويستخدم لأدلة الهاتف الشخصية ، وقوائم المهام ، وترتيبات الاجتماعات وغيرها من البيانات الشخصية التي يحتفظ بها الأفراد.

مفهوم تصفية يعد مفيدًا لتمثيل الطريقة التي يتم بها تنظيم البحث بواسطة نظام إدارة قواعد البيانات (DBMS). يمكن النظر إلى كل بحث على أنه عامل تصفية يسمح بالمرور فصاعدًا فقط لتلك السجلات التي تتوافق مع ملف تعريف معين. على سبيل المثال ، يمكن للمستخدم أن يطلب رؤية جميع السجلات المنشورة على الأسبستوس خلال عام 1985. سيتم التعبير عن البحث للكمبيوتر كتعليمات لتصفية جميع السجلات التي تحتوي على الكلمة الرئيسية "الأسبستوس" في العنوان والتي تم نشرها في عام 1985. يكون نص التعليمات النموذجية كما يلي:

كلمة مفتاح العنوان = الأسبستوس وتاريخ النشر = 1985

يُعرف العامل AND باسم a عامل تشغيل منطقي، على اسم جورج بول (عالم رياضيات إنجليزي) الذي ابتكر نظامًا للمنطق الجبر في القرن التاسع عشر يُعرف باسم الجبر البوليني. العوامل المنطقية الأخرى شائعة الاستخدام هي OR و NOT. باستخدام هذه ، يمكن جعل عوامل تصفية البحث محددة للغاية.

اتصالات الكمبيوتر

خلقت اتصالات الكمبيوتر العديد من الشبكات ، الرسمية وغير الرسمية ، والتي يتم من خلالها تبادل المعلومات. غالبًا ما تغطي هذه الشبكات مسافات كبيرة. يعمل العديد من خلال نظام الهاتف العادي عن طريق أ مودم. يستخدم البعض الآخر الاتصالات عبر الأقمار الصناعية.

في شبكة نموذجية ، يتم الاحتفاظ بقواعد البيانات في جهاز كمبيوتر واحد ، وهو الهدف، بينما الكمبيوتر الشخصي ، فإن الأصل، يصدر طلب للبحث. الهدف استجابة هو إرسال السجلات الناتجة عن البحث. تم تطوير المعايير الدولية لضمان إجراء هذا الاتصال من جهاز كمبيوتر إلى كمبيوتر بشكل صحيح. ومن الأمثلة على هذه المعايير ISO 10162 و 10163-1 (كلاهما 1993) ، والتي تتعلق بالبحث والاسترجاع.

في الماضي ، كانت اتصالات الكمبيوتر تتطلب أجهزة كمبيوتر كبيرة ومكلفة. أصبحت قوة وسعة أجهزة الكمبيوتر الشخصية الآن هائلة لدرجة أنه حتى الفرد يمكنه تنظيم الشبكات من مكتبه أو منزله. الشبكة التي من خلالها يتصل الفرد بعالم المعلومات هي الإنترنت. بحلول عام 1996 ، أصبح هذا أسرع نظام اتصالات عرفه العالم على الإطلاق ، مع توقع مليار مستخدم بحلول نهاية القرن.

أداة لهذا النمو هي شبكة الويب العالمية. تعمل مجموعة الأدوات البرمجية هذه على تبسيط تعقيد الإنترنت. مع الويب ، لا يحتاج المستخدم إلى معرفة لغات أو أوامر الكمبيوتر. كما لا يتعين على المستخدم الاعتماد على خدمات متخصص في المعلومات ، كما كان الحال في الماضي. الأداة الرئيسية للمستخدم هي متصفح الويب ، وهو برنامج كمبيوتر يسمح للمستخدم بالتنقل عبر الويب. وبهذا يصبح الملايين من مستندات الويب - موارد المعلومات الخاصة بالويب - يمكن الوصول إليها. لا تقتصر موارد الويب على النص فحسب ، بل هي أيضًا عروض تقديمية كاملة للوسائط المتعددة تتضمن الصوت والرسوم المتحركة.

تعمل قدرة الوسائط المتعددة على تحويل الويب إلى وسيلة تدريب مهمة. بحلول عام 1996 ، بدأت برامج التدريب على الصحة والسلامة المهنية في الظهور على الويب. من مواقع الويب الكبيرة ، يمكن تنزيل برامج الكمبيوتر لاستخدامها في الصحة والسلامة المهنية. تضمنت مصادر معلومات الويب الأخرى العدد المتزايد من مواقع المكتبات ذات الصلة بالصحة والسلامة المهنية على الويب. مع استمرار نمو الويب ، يمكننا أن نرى مدى عمر هذه الطبعة من منظمة العمل الدولية موسوعة تطوير "جامعة افتراضية" عالمية للصحة والسلامة المهنية.

يوفر الإنترنت نظام البريد الإلكتروني العالمي (البريد الإلكتروني) الذي يقوم الأفراد من خلاله بإرسال رسائل خاصة لبعضهم البعض. يتزايد استخدام الإنترنت أيضًا في البريد الصوتي ومؤتمرات الفيديو.

الرسائل يختلف عن البريد الإلكتروني. في المراسلة ، يمكن لجميع أعضاء المجموعة قراءة الرسالة والرد عليها. تُستخدم المراسلة في مؤتمرات الكمبيوتر التي يشارك فيها العديد من الأشخاص في مناقشة حول موضوع معين. إنها طريقة غير مكلفة لإنشاء شبكة ، على سبيل المثال ، بين المتخصصين في الصحة والسلامة المهنية الذين لديهم اهتمام مشترك بنوع معين من المخاطر المهنية.

نقل الملفات هو عملية أساسية في الحوسبة. في مصطلحات الكمبيوتر ، أ ملف هي وحدة التخزين الأساسية التي تسمح للكمبيوتر بتمييز مجموعة من المعلومات عن مجموعة أخرى. يمكن أن يكون الملف عبارة عن برنامج كمبيوتر ، أو مستند مُعالج بالكلمات ، أو قاعدة بيانات كاملة ، أو مجموعة سجلات مُفلترة ينتجها بحث في قاعدة بيانات. نقل الملفات هو الوسيلة التي تنقل بها أجهزة الكمبيوتر المعلومات فيما بينها. تضمن بروتوكولات نقل الملفات المختلفة (FTPs) عدم تغيير البيانات بأي شكل من الأشكال أثناء النقل. تكمن الأهمية الخاصة لنقل الملفات لإدارة المعلومات في الصحة والسلامة المهنية في أن أي خدمة معلومات حتى مع جهاز كمبيوتر شخصي متواضع يمكنها تلقي جميع أنواع المعلومات من خدمات المعلومات في جميع أنحاء العالم. عادةً ما يكون نقل الملفات والخدمات المرتبطة به الطريقة الأكثر فعالية من حيث التكلفة لنقل المعلومات. مع تحسن قدرات الكمبيوتر ، يزداد اتساع ونطاق المعلومات التي يمكن نقلها بسرعة.

مثال على معالجة المعاملات عبر الإنترنت هو طلب النشر من خلال جهاز كمبيوتر شخصي. مثال آخر هو المساهمة في عنصر من البيانات إلى جهاز كمبيوتر في مدينة بعيدة فيما يتعلق بمشروع بحثي يشمل عدة مناطق جغرافية.

الأشكال الأخرى لاتصالات الكمبيوتر التي تلعب دورًا متزايد الأهمية في الصحة والسلامة المهنية تعتمد على الكمبيوتر الفاكس خدمات. يقوم المستخدم بالاتصال بالكمبيوتر لطلب معلومات محددة. ثم يرسل الكمبيوتر المعلومات إلى جهاز فاكس المتصل.

في نظرة عامة ، يمكن القول أن الكمبيوتر ليس الأداة الرئيسية لإدارة المعلومات فحسب ، بل هو أيضًا الميسر الكبير لثورة المعلومات التي تستمر في اكتساب الزخم في مجال السلامة والصحة المهنية ، كما هو الحال في المجالات المهمة الأخرى للإنسان. نشاط.

الرجوع

المُقدّمة

على عكس المشاكل التي تستحوذ على اهتمام الدول الصناعية فيما يتعلق بمخاطر مبيدات الآفات ، أي التعرض المهني المزمن والتلوث البيئي ، فإن التهديد الرئيسي الذي تشكله المبيدات في العديد من البلدان النامية هو التسمم الحاد نفسه. تشير تقديرات حديثة لمنظمة الصحة العالمية إلى أن العدد السنوي لحالات التسمم الحاد يبلغ 3 ملايين ، مع وفاة حوالي 220,000 ألف شخص. ومما يثير القلق أيضًا ، استنادًا إلى دراسة استقصائية عن حالات التسمم الطفيف المبلغ عنها ذاتيًا في أربعة بلدان آسيوية ، أنه تبين أن 25 مليون عامل زراعي في البلدان النامية يتعرضون كل عام لخطر التسمم الحاد بمبيدات الآفات (Jeyaratnam 1990 ).

في ماليزيا ، وهي بلد زراعي إلى حد كبير ، استخدام المبيدات منتشر نسبيًا. في شبه جزيرة ماليزيا وحدها ، تم تخصيص حوالي 1.5 مليون هكتار من الأراضي لزراعة أشجار المطاط و 0.6 مليون هكتار لزراعة نخيل الزيت. يرتبط توظيف ما يقرب من 4.3 مليون شخص بالزراعة.

التشريع الرئيسي للرقابة على مبيدات الآفات في ماليزيا هو قانون مبيدات الآفات لعام 1974. والهدف الرئيسي من هذا القانون هو مراقبة تصنيع واستيراد مبيدات الآفات من خلال التسجيل. تشمل الجوانب الأخرى للرقابة ترخيص المباني التي تبيع المبيدات وتخزينها للبيع ، ووضع الملصقات المناسبة لمبيدات الآفات ، ومراقبة استيراد المبيدات غير المسجلة للأغراض البحثية والتعليمية (Tan et al. 1992).

أظهرت الدراسات الاستقصائية التي أجرتها صناعة الكيماويات الزراعية المحلية أنه في عام 1987 ، استخدم معظم المزارعين أصحاب الحيازات الصغيرة من المطاط وزيت النخيل المقدر بـ 715,000 مزارع الباراكوات (Shariff 1993). على مدى عشر سنوات (1979-1988) ، شكلت مبيدات الآفات 40.3٪ من إجمالي عدد حالات التسمم البشري البالغ 5,152 حالة في ماليزيا. ساهم الباراكوات بنسبة 27.8٪ ومبيدات الحشائش الأخرى 1.7٪ والملاثيون 4.7٪ والفوسفات العضوي الأخرى 2.1٪ والمركبات العضوية الكلورية 2.6٪ ومبيدات الآفات الأخرى 1.4٪. سنويًا ، يتم إنفاق 230 مليون رينجت على مبيدات الحشائش وحدها (تارا وآخرون 1989). تشير التقديرات إلى أن حوالي 73٪ من حالات التسمم التي تحتوي على الباراكوات هي ميول انتحارية ، مقارنة بـ 14٪ بسبب الحوادث و 1٪ بسبب التعرض المهني (Jeyaratnam 1990).

لم يتم توثيق حالات التسمم بسبب المبيدات بشكل جيد. ومع ذلك ، تحدث مثل هذه الحوادث ، وفقًا لعدد من الدراسات المختارة. أظهر مسح أن التسمم قد حدث في 14.5 ٪ من 4,531 مزارعا يزرعون الخضار والزهور والفواكه في مرتفعات كاميرون. وأظهرت حالات دخول المستشفى أن 32.1٪ كانت حالات تسمم عرضي بالمبيدات و 67.9٪ حالات انتحار. في تانجونج كارانج ، منطقة زراعة الأرز ، عانى 72٪ من مزارعي الأرز من أعراض التسمم عند التعامل مع المبيدات الحشرية ، ونادرًا ما كان يتم ارتداء الملابس المناسبة والنظارات الواقية والأحذية والأقنعة التنفسية. في عام 1989 ، تلقى 448 من عمال المبيدات العلاج الطبي في المستشفيات الحكومية (Lee 1991).

في دراسة أخرى (Awang et al. 1991) أجريت في منطقة يغلب عليها الطابع الزراعي ، تم الإبلاغ عن أن 12.2٪ من إجمالي 264 حالة تسمم عولجت في مستشفى تعليمي كانت بسبب مبيدات الآفات. في دراسة أخرى (Majid et al.1991) ، تم العثور على مستويات pseudocholinesterase في الدم ، والتي كانت تستخدم كمؤشر للتعرض للفوسفات العضوي ، أقل بشكل ملحوظ في مزارعي الخضروات: درجة الانخفاض في مستويات الدم هذه تعتمد على الطول من التعرض لهذه المبيدات.

تسبب استخدام مبيدات الآفات في ماليزيا في قلق بالغ. كشف تقرير حديث صادر عن إدارة المصانع والآلات الماليزية ، وهي وكالة تفرض قانون السلامة والصحة المهنية ، أن معدل الحوادث بسبب التعامل غير السليم مع مبيدات الآفات أعلى بأربع مرات من مثيله في الصناعات الأخرى ، ويصل إلى 93 لكل 1,000. عاملاً مقارنة بالمعدل الوطني البالغ 23 لكل 1,000 (Rengam 1991). يبدو أن هذا يشير إلى وجود نقص في المواد التعليمية والمعلومات المتعلقة بالسلامة ونقص واضح في الحذر في التعامل مع المبيدات. سلط تقرير صدر عام 1994 الضوء أيضًا على نفوق حوالي 70 رأسًا من الماشية ، يُشتبه في أنها ناجمة عن تسمم الباراكوات نتيجة لعودة الحيوانات إلى منطقة مرشوشة (مضيق جديد تايمز 1994).

من الواضح أن هناك حاجة ملحة ليس فقط لجمع البيانات ولكن أيضًا لتسهيل التثقيف بين المشاركين في استخدام مبيدات الآفات. ومن هذا المنطلق ، تم تطوير خدمة معلومات مبيدات الآفات وتم إطلاق نظام معلومات تجريبي في جميع أنحاء البلاد في عام 1989. وهو جزء من معلومات متكاملة عن الأدوية والسموم العطاء (IDPIS) من المركز الوطني للسموم ومقره جامعة سينس ماليزيا (USM) في بينانغ.

الهدف الأساسي من IDPIS هو نشر المعلومات المتعلقة بالمسائل المتعلقة بالصحة ، لا سيما فيما يتعلق باستخدام المخدرات ومكافحة السموم ، إلى المهنيين الصحيين والجمهور على حد سواء (Razak et al.1991).

خدمة معلومات المبيدات التي انطلقت من خلال فيدوتكس النظام ، كان له أثر جانبي مرحب به يتمثل في فتح إمكانيات جديدة للعديد من قواعد البيانات الأخرى المهمة للرعاية الصحية. كانت قواعد بيانات IDPIS تُستخدم باستمرار كدليل لتطوير قواعد بيانات أخرى لإدارة المعلومات المتعلقة بمبيدات الآفات والمواد الكيميائية الصناعية والمنزلية والمكملات الغذائية. ال بيستينفو كان النظام أحد هذه المنتجات ؛ تم إطلاقه من قبل IDPIS بالتعاون مع مجلس مبيدات الآفات (الهيئة الماليزية لتنظيم مبيدات الآفات) ومشروع مبيدات الآفات الماليزي الألماني. لقد كان هذا الترتيب ناجحًا بشكل واضح من حيث التحقق من صحة المعلومات وتقييم الاحتياجات من المعلومات في ضوء الاتجاهات السائدة في جميع أنحاء البلاد في استخدام مبيدات الآفات.

يركز هذا النظام على مبيدات الآفات المسجلة في ماليزيا ، ولكنه يمكن أن يلبي أيضًا المبيدات الموجودة في جميع أنحاء منطقة آسيا والمحيط الهادئ. حتى الآن ، تم دمج معلومات عن أكثر من 500 مادة نشطة كيميائيًا حيويًا في نظام معلومات مبيدات الآفات ، مع حوالي 3,000 منتج متوفر تجارياً وقائمة ملفات تعريفها. النظام متاح في وضعين ، أي عبر نظام videotex وأيضًا من خلال شبكة كمبيوتر تستخدم أجهزة الكمبيوتر. المرفق السابق يسمى Pestinfo ، بينما يسمى الأخير نظام معلومات المبيدات (انظر شكل 1).

الشكل 1. تدفق المعلومات والوصول العلائقي في نظام معلومات مبيدات الآفات

بيستينفو

نظام Pestinfo هو أول نظام يتم توفيره في هذه المنطقة ويعمل عبر نظام TELITA ، نظام Videotex الوطني في ماليزيا. تدير شركة الاتصالات الماليزية TELITA ، وتوفر وصولاً على الصعيد الوطني بسعر رخيص وسريع. يمكن الوصول إلى TELITA من خلال جهاز تلفزيون وجهاز فك ترميز أو نظام كمبيوتر مزود بمودم متصل بشبكة هاتف (Siraj 1990). مثل هذا النظام اقتصادي حيث أن تكلفة كل اتصال هاتفي لا تتعدى 0.13 رينجت ماليزي (أقل من 0.05 دولار أمريكي) ووقت الوصول مقابل 0.08 رينجت ماليزي فقط في الدقيقة. إنه فريد دوليًا في منهجه من حيث أنه قائم على المهنية والمجتمعية. يتم تجميع المعلومات في Pestinfo بشكل جماعي مع قاعدتي بيانات على الإنترنت مترابطتين بشكل وثيق (تسمى المخدرات و خط السم) لتعظيم المعلومات العلائقية المقدمة إلى المستخدم النهائي.

يمكن الوصول إلى Pestinfo من قبل أفراد الجمهور والمهنيين على حد سواء ، بما في ذلك العاملين في القطاعات الزراعية ، سواء عمال الإرشاد أو العاملين الميدانيين. جميع قواعد البيانات متكاملة بشكل جيد ، ومع ذلك فهي مستقلة ، بحيث يمكن الوصول بسهولة إلى جميع البيانات ذات الصلة. لهذا السبب ، يتم ترتيب Pestinfo الخاص بـ USM بشكل تسلسلي في 15 فئة فرعية على الأقل.

المستخدمون النهائيون الذين هم مقدمو الرعاية الصحية قادرون أيضًا على الوصول المباشر إلى خط السم، والتي تحتوي على مزيد من التفاصيل المتخصصة فيما يتعلق بإدارة المريض في حالات التسمم.

يعتبر Poisonline في حد ذاته في الواقع وحدة معلومات واسعة النطاق تغطي عدة فئات من السموم ، بما في ذلك الأدوية ، وكذلك المواد الكيميائية الصناعية والمنزلية والأغذية ومستحضرات التجميل. يوفر معلومات عن علامات وأعراض التسمم وفقًا للأنظمة التشريحية ، وطرق العلاج والإدارة ، وعن جوانب الوقاية من التسمم. يتم أيضًا تضمين معلومات الترياق التفصيلية وإجراءات العلاج في حالات الطوارئ.

من على الخط نظام الإبلاغ عن التسمم هي ميزة بارزة مدرجة في Pestinfo ، وفي Poisonline أيضًا. تتيح هذه الميزة إمكانية إعداد تقارير الخط الأول إلكترونيًا بواسطة المستخدم النهائي ، من خلال تنسيق مصمم خصيصًا ، عند مواجهة أي حالة تسمم. لا يسمح فقط بالتوثيق التلقائي لجميع الحالات المبلغ عنها ، ولكنه يعمل في نفس الوقت كنظام إحالة فوري يسمح بالمتابعة بشكل منهجي. من خلال نظام الإبلاغ أيضًا ، يمكن الشروع في الاستجابة الفورية المناسبة لمساعدة المستخدم بشكل أكبر في إدارة حالة التسمم. سيتم تخزين البيانات التي تم الحصول عليها عبر نظام الإبلاغ عن التسمم تلقائيًا في نظام شبكة قائم على الكمبيوتر الشخصي لإتاحة إمكانية إنشاء تقارير إحصائية.

بالإضافة إلى ذلك ، سيتمكن جميع مستخدمي Pestinfo من الوصول إلى العديد من قواعد البيانات الأخرى سهلة الاستخدام حول التعليم العام مع التركيز على الصحة ، وخاصة في المجالات المتعلقة بالأدوية. تهدف قواعد البيانات هذه إلى تثقيف الجمهور حول الاستخدام السليم للمواد الكيميائية والعقاقير والحفاظ على صحة جيدة. تم تعيين قاعدة البيانات الرئيسية المصممة لهذا الغرض معلومات عامة.

ميزة جذابة فيما يتعلق بالتثقيف العام هي خدمة "اسأل الصيدلي" ، التي توفر خدمة البريد الإلكتروني للأسئلة والأجوبة المتعلقة بأي مواضيع تتعلق بالصحة. هذا متاح مجانًا لجميع المستخدمين.

نظام معلومات المبيدات

أدت التجربة الأولية مع Pestinfo إلى تطوير نظام معلومات المبيدات، والتي توفر إمكانيات جديدة لمعالجة المعلومات لأغراض تحديد حالات التسمم ويمكن أن تكون بمثابة وسيلة مرجعية للعاملين في مجال الإرشاد وكذلك وسيلة لتجميع أحداث التسمم التي يمكن أن تساعد في صنع القرار السياسي والتخطيط للصحة المراكز. نظرًا لأن نظام videotex لم يكن مجهزًا بالكامل لتلبية هذه الاحتياجات ، فقد تم تطوير تطبيق يوفر العديد من وظائف البحث المرنة باستخدام الكمبيوتر.

كما ذكرنا سابقًا ، يتم استكمال خدمة معلومات المبيدات من خلال نظام كمبيوتر صغير سهل الاستخدام قائم على الشبكة يعمل على أجهزة كمبيوتر متوافقة مع IBM. هذا التطبيق يسمى نظام معلومات مبيدات الآفات الإصدار 2.3 وقد تم تصميمه خصيصًا للحفاظ على المستندات المحدثة بالإضافة إلى معالجة سجلات التسمم التي يتم تلقيها إلكترونيًا أو غير ذلك. يمكن أن يُطلب منه إصدار تقارير إحصائية أساسية بالإضافة إلى الاستجابة لطلبات التلاعب بالبيانات الأخرى كما هو منصوص عليه في البرنامج. وبالتالي فهو أكثر مرونة في استرداد المعلومات ، بالنظر إلى المعالجة الإضافية والصلاحيات التفاعلية الممنوحة له من قبل كل جهاز كمبيوتر. تم تصميمه باستخدام dBase3 بلس وتجميعها تحت Clipper Summer 5.0 تحديث.

يحتوي نظام معلومات مبيدات الآفات على معلومات إضافية ذات صلة يمكن الوصول إليها بسهولة إما عن طريق اسم المبيد وتكوينه ورقم تسجيله واسم الشركة المصنعة أو المسجل لكل منتج مسجل في الدولة. يتم وصف القائمة الرئيسية للنظام في الشكل 1. النظام مناسب بشكل خاص للاستخدام من قبل المهنيين الصحيين وكذلك من قبل العاملين في الزراعة حيث يمكن تحميله على جهاز كمبيوتر محمول.

حتى الآن ، كان أكثر من 50٪ من حالات التسمم التي تم تلقيها عبر الإنترنت مرتبطة بمبيدات الآفات (Latiff et al. 1991). إن الجمع بين وضعي التشغيل الموصوفين أعلاه قد عزز بلا شك تشغيل نظام معلومات مبيدات الآفات ، مما أتاح استجابة أسرع لمجموعة أوسع من الاستفسارات.

التوجهات المستقبلية

لقد كانت مهمة تجميع المعلومات الخاصة بالمبيدات ونشرها للمستخدمين ناجحة للغاية على الرغم من تنفيذها على أساس غير رسمي. كما اتخذ IDPIS اتجاهات جديدة في ضوء التقدم السريع في تكنولوجيا الأجهزة والاتصالات. على سبيل المثال ، سيتم أيضًا ربط التطبيقات المستندة إلى الشبكة بالمستخدمين على الصعيد الوطني من خلال التعاون مع شركة اتصالات الشبكة التي تدعم وتوفر روابط الاتصالات للبلد بأكمله. سيؤدي ذلك إلى تعزيز قابلية التواصل للمعلومات الصحية ، حيث يضمن هذا النوع من الترتيب حلولًا اقتصادية لكل من المستخدم و IDPIS كمزود للمعلومات.

حاليا ، IDPIS تعمل على شبكتين ، وهما حلقة رمزية و إيثرنت، لغرض البحث والتطوير في مجال نظم المعلومات (الشكل 2). تم تثبيت الأول في مستشفى الجامعة التعليمي. تتصل كلتا الشبكتين بـ IBM RISC6000 بحيث يمكن مشاركة المعلومات والموارد الموجودة ضمن خوادم الشبكتين وتنسيقها لتوفير تسهيلات للتعليم والتدريب والبحث. سيتم تصميم الشبكات لتضمين أداة للمراقبة في مجالات الوبائيات الدوائية واليقظة السمية.

الشكل 2. نظام المعلومات المتكامل عن الأدوية والسموم المعتمد على الشبكة (IDPIS)

في عام 1996 ، أنشأت IDPIS صفحتها الرئيسية على الإنترنت باسم شبكة الأدوية والسموم الماليزية ، في http://prn.usm.my.

الرجوع

خلفيّة

يبلغ عدد سكان تايلاند حوالي 59 مليون نسمة وتبلغ مساحتها 514,000 كيلومتر مربع. معدل النمو السكاني 1.7٪ سنويا. بلغ عدد القوى العاملة 1995 مليون عام 34 منهم 33 مليون عامل و 1 مليون عاطل عن العمل. حوالي 17 و 14 مليون شخص يعملون في القطاعات الزراعية وغير الزراعية على التوالي.

في الماضي ، كانت تايلاند اقتصادًا زراعيًا ، حيث كانت تصدر المزيد من الأرز والتابيوكا مجتمعين أكثر من بلد آخر ، ولكن خلال فترة الثلاثين عامًا 30-1960 ، خضع الاقتصاد التايلاندي لتغييرات هيكلية جذرية. اضطلع التصنيع بالدور الرائد من حيث مساهمته في الناتج المحلي الإجمالي. جعلت هذه التغييرات تايلاند واحدة من أسرع الاقتصادات نموًا في المنطقة ، مع التوسع السريع في قطاع التصنيع الذي يزود المنسوجات والملابس والسلع الكهربائية والإلكترونية والأحجار الكريمة والمجوهرات وعشرات المنتجات الأخرى للأسواق المحلية والعالمية.

تهتم الحكومة الملكية التايلاندية بشكل كبير برفاهية العمال التايلانديين في كل من القطاعين الصناعي والزراعي. وقد أدى هذا الاهتمام إلى عقد ندوات تؤكد على ضرورة اتخاذ تدابير فعالة لتحسين ظروف وبيئات العمل للعمال في مختلف القطاعات وظروف العمل. في ضوء جميع القضايا التي تم أخذها في الاعتبار ، تم إنشاء المعهد الوطني لتحسين ظروف العمل والبيئة (NICE) من خلال ترتيبات تعاونية بين الحكومة التايلاندية الملكية والأمم المتحدة. أصبحت NICE قسمًا تابعًا لإدارة حماية العمل والرفاهية (DLPW) ، والتي تتحمل المسؤولية الأساسية عن حماية العمال في تايلاند وتسعى إلى تحقيق أهدافها من خلال تعزيز إجراءات الأنظمة المؤسسية الحالية والقدرات التقنية لـ DLPW.

الهدف من NICE هو تحسين حماية العمال من الحوادث والأمراض المهنية ومن ظروف العمل غير المرضية. أنشطتها الرئيسية هي كما يلي:

1. تطوير وتنفيذ برامج تدريبية في مجال السلامة والصحة المهنية وظروف العمل
2. تطوير وتشغيل نظام المعلومات الإدارية (MIS) لمركزية جميع المعلومات التي تم جمعها ولتوفير أساس لتخطيط وتقييم وتنسيق السياسات والبرامج لتحسين ظروف العمل والبيئة
3. تطوير نقطة محورية مرئية للتبادل الوطني للمعلومات والخبرات حول ظروف العمل والبيئة
4. تقديم الدعم الفني لزيادة قدرة موظفي التفتيش الذين يتعاملون مع ظروف العمل والبيئة
5. توفير مرافق معملية في مجال الصحة المهنية وعلم وظائف الأعضاء وبيئة العمل واختبار معدات السلامة
6. تقديم الدعم ، من خلال خدمات الاستشارات البحثية والتقنية ، على سبيل المثال ، لتوسيع نطاق الحماية لتشمل المؤسسات الصغيرة الحجم.

يضم NICE موظفين من 50 متخصصًا وينقسمون إلى الأقسام التالية: الإدارة العامة وبيئة العمل وبيئة العمل وعلم وظائف الأعضاء وتقنية السلامة وتعزيز السلامة والتدريب ومركز معلومات السلامة والصحة والمراكز السمعية البصرية و 12 مركزًا إقليميًا في مناطق المناطق الصناعية في جميع أنحاء البلد.

المركز الوطني لمعلومات السلامة والصحة المهنية في تايلاند

من أجل تحسين قدرة NICE على تحقيق هدفها بشكل أكثر فعالية ، أنشأت NICE ، بالتعاون مع مركز معلومات السلامة والصحة المهنية الدولي في جنيف التابع لمكتب العمل الدولي ، مركز معلومات السلامة والصحة المهنية الوطني في تايلاند. يهتم المركز في المقام الأول بجمع المعلومات عن السلامة والصحة وظروف العمل المهنية ، من تايلاند وخارجها ، ومعالجتها وتخزينها ونشرها على أصحاب العمل والعمال ومنظماتهم والهيئات ذات الصلة وغيرهم ممن يحتاجون إلى مثل هذه المعلومات. يتكون مركز المعلومات هذا من مكتبة مرجعية ووحدة توثيق وخدمة استعلام ووحدة كمبيوتر.

المكتبة

عندما فتحت ، كانت هذه المكتبة تحتوي على بضع مئات من الكتب فقط ؛ تضم المجموعة الآن ما يقرب من 3,000 عنوان كتاب و 20,000 عنوان من الميكروفيش حول مواضيع مختلفة حول السلامة والصحة المهنية مثل الأمراض المهنية وهندسة السلامة والصحة وظروف العمل. علاوة على ذلك ، منذ عام 1983 ، اشتركت المكتبة في 27 مطبوعة باللغة الإنجليزية وعشر مجلات تايلندية. ثلاثون عنوان شريط فيديو معروضة وملصقات متاحة. يتوسع نطاق وصول المكتبة إلى العاملين في مجال السلامة والصحة باستمرار.

وحدة التوثيق

واجب هذه الوحدة هو إصدار نشرة إخبارية للسلامة والصحة المهنية ؛ المبادئ التوجيهية والكتيب ومدونة قواعد الممارسة ؛ الكتيب؛ وأوراق المعلومات.

1. نشرة السلامة والصحة. يتم إصدار أربع نشرات إخبارية سنويًا ، تقدم كل منها عروض متنوعة مثل تحديثات السلامة والصحة ، وأخبار البحث ، والمقابلات ، والإحصاءات ، وما إلى ذلك. يتم إنتاج 6,000 نسخة من كل رسالة إخبارية سنويًا.
2. أوراق المعلومات. هذه مقسمة إلى أربع مجموعات من الموضوعات بما في ذلك:

• السلامة والصحة بشكل عام ، على سبيل المثال ، إنشاءات السلامة ، والوقاية من الحرائق ، والتهوية في مكان العمل
• الاستخدام العملي للسلامة ، على سبيل المثال ، الاستخدام الآمن للأدوات اليدوية ، أو الاستخدام الآمن للمعدات الكهربائية
• قد تتعلق البيانات الكيميائية مثل هيدروكسيد الصوديوم أو الأمونيا
• القوانين والتشريعات المتعلقة بالسلامة ، مثل بيئات العمل الآمنة ، وأكثر من ذلك بكثير.

3. في الآونة الأخيرة ، أنتجت وحدة التوثيق 109 عنوانا من صحائف المعلومات وطبع 10,000 نسخة من كل منها ، ليصبح المجموع أكثر من مليون نسخة.
4. الدليل الإرشادي والكتيب ومدونة الممارسة. حتى منتصف التسعينيات ، تم إنتاج 1990 عنوانًا من هذا المنشور ؛ على سبيل المثال ، تضمنت إحداها مبادئ توجيهية للتعامل الآمن مع مبيدات الآفات وكتيب للإسعافات الأولية في الصناعة. تمت طباعة كل مطبوعة في 15 نسخة.
5. كتيبات. تم إنتاج عشرة عناوين للكتيبات ، على سبيل المثال ، باستخدام سدادات الأذن في العمل. من كل عنوان ، تم طباعة 5,000 نسخة ، بإجمالي 50,000 نسخة.

خدمة الاستفسار

تم إنشاء خدمة الاستعلام بغرض البحث عن إجابات للأسئلة المتعلقة بالسلامة والصحة المهنية من كل شخص معني في هذا المجال: مفتشو العمل ، ضباط السلامة ، أرباب العمل ، الموظفون ، الطلاب وغيرهم. يمكن أن تصل جميع الاستفسارات إلى المركز عن طريق البريد أو الهاتف أو الفاكس. قبل إرسال كل إجابة ، يتم فحص جميع المعلومات من قبل الموظفين التقنيين في NICE للتأكد من صحتها.

كل عام ، يتم إرسال ما يقرب من 600 استفسار إلى المركز.

وحدة الكمبيوتر

كنقطة محورية لجمع وتبادل المعلومات والخبرة والتجربة العملية في مجال السلامة والصحة المهنية ، قامت NICE ببناء العديد من قواعد البيانات: حول المنشآت الصناعية ، وتقارير التحقيق في الحوادث ، وتقارير تفتيش العمل ، وموظفي السلامة ، وتركيب المخاطر الكبرى ، والمراجل تقارير التفتيش وتقارير التفتيش على بيئة العمل وتقارير الفحص الصحي للعاملين. من أجل تعزيز قدرة هذه الوحدة ، طورت NICE نظام كمبيوتر مركزيًا سيكون بمثابة قاعدة بيانات مضيفة حول السلامة والصحة المهنية. تم إنجاز هذا العمل بمساعدة من المركز الدولي لبحوث التنمية (IDRC) ومنظمة العمل الدولية. وفي الوقت نفسه ، تم إنشاء شبكة المنطقة المحلية (LAN) بين NICE والمراكز الإقليمية الأخرى للسلامة والصحة المهنية. سيساعد هذا الربط الموظفين من المركز الإقليمي للوصول إلى المعلومات من قواعد بيانات NICE ومن قواعد بيانات الأقراص المضغوطة المختلفة في وحدة الكمبيوتر NICE.

من أجل الترويج لظروف العمل المحسنة وسلامة وصحة العمال التايلانديين في جميع أنحاء البلاد باعتبارها مصدر قلق مباشر لها ، فإن جميع خدمات NICE مجانية وتدعم NICE الآن جميع مفتشي العمل ، وحوالي 5,000 ضابط سلامة ، وحوالي 650 تجارة منظمة اتحادات الشركات المتوسطة والكبيرة الحجم وأصحاب العمل والعاملين في جميع أنحاء البلاد. لذلك ، لا تزال NICE تتحرك في تطوير وتعزيز قدرتها على حماية العمال من الأداء غير المرضي والإصابات بسبب ظروف العمل غير الآمنة والمخاطر في البيئة.

الرجوع