94. خدمات التعليم والتدريب
محرر الفصل: مايكل ماكان
انقر فوق ارتباط أدناه لعرض الجدول في سياق المقالة.
1. الأمراض التي تصيب عمال الرعاية النهارية والمعلمين
2. المخاطر والاحتياطات لفئات معينة
3. ملخص الأخطار في الكليات والجامعات
أشر إلى صورة مصغرة لرؤية التعليق التوضيحي ، انقر لرؤية الشكل في سياق المقالة.
95- خدمات الطوارئ والأمن
محرر الفصل: تي إل غيدوتي
جدول المحتويات
انقر فوق ارتباط أدناه لعرض الجدول في سياق المقالة.
أشر إلى صورة مصغرة لرؤية التعليق التوضيحي ، انقر لرؤية الشكل في سياق المقالة.
96. الترفيه والفنون
محرر الفصل: مايكل ماكان
انقر فوق ارتباط أدناه لعرض الجدول في سياق المقالة.
1. الاحتياطات المرتبطة بالمخاطر
2. مخاطر تقنيات الفن
3. مخاطر الأحجار الشائعة
4. المخاطر الرئيسية المرتبطة بمواد النحت
5. وصف مصنوعات الألياف والمنسوجات
6. وصف عمليات الألياف والنسيج
7. مكونات هياكل وطلاءات السيراميك
8. مخاطر واحتياطات إدارة المجموعات
9. مخاطر كائنات التجميع
أشر إلى صورة مصغرة لرؤية التعليق التوضيحي ، انقر لرؤية الشكل في سياق المقالة.
97- مرافق وخدمات الرعاية الصحية
محرر الفصل: أنيلي ياسي
جدول المحتويات
الرعاية الصحية: طبيعتها ومشكلات الصحة المهنية
Annalee Yassi و Leon J. Warshaw
خدمات اجتماعية
سوزان نوبل
عمال الرعاية المنزلية: تجربة مدينة نيويورك
لينورا كولبير
ممارسة الصحة والسلامة المهنية: التجربة الروسية
فاليري ب. كابتسوف وليودميلا ب.كوروتيتش
بيئة العمل والرعاية الصحية
بيئة عمل المستشفى: مراجعة
مادلين ر. استرين بيهار
إجهاد في أعمال الرعاية الصحية
مادلين ر. استرين بيهار
دراسة حالة: الخطأ البشري والمهام الحرجة: مناهج لتحسين أداء النظام
جداول العمل والعمل الليلي في الرعاية الصحية
مادلين ر. استرين بيهار
البيئة المادية والرعاية الصحية
التعرض للعوامل الفيزيائية
روبرت إم ليوي
بيئة العمل المادية لبيئة العمل
مادلين ر. استرين بيهار
الوقاية من آلام الظهر وإدارتها عند الممرضات
أولريش ستوسيل
دراسة حالة: علاج آلام الظهر
ليون جيه وارشو
العاملون في مجال الرعاية الصحية والأمراض المعدية
لمحة عامة عن الأمراض المعدية
فريدريش هوفمان
الوقاية من الانتقال المهني لمسببات الأمراض المنقولة بالدم
ليندا إس مارتن وروبرت جيه مولان وديفيد إم بيل
الوقاية من السل ومكافحته ومراقبته
روبرت جيه مولان
المواد الكيميائية في بيئة الرعاية الصحية
نظرة عامة على المخاطر الكيميائية في الرعاية الصحية
جين ماجر ستيلمان
إدارة المخاطر الكيميائية في المستشفيات
أنالي ياسي
نفايات غازات التخدير
كزافييه جواردينو سولا
عمال الرعاية الصحية وحساسية اللاتكس
ليون جيه وارشو
بيئة المستشفى
مباني لمنشآت الرعاية الصحية
سيزار كاتانانتي وجيانفرانكو دامياني وجيوفاني كابيلي
المستشفيات: قضايا البيئة والصحة العامة
النائب أرياس
إدارة نفايات المستشفيات
النائب أرياس
إدارة التخلص من النفايات الخطرة وفقًا لمعيار ISO 14000
جيري شبيجل وجون رايمر
انقر فوق ارتباط أدناه لعرض الجدول في سياق المقالة.
1. أمثلة على وظائف الرعاية الصحية
2. 1995 مستويات صوت متكاملة
3. خيارات تقليل الضوضاء المريحة
4. إجمالي عدد الإصابات (مستشفى واحد)
5. توزيع أوقات الممرضات
6. عدد مهام التمريض المنفصلة
7. توزيع أوقات الممرضات
8. الإجهاد المعرفي والعاطفي والإرهاق
9. انتشار شكاوى العمل بالتناوب
10 تشوهات خلقية بعد الحصبة الألمانية
11 مؤشرات للتطعيمات
12 الوقاية بعد التعرض لل
13 توصيات خدمة الصحة العامة الأمريكية
14 فئات المواد الكيميائية المستخدمة في الرعاية الصحية
15 استشهد المواد الكيميائية HSDB
16 خصائص التخدير المستنشق
17 اختيار المواد: المعايير والمتغيرات
18 متطلبات التهوية
19 الأمراض المعدية ونفايات المجموعة الثالثة
20 التسلسل الهرمي لوثائق HSC EMS
21 الدور والمسؤوليات
22 مدخلات العملية
23 قائمة الأنشطة
أشر إلى صورة مصغرة لرؤية التعليق التوضيحي ، انقر لرؤية الشكل في سياق المقالة.
98. الفنادق والمطاعم
محرر الفصل: بام تاو لي
طبيعة المكتب والعمل الكتابي
تشارلز ليفنشتاين وبيث روزنبرغ ونينيكا هوارد
المهنيين والمديرين
نونا ماكواي
المكاتب: ملخص المخاطر
ويندي هورد
سلامة صراف البنك: الوضع في ألمانيا
مانفريد فيشر
العمل عن بعد
جيمي تيسلر
صناعة البيع بالتجزئة
أدريان ماركويتز
دراسة حالة: الأسواق الخارجية
جون ج.رودوان الابن
انقر فوق ارتباط أدناه لعرض الجدول في سياق المقالة.
1. الوظائف المهنية القياسية
2. الوظائف الكتابية القياسية
3. ملوثات الهواء الداخلي في مباني المكاتب
4. إحصاءات العمل في صناعة البيع بالتجزئة
أشر إلى صورة مصغرة لرؤية التعليق التوضيحي ، انقر لرؤية الشكل في سياق المقالة.
خدمات التنظيف الداخلي
كارين ميسينج
الحلاقة والتجميل
لورا ستوك وجيمس كون
مغاسل الملابس والتنظيف الجاف
جاري إس إيرنست وليندا إم إيورز وأفيما إم رودر
خدمات الدفن
ماري أو.بروفي وجوناثان تي هاني
عمال محليون
أنجيلا بابين
دراسة حالة: قضايا بيئية
مايكل ماكان
انقر فوق ارتباط أدناه لعرض الجدول في سياق المقالة.
1. المواقف التي لوحظت أثناء إزالة الغبار في المستشفى
2. الكيماويات الخطرة المستخدمة فى التنظيف
أشر إلى صورة مصغرة لرؤية التعليق التوضيحي ، انقر لرؤية الشكل في سياق المقالة.
101- الخدمات العامة والحكومية
محرر الفصل: ديفيد ليجراند
مخاطر الصحة والسلامة المهنية في الخدمات العامة والحكومية
ديفيد ليجراند
تقرير حالة: العنف وأوربان بارك رينجرز في أيرلندا
دانيال ميرفي
خدمات التفتيش
جوناثان روزين
خدمات بريدية
روكسان كابرال
الاتصالات السلكية واللاسلكية
ديفيد ليجراند
المخاطر في محطات معالجة مياه الصرف الصحي
ماري أو.بروفي
جمع النفايات المنزلية
مادلين بوردو
تنظيف الشوارع
جي سي غونثر الابن
معالجة مياه الصرف الصحي
إم أجامينوني
صناعة إعادة التدوير البلدية
ديفيد إي مالتر
عمليات التخلص من النفايات
جيمس دبليو بلاتنر
توليد ونقل النفايات الخطرة: القضايا الاجتماعية والأخلاقية
كولين ل
انقر فوق ارتباط أدناه لعرض الجدول في سياق المقالة.
1. مخاطر خدمات التفتيش
2. الأجسام الخطرة الموجودة في النفايات المنزلية
3. حوادث في جمع النفايات المنزلية (كندا)
4. إصابات في صناعة إعادة التدوير
أشر إلى صورة مصغرة لرؤية التعليق التوضيحي ، انقر لرؤية الشكل في سياق المقالة.
102. صناعة النقل والتخزين
محرر الفصل: لامونت بيرد
الملف العام
لامونت بيرد
دراسة حالة: التحديات التي تواجه صحة العمال وسلامتهم في صناعة النقل والتخزين
ليون جيه وارشو
عمليات التحكم في المطارات والطيران
كريستين بروكتور ، إدوارد إيه أولمستيد وإي إفرارد
دراسات حالة لمراقبي الحركة الجوية في الولايات المتحدة وإيطاليا
بول أ
عمليات صيانة الطائرات
باك كاميرون
عمليات طيران الطائرات
نانسي جارسيا و H.Gartmann
طب الفضاء: آثار الجاذبية والتسارع والجاذبية الصغرى في بيئة الفضاء
رلفورد باترسون ورسل ب.رايمان
مروحيات
ديفيد ل
قيادة الشاحنات والحافلات
بروس أ ميليس
بيئة العمل لقيادة الحافلات
ألفونس غروسبرينك وأندرياس ماهر
عمليات تزويد السيارات بالوقود والخدمة
ريتشارد س. كراوس
دراسة حالة: العنف في محطات البنزين
ليون جيه وارشو
عمليات السكك الحديدية
نيل مكمانوس
دراسة حالة: مترو الانفاق
جورج جيه ماكدونالد
نقل المياه والصناعات البحرية
تيموثي جيه أونجس ومايكل أديس
تخزين ونقل النفط الخام والغاز الطبيعي والمنتجات البترولية السائلة والمواد الكيميائية الأخرى
ريتشارد س. كراوس
وحدات التخزين
جون لوند
دراسة حالة: دراسات NIOSH الأمريكية للإصابات بين منتقي طلبات البقالة
انقر فوق ارتباط أدناه لعرض الجدول في سياق المقالة.
1. قياسات مقعد سائق الحافلة
2. مستويات الإضاءة لمحطات الخدمة
3. الظروف الخطرة والإدارة
4. الظروف الخطرة والصيانة
5. الظروف الخطرة وحق الطريق
6. السيطرة على المخاطر في صناعة السكك الحديدية
7. أنواع السفن التجارية
8. المخاطر الصحية شائعة عبر أنواع السفن
9. مخاطر ملحوظة لأنواع معينة من السفن
10 التحكم في مخاطر السفن وتقليل المخاطر
11 خصائص الاحتراق التقريبية النموذجية
12 مقارنة الغاز المسال والمضغوط
13 المخاطر التي تنطوي على محددات الأوامر
14 تحليل سلامة العمل: مشغل الرافعة الشوكية
15 تحليل سلامة العمل: محدد الطلبات
أشر إلى صورة مصغرة لرؤية التعليق التوضيحي ، انقر لرؤية الشكل في سياق المقالة.
الملف العام
يتكون التنظيف من نفض الغبار والغسيل وتلميع الأسطح ؛ غسل الجدران المسح والكنس وتلميع الأرضيات ؛ وكذلك التخلص من الفضلات ومياه الصرف. يتم ذلك في المكاتب والمباني العامة والتجارية والمنازل والمصانع. يمكن أن يتم ذلك في أماكن ضيقة ذات تهوية قليلة وفي أماكن غير مصممة مع وضع التنظيف في الاعتبار. قد يكون عمال النظافة مستقلين أو يتم توظيفهم من قبل الشركة التي تمتلك المرافق التي يتم تنظيفها ، أو قد يعملون لمقاولين من القطاع الخاص. أولئك الذين يقومون بالتنظيف قد يطلق عليهم عمال النظافة ، مدبرة المنزل ، تشارز ، الحراس أو عمال النظافة ، اعتمادًا على المساحات التي يتم تنظيفها وتفاصيل المهام المعينة. على سبيل المثال ، قد يجمع عمال النظافة وأمناء النظافة بين التنظيف وأعمال الصيانة والإصلاح.
عادة ما يعمل عمال النظافة بشكل مستقل نسبيًا ، مقارنة بفئات التوظيف الأخرى ذات المكانة المماثلة. يتم التفتيش من قبل المشرفين ، على الرغم من أن مستخدمي المساحات النظيفة يعلقون أيضًا على عمل عمال النظافة. يميل العمال إلى ترتيب المهام بأنفسهم وتطوير إجراءاتهم الخاصة (Messing، Haëntjens and Doniol-Shaw 1993). ومع ذلك ، في المساحات التجارية في أمريكا الشمالية ، تم تحديد طرق عمال النظافة بشكل متزايد باستخدام برامج مبرمجة لمراعاة الأثاث وأسطح الأرضيات والازدحام. يتم استخدام التردد المطلوب للعمليات والمنطقة المراد تنظيفها والوقت المقدر لنوع المنطقة لحساب إجمالي الوقت المطلوب. يمكن إجراء الفحص باستخدام إجراء فحص موضعي مبرمج بالكمبيوتر. قد تقلل بعض هذه الإجراءات من أهمية المهمة التي يتم إجراؤها في مساحة مشتركة ، خاصةً إذا لم يتم تحديث المخزون بانتظام (Messing، Chatigny and Courville 1996).
في كندا ، يحتل التنظيف المرتبة الثامنة بين أكثر المهن شيوعًا بين الرجال وعاشر أكثر المهن شيوعًا بين النساء ؛ تشكل النساء 46٪ من المهنة (Armstrong and Armstrong 1994). في فرنسا عام 1991 ، عمل 229,000 ألف عامل نظافة في 9,000 شركة تنظيف. حوالي الثلث من المهاجرين و 64٪ من النساء (Bretin 1994). في الدنمارك 85٪ من عمال النظافة البالغ عددهم 130,000 من النساء (Nielsen 1995). في بعض البلدان ، غالبًا ما تم تقسيم المهام في المصانع والخدمات إلى "خفيفة" و "ثقيلة" ، يتم تخصيصها رسميًا أو غير رسمي للعاملين من الإناث والذكور على التوالي ، والذين قد يتقاضون أجورهم بمعدلات مختلفة (حكومة كيبيك 1994). يمكن للنساء تنظيف الأسطح بالغبار وتلميعها وتنظيف الحمامات وإفراغ سلة المهملات بينما يقوم الرجال بمسح الأرضية ومسحها وتلميعها ونقل النفايات إلى المحارق (Messing، Haëntjens and Doniol-Shaw 1993؛ Messing، Doniol-Shaw and Haëntjens 1993؛ Messing، Chatigny and Courville 1996 ). في البلدان الأخرى ، يمكن تكليف الرجال والنساء بجميع مهام التنظيف (Nielsen 1995 ؛ Hagner and Hagberg 1989). غالبًا ما تكون عمال النظافة قديمة نسبيًا مقارنة بالعمال الآخرين (Bretin et al. 1992 ؛ Messing 1991 ؛ Nielsen 1995).
عوامل الخطر واستراتيجيات الوقاية
يمكن أن يتم التنظيف باستخدام أدوات محمولة مثل الفرش والمكانس والخرق والمماسح ، أو يمكن أن تكون بمساعدة الآلات. تستخدم مجموعة متنوعة من المواد الكيميائية لإذابة الأوساخ ولجعل الأسطح تبدو نظيفة ولامعة. تختلف صعوبة المهمة باختلاف نوع السطح (خشن ، أملس ، مثقوب) ، وارتفاع وهندسة الأشياء التي يتم تنظيفها ، ودرجة ازدحام المساحات والمهن التي تمارس في المساحات التي يتم تنظيفها. في بعض الأماكن ، قد يتم تقليل الحاجة إلى التنظيف أو التخلص منها عن طريق تغييرات التصميم في الجسم الذي يتم تنظيفه (مثل المراحيض ذاتية التنظيف).
الحمل العضلي الهيكلي
يتضمن التنظيف ، وخاصة تنظيف الأثاث والحمامات وإفراغ سلال النفايات ، تغيرات سريعة في الوضع والعديد من المواقف المحرجة والمقيدة (انظر الجدول 1). يجب تنظيف العديد من الأشياء ، على ارتفاعات مختلفة ؛ التسلسل النموذجي الذي لوحظ للغبار في غرفة المستشفى كان: طاولة (81 سم) ، تلفزيون (196 سم) ، طاولة (81 سم) ، هاتف (81 سم) ، مصباح (يمتد حتى 188 سم) ، قدم طاولة (11 سم) ، كرسي (46 سم) ، حاجز (81 سم) ، كرسي بذراعين (46 سم) ، حافة نافذة (89 سم) ، مقياس ضغط الدم بالحائط (154 سم) ، أرجل كرسي (من الأرض حتى 46 سم) ، مثبت أكسجين (137 سم) (عبث) ، شاتيني وكورفيل 1995).
الجدول 1. المواقف التي لوحظت أثناء الغبار في المستشفى.
الأنشطة |
مدة الدراسة |
امتداد (٪) |
محايد (٪) |
الانحناء <45 درجة (٪) |
الانحناء ≥45º (٪) |
لا يمكن ملاحظته |
تنظيف محطة ممرضة |
3 م ، 26 ثانية |
- |
13.6 |
86.4 |
- |
- |
سلة المهملات (3) |
1 م ، 26 ثانية |
- |
19.8 |
71.1 |
9.2 |
- |
باث (2) |
5 م ، 17 ثانية |
2.8 |
26.6 |
63.1 |
7.5 |
- |
ممر الحمام (2) |
3 م ، 53 ثانية |
6.6 |
18.6 |
71.0 |
3.8 |
0.3 |
غرف نظيفة |
8 م ، 45 ثانية |
3.7 |
29.8 |
60.1 |
2.9 |
3.5 |
منطقة الاستقبال |
3 م ، 13 ثانية |
- |
24.7 |
74.4 |
- |
0.9 |
مكتب السكرتارية |
10 م ، 20 ثانية |
3.6 |
32.0 |
59.7 |
0.3 |
4.4 |
أوفرول |
36 م ، 20 ثانية |
3.0 |
26.4 |
65.8 |
2.7 |
2.2 |
المصدر: Messing، Chatigny and Courville 1995.
يتطلب تنظيف الأرضيات حركات متكررة (دورة أساسية من 1 إلى 2 ثانية في دراسة Sogaard و Fallentin و Nielsen (1996)) وثنيًا معتدلًا للظهر. تمارس الأيدي ضغطًا مستمرًا لدفع المكانس الكهربائية أو المخازن المؤقتة ، وهي مهام تتطلب قوة تقترب من 10 كجم (Messing ، Chatigny و Courville 1996). وجد Sogaard و Fallentin و Nielsen (1996) أن متوسط الانحناء الخلفي أثناء مسح الأرضية يبلغ 28 درجة وأن الانحناء المتوسط للرقبة يبلغ 51 درجة. لاحظ هاجنر وهاجبرج (1989) أيضًا أحمال عضلية ثابتة خاصة عند مفصل الكتف. نوردن وآخرون. (1986) وجد انحناءًا واسعًا للجذع الأمامي في مهمة حراسة محاكاة تتضمن مسح الأرضية. عادة ما يتم تنظيف الأرضيات والأشياء بحركات متكررة. يقترح سوغارد (1994) أن الحركات المتكررة المستمرة مع فترات توقف متقطعة في النشاط قد تستنفد الأعداد الصغيرة نسبيًا من ألياف العضلات المعنية وتؤدي إلى اضطرابات عضلية.
من أجل التنظيف ، يجب نقل العديد من الأشياء. خلال 66 دقيقة من تنظيف وتلميع الأرضيات ، كان لابد من تحريك 0.7 قطعة في الدقيقة ، مع أوزان تصل إلى 10 كجم ؛ خلال 23 دقيقة من إزالة الغبار ، تم تحريك 3.7 قطعة في الدقيقة ، بأوزان تصل إلى 2 كجم (Messing ، Chatigny و Courville 1995).
وينكل وآخرون. (1983) و Hagner and Hagberg (1989) لاحظا أن التخصص المتزايد والتوحيد القياسي قد قلل من عدد الفرص لتغيير حركات الجسم ووضعياته أثناء أعمال التنظيف. لذلك من المهم توفير وقت راحة كافٍ. قد يؤدي التقسيم الرسمي أو غير الرسمي للمهام وفقًا للجنس إلى زيادة احتمالية حدوث مشاكل في العضلات والعظام من خلال تقليل التباين في الحركات (Messing، Haëntjens and Doniol-Shaw 1993).
الحمل القلبي الوعائي
يمكن أن يكون الحمل القلبي الوعائي ثقيلًا جدًا. سجل Johansson and Ljunggren (1989) معدل ضربات القلب لعاملات النظافة أثناء تنظيف المكتب أو المرحاض بمعدل 123 نبضة / دقيقة ، 65٪ من الحد الأقصى لمتوسط أعمارهن البالغ 29.8 عامًا (ما يعادل حوالي 35٪ من الحد الأقصى المقدر لامتصاص الأوكسجين أو VO.2 ماكس، قريبة من عمال البناء). نتج عن المسح أو المسح معدل ضربات قلب مماثل من 122 إلى 127 نبضة / دقيقة. وجد Hagner and Hagberg (1989) مستوى مرتفعًا من استهلاك الأكسجين (يصل إلى 40٪ من VO2 ماكس) بين عمال النظافة الذين يقومون بمسح الأرضيات تحت ظروف تجريبية. وجد Sogaard (1994) أن سلالة القلب والأوعية الدموية النسبية لعاملات نظافة المدارس التي تم قياسها في مكان العمل كانت 53 ٪ من VO2 ماكس.
لمنع مشاكل العضلات والعظام وتقليل العبء القلبي الوعائي ، يجب أن يكون عبء العمل مناسبًا ويجب السماح بوقت راحة كافٍ. يجب الانتباه لسهولة التنظيف عند تصميم المساحات والإجراءات وعند شراء الأثاث. تتطلب التنظيف بالمكنسة الكهربائية قوة أقل إذا تم فرش السجاد بعناية حتى لا يتجعد عند تمرير المكنسة الكهربائية. من المهم استخدام الأدوات المناسبة. على سبيل المثال ، يمكن أن تقلل فرش الغبار القابلة للتمديد من ضرورة الوصول أو الصعود. يمكن التقليل من الانحناء المطول إذا كانت المواد الكيميائية والأدوات الفعالة تجعل من الممكن التنظيف بسرعة ، وإذا كان التنظيف متكررًا بدرجة كافية بحيث لا تصلب الأوساخ.
إن الممارسة الشائعة المتمثلة في تقليل معدل التهوية في المباني أثناء المساء أو ساعات الليل ، عند الانتهاء من التنظيف ، تقلل من جودة الهواء لعمال التنظيف الذين يعملون خلال هذه الأوقات ويجب تجنبها. لمنع الإفراط في العمل في حالة التخطيط للتنظيف باستخدام البرامج المشتراة ، يجب إجراء مراقبة دقيقة والتحقق من أجل التأكد من أن الأوقات المخصصة واقعية وتأخذ في الاعتبار الاستخدام المتعدد للمساحات التي يتم تنظيفها. يجب تحديث قوائم جرد الغرف والأشياء التي يتم تنظيفها بشكل متكرر.
تم تطوير إجراءات وأجهزة لتفريغ سلال النفايات في حاويات ، وصناديق في محارق ، بحيث يمكن تجنب الرفع اليدوي.
مواد كيميائية
يمكن تصنيف المواد الكيميائية على أنها صابون ، ومنظفات ، ومطهرات ، ومنظفات خزفية ، ومساحيق جلي ، ومزيلات شمع ومزيلات ، ومذيبات ، ومبيدات حشرية ، ومنظفات مصارف. قد تحتوي على مكونات أخرى مثل العطور وعوامل التلوين. قد يكون هناك تلامس مع سطح الجلد أو قد يتم استنشاقها أو امتصاصها من خلال الجلد إلى النظام. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تلف الجلد أو العينين أو الحلق أو الرئتين. يعتمد خطر التعرض على تركيز المادة الكيميائية وكيفية استخدامها. تعمل البخاخات على تطاير المواد الكيميائية وزيادة التعرض لها. بعض المواد الكيميائية هي مواد مهيجة بتركيز منخفض وتؤدي إلى التآكل عند التركيز العالي (الأحماض أو العوامل المؤكسدة أو القواعد). البعض الآخر عبارة عن مذيبات أو منظفات فعالة قد تلحق الضرر بحاجز الجلد وتجعله أكثر عرضة للعوامل الكيميائية الأخرى. لا يزال البعض الآخر يحتوي على معادن (النيكل ، والكوبالت ، والكروم) أو مواد أخرى يمكن أن تعمل كمسببات للحساسية.
غالبًا ما تُباع عوامل التنظيف بتركيزات عالية وتُخفف في الموقع للاستخدام. تعد الممارسة الشائعة لاستخدام المواد الكيميائية بتركيز أعلى من الموصى به ، على أمل التنظيف بسرعة أكبر أو أكثر كفاءة ، مصدرًا للتعرض المفرط ويجب معالجته من خلال التعليم المناسب وعن طريق تعديل عبء العمل. يمكن أن يتسبب خلط مواد كيميائية مختلفة في حدوث تسمم أو حروق عرضية. يمكن أن يشكل العمل بمواد كيميائية قوية في أماكن سيئة التهوية خطرًا على المنظفات ويجب تجنبه.
قاعدة بيانات سجل المنتج الدنماركي PROBAS تحتوي على معلومات عن 2,567 عامل غسيل وتنظيف. ومن بين هؤلاء ، يُعتبر 70 من العوامل الضارة المحتملة التي تسبب أضرارًا صحية مزمنة أو حادة ، مثل المواد المسببة للتآكل ، والمواد المسرطنة ، والمواد السامة للتكاثر ، والمواد المسببة للحساسية ، والعوامل السامة للأعصاب (Borglum and Hansen 1994). هذه العوامل معروضة في الجدول 2. وجدت دراسة لسجل PROBAS أن 33 مادة مسببة للحساسية للإتصال في عوامل التنظيف (Flyvholm 1993).
الجدول 2. المواد الكيميائية الخطرة المستخدمة في التنظيف. †
مواد كيميائية |
صحة الإنسان رموز الضرر |
مخاطر أخرى |
المذيبات |
||
بوتيل جليكول |
N* |
|
بنزين الايزوبروبيل |
N |
|
النفثا ، الروح البيضاء ، مذيب Stoddard |
ن ، ص |
|
التولوين |
ن ، ص |
ملتهب |
الإيثانول |
R |
ملتهب |
2-Ethoxyethanol |
ن ، ص |
|
2-Methoxyethanol |
R |
|
1-ميثيل 2-بيروليدو |
R |
|
زيت أساسي ، زيت خام |
N |
|
رباعي كلورو إيثيلين |
ن ، ص |
|
1,1,1-ثلاثي كلورو الإيثان |
N |
|
زيلين |
N ، R * |
ملتهب |
بوتيلديجليكول |
I |
|
الأحماض والقواعد |
||
حمض الخليك |
C |
|
هيدروكسيد الأمونيوم |
I |
يتفاعل مع الكلور المبيض لتحرير الغازات السامة |
هيدروكسيد البوتاسيوم |
C |
|
كربونات الصوديوم |
I |
|
هيدروكسيد الصوديوم |
C |
|
حمض الفسفوريك |
C |
|
حامض الكبريتيك |
C |
|
المونومرات المتبقية والشوائب |
||
الفورمالديهايد |
أ ، ك * |
|
الفينول |
N* |
|
البنزين |
ك ، ص ، ن |
|
الأكريلونيتريل |
أ ، ك |
|
بوتيل أكريليت |
A |
|
ميثيل ميثاكريلات |
أ ، ص |
|
الستايرين |
R |
ملتهب |
1-بروبانول |
N |
ملتهب |
إيثيل أكريليت |
أ ، ك * |
|
1,2،XNUMX-إيثيلين ديامين |
A |
|
أكسيد الإثيلين |
أ ، ك ، ص |
ملتهب |
أكسيد البروبيلين |
K |
ملتهب |
2-ميثيلانيلين |
K |
|
2-بروبين 1-رأ |
N |
|
خالب |
||
الصوديوم EDTA (حمض الإيثيلين ديامين رباعي الخليك) |
R |
|
الصوديوم NTA (حمض النتريلوترياتيك) |
K |
|
مضاد للصدأ |
||
2-أمينو إيثانول |
N |
|
ترايثولامين |
A |
|
هيكساميثيلين تيترامين |
A |
|
2-بوتين-1,4،XNUMX-ديول |
C، T |
|
ميتاسيليكات ثنائي الصوديوم |
ج ، أنا |
|
2- (3 ساعات) -بنزوثيازوليثيون |
A |
|
المطهرات |
||
البورق مسحوق أبيض متبلور |
R |
|
رباعي ثنائي الصوديوم |
R |
|
المورفالين |
N |
|
كلوريد البنزالكونيوم |
C |
|
ثنائي كلوروأيزوسيانورات الصوديوم |
I |
يتفاعل مع الحمض لتحرير الغازات السامة |
هيبوكلوريت الصوديوم |
C |
يتفاعل مع الحمض أو الأمونيا لإطلاق غازات سامة |
عوامل الحفظ |
||
1,2،3-بنسيسوثيازول -2 (XNUMXH) -واحد |
A |
|
5-كلور -2 ميثيل -3 إيزوثيازولون |
A |
|
2-ميثيل -3 إيزوثيازولون |
A |
|
2-كلوراسيتاميد |
A |
|
ف كلور م كريسول |
A |
|
Hexahydro-1,3,5،XNUMX،XNUMX-تريس- (2-هيدروكسي إيثيل) 1,3,5،XNUMX،XNUMX-تريازين |
A |
|
1,5،XNUMX-بنتاديول |
A |
|
2-برومو-2-نيترو-1,3،XNUMX-بروبانديول |
T |
|
الحشو |
||
كوارتز |
K |
|
ثاني أكسيد السيليكون |
K |
|
كبريتات هيدروجين الصوديوم |
C |
|
أخرى |
||
سبتيليزين (إنزيم) |
A |
|
سكرين الصوديوم |
K |
|
الأمونيوم بيروكسوديسلفات (وكيل تبيض) |
A |
|
أ = مسبب للحساسية C = مادة أكالة أنا = مهيج ؛ K = مادة مسرطنة ؛ N = عامل سام للأعصاب ؛ R = عامل سام للتكاثر ؛ T = سام إذا ابتلع ؛ * = الخطر يعتمد على التركيز.
تم تحديد السمية من قبل المعهد الدنماركي للصحة المهنية.
† لاحظ أنه لم يتم اختبار جميع عوامل التنظيف بحثًا عن جميع الخصائص السامة ، لذا فإن هذه القائمة ليست بالضرورة كاملة أو شاملة.
المصدر: ملخص من Borglum and Hansen 1994.
قد يتعرض عمال النظافة الذين يعملون في المصانع أو المستشفيات للمواد الكيميائية (أو المخاطر البيولوجية) المرتبطة بالأنشطة الجارية في الأماكن التي يقومون بتنظيفها. إذا لم يتم دمج عمال النظافة في برامج التدريب والشبكة الاجتماعية للقوى العاملة العادية ، فقد يكونون أقل وعياً بهذه المخاطر من العمال الآخرين. على سبيل المثال ، أظهرت إحدى الدراسات أن عمال النظافة هم المجموعة الأكثر تعرضًا للمواد الكيميائية الضارة من جميع فئات العاملين في المستشفيات (ويفر وآخرون 1993).
هناك بعض الجدل حول استخدام القفازات لأعمال التنظيف. تلعب القفازات دورًا مهمًا في حماية الجلد من العوامل الخطرة إذا كانت مناسبة بشكل صحيح ومصنوعة من مواد مقاومة للماء وغير منفذة. لكن ارتداء القفازات باستمرار يمكن أن يمنع العرق من التبخر. المنطقة الرطبة الناتجة هي وسيلة نمو مواتية للعوامل المعدية. ارتبط ارتداء القفازات بمشاكل الجلد في عينة كبيرة من المنظفات الدنماركية (Nielsen 1996). لذلك من الأفضل ارتداء القفازات لأقل وقت متوافق مع الحماية. غالبًا ما يمكن تجنب ضرورة ارتداء القفازات باستخدام أدوات ذات مقابض طويلة ، أو من خلال تغييرات أخرى في الأساليب. قد يؤدي ارتداء القفازات القطنية تحت قفازات مطاطية أو بلاستيكية إلى تقليل الرطوبة والحماية من الحساسية تجاه بعض مواد القفازات (فوسيرو وآخرون ، 1982). قد تحتوي بعض كريمات اليد على مهيجات ويجب تجنبها (Hansen 1983).
العديد من الممارسات الأخرى تقلل من التعرض للمواد الكيميائية. عند تخزين محاليل التنظيف أو تحضيرها ، يجب أن تكون هناك تهوية جيدة ، ويجب أن تسمح الإجراءات بالتحضير دون أي خطر من لمس المواد الكيميائية أو تنفسها. سوف يتضاءل إغراء العمل مع المواد الكيميائية غير المخففة إذا كان لدى العمال الوقت والأدوات الكافية. أيضًا ، قد تستخدم المنظفات مواد كيميائية غير مخففة أو مواد كيميائية تحتوي على روائح مسببة للحساسية لإبلاغ الآخرين بأنهم قد قاموا بعملهم. يمكن القيام بذلك بوسائل أخرى ، مثل إجراءات التفتيش الواضحة وروابط الاتصال مع العمال الآخرين ومع عملاء خدمات التنظيف.
يمكن العثور على معلومات مفيدة حول منع التعرض للمواد الكيميائية في كتيب نشرته مدينة نيويورك (مايكلز ، غير مؤرخ).
مخاطر صحية أخرى
غالبًا ما يعمل عمال النظافة في نوبات مسائية أو ليلية ، حتى لا يتداخلوا مع الأنشطة الأخرى التي يتم إجراؤها في نفس الأماكن. لذلك قد يعانون من الآثار المعتادة للعمل بنظام الورديات على النظم الحيوية. بالإضافة إلى ذلك ، قد يتعرضون للعنف إذا عملوا بمفردهم في مناطق معزولة.
عمال النظافة ، وخاصة أولئك الذين يعملون خارج ساعات البناء العادية و / أو الذين ليسوا جزءًا من الموظفين العاديين ، قد يتم تجاهلهم واستبعادهم من الشبكة الاجتماعية في أماكن عملهم (الرسائل في الصحافة). لا يجوز منحهم حق الوصول إلى المرافق المناسبة للاستراحات والوجبات. بصرف النظر عن الآثار النفسية للإقصاء ، قد يُحرم عمال النظافة من المعلومات المتعلقة بالمخاطر التي تُعطى بشكل روتيني للعمال الآخرين ، على الرغم من المتطلبات القانونية في العديد من الولايات القضائية لتقديم هذه المعلومات. أيضًا ، على الرغم من أهمية القوام والتصميم السطحي لعملهم ، فقد لا يتم استشارتهم ومشرفيهم عند اتخاذ قرارات الشراء والتخطيط ذات الصلة. هذا صحيح بشكل خاص إذا تم التعاقد على التنظيف. لذلك من المهم بذل جهد خاص لإشراك عمال النظافة في أنشطة تعزيز الصحة والسلامة المهنية في مكان العمل. يجب مناقشة المعلومات المتعلقة بخصائص المواد الكيميائية وإجراءات العمل والسلامة مع عمال النظافة ونشرها بوضوح في مكان العمل.
الآثار الصحية وأنماط المرض
عمال النظافة كمهنة يتمتعون بصحة أقل من غيرهم (Nielsen 1995 ؛ ASSTSAS 1993 ؛ Sogaard 1994). بمقارنة عمال النظافة بالعاملين الآخرين ، وجد تحليل المسح الصحي في كيبيك ، بعد التحكم في العمر ، أن عمال النظافة لديهم أعلى معدل انتشار لمشاكل الظهر المزمنة وأمراض القلب من جميع فئات العاملات ، وأن عمال النظافة الذكور لديهم أعلى معدل انتشار لمشاكل العضلات والعظام. وأمراض القلب (Gervais 1993). عمال النظافة الحوامل لديهم احتمالية متزايدة للإجهاض (McDonald et al. 1986) ، أو الولادة المبكرة (McDonald et al. 1988) أو إنجاب أطفال بوزن منخفض عند الولادة (McDonald et al. 1987).
وجدت بعض الدراسات الوبائية السكانية الكبيرة معدلات الإصابة بالسرطان بين عمال النظافة. تم العثور على معدلات بعض أورام المخ بين الرجال البيض في الولايات المتحدة مرتفعة بشكل خاص لعمال خدمات التنظيف (ديمرز ، فوغان وشومر 1991). بين النساء ، سرطان عنق الرحم الغزوي أكثر شيوعًا بين عمال النظافة بخمس مرات تقريبًا من النساء الأخريات (Savitz ، Andrews and Brinton 1995). وتعزى هذه النتائج إلى التعرض للمواد الكيميائية ، وخاصة المذيبات.
غالبًا ما تواجه مشاكل الجهاز العضلي الهيكلي. في الدنمارك ، وجد نيلسن (1995) أن أولئك الذين تركوا التنظيف لديهم تواتر أقل من الأعراض العضلية الهيكلية مقارنة بأولئك الذين بقوا في المهنة. كان التنظيف أحد المهن الخمسة التي أبلغت عن معظم آلام الكتف / الرقبة والتهاب الأوتار وآلام أسفل الظهر (Sogaard و Fallentin و Nielsen 1996). وجدت دراسة وبائية سكانية أن عمال النظافة أكثر عرضة للإصابة بهشاشة العظام في الركبة ، مقارنة بالعاملين السويديين الآخرين (Vingard et al.1991). يعاني عمال النظافة في مستشفيات كيبيك من ضعف عدد الحوادث والأمراض المهنية مثل متوسط عاملي الرعاية الصحية في كيبيك: 23.8 مقارنة بـ 13.9 لكل 100 عامل مكافئ بدوام كامل في السنة (ASSTSAS 1993). شملت معظم الآفات الجذع أو الأطراف العلوية (ASSTSAS 1993). بمقارنة الرجال بعاملات النظافة ، وجدت دراسة استقصائية عن عمال النظافة في منطقة باريس في فرنسا أن الرجال يعانون من آلام أكبر في الظهر وأن النساء يعانين من آلام أكثر في المفاصل (Opatowski et al. 1995). ربما تُعزى هذه الاختلافات إلى خصوصيات المهام الموكلة إلى عمال النظافة من النساء والرجال (Messing، Haëntjens and Doniol-Shaw 1993؛ Messing، Doniol-Shaw and Haëntjens 1993؛ Messing، Chatigny and Courville 1996).
عمال النظافة لديهم مستوى عالٍ من مشاكل الجلد ، بما في ذلك التهاب الجلد والأكزيما (Gawkrodger، Lloyd and Hunter 1986؛ Singgih et al. 1986). تم العثور على انتشار نقطة لأمراض الجلد من 15 إلى 18 ٪ ومدة انتشار العمالة 39 ٪ بين عينات كبيرة من عمال النظافة في المستشفيات (Hansen 1983 ؛ Delaporte وآخرون 1990). المنظفون الذين يقضون وقتًا أطول بأيد مبللة يعانون من مشاكل جلدية أكثر (Nielsen 1996). قد يتعرض عمال النظافة أيضًا للإصابة أو الإصابة بسبب الزجاج المكسور أو الإبر أو الأشياء الحادة الأخرى أثناء التعامل مع النفايات (ASSTSAS 1993).
في الآونة الأخيرة ، لاحظ أخصائيو الصحة المهنية أعراض الإجهاد المرتبطة بالعمل بين عمال النظافة في المستشفى ، والتي اقترحوا إعادة فحص سير العمل (Toivanen، Helin and Hänninen 1993). قد يكون تدني مكانة المهنة سببًا في ضائقة عمال النظافة (Messing ، قيد الطبع).
يمكن منع الحوادث والعدوى والتلوث البيئي من خلال إرشادات واضحة ومعلنة جيدًا للتخلص من النفايات الخطرة في المصانع والمستشفيات والمكاتب والمباني العامة. نظرًا لأن القيود المفروضة على العمال الآخرين قد تمنعهم من الاهتمام الكامل بمنع المخاطر التي يتعرض لها عمال النظافة ، يجب ترتيب المشاورات بين عمال النظافة والعمال الآخرين ، من أجل اتخاذ قرار بشأن الحجم المناسب ووضع سلال النفايات ، وفصل النفايات ووضع العلامات. يجب تضمين المنظفات كلما تم التخطيط لممارسات التخلص من النفايات أو مراجعتها بحيث يمكن اقتراح طرق واقعية.
الملف العام
تشير التقديرات إلى أن أكثر من مليون شخص يعملون في ما يقرب من 150,000 صالون ومحل حلاقة في الولايات المتحدة. هؤلاء الرجال والنساء ، الحلاقون وخبراء التجميل (يشار إليهم أيضًا باسم "الفنيين") ، يؤدون مجموعة واسعة من الخدمات ، بما في ذلك الحلاقة ؛ قص وتصفيف الشعر إعطاء مانيكير وباديكير. تطبيق الأظافر الاصطناعية وإجراء مجموعة متنوعة من العمليات الكيميائية للشعر بما في ذلك التبييض ، والتلوين ، وإرخاء الشعر ، والتلويح الدائم. بالإضافة إلى ذلك يقدم بعض الفنيين علاجات للوجه وإزالة شعر الجسم.
قد يتعرض الفنيون لمجموعة متنوعة من المخاطر المحتملة على الصحة والسلامة في العمل ، بما في ذلك:
مواد كيميائية. وفقًا لتحليل أجراه المعهد الوطني الأمريكي للسلامة والصحة المهنية (NIOSH) ، تصنف الحكومة الأمريكية 30٪ من حوالي 3,000 مادة كيميائية مستخدمة في التجميل على أنها مواد سامة. غالبًا ما تكون التهوية في العديد من المتاجر غير كافية للتخلص من التعرض للمواد الكيميائية.
الأمراض. بسبب اتصالهم الوثيق بالعملاء ، قد يتعرض الفنيون لمجموعة متنوعة من الأمراض المعدية ، بدءًا من نزلات البرد والإنفلونزا إلى القوباء والجدري المائي والتهاب الكبد.
المخاطر المريحة. يعاني الحلاقون وخبراء التجميل أيضًا من مجموعة من الاضطرابات العضلية الهيكلية المرتبطة بالحركة المتكررة والوقوف لفترات طويلة ومساحات العمل الضيقة والأدوات والمعدات سيئة التصميم.
جدولة. قد تكون ساعات العمل غير منتظمة وممتدة. يعمل العديد من الفنيين في "نوبات مقسمة" ، ويقسمون يوم عملهم ليغطي 12 إلى 14 ساعة من خدمات العملاء.
مشاكل أخرى. وتشمل هذه سوء التدبير المنزلي والمخاطر الكهربائية والحرائق.
ونتيجة للتعرض لهذه المخاطر وغيرها ، يضطر عدد متزايد من الناس إلى ترك المهنة التي اختاروها. وجدت دراسة حديثة أجرتها نيلي براون ، مديرة برنامج معلومات المخاطر الكيميائية في جامعة كورنيل ، أن 20٪ من مصففي الشعر الأمريكيين يتركون وظائفهم بسبب أمراض مرتبطة بالعمل (مجلة نيويورك تايمز7 مارس 1993).
على الرغم من تزايد الأدلة على وجود مخاطر ، إلا أن هناك القليل من اللوائح التي تحمي الحلاقين وأخصائيي التجميل. في الولايات المتحدة ، يتم تنظيم مستحضرات التجميل من قبل إدارة الغذاء والدواء (FDA) ، والتي تهدف إلى حماية المستهلك ولديها قدرة محدودة على معالجة قضايا صحة العمال وسلامتهم. مثل الوكالات التنظيمية في العديد من البلدان ، لا تطلب إدارة الغذاء والدواء من مصنعي المنتجات إجراء اختبارات السلامة قبل التسويق العام ، أو إدراج المكونات على ملصقات المنتجات المباعة للاستخدام المهني فقط أو إعطاء معلومات إدارة الغذاء والدواء بشأن شكاوى المستهلكين. كما أن إدارة الغذاء والدواء لا تختبر المنتجات بشكل روتيني من تلقاء نفسها ؛ يركز أي اختبار تجريه إدارة الغذاء والدواء على المخاطر التي يتعرض لها المستهلكون ، وليس العمال ، على الرغم من أن العمال قد يكونون أكثر عرضة للخطر بسبب استخدامهم اليومي والمطول للمواد الكيميائية التجميلية.
تزداد محاولات تنظيم هذه الصناعة تعقيدًا بسبب اختلاف التعريفات المحلية والوطنية والدولية للمهام التي يؤديها الحلاقون وخبراء التجميل. في الولايات المتحدة ، تختلف متطلبات الترخيص من ولاية إلى أخرى. العديد من البلدان ليس لديها متطلبات الترخيص على الإطلاق.
العمليات والمخاطر الرئيسية
المخاطر الكيميائية
يتعرض الحلاقون وخبراء التجميل لمجموعة متنوعة من المواد الكيميائية خلال يوم العمل. يتعرض الفنيون لخطر امتصاص المواد الكيميائية من خلال الجلد أو العينين ، واستنشاق أبخرة أو جسيمات خطيرة ، وتناول السموم التي تلوث الطعام أو الشراب أو السجائر. بعض الإرشادات لتقليل التعرض للخطورة موضحة في الشكل 1 .
الشكل 1. تقليل التعرض للمخاطر الكيميائية.
يمكن أن تؤثر المواد الكيميائية على الجسم بطرق مختلفة اعتمادًا على تركيز المادة الكيميائية في المنتج ؛ ما مدى سمية المادة الكيميائية؟ الطريق الذي يدخل به الجسم (الاستنشاق ، ملامسة الجلد ، الابتلاع) ؛ وطول مدة التعرض. يمكن للخصائص الفردية ، مثل الحالة الصحية العامة والحمل والتدخين ، أن تؤثر أيضًا على مخاطر الشخص.
هناك الآلاف من المواد الكيميائية المختلفة المرتبطة بعمليات التجميل. من أجل تحديد المواد الكيميائية المحددة الموجودة في المنتج وتأثيراتها ، من المهم أن يتمكن الفنيون من الوصول إلى ملصقات المنتجات وأوراق بيانات سلامة المواد (MSDS) وفهمها.
العمليات الكيميائية الشائعة
تلوين الشعر. يتم تطبيق حلول تلوين الشعر يدويًا على الشعر باستخدام زجاجة أو فرشاة. كما أصبح من الشائع جدًا أن يطلب العملاء صبغات للحاجب أو الرموش.
تشمل المواد الكيميائية المستخدمة في تلوين الشعر الملونات العضوية الاصطناعية والملونات المعدنية المعقدة والأصباغ النباتية. غالبًا ما تشتمل صبغات الشعر الاصطناعية على أصباغ مؤكسدة دائمة تستخدم بيروكسيد الهيدروجين لأكسدة ثنائي الأمين العطري. هذه المواد الكيميائية هي مهيجات العين والأنف والحنجرة. صبغات الشعر العضوية الاصطناعية التي تحتوي على مجموعة أمين هي أيضًا من بين الأسباب الأكثر شيوعًا لحساسية الحساسية. قد تشتمل الأصباغ المعدنية على مركبات تحتوي على الرصاص.
قد تحتوي صبغات الشعر التي أساسها قطران الفحم على مواد مطفرة. صبغات الشعر التي وجد أنها تسبب الطفرات الجينية المختبر يشكل الاختبار مخاطر غير مؤكدة على صحة الإنسان. ومع ذلك ، يبدو أن إنتاج صبغات الشعر غير المطفرة أمر ممكن ويجب تشجيعه. على سبيل المثال ، الحناء ، صبغة نباتية ، هي واحدة من أقدم صبغات الشعر ولا يُعرف عنها أنها مطفرة أو مادة مسرطنة.
تبيض الشعر. يتم تطبيق حلول التبييض يدويًا باستخدام زجاجة أو فرشاة. قد تحتوي هذه المحاليل على بيروكسيد الهيدروجين أو بيروكسيد الصوديوم أو هيدروكسيد الأمونيوم أو بيرسلفات الأمونيوم أو بيرسلفات البوتاسيوم. يمكن أن تسبب هذه المواد الكيميائية تهيج الجلد أو العين أو الأنف أو الحلق أو الرئة. كما ارتبطت مساحيق التبييض برسولفات بالربو بين أخصائيي التجميل (Blainey et al. 1986).
التلويح الدائم. عادة ما تتضمن الموجات الدائمة عدة خطوات: غسل الشعر ؛ لف الشعر في بكرو. تطبيق ثيوجليكولات أو محلول مشابه ؛ والشطف والتحييد بعامل مؤكسد. يمكن أيضًا استخدام بخاخات الماء.
قد تحتوي محاليل الموجة الدائمة على كحول أو برومات أو هيدروكسيد الصوديوم أو حمض البوريك (بيربورات أو بورات) أو ثيوجليكولات الأمونيوم أو أحادي غليكولات الجلسرين. قد تسبب بعض هذه المواد الكيميائية تأثيرات على الجهاز العصبي المركزي (صداع ، دوار ، غثيان ، نعاس). تهيج العين والأنف والحنجرة. مشاكل في الرئة (صعوبة في التنفس أو سعال) ؛ تهيج الجلد؛ الحروق؛ أو ردود فعل تحسسية (انسداد أو سيلان الأنف أو العطس أو الربو أو التهاب الجلد التحسسي).
المانيكير والباديكير والأظافر الصناعية. تتضمن العناية بالأظافر نقع البشرة في عوامل التليين ، واستخدام قصافة الأظافر ، واستخدام ألواح الصنفرة أو مبرد الأظافر لبرد الأظافر ، واستخدام مرطبات اليد ، ووضع طلاء الأظافر وإزالته. يمكن دهن الأظافر الاصطناعية (الأكريليك ، والمواد الهلامية ، والألياف الزجاجية ، والخزف ، وأغطية القماش والأطراف) بالفرشاة أو لصقها بالغراء. يُسمح لها بالتصلب ثم وضعها بالشكل المطلوب.
تشمل المواد الكيميائية العديدة الموجودة في منتجات الأظافر الأسيتون ، وإيثيل ميثاكريلات وأكريلات أخرى ، وميثيل إيثيل كيتون ، وخلات الإيثيل ، واللانولين ، وثنائي ميثيل-p- التولويدين. يمكن أن تتسبب في تهيج الجلد والعين والأنف والحلق والرئة ، فضلاً عن تأثيرات الجهاز العصبي المركزي. تحتوي بعض منتجات الأظافر أيضًا على الفورمالديهايد المرتبط بالحساسية وكذلك السرطان مع الاستخدام طويل الأمد. تحتوي بعض المنتجات على إثيرات الجليكول والزيلين والتولوين ، وكلها مرتبطة بمشاكل الإنجاب في حيوانات المختبر.
تم حظر استخدام ميثيل ميثاكريلات (MMA) في منتجات الأظافر الاصطناعية في الولايات المتحدة في عام 1974. على الرغم من الحظر ، لا يزال استخدام هذه المادة الكيميائية. وجدت دراسة أجريت عام 1982 أن ميثيل ميثاكريليت كان موجودًا في 8 من 29 منتجًا للأظافر الاصطناعية ، ووجدت دراسة أجريت عام 1986 مستويات قابلة للقياس من MMA في هواء بعض صالونات الأظافر. يمكن أن تسبب هذه المادة الكيميائية ، إذا لامست الجلد ، وخزًا وتنميلًا وتبييضًا للأصابع. كما أنه يسبب حساسية الجلد لدى كثير من الناس. يمكن أن تؤدي الحساسية تجاه MMA إلى حساسية متصالبة لميثاكريلات أخرى شائعة الاستخدام. في بعض المنتجات ، تم استبدال MMA بأكريلات أخرى قد تكون أيضًا محسّسات. يوضح الشكل 2 جدول السحب السفلي المصمم لتقليل تعرض أخصائي تجميل الأظافر للمواد الكيميائية.
الشكل 2. طاولة مانيكير تجارية معدلة لتطبيق الأظافر الاصطناعية.
غسل الشعر وتصفيفه. يشمل غسل الشعر غسل الشعر بالشامبو والشطف بالماء. أثناء هذه الخدمة ، يمكن أيضًا استخدام مكيفات ومنتجات معالجة الشعر الأخرى. يتم تجفيف الشعر بعدة طرق: التجفيف يدويًا بالمناشف أو استخدام مجفف يدوي أو جعل العميل يجلس تحت مجفف ثابت. يتضمن التصميم عمومًا استخدام المواد الهلامية أو الكريمات أو بخاخات الأيروسول. غالبًا ما يكون غسل الشعر هو الخطوة الأولى لخدمات أخرى مثل تثبيت الشعر ، وتلوين الشعر ، والتلويح الدائم. في الصالونات الكبيرة يجوز تكليف شخص واحد بغسل شعر العملاء ولا يفعل غير ذلك.
قد يحتوي الشامبو والبلسم على الكحول ومقطرات البترول والفورمالديهايد. تم ربطها جميعًا بالتهاب الجلد والحساسية ، بما في ذلك الربو. كما تم ربط استخدام الفورمالديهايد على المدى الطويل بالسرطان.
قد تحتوي بخاخات الهباء الجوي على مادة البولي فينيل بيروليدون ، والتي ارتبطت بأمراض الرئة وأمراض الجهاز التنفسي الأخرى ، بما في ذلك المكنز. كما أنها تحتوي على مجموعة متنوعة من المذيبات.
فرد الشعر. يتم تطبيق حلول تمليس الشعر أو استرخاء الشعر بفرشاة ؛ ثم يتم شد الشعر لإرخاء التجعيد الطبيعي. قد يحتوي فرد الشعر على هيدروكسيد الصوديوم ، بيروكسيد الهيدروجين ، البرومات ، الأمونيوم ، ثيوجليكولات ، أحادي غليكولات الجلسرين. قد تسبب هذه المواد الكيميائية تهيج العين والأنف والحنجرة وتأثيرات على الجهاز العصبي المركزي والتهاب الجلد.
عمليات كيميائية أخرى. يمكن أيضًا استخدام مجموعة متنوعة من مستحضرات التجميل ، بما في ذلك كريمات الوجه ومساحيق الماسكارا ومحددات العيون وأحمر الشفاه وغيرها من المنتجات ، من قبل أخصائيي التجميل. يمكن أن تحتوي على مجموعة متنوعة من المذيبات والأصباغ والأصباغ والمواد الحافظة والزيوت والشموع والمواد الكيميائية الأخرى التي يمكن أن تسبب حساسية و / أو تهيج الجلد.
يمكن لأخصائيي التجميل أيضًا إزالة شعر الجسم. يمكن أن تتضمن علاجات إزالة الشعر وضع الشمع الساخن واستخدام منتجات إزالة الشعر الكيميائية. غالبًا ما تحتوي هذه المنتجات على مكونات قلوية يمكن أن تسبب التهاب الجلد.
المخاطر المريحة
يتعرض الحلاقون وخبراء التجميل لخطر الاضطرابات العضلية الهيكلية بسبب المتطلبات المادية لعملهم والمعدات والأدوات وأماكن العمل سيئة التصميم. يمكن أن تشمل هذه الاضطرابات:
الشكل 3. العمل بذراع فوق مستوى الكتف في صالون لتصفيف الشعر في زمبابوي.
منع الاضطرابات العضلية الهيكلية
للوقاية من الاضطرابات العضلية الهيكلية ، من المهم تطبيق المبادئ المريحة لتصميم المهام والأدوات ومحطات العمل. بيئة العمل هي علم تكييف مكان العمل لاحتياجات جسم الإنسان. يقترح طرقًا لتقليل المواقف المحرجة والحركات المتكررة ، فضلاً عن استخدام القوة المفرطة. يزيد من السلامة والصحة والراحة.
قد تشمل الحلول المريحة:
الأمراض المعدية
يتضمن العمل الذي يقوم به الحلاقون وخبراء التجميل اتصالًا وثيقًا بالعملاء. إن فهم كيفية انتقال الأمراض المعدية سيساعد الفنيين على منع العدوى. قد تنتشر الأمراض المعدية في الصالون بالطرق التالية:
على الرغم من عدم وجود حالة مسجلة لإصابة حلاق أو أخصائي تجميل بفيروس نقص المناعة البشرية / الإيدز أثناء العمل ، كما أن عدوى التهاب الكبد B المرتبطة بالعمل نادرة للغاية في هذه المهن ، إلا أن التعرض لمسببات الأمراض المنقولة بالدم يمكن أن يحدث في حالات نادرة من ملامسة الدم. يمكن أن تشمل مصادر التعرض المحتملة ثقب الجلد بأدوات تحمل دمًا ملوثًا (شفرات الحلاقة أو الملقط أو إبر الوشم أو كليبرز) ، أو دخول الدم الملوث إلى الجسم من خلال جرح مفتوح أو قرحة أو طفح جلدي.
هذا هو أحد الأسباب التي جعلت عملاء الحلاقة باستخدام شفرات الحلاقة أمرًا غير شائع في العديد من البلدان. بالإضافة إلى المخاطر التي يتعرض لها الفنيون ، هناك إمكانية لانتقال العدوى الجلدية والتهابات أخرى من عميل إلى آخر من خلال معدات غير معقمة.
يمكن منع التعرض للكائنات الضارة من خلال اتخاذ احتياطات بسيطة:
مخاطر أخرى
مخاطر الحريق
قد تحتوي بعض المنتجات المستخدمة في الصالون على مواد كيميائية قابلة للاشتعال أو قابلة للاشتعال. يمكن أن تشمل مصادر الاشتعال لهب سيجارة أو عود ثقاب أو موقد ؛ شرارة من مفتاح الضوء أو القابس الكهربائي أو السلك البالي ؛ أو أي شيء ساخن مثل مكواة التجعيد أو الموقد أو المصباح الكهربائي أو لوح التسخين. لمنع الحوادث ، يجب التأكد من استخدام المواد الكيميائية وتخزينها بشكل صحيح. يجب إبقاء المواد القابلة للاشتعال والاحتراق بعيدًا عن اللهب أو الشرر أو الأشياء الساخنة ، ويجب فحص المعدات الكهربائية بحثًا عن أسلاك مكسورة أو مهترئة قد تسبب شرارة أو تسخن. يجب أن يكون لكل متجر أيضًا خطة للوقاية من الحرائق والإخلاء ، وطفايات حريق مناسبة وعاملة.
التدبير المنزلي العام
غالبًا ما تكون الصالونات بيئات عمل مكتظة ومزدحمة. قد تكون الأرفف المكدسة غير مستقرة. قد يتعرض الفنيون لخطر الانزلاق والسقوط نتيجة انسكاب السوائل أو سوء تخزين المعدات أو وضع الأسلاك أو الأسلاك بشكل سيء. الممرات الضيقة والمزدحمة تحد من قدرة العمال على التحرك بحرية دون عوائق. يجب أن تمارس جميع المتاجر تدبيرًا منزليًا جيدًا ، بما في ذلك: إبقاء الممرات خالية ، وتنظيف الانسكابات على الفور ، وتخزين الأشياء الثقيلة على أرفف منخفضة ، والتأكد من أن الأشخاص يمكنهم التحرك بحرية في أماكن عملهم.
المخاطر الكهربائية
يمكن أن تشتمل الأجهزة الكهربائية في الصالون على أدوات قص الشعر ومجففات الشعر وآلات الوجه ومعدات التحليل الكهربائي ، ويجب فحصها بحثًا عن الأسلاك البالية والتأريض المناسب. نظرًا لأن المعدات والمنافذ الكهربائية غالبًا ما تكون ضمن نطاق رش الماء ، فيجب استخدام قاطعات دائرة عطل الأرض الحمراء لمنع الصدمات.
المشاكل الصحية وأنماط المرض
الأمراض الجلدية
التهاب الجلد التحسسي والتهيج لليدين وحدهما أو اليدين والوجه معًا مشكلة شائعة يعاني منها 10 إلى 20٪ من أطباء التجميل (van der Walle and Brunsveld 1994). غالبًا ما ينتج عنه طفح جلدي مميز في المسافات بين الأصابع. تشمل علامات التهاب الجلد عمومًا الاحمرار والجفاف والتشقق في جلد اليدين. قد تحدث أيضًا أكزيما في أطراف الأصابع ، مع انتفاخ في ثنايا الظفر. يبدو أن العمال الأصغر سنًا هم الأكثر عرضة للخطر ، ربما لأن أولئك الذين لديهم أقدمية أقل يميلون في أغلب الأحيان إلى غسل الشعر بالشامبو والوظائف الدائمة. تشمل الأسباب الأكثر شيوعًا للطفح الجلدي التحسسي لدى أخصائيو التجميل الجلسرين ثيوجليكولات ، ثيوجليكولات الأمونيوم ، كبريتات النيكل ، المواد الحافظة للأمونيوم بيرسلفات وصبغات الشعر (p-فينيلينديامين أو ريزورسينول) (فيلابلانا ، روماجويرا وجريمالت 1991).
في معظم الحالات ، بمجرد ظهور التهاب الجلد التحسسي لا يتحسن ، حتى مع ارتداء القفازات. قد يكون استخدام القفازات المطاطية المطاطية في حد ذاتها عامل خطر كبير للاستجابات التحسسية ، وقد يلزم استبدال قفازات الفينيل إذا ظهرت حساسية من اللاتكس. إذا أصيب أحد العاملين في الصالون بحساسية من مادة اللاتكس ، فقد يحتاج الصالون بأكمله إلى أن يصبح خاليًا من مادة اللاتكس لحماية هذا العامل من ردود الفعل التحسسية المتكررة.
تشمل الأمراض الجلدية الأخرى لمصففي الشعر الورم الحبيبي الناتج عن زراعة الشعر وحروق الماء الساخن. أيضًا ، قد تنجم الدوالي عن الوقوف الطويل الشائع لهذه المهنة. يمكن أن تتسبب الأدوات الحادة مثل المقص ومعدات الحلاقة وأدوات قص الشعر الكهربائية في تمزق الجلد. قد تعرض هذه الجروح اختصاصي التجميل للإصابة بالتهاب الجلد بسبب التعرض للمواد الكيميائية.
مشاكل الرئة
ارتبط التهاب الأنف التحسسي ("حمى القش") والربو بالتعرض لمحلول الموجة الدائمة (شوارتز ، أرنولد وستروهل 1990) ، وعلى وجه الخصوص لبيرسلفات الأمونيوم (جامبوا وآخرون 1989). ارتبط تبييض الشعر وكذلك الحناء (Starr و Yunginger و Brahser 1982) بالربو المهني في اختصاصيي التجميل.
صحة التناسل
وجدت دراسة حديثة أن هناك زيادة معتدلة في مخاطر الإجهاض التلقائي بين أخصائيي التجميل الذين عملوا بدوام كامل وأجروا عددًا كبيرًا من الخدمات الكيميائية. ارتبط استخدام الفورمالديهايد والتعرض للمواد الكيميائية الخاصة بالتجميل ونحت الأظافر بشكل خاص بزيادة خطر الإجهاض التلقائي (John، Savitz and Shy 1994).
السرطان.
لقد وجد خبراء التجميل أن لديهم خطرًا متزايدًا محتملاً للإصابة بأنواع معينة من السرطان ، بما في ذلك سرطان الغدد الليمفاوية اللاهودجكين (زهم وآخرون 1992 ؛ بيرس 1992) وسرطان المثانة / الظهارة البولية (Steineck وآخرون 1990) وسرطان الثدي (Koenig 1994 ).
الملف العام
بدأت المغاسل التجارية كمؤسسات محلية ، لكنها تطورت إلى شركات لها العديد من المخاوف الفريدة المتعلقة بالصحة والسلامة. يجب أن تتعامل المغاسل المتخصصة في خدمات المستشفيات مع الأخطار البيولوجية المحتملة ، وقد يخاطر أولئك الذين يغسلون ملابس العمل لعمال التصنيع أو الخدمة بالتعرض لمخاطر كيميائية محددة.
نشأ التنظيف الجاف في فرنسا عام 1825 عندما قام عامل في مصنع للصباغة والتنظيف بسكب زيت المصباح على مفرش طاولة متسخ (IARC 1995a). بعد جفاف مفرش المائدة ، اختفت البقع. زيت المصباح عبارة عن هيدروكربون. تم استخدام مذيبات هيدروكربونية مماثلة - زيت التربنتين والكيروسين والبنزين والبنزين - في صناعة التنظيف الجاف الوليدة. كل هذه المذيبات لها عيب رئيسي واحد: أنها قابلة للاشتعال ، وغالبًا ما تؤدي إلى حرائق وانفجارات (Wentz 1995). في عام 1928 ، قدم WJ Stoddard مذيبًا بتروليًا عديم الرائحة تقريبًا مع نقطة اشتعال أعلى ، مما قلل من خطر نشوب حريق. اكتسب مذيب Stoddard قبولًا واسعًا في الصناعة ولا يزال يستخدم حتى اليوم.
في مطلع القرن ، سمح التقدم في تصنيع الهيدروكربونات المكلورة بتطوير مذيبات غير قابلة للاشتعال للتنظيف الجاف. في البداية ، كان رابع كلوريد الكربون مفضلًا ، ولكن نظرًا لسميته وعدوانيته على المعادن والمنسوجات والأصباغ ، فقد تم استبداله تدريجيًا في الأربعينيات والخمسينيات من القرن الماضي بثلاثي كلورو إيثيلين ورابع كلورو إيثيلين (المعروف أيضًا باسم بيركلورو إيثيلين أو PERC) (Wentz 1940). PERC (C2Cl4) هو سائل عديم اللون ، واضح ، ثقيل ذو رائحة أثيري. اليوم ، ما يقرب من 90٪ من المنظفات الجافة في الولايات المتحدة تستخدم PERC (وكالة حماية البيئة 1991 أ).
على الرغم من أن ممارسات التنظيف تختلف من بلد إلى آخر ومن متجر إلى آخر ، فإن المغاسل ومحلات التنظيف الجاف عادة ما تكون شركات صغيرة ؛ حوالي 70٪ من متاجر التنظيف الجاف في الولايات المتحدة لديها أقل من أربعة موظفين ، والذين عادة ما يقومون بالتنظيف في نفس موقع المتجر. قد يكون الموظفون في مثل هذه الأعمال الصغيرة ، الذين يعمل الكثير منهم عادة أكثر من ثماني ساعات في اليوم ، أفرادًا من عائلة واحدة ، بما في ذلك الأطفال في بعض الأحيان. تعيش عائلة التنظيف الجاف في العديد من البلدان في نفس مبنى المحل. هناك اتجاه متزايد بين الشركات الكبرى وهو تشغيل متاجر "إسقاط" متعددة حيث يترك العملاء الملابس المتسخة. يتم نقل الملابس إلى مرفق مركزي للتنظيف ، ثم يتم إعادتها لاحقًا إلى المتاجر الصغيرة لاستلام العملاء. يحصر هذا الترتيب النفايات الخطرة في موقع واحد ويقلل من التعرض للمذيبات لعمال الورشة.
عملية الغسيل والتنظيف الجاف
عادة ما تبدأ عملية التنظيف الجاف أو الغسيل عندما يجلب العميل الملابس المتسخة إلى المتجر. الملابس الحديثة مصنوعة من العديد من الألياف والأقمشة المختلفة. يتم فحص الملابس وفرزها وفقًا للوزن واللون والانتهاء ونوع القماش قبل تحميل الماكينة. تتم معالجة البقع المرئية في محطة اكتشاف بمواد كيميائية مختلفة ، قبل التنظيف أو بعده ، اعتمادًا على نوع البقعة.
التنظيف عملية من ثلاث خطوات: الغسيل والاستخراج والتجفيف (الشكل 1). الغسيل بالطريقة الرطبة (الغسيل) يستخدم المنظفات والماء وربما البخار. في التنظيف الجاف ، يضاف المنظف والماء إلى المذيب للمساعدة في إزالة التربة. يتم تحميل الملابس يدويًا في الماكينة ، ويتم حقن محلول التنظيف تلقائيًا. يتم تحريك محتويات الماكينة لفترة ، ثم يتم تدويرها بسرعة عالية لاستخراج الماء أو المذيب وتجفيفها. بمجرد إزالة الملابس من النشافة ، يتم الضغط عليها لإزالة التجاعيد واستعادة شكلها.
الشكل 1. مخطط تدفق عملية التنظيف الجاف.
فرضت العديد من البلدان مؤخرًا لوائح صارمة للتحكم في التعرض للـ PERC وانبعاثاتها بسبب الآثار الصحية والمشاكل البيئية المرتبطة بها. استجابة لهذه اللوائح ، تتغير عمليات التنظيف الجاف. تتوفر أنظمة محسنة لتنقية المذيبات واسترداد البخار ، كما يتم تطوير مذيبات بديلة ، كما يتم تكرير الطرق الرطبة باستخدام الغمر في الماء لتنظيف الملابس التي يتم تنظيفها تقليديًا في مذيب. يتم وصف هذه العمليات أدناه.
نقل مقابل المعدات الجافة إلى الجافة
نوعان أساسيان من الآلات المستخدمة في التنظيف الجاف هما النقل والتجفيف الجاف. تتطلب آلات النقل ، الأقدم والأقل تكلفة ، النقل اليدوي للملابس المحملة بالمذيبات من الغسالة إلى المجفف. يتسبب نشاط النقل في تعرض العمال المفرط لـ PERC. نظرًا لارتفاع معدلات استخدام المذيبات والانبعاثات والتعرضات أثناء النقل ، لم تعد آلات النقل PERC تُصنَّع في الولايات المتحدة ؛ ومع ذلك ، لا يزال من الممكن شراء القديمة المستعملة أو المجددة.
في عام 1994 ، كان ما لا يقل عن 70٪ من آلات PERC في الولايات المتحدة ، على سبيل المثال ، عبارة عن آلات تجفيف إلى جاف ، باستخدام عملية من خطوة واحدة تقضي على نقل الملابس. تقوم العديد من المتاجر باستبدال أو استبدال آلات النقل بآلات جافة إلى جافة بسبب الاتجاه نحو لوائح بيئية أكثر صرامة ؛ ومع ذلك ، لا تزال بعض المتاجر تستخدم معدات النقل لزيادة الإنتاجية ولتجنب النفقات الرأسمالية المطلوبة للآلات الجديدة. في الولايات المتحدة ، آلات البترول هي في الأساس وحدات نقل.
يمكن تهوية أو عدم وجود فتحات تهوية في آلات التجفيف الجاف. تقوم ماكينات التهوية الجافة إلى الجافة بتنفيس أبخرة المذيبات المتبقية مباشرة في الغلاف الجوي أو من خلال شكل من أشكال نظام استرداد البخار أثناء عملية التهوية. تعد ماكينات التجفيف بدون فتحات تهوية أنظمة مغلقة بشكل أساسي ، ولا تفتح على الغلاف الجوي إلا عند فتح باب الماكينة. يقومون بإعادة تدوير هواء التجفيف الساخن من خلال نظام استرداد البخار والعودة إلى أسطوانة التجفيف. لا توجد خطوة تهوية.
التنقية بالمذيبات: الترشيح والتقطير
تستخدم المنظفات الجافة الترشيح و / أو التقطير لاستعادة وتنقية المذيبات. يزيل الترشيح التربة غير القابلة للذوبان والبقايا غير المتطايرة والأصباغ السائبة من المذيب. كما أنها تستخدم أحيانًا ، بشكل أساسي في الولايات المتحدة ، لإزالة التربة القابلة للذوبان. الترشيح عملية مستمرة. يمر المذيب من خلال مسحوق ممتص أو خرطوشة أو مرشح قرص دوار ، وكلها تتطلب مستوى معينًا من الصيانة الدورية. ينتج كل نظام ترشيح خراطيش أو مساحيق ملوثة.
التقطير ، الذي يستخدمه 90٪ من المنظفات الأمريكية ، يزيل الزيوت القابلة للذوبان والأحماض الدهنية والشحوم التي لا تتم إزالتها بالترشيح (International Fabricare Institute 1990). يحدث التقطير عندما يتم تسخين PERC إلى نقطة الغليان بحيث يتبخر ثم يتكثف لاحقًا إلى شكل سائل. خلال هذه العملية ، تظل الشوائب غير المتطايرة ، التي لا يمكن غليها ، في الفراغ ويتم التخلص منها كنفايات خطرة. ينتج كل من الترشيح والتقطير بعض النفايات الصلبة التي تحتوي على PERC ؛ ومع ذلك ، يسعى مصنعو آلات التنظيف الجاف جاهدًا لتطوير تقنيات ترشيح وتقطير جديدة تقلل من كمية النفايات الخطرة المنتجة. يؤدي هذا في النهاية إلى تحقيق وفورات مهمة للمالك عن طريق تقليل تكلفة التخلص من النفايات الخطرة.
استعادة أبخرة PERC
يتم استخدام تقنيتين أساسيتين لاستعادة أبخرة PERC: مكثف الكربون و مكثف مبرد. تُستخدم هاتان التقنيتان ، المنفصلتان تقليديًا ، معًا في آلات أكثر حداثة. يستخدم امتصاص الكربون في حوالي 35٪ من الآلات الخاضعة للرقابة في الولايات المتحدة ، على سبيل المثال. تحقق الممتزات الكربونية تقليلًا للبخار بنسبة 95 إلى 99٪ عن طريق إزالة PERC من الهواء. تمر الأبخرة المحملة بالمذيبات عبر الكربون المنشط الذي يتمتع بقدرة امتصاص عالية. يتم امتصاص الكربون لاحقًا واستعادة PERC ، أو يتم التخلص من الكربون كنفايات خطرة عندما يصبح مشبعًا بـ PERC. يحدث امتصاص الكربون عادةً مع البخار أو الهواء الساخن. يمكن أن يتم الامتصاص تلقائيًا بعد كل حمولة ، أو يمكن إجراؤه في نهاية اليوم. إذا لم يتم إجراؤه بشكل منتظم ، فسوف يصبح السرير الكربوني مشبعًا ولن يكون فعالًا لاستعادة PERC. يمكن لنظام الامتزاز التعامل مع كميات كبيرة من الهواء ، مع تركيزات منخفضة نسبيًا من المذيبات مع الحفاظ على كفاءة إزالة عالية PERC ، ولكن هناك حاجة إلى عملية امتصاص متكررة ، كما أن تجديد البخار ينتج مياه صرف ملوثة.
تقوم المكثفات المبردة بتبريد الهواء المحمّل بالمذيبات أسفل نقطة تكثف البخار لاستعادة PERC ، وتعمل على مبدأ أن قدرة الهواء على الاحتفاظ بمذيب في حالة البخار تختلف باختلاف درجة الحرارة. تستخدم المكثفات المبردة في حوالي 65٪ من الآلات الخاضعة للرقابة. يمكن أن تحقق العملية التحكم في البخار بنسبة 95٪ في الآلات الجافة إلى الجافة و 85٪ التحكم في آلات النقل. تتطلب المكثفات القليل من الصيانة وتقليل احتمالية المياه العادمة لأن تجديد البخار غير مطلوب. إنها تتطلب تركيزات مذيبات أعلى من مكثف الكربون. قد يشكل بخار الماء مشكلة لأنه يمكن أن يتكثف ويتجمد ، مما يعوق تدفق الغاز ونقل الحرارة (وكالة حماية البيئة 1991 ب).
بدائل المذيبات لـ PERC
تم استبدال مذيبات التنظيف الجاف البديلة بـ PERC. تحتوي المذيبات البترولية القابلة للاشتعال عمومًا على حدود تعرض أعلى من PERC. هذه المذيبات البترولية أقل عدوانية في إزالة التربة من PERC. نظرًا لأن ضغط البخار لديهم أقل من PERC ، فإن التعرض من الاستنشاق سيكون أقل بشكل عام. ومع ذلك ، من الممكن حدوث آثار صحية ضارة ، بما في ذلك الاختناق وتثبيط الجهاز العصبي المركزي وتهيج الجلد والأغشية المخاطية. سيؤدي تلوث الهيدروكربونات الأليفاتية بالبنزين إلى زيادة الخطر بشكل كبير.
تم اتباع نهجين مختلفين في ألمانيا للحد من مخاطر الحريق التي تشكلها المذيبات البترولية: تطوير مذيبات أكثر أمانًا وآلات إعادة تصميم.
المذيبات البترولية المطورة حديثًا ، والمستخدمة على نطاق واسع في ألمانيا ، هي إما بارافينات مستقيمة السلسلة أو متفرعة أو دائرية بطول سلسلة يتراوح بين 10 و 12 ذرة كربون. هذه المذيبات البترولية لها عمر في الغلاف الجوي لأيام قليلة فقط ، وهي خالية من الهالوجين ، ولا تؤدي إلى استنفاد الأوزون وتلعب فقط دورًا ثانويًا في تأثير الاحتباس الحراري. ترد أدناه بعض المتطلبات الألمانية لمذيبات التنظيف الجاف القائمة على البترول (Hohenstein Institute 1995):
تعتبر آلات التنظيف الجاف المُصنَّعة للمذيبات البترولية في ألمانيا اليوم أكثر أمانًا من تلك التي كانت في الماضي. نظرًا لأن المذيبات البترولية قابلة للاحتراق ، يلزم اتخاذ تدابير أمان إضافية على الآلات التي تستخدمها. تعمل التطورات التقنية على تحسين سلامة الماكينة وتقليل مخاطر الحريق / الانفجار بشكل كبير. يمكن اتخاذ التدابير التالية مجتمعة أو منفصلة:
التنظيف الرطب
التنظيف الرطب هو تقنية متطورة ، تختلف عن الغسيل التقليدي من حيث أنها عملية أكثر لطفًا ويمكن استخدامها على العديد من الأقمشة التي تم تنظيفها سابقًا بالتنظيف الجاف. تلعب أربعة عوامل دورًا أساسيًا في إزالة التربة: درجة الحرارة والوقت والعمل الميكانيكي والعوامل الكيميائية. فقط المزيج المناسب من هذه العوامل هو الذي يحقق أفضل نتائج التنظيف (Vasquez 1995). هناك اختلافات طفيفة في التنظيف الرطب بالماكينة ، ولكن جميع التقنيات تستخدم:
يتم غسل الملابس بمستويات مختلفة من الحركة الميكانيكية المحدودة ، بناءً على نوع الملابس وكمية الأوساخ. أكبر خطر يحدث أثناء التجفيف. يمكن تجفيف العديد من الألياف تمامًا بدون صعوبة أو بصعوبة قليلة. ومع ذلك ، يجب تجفيف الملابس الحساسة أو الملابس المعرضة للانكماش لبضع دقائق فقط قبل تعليقها لتجف في الهواء. بسبب هذه المشاكل ، تتطلب معظم الملابس التي يتم تنظيفها رطبًا أعمال تشطيب أكثر من الملابس التي يتم تنظيفها بالمذيبات. تؤدي أوقات التجفيف الطويلة والمزيد من أعمال التشطيب إلى زيادة وقت المعالجة بشكل كبير (Earnest and Spencer 1996).
اليوم ، استخدام التنظيف الرطب محدود لأن التقنية لا تلغي تمامًا الحاجة إلى المذيبات. تشير التقديرات إلى أن التنظيف الرطب يمكن أن ينظف بأمان ما يقرب من 30 إلى 70٪ من الملابس التي يتم تنظيفها تقليديًا في مذيب (Rice and Weinberg 1994). لا تزال هناك مشاكل في تلف الألياف ونزيف الأصباغ والأهم من ذلك ، القدرة على التنظيف. يمكن أن يؤدي الاستخدام غير المناسب للتنظيف الرطب إلى تعريض أصحاب المتاجر للمسؤولية عن الملابس التالفة. لهذا السبب ، يعمل دعاة التنظيف الرطب على إقناع مصنعي الملابس باستخدام الأقمشة التي يمكن تنظيفها بشكل مبلل بسهولة أكبر.
المخاطر في المغاسل ومرافق التنظيف الجاف
مخاطر PERC
في مكان العمل ، يمكن لـ PERC دخول جسم الإنسان من خلال التعرض التنفسي والجلد (ATSDR 1995). تشمل الأعراض المصاحبة للتعرض التنفسي تثبيط الجهاز العصبي المركزي ؛ تلف الكبد والكلى (RSC 1986) ؛ وضعف الذاكرة؛ الالتباس؛ دوخة؛ صداع الراس؛ النعاس. وتهيج العين والأنف والحنجرة. قد يؤدي التعرض المتكرر للجلد إلى التهاب الجلد الجاف والمتقشر والمتشقق (NIOSH 1977).
أثبتت دراسات المعهد الوطني للسرطان بالولايات المتحدة والبرنامج الوطني لعلم السموم وجود صلة بين التعرض لـ PERC والسرطان في الحيوانات. تظهر الدراسات البشرية ارتفاع مخاطر الإصابة بالمسالك البولية (Duh and Asal 1984؛ Blair et al. 1990b؛ Katz and Jowett 1981) والمريء (Duh and Asal 1984؛ Ruder، Ward and Brown 1994) وسرطان البنكرياس (Lin and Kessler 1981) بين عمال التنظيف الجاف. قامت الوكالة الدولية لأبحاث السرطان (IARC) مؤخرًا بتصنيف PERC في المجموعة 2A (ربما تكون مسرطنة للإنسان) والتنظيف الجاف في المجموعة 2B (ربما تكون مسرطنة للإنسان) (IARC 1995b). تنظم وكالة حماية البيئة (EPA) مادة PERC باعتبارها ملوثًا خطيرًا للهواء.
تتضمن بيانات إدارة السلامة والصحة المهنية الأمريكية (OSHA) العديد من العينات الشخصية في ورش التنظيف الجاف التي تتجاوز حد التعرض المسموح به (PEL) وهو 100 جزء في المليون ، ومتوسط مرجح زمني لمدة 8 ساعات (TWA) (OSHA 1993). يتعرض مشغل الآلة عادةً لأكبر تركيزات من PERC. أظهرت دراسات المعهد الوطني الأمريكي للسلامة والصحة المهنية (NIOSH) أنه في العديد من محلات التنظيف الجاف التي تحتوي على آلات تقليدية ، تحدث حالات تعرض عالية جدًا للمشغل أثناء التحميل والتفريغ. نظرًا لأن التحميل / التفريغ يحدث كثيرًا على مدار اليوم ، في كثير من الحالات ، يمكن أن يمثل التعرض أثناء هذا النشاط 50 إلى 75٪ من تعرض المشغل لـ TWA (Earnest 1996). يمكن تقليل التعرض المهني باستخدام آلات التنظيف الجاف الحديثة ، واستبدال المذيبات ، وعزل العملية والتهوية المحلية والعامة الفعالة بالقرب من آلات التنظيف الجاف.
التعرض لمواد كيميائية بخلاف PERC
توجد مجموعة متنوعة من المواد الكيميائية في المغاسل ومؤسسات التنظيف الجاف. هناك احتمال التعرض من خلال ملامسة الجلد أو العين أو استنشاق الأبخرة. قد يحدث تلف الجلد من التعرض المزمن أو الحاد. المواد الكيميائية التي تتبخر بسهولة ولها سمية عالية قد تشكل خطرًا من الاستنشاق ، على الرغم من أن هذا يعتبر عمومًا أقل قلقًا من إصابة العين أو الجلد. المواد الكيميائية المستخدمة بشكل شائع في الولايات المتحدة لمعالجة البقع من خلال الإكتشاف هي ثلاثي كلورو إيثيلين. الكيتونات ، وخاصة ميثيل أيزوبوتيل كيتون (MIBK) ؛ نفتا البترول وحمض الهيدروفلوريك. قد تشكل المؤكسدات ، مثل مبيضات الكلور ، خطراً إذا تم استخدامها في وجود العديد من المركبات الشائعة ، مثل زيت التربنتين أو الأمونيا أو غازات الوقود. قد تسبب المنظفات التي تحتوي على إنزيمات ردود فعل مناعية لدى العديد من العاملين. يعتبر التعرض المشترك لمذيب التنظيف الجاف و PERC والعديد من المواد الكيميائية الأخرى مصدر قلق أيضًا.
عوامل الخطر المريحة
تحدث المخاطر المريحة في صناعة التنظيف بشكل أساسي بين المكابس. الضغط هو مهمة ديناميكية ومتكررة تتطلب الوصول والإمساك الدقيق والمواقف المحرجة. توجد أيضًا عوامل الخطر المريحة أثناء مناولة المواد عندما يحدث رفع الأحمال الثقيلة ، خاصة في المغاسل التجارية.
مخاطر الحريق
لطالما واجهت صناعة التنظيف الجاف مشكلة الحرائق. يرجع جزء من سبب هذه المشكلة إلى الاستخدام الواسع النطاق للسوائل القابلة للاشتعال والقابلة للاحتراق كوسيلة للتنظيف. لا تزال قابلية المذيبات البترولية للاشتعال تشكل خطرًا حادًا على الصحة والسلامة. ما يقرب من 10٪ من متاجر التنظيف الجاف في الولايات المتحدة تستخدم مذيبات بترولية تقليدية ، مثل مذيب Stoddard أو المشروبات الروحية المعدنية. حتى محلات التنظيف الجاف التي تستخدم مادة البولي كلوريد الفينيل غير القابلة للاشتعال تواجه مخاطر حرائق مهمة. إذا تم تسخينها بدرجة كافية ، فسوف تتحلل PERC إلى غازات كلوريد الهيدروجين والفوسجين. يعد إنتاج سيانيد الهيدروجين أو أول أكسيد الكربون سببًا آخر للقلق أثناء الحريق. ينتج سيانيد الهيدروجين عندما تحترق المواد التي تحتوي على النيتروجين ، مثل العديد من الألياف الطبيعية والاصطناعية. يتكون أول أكسيد الكربون أثناء الاحتراق غير الكامل. تحتوي جميع ورش التنظيف الجاف على عدد كبير من أنواع الوقود المحتملة ومصادر الاشتعال.
يجب على مصممي آلات التنظيف الجاف تجنب الظروف التي يمكن أن تؤدي إلى نشوب حريق ويجب عليهم التأكد من أن أجهزتهم تعمل بأمان. وبالمثل ، يجب على أصحاب المتاجر اتخاذ الخطوات المناسبة لمنع تطور الظروف الخطرة. بعض الأسباب الشائعة للحرائق في جميع الأعمال هي الأعطال الكهربائية والاحتكاك واللهب المكشوف والشرر والكهرباء الساكنة والأسطح الساخنة والتدخين (NIOSH 1975).
حروق حرارية
تحتوي مرافق التنظيف على عدة مصادر محتملة للحروق الشديدة. في محطة الكبس ، قد تنجم الحروق عن ملامسة رأس المكبس أو الخطوط التي تنقل البخار أو البخار نفسه. يمكن أن يساعد عزل الأنابيب والأسطح واستخدام تقنيات الحماية المختلفة في منع الحروق.
على الرغم من أن الغلايات الحديثة ذات تصميم أكثر أمانًا من الموديلات السابقة ، إلا أنها لا تزال تستخدم لإنتاج كميات كبيرة من البخار ويجب تشغيلها بأمان. يمكن العثور على العديد من الاحتياطات اللازمة في القانون رقم 32 الصادر عن الجمعية الوطنية الأمريكية للحماية من الحرائق ، والمعيار الخاص بمنشآت التنظيف الجاف ، كتيب الحماية من الحرائق (NFPA 1991). تتضمن التوصيات الواردة في هذه الوثائق متطلبات كود البناء والتخزين المناسب وعزل المواد القابلة للاشتعال وطفايات الحريق وأنظمة الرش. تتناول التوصيات المتعلقة بتراكم الغازات حول المرجل طرقًا للقضاء على تسرب الغاز وضمان التهوية المناسبة.
المخاطر الميكانيكية
دائمًا ما تكون المخاطر الميكانيكية مصدر قلق عند استخدام المعدات التي تعمل بالطاقة. تشكل المطابع خطرا ميكانيكيا كبيرا. المطابع المصممة ليتم تنشيطها بيد واحدة فقط تترك احتمالًا لليد الحرة للعامل أن تعلق بين المطابع. يجب حماية الأحزمة وسلاسل الإدارة والأعمدة والوصلات لمنع التلامس العرضي. يجب حماية جميع المكونات المتحركة للآلات لمنع أجزاء الجسم من الوقوع في نقطة أو ارتخاء أو قص. تتمثل أكثر الطرق شيوعًا للوقاية من الخطر في إحاطة العملية ، والأجهزة المتشابكة ، والحواجز المتحركة ، وأجهزة الإزالة ، وأجهزة التحكم عن بعد ، وأجهزة التعثر باليدين ، وأجهزة السلامة الإلكترونية.
المخاطر الكهربائية
يمكن اتخاذ العديد من التدابير للحد من المخاطر الكهربائية. من المهم بشكل خاص العزل والتأريض المناسبين. يساعد تحديد الأجزاء الحية وحمايتها أيضًا في منع الإصابة بالتيار الكهربائي. يمكن أن تتفاقم المخاطر الكهربائية بسبب وجود الرطوبة. تم تصميم قاطعات الدائرة الكهربائية ذات العطل الأرضي لإيقاف الطاقة إذا كان التيار العالي يمر عبر مسار غير مقصود. عند اختيار المعدات الكهربائية ، يجب اتباع توصيات الأكواد والمعايير المعمول بها ، مثل الرابطة الوطنية الأمريكية للحماية من الحرائق 70 ، والقانون الوطني للكهرباء و C2 التابع للمعهد الوطني الأمريكي للمعايير. يتم إعطاء إرشادات للاستخدام المناسب للمعدات الكهربائية في مكان آخر من هذا موسوعة.
الإجهاد الحراري
يمكن أن يصيب الإجهاد الحراري العمال الذين يجب أن يعملوا لفترات طويلة في البيئات الحارة الموجودة في العديد من مرافق التنظيف. قد يتفاقم الإجهاد الحراري في أشهر الصيف ، خاصة إذا كان المحل غير مكيف (تكييف الهواء ليس شائعًا في هذه الصناعة). ستعمل العوامل الفيزيائية والبيئية على تعديل تأثيرات الحرارة. يلعب كل من التأقلم ، ومساحة سطح الجسم إلى الوزن ، والعمر والأمراض ، وتوازن الماء والملح ، واللياقة البدنية دورًا في احتمالية تأثر الفرد بالإجهاد الحراري.
زلات والرحلات والسقوط
تعتبر مخاطر الانزلاق والرحلات والسقوط وثيقة الصلة بشكل خاص بمرافق التنظيف ، والتي غالبًا ما تكون مزدحمة بالأشخاص والمعدات. بدون ممرات محددة بوضوح وبوجود عدد كبير من الحاويات التي تحتوي على مذيبات أو ماء ، يمكن أن تحدث الانسكابات بسهولة ، مما يؤدي إلى أرضية زلقة. للسيطرة على هذا الخطر ، يجب التأكيد على التدبير المنزلي المنتظم ، ويجب التخطيط بعناية لتخطيط المنشأة ، ويجب أن تكون أسطح الأرضيات من مواد غير قابلة للانزلاق. يجب الحفاظ على مكان العمل في حالة نظيفة ومنظمة وصحية ، ويجب تنظيف أي انسكابات على الفور.
المخاطر البيولوجية
يؤدي غسل بياضات المستشفيات إلى تعريض عمال الفرز لخطر التغاضي عن الأشياء الحادة في ملاءات أو جيوب موحدة. قد يواجه كل من المنظفات الجافة والمغاسل ملابس متسخة حديثًا ملوثة بسوائل جسم الإنسان. الملابس التي تأتي من مكاتب طب الأسنان والمختبرات وبنوك الدم ومراكز العلاج من تعاطي المخدرات والعيادات ومستودعات الجثث وسيارات الإسعاف وغيرها من مرافق الرعاية الصحية يمكن أن يشتبه بشكل معقول في احتوائها على مواد يحتمل أن تكون معدية. في العديد من البلدان ، يجب أن تمتثل المتاجر التي تتعامل مع الملابس من هذه المصادر للمعايير المهنية التي تحكم التعرض ، مثل لوائح OSHA التي تحكم مسببات الأمراض المنقولة بالدم.
مخاوف البيئة والصحة العامة
أدت المخاوف البيئية والصحية العامة إلى تغييرات جذرية في اللوائح البيئية التي تؤثر على صناعة التنظيف الجاف في السنوات الأخيرة. يمكن أن تتعرض الشقق والشركات المجاورة لأبخرة PERC عن طريق الانتشار عبر الجدران أو الأسقف ؛ تدفق الهواء الداخلي من خلال الثقوب في الأسقف ومطاردات الأنابيب أو فتحات التهوية ؛ ومن خلال انبعاثات PERC التي يتم تنفيسها خارج المتجر والتي يتم إدخالها مرة أخرى من خلال النوافذ المفتوحة أو وحدات التهوية. يمكن أن يحدث تلوث المياه الجوفية أو التربة من خلال انسكابات المذيبات المتكررة أو الكبيرة التي قد تحدث أثناء نقل المذيب من شاحنة توصيل إلى آلة التنظيف الجاف. قد يحدث تلوث التربة أيضًا من خلال التخلص غير السليم من المياه الفاصلة في المجاري الصحية. أخيرًا ، قد يتعرض المستهلكون لبقايا PERC في الملابس سيئة التجفيف. هذا مصدر قلق خاص إذا كانت آلة التنظيف لا تعمل بشكل صحيح أو تم تقصير الدورة الجافة لتحسين الإنتاجية.
إعتراف: تعتمد هذه المقالة إلى حد كبير على المواد التي تم تجميعها ونشرها من قبل المعهد الوطني الأمريكي للسلامة والصحة المهنية (NIOSH).
الملف العام
بافتراض أن عدد سكان العالم يبلغ 5 مليارات نسمة ، يموت ما بين ربع ونصف المليون شخص كل يوم. كثير من الموتى هم من الرضع أو الأطفال ، ولكن في النهاية كل من يولد سيموت أيضًا. على الرغم من التنوع في الثقافة والمعتقدات الدينية المحيطة بالموت ، يجب التخلص من الرفات الجسدية لكل شخص. بشكل عام ، تتمثل الطريقتان الرئيسيتان للتخلص من الرفات البشرية في الدفن والحرق. غالبًا ما تم تطبيق كلتا طريقتين التخلص على الرفات البشرية غير المعالجة. ومع ذلك ، فقد طورت العديد من الثقافات طقوسًا جنائزية تنص على بعض علاج الجثة. قد تتضمن الطقوس الأكثر بساطة غسل السطح الخارجي بالأعشاب والتوابل لإبطاء أو إخفاء بداية التسوس والرائحة المرتبطة بالأنسجة الميتة. تشمل الطقوس الأكثر تعقيدًا إجراءات تدخلية مثل التحنيط وإزالة الأعضاء الداخلية. عادةً ما يتضمن التحنيط استبدال الدم بسائل التحنيط أو حفظه. كان المصريون من بين أوائل الثقافات التي طورت وممارسة تحنيط الموتى. تم ممارسة التحنيط على نطاق واسع في القرن العشرين في جميع أنحاء أوروبا الغربية وأمريكا الشمالية. قد يتبع التحنيط إما الدفن أو الحرق. خارج أوروبا الغربية وأمريكا الشمالية ، لا يسبق الدفن أو الحرق عادة التحنيط.
عمليات الجنازة
يمكن أن ينطوي تحضير ودفن الشخص المتوفى على العديد من العمليات ، بما في ذلك:
ترتبط دائمًا ثلاثة أنواع من المخاطر بالتعامل مع البشر المتوفين: جرثومي ونفسي ومريح. يتم إدخال نوع رابع من المخاطر - التعرض للمواد الكيميائية - عند إجراء التحنيط. في الولايات المتحدة ، سنت العديد من الولايات قوانين تتطلب تحنيط جثة إذا تم عرض الشخص المتوفى في تابوت مفتوح.
المخاطر الميكروبية
غالبًا ما تحدث الوفاة بسبب المرض. بعد الوفاة ، قد تستمر الجراثيم التي تسببت في المرض في العيش في الشخص المتوفى ويمكن أن تصيب الأشخاص الذين يتعاملون مع الجثة.
انتشرت الأمراض المعدية مثل الطاعون والجدري من خلال التعامل غير اللائق مع الضحايا الذين ماتوا من الأمراض. يجب مراعاة مسار التعرض عند تقييم المخاطر الميكروبية المرتبطة بالتعامل مع الجثث. تنتشر العديد من الأمراض عن طريق لمس مصدر التلوث ثم إدخال هذا الكائن المسبب للمرض ، أو العامل الممرض ، إلى الأغشية المخاطية عن طريق فرك العينين أو الأنف ، أو عن طريق تناول العامل الممرض. يمكن الإصابة ببعض الأمراض ببساطة عن طريق استنشاق العوامل الممرضة. يمكن أن يكون الاستنشاق خطرًا خاصًا أثناء إخراج الجثث ، أو عندما تكون البقايا جافة ، أو أثناء الإجراءات التي تهب أجزاء من جسم الإنسان ، مثل نشر عظام شخص متوفى. تتفاقم عدوى الأمراض عند استخدام أدوات حادة في طقوس الجنازة. تقدم مثل هذه الممارسات إمكانية التعرض بالحقن.
يمكن تصنيف المخاطر الميكروبية بعدة طرق مختلفة ، بما في ذلك نوع الكائن الحي المسبب للمرض ونوع المرض وشدة المرض وطريق العدوى. ربما تكون الطريقة الأكثر فائدة لمناقشة المخاطر الميكروبية التي يواجهها عمال الجنازات هي طريق العدوى. طرق العدوى هي الابتلاع أو الاستنشاق أو اللمس أو الاتصال السطحي والحقن أو ثقب سطح الجسم.
ابتلاع كطريقة للتعرض يمكن السيطرة عليها من خلال النظافة الشخصية المناسبة - أي غسل اليدين دائمًا قبل الأكل أو التدخين ، وعن طريق الاحتفاظ بالطعام أو الشراب أو أي شيء يتم وضعه في الفم (مثل السجائر) بعيدًا عن المناطق المحتملة. تلوث اشعاعى. هذا مهم أيضًا للتحكم في التعرض للمواد الكيميائية. بالإضافة إلى النظافة الشخصية الدقيقة ، فإن ارتداء قفازات غير منفذة عند التعامل مع الموتى يمكن أن يقلل من احتمالية الإصابة.
استنشاق يحدث التعرض فقط عندما تنتقل الكائنات المسببة للمرض في الهواء. بالنسبة لعمال الجنازات ، فإن الطريقتين الأساسيتين التي يمكن أن تنتقل بها مسببات الأمراض في الهواء هما أثناء استخراج الجثث أو أثناء إجراءات تشريح الجثة حيث يتم استخدام المنشار لقطع العظام. الاحتمال الثالث لانتشار العامل الممرض - السل ، على سبيل المثال - هو عندما يتم دفع الهواء للخروج من رئتي الجثة أثناء المناولة. على الرغم من أن أوبئة الماضي شملت الطاعون ، والكوليرا ، والتيفوئيد ، والسل ، والجمرة الخبيثة ، والجدري ، إلا أن الكائنات الحية المسببة للجمرة الخبيثة والجدري فقط هي التي تظهر قادرة على البقاء على قيد الحياة بعد الدفن (Healing، Hoffman and Young 1995). يمكن العثور على هذه العوامل الممرضة في أي من الأنسجة الرخوة ، وليس العظام ، وخاصة في الأنسجة الرخوة التي أصبحت محنطة و / أو جافة وقابلة للتفتيت. يمكن أن تشكل بكتيريا الجمرة الخبيثة جراثيم تبقى قابلة للحياة لفترات طويلة ، خاصة في ظل الظروف الجافة. تم التعرف على فيروسات الجدري السليمة المأخوذة من أنسجة الجثث المدفونة في خمسينيات القرن التاسع عشر تحت المجهر الإلكتروني. لم ينمو أي من الفيروسات في زراعة الأنسجة واعتُبر أنها غير معدية (باكستر ، برازير ويونغ 1850). ومع ذلك ، ظل فيروس الجدري معديًا ، بعد 1988 عامًا في التخزين الجاف في ظروف معملية (Wolff and Croon 13). مقال يظهر في مجلة الصحة العامة (المملكة المتحدة) خلال خمسينيات القرن التاسع عشر ، أبلغت عن مخاوف بشأن الإصابة بالجدري من بقايا مدفونة قبل مائتي عام في مونتريال ، عندما كان الجدري منتشرًا في العالم الجديد (Sly 1850).
ربما يكون المصدر الأكثر احتمالا للتعرض عن طريق الاستنشاق أثناء نبش الجثث هو الجراثيم الفطرية. عند حدوث اضطراب في أي نوع من المواد القديمة ، يجب توفير الحماية ضد استنشاق الأبواغ الفطرية. أجهزة التنفس الصناعي عالية الكفاءة (HEPA) التي يمكن التخلص منها والتي تم تطويرها بشكل أساسي للحماية من السل وغبار الرصاص ، وهي فعالة جدًا ضد الجراثيم الفطرية أيضًا. بالإضافة إلى المخاوف الميكروبية ، يجب تقييم إمكانية التعرض لغبار الخشب و / أو الرصاص قبل الشروع في استخراج الجثث.
الطريق الرئيسي لعدوى السل هو الاستنشاق. زاد معدل الإصابة بمرض السل خلال الربع الأخير من القرن العشرين ، ويرجع ذلك في المقام الأول إلى انخفاض يقظة الصحة العامة وظهور سلالات بكتيرية تقاوم عدة مجموعات من المضادات الحيوية. تشير دراسة حديثة أجريت في كلية جونز هوبكنز للصحة العامة (بالتيمور ، ماريلاند ، الولايات المتحدة) إلى أن 18.8٪ من المحنطين أظهروا نتائج إيجابية لاختبارات التوبركولين الجلدي. أظهر 6.8 ٪ فقط من الأشخاص العاملين في مجال الجنازات من غير المحنطين نتائج إيجابية لنفس الاختبار. معدل التفاعل المنخفض مشابه لعامة الناس (Gershon and Karkashion 1996).
يعد فيروس التهاب الكبد B (HBV) وفيروس نقص المناعة البشرية (HIV) معديين إذا لامسا الأغشية المخاطية أو تم إدخالهما في مجرى الدم من خلال جرح أو ثقب. أشارت دراسة لممارسي خدمة الجنازات في ماريلاند إلى أن 10٪ تعرضوا للغشاء المخاطي خلال الأشهر الستة الماضية و 6٪ أبلغوا عن عصا إبرة خلال الأشهر الستة الماضية (غيرشون وآخرون 15). أفادت دراسات أمريكية أخرى أن ما بين 6 و 1995٪ من العاملين في مجال حفظ الموتى كان لديهم إبرة إبرة خلال الـ 39 شهرًا الماضية (Nwanyanwu، Tubasuri and Harris 53). في الولايات المتحدة ، يبلغ معدل الانتشار المبلغ عنه لـ HBV بين 12 و 1989٪ في مديري الجنازات غير الملقحين ، و 7.5٪ أو أقل في عمال الجنازات المُلقحين. يتراوح معدل التطعيم المُبلغ عنه بين 12.0 و 2.6٪ من القائمين على شراء الجثث في الولايات المتحدة. على الرغم من وجود لقاح ضد فيروس التهاب الكبد B ، إلا أنه لا يوجد حاليًا لقاح لفيروس نقص المناعة البشرية.
فيروس نقص المناعة البشرية و HBV معديين فقط عندما يتلامس الفيروس مع الأغشية المخاطية أو يتم إدخاله في مجرى الدم لإنسان آخر. لا يتم امتصاص الفيروس من خلال الجلد السليم. تشمل الأغشية المخاطية الفم والأنف والعينين. يمكن إدخال هذه الفيروسات إلى مجرى الدم من خلال جرح أو خدش في الجلد ، أو عن طريق ثقب الجلد أو قطعه بأداة ملوثة بالفيروس. قد توفر الأيدي التي تشققت بسبب الجفاف أو الظفر المعلق طرقًا لدخول هذه الفيروسات. لذلك ، لمنع انتقال هذه الأمراض ، من المهم توفير حاجز غير منفذ لسوائل الجسم ، لتجنب تناثر السوائل الملوثة على العينين أو الأنف أو الفم ، ولمنع ثقب الجلد أو قطعه بأداة ملوثة بفيروس نقص المناعة البشرية أو فيروس التهاب الكبد الوبائي. غالبًا ما يوفر استخدام قفازات اللاتكس ودرع الوجه هذه الحماية. ومع ذلك ، فإن قفازات اللاتكس لها مدة صلاحية محدودة اعتمادًا على كمية ضوء الشمس والحرارة التي تعرضت لها. بشكل عام ، يجب اختبار الضغط على اللاتكس إذا تم تخزين القفازات لأكثر من عام. يتضمن اختبار الإجهاد ملء القفاز بالماء ومراقبة حدوث أي تسرب خلال دقيقتين على الأقل. تبنت بعض الدول في الغرب ، مثل الولايات المتحدة وبريطانيا العظمى ، فكرة الاحتياطات العالمية ، مما يعني أنه يتم التعامل مع كل جثة كما لو كانت مصابة بفيروس نقص المناعة البشرية وفيروس التهاب الكبد B.
المخاطر النفسية
في العديد من الثقافات ، تقوم عائلة المتوفى بإعداد جثة قريبهم المتوفى للدفن أو الحرق. في ثقافات أخرى ، تقوم مجموعة متخصصة من الأفراد بإعداد جثث الموتى لدفنها أو حرقها. هناك تأثير نفسي على الأحياء عندما يتورطون في التعامل مع الجثث. التأثير النفسي حقيقي بغض النظر عن الإجراءات المتبعة في طقوس الجنازة. في الآونة الأخيرة ، كان هناك اهتمام بتحديد وتقييم آثار أداء طقوس الجنازة على أولئك الذين يؤدونها بالفعل.
على الرغم من أن المخاطر النفسية لكونك عامل جنازة محترف لم تتم دراستها على نطاق واسع ، فقد تم مؤخرًا تحليل الآثار النفسية للتعامل مع الرفات البشرية للوفاة المؤلمة. يبدو أن الآثار النفسية الرئيسية هي القلق والاكتئاب والجسدنة (الميل للإبلاغ عن الأمراض الجسدية) ، بالإضافة إلى التهيج ، واضطرابات الشهية والنوم ، وزيادة تعاطي الكحول (Ursano et al. 1995). حدث اضطراب ما بعد الصدمة (PTSD) في عدد كبير من الأفراد الذين تعاملوا مع ضحايا الوفيات المؤلمة. مباشرة بعد الكارثة التي تعامل فيها عمال الإنقاذ برفات بشرية ، تم اعتبار ما بين 20 و 40 ٪ من عمال الإنقاذ في فئة عالية المخاطر ، كما يتضح من الاختبارات النفسية ، ولكن تم تشخيص حوالي 10 ٪ فقط من عمال الإنقاذ مع اضطراب ما بعد الصدمة. كانت الآثار النفسية لا تزال موجودة في عمال الإنقاذ بعد عام من وقوع الكارثة ، لكن معدل الإصابة انخفض بشكل كبير. ومع ذلك ، فقد تم اكتشاف آثار نفسية ضارة لدى الأفراد بعد عدة سنوات من الحدث الصادم.
تم إجراء العديد من هذه الدراسات على الأفراد العسكريين. وهي تشير إلى أن معدلات الإجهاد المعمم أعلى في الأفراد عديمي الخبرة الذين لم يكونوا متطوعين ، وأن هناك زيادة في حدوث مؤشرات الإجهاد لمدة تصل إلى عام واحد بعد حادث صادم. يبدو أن التعاطف أو التعريف الذاتي للعامل الجنائزي مع المتوفى مرتبطان بمستوى متزايد من الضغط النفسي (McCarroll et al. 1993؛ McCarroll et al. 1995).
قيمت إحدى الدراسات أسباب الوفاة في 4,046 من المحنطين ومديري الجنازات في الولايات المتحدة بين عامي 1975 و 1985 ، وأبلغت عن نسبة وفيات متناسبة (PMR) من 130 للانتحار. PMR هي نسبة من العدد الفعلي لحالات الانتحار في المحنطين ومديري الجنازات مقسومًا على عدد حالات الانتحار المتوقعة في مجموعة من الأفراد قابلة للمقارنة في العمر والعرق والجنس من غير المحنطين أو مديري الجنازات. يتم بعد ذلك ضرب هذه النسبة في 100. وكان الغرض من هذه الدراسة هو تقييم مخاطر الإصابة بالسرطان لدى القائمين على الموتى ، ولم يتم توضيح إحصائية الانتحار أكثر من ذلك.
توازن
الشخص البالغ المتوفى ثقيل ويجب نقله عادة إلى مكان مخصص للدفن أو الحرق. حتى عند استخدام وسائل النقل الميكانيكية ، يجب نقل الجثة من مكان الوفاة إلى السيارة ومن السيارة إلى موقع الدفن أو حرق الجثة. احترامًا للميت ، يتم إجراء هذا النقل عادةً بواسطة بشر آخرين.
يُطلب من القائمين على دفن الموتى نقل الجثث عدة مرات أثناء تحضير الجثث والجنازات. على الرغم من عدم وجود دراسات تعالج هذه المشكلة ، إلا أن آلام أسفل الظهر والإصابة ترتبط بالرفع المتكرر لفترات طويلة للأشياء الثقيلة. هناك أجهزة رفع متاحة يمكنها المساعدة في هذه الأنواع من المصاعد.
المخاطر الكيميائية
تقدم إجراءات التحنيط عددًا من المواد الكيميائية الفعالة في مساحة عمل عمال الجنازات. ربما يكون الفورمالديهايد هو الأكثر استخدامًا والأكثر سمية. الفورمالديهايد مادة مهيجة للأغشية المخاطية والعينين وبطانة الأنف والجهاز التنفسي ، وقد ارتبطت بتغيرات الخلايا الطفرية وتطور السرطان ، وكذلك الربو المهني. خلال العقود العديدة الماضية ، كان مستوى التعرض المهني المرتبط بعدم وجود آثار ضارة ينخفض باستمرار. يتراوح متوسط حدود التعرض المسموح بها حاليًا على مدار 8 ساعات من 0.5 جزء في المليون في ألمانيا واليابان والنرويج والسويد وسويسرا إلى 5 جزء في المليون في مصر وتايوان (IARC 1995c). تم الإبلاغ عن مستويات الفورمالديهايد بين 0.15 و 4.3 جزء في المليون ، مع مستويات لحظية تصل إلى 6.6 جزء في المليون ، في عمليات التحنيط الفردية. يستغرق التحنيط عادة ما بين ساعة وساعتين. يرتبط التعرض الإضافي للفورمالديهايد بتطبيق كريمات التحنيط ومساحيق التجفيف والتصلب وأثناء الانسكابات.
الفئران التي تعرضت بشكل مزمن لـ 6 إلى 15 جزء في المليون من الفورمالديهايد (Albert et al. 1982 ؛ Kerns et al. 1982 ؛ Tobe et al. 1985) ، أو تعرضت مرارًا وتكرارًا لـ 20 جزء في المليون لمدة 15 دقيقة (Feron et al. 1988 ) ، قد أصيبوا بسرطان الأنف (Hayes et al. 1990). أبلغت الوكالة الدولية لبحوث السرطان عن أدلة وبائية محدودة على وجود ارتباط بين التعرض للفورمالديهايد في الصناعة وتطور سرطانات الأنف والبلعوم البشرية (Olsen and Asnaes 1986؛ Hayes et al. 1986؛ Roush et al. 1987؛ Vaughan et al. 1986؛ Blair et al. 1986 ؛ ستينر وآخرون 1988). ومع ذلك ، فقد أشارت العديد من الدراسات التي أجريت على فنيي الموت إلى زيادة الإصابة بسرطان الدم وأورام المخ (Levine ، Andjelkovich and Shaw 1984 ؛ Walrath and Fraumeni 1983). بالإضافة إلى التأثيرات المسببة للسرطان ، فإن الفورمالديهايد مهيج للأغشية المخاطية وقد اعتبر محفزًا قويًا في تطور الربو عند البالغين. إن الآلية أو الآليات التي يؤدي بها الفورمالديهايد إلى الإصابة بالربو هي أقل تميزًا من دورها في تطور السرطان.
تشمل المواد الكيميائية السامة الأخرى المستخدمة في سوائل التحنيط الفينول والميثانول وكحول الأيزوبروبيل والغلوتارالدهيد (Hayes et al. 1990). يبدو أن الجلوتارالدهيد أكثر تهيجًا من الفورمالديهايد للأغشية المخاطية ، ويؤثر على الجهاز العصبي المركزي عند مستويات أعلى بكثير من 500 جزء في المليون. يؤثر الميثانول أيضًا على الجهاز العصبي المركزي ، وعلى وجه الخصوص ، نظام الرؤية. يبدو أن الفينول يؤثر على الجهاز العصبي وكذلك الرئتين والقلب والكبد والكلى ، ويتم امتصاصه بسرعة كبيرة عبر الجلد. إن فهمنا لعلم السموم وقدرتنا على إجراء تقييم مخاطر التعرض لمواد كيميائية متعددة في وقت واحد ليس متطورًا بدرجة كافية لتحليل التأثيرات الفسيولوجية للخلائط التي يتعرض لها المحنطون ومدراء الجنازات. بلير وآخرون. (1990 أ) يعتقد أن زيادة الإصابة بسرطان الدم وأورام المخ التي تم الإبلاغ عنها في العاملين المهنيين ، ولكن ليس الصناعي ، كان نتيجة التعرض لمواد كيميائية أخرى غير الفورمالديهايد.
تشير التطورات الحديثة في تصميم جداول التشريح إلى أن التقليل المحلي للأبخرة يقلل بشكل كبير من تعرض الأفراد العاملين في المنطقة المجاورة (Coleman 1995). كما أن ارتداء القفازات أثناء تنفيذ الإجراءات التي تتطلب ملامسة الجلد لسوائل وكريمات التحنيط يقلل أيضًا من المخاطر. ومع ذلك ، كان هناك بعض القلق من أن بعض قفازات اللاتكس الموجودة في السوق قد تكون قابلة للاختراق للفورمالديهايد. لذلك ، يجب اختيار القفازات الواقية بعناية. بالإضافة إلى المخاوف الفورية بشأن مخاطر التعرض للفورمالديهايد ، تتراكم الأدلة على أن العصارة من المقابر قد تؤدي إلى تلوث المياه الجوفية بالفورمالديهايد.
قد ينطوي استخراج الجثث أيضًا على التعرض للمواد الكيميائية. على الرغم من استخدامه بشكل متقطع لعدة قرون ، فقد كان يستخدم الرصاص بشكل شائع لتبطين التوابيت ابتداءً من القرن الثامن عشر واستمر حتى القرن التاسع عشر. استنشاق غبار الخشب مرتبط بمشاكل في الجهاز التنفسي ، وغبار الخشب الملوث بالفطريات سيف ذو حدين. كما تم استخدام الزرنيخ ومركبات الزئبق كمواد حافظة في الماضي ويمكن أن تشكل خطراً أثناء استخراج الجثث.
الملف العام
يتميز العمل المنزلي بالعمل لدى أسرة أخرى داخل منزلهم. المصطلح عمال محليون لا ينبغي الخلط بينه وبين ربات البيوت و ربات البيوت ، الذين يعملون في منازلهم ، أو مدبرة المنزل الذين يعملون في مؤسسات مثل مستشفى أو مدرسة. يعد مكان العمل داخل المنزل بيئة عمل فريدة ومعزولة في كثير من الأحيان. غالبًا ما يُنظر إلى منصب عامل الخدمة المنزلية على أنه وضيع أو أدنى من الأسرة التي يعملون لديها. في الواقع ، كان العمل المنزلي في الماضي يقوم به أحيانًا العبيد أو الخدم المأجورين أو المستعبدين. بعض المسميات الوظيفية اليوم للعمال المنزليين تشمل: خادم ، خادمة ، مدبرة منزل ، زوج جليدي ومربية. في حين أن العاملات في المنازل يمكن أن يكونن إناثاً أو ذكراً ، فإن العاملات يعملن بشكل أكثر شيوعاً وغالباً ما يكون أجورهن أقل من الرجال. العمال المنزليون هم عادة مهاجرون أو أفراد من أقليات عرقية أو قومية أو دينية في بلد العمل.
ينبغي التمييز بين العمال المنزليين الذين يعملون كخدم مقيمين من أولئك الذين يعيشون في منازلهم ويتنقلون إلى مكان عملهم. يتم عزل عاملات المنازل المقيمات عن أسرهن ، وكذلك في كثير من الأحيان عن بلد جنسيتهن. بسبب حرمان العامل من حق التصويت ، فإن عقود العمل والمزايا الصحية وغيرها من المزايا لا تذكر. في بعض الأحيان ، تعتبر الغرفة والطعام دفعة جزئية أو كاملة مقابل الخدمات المقدمة. هذا الوضع حرج بشكل خاص بالنسبة لعامل الخدمة المنزلية في الخارج. في بعض الأحيان ، لا يمكن حتى معالجة المخالفات المتعلقة بالراتب المتفق عليه والإجازة المرضية وساعات العمل وأجر الإجازة وتنظيم ساعات العمل والواجبات لأن العامل لا يجيد اللغة ويفتقر إلى محامٍ أو نقابة أو عقد عمل أو مال مع التي تخرج من وضع خطير (أندرسون 1993 ؛ منظمة العمل الدولية 1989). لا يحصل عاملات المنازل في العادة على تعويضات العمال ، ولا يوجد مكان يُبلغن فيه عن انتهاك ، وغالباً ما يعجزن عن ترك عملهن.
تشمل الأماكن التي يوجد فيها كبار أرباب العمل لعاملات المنازل بريطانيا والخليج العربي والدول العربية واليونان وهونغ كونغ وإيطاليا ونيجيريا وسنغافورة والولايات المتحدة. هؤلاء العمال المنزليون من بلدان مختلفة ، بما في ذلك بنغلاديش والبرازيل وكولومبيا وإثيوبيا وإريتريا والهند وإندونيسيا والمغرب ونيبال ونيجيريا والفلبين وسيراليون وسريلانكا (Anderson 1993). في الولايات المتحدة ، يهاجر العديد من العمال المنزليين من أمريكا الوسطى واللاتينية وجزر الكاريبي. يكون العمال المنزليون في بعض الأحيان مهاجرين غير شرعيين ، أو لديهم تأشيرات محدودة خاصة. غالبًا ما يكونون غير مؤهلين للحصول على الخدمات الاجتماعية الأساسية المتاحة للآخرين.
مهام عامة
يمكن أن تشمل مهام العمال المنزليين ما يلي:
المخاطر والاحتياطات
بشكل عام ، فإن شدة المخاطر المرتبطة بعمال المنازل المقيمين أكبر بكثير من شدة المخاطر التي يتعرض لها العمال المنزليون الذين ينتقلون للعمل يوميًا.
الأخطار المادية
تشمل بعض المخاطر الجسدية: ساعات العمل الطويلة ، ووقت الراحة غير الكافي ، والطعام غير الكافي في بعض الأحيان ، والتعرض للمياه الساخنة والباردة ، والتعرض لبيئات المطبخ الساخنة ، والمشاكل العضلية الهيكلية ، وخاصة آلام الظهر والعمود الفقري ، من رفع الأطفال والأثاث ، والركوع لتنظيف الأرضيات. . شُبِّهت "ركبة الخادمة" بـ "ركبة طبقة السجاد" ، وهي الإصابة التي لحقت بها طبقات السجاد. في حين أن ميكنة بعض عمليات تلميع الأرضيات والتشميع أدت إلى عمل أقل من الركبتين ، فلا يزال يتعين على العديد من الخادمات العمل من الركبتين ، ودائمًا ما يكون ذلك بدون حشوة أو حماية (تاناكا وآخرون ، 1982 ؛ تورنبول وآخرون ، 1992).
تشمل الاحتياطات قيود ساعات العمل ، والراحة الكافية واستراحات الطعام ، والقفازات لغسل الأطباق وغيرها من الغطس في الماء ، والتدريب على تقنيات الرفع المناسبة ، ومنظفات السجاد الآلية وملمعات الأرضيات لتقليل الوقت الذي يقضيه على الركبتين وتوفير وسادات الركبة للمهام العرضية.
المخاطر الكيميائية
يمكن أن يتعرض العمال المنزليون لمجموعة متنوعة من الأحماض والقلويات والمذيبات والمواد الكيميائية الأخرى في منتجات التنظيف المنزلية التي يمكن أن تسبب التهاب الجلد. (راجع أيضًا "خدمات التنظيف الداخلي" في هذا الفصل). غالبًا ما يتفاقم التهاب الجلد بغمر اليدين في الماء الساخن أو البارد (سكولاري وغاردينغي 1966). قد لا يعرف العمال المنزليون ما يكفي عن المواد التي يستخدمونها أو كيفية استخدام هذه المنتجات بأمان. لا يوجد تدريب كافٍ على التعامل مع المواد الكيميائية أو الاتصال بالمخاطر للمواد التي يستخدمونها. على سبيل المثال ، تم الإبلاغ عن حالة تسمم خطيرة في خادم كان يستخدم مسحوق تنظيف الفضة من كربونات الكادميوم. استخدم العامل المنتج لمدة يوم ونصف ، وعانى من تقلصات في البطن وضيق في الحلق وقيء ونبض منخفض. استغرق التعافي 24 يومًا (سوفيت 1958).
العديد من المنتجات التي يستخدمها أو يتعامل معها العمال المنزليون معروفة بمسببات الحساسية. وتشمل هذه القفازات الواقية من المطاط الطبيعي ، والنباتات المنزلية ، والشموع والتلميع ، والمنظفات ، وكريمات اليد ، والمطهرات والشوائب في المنظفات والمبيضات. قد يكون التهاب الجلد المهيج مقدمة لالتهاب الجلد التماسي التحسسي لدى الخادمات ، وغالبًا ما يبدأ مع ظهور بقع حمامية على ظهر اليدين (فوسيرو وآخرون ، 1982). استنشاق المذيبات والمبيدات المنزلية والغبار والعفن وما إلى ذلك يمكن أن يسبب مشاكل في الجهاز التنفسي.
تشمل الاحتياطات استخدام منتجات التنظيف المنزلية الأقل سمية ، والتدريب على مناولة المواد وسلامة المنظفات المختلفة وسوائل التنظيف ، فضلاً عن استخدام كريمات وقفازات اليد الواقية. قد تكون المنتجات غير المعطرة أفضل للأفراد المعرضين للحساسية (فوسيرو وآخرون ، 1982).
المخاطر البيولوجية
العمال المنزليون المسؤولون عن رعاية الأطفال الصغار على وجه الخصوص معرضون بشكل أكبر للإصابة بمجموعة متنوعة من الأمراض ، لا سيما من تغيير الحفاضات ، ومن الطعام والماء الملوثين. تشمل الاحتياطات غسل اليدين بعناية بعد تغيير الحفاضات المتسخة والتعامل معها ، والتخلص السليم من العناصر المتسخة ، والإجراءات المناسبة للتعامل مع الطعام.
المخاطر النفسية والتوتر
تتضمن بعض المخاطر النفسية والتوترية العزلة عن الأسرة والمجتمع ؛ عدم وجود إجازة مدفوعة الأجر وإجازة مرضية أو أمومة ؛ حماية غير كافية للأجور ؛ الاغتصاب والاعتداء الجسدي والعقلي ؛ ساعات العمل الممتدة ؛ ونقص عام في الفوائد أو العقود. تواجه عاملات المنازل المقيمات في المنزل خطرًا أكبر من المخاطر بما في ذلك العنف والتحرش والإيذاء الجسدي والنفسي والاغتصاب (Anderson 1993).
خلال فترة ستة أشهر في عام 1990 ، كانت هناك ثماني حالات وفاة - ست حالات انتحار وجريمتي قتل - لخدم منازل فلبينيين تم سردها في تقرير قدمته سفارة الفلبين في سنغافورة. الانتحار لا يتم الإبلاغ عنه بشكل كافٍ وغير موثق جيدًا ؛ ومع ذلك ، كان هناك ما يصل إلى 40 حالة انتحار تم الإبلاغ عنها إلى سفارة الفلبين في فترة زمنية واحدة (Gulati 1993).
إلى حد أقل ، هذه المخاطر نفسها ذات صلة بالعمال المنزليين غير المقيمين. في دراسة أجريت في ولاية أوهايو (الولايات المتحدة) نظرت في مطالبات تعويض العمال المرفوعة عن الاعتداء الجنسي من 1983 إلى 1985 ، حدثت 14٪ من حالات الاغتصاب في الخادمات في النزل ومدبرات المنازل (سيليجمان وآخرون 1987).
يمكن المساعدة في منع الانتهاكات ضد عاملات المنازل من خلال وضع قوانين تحمي هؤلاء العمال العزل نسبياً. في الولايات المتحدة ، كان توظيف المهاجرين غير الشرعيين كخدم في المنازل ممارسة شائعة حتى صدور قانون إصلاح الهجرة ومراقبتها لعام 1986. زاد هذا القانون العقوبات التي يمكن أن تُفرض على أرباب عمل هؤلاء العمال. ومع ذلك ، فإن الطلب على المساعدة المحلية في البلدان المتقدمة يتزايد باطراد. في الولايات المتحدة ، يجب أن يُدفع للعمال المنزليين على الأقل الحد الأدنى للأجور ، وإذا كانوا يتقاضون 1,000 دولار أو أكثر سنويًا من أي صاحب عمل واحد ، فيحق لهم الحصول على تعويض البطالة والضمان الاجتماعي (Anderson 1993).
اتخذت دول أخرى خطوات لحماية هؤلاء العمال المنزليين الضعفاء. بدأت كندا برنامج تقديم الرعاية الحية في عام 1981 ، والذي تم تعديله في عام 1992. ويتضمن هذا البرنامج الاعتراف بالعمال المنزليين المهاجرين.
إن إقرار عامل الخدمة المنزلية المهاجر هو الخطوة الأولى في القدرة على معالجة قضايا الصحة والسلامة الوقائية بالنسبة لهم. مع تحقيق الاعتراف الأولي بهؤلاء العمال وصعوباتهم ، يمكن معالجة ظروف العمل الخطرة وتحسينها من خلال اللوائح الحكومية والنقابات ومجموعات الدعم الخاصة ومبادرات صحة المرأة.
الآثار الصحية وأنماط المرض
أظهرت إحدى الدراسات التي أجريت على بيانات وفيات 1,382،1992 عاملة منزلية في كولومبيا البريطانية (كندا) معدل وفيات أعلى مما كان متوقعًا بسبب تليف الكبد والوفاة العرضية بسبب التعرض والقتل والحوادث من جميع الأنواع مجتمعة. كما أن الوفيات الناجمة عن الالتهاب الرئوي وسرطان المستقيم والعين كانت أعلى مما كان متوقعا. يقترح المؤلفون أن أحد العوامل الرئيسية في ارتفاع معدل الوفيات بسبب تليف الكبد هو أن العديد من عاملات المنازل في كولومبيا البريطانية من الفلبين ، حيث ينتشر التهاب الكبد B (McDougal et al.1992). تشير دراسات أخرى إلى إدمان الكحول كعامل. في مراجعة لدراسة الوفيات في كاليفورنيا (الولايات المتحدة) ، لوحظ أن المهن التالية ارتبطت بزيادة معدلات وفيات تليف الكبد لدى النساء: عامل تنظيف المنزل وخادم. نادلة؛ وممرض مساعد ، منظم ومرافقة. استنتج المؤلفون أن الدراسة تدعم ارتباطًا بين وفيات المهنة وتليف الكبد ، علاوة على ذلك ، ترتبط أكبر نسبة وفيات بتليف الكبد بالوظائف منخفضة المستوى والوظائف التي يتوفر فيها الكحول بسهولة (Harford and Brooks XNUMX).
في دراستهم لعام 1989 حول أمراض الجلد المهنية ، وجدت الجمعية البريطانية لأطباء الأمراض الجلدية أنه من بين 2,861 حالة تم الإبلاغ عنها (منها 96٪ التهاب الجلد التماسي) ، كانت مهنة "عمال النظافة وخادمات المنازل" ثاني أعلى فئة من الأعمال المدرجة للنساء ( 8.4٪) (Cherry، Beck and Owen-Smith 1994). وبالمثل ، في الاستجابات الإيجابية لاختبارات الرقعة الجلدية التي أجريت على 6,818 مريضًا ، كانت المهن الأكثر شيوعًا للنساء المدروسات هي خادمة المنزل ، والعاملات في المكاتب ، والنظافة ، والتطريز ، وأخصائية التجميل. شكلت الأعمال المنزلية 943 من الردود الإيجابية على اختبارات التصحيح (Dooms-Goossens 1986).
أشارت أبحاث أخرى إلى حساسية الجهاز التنفسي وأمراضه. تمت مراجعة أمراض الرئة التحسسية المهنية الناتجة عن المواد الكيميائية العضوية ، ولوحظت فئة العمال المنزليين على أنها مهنة تتأثر بشكل خاص بمسببات الحساسية التنفسية (Pepys 1986). نظرت دراسة سويدية حول الوفيات بسبب الربو إلى النساء اللائي أبلغن عن عمل في التعداد الوطني لعام 1960. تم حساب نسب الوفيات المعيارية المعدلة للتدخين لكل مهنة. لوحظ ارتفاع معدل الوفيات بسبب الربو في القائمين على الرعاية ، الخادمات ، النادلات وعمال المنازل (Horte and Toren 1993).
هناك نقص في الإحصائيات والمعلومات الصحية المتعلقة بعمال المنازل ، خاصة بالنسبة للعمال المهاجرين في الخارج ، ربما بسبب وضع هؤلاء العمال المؤقت أو حتى غير القانوني في بلدانهم التي يعملون فيها. لن يساعد الاعتراف الحكومي إلا في تمكين المزيد من البحث وحماية صحة هؤلاء العمال.
يمكن أن ينتج عن العديد من العمليات الموضحة في المقالات في هذا الفصل نفايات خطرة مثل المذيبات والأحماض والقلويات والفورمالديهايد وما إلى ذلك.
في التنظيف الجاف ، كان هناك قلق بشأن أبخرة البيركلورو إيثيلين التي تلوث هواء الشقق فوق محلات التنظيف الجاف. إن تركيب آلات لتنقية واستعادة أبخرة المذيبات ، ومركزية التنظيف الجاف (باستخدام المحلات التجارية المحلية مثل أماكن الإنزال والتقاط) وتطوير طرق التنظيف الرطب التي تقلل من استخدام المذيبات كلها طرق يمكن أن تقلل من هذه المشاكل.
تولد صالات الجنازة التي تستخدم التحنيط نفايات كيميائية خطرة (مثل الفورمالديهايد) ونفايات بيولوجية خطرة (الدم والمواد المحتوية على الدم). تتطلب معظم البلدان التي يمارس فيها التحنيط التخلص منها كنفايات خطرة. في محارق الجثث ، يمكن أن ينتج التلوث بالزئبق المحمول جواً عن حشوات ملغم الزئبق في الأسنان.
تصب معظم محلات التجميل التي تولد نفايات كيميائية في البالوعة أو تضع حاويات بها مخلفات في سلة المهملات. وينطبق هذا أيضًا على عمال التنظيف ، في كل من المنازل والمؤسسات ، الذين يمكنهم إنتاج نفايات في شكل مذيبات وأحماض ومنتجات تنظيف أخرى تحتوي على مواد كيميائية خطرة. يخلق وجود العديد من المولدات التي تنتج بشكل فردي كميات صغيرة من النفايات مشكلة تحكم ؛ لا يتم تنفيذ تقنيات التحكم المركزة والقياسية بسهولة في هذه الحالات. على سبيل المثال ، حتى في المؤسسات الكبيرة مثل المستشفيات ، يتم استخدام مواد التنظيف الكيميائية بكميات صغيرة في جميع أنحاء المبنى ، وغالبًا ما يتم تخزين مواد التنظيف الكيميائية في العديد من المواقع.
هناك عدة حلول لهذه المشكلة. أحدهما هو التطوير المستمر للبدائل الأقل خطورة ، وخاصة استبدال المذيبات بمنتجات أساسها الماء. حل آخر هو اعتماد إجراءات لضمان شراء كميات المنتجات اللازمة للمستقبل القريب فقط ، لتجنب تراكم المنتجات القديمة التي يجب التخلص منها. يمكن أن يؤدي استخدام كل المنتج في حاوية قبل التخلص منه في سلة المهملات إلى تقليل التلوث من هذا المصدر. في السنوات الأخيرة ، أنشأت بعض البلدان ، مثل الولايات المتحدة وكندا ، برامج نفايات منزلية خطرة محلية حيث يمكن نقل النفايات مثل المذيبات ومنتجات التنظيف إلى نقاط التجميع المركزية التي تقبل النفايات الخطرة مجانًا وتتخلص منها وفقًا إلى الإجراءات المناسبة.
تشمل الخدمات العامة والحكومية مجموعة واسعة من الفئات الصناعية والمهنية. على سبيل المثال ، يتم تضمين العمال العاملين في خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية والبريد والتفتيش والخدمات الميدانية ، وكذلك معالجة مياه الصرف الصحي وإعادة التدوير وطمر النفايات وعمليات النفايات الخطرة. اعتمادًا على البلد الفردي ، قد توجد الفئات الصناعية مثل الاتصالات السلكية واللاسلكية والخدمات البريدية داخل القطاع العام أو الخاص.
تشمل المخاطر الصحية والسلامة المهنية والبيئية في الخدمات العامة والحكومية التعرض للمواد الكيميائية ، وبيئة العمل ، ومسببات الأمراض المنقولة بالدم ، والسل ، ومخاطر الآلات ، والعنف ، والسيارات ، والمواد القابلة للاشتعال. في المستقبل ، مع استمرار نمو الخدمات العامة والحكومية وتصبح أكثر تعقيدًا ، من المتوقع أن تزداد مخاطر السلامة والصحة المهنية وتصبح أكثر انتشارًا. في المقابل ، بقيادة المبادرات الثلاثية (العمل والإدارة والحكومة) ، فإن التحسينات في التعرف على مخاطر الصحة والسلامة المهنية ومكافحتها ستوفر حلًا أفضل للمخاطر المحددة.
المشاكل الصحية وأنماط المرض
ارتبطت الأنماط أو الاتجاهات التي يمكن تحديدها لمشاكل الصحة المهنية بنوع العمل (على سبيل المثال ، استخدام وحدات العرض المرئية (VDUs) أو المواد الكيميائية) ، وكذلك مكان تنفيذ العمل (أي في الداخل أو في الهواء الطلق).
عمل داخلي
تتمثل المخاطر الأساسية المرتبطة بالعمل الداخلي في ضعف أو عدم كفاية بيئة العمل البدنية وتنظيم العمل ، وعدم كفاية جودة الهواء الداخلي أو أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء ، والمواد الكيميائية ، والأسبستوس ، والعنف في مكان العمل ، والمجالات الكهرومغناطيسية (إشعاع منخفض المستوى).
ارتبطت الأعراض والاضطرابات أو الأمراض الصحية بالتعرض لهذه المخاطر. منذ منتصف الثمانينات من القرن الماضي ، تم الإبلاغ عن عدد كبير من الأمراض الجسدية ذات الصلة بالراحة في الأطراف العلوية. تشمل الاضطرابات متلازمة النفق الرسغي والانحراف الزندي ومتلازمة مخرج الصدر والتهاب الأوتار. يرتبط العديد منها بإدخال التكنولوجيا الجديدة ، لا سيما وحدات VDU ، فضلاً عن استخدام الأدوات اليدوية والمعدات. تشمل أسباب الأمراض المحددة العوامل الجسدية وعوامل تنظيم العمل.
منذ هندسة وبناء "المباني الضيقة" في السبعينيات ، لوحظ نمط من زيادة الإصابة بالأعراض والأمراض التنفسية العلوية والصحية الجلدية. ترتبط هذه المشاكل الصحية بالصيانة غير السليمة لأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء ؛ الملوثات الكيميائية والعوامل الميكروبيولوجية ؛ وعدم كفاية الهواء النقي وتدفق الهواء.
تم ربط التعرض للمواد الكيميائية في بيئات العمل الداخلية بأعراض وأمراض الجهاز التنفسي العلوي والأمراض الجلدية. تنبعث مجموعة متنوعة من الملوثات الكيميائية المختلفة من آلات النسخ والأثاث والسجاد ومواد التنظيف (المذيبات) ونظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء. ارتبطت متلازمة واحدة معينة ، وهي الحساسية الكيميائية المتعددة ، بالتعرضات الكيميائية في بيئات العمل الداخلية.
قد يحدث التعرض للأسبستوس عند تنفيذ أعمال تجديد المباني والخدمات وعندما تتلف أو تتلف منتجات أو مواد الأسبستوس ، مما يتسبب في انتقال ألياف الأسبستوس في الهواء.
منذ الثمانينيات ، انتشر العنف في مكان العمل وما يرتبط به من مشكلات تتعلق بالسلامة والصحة على نحو متزايد. تتميز بيئات العمل حيث تم توثيق معدلات متزايدة من العنف في مكان العمل على النحو التالي: التعامل مع الأموال ، والعمل مع الجمهور ، والعمل بمفرده ، والتواصل مع المرضى أو العملاء الذين قد يكونون عنيفين والتعامل مع شكاوى العملاء أو العملاء.
تشمل المخاوف الصحية الأذى الجسدي والموت. على سبيل المثال ، كان القتل هو السبب الرئيسي الثاني للوفاة في مكان العمل بالولايات المتحدة في عام 1992 ، حيث يمثل 17٪ من جميع الوفيات في مكان العمل. بالإضافة إلى ذلك ، من 1980 إلى 1989 كان القتل هو السبب الرئيسي لوفاة النساء في مكان العمل ، كما نوقش بمزيد من التفصيل في الفصل عنف في موسوعة.
أصبح العمل مع المعدات الإلكترونية والمجالات الكهرومغناطيسية ذات الصلة أو الإشعاع غير المؤين والتعرض لها أمرًا شائعًا ، كما هو الحال مع التعرض للمنتجات عالية التردد غير المؤينة الباعثة للإشعاع مثل معدات نقل الليزر والميكروويف ، وموانع التسرب الحرارية بالترددات الراديوية والأدوات الكهربائية والتوليد معدات. العلاقة بين حالات التعرض هذه والآثار الصحية المترتبة عليها مثل السرطان واضطرابات الرؤية والجلد ليست واضحة بعد ولا تزال هناك حاجة إلى الكثير من البحث. عدة فصول في هذا موسوعة مكرسة لهذه المجالات.
عمل خارجي
تشمل المخاطر المهنية لبيئة العمل في الهواء الطلق التعرض للمواد الكيميائية والرصاص والنفايات الخطرة والصلبة والظروف البيئية وبيئة العمل غير الملائمة والسيارات والمعدات الكهربائية والميكانيكية وانبعاثات المجال الكهرومغناطيسي.
يحدث التعرض للمواد الكيميائية في العديد من الفئات المهنية المحددة بما في ذلك عمليات التخلص من النفايات وخدمات المياه والصرف الصحي ومعالجة مياه الصرف الصحي وجمع النفايات المنزلية وجمع البريد والوظائف الفنية في الاتصالات. وقد ارتبط هذا التعرض بأمراض الجهاز التنفسي العلوي والأمراض الجلدية والقلب والأوعية الدموية والجهاز العصبي المركزي. يحدث التعرض للرصاص بين العاملين في مجال الاتصالات السلكية واللاسلكية أثناء إجراء عمليات الربط مع كبلات الاتصالات السلكية واللاسلكية الرئيسية وإزالتها. وقد أحب هذا التعرض لمجموعة متنوعة من الأعراض والأمراض الصحية ، بما في ذلك فقر الدم واضطرابات الجهاز العصبي المحيطي والمركزي والعقم وتلف الكلى والعيوب الخلقية.
بيئات العمل الخطرة شائعة في عمليات التخلص من النفايات وخدمات المياه والصرف الصحي ومعالجة مياه الصرف الصحي وجمع النفايات المنزلية. تشمل مخاطر السلامة والصحة المهنية النفايات الميكروبيولوجية والطبية والمواد الكيميائية وبيئة العمل غير الملائمة والسيارات والأماكن الضيقة والمعدات الكهربائية والميكانيكية. تشمل الأعراض والأمراض الصحية التي تم تحديدها الجهاز التنفسي العلوي والأمراض الجلدية والجهاز العضلي الهيكلي في الأطراف العلوية والسفلية والقلب والأوعية الدموية والجهاز العصبي المركزي والمشاكل البصرية. تشمل الاهتمامات الإضافية التمزقات والإرهاق الحراري والسكتة الدماغية.
تعتبر أدوات ومعدات مكان العمل المصممة بشكل غير ملائم شائعة في جميع وظائف الخدمات العامة والحكومية الخارجية. تشمل المخاطر الأدوات اليدوية والكهربائية سيئة التصميم والآلات والسيارات. تشمل المشاكل الصحية المصاحبة الأعراض والأمراض العضلية الهيكلية في الأطراف العلوية والسفلية. تشمل المخاوف المتعلقة بالسلامة المشاكل البصرية ، والإجهاد ، والالتواء ، وكسر العظام وكسرها.
تشمل المخاطر المرتبطة بالسيارات المعدات سيئة التصميم (مثل القواديس وصناديق الضغط والمعدات الهوائية) ، فضلاً عن تشغيل الآلات والمعدات بشكل غير صحيح. تشمل المشاكل الصحية المرتبطة إصابات العضلات والعظام والوفاة. تشكل حوادث السيارات أكبر عدد من الإصابات والوفيات في الهواء الطلق.
تشمل المخاطر المرتبطة بالمعدات الكهربائية والميكانيكية سوء تصميم المعدات ، والصدمات الكهربائية والصعق الكهربائي ، وكذلك التعرض للمواد الكيميائية. تشمل المشاكل الصحية الإجهاد ، والالتواء ، وكسور العظام ، واضطرابات الجهاز العصبي المركزي والقلب والأوعية الدموية ، بالإضافة إلى اضطرابات الجهاز التنفسي والجلدية العلوية والوفاة.
تم ربط العمل مع أو بالقرب من معدات النقل الكهربائي والمجالات الكهرومغناطيسية المصاحبة لانبعاثات الإشعاع غير المؤين بحدوث بعض أعراض واضطرابات الجهاز العصبي المركزي بالإضافة إلى السرطان. ومع ذلك ، لم تحدد البحوث العلمية والوبائية حتى الآن بوضوح درجة الضرر الذي تسببه المجالات الكهرومغناطيسية.
تمثل أنشطة الخدمات العامة والحكومية في الهواء الطلق العديد من المشكلات البيئية ومشكلات الصحة العامة. على سبيل المثال ، قد يتم استخدام المواد الكيميائية والعوامل الميكروبيولوجية ومياه الصرف الصحي والنفايات المنزلية والتخلص منها بشكل غير صحيح ، وبالتالي تجد طريقها إلى منسوب المياه الجوفية وكذلك الجداول والبحيرات والمحيطات ، مما يتسبب في تلوث البيئة. في المقابل ، قد تؤدي هذه النفايات إلى تلوث إمدادات المياه العامة وكذلك إنشاء مكبات أو مواقع سامة. وقد ارتبط هذا التلوث بتدهور وتدمير البيئة وكذلك الصحة العامة. تشمل الآثار الصحية البشرية المصاحبة للأعراض والاضطرابات الجلدية والجهاز العصبي المركزي والقلب والأوعية الدموية ، بالإضافة إلى أنواع معينة من السرطان.
يتم توظيف حراس المنتزهات في المدن الأيرلندية الكبرى من أجل "الحفاظ على السلام" و "الاتصال بالجمهور" (على سبيل المثال ، تثبيط أعمال التخريب والاستجابة لأي شكاوى قد يتم تقديمها) وأداء "مهام التنظيف الخفيفة" (أي التنظيف التخلص من القمامة والقمامة مثل الزجاجات المكسورة والإبر والمحاقن التي يتخلص منها متعاطي المخدرات والواقي الذكري). ساعات عملهم غير قابلة للتجزئة: يبلغون منتصف النهار ويظلون في الخدمة حتى الغسق عندما يفترض بهم إغلاق بوابات المتنزه. هذا يعني ساعات طويلة في الصيف يتم تعويضها إلى حد ما بأيام أقصر في الشتاء.
يوجد في غالبية المنتزهات حارس واحد فقط يعمل بمفرده ، على الرغم من أنه قد يكون هناك موظفين آخرين في السلطة المحلية يقومون بأعمال تنسيق الحدائق والبستنة وغيرها من الوظائف في المتنزه. عادةً ما يكون المبنى الوحيد في المتنزه هو المستودع حيث يتم الاحتفاظ بمعدات البستنة وحيث قد يلجأ الموظفون إلى المأوى في طقس شديد القسوة. لتجنب إفساد الأجواء ، عادة ما توجد المستودعات في مناطق معزولة بعيدًا عن الأنظار العامة حيث تتعرض لسوء الاستخدام من قبل المخربين وعصابات الغزو من الشباب.
كثيرا ما يتعرض حراس الحديقة للعنف. تم مؤخرًا استبدال سياسة التوظيف التي فضلت توظيف الأفراد ذوي الإعاقات الخفيفة كحراس عندما تم إدراك أن المعرفة العامة بمثل هذه المشاكل جعلت هؤلاء الحراس أهدافًا جاهزة للاعتداء العنيف. لم تكن السلطات العامة مشمولة بقانون الصحة والسلامة الأيرلندي الذي كان ، حتى وقت قريب ، ينطبق فقط على المصانع ومواقع البناء والأرصفة وغيرها من الصناعات التحويلية. ونتيجة لذلك ، لم تكن هناك ترتيبات رسمية للتعامل مع العنف ضد عمال الحدائق الذين ، على عكس نظرائهم في بعض البلدان الأخرى ، لم يتم تزويدهم بالأسلحة النارية أو غيرها من الأسلحة. كما لم يكن هناك أي وصول إلى المشورة بعد العنف.
كان الميل إلى تعيين حراس يعيشون في الجوار المباشر لمتنزه معين يعني أنهم على الأرجح قادرون على تحديد مثيري الشغب الذين يُرجح أنهم كانوا مرتكبي أعمال العنف. ومع ذلك ، فقد زاد هذا أيضًا من خطر التعرض للانتقام من الحارس بسبب "توجيه أصابع الاتهام" إلى الجناة ، مما جعله أقل ميلًا لتقديم شكاوى رسمية ضد المعتدين عليهم.
وكثيرا ما كان الافتقار إلى الوجود الكافي للشرطة في الحدائق والإفراج المبكر جدا عن الجناة المدانين من السجون بمثابة ضربات ساحقة لضحايا العنف.
وقد نشطت النقابات العمالية التي تمثل الحراس وغيرهم من موظفي السلطة العامة في تعزيز الجهود المبذولة للتعامل مع العنف. وهم الآن يشملون التدريب على التعرف على العنف ومنعه في الدورات التي يرعونها لممثلي السلامة.
على الرغم من أن قانون الصحة والسلامة الأيرلندي يغطي الآن العاملين في السلطة العامة ، فإن إنشاء لجنة وطنية للتعامل مع كل من السيطرة على العنف وتوفير الرعاية اللاحقة لضحاياه سيكون مفيدًا. في حين أن المبادئ التوجيهية بشأن منع العنف متاحة الآن لمساعدة أولئك الذين يشاركون في تقييم مخاطر العنف في أماكن العمل ، يجب أن يكون استخدامها إلزاميًا لجميع المهن التي يمثل فيها العنف خطرًا. علاوة على ذلك ، فإن زيادة الموارد وتعزيز التنسيق مع قوة شرطة المدينة أمر مرغوب فيه للتعامل مع مشكلة العنف والاعتداء في الحدائق العامة.
يجب توفير التدريب على كيفية التعامل مع الأفراد والجماعات المحتمل أن يكونوا عنيفين لجميع العمال الذين يواجهون هذا الخطر في وظائفهم. قد يشمل هذا التدريب كيفية التعامل مع الأفراد الذين يقدمون مؤشرات على الاعتداء العنيف وكذلك مناورات الدفاع عن النفس والتعامل معهم.
الاتصالات المحسنة للإبلاغ عن حالات المشاكل وطلب المساعدة ستكون مفيدة أيضًا. سيكون تركيب الهواتف في جميع مستودعات المنتزهات خطوة أولى مفيدة بينما ستكون أجهزة الراديو "walkie-talkie" والهواتف الخلوية مفيدة عندما تكون بعيدًا عن المستودع. قد تساعد أنظمة كاميرات الفيديو لمراقبة المناطق الحساسة ، مثل مستودعات المتنزهات والمرافق الرياضية ، في ردع العنف.
توظف الوحدات الحكومية الوطنية أو الإقليمية أو الإقليمية والبلدية والوحدات الحكومية المحلية الأخرى مفتشين في مجموعة متنوعة من الوكالات للتحقق من الامتثال للقوانين والمراسيم واللوائح التي تهدف إلى تعزيز وحماية صحة وسلامة كل من العمال والجمهور. هذا هو دور الحكومة التقليدي لسن قوانين لمعالجة المخاطر غير المقبولة اجتماعياً ومن ثم تكليف الوكالات بوضع برامج لتحقيق التوافق مع المعايير التنظيمية. المفتش أو المحقق هو الشخص الرئيسي على الخط الأمامي في تطبيق المعايير التنظيمية.
مثال على مثل هذا التفويض التشريعي هو دور تفتيش أماكن العمل لممارسات الصحة والسلامة. يزور مفتشو مواقع العمل أماكن العمل للتحقق من الامتثال للوائح التي تحكم مكان العمل ، والمخاطر المهنية والبيئية المحتملة ، والأدوات والآلات والمعدات المستخدمة ، وطريقة إنجاز العمل ، بما في ذلك استخدام معدات الحماية الشخصية (PPE). يتمتع المفتشون بسلطة بدء العقوبات (الاستشهادات والغرامات المالية ، وفي الحالات الفظيعة ، الملاحقة الجنائية) عند مواجهة أوجه القصور. بموجب القوانين التي تم سنها في بعض المحليات ، تتشارك السلطات الإقليمية في مسؤوليات إجراء عمليات التفتيش مع السلطات الفيدرالية.
وتشمل المجالات الأخرى التي تتحمل فيها الوكالات الحكومية مسؤوليات التفتيش حماية البيئة ، وتنظيم الأغذية والأدوية ، والطاقة النووية ، والتجارة بين الولايات والطيران المدني ، والصحة العامة وحماية المستهلك. يتم تنظيم عمليات التفتيش الهندسية والمباني بشكل عام على المستوى المحلي.
تتشابه الوظائف والحماية الأساسية التي تتناولها خدمات التفتيش في جميع أنحاء العالم على الرغم من اختلاف التشريعات والهياكل الحكومية الخاصة. هذه تمت مناقشتها في مكان آخر في هذا موسوعة.
لحماية العمال والممتلكات ، ولتجنب العقوبات القانونية والدعاية السلبية المصاحبة لها ولتقليل المسؤولية القانونية وتكاليف مزايا تعويض العمال ، غالبًا ما تجري مؤسسات القطاع الخاص عمليات تفتيش ومراجعة داخلية للتأكد من امتثالها لقواعد التأمين. أنظمة. قد يتم إجراء هذه المراجعات الذاتية من قبل موظفين مؤهلين بشكل مناسب أو قد يتم الاحتفاظ بمستشارين خارجيين. كان الاتجاه الملحوظ في الآونة الأخيرة في الولايات المتحدة وبعض البلدان المتقدمة الأخرى هو انتشار المنظمات الاستشارية الخاصة والأقسام الأكاديمية التي تقدم خدمات الصحة والسلامة المهنية لأصحاب العمل.
المخاطر
بشكل عام ، يواجه المفتشون نفس المخاطر التي يتم تكليفهم بتحديدها وتصحيحها. على سبيل المثال ، قد يقوم مفتشو الصحة والسلامة في مكان العمل بزيارة مواقع العمل التي تحتوي على بيئات سامة ومستويات ضوضاء ضارة وعوامل معدية ومخاطر الإشعاع والحريق أو الانفجار والمباني والمعدات غير الآمنة. على عكس العمال في بيئة ثابتة ، يجب على المفتشين توقع أنواع المخاطر التي سيواجهونها في يوم معين والتأكد من أن لديهم الأدوات ومعدات الحماية الشخصية التي قد يحتاجون إليها. في كل حالة ، يجب أن يعدوا أنفسهم لسيناريو أسوأ الحالات. على سبيل المثال ، عند دخول منجم ، يجب أن يكون المفتشون مستعدين لجو ينقصه الأكسجين والحرائق والانفجارات والكهوف. يجب على المفتشين الذين يفحصون وحدات العزل في مرافق الرعاية الصحية حماية أنفسهم من الكائنات المعدية.
الإجهاد المهني هو الخطر الرئيسي للمفتشين. تنبع من عدد من العوامل:
يجب أن تكون الوكالات التي تستخدم المفتشين قد كتبت بوضوح سياسات الصحة والسلامة التي تصف التدابير المناسبة لحماية صحة ورفاهية المفتشين ، وخاصة أولئك الذين يعملون في هذا المجال. في الولايات المتحدة ، على سبيل المثال ، تُدرج OSHA هذه المعلومات في توجيهات الامتثال الخاصة بها. في بعض الحالات ، تطلب هذه الوكالة من المفتشين توثيق استخدامهم لمعدات الحماية المناسبة أثناء إجراء التفتيش. قد يتم المساس بنزاهة التفتيش إذا كان المفتش نفسه ينتهك قواعد وإجراءات الصحة والسلامة.
التعليم والتدريب هما المفتاح لإعداد المفتشين لحماية أنفسهم بشكل صحيح. عندما يتم إصدار معايير جديدة والاضطلاع بمبادرات أو برامج جديدة ، يجب تدريب المفتشين على الوقاية من المرض والإصابة بأنفسهم بالإضافة إلى تدريبهم على المتطلبات الجديدة وإجراءات الإنفاذ. لسوء الحظ ، نادرًا ما يتم تقديم مثل هذا التدريب.
كجزء من برامج تعلم كيفية التعامل مع ضغوط العمل ، والتي نادرًا ما يتم تقديمها أيضًا ، يجب تدريب المفتشين على مهارات الاتصال والتعامل مع الأشخاص الغاضبين والمسيئين.
يسرد الجدول 1 بعض فئات المفتشين الحكوميين والمخاطر التي قد يتعرضون لها. يمكن العثور على مزيد من المعلومات التفصيلية حول التعرف على مثل هذه المخاطر والتحكم فيها في مكان آخر من هذا موسوعة.
الجدول 1. مخاطر خدمات التفتيش.
المهن |
المهام |
المخاطر المرتبطة |
ضباط الامتثال للسلامة والصحة المهنية |
التحقيق والاستشهاد بمخاطر السلامة والصحة |
مجموعة متنوعة من مخاطر السلامة والصحة |
مفتشو الزراعة |
التحقيق في صحة وسلامة عمال الزراعة والمزارعين |
المعدات الزراعية والكيماويات ومبيدات الآفات والعوامل البيولوجية و |
مفتشو البيئة |
التحقيق في المواقع الصناعية والزراعية للهواء والماء والتربة الملوثة |
المخاطر الكيميائية والفيزيائية والبيولوجية والسلامة |
مفتشو الصحة |
التحقيق في دور رعاية المسنين والمستشفيات للامتثال لمعايير السلامة والصحة في المستشفيات |
الأخطار المعدية والكيميائية والإشعاعية والسلامة |
مفتشو الأغذية |
التحقيق والاستشهاد بسلامة المنتجات الغذائية والمنشآت |
الحشرات والحشرات والعوامل الميكروبيولوجية المرتبطة بها ؛ عملاء كيميائيين؛ عنف وكلاب |
مفتشو الهندسة والبناء |
التحقيق في الامتثال لقوانين تشييد المباني وتشغيل الحرائق والصيانة |
الهياكل ومعدات ومواد البناء والتشييد غير الآمنة |
مفتشو الجمارك |
التحقيق في المواد المهربة والخطرة التي تدخل الحدود الإقليمية |
المتفجرات والعقاقير والمخاطر البيولوجية والكيميائية |
من الظواهر الحديثة في العديد من البلدان والتي تزعج الكثيرين الاتجاه نحو رفع القيود وتقليل التركيز على التفتيش كآلية إنفاذ. وقد أدى ذلك إلى نقص التمويل ، وتقليص حجم الوكالات وتقليص حجمها وتآكل خدمات التفتيش لديها. هناك قلق متزايد ليس فقط على صحة وسلامة كوادر المفتشين ولكن أيضًا على صحة ورفاهية العمال والجمهور المكلفين بحمايتهم.
على الرغم من أن الالتزام الاجتماعي لمعظم الإدارات البريدية - جمع البريد المحلي والفرز والتسليم ومعالجة البريد الدولي مع الحفاظ على أمن البريد - ظل دون تغيير خلال القرن الماضي ، إلا أن الطرق التي يتم بها تنفيذ هذا الالتزام قد تغيرت بسبب التقدم السريع للتكنولوجيا والزيادات في حجم البريد. تقوم كل من أستراليا وفرنسا وألمانيا والسويد والمملكة المتحدة ودول صناعية أخرى بمعالجة مليارات القطع البريدية كل عام. في عام 1994 ، قامت خدمة البريد الأمريكية بتسليم ما يقرب من مائتي مليار قطعة بريد ، بزيادة في حجم البريد بنسبة 67٪ منذ عام 1980. المنافسة من قبل شركات النقل الخاصة التي تدخل السوق ، وخاصة من أجل توصيل الطرود وخدمة التوصيل السريع ، وكذلك من التطورات التكنولوجية الأخرى ، مثل أجهزة الفاكس (الفاكس) ومودم الكمبيوتر والبريد الإلكتروني والتحويل الإلكتروني للأموال وأنظمة الأقمار الصناعية ، غيرت أيضًا الاتصالات الشخصية والتجارية. نظرًا لأن شركات النقل الخاصة تقوم بالعديد من نفس العمليات مثل الخدمات البريدية ، فإن عمالها يواجهون العديد من نفس المخاطر.
معظم الإدارات البريدية مملوكة للحكومة وتديرها ، على الرغم من أن هذا آخذ في التغير. على سبيل المثال ، قامت الأرجنتين وأستراليا وكندا وألمانيا وهولندا والسويد والمملكة المتحدة والولايات المتحدة ، بدرجات متفاوتة ، بخصخصة عملياتها البريدية. أصبح منح الامتياز أو التعاقد على العمل والخدمات شائعًا بشكل متزايد بين الإدارات البريدية في العالم الصناعي.
غالبًا ما تكون إدارات البريد ، وخاصة في الدول الصناعية ، من أكبر أرباب العمل في البلاد ؛ يوظفون ما يصل إلى عدة مئات الآلاف من الأشخاص في بعض البلدان. على الرغم من أن التطورات في التكنولوجيا لم تغير بشكل كبير كيفية هيكلة الإدارات البريدية ، إلا أنها غيرت الطرق التي يتم من خلالها فرز البريد وتسليمه. نظرًا لأن الخدمات البريدية لطالما كانت كثيفة العمالة (حيث تمثل الأجور والمزايا ما يصل إلى 80٪ من إجمالي تكاليف التشغيل في بعض البلدان) ، فإن الجهود المبذولة لخفض هذه التكاليف وكذلك لتحسين الإنتاجية وزيادة كفاءة التشغيل قد عززت التقدم التكنولوجي من خلال رأس المال الاستثمارات. الهدف بالنسبة للعديد من الدول الصناعية هو أتمتة معالجة البريد بالكامل حتى نقطة التسليم.
عمليات
تنقسم العمليات البريدية إلى ثلاث مراحل رئيسية: الجمع والفرز والتسليم. الخدمات الإدارية وخدمات الصيانة هي أيضا جوانب لا يتجزأ من العمليات البريدية. أدت التغيرات التكنولوجية في طرق التشغيل ، وخاصة في مرحلة الفرز ، إلى انخفاض الطلب على العمال. نتيجة لذلك ، أصبح العمال أكثر عزلة بسبب الحاجة إلى عدد أقل من الموظفين لتشغيل المعدات البريدية الأحدث. أدت التكنولوجيا المحسنة أيضًا إلى تقليل المهارات المطلوبة في القوى العاملة حيث حلت أجهزة الكمبيوتر محل مهام مثل حفظ الرموز البريدية وإجراء الاختبارات التشخيصية على المعدات الميكانيكية.
لا يزال العمل بنظام الورديات ممارسة شائعة في العمليات البريدية حيث يتم جمع معظم البريد في نهاية اليوم ثم نقله وفرزه ليلاً. توفر العديد من الإدارات البريدية خدمة تسليم البريد من المنزل والعمل ستة أيام في الأسبوع. يتطلب تكرار الخدمة تشغيل معظم العمليات البريدية XNUMX ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع. وبالتالي ، فإن الضغط النفسي والجسدي الناجم عن العمل بنظام الورديات والعمل الليلي لا يزال يمثل مشاكل للعديد من عمال البريد ، لا سيما خلال نوبات العمل الليلية المزدحمة في مراكز المعالجة الكبيرة.
يتم تنظيم معظم الإدارات البريدية في العالم الصناعي بمراكز معالجة كبيرة تدعم مكاتب البيع بالتجزئة والتوصيل الصغيرة. غالبًا ما تكون عدة طوابق عالية وتحتل عدة آلاف من الأمتار المربعة ، ومراكز المعالجة مجهزة بقطع كبيرة من الآلات ومعدات مناولة المواد والسيارات ومحلات الإصلاح والطلاء المشابهة لبيئات العمل في أماكن العمل الصناعية الأخرى. ومع ذلك ، فإن مكاتب البيع بالتجزئة الأصغر تكون أنظف بشكل عام وأقل ضوضاء وأكثر شبهاً بالبيئات المكتبية.
الأخطار والوقاية منها
في حين أن التكنولوجيا قد ألغت العديد من المهام الخطيرة والرتيبة التي يؤديها عمال البريد ، فقد ظهرت مخاطر مختلفة ، إذا لم يتم التعامل معها بشكل صحيح ، فقد تعرض صحة وسلامة عمال البريد للخطر.
خدمات التجزئة
بالنسبة للموظفين الذين يعملون في عدادات بريد التجزئة ، تعتمد مهام العمل على حجم مكتب البريد ونوع الخدمات التي تقدمها إدارة البريد. تشمل الواجبات العامة لموظف التجزئة بيع الطوابع والحوالات البريدية ، ووزن الرسائل والطرود وتسعيرها ، وتوفير المعلومات البريدية للعملاء. نظرًا لأن موظفي التجزئة يشاركون بشكل مباشر في تبادل الأموال مع الجمهور ، فإن خطر السطو العنيف يزداد بالنسبة لهؤلاء العمال. بالنسبة لموظفي البيع بالتجزئة الذين يعملون بمفردهم ، بالقرب من مناطق الجرائم المرتفعة أو في وقت متأخر من الليل أو في وقت مبكر من الصباح ، يمكن أن يكون العنف في مكان العمل خطرًا مهنيًا كبيرًا إذا لم يتم اتخاذ تدابير وقائية مناسبة. تساهم احتمالية حدوث مثل هذا العنف في مكان العمل أيضًا في حدوث ضغوط نفسية لا داعي لها. كما أن الضغط اليومي الناجم عن التعامل مع الجمهور والمسؤولية عن مبالغ كبيرة نسبيًا من المال يساهم في عوامل الضغط.
قد تساهم الظروف البيئية والتخطيط المادي لمحطة عمل موظف التجزئة أيضًا في مخاطر الصحة والسلامة. قد تسبب مشاكل جودة الهواء الداخلي ، مثل الغبار ونقص الهواء النقي وتغيرات درجة الحرارة ، إزعاجًا لموظف البيع بالتجزئة. محطات العمل سيئة التصميم التي تتطلب من المشغل العمل في أوضاع محرجة بسبب وضع معدات البيع بالتجزئة (على سبيل المثال ، سجل النقود ، الميزان ، حاويات البريد والطرود) ، أو الوقوف لفترات طويلة أو الجلوس في كراسي غير مريحة وغير قابلة للتعديل ، ورفع الطرود الثقيلة يمكن يؤدي إلى اضطرابات العضلات والعظام.
تشمل الإجراءات الوقائية التي تعالج هذه المخاطر تحسين الأمن عن طريق تركيب إضاءة خارجية وداخلية مشرقة وأبواب ونوافذ وأقسام من الزجاج المضاد للرصاص وأجهزة الإنذار الصامتة ، والتأكد من أن الكتبة لا يعملون بمفردهم ، وتوفير التدريب على الاستجابة للطوارئ والدفاع والتأكد من أن الجمهور الوصول المحدود والخاضع للرقابة إلى المرفق. قد تساهم تقييمات جودة الهواء المريحة والداخلية أيضًا في تحسين ظروف العمل لموظفي البيع بالتجزئة.
فرز
لقد أثر الانتقال من العمليات اليدوية إلى الأنظمة الآلية والآلية بشكل كبير على مرحلة المعالجة والفرز للعمليات البريدية. على سبيل المثال ، بينما كان يُطلب من عمال البريد في السابق حفظ الرموز المختلفة التي تتوافق مع طرق التسليم ، فإن هذه المهمة أصبحت الآن محوسبة. منذ أوائل الثمانينيات ، تحسنت التكنولوجيا بحيث أصبح بإمكان العديد من الأجهزة الآن "قراءة" العنوان وتطبيق رمز. في البلدان الصناعية ، تحولت مهمة فرز البريد من البشر إلى الآلات.
التعامل مع المواد
على الرغم من أن التكنولوجيا قد قللت من كمية الرسائل اليدوية وفرز الطرود الصغيرة ، إلا أن تأثيرها كان أقل على حركة الحاويات والحزم وأكياس البريد داخل مرفق بريدي. قد يتم نقل البريد الذي يتم نقله بواسطة الشاحنات أو الطائرات أو السكك الحديدية أو السفن إلى مراكز معالجة وفرز كبيرة داخليًا إلى مناطق فرز مختلفة بواسطة أنظمة نقل أو أحزمة معقدة. تساعد شاحنات الرفع الشوكية والرافعات الميكانيكية والناقلات الأصغر موظفي البريد في تفريغ وتحميل الشاحنات ووضع البريد في أنظمة النقل المعقدة. ومع ذلك ، فإن بعض مهام مناولة المواد ، خاصة تلك التي يتم إجراؤها في منشآت بريدية أصغر ، لا يزال يتعين تنفيذها يدويًا. تعتبر عمليات الفرز التي تفصل البريد المراد معالجته بواسطة الجهاز عن البريد الذي يجب أن يتم فرزها يدويًا إحدى المهام التي لم يتم تشغيلها آليًا بالكامل. اعتمادًا على لوائح إدارة البريد أو لوائح الصحة والسلامة الوطنية ، قد يتم فرض قيود على أوزان الحمولة لمنع الموظفين من رفع وحمل حاويات البريد والطرود الثقيلة جدًا (انظر الشكل 1).
الشكل 1. يعتبر الرفع اليدوي للطرود الثقيلة خطرًا شديدًا على بيئة العمل. حدود الوزن والحجم على الطرود ضرورية.
تعرض مهام مناولة المواد أيضًا عمال البريد للمخاطر الكهربائية وأجزاء الماكينة التي قد تصيب الجسم. على الرغم من أن الغبار الورقي مصدر إزعاج لجميع عمال البريد تقريبًا ، إلا أن الموظفين الذين يؤدون مهام مناولة المواد بشكل أساسي يستنشقون الغبار عند فتح أكياس البريد والحاويات والأكياس لأول مرة. عمال مناولة المواد هم أيضًا أول الموظفين الذين يتلامسون مع أي مواد بيولوجية أو كيميائية قد تكون قد انسكبت أثناء النقل.
تشمل الجهود المبذولة لتقليل التعب وإصابات الظهر أتمتة بعض مهام الرفع والحمل اليدوي. يعد نقل منصات البريد بواسطة الرافعات الشوكية ، واستخدام الحاويات المتدحرجة لنقل البريد داخل المنشأة وتركيب أجهزة تفريغ الحاويات الآلية ، طرقًا لأتمتة مهام مناولة المواد. تستخدم بعض الدول الصناعية الروبوتات للمساعدة في مهام مناولة المواد مثل تحميل الحاويات على الناقلات. قد يساعد تنظيم عدد العاملين في رفع الأثقال وحملهم وتدريب العاملين على تقنيات الرفع المناسبة أيضًا في تقليل حدوث إصابات الظهر وآلامه.
للتحكم في التعرض للمواد الكيميائية والمواد البيولوجية ، تفرض بعض الإدارات البريدية حظرًا على نوع وكمية المواد الخطرة التي يمكن إرسالها بالبريد ، كما تتطلب تحديد هذه المواد لعمال البريد. نظرًا لأنه سيتم إرسال بعض البريد بلا شك دون إرفاق تحذيرات مناسبة ، يجب تدريب العمال على الاستجابة لإطلاقات المواد التي يحتمل أن تكون خطرة.
يدوي / ميكانيكي
مع تحسن تقنية الفرز ، يتم التخلص التدريجي بسرعة من الفرز اليدوي للحروف. ومع ذلك ، لا تزال بعض عمليات الفرز اليدوي للحروف ضرورية في العديد من الإدارات البريدية ، ولا سيما في البلدان النامية. يتضمن الفرز اليدوي للحروف العمال وضع الأحرف الفردية في فتحات أو "ثقوب الحمام" في علبة. يقوم العامل بعد ذلك بتجميع البريد من كل فتحة ويضع الحزم في حاويات أو أكياس بريد لإرسالها. الفرز اليدوي هو نشاط متكرر يقوم به العامل أثناء الوقوف أو الجلوس على كرسي.
لا يزال عمال البريد يؤدون الفرز اليدوي للطرود. نظرًا لأن الطرود أكبر حجمًا بشكل عام وأثقل بكثير من الأحرف ، يجب على العمال في كثير من الأحيان وضع الطرود في سلال منفصلة أو حاويات مرتبة حولهم. غالبًا ما يتعرض العمال الذين يقومون بالفرز اليدوي للطرود لخطر الإصابة باضطرابات الصدمات التراكمية التي تؤثر على الكتفين والذراعين والظهر.
عالجت الأتمتة العديد من المخاطر المريحة المرتبطة بالفرز اليدوي للحروف والطرود. في حالة عدم توفر تقنية الأتمتة ، يجب أن تتاح للعمال فرصة التناوب على مهام مختلفة لتخفيف التعب من منطقة معينة من الجسم. يجب أيضًا توفير فترات راحة مناسبة للعمال الذين يؤدون مهامًا متكررة.
في أنظمة الفرز الآلية الحديثة ، يجلس العمال على لوحة مفاتيح بينما يتم تمرير الحروف أمامهم ميكانيكيًا (الشكل 2). يتم ترتيب مكاتب الترميز إما جنبًا إلى جنب أو خلف بعضها البعض في خط. يجب على المشغلين غالبًا حفظ مئات الرموز التي تتوافق مع مناطق مختلفة وإدخال رمز لكل حرف على لوحة المفاتيح. ما لم يتم ضبطها بشكل صحيح ، قد تتطلب لوحات المفاتيح من المشغل استخدام المزيد من القوة للضغط على المفاتيح مقارنة بلوحات مفاتيح الكمبيوتر الحديثة. تتم معالجة ما يقرب من خمسين إلى ستين حرفًا كل دقيقة بواسطة المشغل. بناءً على الكود الذي أدخله المشغل ، يتم فصل الحروف في صناديق مختلفة ثم يتم إزالتها وتجميعها وإرسالها بواسطة عمال البريد.
الشكل 2. مشغلي مكاتب البرمجة يقومون بفرز الرسائل بمساعدة الآلات المحوسبة.
تعتبر المخاطر الصحية التي تؤدي إلى اضطرابات العضلات والعظام ، وخاصة التهاب الأوتار ومتلازمة النفق الرسغي ، أكبر مشكلة لمشغلي الفرز الآلي. تم تصميم العديد من هذه الآلات منذ عدة عقود عندما لم يتم تطبيق المبادئ المريحة بنفس درجة الاجتهاد كما هي اليوم. تحل معدات الفرز الآلي ووحدات VDU بسرعة محل أنظمة الفرز الآلي هذه. في العديد من الإدارات البريدية حيث لا يزال الفرز الآلي هو النظام الأساسي ، قد يتناوب العمال إلى مواقع أخرى و / أو يأخذون فترات راحة على فترات منتظمة. يعد توفير الكراسي المريحة وضبط قوة لوحة المفاتيح من التعديلات الأخرى التي يمكن أن تحسن العمل. على الرغم من الإزعاج وعدم الراحة للمشغل ، إلا أن الضوضاء والغبار من البريد لا يمثلان عمومًا مخاطر كبيرة.
وحدات العرض المرئية
بدأت محطات الفرز القائمة على وحدة العرض المرئية في استبدال أجهزة الفرز الآلية. بدلاً من قطع البريد الفعلية التي يتم تقديمها إلى المشغل ، تظهر الصور المكبرة للعناوين على الشاشة. تم رفض أو استبعاد الكثير من البريد الذي تتم معالجته بواسطة فرز VDU مسبقًا لأنه لا يمكن تشغيله بواسطة أجهزة الفرز الأوتوماتيكية.
ميزة فرز VDU هي أنه لا يلزم أن يكون على مقربة من البريد. يمكن لأجهزة مودم الكمبيوتر إرسال الصور إلى وحدات VDU الموجودة في منشأة أخرى أو حتى في مدينة مختلفة. بالنسبة لمشغل VDU ، هذا يعني أن بيئة العمل أكثر راحة بشكل عام ، مع عدم وجود ضوضاء في الخلفية من آلات الفرز أو الغبار من البريد. ومع ذلك ، فإن الفرز باستخدام VDU هو عمل يتطلب الكثير من الناحية المرئية وغالبًا ما يتضمن مهمة واحدة فقط ، وهي مفتاح من صور الحروف. كما هو الحال مع معظم مهام الفرز ، تكون المهمة رتيبة ولكنها تتطلب في نفس الوقت تركيزًا مكثفًا من المشغل من أجل الحفاظ على مستويات الإنتاجية المطلوبة.
يعد الانزعاج العضلي الهيكلي وإجهاد العين من الشكاوى الأكثر شيوعًا لمشغلي VDU. تشمل خطوات تقليل الإرهاق الجسدي والبصري والعقلي توفير معدات قابلة للتعديل ، مثل لوحات المفاتيح والكراسي ، والحفاظ على الإضاءة الكافية لتقليل الوهج وجدولة فترات الراحة المنتظمة. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن مشغلي VDU يعملون غالبًا في بيئة مكتبية ، يجب مراعاة الشكاوى المتعلقة بجودة الهواء الداخلي.
أتمتة
يقلل النوع الأكثر تقدمًا من الفرز من الحاجة إلى مشاركة العمال بشكل مباشر في ترميز وفصل قطع البريد الفردية. بشكل عام ، هناك حاجة إلى عاملين أو ثلاثة فقط لتشغيل آلة فرز أوتوماتيكية. في أحد طرفي الجهاز ، يقوم العامل بتحميل البريد على حزام ميكانيكي يغذي كل حرف أمام قارئ الأحرف البصري (OCR). تتم قراءة الرسالة أو مسحها ضوئيًا بواسطة OCR ويتم طباعة الرمز الشريطي عليها. ثم يتم فصل الحروف تلقائيًا إلى عشرات الصناديق الموجودة في الطرف الآخر من الجهاز. يقوم العمال بعد ذلك بإزالة حزم البريد المفصول من الحاويات ونقلها إلى المرحلة التالية من عملية الفرز. يمكن للفرز الآلي الأكبر حجمًا معالجة ما بين 2 و 3 قطعة بريد في الساعة.
على الرغم من أن مثل هذه الأتمتة لم تعد تتطلب لوحة مفاتيح لتشفير البريد ، لا يزال العمال يتعرضون لمهام رتيبة ومتكررة تعرضهم لخطر الاضطرابات العضلية الهيكلية. إن إزالة حزم البريد المفصول من الصناديق المختلفة ووضعها في حاويات أو غيرها من معدات مناولة المواد يضع ضغطًا ماديًا على أكتاف المشغل وظهره وذراعيه. يشكو المشغلون أيضًا من مشاكل الرسغ واليد بسبب الإمساك المستمر بحفنة من البريد. يكون التعرض للغبار في بعض الأحيان أكثر إشكالية لعمال الفرز الآلي من موظفي البريد الآخرين بسبب الحجم الأكبر للبريد المعالج.
لم تحصل العديد من الإدارات البريدية إلا مؤخرًا على معدات فرز مؤتمتة. مع تزايد الشكاوى من الانزعاج العضلي الهيكلي ، سيضطر مصممو المعدات والمهندسون إلى دمج المبادئ المريحة بشكل أكثر شمولاً في محاولاتهم لتحقيق التوازن بين احتياجات الإنتاجية ورفاهية الموظفين. على سبيل المثال ، في الولايات المتحدة ، خلص مسؤولو السلامة والصحة الحكوميين إلى أن بعض معدات فرز البريد الآلية تسبب عيوبًا خطيرة في بيئة العمل. بينما يمكن إجراء محاولات لتعديل المعدات أو أساليب العمل لتقليل مخاطر الانزعاج العضلي الهيكلي ، فإن مثل هذه التعديلات ليست فعالة مثل التصميم المناسب للمعدات (وطرق العمل) في المقام الأول.
هناك مشكلة أخرى وهي خطر الإصابة أثناء إزالة الانحشار أو أثناء عمليات الصيانة والإصلاح. التدريب المناسب وإجراءات الإغلاق / tagout مطلوبة لهذه العمليات.
مدة التسليم
تعتمد العمليات البريدية على العديد من وسائل النقل لتوزيع البريد بما في ذلك النقل الجوي والسكك الحديدية والمياه والطرق السريعة. للمسافات القصيرة والتسليم المحلي ، يتم نقل البريد بواسطة السيارات. عادةً ما يتم نقل البريد الذي يسافر أقل من عدة مئات من الكيلومترات من مراكز المعالجة الكبيرة إلى مكاتب البريد الأصغر بواسطة القطارات أو الشاحنات الكبيرة ، بينما يتم حجز السفر الجوي والبحري لمسافات أطول بين مراكز المعالجة الكبيرة.
نظرًا لتزايد استخدام السيارات في خدمات التوصيل بشكل كبير خلال العقدين الماضيين ، أصبحت الحوادث والإصابات التي تشمل الشاحنات البريدية وسيارات الجيب والسيارات بالنسبة لبعض الإدارات البريدية أكبر وأخطر مشكلة تتعلق بالسلامة والصحة المهنية. تشكل حوادث المركبات السبب الرئيسي للوفيات في مكان العمل. بالإضافة إلى ذلك ، في حين أن الاستخدام المتزايد للمركبات ذات المحركات للتسليم وتركيب المزيد من صناديق تخزين بريد الشوارع قد ساعد في تقليل مقدار الوقت الذي يقضيه حاملو الرسائل في المشي ، إلا أن الانزعاج العضلي الهيكلي وإصابات الظهر لا تزال تمثل مشكلة بسبب أكياس البريد الثقيلة. يجب أن تستمر في طرقها. كما أن عمليات السطو والهجمات العنيفة الأخرى ضد حاملات الرسائل آخذة في الازدياد. تعد الإصابات الناجمة عن الانزلاق والرحلات والسقوط ، خاصة أثناء الظروف الجوية السيئة ، وهجمات الكلاب من الأخطار الخطيرة الأخرى التي يتعرض لها حاملو الرسائل. لسوء الحظ ، بخلاف زيادة الوعي ، لا يمكن فعل الكثير للقضاء على هذه المخاطر الخاصة.
تشمل الخطوات المصممة لتقليل احتمالية وقوع حوادث المركبات تركيب فرامل مانعة للانغلاق ومرايا إضافية لتحسين الرؤية ، وزيادة استخدام حزام الأمان ، وتحسين تدريب السائقين ، وإجراء فحوصات صيانة المركبات بشكل متكرر وتحسين الطرق وتصميم المركبات. لمعالجة المخاطر المريحة المرتبطة برفع وحمل البريد ، توفر بعض الإدارات البريدية عربات ذات عجلات أو أكياس بريد متخصصة حيث يتم توزيع الوزن بشكل متساوٍ على أكتاف العامل بدلاً من التركيز على جانب واحد. لتقليل مخاطر العنف في مكان العمل ، قد يحمل حاملو الرسائل أجهزة اتصال ثنائية الاتجاه وقد تكون سياراتهم مجهزة بنظام تتبع. بالإضافة إلى ذلك ، لمعالجة المخاوف والمخاوف البيئية المتعلقة بالتعرض لعوادم الديزل ، يتم تشغيل بعض المركبات البريدية بالغاز الطبيعي أو الكهرباء.
إصلاح وصيانة
يواجه العمال المسؤولون عن الصيانة اليومية ، وتنظيف وإصلاح المرافق البريدية والمعدات ، بما في ذلك السيارات ، مخاطر مماثلة مثل موظفي الصيانة في العمليات الصناعية الأخرى. يعد التعرض لعمليات اللحام ، والمخاطر الكهربائية ، والسقوط من السقالات ، والمواد الكيميائية الموجودة في سوائل التنظيف ومواد تشحيم الماكينات ، والأسبستوس من بطانات الفرامل والغبار أمثلة على المخاطر المرتبطة بمهام الصيانة.
الاتصالات السلكية واللاسلكية هي عملية التواصل مع الآخرين من خلال استخدام المعدات الإلكترونية مثل الهواتف وأجهزة مودم الكمبيوتر والأقمار الصناعية وكابلات الألياف البصرية. تتكون أنظمة الاتصالات السلكية واللاسلكية من كبلات الاتصالات من المستخدم إلى مكتب التبديل المحلي (الحلقات المحلية) ، ومرافق التحويل التي توفر اتصال الاتصالات للمستخدم ، والخطوط أو القنوات التي تنقل المكالمات بين مكاتب التبديل ، وبالطبع المستخدم.
خلال أوائل القرن العشرين إلى منتصفه ، تم إدخال بدالات الهاتف وأنظمة التبديل الكهروميكانيكية والكابلات والمكررات وأنظمة الناقل ومعدات الميكروويف. بعد هذا الحدث ، انتشرت أنظمة الاتصالات إلى المناطق الصناعية في العالم.
من الخمسينيات إلى 1950 ، استمر التقدم التكنولوجي في الظهور. على سبيل المثال ، تم إدخال أنظمة الأقمار الصناعية وأنظمة الكابلات المحسنة واستخدام التكنولوجيا الرقمية والألياف الضوئية والحوسبة والاتصال الهاتفي عبر الفيديو في جميع أنحاء صناعة الاتصالات. سمحت هذه التغييرات بتوسيع أنظمة الاتصالات في مناطق أكثر من العالم.
في عام 1984 ، أدى حكم محكمة في الولايات المتحدة إلى تفكك احتكار الاتصالات السلكية واللاسلكية الذي تملكه شركة American Telegraph and Telephone (AT&T). تزامن هذا الانهيار مع العديد من التغييرات الرئيسية والسريعة في تكنولوجيا صناعة الاتصالات السلكية واللاسلكية نفسها.
حتى الثمانينيات من القرن الماضي ، كانت خدمات الاتصالات تعتبر خدمات عامة تعمل ضمن إطار تشريعي يوفر وضع الاحتكار في جميع البلدان تقريبًا. إلى جانب تطور النشاط الاقتصادي ، أدى ظهور التقنيات الجديدة إلى خصخصة صناعة الاتصالات. بلغ هذا الاتجاه ذروته في تجريد AT&T وتحرير نظام الاتصالات السلكية واللاسلكية في الولايات المتحدة. وهناك أنشطة خصخصة مماثلة جارية في عدد من البلدان الأخرى.
منذ عام 1984 ، أنتجت التطورات التكنولوجية ووسعت أنظمة الاتصالات السلكية واللاسلكية التي يمكن أن توفر خدمة شاملة لجميع الناس في جميع أنحاء العالم. يحدث هذا لأن تكنولوجيا الاتصالات السلكية واللاسلكية تتقارب الآن مع تقنيات المعلومات الأخرى. المجالات ذات الصلة مثل الإلكترونيات ومعالجة البيانات متضمنة.
كان تأثير إدخال التكنولوجيا الجديدة على التوظيف مختلطًا. بلا شك ، فقد خفضت مستويات التوظيف وأدت إلى تقليل مهارات الوظائف ، مما أدى إلى تغيير جذري في مهام عمال الاتصالات وكذلك المؤهلات والخبرة المطلوبة منهم. ومع ذلك ، يتوقع البعض أن نمو العمالة سيحدث في المستقبل نتيجة للنشاط التجاري الجديد الذي تحفزه صناعة الاتصالات غير المنظمة والتي ستنتج العديد من الوظائف التي تتطلب مهارات عالية.
يمكن تصنيف المهن في صناعة الاتصالات السلكية واللاسلكية على أنها إما حرفة ماهرة أو عمل كتابي. تشمل الوظائف الحرفية قواطع الكابلات والتركيب وفنيي المصنع الخارجيين وفنيي المكاتب المركزية وفنيي الإطارات. هذه الوظائف على درجة عالية من المهارة ، لا سيما نتيجة المعدات التكنولوجية الجديدة. على سبيل المثال ، يجب أن يكون الموظفون ماهرين جدًا في المجالات الكهربائية والإلكترونية و / أو الميكانيكية من حيث صلتها بتركيب معدات الاتصالات السلكية واللاسلكية وخدمتها وصيانتها. يتم الحصول على التدريب من خلال الفصول الدراسية والتدريب أثناء العمل.
تشمل المهن الكتابية مشغلي مساعدة الدليل وممثلي خدمة العملاء وممثلي الحسابات وكتبة المبيعات. بشكل عام ، تتضمن هذه المهام تشغيل معدات الاتصالات مثل تبادل الفروع الخاصة (PBX) في VDU وآلات الفاكس التي تُستخدم لإنشاء اتصالات محلية و / أو بعيدة ، وأداء أعمال مكتب العمل داخل أو خارج مكان العمل والتعامل مع اتصالات المبيعات مع العملاء .
المخاطر والضوابط
يمكن تصنيف مخاطر الصحة والسلامة المهنية في صناعة الاتصالات حسب نوع المهام أو الخدمات المؤداة.
عمليات البناء والتشييد
بشكل عام ، تحدث نفس المخاطر كما في عمليات التشييد والبناء. ومع ذلك ، فإن العديد من الأنشطة الجديرة بالملاحظة والمخصصة للاتصالات السلكية واللاسلكية تشمل العمل على ارتفاعات على أعمدة أو أبراج ، وتركيب أنظمة أسلاك الاتصالات السلكية واللاسلكية والحفر لمد الكابلات. وسائل الحماية المعتادة ، مثل تسلق الحواف ، وأحزمة الأمان ، والخطوط ، ومنصات الرفع ، والتدعيم المناسب للحفريات ، قابلة للتطبيق في الاتصالات السلكية واللاسلكية. في كثير من الأحيان ، يتم تنفيذ هذا العمل أثناء الإصلاحات الطارئة التي تكون ضرورية بسبب العواصف أو الانهيارات الأرضية أو الفيضانات.
كهرباء
يعد الاستخدام الآمن للكهرباء والمعدات الكهربائية أمرًا بالغ الأهمية عند القيام بأعمال الاتصالات. إن التدابير الوقائية العادية ضد الصعق الكهربائي والصدمات الكهربائية والدوائر القصيرة والحرائق أو الانفجارات قابلة للتطبيق بالكامل على الاتصالات السلكية واللاسلكية. أيضًا ، قد ينشأ مصدر خطير للخطر عندما تكون كابلات الاتصالات والكهرباء على مقربة من بعضها البعض.
مد الكابلات وصيانتها
يمثل مد الكابلات وصيانتها مصدر قلق كبير للسلامة والصحة. يتضمن العمل في الكابلات الأرضية وخطوط الأنابيب وغرف التوصيل التعامل مع براميل الكابلات الثقيلة وسحب الكابلات في خطوط الأنابيب باستخدام الرافعات التي تعمل بالطاقة ومعدات الكابلات بالإضافة إلى ربط الكابلات أو الوصلات والعزل أو العزل المائي. أثناء وظائف توصيل الكابلات والعزل ، يعاني العمال من التعرض للمخاطر الصحية مثل الرصاص والمذيبات والأيزوسيانات. تشمل التدابير الوقائية استخدام المواد الكيميائية الأقل سمية والتهوية الكافية ومعدات الحماية الشخصية. في كثير من الأحيان ، يتم تنفيذ أعمال الصيانة والإصلاح في الأماكن الضيقة مثل غرف التفتيش والأقبية. يستلزم هذا العمل معدات تهوية خاصة وأدوات تسخير ورفع ، بالإضافة إلى توفير عامل متمركز فوق الأرض قادر على أداء أنشطة الإنعاش القلبي الرئوي الطارئ (CPR) وأنشطة الإنقاذ.
مصدر قلق آخر للصحة والسلامة هو العمل مع كابلات اتصالات الألياف الضوئية. يتم تركيب كابلات الألياف الضوئية كبديل للكابلات المغلفة بالرصاص والبولي يوريثين لأنها تحمل العديد من عمليات نقل الاتصالات وهي أصغر حجمًا. تتضمن مخاوف الصحة والسلامة حروقًا محتملة للعينين أو الجلد من التعرض لشعاع الليزر عندما تنفصل الكابلات أو تنكسر. عند حدوث ذلك ، يجب توفير أدوات ومعدات هندسية واقية.
أيضًا ، تتضمن أعمال تركيب الكابلات وصيانتها التي يتم إجراؤها في المباني التعرض المحتمل لمنتجات الأسبستوس. يحدث التعرض نتيجة تدهور أو تفكك منتجات الأسبستوس مثل الأنابيب ومركبات الترقيع والشرائط وبلاط الأرضيات والسقف وحشوات التقوية في الدهانات ومانعات التسرب. خلال أواخر السبعينيات ، تم حظر منتجات الأسبستوس أو عدم تشجيع استخدامها في العديد من البلدان. سيؤدي الالتزام بالحظر العالمي إلى القضاء على التعرض والاضطرابات الصحية الناتجة عن الأجيال القادمة من العمال ، ولكن لا تزال هناك كميات كبيرة من الأسبستوس لمكافحتها في المباني القديمة.
خدمات التلغراف
يستخدم عمال التلغراف وحدات VDU ، وفي بعض الحالات ، معدات التلغراف لأداء عملهم. من المخاطر المتكررة المرتبطة بهذا النوع من العمل الصدمات التراكمية العضلية الهيكلية في الأطراف العلوية (خاصة اليد والمعصم). يمكن التقليل من هذه المشاكل الصحية ومنعها مع الاهتمام بمحطات العمل المريحة وبيئة العمل وعوامل تنظيم العمل.
خدمة الاتصالات
دوائر التبديل والتوصيل الأوتوماتيكية هي مكونات العمليات الميكانيكية لأنظمة الاتصالات السلكية واللاسلكية الحديثة. يتم إجراء التوصيلات بشكل عام عن طريق الموجات الميكروية وموجات التردد اللاسلكي بالإضافة إلى الكابلات والأسلاك. ترتبط المخاطر المحتملة بالتعرض للموجات الدقيقة والترددات اللاسلكية. وفقًا للبيانات العلمية المتاحة ، لا يوجد ما يشير إلى أن التعرض لمعظم أنواع أجهزة الاتصالات السلكية واللاسلكية الباعثة للإشعاع مرتبط ارتباطًا مباشرًا باضطرابات صحة الإنسان. ومع ذلك ، قد يتعرض العاملون في الحرف اليدوية لمستويات عالية من إشعاع التردد اللاسلكي أثناء العمل بالقرب من خطوط الطاقة الكهربائية. تم جمع البيانات التي تشير إلى وجود علاقة بين هذه الانبعاثات والسرطان. يتم إجراء مزيد من التحقيقات العلمية لتحديد مدى خطورة هذا الخطر بشكل أوضح بالإضافة إلى معدات وطرق الوقاية المناسبة. بالإضافة إلى ذلك ، ارتبطت المخاوف الصحية بالانبعاثات من معدات الهاتف الخلوي. يتم إجراء مزيد من البحوث لاستخلاص النتائج فيما يتعلق بالمخاطر الصحية المحتملة.
يتم تنفيذ الغالبية العظمى من خدمات الاتصالات باستخدام VDUs. يرتبط العمل مع VDU بحدوث الأطراف العلوية (خاصة اليد والمعصم) اضطرابات الصدمات التراكمية العضلية الهيكلية. حددت العديد من نقابات الاتصالات السلكية واللاسلكية ، مثل عمال الاتصالات في أمريكا (الولايات المتحدة) وسيكو (السويد) واتحاد عمال الاتصالات (المملكة المتحدة) ، معدلات كارثية لاضطرابات الصدمات التراكمية العضلية الهيكلية في مكان العمل في VDU بين العمال الذين يمثلونهم. إن التصميم المناسب لمكان العمل في جامعة فيكتوريا مع الاهتمام بمحطة العمل وبيئة العمل ومتغيرات تنظيم العمل سيقلل ويمنع هذه المشاكل الصحية.
تشمل المخاوف الصحية الإضافية الإجهاد والضوضاء والصدمات الكهربائية.
بدون معالجة النفايات ، فإن التركيز الحالي للأفراد والصناعة في أجزاء كثيرة من العالم سيجعل أجزاء من البيئة غير متوافقة مع الحياة بسرعة كبيرة. على الرغم من أهمية تقليل كمية النفايات ، إلا أن المعالجة المناسبة للنفايات ضرورية. يدخل نوعان أساسيان من النفايات إلى محطة المعالجة ، النفايات البشرية / الحيوانية والنفايات الصناعية. يفرز البشر حوالي 250 جرامًا من النفايات الصلبة للفرد يوميًا ، بما في ذلك 2000 مليون بكتيريا كوليفورم و 450 مليون بكتيريا بكتيرية لكل شخص يوميًا (مارا 1974). تتراوح معدلات إنتاج النفايات الصلبة الصناعية من 0.12 طن لكل موظف سنويًا في المؤسسات المهنية والعلمية إلى 162.0 طنًا لكل موظف سنويًا في المناشر ومصانع التخطيط (سالفاتو 1992). على الرغم من أن بعض محطات معالجة النفايات مخصصة حصريًا للتعامل مع نوع أو نوع آخر من المواد ، إلا أن معظم المصانع تتعامل مع كل من النفايات الحيوانية والصناعية.
الأخطار والوقاية منها
الهدف من محطات معالجة مياه الصرف الصحي هو إزالة أكبر قدر ممكن من الملوثات الصلبة والسائلة والغازية ضمن قيود مجدية تقنيًا وقابلة للتحقيق ماليًا. هناك مجموعة متنوعة من العمليات المختلفة التي تُستخدم لإزالة الملوثات من مياه الصرف بما في ذلك الترسيب والتخثر والتلبد والتهوية والتطهير والترشيح ومعالجة الحمأة. (راجع أيضًا مقالة "معالجة مياه الصرف الصحي" في هذا الفصل.) تختلف المخاطر المحددة المرتبطة بكل عملية اعتمادًا على تصميم محطة المعالجة والمواد الكيميائية المستخدمة في العمليات المختلفة ، ولكن يمكن تصنيف أنواع المخاطر على أنها فيزيائية ، الميكروبية والكيميائية. إن مفتاح منع و / أو تقليل الآثار الضارة المرتبطة بالعمل في محطات معالجة مياه الصرف الصحي هو توقع المخاطر والتعرف عليها وتقييمها والتحكم فيها.
الشكل 1. إزالة الفتحة مع الغطاء.
ماري أو.بروفي
الأخطار المادية
تشمل المخاطر المادية الأماكن الضيقة ، والتنشيط غير المقصود للآلات أو أجزاء الماكينة ، والرحلات والسقوط. غالبًا ما تكون نتيجة المواجهة مع المخاطر الجسدية فورية ولا رجعة فيها وخطيرة ، بل ومميتة. تختلف المخاطر المادية مع تصميم المصنع. ومع ذلك ، فإن معظم محطات معالجة مياه الصرف الصحي تحتوي على مساحات ضيقة تشمل أقبية تحت الأرض أو تحتها مع وصول محدود ، وفتحات غرف التفتيش (الشكل 1) وخزانات الترسيب عندما يتم إفراغها من المحتوى السائل أثناء الإصلاحات ، على سبيل المثال (الشكل 2). يمكن لمعدات الخلط ومكابس الحمأة والمضخات والأجهزة الميكانيكية المستخدمة في مجموعة متنوعة من العمليات في محطات معالجة مياه الصرف الصحي أن تشوه ، بل وتقتل ، إذا تم تنشيطها عن غير قصد عندما يقوم العامل بصيانتها. تساهم الأسطح الرطبة ، التي غالبًا ما توجد في محطات معالجة مياه الصرف الصحي ، في مخاطر الانزلاق والسقوط.
الشكل 2. خزان فارغ في محطة معالجة مياه الصرف الصحي.
ماري أو.بروفي
يعد دخول الأماكن المحصورة أحد أكثر المخاطر شيوعًا وأخطرها التي يواجهها عمال معالجة مياه الصرف الصحي. تعريف عالمي للمساحة الضيقة بعيد المنال. بشكل عام ، ومع ذلك ، فإن المساحة الضيقة هي منطقة ذات وسائل دخول وخروج محدودة لم يتم تصميمها لسكن بشري مستمر ولا تحتوي على تهوية كافية. تحدث المخاطر عندما يرتبط المكان المحصور بنقص الأكسجين ، أو وجود مادة كيميائية سامة أو مادة غارقة ، مثل الماء. يمكن أن يكون انخفاض مستويات الأكسجين نتيجة لمجموعة متنوعة من الظروف بما في ذلك استبدال الأكسجين بغاز آخر ، مثل الميثان أو كبريتيد الهيدروجين ، أو استهلاك الأكسجين عن طريق تحلل المواد العضوية الموجودة في مياه الصرف أو نضح جزيئات الأكسجين في عملية الصدأ لبعض الهياكل داخل الفضاء الضيق. نظرًا لأن المستويات المنخفضة من الأكسجين في الأماكن الضيقة لا يمكن اكتشافها من خلال المراقبة البشرية دون مساعدة ، فمن المهم للغاية استخدام أداة يمكنها تحديد مستوى الأكسجين قبل الدخول إلى أي مكان محصور.
يتكون الغلاف الجوي للأرض من 21٪ أكسجين عند مستوى سطح البحر. عندما تنخفض نسبة الأكسجين في هواء التنفس عن 16.5٪ يصبح تنفس الشخص أسرع وأكثر سطحية ، يزداد معدل ضربات القلب ويبدأ الشخص في فقدان التنسيق. يعاني أقل من 11٪ من الغثيان والقيء وعدم القدرة على الحركة وفقدان الوعي. قد يحدث عدم الاستقرار العاطفي وضعف الحكم عند مستويات الأكسجين في مكان ما بين هاتين النقطتين. عندما يدخل الأفراد إلى جو به مستويات أكسجين أقل من 16.5٪ ، فقد يصبحون على الفور مرتبكين للغاية بحيث لا يمكنهم إخراج أنفسهم ويستسلموا في النهاية لفقدان الوعي. إذا كان استنفاد الأكسجين كبيرًا بما يكفي يمكن للأفراد أن يفقدوا الوعي بعد نفس واحد. بدون إنقاذ يمكن أن يموتوا في غضون دقائق. حتى في حالة الإنقاذ والإنعاش ، يمكن أن يحدث ضرر دائم (Wilkenfeld et al.1992).
نقص الأكسجين ليس الخطر الوحيد في مكان ضيق. يمكن أن توجد الغازات السامة في مكان مغلق عند مستوى تركيز عالٍ بما يكفي لإحداث ضرر جسيم ، أو حتى القتل ، على الرغم من مستويات الأكسجين الكافية. تتم مناقشة تأثيرات المواد الكيميائية السامة التي تمت مواجهتها في الأماكن الضيقة بمزيد من التفصيل أدناه. تتمثل إحدى أكثر الطرق فعالية للتحكم في المخاطر المرتبطة بانخفاض مستويات الأكسجين (أقل من 19.5٪) والأجواء الملوثة بالمواد الكيميائية السامة في تهوية المكان المحصور بشكل كامل وكافٍ من خلال التهوية الميكانيكية قبل السماح لأي شخص بدخوله. يتم ذلك عادةً باستخدام مجرى مرن يتم من خلاله نفخ الهواء الخارجي في المساحة الضيقة (انظر الشكل 3). يجب توخي الحذر لضمان عدم نفخ الأبخرة الصادرة من المولد أو محرك المروحة في المكان الضيق (Brophy 1991).
الشكل 3. وحدة تحريك الهواء لدخول مكان مغلق.
ماري أو.بروفي
غالبًا ما تحتوي محطات معالجة مياه الصرف الصحي على قطع كبيرة من الآلات لنقل الحمأة أو مياه الصرف الصحي الخام من مكان في المصنع إلى آخر. عند إجراء إصلاحات على هذا النوع من المعدات ، يجب فصل الطاقة عن الماكينة بالكامل. علاوة على ذلك ، يجب أن يكون التبديل لإعادة تنشيط المعدات تحت سيطرة الشخص الذي يقوم بالإصلاحات. هذا يمنع عامل آخر في المصنع من تنشيط المعدات عن غير قصد. تطوير وتنفيذ الإجراءات لتحقيق هذه الأهداف يسمى برنامج lockout / tagout. يمكن أن ينتج تشويه أجزاء الجسم ، مثل الأصابع والذراعين والساقين ، وتقطيع الأعضاء وحتى الموت عن برامج الإغلاق / الضغط غير الفعالة أو غير الملائمة.
غالبًا ما تحتوي محطات معالجة مياه الصرف الصحي على صهاريج كبيرة وحاويات تخزين. يحتاج الناس أحيانًا إلى العمل فوق الحاويات ، أو السير في الحفر التي تم إفراغها من الماء والتي قد تحتوي على قطرة من 8 إلى 10 أقدام (2.5 إلى 3 م) (انظر الشكل 4). يجب توفير حماية كافية ضد السقوط بالإضافة إلى تدريب السلامة المناسب للعمال.
المخاطر الميكروبية
ترتبط المخاطر الميكروبية في المقام الأول بمعالجة النفايات البشرية والحيوانية. على الرغم من أن البكتيريا تُضاف غالبًا لتغيير المواد الصلبة الموجودة في مياه الصرف الصحي ، فإن الخطر الذي يتعرض له عمال معالجة مياه الصرف الصحي يأتي في المقام الأول من التعرض للكائنات الدقيقة الموجودة في النفايات البشرية والحيوانية الأخرى. عند استخدام التهوية أثناء عملية معالجة مياه الصرف الصحي ، يمكن أن تنتقل هذه الكائنات الدقيقة في الهواء. لم يتم تقييم التأثير طويل المدى على الجهاز المناعي للأفراد الذين تعرضوا لهذه الكائنات الدقيقة لفترات طويلة من الزمن. بالإضافة إلى ذلك ، فإن العمال الذين يزيلون النفايات الصلبة من التيار المؤثر قبل بدء أي معالجة غالبًا ما يتعرضون للكائنات الدقيقة الموجودة في المواد التي تتناثر على جلدهم وتتصل بالأغشية المخاطية. غالبًا ما تكون نتائج مواجهة الكائنات الحية الدقيقة الموجودة في محطات معالجة مياه الصرف الصحي لفترات طويلة من الوقت أكثر دقة من النتائج الناتجة عن التعرض الشديد الحاد. ومع ذلك ، يمكن أيضًا أن تكون هذه الآثار خطيرة ولا رجعة فيها.
الفئات الثلاث الرئيسية للميكروبات ذات الصلة بهذا النقاش هي الفطريات والبكتيريا والفيروسات. كل هذه العوامل الثلاثة يمكن أن تسبب مرضًا حادًا بالإضافة إلى مرض مزمن. تم الإبلاغ عن الأعراض الحادة بما في ذلك الضائقة التنفسية وآلام البطن والإسهال لدى عمال معالجة النفايات (Crook، Bardos and Lacey 1988؛ Lundholm and Rylander 1980). ترتبط الأمراض المزمنة ، مثل الربو والتهاب الأسناخ التحسسي ، تقليديًا بالتعرض لمستويات عالية من الميكروبات المحمولة في الهواء ، ومؤخرًا بالتعرض الميكروبي أثناء معالجة النفايات المنزلية (Rosas et al.1996؛ Johanning، Olmstead and Yang 1995). بدأ نشر تقارير عن التركيزات المرتفعة بشكل ملحوظ للفطريات والبكتيريا في مرافق معالجة النفايات ونزح المياه من الحمأة والتسميد (Rosas et al. 1996 ؛ Bisesi and Kudlinski 1996 ؛ Johanning Olmstead and Yang 1995). مصدر آخر للميكروبات المحمولة جواً هو خزانات التهوية التي تستخدم في العديد من محطات معالجة مياه الصرف الصحي.
بالإضافة إلى الاستنشاق ، يمكن أن تنتقل الميكروبات من خلال الابتلاع ومن خلال ملامسة الجلد غير السليم. تعتبر النظافة الشخصية ، بما في ذلك غسل اليدين قبل الأكل والتدخين والذهاب إلى الحمام ، مهمة. يجب إبقاء الطعام والشراب وأدوات الأكل والسجائر وأي شيء يمكن وضعه في الفم بعيدًا عن مناطق التلوث الميكروبي المحتمل.
المخاطر الكيميائية
يمكن أن تكون المواجهات الكيميائية في محطات معالجة النفايات فورية ومميتة ، فضلاً عن أنها طويلة الأمد. تستخدم مجموعة متنوعة من المواد الكيميائية في عملية التخثر والتلبد والتطهير ومعالجة الحمأة. يتم تحديد المادة الكيميائية المختارة من خلال الملوثات أو الملوثات في مياه الصرف الصحي الخام ؛ تتطلب بعض النفايات الصناعية معالجة كيميائية غريبة نوعًا ما. بشكل عام ، فإن المخاطر الأساسية من المواد الكيميائية المستخدمة في عمليات التخثر والتلبد هي تهيج الجلد وإصابة العين بسبب الاتصال المباشر. هذا ينطبق بشكل خاص على المحاليل التي تحتوي على درجة حموضة (حموضة) أقل من 3 أو أكبر من 9. غالبًا ما يتم تطهير النفايات السائلة باستخدام الكلور السائل أو الغازي. يمكن أن يتسبب استخدام الكلور السائل في إصابة العين إذا تناثر في العين. يستخدم الأوزون والأشعة فوق البنفسجية أيضًا لتطهير النفايات السائلة.
تتمثل إحدى طرق مراقبة فعالية معالجة مياه الصرف الصحي في قياس كمية المواد العضوية التي تبقى في النفايات السائلة بعد اكتمال المعالجة. يمكن القيام بذلك عن طريق تحديد كمية الأكسجين المطلوبة للتحلل الحيوي للمواد العضوية الموجودة في لتر واحد من السائل على مدى 1 أيام. يشار إلى هذا باسم الطلب البيولوجي على الأكسجين لمدة 5 أيام (BOD5).
تنشأ المخاطر الكيميائية في محطات معالجة مياه الصرف الصحي من تحلل المواد العضوية مما يؤدي إلى إنتاج كبريتيد الهيدروجين والميثان ، ومن النفايات السامة التي يتم إلقاؤها أسفل خطوط الصرف الصحي ومن الملوثات الناتجة عن العمليات التي يقوم بها العمال أنفسهم.
يوجد كبريتيد الهيدروجين دائمًا تقريبًا في محطات معالجة النفايات. كبريتيد الهيدروجين ، المعروف أيضًا باسم غاز الصرف الصحي ، له رائحة مميزة كريهة ، وغالبًا ما يتم تحديدها على أنها بيض فاسد. ومع ذلك ، سرعان ما يعتاد أنف الإنسان على الرائحة. غالبًا ما يفقد الأشخاص الذين يتعرضون لكبريتيد الهيدروجين قدرتهم على اكتشاف رائحته (أي التعب الشمي). علاوة على ذلك ، حتى لو كان النظام الشمي قادرًا على اكتشاف كبريتيد الهيدروجين ، فإنه غير قادر على الحكم بدقة على تركيزه في الغلاف الجوي. يتداخل كبريتيد الهيدروجين كيميائيًا حيويًا مع آلية نقل الإلكترون ويمنع استخدام الأكسجين على المستوى الجزيئي. والنتيجة هي الاختناق والموت في النهاية بسبب نقص الأكسجين في خلايا جذع الدماغ التي تتحكم في معدل التنفس. يمكن أن تحدث مستويات عالية من كبريتيد الهيدروجين (أكبر من 100 جزء في المليون) ، وغالبًا ما تحدث ، في الأماكن الضيقة الموجودة في محطات معالجة مياه الصرف الصحي. يمكن أن يؤدي التعرض لمستويات عالية جدًا من كبريتيد الهيدروجين إلى تثبيط فوري تقريبًا لمركز الجهاز التنفسي في جذع الدماغ. حدد المعهد الوطني الأمريكي للسلامة والصحة المهنية (NIOSH) أن 100 جزء في المليون من كبريتيد الهيدروجين تشكل خطرًا مباشرًا على الحياة والصحة (IDLH). توجد دائمًا مستويات منخفضة من كبريتيد الهيدروجين (أقل من 10 جزء في المليون) في بعض مناطق محطات معالجة مياه الصرف الصحي. في هذه المستويات المنخفضة ، يمكن أن يكون كبريتيد الهيدروجين مهيجًا للجهاز التنفسي ، ويصاحب الصداع ويؤدي إلى التهاب الملتحمة (سميث 1986). يتم إنتاج كبريتيد الهيدروجين عندما تتحلل المادة العضوية ، وصناعيًا ، أثناء إنتاج الورق (عملية كرافت) ، ودباغة الجلود (إزالة الشعر بكبريتيد الصوديوم) ، وإنتاج الماء الثقيل للمفاعلات النووية.
الميثان هو غاز آخر ينتج عن تحلل المواد العضوية. بالإضافة إلى إزاحة الأكسجين ، فإن الميثان مادة متفجرة. يمكن الوصول إلى المستويات التي تؤدي إلى حدوث انفجار عند ظهور شرارة أو مصدر اشتعال.
يجب أن يكون لدى المصانع التي تتعامل مع النفايات الصناعية معرفة دقيقة بالمواد الكيميائية المستخدمة في كل من المنشآت الصناعية التي تستفيد من خدماتها وعلاقة عمل مع إدارة تلك المصانع حتى يتم إبلاغها على الفور بأي تغييرات في العمليات ومحتويات النفايات. يمثل إلقاء المذيبات والوقود وأي مادة أخرى في أنظمة الصرف الصحي خطرًا على عمال المعالجة ليس فقط بسبب سمية المادة الملقاة ولكن أيضًا لأن الإغراق غير متوقع.
عندما يتم إجراء أي عملية صناعية ، مثل اللحام أو الطلاء بالرش ، في مكان مغلق ، يجب توخي الحذر بشكل خاص لتوفير تهوية كافية لمنع خطر الانفجار وكذلك لإزالة المواد السامة الناتجة عن العملية. عندما ينتج عن عملية يتم إجراؤها في مكان مغلق جوًا سامًا ، غالبًا ما يكون من الضروري تزويد العامل بجهاز تنفس لأن تهوية المكان المحصور قد لا تضمن إمكانية الحفاظ على تركيز المادة الكيميائية السامة دون حد التعرض المسموح به. يقع اختيار جهاز التنفس المناسب وتركيبه ضمن اختصاص ممارسة النظافة الصناعية.
من المخاطر الكيميائية الخطيرة الأخرى في محطات معالجة مياه الصرف الصحي استخدام الكلور الغازي لتطهير النفايات السائلة من المصنع. يأتي الكلور الغازي في مجموعة متنوعة من الحاويات تزن من 70 كجم إلى 1 طن تقريبًا. تستخدم بعض محطات معالجة مياه الصرف الصحي الكبيرة جدًا الكلور الذي يتم نقله في عربات السكك الحديدية. الكلور الغازي مهيج للغاية للجزء السنخي من الرئتين ، حتى في مستويات منخفضة تصل إلى بضع جزء في المليون. استنشاق تركيزات أعلى من الكلور يمكن أن يسبب التهاب الحويصلات الهوائية في الرئة وينتج متلازمة الضائقة التنفسية لدى البالغين ، والتي يبلغ معدل الوفيات فيها 50٪. عندما تستخدم محطة معالجة مياه الصرف الصحي كميات كبيرة من الكلور (1 طن أو أكثر) ، فإن الخطر لا يقتصر على عمال المصنع فحسب ، بل على المجتمع المحيط أيضًا. لسوء الحظ ، غالبًا ما توجد النباتات التي تستخدم كميات أكبر من الكلور في المراكز الحضرية الكبيرة ذات الكثافة السكانية العالية. تتوفر طرق أخرى لتطهير النفايات السائلة من محطة معالجة مياه الصرف الصحي ، بما في ذلك معالجة الأوزون ، واستخدام محلول هيبوكلوريت السائل والتشعيع فوق البنفسجي.
في العديد من المواقع ، يقوم موظفو البلدية بجمع النفايات المنزلية. في بلدان أخرى ، من قبل الشركات الخاصة. تقدم هذه المقالة نظرة عامة على العمليات والمخاطر التي تستند إلى الملاحظات والتجارب في مقاطعة كيبيك ، كندا. محرر.
نبذة
إلى جانب عدد قليل من العمال الذين توظفهم البلديات في مقاطعة كيبيك ، كندا ، والتي لديها مجالس جمع النفايات الخاصة بها ، يعمل الآلاف من جامعي النفايات والسائقين في مئات الشركات في القطاع الخاص.
تعتمد العديد من المؤسسات الخاصة ، كليًا أو جزئيًا ، على أصحاب العمل الذين يستأجرون الشاحنات أو يمتلكونها ويكونون مسؤولين عن الجامعين الذين يعملون لديهم. المنافسة في هذا القطاع عالية ، حيث يتم منح العقود البلدية لأصحاب العطاء الأقل ، وهناك معدل دوران سنوي منتظم للمؤسسات. تؤدي المنافسة العالية أيضًا إلى معدلات منخفضة ومستقرة لجمع النفايات المنزلية ، ويشكل جمع النفايات أقل نسبة من الضرائب البلدية. ومع ذلك ، مع امتلاء مدافن النفايات الحالية ، ترتفع تكاليف المكبات ، مما يلزم البلديات بالنظر في أنظمة إدارة النفايات المتكاملة. جميع عمال البلدية منتسبون إلى نقابات. بدأت النقابات العمالية في القطاع الخاص في الثمانينيات ، وأصبح 1980 إلى 20٪ منهم الآن منضمين إلى نقابات.
إجراءات العمل
جمع النفايات تجارة خطيرة. إذا أدركنا أن شاحنات القمامة تشبه المكابس الهيدروليكية ، فإن ذلك يعني أن جمع النفايات يشبه العمل في مطبعة صناعية متنقلة في ظل ظروف أكثر تطلبًا من تلك الموجودة في معظم المصانع. في جمع النفايات ، تنتقل الآلة عبر حركة المرور في جميع المواسم ويجب على العمال إطعامها بالركض خلفها وإلقاء أشياء غير منتظمة ذات حجم ووزن متغيرين ، تحتوي على أشياء خطرة وغير مرئية فيها. في المتوسط ، يتعامل المجمّعون مع 2.4 طن من النفايات في الساعة. تعتمد كفاءة عمليات جمع النفايات كليًا على محددات معدل العمل والإيقاع. تخلق الحاجة إلى تجنب حركة المرور في ساعة الذروة وتصطفات الجسور ضغوطًا زمنية في نقاط التجميع وأثناء النقل. السرعة مرة أخرى ذات أهمية أثناء التفريغ في مدافن النفايات والمحارق.
تؤثر العديد من جوانب جمع النفايات على عبء العمل والمخاطر. أولاً ، تكون المكافأة على أساس معدل ثابت ، أي أن المنطقة المحددة بموجب العقد يجب أن يتم تطهيرها تمامًا من النفايات المنزلية في يوم الجمع. نظرًا لأن حجم النفايات يعتمد على أنشطة السكان ويختلف من يوم لآخر ومن موسم لآخر ، فإن عبء العمل يختلف بشكل كبير. ثانياً ، العمال على اتصال مباشر بالأشياء والنفايات المجمعة. يختلف هذا تمامًا عن الوضع في قطاعي جمع النفايات التجارية والصناعية ، حيث يتم جمع الحاويات المملوءة بالنفايات إما بواسطة شاحنات تحميل أمامي مزودة برافعات شوكية آلية أو بواسطة شاحنات قابلة للدحرجة. وهذا يعني أن العاملين في هذه القطاعات لا يتعاملون مع حاويات النفايات وليسوا على اتصال مباشر بالنفايات. وبالتالي فإن ظروف العمل لهؤلاء الجامعين تشبه إلى حد كبير ظروف سائقي النفايات المنزلية ، وليس جامعي النفايات المنزلية.
المجموعة السكنية (المعروفة أيضًا باسم المجموعة المحلية) هي ، من ناحية أخرى ، يدوية في المقام الأول ، ويستمر العمال في التعامل مع مجموعة متنوعة من الأشياء والحاويات ذات الحجم والطبيعة والوزن المتغير. نفذ عدد قليل من البلديات في الضواحي والريف الجمع شبه الآلي ، بما في ذلك استخدام صناديق النفايات المنزلية المتنقلة وجامعي التحميل الجانبي (الشكل 1). ومع ذلك ، يستمر جمع معظم النفايات المنزلية يدويًا ، خاصة في المدن. وبالتالي فإن السمة الرئيسية لهذه الوظيفة هي المجهود البدني الكبير.
الشكل 1. جامع نفايات ذات تحميل جانبي أوتوماتيكي.
شركة باك مور للتصنيع
المخاطر
كشفت دراسة تضمنت ملاحظات وقياسات ميدانية ، ومقابلات مع الإدارة والعاملين ، وتحليل إحصائي لـ 755 حادث مهني ، وتحليل تسلسل الفيديو ، عن عدد من المخاطر المحتملة (Bourdouxhe، Cloutier and Guertin 1992).
عبء العمل
في المتوسط ، يتعامل جامعو النفايات مع 16,000 كجم موزعة على 500 نقطة تجميع كل يوم ، أي ما يعادل كثافة تجميع تبلغ 550 كجم / كم. يستغرق التجميع ما يقرب من 6 ساعات ، أي ما يعادل 2.4 طن / ساعة ، ويتضمن المشي 11 كيلومترًا خلال يوم عمل إجمالي يبلغ 9 ساعات. يبلغ متوسط سرعة التجميع 4.6 كم / ساعة ، على مساحة تقارب 30 كم من الأرصفة والشوارع والممرات. تقتصر فترات الراحة على بضع دقائق متوازنة بشكل غير مستقر على المنصة الخلفية ، أو ، في حالة جامعي شاحنات التحميل الجانبي ، على عجلة القيادة. يتفاقم عبء العمل المتطلب هذا بسبب عوامل مثل تواتر تفكيك الشاحنة وتركيبها ، والمسافة المقطوعة ، وأنماط السفر ، والجهد الثابت المطلوب للحفاظ على توازن الشخص على المنصة الخلفية (بحد أدنى 13 كجم من القوة) ، وتكرار المناولة العمليات لكل وحدة زمنية ، وتنوع الأوضاع المطلوبة (حركات الانحناء) ، وتكرار القذف وحركات الالتواء في الجذع ومعدل التحصيل المرتفع لكل وحدة زمنية في بعض القطاعات. إن حقيقة أن معيار الوزن المُكيَّف الصادر عن Association française de normalization (AFNOR) قد تم تجاوزه في 23٪ من الرحلات التي تمت ملاحظتها هو شهادة بليغة على تأثير هذه العوامل. عندما تؤخذ قدرات العمال (التي تم تحديدها لتكون 3.0 طن / ساعة لشاحنات التحميل الخلفي ، و 1.9 طن / ساعة للتحميل الجانبي) في الاعتبار ، فإن معدل تجاوز معيار AFNOR يرتفع إلى 37٪.
تنوع وطبيعة الأشياء التي يتم التعامل معها
التلاعب بالأشياء والحاويات ذات الوزن والحجم المتغيرين يقطع التدفق السلس للعمليات ويقطع إيقاعات العمل. تشمل الأشياء في هذه الفئة ، التي غالبًا ما يخفيها السكان ، أشياء ثقيلة أو كبيرة أو ضخمة الحجم ، وأشياء حادة أو مدببة ومواد خطرة. يتم سرد المخاطر الأكثر تكرارا في الجدول 1.
الجدول 1. الأشياء الخطرة الموجودة في مجموعات النفايات المنزلية.
الزجاج وألواح النوافذ وأنابيب الفلورسنت
حمض البطارية ، علب المذيبات أو الطلاء ، حاويات البخاخ ، اسطوانات الغاز ، زيت المحرك
مخلفات البناء ، الغبار ، الجص ، نشارة الخشب ، رماد الموقد
قطع من الخشب بها مسامير
محاقن ، نفايات طبية
نفايات الحدائق ، العشب ، الصخور ، التراب
الأثاث والأجهزة الكهربائية وغيرها من القمامة المنزلية الكبيرة
نفايات مسبقة الصب (في المباني السكنية)
أعداد مفرطة من الحاويات الصغيرة من الشركات الصغيرة والمطاعم
كميات كبيرة من النفايات النباتية والحيوانية في القطاعات الريفية
أكياس كبيرة جدًا
الحاويات المحظورة (على سبيل المثال ، بدون مقابض ، والوزن الزائد ، وبراميل زيت سعة 55 جالونًا ، وبراميل رفيعة العنق ، وعلب قمامة بدون أغطية)
أكياس صغيرة وخفيفة الوزن على ما يبدو هي في الواقع ثقيلة
عدد مفرط من الحقائب الصغيرة
أكياس الورق والصناديق التي تمزق
جميع النفايات المخفية بسبب وزنها الزائد أو سميتها أو التي تفاجئ العمال غير المستعدين
الحاويات التجارية التي يجب إفراغها بنظام مرتجل ، وهو غالبًا ما يكون غير مناسب وخطير
يتم مساعدة العمال بشكل كبير من خلال جعل السكان يقومون بفرز النفايات في أكياس ملونة وصناديق منزلية متنقلة مما يسهل التجميع ويسمح بتحكم أفضل في إيقاع العمل والجهد.
الظروف المناخية وطبيعة الأشياء المنقولة
يمكن أن تتسبب الأكياس الورقية المبللة والأكياس البلاستيكية ذات الجودة الرديئة التي تمزق محتوياتها وتبعثرها على الرصيف ، وصناديق القمامة المجمدة وصناديق القمامة المنزلية العالقة في بنوك الثلج في حدوث حوادث مؤسفة ومناورات خطيرة للتعافي.
جدول العمل
يمكن أن تساهم الحاجة إلى الاندفاع ومشاكل المرور والسيارات المتوقفة والشوارع المزدحمة في المواقف الخطيرة.
في محاولة لتقليل عبء العمل والحفاظ على إيقاع عمل مرتفع ولكنه ثابت في مواجهة هذه القيود ، يحاول العمال غالبًا توفير الوقت أو الجهد من خلال تبني استراتيجيات العمل التي قد تكون خطرة. تضمنت الإستراتيجيات الأكثر شيوعًا ركل الحقائب أو الصناديق الكرتونية باتجاه الشاحنة ، والتعرج عبر الطريق للتجميع من جانبي الشارع ، والإمساك بالأكياس أثناء تحرك الشاحنة ، وحمل الحقائب تحت الذراع أو ضد الجسم ، باستخدام الفخذ للمساعدة في تحميل الأكياس وصناديق القمامة ، والتقاط النفايات المتناثرة على الأرض يدويًا والضغط اليدوي (دفع القمامة التي تفيض بالقادوس باليدين عندما يكون نظام الضغط غير قادر على معالجة الحمل بسرعة كافية). على سبيل المثال ، في مجموعة الضواحي مع شاحنة التحميل الخلفي ، لوحظ ما يقرب من 1,500 حالة في الساعة قد تؤدي إلى وقوع حوادث أو زيادة عبء العمل. وشملت هذه:
الجمع مع شاحنات التحميل الجانبي (انظر الشكل 1) أو الصناديق المحلية المتنقلة الصغيرة يقلل من التلاعب بالأشياء الثقيلة أو الخطرة وتكرار المواقف التي قد تؤدي إلى وقوع حوادث أو زيادة في عبء العمل.
استخدام الطرق العامة
الشارع هو مكان عمل هواة الجمع. وهذا يعرضهم لمخاطر مثل حركة مرور المركبات ، ومنع الوصول إلى أوعية نفايات السكان ، وتراكم المياه ، والثلج ، والجليد ، وكلاب الحي.
السيارات
غالبًا ما تحتوي شاحنات التحميل الخلفي (الشكل 2) على درجات عالية جدًا أو ضحلة ومنصات خلفية يصعب تركيبها وتجعل النزول مشابهًا بشكل خطير للقفزات. إن القضبان اليدوية العالية جدًا أو القريبة جدًا من جسم الشاحنة لا تؤدي إلا إلى تفاقم الوضع. تزيد هذه الظروف من وتيرة السقوط والاصطدامات مع الهياكل المجاورة للمنصة الخلفية. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الحافة العلوية للقادوس عالية جدًا ، ويجب على العمال الأقصر إنفاق طاقة إضافية لرفع الأشياء إلى داخلها من الأرض. في بعض الحالات ، يستخدم العمال أرجلهم أو أفخاذهم للدعم أو قوة إضافية عند تحميل القادوس.
الشكل 2. شاحنة الضاغطة المغلقة ذات التحميل الخلفي.
المجلس القومي للسلامة (الولايات المتحدة) تنزل شفرة التعبئة في حدود سنتيمترات من حافة المنصة. الشفرة لديها القدرة على قطع الأشياء البارزة.
تؤدي خصائص شاحنات التحميل الجانبي والعمليات المتعلقة بتحميلها إلى حركات متكررة محددة من المحتمل أن تسبب مشاكل في العضلات والمفاصل في الكتف وأعلى الظهر. يواجه جامعو شاحنات التحميل الجانبي قيودًا إضافية ، حيث يتعين عليهم التعامل مع كل من الإجهاد البدني للتجميع والإجهاد العقلي للقيادة.
معدات الحماية الشخصية
في حين أن القيمة النظرية لمعدات الحماية الشخصية لا جدال فيها ، إلا أنها قد تثبت مع ذلك أنها غير كافية من الناحية العملية. بشكل ملموس ، قد تكون المعدات غير مناسبة للظروف التي يتم بموجبها إجراء التجميع. الأحذية ، على وجه الخصوص ، غير متوافقة مع الارتفاع الضيق القابل للاستخدام للمنصات الخلفية وإيقاع العمل العالي الذي تتطلبه الطريقة التي يتم بها تنظيم التجميع. تعتبر القفازات القوية والمقاومة للثقب والمرنة ذات قيمة في الحماية من إصابات اليد.
تنظيم العمل
تؤدي بعض جوانب تنظيم العمل إلى زيادة عبء العمل ، وبالتالي زيادة المخاطر. على غرار معظم المواقف ذات السعر الثابت ، فإن الميزة الرئيسية للعاملين في هذا النظام هي القدرة على إدارة وقت عملهم وتوفير الوقت من خلال اعتماد إيقاع عمل سريع كما يرونه مناسبًا. وهذا يفسر سبب فشل المحاولات ، بناءً على اعتبارات السلامة ، لإبطاء وتيرة العمل. بعض جداول العمل تتجاوز قدرات العمال.
إن دور التنوعات العديدة في سلوك السكان في خلق مخاطر إضافية يستحق دراسة في حد ذاته. النفايات المحظورة أو الخطرة المخبأة بمهارة في النفايات العادية ، والحاويات غير القياسية ، والأشياء الكبيرة أو الثقيلة بشكل مفرط ، والخلافات حول أوقات الجمع وعدم الامتثال للوائح ، كل ذلك يزيد من عدد المخاطر - واحتمال حدوث نزاعات بين السكان والمجمعين. غالبًا ما يتم تقليص دور جامعي النفايات إلى دور "شرطة القمامة" والمعلمين والمخازن بين البلديات والشركات والمقيمين.
لا يخلو جمع المواد لإعادة التدوير من مشاكله الخاصة على الرغم من انخفاض كثافة النفايات ومعدلات التجميع أقل بكثير من تلك الخاصة بالتجميع التقليدي (باستثناء جمع الأوراق للتحويل إلى سماد). غالبًا ما يكون تكرار المواقف التي قد تؤدي إلى وقوع حوادث مرتفعًا بالساعة. يجب أن تؤخذ في الاعتبار حقيقة أن هذا نوع جديد من العمل تم تدريب عدد قليل من العمال من أجله.
في العديد من الحالات ، يُلزم العمال بأداء أنشطة خطيرة مثل تركيب صندوق ضغط الشاحنة للوصول إلى المقصورات وتحريك أكوام الورق والكرتون بأقدامهم. كما تمت ملاحظة العديد من استراتيجيات العمل التي تهدف إلى تسريع إيقاع العمل ، على سبيل المثال ، إعادة الفرز اليدوي للمواد المراد إعادة تدويرها وإزالة الأشياء من صندوق إعادة التدوير ونقلها إلى الشاحنة ، بدلاً من حمل الصندوق إلى الشاحنة. إن تواتر الحوادث وتعطل نشاط العمل العادي في هذا النوع من المجموعات مرتفع بشكل خاص. تنتج هذه الحوادث المؤسفة عن قيام العمال بأنشطة مخصصة تكون في حد ذاتها خطيرة.
الحوادث المهنية والوقاية منها
جمع النفايات المنزلية هو تجارة خطرة. تدعم الإحصائيات هذا الانطباع. يبلغ متوسط معدل الحوادث السنوية في هذه الصناعة ، لجميع أنواع المؤسسات والشاحنات والتجارة ، ما يقرب من 80 حادثًا لكل 2,000 ساعة من التجميع. هذا يعادل 8 عمال من كل 10 يعانون من إصابة مرة واحدة على الأقل في السنة. تقع أربع حوادث لكل 1,000 شاحنة حمولة 10 أطنان. في المتوسط ، ينتج عن كل حادث خسارة 10 أيام عمل وتعويض عن الحوادث قدره 820 دولارًا (كنديًا). تختلف مؤشرات تكرار الإصابة وشدتها بين الشركات ، مع ملاحظة معدلات أعلى في المؤسسات البلدية (74 حادثًا / 100 عامل مقابل 57/100 عامل في المؤسسات الخاصة) (Bourdouxhe، Cloutier and Guertin 1992). يتم سرد الحوادث الأكثر شيوعًا في الجدول 2.
الجدول 2. الحوادث الأكثر شيوعاً في جمع النفايات المنزلية ، كيبيك ، كندا.
جرح |
سبب |
دراسة نسبة الحوادث |
آلام الظهر أو الكتف |
حركات القذف أو الالتواء أثناء جمع الأكياس |
19 |
إصابات الظهر |
بذل جهود مفرطة أثناء رفع الأشياء |
18 |
الالتواء في الكاحل |
السقوط أو الانزلاق أثناء النزول من الشاحنة أو التحرك بالقرب منها |
18 |
كسرت اليدين أو الأصابع أو الذراعين أو الركبتين |
اصطدمت بحاويات أو أشياء ثقيلة ، أو علقت بين السيارة والحاويات ، أو اصطدمت بجزء من السيارة أو السيارات المتوقفة |
18 |
جروح اليد والفخذ متغيرة العمق |
الزجاج أو المسامير أو المحاقن التي تحدث أثناء تحميل القادوس |
15 |
خدوش وكدمات |
الاتصال أو الاصطدامات |
5 |
تهيج العين أو الجهاز التنفسي |
الغبار أو تناثر السوائل التي تحدث أثناء العمل بالقرب من القادوس أثناء الضغط |
5 |
أخرى |
2 |
عادة ما يعاني هواة الجمع من تمزقات في اليد والفخذ ، وعادة ما يعاني السائقون من التواء في الكاحل نتيجة السقوط أثناء نزول المقصورة ، وعادة ما يعاني جامعو شاحنات التحميل الجانبي من آلام الكتف وأعلى الظهر الناتجة عن حركات التقليب. تعتمد طبيعة الحوادث أيضًا على نوع الشاحنة ، على الرغم من أنه يمكن اعتبار ذلك أيضًا انعكاسًا للمهن المحددة المرتبطة بشاحنات التحميل الخلفية والجانبية. ترتبط هذه الاختلافات بتصميم المعدات ونوع الحركات المطلوبة وطبيعة وكثافة النفايات المجمعة في القطاعات التي يستخدم فيها هذان النوعان من الشاحنات.
الوقاية
فيما يلي عشر فئات يمكن أن تجعل التحسينات فيها عملية جمع النفايات المنزلية أكثر أمانًا:
وفي الختام
يعتبر جمع النفايات المنزلية نشاطًا مهمًا ولكنه خطير. تصبح حماية العمال أكثر صعوبة عندما يتم التعاقد على هذه الخدمة مع شركات القطاع الخاص والتي ، كما هو الحال في مقاطعة كيبيك ، قد تقوم بالتعاقد من الباطن على العمل مع العديد من أصحاب العمل الأصغر. يجب مواجهة عدد كبير من المخاطر المريحة والحوادث ، بالإضافة إلى حصص العمل والطقس السيئ ومشاكل الشوارع والمرور المحلية والسيطرة عليها إذا كان يجب الحفاظ على صحة العمال وسلامتهم.
مقتبس من الطبعة الثالثة ، موسوعة الصحة والسلامة المهنية.
تتم معالجة المياه العادمة لإزالة الملوثات والالتزام بالحدود التي يحددها القانون. لهذا الغرض ، تم إجراء محاولة لجعل الملوثات الموجودة في الماء غير قابلة للذوبان في شكل مواد صلبة (مثل الحمأة) أو سوائل (مثل الزيت) أو غازات (مثل النيتروجين) عن طريق تطبيق المعالجات المناسبة. ثم يتم استخدام تقنيات معروفة جيدًا لفصل مياه الصرف المعالجة لإعادتها إلى المجاري المائية الطبيعية من الملوثات التي أصبحت غير قابلة للذوبان. تتشتت الغازات في الغلاف الجوي ، بينما يتم هضم المخلفات السائلة والصلبة (الحمأة ، الزيت ، الشحوم) قبل إخضاعها لمزيد من المعالجة. قد تكون هناك معالجات أحادية أو متعددة المراحل حسب خصائص مياه الصرف ودرجة التنقية المطلوبة. يمكن تقسيم معالجة مياه الصرف إلى عمليات فيزيائية (أولية) وبيولوجية (ثانوية) وثالثية.
العمليات الفيزيائية
تم تصميم عمليات المعالجة الفيزيائية المختلفة لإزالة الملوثات غير القابلة للذوبان.
الفحص
تصنع مياه الصرف الصحي لتمريرها من خلال الشاشات التي تحتفظ بالمواد الصلبة الخشنة التي قد تسد أو تتلف معدات أعمال المعالجة (مثل الصمامات والمضخات). تتم معالجة الفحوصات وفقًا للمواقف المحلية.
إزالة الرمل
يجب إزالة الرمل الموجود في مياه الصرف لأنه يميل إلى الاستقرار في أعمال الأنابيب بسبب كثافته العالية ويسبب تآكلًا للمعدات (على سبيل المثال ، فواصل الطرد المركزي والتوربينات). تتم إزالة الرمل عمومًا عن طريق تمرير مياه الصرف عبر قناة ذات مقطع عرضي ثابت بسرعة تتراوح من 15 إلى 30 سم / ثانية. يتجمع الرمل في قاع القناة ويمكن استخدامه ، بعد الغسيل لإزالة المواد المتعفنة ، كمادة خاملة ، مثل بناء الطرق.
إزالة الزيت
يجب إزالة الزيوت والدهون غير القابلة للاستحلاب لأنها ستلتصق بمعدات أعمال المعالجة (على سبيل المثال ، الأحواض والمرشحات) وتتداخل مع المعالجة البيولوجية اللاحقة. تصنع جزيئات الزيت والدهون لتتجمع على السطح عن طريق تمرير مياه الصرف بسرعة مناسبة عبر خزانات ذات مقطع عرضي مستطيل ؛ يتم تقشيرها ميكانيكيًا ويمكن استخدامها كوقود. كثيرًا ما تستخدم فواصل متعددة الألواح ذات تصميم مضغوط وكفاءة عالية لإزالة الزيت: يتم تصنيع مياه الصرف الصحي لتمريرها من الأعلى عبر أكوام من الألواح المائلة المسطحة ؛ يلتصق الزيت بالأسطح السفلية للألواح وينتقل إلى الأعلى حيث يتم تجميعه. مع هاتين العمليتين ، يتم تصريف الماء منزوع الزيت في القاع.
الترسيب والتعويم والتخثر
تتيح هذه العمليات إزالة المواد الصلبة من مياه الصرف ، الثقيلة (التي يزيد قطرها عن 0.4 ميكرومتر) عن طريق الترسيب والمواد الخفيفة (أقل من 0.4 ميكرومتر) عن طريق التعويم. تعتمد هذه المعالجة أيضًا على الاختلافات في كثافة المواد الصلبة ومياه الصرف المتدفقة التي تمر عبر خزانات الترسيب وخزانات التعويم المصنوعة من الخرسانة أو الفولاذ. تتجمع الجسيمات المراد فصلها في القاع أو على السطح ، وتستقر أو ترتفع بسرعات تتناسب مع مربع نصف قطر الجسيم ومع الاختلاف بين كثافة الجسيمات وكثافة مياه الصرف الظاهرة. لا يتم فصل الجسيمات الغروية (على سبيل المثال ، البروتينات واللاتكس والمستحلبات الزيتية) ذات الأحجام من 0.4 إلى 0.001 ميكرومتر ، حيث تصبح هذه الغرويات رطبة وعادة ما تكون سالبة الشحنة عن طريق امتصاص الأيونات. وبالتالي ، فإن الجسيمات تتنافر حتى لا تتخثر وتفصل. ومع ذلك ، إذا كانت هذه الجسيمات "غير مستقرة" ، فإنها تتخثر لتكوين أسراب أكبر من 4 ميكرومتر ، والتي يمكن فصلها كحمأة في خزانات الترسيب أو التعويم التقليدية. يتم الحصول على زعزعة الاستقرار عن طريق التخثر ، أي بإضافة 30 إلى 60 مجم / لتر من مادة تخثر غير عضوية (كبريتات الألومنيوم أو كبريتات الحديد (II) أو كلوريد الحديد (III)). التحلل المائي للتخثر في ظل ظروف درجة حموضة معينة (الحموضة) وتشكل أيونات معدنية موجبة متعددة التكافؤ ، والتي تحيد الشحنة السالبة للغرواني. يتم تسهيل عملية التلبد (تكتل الجزيئات المتخثرة في القطعان) عن طريق إضافة 1 إلى 3 مجم / لتر من المحاليل الكهربية المتعددة العضوية (عوامل التلبد) ، مما يؤدي إلى قطعان قطرها 0.3 إلى 1 ميكرومتر والتي يسهل فصلها. يمكن استخدام خزانات الترسيب من نوع التدفق الأفقي ؛ لديهم مقطع عرضي مستطيل وقيعان مسطحة أو مائلة. تدخل المياه العادمة على طول أحد جانبي الرأس ، ويترك الماء المصفى على الحافة في الجانب المقابل. كما يمكن استخدام خزانات الترسيب ذات التدفق العمودي والتي تكون أسطوانية الشكل ولها قاع مثل المخروط الدائري الأيمن المقلوب ؛ تدخل مياه الصرف في الوسط ، وتترك المياه المصفى الخزان فوق الحافة العلوية ذات المسافة البادئة ليتم تجميعها في قناة محيطية خارجية. مع هذين النوعين من الخزانات ، تستقر الحمأة في القاع ويتم نقلها (إذا لزم الأمر عن طريق معدات التجريف) إلى المجمع. يتراوح تركيز المواد الصلبة في الحمأة من 2 إلى 10٪ ، بينما يتراوح تركيز الماء المصفى من 20 إلى 80 مجم / لتر.
عادة ما تكون خزانات التعويم أسطوانية الشكل ولها ناشرات هواء فقاعية دقيقة مثبتة في قيعانها ، وتدخل مياه الصرف الصحي إلى الخزانات في المركز. تلتصق الجسيمات بالفقاعات ، وتطفو على السطح ويتم إزالتها ، بينما يتم تصريف المياه الموضحة أدناه. في حالة "الخزانات العائمة للهواء المذاب" الأكثر كفاءة ، يتم تشبع مياه الصرف بالهواء تحت ضغط من 2 إلى 5 بار ثم يُسمح لها بالتمدد في مركز الخزان العائم ، حيث تكون الفقاعات الدقيقة الناتجة عن إزالة الضغط تجعل الجزيئات تطفو على السطح.
مقارنة بالترسيب ، ينتج عن التعويم حمأة أكثر سمكًا عند سرعة فصل جسيمات أعلى ، وبالتالي تكون المعدات المطلوبة أصغر. من ناحية أخرى ، فإن تكلفة التشغيل وتركيز المواد الصلبة في المياه الموضحة أعلى.
عدة خزانات مرتبة في سلسلة مطلوبة لتخثر وتلبد نظام غرواني. يتم إضافة مادة تخثر غير عضوية ، وإذا لزم الأمر ، حمض أو قلوي لتصحيح قيمة الأس الهيدروجيني إلى مياه الصرف في الخزان الأول ، وهو مزود بمحرض. ثم يتم تمرير التعليق في خزان ثان مجهز بمحرض عالي السرعة ؛ هنا ، يضاف متعدد المحلول الكهربائي ويذوب في غضون بضع دقائق. يحدث نمو القطيع في خزان ثالث به محرض بطيء ويتم تنفيذه لمدة 10 إلى 15 دقيقة.
العمليات البيولوجية
تزيل عمليات المعالجة البيولوجية الملوثات العضوية القابلة للتحلل باستخدام الكائنات الحية الدقيقة. تهضم هذه الكائنات الملوثات عن طريق عملية هوائية أو لا هوائية (مع أو بدون تزويد الأكسجين الجوي) وتحويله إلى ماء وغازات (ثاني أكسيد الكربون والميثان) وكتلة جرثومية صلبة غير قابلة للذوبان يمكن فصلها عن المياه المعالجة. خاصة في حالة النفايات السائلة الصناعية يجب ضمان الظروف المناسبة لتنمية الكائنات الحية الدقيقة: وجود مركبات النيتروجين والفوسفور ، وآثار العناصر الدقيقة ، وعدم وجود مواد سامة (معادن ثقيلة ، وما إلى ذلك) ، ودرجة الحرارة المثلى وقيمة الأس الهيدروجيني. يشمل العلاج البيولوجي العمليات الهوائية واللاهوائية.
العمليات الهوائية
العمليات الهوائية معقدة إلى حد ما وفقًا للمساحة المتاحة ودرجة التنقية المطلوبة وتكوين مياه الصرف.
برك التثبيت
هذه بشكل عام مستطيلة وعمق 3 إلى 4 أمتار. تدخل مياه الصرف الصحي من أحد طرفيها ، وتترك لمدة 10 إلى 60 يومًا وتترك البركة جزئيًا في الطرف المقابل ، وجزئيًا عن طريق التبخر وجزئيًا بالتسرب إلى الأرض. تتراوح كفاءة التنقية من 10 إلى 90٪ وفقًا لنوع النفايات السائلة والطلب البيولوجي المتبقي للأكسجين لمدة 5 أيام (BOD5) المحتوى (<40 مجم / لتر). يتم توفير الأكسجين من الغلاف الجوي عن طريق الانتشار عبر سطح الماء ومن طحالب التمثيل الضوئي. تستقر المواد الصلبة المعلقة في مياه الصرف وتلك الناتجة عن النشاط الميكروبي في القاع ، حيث يتم تثبيتها عن طريق العمليات الهوائية و / أو اللاهوائية وفقًا لعمق البرك مما يؤثر على انتشار كل من الأكسجين وضوء الشمس. غالبًا ما يتم تسريع انتشار الأكسجين بواسطة أجهزة التهوية السطحية ، مما يساعد على تقليل حجم البرك.
هذا النوع من المعالجة اقتصادي للغاية إذا كانت المساحة متوفرة ، ولكنه يتطلب تربة شبيهة بالطين لمنع تلوث المياه الجوفية بالنفايات السامة.
الحمأة المنشطة
يستخدم هذا للمعالجة المتسارعة التي يتم إجراؤها في خزانات خرسانية أو فولاذية بعمق 3 إلى 5 أمتار حيث تتلامس مياه الصرف مع معلق للكائنات الحية الدقيقة (2 إلى 10 جم / لتر) الذي يتأكسد بواسطة مهويات سطحية أو عن طريق النفخ في الهواء. بعد 3 إلى 24 ساعة ، يتم تمرير خليط المياه المعالجة والكائنات الدقيقة في خزان الترسيب حيث يتم فصل الحمأة التي تتكون من الكائنات الدقيقة عن الماء. يتم إرجاع الكائنات الدقيقة جزئيًا إلى الخزان المهواة وإخلاءها جزئيًا.
هناك أنواع مختلفة من عمليات الحمأة المنشطة (على سبيل المثال ، أنظمة تثبيت التلامس واستخدام الأكسجين النقي) والتي تؤدي إلى كفاءة تنقية تزيد عن 95٪ حتى بالنسبة للنفايات السائلة الصناعية ولكنها تتطلب ضوابط دقيقة واستهلاكًا عاليًا للطاقة لإمداد الأكسجين.
ترشيح المرشحات
باستخدام هذه التقنية ، لا يتم تعليق الكائنات الحية الدقيقة في مياه الصرف ، ولكنها تلتصق بسطح مادة الحشو التي يتم رش مياه الصرف الصحي عليها. يدور الهواء عبر المادة ويزود الأكسجين المطلوب دون أي استهلاك للطاقة. وفقًا لنوع مياه الصرف ولزيادة الكفاءة ، تتم إعادة تدوير جزء من المياه المعالجة إلى أعلى طبقة المرشح.
عندما تكون الأرض متاحة ، يتم استخدام مواد تعبئة منخفضة التكلفة ذات حجم مناسب (على سبيل المثال ، الحجر المسحوق والكلنكر والحجر الجيري) ، وبسبب وزن الطبقة ، يتم إنشاء مرشح الترشيح عمومًا كخزان خرساني يبلغ ارتفاعه 1 متر وعادة ما يتم غرقه في الأرض. إذا لم يكن هناك ما يكفي من الأرض ، فإن مواد التعبئة خفيفة الوزن باهظة الثمن مثل الوسائط البلاستيكية عالية الجودة على شكل خلية نحل ، مع مساحة تصل إلى 250 مترًا مربعًا من مساحة السطح / متر مكعب من الوسائط ، يتم تكديسها في أبراج ترشيح يصل ارتفاعها إلى 10 أمتار.
يتم توزيع مياه الصرف فوق طبقة المرشح بواسطة آلية تجنيب متحركة أو ثابتة ويتم تجميعها في الأرضية ليتم إعادة تدويرها في النهاية إلى الأعلى وتمريرها إلى خزان الترسيب حيث يمكن أن تترسب الحمأة المتكونة. تسمح الفتحات الموجودة في الجزء السفلي من مرشح الترشيح بتدوير الهواء عبر طبقة المرشح. تم تحقيق كفاءة إزالة الملوثات بنسبة 30 إلى 90٪. في كثير من الحالات ، يتم ترتيب العديد من المرشحات في سلسلة. هذه التقنية ، التي تتطلب القليل من الطاقة وسهلة التشغيل ، وجدت استخدامًا واسعًا ويوصى بها في الحالات التي تتوفر فيها الأرض ، على سبيل المثال ، في البلدان النامية.
الأقراص الحيوية
مجموعة من الأقراص البلاستيكية المسطحة المركبة بالتوازي على عمود دوران أفقي مغمورة جزئيًا في مياه الصرف الموجودة في الخزان. بسبب الدوران ، يتلامس اللباد البيولوجي الذي يغطي الأقراص مع النفايات السائلة والأكسجين الجوي. تظل الحمأة البيولوجية المنبعثة من الأقراص الحيوية معلقة في مياه الصرف ، ويعمل النظام كخزان للحمأة والترسيب في نفس الوقت. تعتبر Biodiscs مناسبة للمصانع والمجتمعات الصناعية الصغيرة والمتوسطة الحجم ، وتشغل مساحة صغيرة ، وسهلة التشغيل ، وتتطلب القليل من الطاقة وكفاءة الإنتاجية تصل إلى 90٪.
العمليات اللاهوائية
يتم تنفيذ العمليات اللاهوائية من قبل مجموعتين من الكائنات الحية الدقيقة -البكتيريا المتحللة للماء، التي تحلل المواد المعقدة (السكريات ، البروتينات ، الدهون ، إلخ) إلى حمض الأسيتيك ، الهيدروجين ، ثاني أكسيد الكربون والماء ؛ و البكتيريا الميثانوجينية، والتي تحول هذه المواد إلى كتلة حيوية (يمكن إزالتها من مياه الصرف الصحي المعالجة بالترسيب) وإلى غاز حيوي يحتوي على 65 إلى 70٪ ميثان ، والباقي عبارة عن ثاني أكسيد الكربون ، ولها قيمة حرارة عالية.
تعمل هاتان المجموعتان من الكائنات الحية الدقيقة ، الحساسة جدًا للملوثات السامة ، في وقت واحد في حالة عدم وجود هواء عند قيمة pH متعادلة تقريبًا ، ويتطلب بعضها درجة حرارة تتراوح من 20 إلى 38oC (البكتيريا الوسيطة) وغيرها ، أكثر حساسية ، 60 إلى 65oج (البكتيريا المحبة للحرارة). تتم العملية في الخرسانة المقلبة أو المغلقة أو الصلب هضم، حيث يتم الاحتفاظ بدرجة الحرارة المطلوبة بواسطة منظمات الحرارة. النموذجي هو عملية الاتصال، حيث يتبع الهاضم بخزان ترسيب لفصل الحمأة ، التي يعاد تدويرها جزئيًا إلى الهاضم ، عن المياه المعالجة.
لا تحتاج العمليات اللاهوائية إلى أكسجين ولا طاقة لإمداد الأكسجين وإنتاج الغاز الحيوي ، والذي يمكن استخدامه كوقود (تكاليف تشغيل منخفضة). من ناحية أخرى ، فهي أقل كفاءة من العمليات الهوائية (الطلب الأوكسجيني البيولوجي المتبقي5: 100 إلى 1,500 مجم / لتر) ، أبطأ وأصعب من حيث السيطرة عليها ، ولكنها تمكن من تدمير الكائنات الدقيقة البرازية والممرضة. يتم استخدامها لمعالجة النفايات القوية ، مثل حمأة الترسيب من مياه الصرف الصحي ، والحمأة الزائدة من الحمأة المنشطة أو معالجات الترشيح بالترشيح ، والنفايات الصناعية السائلة ذات الطلب الأوكسجيني البيولوجي.5 حتى 30,000 مجم / لتر (على سبيل المثال ، من معامل التقطير ومصانع الجعة ومصافي السكر والمسالخ ومصانع الورق).
العمليات الثلاثية
تستفيد العمليات الثلاثية الأكثر تعقيدًا والأكثر تكلفة من تفاعلات كيميائية أو تقنيات كيميائية فيزيائية أو فيزيائية محددة لإزالة الملوثات القابلة للذوبان في الماء غير القابلة للتحلل الحيوي ، سواء العضوية (مثل الأصباغ والفينولات) وغير العضوية (مثل النحاس والزئبق والنيكل والفوسفات ، الفلوريدات والنترات والسيانيد) ، خاصة من مياه الصرف الصناعي ، لأنه لا يمكن إزالتها بمعالجات أخرى. تتيح المعالجة الثلاثية أيضًا الحصول على درجة عالية من تنقية المياه ، ويمكن استخدام المياه المعالجة على هذا النحو كمياه شرب أو لعمليات التصنيع (توليد البخار ، أنظمة التبريد ، معالجة المياه لأغراض معينة). أهم العمليات الثلاثية هي كما يلي.
ترسيب
يتم الترسيب في مفاعلات مصنوعة من مادة مناسبة ومجهزة بأجهزة تقليب حيث يتم إضافة الكواشف الكيميائية عند درجة حرارة مضبوطة وقيمة pH لتحويل الملوث إلى منتج غير قابل للذوبان. يتم فصل الراسب الذي تم الحصول عليه على شكل حمأة عن طريق التقنيات التقليدية عن المياه المعالجة. في مياه الصرف الناتجة عن صناعة الأسمدة ، على سبيل المثال ، يتم جعل الفوسفات والفلوريدات غير قابلة للذوبان بالتفاعل مع الجير عند درجة الحرارة المحيطة وعند درجة حموضة قلوية ؛ يتم ترسيب الكروم (صناعة الدباغة) والنيكل والنحاس (ورش الطلاء بالكهرباء) على شكل هيدروكسيدات عند درجة حموضة قلوية بعد أن يتم تقليلها باستخدام m- ديسلفيت عند درجة حموضة 3 أو أقل.
أكسدة كيميائية
يتأكسد الملوث العضوي مع الكواشف في مفاعلات مماثلة لتلك المستخدمة للترسيب. يستمر التفاعل بشكل عام حتى يتم الحصول على الماء وثاني أكسيد الكربون كمنتجات نهائية. على سبيل المثال ، يتم تدمير السيانيد في درجة الحرارة المحيطة عن طريق إضافة هيبوكلوريت الصوديوم وهيبوكلوريت الكالسيوم عند درجة الحموضة القلوية ، بينما تتحلل أصباغ الآزو والأنثراكينون بواسطة بيروكسيد الهيدروجين وكبريتات الحديدوز عند درجة الحموضة 4.5. تتأكسد النفايات السائلة الملونة من الصناعة الكيميائية التي تحتوي على 5 إلى 10 ٪ من مادة عضوية غير قابلة للتحلل الحيوي عند 200 إلى 300 درجة مئوية عند ضغط عالٍ في مفاعلات مصنوعة من مواد خاصة عن طريق نفخ الهواء والأكسجين في السائل (الأكسدة الرطبة) ؛ تستخدم المحفزات في بعض الأحيان. تتأكسد مسببات الأمراض المتروكة في مياه الصرف الصحي الحضرية بعد المعالجة بالكلور أو المعالجة بالأوزون لجعل المياه صالحة للشرب.
امتصاص
تتم إزالة بعض الملوثات (على سبيل المثال ، الفينولات في مياه الصرف من مصانع التكويك ، والأصباغ في الماء للأغراض الصناعية أو للشرب والمواد الخافضة للتوتر السطحي) بشكل فعال عن طريق الامتصاص على مسحوق الكربون المنشط أو الحبيبات شديدة المسامية ولها مساحة سطح محددة كبيرة (1000 متر مربع)2/ g أو أكثر). يضاف مسحوق الكربون المنشط بكميات مقننة إلى مياه الصرف في الخزانات المقلبة ، وبعد 30 إلى 60 دقيقة يتم إزالة المسحوق المستهلك كحمأة. يستخدم الكربون المنشط الحبيبي في أبراج مرتبة في سلسلة يتم من خلالها تمرير المياه الملوثة. يتم تجديد الكربون المستهلك في هذه الأبراج ، أي أن الملوثات الممتصة تتم إزالتها إما بالمعالجة الكيميائية (على سبيل المثال ، تغسل الفينولات بالصودا) أو بالأكسدة الحرارية (مثل الأصباغ).
تبادل الأيونات
بعض المواد الطبيعية (على سبيل المثال ، الزيوليت) أو المركبات الاصطناعية (على سبيل المثال ، Permutit والراتنجات) تتبادل ، بطريقة متكافئة وقابلة للانعكاس ، الأيونات المرتبطة بها مع تلك الموجودة ، حتى المخففة بشدة ، في مياه الصرف. على سبيل المثال ، يتم إزالة النحاس والكروم والنيكل والنترات والأمونيا من مياه الصرف عن طريق الترشيح من خلال أعمدة معبأة بالراتنجات. عندما يتم إنفاق الراتنجات ، يتم إعادة تنشيطها عن طريق الغسيل بمحلول التجديد. وهكذا يتم استعادة المعادن في محلول مركز. هذه المعالجة ، على الرغم من تكلفتها ، فعالة ومستحسنة في الحالات التي تتطلب درجة عالية من النقاء (على سبيل المثال ، لمياه الصرف الملوثة بالمعادن السامة).
التناضح العكسي
في حالات خاصة يمكن استخراج مياه عالية النقاوة ومناسبة للشرب من مياه الصرف المخففة عن طريق تمريرها عبر أغشية شبه منفذة. على جانب مياه الصرف من الغشاء ، تُترك الملوثات (الكلوريدات ، الكبريتات ، الفوسفات ، الأصباغ ، بعض المعادن) كمحاليل مركزة يجب التخلص منها أو معالجتها لاستعادتها. تتعرض مياه الصرف المخففة لضغوط تصل إلى 50 بارًا في مصنع خاص يحتوي على أغشية تركيبية مصنوعة من أسيتات السليلوز أو بوليمرات أخرى. تكلفة تشغيل هذه العملية منخفضة ، ويمكن الحصول على كفاءة فصل أكبر من 95٪.
معالجة الحمأة
ينتج عن جعل الملوثات غير قابلة للذوبان أثناء معالجة مياه الصرف إنتاج كميات كبيرة من الحمأة (20 إلى 30٪ من الطلب الكيميائي على الأكسجين المزال (COD) والذي يتم تخفيفه بشدة (90 إلى 99٪ ماء)). إن التخلص من هذه الحمأة بطريقة مقبولة من البيئة يفترض وجود معالجات بتكلفة تصل إلى 50٪ من تلك المطلوبة لتنقية مياه الصرف. تعتمد أنواع المعالجة على وجهة الحمأة ، اعتمادًا على خصائصها وعلى المواقف المحلية. قد تكون الحمأة مخصصة لـ:
يتم إزالة المياه من الحمأة قبل التخلص منها لتقليل حجمها وتكلفة معالجتها ، وكثيراً ما يتم تثبيتها لمنع تعفنها وإبطال أي مواد سامة قد تحتوي عليها.
نزح المياه
يشمل نزع الماء السماكة السابقة في مكثفات ، على غرار خزانات الترسيب ، حيث تترك الحمأة لمدة 12 إلى 24 ساعة ويفقد جزءًا من الماء الذي يتجمع على السطح ، بينما يتم تفريغ الحمأة الكثيفة أدناه. يتم تجفيف الحمأة السميكة ، على سبيل المثال ، عن طريق الفصل بالطرد المركزي أو بالترشيح (تحت التفريغ أو الضغط) باستخدام المعدات التقليدية ، أو عن طريق التعرض للهواء في طبقات بسماكة 30 سم في أحواض تجفيف الحمأة المكونة من بحيرات خرسانية مستطيلة ، حوالي 50 سم ، بقاع مائل مغطى بطبقة من الرمل لتسهيل تصريف المياه. يجب أن يتم زعزعة استقرار الحمأة المحتوية على مواد غروانية مسبقًا عن طريق التخثر والتلبد ، وفقًا للتقنيات الموصوفة بالفعل.
استقرار
يشمل التثبيت الهضم وإزالة السموم. الهضم هو معالجة طويلة الأمد للحمأة تفقد خلالها من 30 إلى 50٪ من مادتها العضوية ، مصحوبة بزيادة في محتواها من الأملاح المعدنية. لم تعد هذه الحمأة قابلة للتعفن ، وتم تدمير أي مسببات للأمراض وتحسين قابلية الترشيح. قد يكون الهضم من النوع الهوائي عندما يتم تهوية الحمأة خلال 8 إلى 15 يومًا عند درجة الحرارة المحيطة في الخزانات الخرسانية ، وتكون العملية مماثلة لمعالجة الحمأة المنشطة. قد يكون من النوع اللاهوائي إذا تم هضم الحمأة في نباتات مماثلة لتلك المستخدمة في معالجة النفايات اللاهوائية ، عند 35 إلى 40 درجة مئوية خلال 30 إلى 40 يومًا ، مع إنتاج الغاز الحيوي. يمكن أن يكون الهضم من النوع الحراري عند معالجة الحمأة بالهواء الساخن بدرجة حرارة 200 إلى 250 درجة مئوية وعند ضغط أكثر من 100 بار خلال 15 إلى 30 دقيقة (الاحتراق الرطب) ، أو عند معالجتها ، في حالة عدم وجود الهواء ، عند 180 درجة مئوية وعند ضغط ذاتي ، لمدة 30 إلى 45 دقيقة.
تعمل إزالة السموم على إزالة المعادن المحتوية على الحمأة غير الضارة (مثل الكروم والنيكل والرصاص) ، والتي يتم ترسيخها بالمعالجة بسيليكات الصوديوم وتحويلها ذاتيًا إلى سيليكات غير قابلة للذوبان.
"إخلاء المسؤولية: لا تتحمل منظمة العمل الدولية المسؤولية عن المحتوى المعروض على بوابة الويب هذه والذي يتم تقديمه بأي لغة أخرى غير الإنجليزية ، وهي اللغة المستخدمة للإنتاج الأولي ومراجعة الأقران للمحتوى الأصلي. لم يتم تحديث بعض الإحصائيات منذ ذلك الحين. إنتاج الطبعة الرابعة من الموسوعة (4). "